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CENTRAL OPERATIVAEM CASO DE EMERGÊNCIA CHAMARA CENTRAL OPERATIVA COM LIGAÇÃOTELEFÔNICA A COBRAR CONFORMENÚMERO IMPRESSO EM SEU VOUCHERObs.: Os números de telefones “Brasil Direto”,foram fornecidos pela Embratel S/A. Sendo assim, a GTA não é responsável pelas informaçõese alterações realizadas pela Embratel, sem avisoprévio.Ao telefonar para a Central Operativa, solicite aooperador que está atendendo o número de referência.Lembre-se de que é obrigatório, no caso dequalquer necessidade de assistência, telefonarprimeiro para a Central Operativa; caso você nãoIDoD LVVR ÀFDUi SULYDGR GRV EHQHItFLRV FRQWLGRV neste Contrato.Para evitar problemas, faça você à ligação diretamente e será atendido pela nossa cordial equipede assistência. Lembre-se de que a chamada telefônica é muito fácil e por nossa conta, segueinformações:LIGAÇÃO A COBRAR DO EXTERIOR ANOSSA CENTRAL OPERATIVA BRASILDIRETOVocê pode optar em fazer esta ligação de qualquer cabine telefônica, do hotel que você estejaKRVSHGDGR RX GH TXDOTXHU WHOHIRQH À[R EDL[R você encontrará o número do telefone dos principais operadores de vários continentes, onde basta informar ao operador o nome ou o código DDDda cidade brasileira e o número do telefone para oqual você quer ligar a cobrar.EXEMPLO: ligar a cobrar da ALEMANHA aoBRASIL - disque 08000800055 e informe aooperador o código da cidade de São Paulo 11 o telefone da central IMPRESSO EM SEU VOUCHER. Citamos a seguir alguns paises:1'HL[H QR FRIUH GR KRWHO SDVVDJHQV GRFXPHQWRV GLQKHLUR H REMHWRV GH YDORU LGHQWLÀFDomR TXH R hotel lhe entrega, quando você registra, servirácomo documento.Se a sua bagagem não chegar ao destino enviado, não SAIR DO AEROPORTO antes de registrar uma ocorrência junto a companhia aérea,obtendo o PIER (Property Irregularity Report) ede comunicar a Central Operativa da GTA-GlobalTravel Assistance.Brazilian AssistRepresentações e Turismo Ltda.Avenida Ipiranga, 318 - Bloco B - 16º AndarCentro - São Paulo - SP - CEP: 01046-010CNPJ 05.948.059/0001-202
PAÍSÁfrica do SulAlemanhaArgentinaArgentina/Buenos eChinaCubaChipreCingapuraColômbiaCoréia do SulCosta RicaDinamarcaEmiradosÁrabes UnidosEquadorEslováquiaEspanhaEstados UnidosFaroeFinlândiaFormosaFrançaGréciaCÓDIGO DE ACESSOOBS.PAÍSBGuadalupeGuiana FrancesaHolandaHong KongHungriaIlhas CanáriasIsrael0800 99 00550800 99 00550800 022 0655800 96 00 55068 000 5511900 99 0055180 949 4550 / 180 920 5555H/iItália800 172 2115Japão00 539 551 / 00 663 505500 441 1551Luxemburgo800 200 55Malta800 90 550México/Cancún01 800 123 0221 /00 800 552 100001 800 463 1473Mônaco800 90 055Nicarágua163Noruega800 195 50Nova Zelândia000 955Panamá00 800 0175Paraguai00 855 8000800 99 00550800 890 4911 / 0800 080 00550800 999 5500 / 0800 999 55010800 999 5503 / 0800 555 55000800 550 21211800 881 5500800 200 2550800 100 55800 100 0551800 463 6656800 360 220 / 800 800 272 / 0800890 561101 800 49 00 125 / 0800 590 861153 7 866 4121800 900 55800 055 055001 800 955 001001 800 555 122100 722 055 / 00 309 5510800 055 1055808 855 2510800 11 551 999 1770800 00 5500900 99 00551800 344 1055 / 1800 283 10551800 809 2292 / 1800 745 55211888 883 4783800 100 550800 110 5500080 155 00550800 99 00 5500800 161 220 541 94CÓDIGO DE ACESSOPeru0800 501 90C 2Polônia0 0800 491 1488Portugal800 800 550Reino Unido0800 89 00 55 / 0800 056 74423Rep. Dominicana1800 751 8500Rússia81 0800 209 71 049Suécia0207 990 55Suíça0800 55 5251Uruguai000 455Venezuela0800 100 15504(1) Para Ilhas Faroe, somente chamadas ACB.(2) Incl. Baleares, Canárias, Ceuta e Melilla.(3) Incl. Alasca, Havaí, Porto Rico, Ilhas Virgens Americanas, Guam e Ilhas Marianas doNorte.(4) Incl. Corsica (pequena ilha situada no Mar Mediterrâneo).(5) Incl. San Marino e Vaticano.(6) Incl. Açores e Madeira.(b) Código de acesso designado no passado pela TELECOM (ex-Telintar Norte/UON)(c) Alterado de 999 177 em 02/05/03, sem prazo de dualidade ou gravação informandoa alteração.(d) Alterado de 00 800 0055 175 em 01/08/03; haverá gravação por 90 dias informando aOBS.D6alteração; após este período, somente será possível discar o novo número.(f) Alterado, respectivamente, de 10005501 e 11005501, e enviado diretamente para aMCI devido acordo de "outsourcing" assinado entre a carrier americana e a SlovakTelecom.(g) Alterado de 800 79 9955 em 30/04/04.(h) Alterado de 18009494550, prazo de dualidade 7/9/2004 a 01/09/2005 / gravação de01/09/2005 a 01/12/2005 / de 01/12/2005 somente discando o número novo.(i) Alterado de 1809205555, prazo de dualidade 7/9/2004 a 01/09/2005 / gravação de01/09/2005 a 01/12/2005 / de 01/12/2005 somente discando o número novo * aguardar novo tom de discagem.( ) Sem rota direta (via trânsito).3
BENEFICIOS E SERVIÇOSBRONZERUBIPRATAOUROMERCOSULEURO ASSISTAssistência Médica por Acidente (por evento)US 6.000US 8.000US 12.000US 18.000US 3.000 30.000Assistência Médica por Enfermidade (por evento)US 6.000US 8.000US 12.000US 18.000US 3.000 30.000US 300US 400US 500US 750US 100 550NÃONÃONÃONÃONÃONÃO 150Assistência Médica por Pré ExistênciaFisioterapia (prescrição médica)Assistência OdontológicaUS 200US 300US 300US 500US 100Assistência Farmacêutica (por evento)US 150US 300US 300US 500US 100 150Cobertura para Prática de EsportesUS 300US 400US 500US 750US 300 550Extensão de Internação Hospitalar05 DIAS05 DIAS05 DIAS07 DIAS05 DIAS10 DIASTraslados Gratuitos em EmergênciaSIMSIMSIMSIMSIMSIMUS 50US 55US 70US 100US 50 75Remoção em caso de emergênciaNÃONÃONÃONÃONÃONÃOGastos de Busca e SalvamentoNÃONÃONÃONÃONÃONÃOCheck-up MédicoNÃONÃONÃONÃONÃONÃOReembolso de gastos por demora de bagagemNÃONÃOUS 200US 200NÃO 120US 450US 450US 750US 1.500US 300US 1.200US 1.000Convalescença em Hotel (máximo em 05 dias)Seguro de Bagagem (4)US 1.000US 1.000US 1.000US 1.500US 500Garantia de Viagem de RegressoCancelamento de ViagemSIMSIMSIMSIMSIMSIMGarantia de Interrupção de viagemNÃONÃONÃONÃONÃONÃO----- 250Regresso antecipado sinistro em domicilioUS 300US 400,00US 450US 500US 200Repatriação SanitáriaGastos por Atraso ou Cancelamento de VôoUS 6.000US 8.000US 12.000US 18.000US 3.000SIMRepatriação por MorteSIMSIMSIMSIMSIMSIMAcompanhamento de MenorSIMSIMSIMSIMSIMSIMAcompanhamento de IdosoSIMSIMSIMSIMSIMSIMTraslados de ExecutivoNÃONÃONÃONÃONÃONÃOPassagem Aérea de ida e volta para um familiarAcompanhamento Familiar (hospedagem de no máximo 5 dias)SIMSIMSIMSIMSIMSIMUS 50US 55US 60US 70US 50 75Assistência JurídicaUS 1.000US 1.000US 1.000US 1.000US 1.000 750Assistência de Fiança JudicialUS 5.500US 6.000US 8.000US 12.000US 5.500 7.500SIMSIMSIMSIMNÃOSIM------R 15.000R 50.000R 50.000R 50.000R 15.000R 50.000NÃONÃONÃONÃONÃONÃOTransmissão de mensagens UrgentesAssistência em Caso de Extravio de DocumentosSeguro de Vida por Morte Acidental (1)Seguro por Invalidez Permanente1- Seguro de vida por morte acidental: com idade limitada de 14 a 80 anos, terão 100%(cem por cento) de cobertura do seguro, com idade superior a 80 anos , terão redução de50% (cinquenta por cento) na cobertura do seguro, para os planos: Bronze / Rubi / Prata /Ouro/ Mercosul / Euro Assist;2- Limites de Idade: Planos Bronze/Rubi/Prata/Ouro/Mercosul - acima de 75 anosredução de 50% na cobertura médica;Plano EuroAssist - acima de 80 anos redução de 50% na cobertura médica.3- Mercosul: Argentina, Bolivia, Chile, Paraguai, Peru e Uruguai.4- Seguro de Bagagem - vide condições gerais para indenização.5- Plano EURO ASSIST: valores de cobertura serão mantidos somente nos países do tra-4tado de Schengen e da Uniao Européia, para os demais continentes haverá reduçãode 50% na cobertura médica. Comunidade Européia - Alemanha, Austria, Belgica, Dinamarca, Espanha, Finlândia, França, Grécia,Holanda, Islândia, Itália, Luxemburgo,Noruega, Portugal e Suécia.6 - Receptivo - Planos: Bronze/Rubi/Prata/Ouro limite de idade - acima de 75anos, redução de 50% somente no benefício médico.Plano: Euro Assist limite de idade de 71 a 80 anos, acréscimo de 50% na tarifa,acima de 80 anos, acréscimo de 50% na tarifa e redução de 50% somente no beneficio médico. Benefício de Repatriação Sanitária e Repatriação por Morte incluído nasdespesas médicas.
BENEFICIOS E SERVIÇOSDIAMANTEFULLGLOBALPLANETUNIONEURO MAXAssistência Médica por Acidente (por evento)US 25.000US 50.000US 100.000US 250.000US 19.000 35.000Assistência Médica por Enfermidade (por evento)US 25.000US 50.000US 100,000US 250.000US 19.000 35.000US 750US 750US 500US 700US 700 550NÃOUS 500US 600NÃONÃONÃOUS 700US 700US 600US 750US 190 150Assistência Médica por Pré ExistênciaFisioterapia (prescrição médica)Assistência OdontológicaAssistência Farmacêutica (por evento)US 500US 700US 750US 1.000US 190 150Cobertura para Prática de EsportesUS 750US 1.000US 700US 1.000US 700 550Extensão de Internação Hospitalar10 DIAS05 DIASSIMSIM10 DIAS10 DIASTraslados Gratuitos em EmergênciaConvalescença em Hotel (máximo em 05 dias)SIMSIMSIMSIMSIMSIMUS 140US 100US 100US 160US 95 75Remoção em caso de emergênciaNÃONÃONÃONÃONÃONÃOGastos de Busca e SalvamentoNÃONÃONÃONÃONÃONÃOCheck-up MédicoReembolso de gastos por demora de bagagemUS 1.000NÃONÃONÃONÃONÃOUS 300US 300US 100US 500US 150 120Seguro de Bagagem (3)US 1.800US 1.200US 1.200US 1.200US 1.200US 1.200Cancelamento de ViagemUS 1.500US 1.500US 1.500US 1.500US 1.000US 1.000Garantia de Viagem de RegressoSIMSIMSIMSIMSIMSIMGarantia de Interrupção de viagemNÃONÃONÃONÃONÃONÃORegresso antecipado sinistro em domicilio--SIM---Gastos por Atraso ou Cancelamento de VôoUS 600US 200US 150US 200US 320 250 35.000Repatriação SanitáriaUS 25.000US 25.000US 40.000US 40.000SIMRepatriação por MorteSIMSIMSIMSIMSIMSIMAcompanhamento de MenorSIMSIMSIMSIMSIMSIMAcompanhamento de IdosoSIMNÃONÃONÃOSIMSIMTraslados de ExecutivoNÃOSIMSIMSIMNÃONÃOPassagem Aérea de ida e volta para um familiarAcompanhamento Familiar (hospedagem de no máximo 5 dias)SIMSIMSIMSIMSIMSIMUS 100US 100US 90US 160US 95 75Assistência JurídicaUS 1.000US 1.000US 2.000US 4.000US 950 750Assistência de Fiança JudicialUS 15.000US 10.000US 15.000US 15.000US 9.500 7.500SIMSIMSIMSIMSIMSIMLinha de consultaTransmissão de mensagens Urgentes--SIM---Assistência em Caso de Extravio de Documentos--SIM---R 50.000R 100.000US 100.000US 250.000R 100.000R 50.000-US 100.000US 250.000--Seguro de Vida por Morte Acidental (1)Seguro por Invalidez Permanente-1 - Seguro de vida por morte acidental: com idade limitada de 14 a 80 anos, terão100% (cem por cento) de cobertura do seguro, com idade superior a 80 anos, terãoredução de 50% (cinquenta por cento) na cobertura do seguro, para os planos:Diamante / Union / Euro Max / Full;Planos Planet / Global LIMITE DE IDADE PARA SEGURO DE VIDA POR MORTEACIDENTAL E INVALIDEZ PERMANENTE tem o limite de idade de 14 a 70 anos consultar contrato das condições gerais.2 - Limites de Idade: Planos Diamante - acima de 75 anos redução de 50% nacobertura médica;Planos Euro Max / Full / Union - acima de 80 anos redução de 50% na coberturamédica;Planos Global / Planet - acima de 75 anos até 85 anos redução de 50% na coberturamédica.3 - Seguro de Bagagem - vide condições gerais para indenização.4 - Plano Euro Max: valores de cobertura serão mantidos somente nos países dotratado de Schengen e da uniao européia, para os demais continentes haverá reduçãode 50% na cobertura médica e repatriação sanitaria. Comunidade Européia - Alemanha.Austria, Belgica, Dinamarca, Espanha, Finlândia, França, Grécia, Holanda, Islândia, Itália,Luxemburgo, Noruega, Portugal e Suécia.5- Plano Euro Max - repatriação funerária - incluído nas despesas médicas.6 - Receptivo - Plano: Diamante limite de idade - acima de 75 anos, redução de 50%somente no beneficio médico.Planos: Union e Full limite de idade de 71 a 80 anos, acréscimo de 50% na tarifa, acimade 80 anos, acréscimo de 50% na tarifa e redução de 50% somente no beneficio médico.Benefício de Repatriação Sanitária e Repatriação por Morte incluído nas despesasmédicas.Plano: Euro Max limite de idade de 71 a 80 anos, acréscimo de 50% na tarifa, acimade 80 anos, acréscimo de 50% na tarifa e redução de 50% somente no beneficio médico.Benefício de Repatriação por Morte incluído nas despesas médicas.5
BENEFICIOS E ARITIMOALLSPORTSEUROSPORTSFULLSPORTSAssistência Médica por Acidente (por evento)US 6.000US 18.000US 6.000US 3.000US 15.000 30.000US 50.000Assistência Médica por Enfermidade (por evento)US 6.000US 18.000US 6.000US 3.000US 15.000 30.000US 50.000US 300US 750US 300US 100US 500 360US 750US 500Assistência Médica por Pré ExistênciaFisioterapia (prescrição médica)NÃONÃONÃONÃOUS 500NÃOAssistência OdontológicaUS 200US 500US 200US 100US 300 220US 700Assistência Farmacêutica (por evento)US 150US 500US 150US 100US 300 230US 700Cobertura para Prática de EsportesSIMSIMUS 300US 300SIMSIMUS 20.000Extensão de Internação Hospitalar05 DIAS07 DIAS05 DIAS05 DIAS05 DIAS05 DIAS05 DIASTraslados Gratuitos em EmergênciaSIMSIMSIMSIMNÃOSIMSIMConvalescença em Hotel (máximo em 05 dias)US 50US 100US 50US 50US 50 50,00US 100 / diaRemoção em caso de emergênciaNÃONÃONÃONÃOSIMSIM-Gastos de Busca e SalvamentoNÃONÃONÃONÃOUS 40.000 30.000-Check-up MédicoNÃONÃONÃONÃONÃONÃO-Reembolso de gastos por demora de bagagemNÃOUS 200NÃONÃOUS 200 145-US 450US 1.500US 450US 300US 1.200US 1.200US 1.200Seguro de Bagagem (3)Cancelamento de ViagemUS 1.000US 1.500US 1.000US 500US 750US 750US 1.500Garantia de Viagem de RegressoSIMSIMSIMSIMSIMSIMSIMGarantia de Interrupção de viagemNÃONÃONÃONÃOUS 300 220-Gastos por Atraso ou Cancelamento VooUS 300US 500US 300US 200US 100US 100US 200Repatriação SanitáriaUS 6.000US 18.000US 6.000US 3.000US 15.000SIMUS 25.000Repatriação por MorteSIMSIMSIMSIMSIMSIMSIMAcompanhamento de MenorSIMSIMSIMSIMSIMSIMSIMAcompanhamento de
Obs.: Os números de telefones “Brasil Direto”, foram fornecidos pela Embratel S/A. Sendo as-sim, a GTA não é responsável pelas informações e alterações realizadas pela Embratel, sem aviso prévio. (1) Para Ilhas Faroe, somente chamadas ACB. (2) Incl. Baleares, Canárias, Ceuta e Melilla. (3) Incl. Alasca, Havaí, Porto Rico, Ilhas Virgens Americanas, Guam e Ilhas Marianas do Norte .
