Transcription
RESUMENR E P O R T E S U S T E N TA B I L I DA D2019
CARTA DELPRESIDENTEEstimados,Estamos convencidos de que el éxito económico vade la mano con el cuidado del medioambiente y elcompromiso con las personas y el entorno social enque operamos. Por ello gestionamos nuestro negociobuscando no solo generar la mayor rentabilidadpara nuestros accionistas, sino también brindaroportunidades a las comunidades de las que formamosparte, cuidando el medioambiente, trabajando enconjunto con nuestros clientes y proveedores, yfortaleciendo un ambiente de trabajo de bienestarpara nuestros colaboradores.Nuestro trabajo y compromiso fue nuevamentereconocido durante el período. Por quinto añoconsecutivo formamos parte del Dow JonesSustainability Index Chile, importante índiceinternacional de sustentabilidad que mide aspectosambientales, sociales, económicos y de gobiernocorporativo, y por tercer año integramos el DJSI MILAPacific Alliance. Por otro lado, el reconocido índicede sustentabilidad CDP, destacó a la compañía comolíder en manejo sustentable del agua, evaluándolacon la máxima calificación “A” – máxima notadel programa – en la categoría “Water Security”.En materia de cambio climático, nos convertimos en laprimera empresa latinoamericana en comprometersecon metas de reducción de emisiones de gases deefecto invernadero basadas en la ciencia, a través dela iniciativa Science Based-Targets, asegurando asíque nuestros esfuerzos de reducción están alineadoscon los objetivos de descarbonización necesariospara evitar las consecuencias catastróficas de unaumento de la temperatura global por sobre los 1,5 C,según lo establecido en el informe más reciente delPanel Intergubernamental sobre Cambio Climático(IPCC). Además, reafirmamos este compromiso aladherir a la iniciativa Business Ambition for 1.5 C delas Naciones Unidas, comprometiéndonos a lograrcero emisiones netas de gases de efecto invernadero(GEI) al año 2050.A la fecha hemos alcanzamos una importantedisminución acumulada de 27% en nuestra huellade carbono, lo que nos posiciona muy cerca de lograrnuestra meta del 30% de reducción al 2020 respectoal 2014. Adicionalmente, continuamos avanzandofirmemente en la implementación de energíaslimpias en nuestras operaciones, alcanzando un 64%de consumo de electricidad de fuentes renovablesdurante 2019 y asegurando un 80% de abastecimientorenovable futuro mediante 11 nuevas plantas solaresque serán construidas en 2020.En el ámbito de biodiversidad, durante 2019 seimplementaron los requisitos del estándar de manejoforestal sustentable de Forest Stewardship Council , yasí nos convertimos en la primera empresa vitivinícolaen el mundo en certificar su patrimonio forestalbajo certificación FSC (FSC-C1540299) con fines deconservación. Nuestra huella de agua fue de 58 litrospor copa en el período, 47% menor al promedio dela industria vitivinícola mundial, lo que da cuentade la gestión responsable del agua en la compañía,que reconoce que su disponibilidad y conservaciónson desafíos continuos para la industria y la sociedaden general.En nuestra cadena de abastecimiento, conscientes denuestra responsabilidad de compartir y extender lasbuenas prácticas de la compañía, se publicó y difundióla Guía de Comportamiento de Proveedores, con elR E S U M E N R E P O R T E D E S US T E N TA B I L I DA D 2 0 1 9objetivo de comunicar con mayor detalle y claridadlos principios y valores de comportamiento que lacompañía espera de sus proveedores.Con nuestras comunidades vecinas, celebramos unaNavidad con Sentido, desarrollando cuatro eventossolidarios en Ovalle, Puente Alto, Chimbarongo yLontué con actividades y regalos para los niños y susfamilias, a los que asistieron un total de 2.400 personas.Por otro lado, dimos inicio a un innovador programade voluntariado multipropósito, denominado “Manosa la Tierra”, en el que trabajadores de la compañíadedican un día de sus actividades a la reforestacióncon especies nativas.Viña Concha y Toro continúa dando pasos queabren nuevas oportunidades para incrementar laproductividad, eficiencia e impactos positivos de suoperación. En paralelo, hemos impulsado un cambiode cultura interna que se encamina hacia una nuevaforma de trabajar, más ágil, simple y colaborativa.Confiamos en que nuestras ambiciosas metas y nuestroprofundo compromiso con la sustentabilidad nospermitirá mantener la posición de liderazgo de nuestraCompañía, con el necesario éxito económico, pero,sobre todo, con un profundo sentido de responsabilidady compromiso con las generaciones futuras.alfonso larraín santa maríaPresidente Viña Concha y Toro2
REPORTE DESUSTENTABILIDAD 2019El presente documento es un resumendel Reporte de Sustentabilidad 2019 deViña Concha y Toro, donde se destacanlos principales hitos sobre gobernanza,El Reporte de Sustentabiidad 2019 ha sido elaboradoconforme a los criterios y contenidos de los Estándaresde Global Reporting Initiative (GRI) en su última versióny de conformidad con la opción “exhaustiva” y haincorporado las oportunidades de mejora detectadasdurante la verificación externa del reporte 2018.Para determinar el contenido del reporte serealizó el proceso de materialidad considerandolos resultados del año anterior y la estructura desu Estrategia de Sustentabilidad como base, conel fin de actualizarla adaptándose a los cambios,tendencias y nuevos desafíos en la materia.entorno social y medioambiente.MATRIZ DE MATERIALIDADImportancia para los grupos de interés8vo Reporte Innovación y Nuevos Productos Satisfacción de Clientes Marketing y Consumo responsable Iniciativas socialesy voluntariado Rentabilidad e IndicadoresEconómicos Desempeño Económico Premios, Reconocimientos y AlianzasEstratégicas Seguridad de la información Certificaciones Transparencia e información al cliente Gestión de Residuos y reciclaje Gestión de Agua Energía (eficiencia y uso de energías renovables) Compromiso con la Sustentabilidad Biodiversidad y cuidado de suelos Derechos Humanos Desarrollo del Capital humano Diversidad e igualdad de oportunidades Cumplimiento Normativo Abastecimiento Responsable Ética y Anticorrupción Innovación, investigación y nuevas tecnologías Apoyo al desarrollo local Promoción de la sustentabilidad en la cadena de suministro Salud y Seguridad Mitigación y Adaptación alCambio Climático Bienestar de nuestroscolaboradores Gestión de Insumos (uvas y materiales) Gestión de Calidad y Seguridad del Producto Cultura Interna Gestión de Riesgos Estrategia Corporativa Excelencia en las operacionesde Sustentablidad de laCompañíaReporteVerificadopor tercera parteindependiente3er ReporteCorporativoque incluye eldesempeño de los tresorígenes productivos Origenes y Portafolio (Family of Wineries)Eficiencia en DistribuciónImportancia para Viña Concha y ToroR E S U M E N R E P O R T E D E S US T E N TA B I L I DA D 2 0 1 9El documento completo se encuentra en el sitio nes/3
NUESTROS GRUPOSDE INTERÉSOSDEINoresTÉSINstasrsioniinveComunidadesG RU PTERNOSINGobiernoyRNautorR E S U M E N R E P O R T E D E S US T E N TA B I L I DA D 2 0 1 9io sTEedEXOSid adesMdRÉSdeTEe daco mDEunicaciónG RU P O SS o ciLa compañía busca fomentar la participación adecuadade todas sus partes interesadas, con énfasis enpromover continuamente la colaboración con todasellas a través de diversas actividades y canales decomunicación donde se puedan expresar diversasdemandas, opiniones, inquietudes y sugerencias.ColaboradEREn los internos están los colaboradores y accionistase inversionistas; en los externos: proveedores,comunidades, sociedad, gobierno y autoridades,clientes y medios de comunicación.sdoreveeorPetasniscioAcLa identificación y selección de los grupos de interésde la compañía se realizó a través de un proceso delevantamiento y priorización en el año 2018. Comoresultado de este proceso se definieron ocho categoríasde grupos de interés separados en internos y externos.Clien tes4
perfil dela compañíaDurante 2019, el foco estuvo en laimplementación interna de la nuevaidentidad corporativa de la compañía,con una visión centrada en nuestrosconsumidores, en cuyas manos ponemoslas mejores marcas de vino, nutridas con uncarácter e identidad únicos provenientes denuestra diversa familia de viñas.
PERFIL DE LACOMPAÑÍA130El desarrollo de Viña Concha y Toro ha estado impulsadode manera visionaria por la creación de filiales, quegracias a su destacado crecimiento se han convertidoen pilares centrales del negocio de la compañía. Elconcepto Family of Wineries nace en 2018 para darleuna identidad única a todo el Holding, poniendo elfoco en los tres orígenes productivos (Chile, Argentinay USA). Bajo esta identidad busca reforzar la riquezaque proviene de la creación de productos únicos, queprovienen de diversos orígenes, en donde cada unodestaca en desempeños, aporte permanente de nuevosmercados y exitosos reconocimientos a sus vinos.Paisesde destino3Origenesproductivos13Oficinas comercialesy de distribución*Mapa ectáreas Plantadas13Bodegas3Plantas de EnvasadoESTADOS UNIDOSCHILE3Valles10Valles10 56Viñedos3ARGENTINABodegas1Plantas de EnvasadoViñedos1.41110.248Hectáreas Plantadas3Valles10Viñedos1.4112ESTADOS UNIDOSValles14Viñedos448Hectáreas Plantadas21BodegasValles14 1Plantas de EnvasadoViñedos448Hectáreas PlantadasHectáreas Plantadas1331BodegasBodegasBodegas311Plantas de EnvasadoPlantas de EnvasadoPlantas de EnvasadoR E S U M E N R E P O R T E D E S US T E N TA B I L I DA D 2 0 1 9Hectáreas Plantadas6
CADENADE VALORNuestro modelo de negocios se sustenta en laparticipación en todas las etapas de la cadena devalor; De esta manera, tenemos una visión integralque asegura la calidad y sustentabilidad en cada unode nuestros procesos y productos.12345Cultivo y cuidadode las videsVendimiay vinificaciónEmbotelladoy envasadoDistribuciónMarketing y VentasEl cuidado de los viñedos esesencial para la preservaciónde sus recursos naturales.Durante la Vendimia serecolecta y transporta la uva anuestras bodegas para suvinificación, para continuarcon la fermentación controladade la uva para obtener unresultado enológico óptimo.Proceso de envasar el vino enforma inocua en los diferentesformatos que ofrece la compañía.Distribución a centroslogísticos o exportación parallegar finalmente a la copadel consumidor.266.79113Contamos con equipos demarketing y ventas consolidadosque nos permiten trabajar enconjunto con cada uno de nuestrosmercados en el posicionamientode nuestras marcas.Seguimos trabajando en ladisminución del peso de nuestroembalaje. Además, logramos un75% de abastecimiento eléctricode fuentes renovables en plantasde envasado.Apostamos por un modelo dedistribución más sustentable,trabajando junto a clientes ydistribuidores para disminuir lasemisiones de CO2 asociadas.proveedores de packagingproveedores logísticos158.848toneladas de uva producidasCultivamos nuestras vides conespecial cuidado por el medioambiente. El 100% de nuestraproducción de uva cuenta concertificación de sustentabilidad.proveedores de insumos agrícolas Agroquímicos Fitosanitarios302.685miles de litros producidosTrabajamos para aumentarcontinuamente la eficiencia ysustentabilidad del proceso, así lodemuestra el 80% deabastecimiento eléctrico de fuentesrenovables en bodegas.proveedores de uvaproveedores de insumos enológicosmiles de litros envasados Botellas Etiquetas CajasOficinas comerciales y de distribución 130países de destinoUtilizamos el potencial de nuestrasmarcas para comunicarnos connuestros consumidores,fomentando el consumoresponsable y evitando atraer amenores de edad legal para beber.proveedores de servicios publicitarios Tapas y corchos Plásticos y otros proveedoresde servicios Barricas Fltrantes Clarificantes Aditivos y otrosR E S U M E N R E P O R T E D E S US T E N TA B I L I DA D 2 0 1 97
ESTRATEGIADE NEGOCIOSVISIÓN:Ser una empresa líder global, centrada en elconsumidor con foco en el desarrollo de marcas devino Premium.OBJETIVO:PILARES ESTRATÉGICOSMillones de consumidores en el mundo depositan a diario su confianza en la calidadde las marcas que forman parte de Viña Concha y Toro. Cada una de las personasque trabajan en la compañía busca alcanzar la excelencia en un proceso continuo ycolaborativo.Crecimiento en valor y en rentabilidad.OBJETIVOS ESTRATÉGICOS 2022Doblar el resultado operacionalde 70.000 MM en 2016/17 a 140.000 MM en 2022.Incrementar el margen operacionaldesde un 10,7% en 2016 (año base)a un rango aproximado entre16% y 16,5%Promovemos el espíritu Emprendedor y nos desafiamos constantemente. Buscamostrascender con soluciones que agreguen valor a nuestros consumidores. Creemos enel poder de la investigación, el desarrollo y la innovación sistemática para un futuroconectado y sustentable.Entendemos el valor de crecer en armonía con su entorno natural y social. Cada pasode nuestro negocio opera incorporando la sustentabilidad y generando vínculosvirtuosos, buscando retribuir en cada botella lo que la tierra le ha dado.En Viña Concha y Toro entendemos que nuestros trabajadores son aliados estratégicosy verdaderos protagonistas del cambio cultural que se está llevando a cabo al interiorde la compañía. Nuestra mirada sistémica e integradora establece la colaboracióncomo el principal valor de una cultura que nos permitirá alcanzar cada desafío quenos propongamos.R E S U M E N R E P O R T E D E S US T E N TA B I L I DA D 2 0 1 98
INVESTIGACIÓNE INNOVACIÓNOBJETIVOS DEL CII:A través del Centro de Investigación e Innovación (CII),inaugurado en 2014 como un lugar de encuentro eintercambio de conocimiento entre vitivinicultores einvestigadores, Viña Concha y Toro impulsa diversasiniciativas de I D y alianzas estratégicas para ellogro de sus objetivos.El trabajo del CII está guiado a través de seis programasEstratégicos (PE), que involucran a las distintasetapas de la cadena productiva, desde el viñedohasta el producto.PE1PE2Fortalecimiento delmaterial vegetal delviveroRecursos hídricos y1.Fortalecer el área deproducción de materialesvegetales con el fin demantener a la compañía a lavanguardia de estas materias.2.Perfeccionar los procesosproductivos vitivinícolas dela compañía a través de lala innovación tecnológicay el desarrollo de nuevasherramientas.3.Transferir conocimientos enmateria de análisis químicos,moleculares y sensorialestanto a áreas productivascomo comerciales.cambio climáticoPE3PE4Calidad de uvas yvinosIndustria vitivinícolainteligenteel sistema de4. Fortalecergestión de la innovaciónpara el diseño de nuevosproductos.5.PE5PE6Diseño de nuevosproductosViticultura circularR E S U M E N R E P O R T E D E S US T E N TA B I L I DA D 2 0 1 9Incentivar el desarrollo dela industria fortaleciendo elintercambio entre los distintosactores mediante la difusión,transferencia tecnológica yextensión de los resultadosdel I D i.9
ESTRATEGIA DESUSTENTABILIDADRetribuir en cada botella,lo que la tierra nos ha dado.La visión de sustentabilidad de Viña Concha y Toro,se basa en entender que el éxito económico va de lamano con el cuidado del medioambiente, haciendoun uso racional de los recursos naturales, sumado aun compromiso con las personas y el entorno socialen que opera. Este círculo virtuoso es esencial en elmodelo de negocios de la compañía.12OCLIEContar conColaboradoresaltamentecomprometidos.Crear valorcompartido parala Sociedad.SIO A M BIENTE8M ED86Ser referentepara la industriaen prácticasAmbientales.9SONACISOEDPER4AD17ES9NTCAA BA S D E NTEC A DIM EIENTP R O D U C TOCrearpartnershipscon nuestrosClientes.Ser un sociopara nuestrosProveedores.89128983Ofrecer Productosde excelencia que generenla mejor experienciaa nuestros consumidores.47121315La Estrategia de Sustentabilidad de la compañíaestá alineada con los Principios de Pacto Global ycon los Objetivos de Desarrollo Sostenibles (ODS)definidos por las Naciones Unidas, aportando a suconsecución al 2030.R E S U M E N R E P O R T E D E S US T E N TA B I L I DA D 2 0 1 910
ASOCIACIONESLa compañía participa en asociaciones que buscanpotenciar el desarrollo y sustentabilidad del sector.ASOCIACIONES CORPORATIVASBusca promover, difundir y continuarcon la integración al negocio de los 10principios de Pacto Global, buscandooperaciones más responsables.Se enfoca en la promoción de un uso justoe inteligente del agua.Asociación voluntaria público-privada quebusca avanzar en la agenda del “CarbonPricing”.R E S U M E N R E P O R T E D E S US T E N TA B I L I DA D 2 0 1 9Organización independiente cuyo objetivoes impulsar la elaboración de reportesde sustentabilidad en todo tipo deorganizaciones.11
MEDIO AMBIENTESer referente para laindustria en prácticasambientalesRESIDUOS Y RECICLAJESUELOSNuestra meta eliminar el envío de residuos a rellenosanitario, maximizando nuestras tasas de reciclaje yreutilización, de esta forma buscamos reducir al máximoel impacto negativo al medio ambiente de nuestra gestiónde residuos.Fetzer practica la agricultura regenerativa en las 388 ha.de viñedos para Bonterra Organic Vineyards.RESIDUOS POR TIPO DE ELIMINACIÓN16%Trivento trabaja según su Vine Nutritional Program (VNP),cuyo objetivo es entregar a cada planta el requerimientoexacto de nutrientes de acuerdo a la variedad, portainjerto,suelo, clima, destino.ReciclajeAGUA3%Durante el 2019 el reconocido El reconocido índice desustentabilidad CDP, destacó a la compañía como líder enmanejo sustentable del agua, evaluándola con la máximacalificación “A” – máxima nota del programa – en lacategoría “Water Security”.46%Huella de Agua un 46%menor que el promedioglobal de la industriavitivinícola.ENERGÍADurante 2019 se construyeron 9 plantas solares fotovoltaicasen Chile y se cerraron contratos por 11 nuevas plantaspara construcción durante 2020. Por otro lado, se obtuvola certificación Green-e de energía renovable que permite60.681tonRelleno sanitario3%Otros (reutilización yrecuperación energética)78%CompostajeBIODIVERSIDADEn 2019, la compañía se convirtió en la primera empresavitivinícola en el mundo en certificar su patrimonioforestal bajo certificación FSC con fines de conservación(FSC-C154029). Esta certificación fortalece el trabajo deconservación desarrollado por la compañía durante laúltima década.Viña Cono Sur cuenta con más de 300 hectáreas desuperficie manejada orgánicamente y certificada por laempresa alemana BCS Oeko Garantie GMBH.CAMBIO CLIMÁTICOViña Concha y Toro fue la primera empresa latinoamericanaen establecer objetivos de reducción aprobados por SBTi,alineados al objetivo global de mantener el calentamientoglobal por debajo de los 1,5 C. De esta forma, nuestrocompromiso es reducir en un 55% nuestras emisionesabsolutas al año 2030 con respecto al año 2017.64%consumo electricidadde fuentes renovablesen 2019R E S U M E N R E P O R T E D E S US T E N TA B I L I DA D 2 0 1 912
CADENA DEABASTECIMIENTOSer un socio paranuestros proveedores5.023Proveedores locales97%Total de compras aproveedores locales5.482Total empresasproveedorasABASTECIMIENTO RESPONSABLEEn 2019, se publicó y difundió la Guía de Comportamiento de Proveedores, con el objetivo de comunicarcon mayor detalle y claridad los principios y valores decomportamiento que la compañía tiene como exigenciapara sus proveedores.Principios de comportamiento para proveedores: Integridad del Negocio Cumplimiento de las leyes y normas aplicables Sistema de Gestión Ético y Social No discriminación Prohibición del trabajo infantil Prohibición del trabajo forzoso Salario Justo Respeto de la Jornada Laboral Respeto a la Libertad de Asociación y NegociaciónColectivaGESTIÓN DE INSUMOS DE CALIDADA la fecha, el 98% de las botellas utilizadas por lacompañía han tenido reducciones de peso. Dado que unenvase más ligero implica menos emisiones asociadas yun menor impacto ambiental del mismo, nuestro objetivoes seguir trabajando en la minimización del peso de losenvases.99% de nuestros envases y embalajes sonreciclables.PROMOCIÓN DE LA SUSTENTABILIDADViña Concha y Toro considera que la cuantificación dela huella de carbono es una herramienta vital para lacorrecta gestión y reducción del impacto de las actividadesproductivas sobre el cambio climático, por esto incentiva asus proveedores a medir y gestionar sus emisiones. La metade reducción de 15% en las emisiones de GEI asociadas alembalaje establecida para 2020 se cumplió anticipadamenteel año 2018, llegando a un 22% de reducción. Debido aesto, durante 2019 el trabajo del programa se enfocó encomenzar la estandarización de las mediciones de huellade carbono.22%de reducción deemisiones de GEIasociadas alembalaje27% de nuestros insumos provienen dematerial reciclado.Reafirmamos nuestro compromiso con el Manejo ForestalResponsable, estableciendo un convenio de cooperacióncon FSC para convertirse en “Cuenta Clave”. Promoviendoel uso de productos de origen forestal certificado FSC ensu cadena de valor. Condiciones de Trabajo Saludables y Seguras Protección del Medio AmbienteR E S U M E N R E P O R T E D E S US T E N TA B I L I DA D 2 0 1 913
PRODUCTOOfrecer productos deexcelencia que generenla mejor experiencia anuestros consumidoresGESTION DE LA CALIDAD Y SEGURIDADLa Política Corporativa de Calidad proporciona las directricesal Sistema de Gestión de Calidad, cuyos protocolos y sistemadocumental se basa en la norma HACCP con controles ysistemas de verificación internos y externos. Validados porlas certificaciones y estándares internacionales del BritishRetail Consortium (BRC) en Chile y Argentina y el InternationalFood Standard (IFS) para sus plantas de envasado en Chile.Chile - Concha y ToroMARKETING Y CONSUMO RESPONSABLELa compañía está comprometida con promover, crear yfortalecer una relación saludable con el consumo de vino, quese basa en el consumo consciente y responsable, moderadoy restringido en los casos en que éste represente un riesgopara la salud personal o del resto de la sociedad.El Consumo Responsable es un elementoesencial y un valor deseable en la sociedadpresente y futura, es por esto que para lacompañía es un aspecto fundamental yun valor necesario en la consolidación delcompromiso hacia la sociedad y su liderazgoa nivel global.Chile - Viña ConoSurAdhiere,promueve y priorizaArgentina – TriventoLa innovación ha sido clave para el éxito a largoplazo de la compañía, y le ha permitido mantenersu liderazgo en materia de sustentabilidad.Además, la compañía se asegura de que todas suscomunicaciones de marketing no vayan en contra de estosprincipios, tanto en medios digitales y sociales, así como enlas plataformas de marketing tradicionles.Objeta y reprueba elconsumo de vino ybebidas alcohólicas engrupos de riesgo: menoresde edad, mujeresembarazadas y personasque conducen vehículos.un consumo moderado devino y de bebidas alcohólicassegún los estándaresinternacionales propuestospor la Organización Mundialde la Salud (OMS).EE.UU. - FetzerINNOVACION EN NUEVOS PRODUCTOSPrincipiosde consumoresponsableContempla y comunicael consumo y ventaresponsable de vino ybebidas alcohólicas comoparte medular de suscódigos corporativos y decomercialización.Estimula el consumo devino como parte de unestilo de vida saludable.Revisa nuestro compromiso con el consumo responsable able/R E S U M E N R E P O R T E D E S US T E N TA B I L I DA D 2 0 1 914
CLIENTESCrear vínculosestratégicos con nuestrosclientes6%Aumento nivel desatisfacción respecto alaño 2018RELACIONES ESTRATÉGICASPROMOCIÓN DE LA SUSTENTABILIDADAnualmente, la compañía recibe distintas auditorías externassolicitadas por los clientes, quienes buscan asegurar elcumplimiento de los estándares de desempeño requeridos encuanto a aspectos éticos, ambientales, de calidad e inocuidad.Viña Concha y Toro hace extensivas sus prácticas desostenibilidad, incluyendo lineamientos y estándares éticosy sociales a sus clientes estratégicos. De esta forma, buscapromover las prácticas respetuosas y responsables, tantocon el medioambiente como con las personas involucradasen las diferentes etapas de su cadena de valor.Durante 2019, la compañía recibió 5 auditorías externas deinocuidad y aspectos éticos solicitadas por clientes en susplantas de envasado.R E S U M E N R E P O R T E D E S US T E N TA B I L I DA D 2 0 1 9La compañía fomenta la eficiencia en los procesos detransporte y distribución como un aspecto fundamentalde su estrategia de sustentabilidad. El objetivo estratégicoes reducir en un 15% las emisiones de transporte terrestrede la distribución al año 2020 respecto al año base 2014.13%Reducción emisionesdistribución terrestre15
PERSONASContar con colaboradoresaltamente comprometidoscon la compañíaTRABAJADORES PROPIOS7%27%Contratoplazo fijoMujeresPROMEDIO DE HORAS DE FORMACIÓNPOR GÉNERO102-81.849Matriz578Filiales en Chile3.363344Triventocolaboradorespropios totalesDESARROLLO Y BIENESTAR DE LOSCOLABORADORESLa compañía cuenta con dos fuerzas laborales principales,los colaboradores propios, ya sea con contrato indefinido oa plazo, y los colaboradores temporales, que principalmenterealizan labores agrícolas y en la temporada de vendimia enbodegas de vinificación, por períodos o tareas determinadas.100%de los trabajadoresde vendimia soncapacitados en temasde Higiene, Salud ySeguridad antes # AccidentesMujeresOtras filiales3.671Días perdidosViña Concha y Toro promueve una# Enfermedadescultura de respeto, agilidad,apertura al cambio y colaboraciónentre todos sus 893.10831horas totales de formaciónTASA DE FRECUENCIADE ACCIDENTESTASA DE FRECUENCIADE ACCIDENTES83%de participación total enencuesta de engagementdel 20192017345Viña Concha y Toro está comprometidacon proteger la salud, la seguridad y elbienestar de sus colaboradores. En esesentido asume esta garantía como una desus responsabilidades prioritarias y se hacecargo de la gestión de los riesgos potencialesde sus operaciones.R E S U M E N R E P O R T E D E S US T E N TA B I L I DA D 2 0 1 921,019,520,4%19,8%18,017,5%16,515,020172018201916
SOCIEDADSer una compañíaque crea valor para lasociedad y en el entornodonde operaINICIATIVAS SOCIALES Y VOLUNTARIADOChileEstados UnidosJuntos por los niños voluntariado para mejorar losApoyo a la cultura global Anualmente Fetzer apoyaespacios al aire libre del Jardín Infantil San Pedro y SanPablo de la comuna de Puente Alto.el fondo de Becas para Familias Agrícolas de Mendocino,programa que busca crear oportunidades de educaciónofreciendo a las personas formas efectivas de promover elbienestar de las comunidades locales.Navidad con sentido celebrar a los niños de lascomunidades vecinas con fiestas de Navidad con Sentido,llenas de juegos, música y magia.APOYO AL DESARROLLO LOCALDesde el año 2014, Viña Concha y Toro y el Instituto Nacionalde Desarrollo Agropecuario (INDAP) han desarrolladoel Programa Alianzas Productivas. Este programa buscafortalecer a los proveedores locales de uva por medio deasesorías técnico-prácticas vinculadas a aspectos productivos.Reforzando su compromiso con la promoción de la investigaciónaplicada, la transferencia tecnológica y la innovación en lavitivinicultura nacional, el Centro de Investigación e Innovación(CII) de la compañía y el Servicio Agrícola Ganadero (SAG)firmaron en 2019 un convenio para generar nuevas instanciasde cooperación técnica e intercambio de información.Manos a la tierra voluntariado que invita a todos lostrabajadores a participar de jornadas de reforestación.ArgentinaLazos por huellas Desde hace 10 años llevamos a cabocampañas solidarias de útiles, leche, ropa de abrigo, zapatillas,libros, juguetes y alimentos no perecibles para entregar enescuelas de la zona de influencia de la filial argentina.R E S U M E N R E P O R T E D E S US T E N TA B I L I DA D 2 0 1 9Cancer Resource Centers of Mendocino County’sPatient Navigation Fetzer Vineyards es patrocinadordirecto de Pure Mendocino, la campaña anual de recaudaciónde fondos de los Centros de Recursos contra el Cáncer (CRC).White Malbec: vino con impacto Las ventas de estenuevo vino permitirán cuadruplicar las becas anuales deestudios entregadas, con las que se beneficiarán colaboradoresde Trivento, hijos de colaboradores y niños de la comunidadmendocina, esto gracias a una alianza con el Fondo de Becaspara Estudiantes de Argentina (FonBec).17
CONTRIBUCIÓNA LOS ODSLos Objetivos de DesarrolloSostenible (ODS) son unllamado universal a laadopción de medidas paraponer fin a la pobreza,combatir la desigualdady hacer frente al cambioclimático.La gestión de sustentabilidad de Viña Concha y Toro estáalineada con ODS de las Naciones Unidas. A continuación, sepresenta la actualización del avance de nuestra contribucióna los objetivos que son materiales para nuestro negocio ydonde podemos crear un mayor impacto positivo.R E S U M E N R E P O R T E D E S US T E N TA B I L I DA D 2 0 1 918
Estrategia de SustentabilidadViña Concha y ToroMeta 2020MEDIO AMBIENTE% Avance2019% AvanceacumuladoAgenda 2030ODSAgua-10%Huella Hídrica17%100%6.4Aumentar la utilizacióneficiente de los le14%80%7.2Aumentar el porcentajede energía renovableBiodiversidad100%Bosque Nativo conalternativas deconservación25%75%15.1Velar por la conservacióny el uso sostenible de losecosistemasResiduos100%Residuos evitandorelleno sanitario1%97%12.5Reducir la generaciónde residuosCambioclimático30%Reducción deemisiones de Alcance1y223%90%13.2Incorporar medidas relativasal cambio climático en laspolíticas y estrategiasEstrategia de SustentabilidadViña Concha y ToroMeta 2020CADENA DEABASTECIMIENTOObjetivo Específico% Avance2019% AvanceacumuladoAgenda 2030ODSObjetivo s claveen cumplimientode estándar éticocorporativo25%75%8.8Índice desustentabilidad100%Proveedores deinsumos conevaluación desustentabilidad25%50%12.2Usar eficientementelos recursos naturalesPackagingsustentab
del Reporte de Sustentabilidad 2019 de Viña Concha y Toro, donde se destacan los principales hitos sobre gobernanza, entorno social y medioambiente. El Reporte de Sustentabiidad 2019 ha sido elaborado conforme a los criterios y contenidos de los Estándares de Global Reporting Initiative (GRI) en su última versión y de conformidad con la .
