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Plataforma Blackboard: Una herramienta para el proceso deEnseñanza-AprendizajeBlackboard Platform: A tool for the Teaching Learning process1Claudia Liliany Aliaga ersidad César Vallejo, Perú2Oscar Melanio Dávila dad César Vallejo, PerúRecibido: 04-02-2021Aceptado: 27-04-2021Cita RecomendadaAliaga, C. L. y Dávila, O. M. (2021). La plataforma Blackboard: una herramienta para el proceso deenseñanza-aprendizaje. Hamut ay, 8(1), 42-58. http://dx.doi.org/10.21503/hamu.v8i1.2237ResumenLa utilización de diferentes plataformas virtuales en el campo educativo para garantizar el aprendizaje remoto, se ha convertido en una experiencia novedosa para instituciones que recién incursionan en esta modalidad de enseñanza-aprendizaje. El proceso generó cambios importantes y acrecentó expectativas en docentesy estudiantes. Se apuesta por el involucramiento responsable de los estudiantes en dicho proceso, participando activamente en actividades de aprendizaje individual o colaborativo. Este artículo explora la perspectivateórica que asumen los especialistas interesados en el tema, bajo un enfoque descriptivo, con el método derevisión sistemática, durante el periodo del 2015 al 2020, información recopilada de revistas indexadas y derepositorios institucionales. La información fue examinada mediante análisis de contenido que permitiórastrear la importancia que se da a la plataforma en el proceso de enseñanza-aprendizaje, bajo la modalidad a distancia. Cabe señalar que juega un papel importante la predisposición del docente para diseñar oestructurar el contenido de su curso, y que en ese proceso la plataforma Blackboard le ofrezca una gamade herramientas que le ayudan a implementar los contenidos curriculares con una dosis de atractivo paradespertar el interés de los estudiantes. Así, se logra un mejor desempeño en la tarea pedagógica del docente,como en el logro de la competencia de la experiencia curricular. Es evidente que el docente debe recibir unacapacitación previa orientada a conseguir que cuanto planifique en la plataforma sirva para lograr el objetivoacadémico y, como consecuencia de ello, las actividades propuestas garanticen un aprendizaje significativo.Palabras clave: Aprendizaje en línea, aprendizaje colaborativo, educación a distancia, plataforma virtual.1. Estudiante del Doctorado en educación de la Universidad César Vallejo-SP, Magíster en Psicología Educativa, Licenciada en educación Secundaria, especialidad de Ciencias Sociales-Educación Intercultural. Estudiante adscrita al proyecto PIPD, Innovación docentey uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación en el proceso de enseñanza-aprendizaje. E-mail: claudialiliany@gmail.com2. Doctor en Ciencias de la Educación, Magíster en Docencia y Gestión Educativa, Licenciado en Lengua y Literatura, Abogado.Especialista en Metodología de la Investigación. Docente del Doctorado en Educación, modalidad Semipresencial, en la EPG de laUniversidad César Vallejo. Docente adscrito al programa de Mentoría UCV-SP. E-mail: oscarmelanio@yahoo.esISSN 2313-7878. Hamut’ay 8(1). Enero-Abril 2021. Págs. 42-5842
Plataforma Blackboard: Una herramienta para el proceso de Enseñanza-AprendizajeAbstractThe use of different virtual platforms in the educational field to guarantee remote learning has become anew experience for institutions that are just entering this teaching-learning modality. The process generatedimportant changes and raised expectations among teachers and students. It is committed to the responsibleinvolvement of students in this process, actively participating in individual or collaborative learning activities. This article explores the theoretical perspective assumed by specialists interested in the subject, under adescriptive approach, with the method of systematic review, during the period from 2013 to 2020, information collected from indexed journals and institutional repositories. The information was examined throughcontent analysis that allowed tracking the importance given to the platform in the teaching-learning process,under the distance modality. It should be noted that the teacher’s predisposition to design or structure thecontent of their course plays an important role, and that in this process the Blackboard platform offers thema range of tools that help them to implement the curricular content with a dose of attractiveness to arousethe interest of students. Thus, a better performance in the pedagogical task of the teacher is achieved of thecompetence of the curricular experience.It is evident that the teacher must receive prior training aimed at ensuring that what has been planned on theplatform serves to achieve the academic objective and, as a consequence, the proposed activities guaranteemeaningful learning.Keywords: online learning, collaborative learning, distance education, virtual platform.IntroducciónEn el presente siglo, las diversas plataformas virtuales son exploradas en distintas actividades, especialmente en educación superior, que encuentra en estas al aliado ideal para desarrollarse yampliar la cobertura de su servicio. En estos días,muchas organizaciones educativas (públicas yprivadas) recurren a las plataformas como mediopara la interacción académica entre estudiantes ydocentes. Blackboard es una de ellas, que por suflexibilidad y funcionalidad permite a los docentes planificar actividades de aprendizaje; facilitala interacción y, al mismo tiempo, fomenta el trabajo autónomo y autorregulado. El uso de estaplataforma se convierte en una nueva gran experiencia para toda la comunidad universitaria, garantizando la continuidad del servicio educativo.El progreso de las tecnologías web 4.0 que brindan un procedimiento más inteligente y predictivo es el avance reciente en las plataformas virtuales (Piedra et al., 2019). Esto permite realizaracciones idóneas en la implementación del aulavirtual, de manera que gradualmente se produzca la adaptación al cambio y la inmersión en lasbondades de la tecnología. Se ha producido laevolución de la web 1.0 a la web 4.0 y hay quetener en cuenta que esta última apareció a iniciosdel 2010 como resultado de un proceso industrial caracterizado por la producción de máquinas y productos interconectados en forma digital(Iglesias y Soca, 2017).La incursión en una educación no presencial mediante una plataforma virtual, en forma sistemática, con recursos pedagógicos, con el acompañamiento de un tutor propician una instrucciónindependiente y la acción cooperativa de los participantes (García, 2020). Esto no es posible sinla preparación oportuna de los docentes, quienes necesitan usar de manera eficiente las herramientas tecnológicas y plataformas. Se requiere,por tanto, la ejecución de planes de capacitaciónpara el diseño de actividades pedagógicas motivadoras que deriven en aprendizajes significativos (Valenzuela y Pérez, 2015). Con ello se permitirá una mayor familiaridad con la plataformavirtual. Los conocimientos que desarrolle el docente en talleres o capacitaciones incrementaránsu eficiencia en el uso de la plataforma y la preparación adecuada de sus actividades pedagógicas.A su vez, los estudiantes encontrarán más atractiva e interesante su participación en los retosISSN 2313-7878. Hamut’ay 8(1). Enero-Abril 2021. Págs. 42-5843
Claudia Liliany Aliaga Meléndez, Oscar Melanio Dávila Rojaspropuestos, lo que beneficiará en su aprendizajeen las clases sincrónicas. Durante estas, es posible también acceder a nuevas y variadas herramientas tecnológicas que otorguen dinamismo alproceso de aprendizaje-enseñanza (Álvarez et al.,2020). Tanto docentes como estudiantes reconocen la importancia y utilidad de las plataformasen el proceso pedagógico (Martínez y Jiménez,2020), aun cuando a veces el trabajo se puedever afectado por las fallas técnicas asociadas a laconectividad, sin embargo, se observa que, a pesar de que el estudiante debería mejorar su participación en la plataforma virtual, e interactuaractivamente con el docente y los demás participantes, todavía no se compromete el uso óptimode la herramienta y se descuida las actividadesprogramadas.Por otro lado, la cuarentena en el Perú en el contexto de la Covid-19 obligó a una generalizaciónen el uso de plataformas virtuales para garantizar el servicio educativo en forma remota y pusoa prueba a docentes y estudiantes. Los docentestuvieron que desarrollar competencias tecnológicas para realizar su trabajo y debieron adaptarsea una forma de trabajo que no tenían pensado ypara la que no estaban preparados. Sin embargo,con las dificultades que representó para educadores y educandos, el reto se sobrellevó, descubrióhabilidades (en docentes y estudiantes), falencias(en el dominio metodológico de los docentes) ymalos hábitos (en estudiantes). A pesar de ello,la nueva experiencia permitió comprobar que sepuede aprender y desarrollar competencias mediante el aprendizaje remoto.Cabe resaltar que la tecnología tiene un impactopoderoso en una sesión de aprendizaje virtual,provoca cambios significativos en las estrategiasde enseñanza-aprendizaje (Hernández y Tecpan,2017). La incorporación de la tecnología en elaprendizaje genera cambios importantes en docentes y estudiantes, y eso es más importante quelos rechazos iniciales producto del conflicto generado por la innovación pedagógica.Este estudio abre las puertas al debate y la reflexión sobre esta nueva forma de enseñanza, yaque ha llegado para quedarse como una buenaalternativa para las instituciones de educaciónISSN 2313-7878. Hamut’ay 8(1). Enero-Abril 2021. Págs. 42-5844que brindan así la oportunidad de estudiar salvando inconvenientes de traslado al ambiente físico de una casa de estudios. Desde la comodidadde su hogar, los estudiantes, pueden conectarsea su aula virtual y participar en las actividadesde aprendizaje propuestas por el docente tutor. Elmayor reto es para este último, que tiene la responsabilidad de diseñar actividades interactivasy motivadoras que promuevan la reflexión e indagación constante. Como explica Savio (2020),además de atractivas, estas actividades propiciarán la interacción y participación constante de losestudiantes. Cabe indicar que, en la construcciónde aprendizajes, hay que garantizar el desarrollode competencias, solo así el aprendizaje será significativo.Para despertar el interés y desarrollar competencias es necesario dar pautas claras y precisas delas actividades y los productos a elaborar dentrode estas plataformas. La culminación o entregade estos precisa de una retroalimentación constructiva y enriquecedora que motive al estudiante a superar sus dificultades. Las instruccionesson atractivas cuando muestran el camino claroy seguro hacia el aprendizaje; van acompañadasde nuevos contenidos que ayudan a comprenderal estudiante aquello que se le propone como retode aprendizaje. Si lo anterior no es así o no sebrinda en forma oportuna la retroalimentación,se genera incertidumbre y desánimo que afectanel proceso de aprendizaje (Aguilar, Alejo & Ayala, 2020). En tal caso, el estudiante queda con lasensación de no haber resuelto sus interrogantes.El buen docente es aquel que se preocupa porsatisfacer todas las expectativas de los estudiantes que se hallan al otro lado de la red; aquel quemuestra predisposición a capacitarse en el manejo de las plataformas virtuales. Pero eso no basta,sino que es necesario que las autoridades educativas inviertan en capacitaciones que conlleven alóptimo desempeño de su personal (Lora, 2019).Así fortalecen el capital intelectual y logran eldesempeño eficiente de su personal.Hay estudiantes que desconocen el propósito dela plataforma virtual, y no entienden que estaherramienta permite el intercambio democrático y respetuoso de ideas; el desarrollo de com-
Plataforma Blackboard: Una herramienta para el proceso de Enseñanza-Aprendizajepetencias; y propicia el trabajo colaborativo y laconstrucción de saberes (De la Cruz et al., 2020).Dicho desconocimiento se manifiesta en desinterés e incumplimiento de las actividades planificadas, situación que se agrava cuando el docente noestá familiarizado con el manejo, característicasy beneficios de una plataforma virtual (Mora etal., 2018). Teniendo en cuenta lo anterior, se recomienda la ineludible capacitación a los docentes, como estrategia para asegurar su interacciónóptima con los estudiantes durante el desarrollode las actividades de aprendizaje (De la Iglesia,2019). De esta manera se logrará que el uso dela plataforma virtual incida en el aprendizaje y eldocente estructure adecuadamente los contenidos; ello, sin duda, aumenta la expectativa de losestudiantes, los compromete con las actividades ylos involucra positivamente en sus aprendizajes.Por lo que en este estudio se tiene como objetivodescribir y explicar las características, funcionabilidad, uso, recursos, ventajas y desventajas queposee la plataforma Blackboard de manera general y específica como una herramienta en el proceso de enseñanza-aprendizaje.tíficos, artículos de periódicos digitales y revistascientíficas en bases de datos como Scielo, Dialnet,Redalyc, SCOPUS y Web of Science. La exploración se efectuó en Google Académico, Ask, Bing,libros y tesis en los repositorios de universidadesreconocidas. En la figura 1 se muestra el diagrama de flujo del proceso de búsqueda y selección.Figura 1. Proceso para la revisión sistemática.Fuente. Elaboración propia (2021).La revisión de la literatura para este estudioabarcó publicaciones comprendidas entre 2013y 2020. Inicialmente se consultó 100 artículosy, mediante la revisión sistemática de estos, serealizó exclusiones de forma preliminar considerando las palabras clave: aprendizaje, aprendizajeen línea, aprendizaje colaborativo, educación adistancia y plataformas virtuales. El proceso deexclusión finalizó con la selección de 32 artículosy 2 tesis, clasificados de acuerdo con el interés dela investigación. Estos se describen en la tabla 1.MétodoPara la búsqueda de la información se usó una revisión exploratoria directa, como artículos cienTabla 1. Estudios incluidos en la revisión sistemática exploratoriaMotor debúsquedaKeywords(palabrasclave)Año - títulode larevistaRedalyc.orgOn line learning2013 Educación aformaeducativa2020- Páginasde ndoTipo depublicaciónTítulo del artículo ado a travésde la plataforma virtualMoodleLa docencia en el nivelde posgrado en elcontextode virtualización deemergencia.Aprendizajes y desafíospara el futuro en laexperiencia de laUniversidad Nacionalde Tres de FebreroValenzuela, B.,Peréz, MColombiaEspañolÁlvarez, M.,Fernández, N.,García, P., Grandoli,E. y Pérez C.ArgentinaEspañolArticuloLa plataforma moodle enla alfabetizaciónacadémica: uso del aulavirtual en un taller delectura y escrituraSavio, K.ArgentinaEspañolArticuloLas plataformas virtuales Tomalá, M., Gallo,EcuadorEspañolpara fomentarG., Mosquera, J. yaprendizaje colaborativoChancusig, J.ISSN 2313-7878. Hamut’ay 8(1). Enero-Abril 2021. Págs. 42-58en los estudiantes del45bachillerato
experiencia de laUniversidad Nacionalde Tres de FebreroGoogleScholarPlataformaeducativa2020- Páginasde educaciónArticuloSavio, 020RecimundoArticuloLas plataformas virtualespara fomentaraprendizaje colaborativoen los estudiantes delbachilleratoTomalá, M., Gallo,G., Mosquera, J. yChancusig, rnationaljournal pment of learningobjects for the learningof data structuresAguilar, I., Alejo, V.y Ayala, 2020-Journalof e-learningandknowledgesocietyArticuloTechnology to enablenew paradigms ofteaching/learning inmathematics: the digitalinteractive storytellingcaseAlbano, G.,Coppala, C., Dello,U., Giuseppe, F.,Pierri, A., Polo, M.ItalyEnglishWeb ArticuloVentajas, desventajas yocho recomendacionespara la educación médicavirtual en tiempos deCOVID-19Vásquez, te2019-DigitaleducationArticuloValoración y uso de laplataforma BlackboardCollaborate en unauniversidad a distancia:estudio de caso sobre lasprácticas declaradas dedocentes del Grado dePsicologíaVillalón, R., Luna,M. y García, A.EspañaEspañolRevistaUCVEduserVirtual platform2020-JournalEduserArticuloCornejo, J.,Limaymanta, C.,Mezarina, R. yGálvez, B.LimaEnglish-@ tic.revistaEducación adistancia2018-@ tic.revistaArticuloHerrada, R. y ivo2017- ScieloArticuloDigital Portfolio in TheDevelopment ofDocumentaryCompetence inUniversity StudentsAprendizaje cooperativoa través de las nuevastecnologías: UnarevisiónAula invertida mediadapor el uso de plataformasvirtuales: un estudio decaso en la formación deprofesores de físicaHernández, C. yTecpan, RevistaAtlante:Cuadernos deEducación yDesarrolloArticuloLa importancia del usode las plataformasvirtuales en la educaciónsuperior.Barrera, V. y taUniversidad ySociedadArticuloDiseño eimplementación de unEntorno Virtual deAprendizaje (EVA)utilizando la plataformaeducativa Moodle.Estudio de caso:asignatura Ergonomía.Universidad deCienfuegos, CubaBarrera, A., Peña, I.y Peña, lackboardInc.ArticuloBlackboard CollaborateOnline CollaborationTools That EngageEveryone, Every hMITS: sistema de tutoríainteligente para asistir alprofesorado en el uso deMOODLE.Campos, M.A. yMenéndez, V.H yZapata, A.MéxicoEspañolClaudia Liliany Aliaga Meléndez, Oscar Melanio DávilaGoogle Hamut’ayVirtual8(1).platform2019- 2021. Págs.ArticuloISSN ativa,La plataforma moodle enla alfabetizaciónRojasacadémica: uso del aulavirtual en un taller delectura y escritura
SociedadEntorno Virtual deAprendizaje (EVA)utilizando la plataformaeducativa Moodle.Estudio de caso:Plataforma Blackboard:Una herramienta para el proceso de Enseñanza-Aprendizajeasignatura Ergonomía.Universidad deCienfuegos, nc.ArticuloBlackboard CollaborateOnline CollaborationTools That EngageEveryone, Every hGoogleScholarVirtual platform2019InnovaciónEducativa,ArticuloMITS: sistema de tutoríainteligente para asistir alprofesorado en el uso deMOODLE.Campos, M.A. yMenéndez, V.H yZapata, :Revista deDocenciaUniversitariaArticuloLos usos de lasplataformas digitales enla enseñanzauniversitaria.Perspectivas desde lainvestigación educativaDe Pablos, J., Bravo,C., López A. yLázaro, I.EspañaEspañolRecimundoVirtual platform2020RecimundoArticuloLas plataformas virtualespara fomentaraprendizaje colaborativoen los estudiantes delbachillerato.De la cruz, T.,Macías, G. y 19-RevistaElectrónicaInteruniversitaria deFormacióndelProfesoradoArticuloHuellas de losestudiantes en lasplataformas virtuales.Aplicación para evaluaruna metodología deaprendizaje activoDe la Iglesia, M.EspañaEspañolRevistasinterconectando do saberesArticuloPlataformas Virtuales deAprendizaje en laEducación Superior.Escobar, A.MexicoEspañolGoogleScholarEducación adistancia2020Iberoamericana deEducación aDistanciaArticuloBosque semántico:¿educación/enseñanza/aprendizaje a distancia,virtual, en línea, digital,eLearning.?García, iaArticuloAplicación de las TIC enmodelos educativosblended learning: Unarevisión sistemática deliteraturaGonzales, A.,Perdomo, V. ySmith, 7EstudiospedagógicosArticuloAula invertida mediadapor el uso de plataformasvirtuales: un estudio decaso en la formación deprofesores de física.Hernández C. yTecpan S.ChileEspañolScieloEducación ción yCalidadEducativa.ArticuloLima de Castillo,W., Ribeiro, S.R.,Barduchi, R., Antar,m. y De Oliveira,M.A.Mora, E., Bonilla, J.,Núñez, L. ySarmiento J.Mulet, T. y Flores,F.BrasilGoogleScholarMódulo educativo enambiente virtual deaprendizaje en DiabetesMellitus. EnfermeríaGlobal,Inadaptability of teachersto the management ofvirtual platformsConsideraciones para eldiseño del proceso deenseñanza-aprendizajede la asignatura Sistici,con el uso de lastecnologías de lainformación y ng2018-ElsevierArticuloDesignating criteria foreducational technologyassessmenNoriega, I., Eraña I.,Segura, N., Fuentes,A. y López, RepositorioUniversidadPolitécnica deSinaloaTesisEl Uso de PlataformasLora, J.M.MéxicoEspañolVirtuales para elISSN 2313-7878. Hamut’ay 8(1). Enero-Abril 2021. Págs. 42-58Aprendizaje47
CalidadEducativa.de la asignatura Sistici,con el uso de lastecnologías de lainformación y uloDesignating criteria forClaudiaLiliany AliagaMeléndez,Oscar MelanioDávila RojasDirecteducational technologyassessmenNoriega, I., Eraña I.,Segura, N., Fuentes,A. y López, RepositorioUniversidadPolitécnica deSinaloaTesisEl Uso de PlataformasVirtuales para elAprendizajeLora, novaResearchJournalArticuloUso de las tecnologías dela información en laeducación superiorRemache, P. yMoreno, A.EspañaEspañolRevistaComplutense deEducación,Learning2018-RevistaComplutensede Educación,ArticuloEl empoderamiento delalumnado en lossMOOC/[en] Thestudents empowermentin the sMOOCQuintana, G. yPérez, M.EspañaEspañolRepostioriode laUniversidadNacionaldel Centrodel PerúPlataformavirtualTesisAplicación de laplataforma virtual LMSpara mejorar el programade capacitación laboralen el Colegio ParticularAndino–Huancayo 2019.Santivañez, ,EducaciónY ostioriode laUniversidadNacional delCentro ducación aforma virtual parareforzar el proceso deacreditación en lasFacultades del Área deHumanidadesTerán, L., Arano, E.,Maldonado, U. yGonzález, J.MexicoEspañolArticuloUso De PlataformasVirtuales DeAprendizaje En ElDesarrollo Cognitivo DeEstudiantes De NivelSuperior.Tixi, D., Quinde, C.,Chunata, I. y iculoEl uso de plataformasvirtuales y su impacto enel proceso de aprendizajeen las asignaturas de lascarreras de Criminologíay Ciencias Policiales, dela Universidad Estatal aDistancia de Costa RicaVargas, A. yVillalobos, G.Costa óneducativaArticuloAprendizaje cooperativoa través de las nuevastecnologíasValverde, H. yBaños, R.EspañaEspañolPlataformaVirtualFuente. Elaboración propia (2021).ISSN 2313-7878. Hamut’ay 8(1). Enero-Abril 2021. Págs. 42-5848
Plataforma Blackboard: Una herramienta para el proceso de Enseñanza-AprendizajeLa plataforma BlackboardCon la llegada de la globalización a mediadosde los años noventa, surgen las plataformas quepermiten la gestión de cursos en los que no sonnecesario el conocimiento profundo. Blackboardfue fundada en 1997 por Michael Chasen, Matthew Pittinsky, Stephen Gilfus and Daniel Cane.Surgió como firma consultora y un contrato conMS Global Learning Consortium, organizaciónsin fines de lucro. Actualmente, la mayoría deplataformas son programas computacionales(software) o equipos electrónicos (hardware).Blackboard Learning System es una plataforma computacional, flexible, sencilla e intuitivautilizada en muchas universidades del planeta;contiene funciones básicas para la creación decontenidos y documentos necesarios para la administración mediante internet de un curso semipresencial o a distancia. Ésta, permite optimizar el desempeño individual, beneficia la eficaciade la enseñanza y el aprendizaje; permite tomardecisiones, mejorar los resultados; ofrece la interacción y la experiencia de un aprendizaje individualizado. Integra herramientas; actividades paraadministrar, intercambiar y registrar la formaciónacadémica a través de internet (De Pablos et al.,2019). Permite que los estudiantes puedan seguirde acuerdo a los diferentes ritmos de aprendizajeque poseen, pues ayuda a que construyan sus saberes contando con el apoyo y monitoreo de undocente que emplea una variedad de estrategiasdidácticas en combinación con las herramientaso recursos que ofrece la plataforma. Por supuestoque eso no es todo, también se desarrolla pensamiento crítico, creativo y colaborativo, procesosque dependerán de la creatividad, innovación ydominio pedagógico del docente a cargo de ungrupo de estudiantes (Barrera y Guapi, 2018).Confluyen, por tanto, un aprendizaje individualizado y otro colaborativo que obliga al estudiantea involucrarse en las actividades propuestas, suevaluación y coevaluación.Las instituciones educativas de nivel superior ytambién básica enfrentan grandes desafíos vinculados a la innovación tecnológica al serviciode la formación profesional. Como explican Gil yMartínez (2018, p.59): “los desafíos más importantes a los que se enfrentan las instituciones universitarias, por la proyección de los espacios deformación MOOC, derivan de las innovacionesdisruptivas que éstos llevan consigo, otorgandoun protagonismo vital al alumnado”. Es importante la actitud favorable y proactiva del estudiante frente a una educación a distancia; perotambién la preparación y óptimo desempeño deldocente como garantía para una enseñanza decalidad, con aprendizajes que trasciendan lo síncrono o asíncrono.El docente innovador, que asume retos y apuestapor explorar nuevas posibilidades de enseñanzay aprendizaje, se desempeñará mejor en este tipode educación que cuando estaba en un aula físicaen la modalidad presencial. Al respecto, Campos,Menéndez y Zapata (2019, p. 35) señalan que:Las características de mayor relevancia son la facilidad de uso del sistema y que los usuarios consideraron que puede resultar en una herramientaútil, tanto para la formación de profesores comopara la interacción con sus cursos y tareas dentrodel entorno de MOODLE.Pese a ello, hay que lamentar que todavía no seaprovecha la plataforma Blackboard en su realdimensión ni se exploran las posibilidades queofrece como herramienta innovadora y transformadora, sino que tanto docentes como estudiantes prefieran un modelo tradicional de enseñanzay aprendizaje presencial (Villalón, Luna y García,2019).Principales características de la plataformaBlackboardLa plataforma Blackboard permite a los usuarios personalizar el perfil, con el cual se vinculandirectamente a los cursos, acceder a las retroalimentaciones, mensajes, calendarizaciones y resultados. Gracias a esto adquiere autonomía, yaque puede realizar reajustes (Mulet y Flores 2019).Los usuarios podrán ver toda la información relevante completa, las actividades de aprendizaje ytambién comunicarse con otros. Desde su portalindividual, cada usuario verá las noticias del sitioISSN 2313-7878. Hamut’ay 8(1). Enero-Abril 2021. Págs. 42-5849
Claudia Liliany Aliaga Meléndez, Oscar Melanio Dávila Rojasy demás documentación disponible.Se debe destacar las consideraciones previasque los usuarios deben conocer, siendo uno delos grandes beneficios de esta plataforma es quecuenta con su propia nube, por ende, el usuariopuede acceder a su contenido. Para emplear estaplataforma, no se necesita ningún software ohardware. Se accede a ella mediante un explorador de web, con cookies activadas y conectadas.Soporta a los principales exploradores, como Firefox, Internet Explorer, Safari, Google Chrome,Edge, Opera (Help Blackboard, 2021).Además, la facilidad de uso de Blackboard se presenta como una herramienta versátil que ofreceuna experiencia de aprendizaje moderna, en laque los estudiantes pueden desarrollar aprendizajes en forma individual o colaborativa, a continuación, se describe las principales características de la plataforma.Para la ejecución y desarrollo, la plataforma Blackboard ofrece herramientas de desarrollo de cursos simples, pero altamente avanzadas. Se puedecrear plantillas de cursos para que los docentes/tutores puedan organizar sus cursos. Estos pueden arrastrar y soltar directamente en su cursocualquier tipo de archivo, incluyendo audio yvídeo, paquetes Shareable Content Object Reference Model (SCORM), documentos de Microsoft Office, y otros. También es posible agregartexto y elementos interactivos como: paneles dediscusión, wikis, blogs, encuestas, evaluaciones yotros. Con esta funcionalidad, los tutores y administradores pueden cargar contenido y crearelementos interactivos. A medida que renuevao actualiza la información, se modifica el accesodependiendo del grupo y la interacción con este.El entorno comunicativo que ofrece Blackboardvence cualquier obstáculo relacionado con el espacio y el tiempo y permite que los estudiantesinteractúen en las clases en línea gestionadas porlos docentes (Almenar et al., 2019).Aún sin ingresar a un curso en particular, cadausuario puede revisar información relacionadacon la fecha límite de entrega de tareas o la realización de actividades en cualquiera de los cursosen que está matriculado, la calificación obtenida,mensajes recibidos y mensajes de foro a revisar.Todo esto se encuentra a la derecha de donde semuestran los cursos (Blac
y beneficios de una plataforma virtual (Mora et al., 2018). Teniendo en cuenta lo anterior, se re-comienda la ineludible capacitación a los docen-tes, como estrategia para asegurar su interacción óptima con los estudiantes durante el desarrollo de las actividades de aprendizaje (De la Iglesia, 2019). De esta manera se logrará que el uso de
