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UNIVERSIDAD AUTONOMA DE SINALOADIRECCION GENERAL DE SERVICIO SOCIALSUBDIRECCION DE SERVICIO SOCIALUNIDAD REGIONAL NORTEUNIDAD ACADEMICA DE NEGOCIOSLICENCIATURA EN MERCADOTECNIAPROYECTO DE SERVICIO SOCIALA REALIZAR EN: UNIVERSIDAD AUTONOMA DE SINALOA, SUBDIRECCIÓN DE SERVICIOSOCIAL, UNIDAD REGIONAL NORTE, MÓDULO DE ATENCIÓN COMUNITARIOTOPOLOBAMPONOMBRE DEL PROYECTO:INCLUSION SOCIAL COMUNITRIA, MEJORA DE NEGOCIOS LOCALES EN EL PUERTO DETOPOLOBAMPO DE 15 DE AGOSTO DE 2022 A 14 DE FEBRERO DE 2023.CICLO:2022-2023-1PERIODO:15 DE AGOSTO DE 2022 AL 14 DE FEBRERO DE 2023.MODALIDAD:MULTIDISCIPLINARIAELABORADO POR BRIGADISTA: VILLAFUERTE LÓPEZ YAMILETH CAROLINA.ASESOR DE PROYECTO: LIC. ÁLVARO ELEAZAR ÁLVAREZ CASTRO.RESPONSABLE DE UNIDAD RECEPTORA: LIC. ÁLVARO ELEAZAR ÁLVAREZ CASTRO.COORDINADORA DE SERVICIO SOCIAL: LIC. SOLÁNGEL MARAÑÓN LIZÁRRAGA.LOS MOCHIS, AHOME, SINALOA A 13 DE SEPTIEMBRE DE 2022.

CONTENIDO:I.TITULO DEL PROYECTOII.ANTECEDENTESIII.JUSTIFICACION DEL LO SOSTENIBLEV.METASVI.LOCALIZACIÓN GEOGRÁFICA DEL PROYECTOVII.ACTIVIDADES POR REALIZARVIII.RECURSOSIX.FINANCIAMIENTOX, METODOLOGIAXI.SUPERVISION Y ASESORIAXII.EVALUACIONXIII.RESULTADOS ESPERADOSXIV.FUENTESXV. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADESXVI. PROGRAMA DE ACTIVIDADES/CARTA DESCRIPTIVAXVII. NOMBRE Y FIRMA DE RESPONSABLES

I. TITULO DEL PROYECTO:INCLUSION SOCIAL COMUNITARIA, MEJORA DE NEGOCIOS LOCALES EN ELPUERTO DE TOPOLOBAMPO DEL 15 DE AGOSTO DE 2022 AL 14 DE FEBRERODE 2023II. ANTECEDENTES:En la comunidad del Puerto de Topolobampo, los habitantes establecieron diversidadde negocios ubicados en diferentes puntos del puerto. Esto para ofrecer productos,servicios, y a su vez obtener ingresos para el sustento necesario de sus familias.Durante el análisis de los barrios que se realizó en el primer recorrido y con laaplicación de encuestas a los diferentes locales, dio como resultado que la granmayoría de los establecimientos no manejan una publicidad adecuada o basada enestrategias. Debido a que no cuentan con conocimiento profesional en el desarrolloempresarial, es decir, no llevan una planeación y organización. Además, se observaronnegocios que tienen un gran potencial de crecimiento económico por su ubicación,servicios y productos que ofrecen, lo que no ha sucedido debido a que los empresariosposeen falta de conocimiento adecuado que les permita desarrollar sus ventas de unamanera óptima y atractiva para los consumidores.En el análisis, diagnóstico y registro de datos de los comerciantes, se obtuvoinformación de cierto grupo de negocios que necesitan ayuda en cuanto a asesoría enmarketing, relaciones comerciales y desarrollo empresarial, puesto que al entrevistara los propietarios se identificaron las diferentes fortalezas y debilidades que tienen susnegocios.Entre las diferentes microempresas que se verán beneficiadas se encuentran losabarrotes, restaurantes, gimnasios, cafeterías, estéticas y lavanderías con el objetivode hacer que su negocio sea crezca y sea más reconocido. Esto a través de orientaciónen las diferentes áreas de negocios y asesorías en el correcto uso de las tecnologías,así como publicidad para el mejoramiento tanto interior como exterior de cada local.

III. JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO:El presente proyecto de investigación es elaborado con la meta y finalidad de podercontribuir a través del servicio social como brigadista, apoyando en las diferentesnecesidades que viven día a día las microempresas ubicadas en el puerto deTopolobampo. Esto debido a que es muy notoria la falta de conocimiento que tienenlos propietarios acerca del correcto manejo de la mercadotecnia, relacionescomerciales, publicidad y desarrollo empresarial. El fin de este proyecto es brindarlas herramientas necesarias para que puedan gestionar de una manera óptima susnegocios y a su vez impulsar a mayores ganancias, así como reconocimiento porparte de su comunidad, comunidades cercanas y turistas.Las acciones que se plantearán para su realización serán llegar a acuerdosvoluntarios con los empresarios para brindarles asesorías, orientación en diversostemas referentes al área de negocios, análisis de la situación actual del negocio ypublicidad, así como el mejoramiento interno y externo de su negocio.También se realizarán actividades complementarias que constarán del apoyo sociala través de campañas de limpieza, cuidado de la salud, labores altruistas y atencióna adultos de la tercera edad. Además, se buscará financiamiento mediante sorteos ydonaciones por parte de comunidades externas a Topolobampo

IV. OBJETIVOS:-GENERAL:Ayudar a mejorar la economía de negocios locales en el puerto de topolobampo pormedio de actividades las cuales en su mayoría serán para mejoras de sus negocios,así como la realización de actividades complementarias.-ESPECIFICOS: Mejorar la presentación corporativa de los comerciantes. Ayudar que el puerto de Topolobampo sea un lugar de interés público yturístico. Concientizar a las personas acerca de cómo llevar el mejor manejo posiblede sus negocios. Ayudar a que los negocios que elegimos tengan un mejor aspecto. Atraer a más consumidores e incrementar las ventas con el uso de diferentestipos de promociones. Asesorar al propietario sobre una buena atención al cliente. Identificar a los mejores proveedores. Crear una buena presentación física del establecimiento. Crear un expo negocios en la que los emprendedores y negocios localespuedan presentar sus productos.

-DESARROLLO SOSTENIBLE:1. Fin de la Pobreza: Garantizar a los dueños de los negocios tener mejoresganancias, que sepan cómo administrar sus recursos para que no tengan falta deellos3. Salud y bienestar: mediante nuestro apoyo a adultos de la tercera edad, ya seacon medicamentos, despensas, compañía.8. Trabajo decente y crecimiento económico: Con nuestras actividades uno denuestros principales propósitos es que las personas sepan cómo trabajar sus locales,y sacar el máximo en todo para así recibir grandes ganancias.11. Ciudades y comunidades sostenibles: lograr a que la comunidad mejore un pocogracias a nuestro apoyo, que las personas aprendan a tener una mejoradministración ya sea en sus negocios o en vida cotidiana fuera de lo laboral.17. Alianzas por los objetivos: en este proyecto nos uniremos entre los distintosequipos para llevar a cabo todos nuestros objetivos, apoyándonos unos con otros.

V. METAS: Platicar y llegar a un acuerdo con el 100% de los dueños de las 30 empresasa las cuales apoyaremos dentro de los próximos seis meses paracompartirles nuestras ideas y así tengan una mejor visión y formen parte deuna red la cual los beneficie. Lograr que el 100% de los 30 negocios a los cuales ayudaremos quedensatisfechos con el trabajo realizado. Que al finalizar este proyecto los dueños de los 30 negocios tengan el 100%de conocimientos de lo que es una empresa y su manejo gracias a nuestrasasesorías. Cumplir en tiempo y forma con el 100% de las actividades programadas. Satisfacer al menos el 80% las necesidades de los 30 negocios a los cualesprestaremos nuestros servicios mediante asesorías y orientación en temasrelacionados con negocios. Apoyar mínimo al 78% de los 30 negocios a los cuales ayudaremos conasesorías y aclaraciones de dudas en cuanto a temas sobre el manejo de unaempresa, administración e imagen corporativa.

VI. LOCALIZACIÓN GEOGRÁFICA DEL PROYECTO:México es un país entre los EstadosUnidos y América Central, conocidopor las playas en el Pacífico y el golfode México, y su diverso paisaje demontañas, desiertos y selvas.En susestadosseencuentraSINALOA, el cual está ubicado en la región noroeste del país, limitando al norte conSonora y Chihuahua, al este con Durango,al sur con Nayarit y al oeste con el golfo deCalifornia. Se divide en 18 municipios. Sucapital y ciudad más poblada es CuliacánRosales. Sus coordenadas son:25 00′10″N 107 30′10″O. La poblacióntotal en Sinaloa es de 3 026 943habitantes. De ellos, 1 532 128 sonmujeres (50.6%) y 1 494 815 son hombres(49.4%).Uno de sus 18 municipios es AHOME, en donde se encuentra la Unidad RegionalNorte de la Universidad Autónoma de Sinaloa. Ahome es uno de los 18 municipiosdel estado de Sinaloa, en México. Su cabecera es laciudad de Los Mochis; es el tercer municipio enimportancia en el estado de Sinaloa y puente comercialcon elnoroeste de país. Según el Censo de 2020, tenía unapoblación de 459 310 habitantes.5 Está situado en lallanura costera del Pacífico, a la entrada del Golfo deCalifornia y en el corazón de una rica región agrícola, elValle del Fuerte. Sus coordenadas son: 25 49′50″N 109 46′00″O.

La comunidad en la que llevaré a cabo este proyecto esen el PUERTO DE TOPOLOBAMPO, el cual seencuentra a 23.9 km, y 32 minutos de la ciudad de LosMochis, Topolobampo es un puerto del Golfo deCalifornia, ubicado en el municipio de Ahome en elestado de Sinaloa, México.El puerto enlaza la región con otros estados del nortede México gracias al Ferrocarril Chihuahua al Pacífico,cuya terminal de pasajeros se encuentra en el vecino municipio de Ahome a 23,9 kmde Los Mochis. En el puerto está también la terminal de líneas de transbordadoresque conectan el norte de Sinaloa con La Paz, capital de Baja California Sur. Suscoordenadas son: 25 36′03″N 109 03′08″O.VII. ACTIVIDADES POR REALIZAR:- Recorrer la comunidad de Topolobampo para ubicar las problemáticas de losnegocios.- Realización de encuestas y gráficas para determinar y ubicar los negocios quetengan más necesidades.- Estudiar la situación actual del negocio e identificar sus amenazas, fortalezas.- Brindar nuestros servicios a los negocios de Topolobampo.- Llegar a un acuerdo con las personas interesadas para la mejora de su negocio.- Mejora en el layout de las empresas para una mejor exhibición de los productosque ofrecen.- Crear y repartir folletos con información sobre nuestro proyecto y la ayuda quepodemos brindarle a la comunidad.- Creación de publicidad personalizada para cada negocio sea asesorado.- Dar asesorías a los dueños de los negocios con los que ya se llegó a un acuerdo.- Realización de identidad corporativa a cada empresa designada.

- Realizar análisis de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas del negocioal cual vamos a asesorar.- Realizar promociones para los establecimientos con el fin de incentivar las ventas.- Realización de redes sociales para los negocios que no cuenten con ellas.- Orientación sobre el uso de redes sociales para el beneficio del negocio.- Buscar nuevos proveedores.- Analizar los proveedores contratados.- Ayuda con la imagen del negocio para hacerla más llamativa para los clientes.- Compartir información sobre el desarrollo empresarial a los negocios que requierenasesoraría.- Creación de logotipos a los negocios que lo requieran.- Colocación de publicidad en la parte exterior de cada negocio al que se le presteel servicio.- Realización de un expo negocios, incentivando a la participación de las pequeñasymedianas empresas existentes en la comunidad de Topolobampo.VIII. RECURSOS:-Humanos:Los recursos humanos que se utilizarán para este proyecto serán: Los brigadistas. Nuestro Asesor. Personas de la comunidad que ayudaremos.-Materiales: Folletos Banners Copias Plumas Libretas Hojas blancas