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Relevancia del origen social, capital socialcon el salario y las competencias profesionalesnecesarias en el empleo de los egresadosde la Maestría en Administración de Negocios (mba)del cucea de la Universidad de GuadalajaraAbraham Tamayo MartínezUniversidad de Guadalajaratamayo abraham@hotmail.comResumenEl presente ensayo es un seguimiento a los egresados de la Maestría en Administración de Negocios(man), (mba por sus siglas en inglés)del Centro Universitario de CienciasEconómico Administrativas (cucea)de la Universidad de Guadalajara.El propósito es describir los efectosque tiene el origen social y el capitalsocial sobre el salario de los egresados, así como conocer las competencias profesionales más relevantesen el mercado de trabajo, a partirde la opinión de los egresados. Losresultados principales indican que elcapital social tiene mayor relevanciaen el salario, en comparación con elorigen social; también muestran quelas competencias profesionales quemás necesitan los egresados en suempleo actual son: un pensamiento analítico y habilidad para trabajar en equipo. Esta información esimportante ya que podría apoyar enla mejora del plan de estudios de lamaestría referida.El abordaje metodológico transversal se realizó desde la trayectoriadel egresado de la modalidad ejecutiva, se obtuvo información cuali tativa y cuantitativa a través delins trumento aplicado en línea o porteléfono.Palabras claveCapital social, origen social, competencias profesionales, salario, seguimiento de egresados147
IntroducciónEn el presente documento se podránobservar algunos resultados del trabajo de tesis de maestría donde seplantea la relevancia de identificar losefectos que tiene el origen social y elcapital social sobre el salario, cuálescompetencias profesionales son lasnecesarias en el trabajo del egresadoy cuáles de éstas el posgrado ayudóa desarrollar.En la actualidad resulta necesario para las instituciones de educación superior plantear preguntascomo: ¿Cuáles competencias requie ren los egresados de los posgradospara reinsertarse en el ámbito pro fesional? y ¿cuál papel de ben cumplirlas instituciones de educación su perior para ayudar a sus futuros pro fesionales universitarios a desarrollarestas competencias?En México, poco más de cuatromil alumnos cursan actualmente unamaestría en Administración de Negocios (mba) en alguna escuela delpaís, según cifras estimadas por elCentro de Alta Dirección en Economía y Negocios, de la UniversidadAnáhuac Norte. Se comenta que trasestudiar el programa los egresadospueden ser sujetos de aumentos salariales; se amplía su red de contactos; además de observarse visiblesmejoras en la toma de decisionesempresariales y la lista continúa(Vargas, 2010).La mba es una de las maestríasmás famosa a nivel mundial, lasuni versidades internacionales másprestigiosas ofrecen dicho posgrado, (Harvard, Stanford, Universidadde Chicago) ya que se dice que susegresados adquieren las competencias necesarias para obtener un em-pleo bien remunerado y, sobre todo,generar una importante red de contactos o de capital social, llevándolaa ser un posgrado con un costo muyelevado. Según el ranking de escuelas de negocios u.s. News & Worldreport de 2017, los quince programas de estudios de mba evaluadosvalen entre 50 mil a 65 mil dólaresal año por concepto de formación.La mayoría de los estudios mba detiempo completo tiene una duraciónde dos años, si incluimos los costosque se supone vivir cerca de unauniversidad de prestigio, se deduce que el importe total es de entre125 mil y 200 mil dólares a cambiodel título, estamos hablando aproximadamente de dos y medio a cuatromillones de pesos.En México también existe unaclasificación sobre los mejores mbadel país. En la Tabla 1 se muestrael ordenamiento de los mejores mbanacionales según la clasificación dela revista Expansión (2016).En la misma tabla se observa elapartado de costo, el cual se refiere al precio de la colegiatura por losdos años del programa. Además quela Universidad de Guadalajara se encuentra en la posición 16 de 19. Acontinuación se mencionan las variables evaluadas en la clasificación:»» Composición del claustro académico (15 %): Profesores detiempo completo contra profesores de tiempo parcial o visitantes. Profesores con grado dedoctor, y si éste lo obtuvo enMéxico o en el extranjero.»» Publicaciones (5 %): Producción de conocimientos realizado por el claustro académico enartículos de renombre mundial.148
Tabla 1. Clasificación de los mejores mba en México 2016Posición Universidad12345678910111213141516CostoIPADE BUSINESS SCHOOL 860,000ITAM 800,000EGADE BUSINESS SCHOOL 1,251,750UDEM 515,000ANAHUAC 573,188ITESO 242,375UDLA, D.F. 185,000UDLA, PUEBLA 255,660UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA 368,676CETYS 219,000UANL 109,205IESDE 257,000UNIVERSIDAD LA SALLE 210,000UADEC 75,000UAQ 75,000UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA 84,668Fuente: revista Expansión 2016.»» Selectividad (10 %): Grado deselectividad aplicado por lasescuelas, así como la opiniónde los egresados en la encuesta con respecto a sus compañeros de programa.»» Relaciones inter nacionales(10 %): Con qué institucionesglobales se relaciona la escuelay cuáles son sus acreditacionesde nivel internacional.»» Progreso en la carrera (20 %):Impulso en la carrera laboralque brinda el mba, en salarioy posición laboral, de acuerdocon la información recopiladaen la encuesta de egresados.»» E v a l u a c i ó n d e e g r e s a d o s(15 %): Datos obtenidos de laencuesta realizada por la revista Expansión a egresadosde mba nacionales. Se extrajola opinión sobre su experiencia en la maestría. Considerael programa, a los profesores ysu satisfacción general.»» Evaluación de suscriptores(15 %): Datos obtenidos en laencuesta realizada por la revista Expansión a suscriptores.Destacan el prestigio y el posicionamiento de las escuelas deacuerdo con su conocimiento.»» Redes de contacto (10 %): Nivel de vinculación social quepuede ser capitalizado por losegresados dentro y fuera delas aulas para conseguir trabajo o crear nuevos negocios (Expansión, 2015).A este respecto, en el año 2014la man del cucea obtuvo el onceavolugar a nivel nacional del ranking delos mejores mba del país, en el 2015aumentó una posición obteniendoel lugar doceavo. Sin embargo, enel año 2016 llego al lugar dieciséisaumentando cuatro lugares (cnn Expansión, 2016). Esto nos demuestraque el posgrado no ha mejorado,sino al contrario.149
Conocer las variables que utilizanpara generar el ranking nos ayudó adeterminar uno de los objetivos dela investigación: analizar las competencias y el capital social que dentrodel mismo tienen una ponderaciónimportante, para proponer mejorasen el programa del posgrado de lamodalidad ejecutiva que ofrece elcucea.»» Modalidad ejecutiva: Se imparte viernes y sábado de 19:00 a22:00 horas y de 8:00 a 14:00horas respectivamente. Se ofre ce una materia durante un módulo con duración de cuatro fines de semana, para cumplircon un programa de 36 horaspor asignatura. Esta modalidad se ofrece cada seis meses(man, 2015).La población que se tomó encuenta para este estudio comprendedesde la generación 2008B-2010Ahasta la 2010B-2012A. Lo que permitió analizar de tres a cinco añosde experiencia de los egresados. Larazón para la elección de esta población es que, según numerosas investigaciones realizadas por expertosen educación, actualmente los egresados tienden a la reflexión sobre suexperiencia académica y sus expectativas futuras en el mercado laboral. De esta forma se garantiza quelos sujetos de estudio han adquiridouna suficiente perspectiva de sus estudios y posibilidades en el mercadolaboral, sin olvidar sus experienciastras su paso por la universidad (proflex, 2010).A fin de tener un panorama máspreciso y detallado de los egresados, se decidió trabajar con la generación 2010A a la 2012A del mba. Eltotal de la población de la modalidadejecutiva de la man son 138 exalumnos, se tomaron en cuenta tanto titulados como no titulados. Estos criterios permiten tener una coberturade mayor amplitud e intensidad. Sinembargo, de esos 138 alumnos seto mó una submuestra de 50 ya quesólo se pudo contactar a estos porte léfono o correo.En la Tabla 2 podemos observarlas generaciones de la modalidadejecutiva con un total de 137 egresados, a los cuales se les envió elcuestionario vía correo electrónico.Instrumento de investigaciónUno de los primeros logros sobre eltema de inserción laboral aportadopor el Centro de Estudios e Inves-Tabla 2. Egresados de la modalidad ejecutivaNúmeroGeneraciónEgresados(modalidad 3142010A-2011B2752010B-2012A33Total137Fuente: Elaboración propia con base en información proporcionada por la coordinaciónde la Maestría en Administración de Negocios.150
tigación de las Cualificaciones1 (cereq), fue descubrir que el estudio dela inserción exige encuestas de itinerarios que incluyan un calendario desituaciones. Esto permite superar lapreferencia por los indicadores simples, sustituyéndolos por un sistemade cronograma que permite distinguir tipos de empleo, desempleo oinactividad. Por su relativa simplicidad, el calendario de inserción constituye un material invaluable paratrabajos estadísticos y econométricos, tanto para buscar relaciones entre las situaciones como para buscarla presencia de un individuo en unasituación (Vincens, 1999).El instrumento diseñado para recabar la información para este análisis fue basado en el estudio proflexque pretende obtener informaciónsobre lo que les ocurre a los graduados universitarios en el mercadolaboral, teniendo una especial focalización en las competencias. Se tratade responder a la pregunta de cuálesson las competencias que requierenlos graduados universitarios parafuncionar adecuadamente en la sociedad del conocimiento; pero también busca investigar el papel quetienen los centros de Educación Superior para ayudar a los graduados adesarrollar estas competencias. Paraello proflex usó una encuesta testada y validada, así como una base dedatos de más de 50 mil egresados, delos cuales aproximadamente 10 milson de América Latina (Carot, 2011).Así, la encuesta elaborada paraeste estudio está basada en instrumentos cereq, proflex, y en otrosempleados en seguimiento de lapropia Universidad de Guadalajara.Nuestra encuesta incluye preguntastipo cerradas y abiertas, que abarcan principalmente las variables re lacionadas con inserción laboral,tra yectoria, capital social y competencias profesionales.Una vez elaborado el instrumento inicial, éste se examinó conlos responsables del grupo de investigación2 Itinerarios universitarios, equidad y movilidad ocupacional (ituneqmo) para su verificación.Posterior a ello se realizó una prueba piloto que nos ayudó a modificaralgunas inconsistencias y preguntasconfusas. Finalmente, se invitó a dosinvestigadores especializados de laUniversidad Autónoma Metropolitana, Unidad Azcapotzalco, para escuchar e incorporar sus sugerencias alinstrumento hasta que se obtuvo eladecuado para la investigación. Antes de aplicar el instrumento se envió un correo institucional a todos losegresados del posgrado de los pasados tres y cinco años, en el que seles informó acerca del estudio quese iba a realizar y se les solicitó suapoyo para resolver la encuesta. Seaplicó en línea, enviándoles una liga(http://egresados.cucea.udg.mx/) alcorreo electrónico registrado en labase de datos de la coordinación.1Creado en 1971 en Francia, es un polo de expertos al servicio de los responsables políticos, los interlocutores sociales y más ampliamente, todos los actores de la formación, el trabajoy el empleo.2Dr. Adrián Acosta y el Dr. Jordi Planas Coll, ambos de la Universidad de Guadalajara.151
Análisis de origen socialEl origen social es un elementode partida de muchos estudios tantocualitativos como cuantitativos, debido a que en la teoría del capitalhumano la familia facilita el accesoa la educación formal, y en el capitalsocial se incluye el nivel educativode los padres y la actividad laboralque desempeñan ya que gracias alcapital social adquirido por los familiares se pueden beneficiar los hijos.Se analizaron las trayectoriaslaborales de los egresados considerando aspectos como el origen social y el capital social del padre conbase en su nivel de estudios, identificando cómo éstas influyen en elingreso del egresado.Se hizo la comparación del nivel de escolaridad del padre con elingreso mensual de los egresados.Agrupando los padres con educación superior (licenciatura, maestríay doctorado) y los que tienen educación básica (preescolar, primaria,secundaria) esto para conocer si esrelevante el origen social.Se puede observar en la Tabla 3que los egresados tienen el mismoporcentaje de ingresos tanto losque tienen padres con educaciónbásica como los que tienen padrescon educación superior. De lo quese concluye que el origen social noinfluye en la obtención de ingresoseconómicos de los egresados.Capital SocialMedir el capital social es muy difícil, toda vez que los estudiosos deltema no han logrado acuerdos paraacuñar una definición universal delconcepto. El capital social provienede varias fuentes, contactos, redes,normas, valores y entendimientos.Por esta razón, sus medidas suelenbasarse en una amplia gama de elementos, por lo que se entiende queninguna medida de capital socialserá lo bastante global para captartodos los elementos acerca de cómointeractúa la gente de una sociedad y cómo trabajan unos con otros(Brian, 2007).Sin embargo, el instrumento deeste estudio intentó de alguna manera recolectar datos sobre el capital social utilizado por los egresadospara la inserción laboral.Dentro de éste existe una pregunta donde se pide que se mencione elsalario mensual neto incluyendo lasprestaciones que tiene el egresadoen su actividad laboral actual. El indicador más alto registrado fue de 32,001. Comparando los egresadosque utilizaron su capital social con losque usaron medios tradicionales seobtiene que los egresados de la manmodalidad ejecutiva que tienen me jores ingresos fueron los que utilizaron su capital social para in sertarseal mercado laboral con el 16 %.Tabla 3. Nivel de escolaridad del padreNivel de escolaridad del padreMás de 32,001Educación básica14 %Educación superior14 %Fuente: elaboración propia.152
Tabla 4. Medio de inserción vs ingreso mensual netoMedio de inserción laboralMás de 32,001Capital Social16 %Medios tradicionales12 %Fuente: elaboración propia.Competencias profesionalesMás que los factores y valorespersonales para la inserción laboralse evalúan las competencias profesionales. El Espacio Europeo de Educación Superior (eees), impulsadopor la declaración de Bolonia en elaño de 1999, propone que la formación de los universitarios se definade manera homogénea en todos lospaíses europeos, la cual se basa enla relación de las competencias queun egresado universitario debe tener y no en el contenido académico.En el instrumento el egresadotuvo la oportunidad de elegir tresde 19 competencias profesionales.Se pueden observar en la Tabla 5las nueve competencias elegidaspor el egresado, de donde se detecta que las competencias que másnecesitan en su trabajo actual son:pensamiento analítico con 73 % (totalmente alto y alto) y trabajar enequipo con 68 % (totalmente alto yalto).ConclusionesEn esencia, la mayoría de los autores revisados definen el capitalsocial como los vínculos, valores yconocimientos compartidos en sociedad que permiten que los particulares y grupos confíen en los demás y así trabajar juntos. El capitalsocial tiene beneficios potencialesTabla 5. Competencias necesarias según el egresado¿Qué niv el de competencias necesitas en tu trabajo actual?Trabajar bajo presiónCapacidad para escribir y hablar otros idiomasRedactar informesPresentar en públicoEncontrar nuevas ideas y solucionesUtilizar herramientas informáticasTrabajar en equipoPensamiento análiticoConocimientos de otras áreas0Bajo20Medianamente altoAlto40Muy altoFuente: elaboración propia1536080Totalmente alto100
tanto en los más renombrados mbainternacionales como en el impartido en el cucea. Esto puede verse alanalizar los lazos sociales, amigosy familiares que pueden ayudarnosemocional, social y económicamente; asimismo, se puede observaren el resultado de los egresadosque mayor ingreso tienen y que sonaquellos que utilizaron sus contactos para poder insertarse en el mercado laboral.En el origen social muy frecuentemente existe una confusión sobreel contenido del término, ya que sereduce a la consideración del niveleconómico del padre. Sin embargo,en este estudio se renunció a verlo desde ese enfoque, y se analizócomo aquello que permite tener unacceso a los bienes culturales queotros no pueden acceder, lo cualmotiva a lograr como mínimo el nivel de estudios e ingreso de los padres. Así se obtuvo como resultadoque los egresados tienen el mismoporcentaje de ingresos tanto los quetienen padres con educación básicacomo los que tienen padres con educación superior, por lo que se puedeconcluir que al obtener un título deposgrado no influye el origen social.Es importante conocer las competencias que realmente son relevantes en el puesto laboral del egresado, además determinar en qué nivella Maestría en Administración de Negocios ha contribuido al desarrollo delas mismas. Conocer la satisfaccióndel egresado con el posgrado permitirá seguir mejorando el plan de estudios del programa.Para mejorar la metodología delestudio y continuar con la comunicación, coordinación-egresados,es importante realizar una primeraconsulta en el primer año de egreso,otra tres años después, y la últimatranscurridos cinco años, esto permite obtener un instrumento máscorto en preguntas además de uncuestionario más práctico de aplicary contestar.154
ReferenciasBrian, K. (2007). Human capital: How what you know shapes your life . Paris: oecd.Carot, J. M. (2011). “A los egresados cada vez más se les demanda flexibilidad y capacidad de adaptación”. (iesalc, Interviewer). http://www.iesalc.unesco.org.ve/index.php?option com content&view article&id 2691 c ada-vez-mas-se-les-demanda-f lexibilidad-y-c apacidad-de-adaptacion&catid 32 %3Aentrevista&Itemid 601&lang es)man. (2015, Junio 23). Maestría en Administración de Negocios . Retrievedfrom Perfil de egreso: http://man.cucea.udg.mx/?q perfil-de-egresoExpansión. (2015, Marzo 17). Retrieved from Expansión: gia-los-mejores-mba-en-mexico-2015?utm source expansion&utm campaign InternalTraffic&utm medium PLAYLIST——— (2016, Diciembre 3). Retrieved from expansion.mx: cional-de-mba-2016proflex. (2010). Informe resumen de los resultados del Proyecto:Comparativa con el Proyecto reflex en Europa. Valencia, España: Centro deGestion de la calidad y el cambio.Vargas, I. (2010, Octubre 22). cnnexpansión. Retrieved from os-mitos-y-realidades-delos-mbaVincens, J. (1999). L’insertion profesionnelle des jeunes á la reserche d’ unedéfinition conventionnelle. Formation emploi, 21-36.155
Centro de Alta Dirección en Econo-mía y Negocios, de la Universidad Anáhuac Norte. Se comenta que tras estudiar el programa los egresados pueden ser sujetos de aumentos sa - lariales; se amplía su red de contac - tos; además de observarse visibles mejoras en la toma de decisiones empresariales y la lista continúa (Vargas, 2010). La mba es una de las maestrías más famosa a n ivel m .
