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Introducción a laPublicidad Online

Contenidos1. Grandes ventajas de Internet.2. La digitalización.3. Medio líder en inversión y audiencia.4. Múltiples posibilidades.5. Qué podemos medir.6. Glosario.2

1.Grandes ventajas de InternetInternet tiene muchos beneficios como medioMEDIO CCESIBLEPERMANENCIAInternet es fundamental en el proceso de compra por la información que proporciona como apoyoa su decisión final.2º medio en audiencia con un perfil medio similar al comprador de automóvil.Los compradores están en internet y son accesibles.Ofrece una amplia gama de opciones publicitarias que nos permite trabajar distintos objetivos:imagen, prueba de vehículo, registros.Podemos impactar sólo a la gente que nos interesa: los que viven en nuestra ciudad, los quequieren comprarse un coche, los hombres de 20 a 50 años, ,las posibilidades son infinitas.Se puede comprar directamente por resultado obtenido: clicks, solicitud de prueba de vehículo,fan conseguido, etc.Es un medio asequible para presupuesto ajustados, lo que nos permite una presencia alargada enel tiempo.Podemos medir continuamente los resultados de nuestro anuncio y realizar cambios si esnecesario mejorarlos.3

2.La digitalizaciónHa influido en todos los aspectos de nuestra vidaLa llegada de la era digital ha cambiadomuchos aspectos de nuestra vida: cómopasamos nuestro tiempo, cómo compramos,cómo nos comunicamos, etc.Ha generado cambios en el comportamiento de los usuarios y de los mediosLos usuarios deciden:Los medios se han adaptado :Qué ver, cuándo y dóndey no sólo ven el anuncio, con sólo mover un dedopueden compartir información, comparar precios,pedir opinión de expertos e incluso crearcontenido, por ejemplo, escribiendo su opinión enun foro.Para empezar en internet podemos leer la prensa,escuchar la radio o ver la television cuándo ydónde queramos a través del ordenador, el móvil ola tablet.Ha cambiado cómo decidimos comprar un cocheBuscamos información en Google, KIA.es, ofertas en las webs de los concesionarios, blogs,opiniones de otros usuarios, sites especializados de motor, etc.Tras la compra y uso, los consumidores comparten información sobre su experienciagenerando información que influirá a otros compradores en busca de información.4

3.Medio líder en inversión y audienciaNuestro comprador está en Internet.2º medio en inversión:Los anunciantes apuestan por el medio2º medio en audiencia:El perfil es igual a nuestro comprador deautomóvil39 años edad media53%Automoción1.El sector es líder en inversión digital .2.4 de los 10 principales anunciantes son de lacategoría (Vaesa, PSA, Renault y General Motors).47%En España, 25 millones depersonas acceden a internettodos los meses y navegan unamedia de 13 horas/semana.El 53% de las conexiones a Internet se hace a travésde dispositivos móviles.Hay 27 millones de Smartphone y 8,6 millones deTablets.22 millones de personas tienen perfil de Facebook ode alguna otra red social.Fuentes: IAB Spain FY 2012, Comscore y EGM5

3.Medio líder en inversión y audienciaLos usuarios buscan información en Internet.El porcentaje de consumidores en internet es muy alto en todas las provincias españolas.Fuentes: EGM6

4.Múltiples posibilidadesInternet nos permite trabajar distintos objetivosque determinan el modo en que compramos los espaciosOBJETIVO: VISIBILIDAD pago por la gente quenos va a ver PRESENCIA FIJA: precio fijo pagado, porejemplo, por patrocinar una sección. CPM (Coste por Mil impresiones): pagamospor los anuncios lanzados. Seleccionamos la weben la que queremos estar y la sección.- En el email marketing, se paga por envío.OBJETIVO: VISITAS pago por la gente que haceclick en el anuncio CPC (Coste por Click o visita)-Coste por click o visita conseguida.-Puja: fijamos el precio máximo quequeremos pagar. Nuestra posicióndependerá de ese precio y el fijado pornuestros competidores.OBJETIVO ACTIVIDAD (ej registro): pagamos porlas actividades que están haciendo en nuestrapágina web. CPL (Coste por Lead o Registro)- Se paga sólo si el usuario realiza la acciónque tú deseas (ej descarga de catálogo oTest Drive).7

4.Múltiples posibilidades¿Quién es nuestro consumidor? ¿Dónde impactarlo?En prensa, cuando contratas un espacio sabes dónde sale tu anuncio y el ámbito al que llegas.En Digital hay posibilidades que nos permiten alcanzar sólo al público en que estás interesado.Lo primero que se nos viene a la cabeza, esactuar como en el medio impreso: recurrir awebs regionales o webs con seccionesregionales o locales.Pero podemos aprovechar las posibilidadesque ofrece la tecnología y contratarpresencia en webs nacionales que conocenlos datos sociodemográficos de los usuariosde modo que impactemos solamente a losque nos interesan, podemos segmentar.8

4.Múltiples posibilidadesEjemplos prácticos: radio segmentadaPodemos hacer campaña de radio en el mayor portal web de música online, SPOTIFY, que te permiteescuchar la música que tú quieras donde quieras a través de internet.Lo mejor te permite SEGMENTAR por el perfil de público al que quieres dirigirte de manera quealcances únicamente a los usuarios de tu área de influencia.Presencia de 1Mes en la plataformaSegmentación: Usuarios 18 de León oSalamanca.(60% León 40% Salamanca).Formatos: Cuña Roba.No solo usaríamos cuñas, sino que también impactamoscon imágenes que son clickables y llevan a los usuarios anuestra web.100.000 impresiones (CPM).USUARIOS IMPACTADOS: ESTIMACIÓN 40.000.COSTE: CPM 10 .1.000 NETO MEDIOS.9

4.Múltiples posibilidadesEjemplos prácticos: la importancia del móvilPor ejemplo, ¿quién no mira el tiempo en Internet? Muchos lo hacemos incluso a diario.La web www.eltiempo.es por ejemplo, nos permite impactar a usuarios de Sevilla que buscan eltiempo en Sevilla o usuarios de Madrid que buscan el tiempo en Sevilla. Pero es más, podemos inclusosegmentar por localidad, o incluso por actividad. podemos segmentar por franja horaria planificandosólo salir por las mañanas o incluso sólo si hace mal tiempo o buen tiempo y lo podemos hacer en elmóvil.PC: Eltiempo.esSegmentación: usuarios que están en León ySalamanca y consultan el tiempo allí.Fecha: Un mes tipo.Formatos: estándar.Mobile (smartphone tablet): Eltiempo.esSegmentación: usuarios que están en León ySalamanca y consultan el tiempo allí.Fecha: Un mes tipo.Formatos: estándar.385.000 impresiones (contratación a CPM).230.000 impresiones (contratación a CPM).COSTE: CPM 6,80 .2.618 NETO MEDIOS.COSTE: CPM 7 .1.610 NETO MEDIOS.10

4.Múltiples posibilidadesEjemplos prácticos: publicidad comportamentalEn online existen herramientas con las que podemos medir todo, podemos saber por dónde navega unusuario y seguir su comportamiento, saber que páginas visita y en qué está interesado.Así, podemos localizar usuarios interesados en contenidos de motor y saber de qué provincia son. Esdecir, podemos localizar a un usuario de Zaragoza que está navegando en webs de motor e impactarlecon nuestras creatividades e incluso podemos hacer que una vez haya visitado nuestra web, seguirimpactándole allá donde navegue (Retargeting).11

4.Múltiples posibilidadesEjemplos prácticos: pago por resultadosFacebook nos permite hacer campañas pagando únicamente los clicks obtenidos (CPC).Además, nos permite pagar sólo por aquellos clicks de usuarios pertenecientes a la segmentacióngeográfica que nosotros les indiquemos, e incluso nos permite filtrar a usuarios interesados en motor,en fútbol, familias, etc.Es decir, podemos poner anuncios en el perfil de los usuarios que nosotros elijamos, y a través de losanuncios, redirigir a nuestra web para más información.Pago por resultados.Segmentación: geográfica.Fecha: Un mes tipo.Contratación a CPC.Optimización por registros conseguidos.COSTE: CPC 0,39 .12

4.Múltiples posibilidadesEjemplos prácticos: campaña en buscadoresLa parte roja, es el posicionamiento naturalque hace Google en función de lo relevanteque sea la web a la búsqueda del usuario.Podemos comprar campañas para posicionarnuestra web en la zona verde.El sistema de compra es por CPC, es decir,pagamos por el volumen de clicks obtenidos.Como seleccionamos las palabras clave por las que pujamos, podemos comprar campañas en Googlerestringiendo a búsquedas locales: KIA CONCESIONARIO SALAMANCA.De esta manera, estaremos recibiendo visitas de gente de Salamanca y no pagaremos por clicks deusuarios que no nos interesan de otras provincias.13

5.¿Qué podemos medir?Podemos medir y optimizar continuamenteCampañaPágina webComunicaciónCobertura, impresiones, frecuenciaVisitas, registros, ventasConversiónResultadosClicks, engagement (interacciones)Páginas vistas, tiempopermanenciaAtenciónCobertura: cuánta gente nos ve.Impresiones: cuántas veces ha salidonuestro anuncio.Frecuencia: cuántas veces ha vistonuestro anuncio un usuario.Clicks: cuántos usuarios se han interesadoen nuestro anuncio y van a nuestra página.Engagement: qué hace el usuario ennuestra pieza: ver el spot, desplegarla,volver a ver, registrarse Visitas: cuánta gente llega a nuestra web.Registros: los usuarios dejan sus datosen nuestra página.Ventas: en el caso de que vendiésemosnuestro producto en la página web.Páginas vistas: cuántas secciones visitanlos usuarios en nuestra página.Tiempo de permanencia: el tiempo quepermanecen los usuarios.14

6.GlosarioRelativo a las campañas IMPACTO ó IMPRESIÓN: visualizaciones de un anuncio. FRECUENCIA (OTS): número de veces que un individuo ve una campaña. CLICK: pulsar sobre un formato publicitario. CTR: porcentaje que relaciona el número de clicks sobre las impresiones (en porcentaje). CPM (Coste por Mil): coste por mil impresiones. Tipología de compra. CPC (Coste por click): coste por cada click (métrica y tipología de compra). CPL/CPA: coste por registro (lead), coste por adquisición , actividad (métrica y tipologíade compra).15

6.GlosarioRelativo a las piezas FORMATOS: pieza creativa. ESTÁNDAR: megabanner, robapáginas, banner, sky,etc. RICH MEDIA: tecnología avanzada empleada encreatividades especiales (vídeo integrado,desplegables ) Interacciones: actividades que el usuario puederealizar con la pieza: visualizaciones del spot,expansiones, replay, registros 16

6.GlosarioRelativo a la web USUARIO ÚNICO: usuario que visita un sitio yno repite durante un periodo específico. TRÁFICO: nº de personas que visitan una web. VISITA: entrada del usuario en la página web(puede proceder del click o de la impresión). PÁGINAS VISTAS: número de páginas a lasque el usuario accede en cada visita. SESIÓN: intervalo de tiempo, sin interrupción,entre el momento en el que el usuario inicia yfinaliza su navegación por Internet con unnavegador.17

Gracias

Presencia de 1Mes en la plataforma Segmentación: Usuarios 18 de León o Salamanca. (60% León 40% Salamanca). Formatos: Cuña Roba. 100.000 impresiones (CPM). USUARIOS IMPACTADOS: ESTIMACIÓN 40.000. COSTE: CPM 10 . 1.000 NETO MEDIOS. Podemos hacer campaña de radio en el mayor portal web de música online, SPOTIFY, que te permite