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PROMOCIONLa promoción es una herramienta tácticacontrolable de la mezcla de mercadotecniaque genera una determinada respuesta enel mercado meta para las empresas,organizaciones o personas que la utilizan.

Comunica los meritos y cualidades de losproductos y servicios De forma directa y personal. Orientadas a un publico objetivo. Persuadir a comprar. Incrementar las ventas inmediatas

Informa sobre el uso o nuevos usos del producto, serecuerda periódicamente la existencia de éste y, lo másimportante, se persuade de las capacidades del productopara satisfacer las necesidades del consumidor. La publicidad sin el apoyo de la promoción de ventas notendría los mismos resultados, pues todo el esfuerzo quese hiciera en la publicidad se desperdiciaría si no selograra un contacto más directo y cercano tanto con eldistribuidor como con el consumidor.

Objetivos: Estimular las ventas de productos establecidos Atraer nuevos mercados Ayudar en la etapa de lanzamiento del producto Dar a conocer los cambios en los productosinexistentes Aumentar las ventas en épocas críticas Ayudar a los detallistas atrayendo másconsumidores Obtener ventas más rápidas en productos en suetapa de declinación y de los que se tiene todavíamucha existencia.

Tipos de estrategias dePromoción de Ventas Cuando las características del producto con respecto alas de la competencia son casi idénticas, las estrategiasde promoción de ventas son utilizadas para ganarmercado dentro del público consumidor y ademásobtener un volumen de ventas. Existen dos grupos de estrategias promocionales segúnlos tipos de público hacia el cual van dirigidos.

Estrategias para consumidores: se trata de motivar el deseo decompra de los clientes para que adquieran un producto o servicio. Premios Cupones Reducción de precios y ofertas Muestras Concursos y sorteosEstrategias para los comerciantes y distribuidores: se empleanpara estimular a los revendedores a trabajar y comercializar enforma agresiva un producto específico. Exhibidores Vitrinas Demostradores

Estrategia para ConsumidoresPREMIOSSu objetivo principal es convencer al cliente de comprar undeterminado producto en el momento mismo en que lo ve.Cualquier que sea el tipo de premio de que se trate, siempre deberáparecer irresistible a los ojos del consumidor.Un premio es una pieza de mercancía que se ofrece a un ciertocosto para la empresa o para el cliente que compra un artículo enparticular.También pueden ser utilizados para acostumbrar a losconsumidores a adquirir los tamaños mas grandes de un producto.Tipos de premios: Autorredimibles Premios gratis Mediante estampillas

CUPONES Atraen tanto a los consumidores como a los distribuidores. Uno delos principales objetivos de los cupones es atraer a losconsumidores hacia determinado producto y hacia una tiendaespecífica ofreciendo un cierto límite de tiempo. Los cupones atraen al cliente hacia el producto en oferta para seradquirido cuanto antes. Estos cupones equivalen a dinero y sonaceptados como efectivo por los comerciantes, los cuales loscambian con los fabricantes para recuperar su valor.REDUCCIÓN DE PRECIOS Y OFERTAS Este tipo de estrategias se utiliza para motivar a los consumidores yvolverlos leales a una marca determinada, pero hay que tenercuidado ya que el abuso de ellas puede perjudicar la imagen delproducto.

REDUCCIÓN DE PRECIOS YOFERTASReducción de precios: este tipo de estrategia promocional ofrece a los consumidoresun descuento de cierta cantidad de dinero sobre el precio regular de un producto; elmonto de la reducción se anuncia en la etiqueta o en el paquete.Estas promociones atraen a los consumidores a través del precio y de esta manerael fabricante esta dando implícitamente una razón para que el consumidor compre elproducto en le momento en que este viendo la promoción.Ofertas: las ofertas van ligadas a las reducciones de precios y son sinónimo de comprasde dos o más productos al mismo tiempo con un precio especial. Los ejemplos más comunes de ofertas son: Dos por el precio uno Tres por el precio de dos Compre uno y reciba otro gratis Compre uno y reciba el otro a mitad de precioEste tipo de ofertas requieren de un empaque especial en el que este unidos losproductos o de una bolsa con la información necesaria acerca del producto y de laoferta.

MUESTRASLas muestras son una estrategia de promoción de ventas en la queel producto en sí es el principal incentivo. Es una manera de lograrque un el cliente pruebe el producto ya sea gratis o mediante elpago de una suma mínima con el objeto de que use y conozca elproducto y de esa forma. Si un artículo cuenta con ventajas que soninmediatamente perceptibles, la utilización de muestras comoestrategia promocional será la adecuada. Tipos de muestras:Muestra dentro del empaqueMuestras de puerta en puertaMuestras por correoMuestras en las tiendas

CONCURSOS Y SORTEOSSon estrategias promocionales en las que el incentivo principal parael consumidor es la oportunidad de ganar algo con un esfuerzo einversión mínimos. Los sorteos ofrecen a los consumidores emoción y diversión,además de que con un esfuerzo mínimo pueden obtener premiosvarios; los concursos requieren de cierto esfuerzo por parte delconsumidor, pero éste participa de algo que le agrada, en ocasionespone a prueba su talento. Además, su costo es relativamente bajo y que los premios sonrepartidos entre un gran número de participantes de los cualessolamente unos cuantos serán ganadores; mientras tanto, la marcaestará logrando un mayor reconocimiento entre el públicoconsumidor.

Estrategias para comerciantes ydistribuidoresEXHIBIDORES Esfuerzos que se realizan en el punto de venta, comoexhibición de productos y hojas de información sirvendirectamente a los detallistas a la vez que apoyan lamarca. Las promociones en el punto de compra (POP),ayudan a ganar espacio en los anaqueles, atraen laatención del público y estimulan la venta.VITRINAS Aparadores cerrados Aparadores semicerrados Aparadores abiertos

DEMOSTRADORESSon recursos humanos proporcionados por los fabricantes. Algunosson permanentes pero la mayoría van den tienda en tienda,permaneciendo por lo regular hasta 2 semanas en cadaestablecimiento.Lo importante es que convenzan a los consumidores del uso efectivodel producto: cosméticos, artículos para el hogar, bebidas, embutidos,etc.Existen 2 tipos de demostradores:El que muestra como funciona un producto, enseña a losconsumidores como utilizarlo y señala sus propiedades o bien intentahacer que los consumidores lo compren.El que distribuye el producto entre la clientela después de haberlopreparado con la ayuda de otra persona.

Publicidad“La publicidad es un esfuerzo pagado,transmitido en medios masivos deinformación con objeto de persuadir”

Características Comunicación no personal Formada pagada de presentación Dar a conocer un determinado mensajerelacionado con su producto o servicio Patrocinador claramente identificado Medios masivos de comunicación Atrae a posibles compradores,espectadores, usuarios seguidores

Objetivos generales de lapublicidad Informar: crear demanda primaria(fabricantes de DVD) Persuadir: crear demanda selectiva poruna marca especifica Recordad: es aplicable cuando se tienenproductos maduros

Objetivos específicos de lapublicidad Respaldo a las ventas personales Mejorar las relaciones con losdistribuidores Introducir un nuevo producto Expandir el uso de un producto Contrarrestar la sustitución

Objetivos específicos de la publicidad Respaldo a las ventas personales Mejorar las relaciones con los distribuidores Introducir un nuevo producto Expandir el uso de un producto Contrarrestar la sustitución. Title: Microsoft PowerPoint - 1. Introducción sobre Promoción y Publicidad [Modo de compatibilidad]