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Front coverCICS PerformanceAnalyzerGain insight to the IBM WebSphere MQreporting capabilitiesExplore enhanced CICS Monitoring Facility(CMF) resource class reportingLearn how to work withhistorical performance dataChris RaynsShirley CollinsEugene DeborinPeter KleinGreg TodaroMark ToddNorbert Verbestelibm.com/redbooks
International Technical Support OrganizationCICS Performance AnalyzerSeptember 2003SG24-6063-00
Note: Before using this information and the product it supports, read the information in “Notices” onpage xi.First Edition (September 2003)This edition applies to Version 1 Release 3 of IBM CICS Performance Analyzer for z/OS (product number5655-F38), Version 1 Release 3 of CICS Transaction Server (product number 5655-147), and Version 2Release 2 of CICS Transaction Server (product number 5697-E93). Copyright International Business Machines Corporation 2003. All rights reserved.Note to U.S. Government Users Restricted Rights -- Use, duplication or disclosure restricted by GSA ADP ScheduleContract with IBM Corp.
ContentsNotices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiTrademarks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiiPreface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiiiThe team who wrote this book . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xiiiBecome a published author . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xivComments welcome. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xvPart 1. CICS Performance Analyzer overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1Chapter 1. CICS performance management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31.1 How to approach CICS performance monitoring and tuning. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41.2 CICS tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41.2.1 CICS Performance Analyzer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51.2.2 CICS Performance Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61.2.3 Benefits of CICS Performance Analyzer and CICS Performance Monitor . . . . . . . 71.2.4 CICS Online Transmission Time Optimizer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81.2.5 CICS Interdependency Analyzer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81.2.6 CICS Business Event Publisher for MQSeries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81.2.7 IBM Session Manager for z/OS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91.2.8 CICS VSAM Recovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91.3 Data used by CICS Performance Analyzer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101.3.1 CICS Monitoring Facility data (SMF 110 records). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101.3.2 DB2 accounting data (SMF 101 records) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141.3.3 WebSphere MQ accounting data (SMF 116 records) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151.3.4 MVS System Logger data (SMF 88 records) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161.4 Other relevant CICS data and utilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171.4.1 CICS statistics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181.4.2 The sample statistics program: DFH0STAT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191.4.3 Statistics utility program: DFHSTUP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191.4.4 Monitoring dictionary utility program: DFHMNDUP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201.4.5 Sample monitoring data print program: DFH MOLS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201.4.6 Journal utility program: DFHJUP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211.5 Other relevant information sources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211.5.1 System Management Facility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211.5.2 Resource Management Facility. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221.5.3 Generalized Trace Facility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221.5.4 Tivoli Decision Support for OS/390 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22Chapter 2. A quick start to CICS Performance Analyzer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.1 What CICS PA is . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.2 System requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.3 Recommended ISPF setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.4 Preparing the SMF data for CICS PA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.5 Starting CICS PA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.5.1 CICS PA Primary Option Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.6 System definitions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.6.1 System Definitions Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.6.2 Take-Up from SMF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Copyright IBM Corp. 2003. All rights reserved.23242526282929293030iii
iv2.6.3 Maintain system definitions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.6.4 MVS image definition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.6.5 CICS System definition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.6.6 Other system definitions: DB2, WebSphere MQ, System Logger. . . . . . . . . . . . .2.7 Requesting reports and extracts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.7.1 Creating the Report Sets data set. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.7.2 Report Sets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.7.3 Editing the Report Set . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.7.4 Global Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.7.5 Specifying report options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.7.6 Reports list . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.8 Running your reports. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.8.1 Active status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.8.2 Run Report Set . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.8.3 JCL generation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.9 Viewing the report output . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.10 Tailoring report formats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.10.1 Creating the Report Forms data set . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.10.2 Report Form types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.10.3 Report Forms list. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.10.4 Sample Report Forms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.10.5 Edit Report Form. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.10.6 New Report Form . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.10.7 Using the Report Form in your report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.11 Filtering the report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.11.1 Selection criteria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.11.2 Run Report Set . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.11.3 JCL generation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.12 Maintaining Object Lists . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.12.1 Creating the Object Lists data set . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.12.2 Object Lists . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.12.3 Edit Object List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2.12.4 Using the Object List in your selection criteria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15254555656565657Chapter 3. Reports and extracts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3.1 CICS PA Report Set . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3.2 CICS PA commands . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3.2.1 Commands for reports and extracts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3.2.2 Commands for HDB processing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3.3 Performance reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3.3.1 Performance List report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3.3.2 Performance List Extended report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3.3.3 Performance Summary report. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3.3.4 Performance Totals report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3.3.5 Wait Analysis report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3.3.6 Cross-System Work report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3.3.7 Transaction Group report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3.3.8 BTS report. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3.3.9 Workload Activity report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3.4 Exception reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3.4.1 Exception List report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3.4.2 Exception Summary report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3.5 Transaction Resource Usage reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59606464646565677072757780818284848585CICS Performance Analyzer
3.5.1 File Usage Summary report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 863.5.2 Temporary Storage Usage Summary report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 873.5.3 Transaction Resource Usage List report. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 883.6 Subsystem reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 893.6.1 DB2 report. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 893.6.2 WebSphere MQ report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 913.7 System reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 943.7.1 System Logger report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 943.8 Performance Graph reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 973.8.1 Transaction Rate Graph report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 973.8.2 Transaction Response Time Graph report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 983.9 Performance extracts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 993.9.1 Cross-System Work extract . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 993.9.2 Export extract . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1013.9.3 Record Selection extract . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1043.10 Popular mix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105Chapter 4. Processing extracts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4.1 Processing extracts with DB2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4.2 Processing extracts with Lotus 1-2-3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4.2.1 Exporting performance extracts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4.2.2 Importing extracted data to Lotus 1-2-3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4.3 Processing extracts with Microsoft Excel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4.3.1 Exporting a performance extract . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4.3.2 Importing extracted data into Microsoft Excel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4.4 Processing extracts with Microsoft Access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4.4.1 Exporting performance extract . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4.4.2 Importing extracted data into Microsoft Access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107108108108110112112113118118118Part 2. CICS Performance Analyzer in action. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127Chapter 5. System setup and scenario overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5.1 CICS region setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5.1.1 Configuration for traditional workloads . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5.1.2 Configuration for Enterprise JavaBean workloads . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5.1.3 CICS Web Support and 3270 Bridge setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5.1.4 CICS Transaction Gateway setup. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5.2 Scenarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5.2.1 VSAM application performance analysis and Transaction Resource Monitoringsupport . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5.2.2 Tuning the CICS-DB2 attachment facility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5.2.3 WebSphere MQ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5.2.4 CICS use of MVS System Logger. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5.2.5 CICS access through CICS Transaction Gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5.2.6 CICS Web Support and 3270 Bridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5.2.7 Java applications in CICS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5.2.8 Enterprise JavaBeans in CICS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5.2.9 Application Naming support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5.2.10 CALL and LINK performance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5.2.11 Exception reporting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5.2.12 Analyzing overall CICS system performance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5.2.13 Using CICS Performance Analyzer reports for problem determination. . . . . . .5.2.14 Historical Database (HDB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36136136136137Contentsv
viChapter 6. VSAM application performance analysis and Transaction ResourceMonitoring support. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6.1 CICS VSAM interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6.2 CICS VSAM RLS scenario description . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6.2.1 RLS workload generation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6.2.2 Performance objectives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6.3 Running the VSAM RLS scenario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6.3.1 Updating system definitions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6.3.2 Creating a Summary Report Form . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6.3.3 Creating an Object List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6.3.4 Creating a Report Set . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6.4 CICS VSAM LSR scenario description . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6.5 Running the VSAM LSR scenario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6.5.1 LSR workload generation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6.5.2 LSR application performance objectives. . .
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