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c.d.e.f.IV.razones. El Banco no será responsable por la denegación de una transacciónefectuada de acuerdo a las disposiciones de este Contrato.La Tarjeta se utilizará exclusivamente para propósitos personales, familiares o delhogar, y no para propósitos comerciales o de negocios. El Banco podrá, a suopción, cancelar la Tarjeta, sin incurrir en responsabilidad alguna, si tieneconocimiento o sospecha que la misma se está utilizando para propósitoscomerciales. No obstante, el Tarjetahabiente será responsable frente al Banco porcualquier cargo efectuado con la Tarjeta, aunque haya sido en violación de esteContrato o la ley.El Tarjetahabiente acuerda utilizar la Tarjeta para fines legítimos y conforme a lostérminos de este Contrato, y las leyes y reglamentos aplicables, incluyendo lasleyes y reglamentos sobre prevención de lavado de dinero.El Tarjetahabiente le pagará al Banco la suma cargada a su cuenta por el uso de laTarjeta, más cualquier cargo por financiamiento que se determine y cualquier otrocargo aplicable de conformidad con lo dispuesto en este Contrato, la cual serápagadera en moneda del curso legal de los Estados Unidos de América, en sutotalidad o en plazos mensuales, según las disposiciones de este Contrato.El Tarjetahabiente se obliga a pagar todo el crédito que obtenga con la Tarjeta y secompromete a pagar todas las cantidades de cargos por intereses, otros cargos, ycualquier otra transacción cargada a su cuenta.c.d.V.PROPIEDAD DE LA TARJETA. REVOCACIÓN DEL USO.a.b.La Tarjeta es propiedad del Banco, quien la emite para el uso personal, exclusivo eintransferible del Tarjetahabiente, por lo que se reserva la posibilidad de revocar eluso de la misma. Si el Banco decide cerrar la cuenta rotativa y revocar el uso de laTarjeta, deberá notificar al Tarjetahabiente su decisión de conformidad con la ley,en cuyo caso el Tarjetahabiente deberá devolverle al Banco la Tarjeta (y cualquierTarjeta Adicional emitida bajo el Contrato) con la banda magnética debidamenteinutilizada por cualquier medio mecánico. A los fines de garantizar el pago de lasobligaciones derivadas del uso de la Tarjeta a la fecha de la cancelación, el Banco yel Tarjetahabiente suscribirán un convenio de pago a plazos.La revocación de la Tarjeta conlleva la pérdida de la condición de Tarjetahabiente.El Banco podrá considerar el presente contrato resuelto de pleno derecho y todaslas obligaciones contraídas por el Tarjetahabiente en virtud de éste se consideraránvencidas y exigibles al primer requerimiento del Banco, cuando ocurran cualquierade los eventos de incumplimiento siguientes: (i) la falta de pago por parte delTarjetahabiente de cualquiera de los plazos o cargos a la fecha de vencimientoconvenida, conforme a las disposiciones del presente Contrato; (ii) cuando elTarjetahabiente incumpla cualquier obligación que haya contraído con el Bancoderivada de este Contrato; (iii) la quiebra o la insolvencia del Tarjetahabiente o lasolicitud que por cualquier medio haga el Tarjetahabiente de un arreglo amigable oconvenio extrajudicial de reestructuración de deuda o moratoria del pago de susobligaciones, o el nombramiento por el Tarjetahabiente de un síndico oadministrador especial, o cualquier otro acto de índole similar con consecuenciassemejantes a las anteriores o se plantee o ejecute la ocupación, expropiación oembargo de sus bienes o se inicie cualquier procedimiento con tales propósitos;(iv) que se haya producido un cambio normativo o de interpretación de lasdisposiciones vigentes en virtud de la cual se cuestione la legalidad, validez yejecutabilidad de cualesquiera de las obligaciones del Tarjetahabiente o de lasdisposiciones de este contrato; (v) por muerte del Tarjetahabiente. En caso deBANPLUS INTERNATIONAL BANK, INC.2incumplimiento y resolución del Contrato, el Tarjetahabiente se obliga a pagartodos los costos, costas y gastos, incluyendo honorarios razonables de abogado, enlos que tenga que incurrir el Banco para el cobro de la deuda.El presente Contrato tendrá una duración equivalente al plazo de vigencia de laTarjeta de Crédito y mientras el Tarjetahabiente no manifieste lo contrario, elBanco queda autorizado a enviarle la renovación de la Tarjeta a su vencimientopara un nuevo período, así como las Tarjetas Adicionales que haya autorizado. Deigual forma, en caso de sustitución o reemplazo de la Tarjeta, ya sea por robo,hurto o deterioro, el Banco podrá entregar una nueva tarjeta con igual o distintoplazo de vigencia.Si el Tarjetahabiente decide terminar este Contrato y cerrar su cuenta rotativa,deberá notificarle al Banco su decisión y devolverle al Banco la Tarjeta (y cualquierTarjeta Adicional emitida bajo el Contrato) con la banda magnética debidamenteinutilizada por cualquier medio mecánico, junto con una carta de cancelación. A losfines de garantizar el pago de las obligaciones derivadas del uso de la Tarjeta a lafecha de la cancelación, el Banco y el Tarjetahabiente suscribirán un convenio depago a plazos.LÍMITE DE CRÉDITOa.El Tarjetahabiente se compromete a constituir y mantener una garantía prendariamediante la cual cede, pignora, da en prenda y le concede al Banco un gravamenmobiliario sobre los siguientes activos del Deudor (la “Colateral"): (a) el Depósito(según se define más adelante), incluyendo todo el título, derecho e interés delDeudor en cuanto al Depósito y sus intereses, frutos, rentas y producto, así comocualesquiera certificados o instrumentos que evidencien el mismo; (b)cualesquiera pagarés, certificados de depósito, cuentas de depósito, cheques, girosu otros instrumentos que sustituyan el Depósito o la Colateral; (c) todos losintereses, dividendos, efectivo u otros activos recibidos o a recibirse o distribuirseen torno a la Colateral; y (d) todo el producto de la Colateral o su derivado.b. El límite de crédito concedido por el Banco para la Tarjeta será equivalente alnoventa por ciento (90%) de la suma principal del Depósito. En cada estado decuenta mensual aparecerá el límite de crédito vigente a la fecha del estado. ElTarjetahabiente no podrá exceder el límite de crédito aprobado por el Banco y deasí hacerlo, el Banco tendrá el derecho de cancelar la Tarjeta, requerir sudevolución o incautarse de la misma y cerrar la cuenta rotativa. Cualquier cantidaden exceso del límite aprobado por el Banco, será pagada por el Tarjetahabiente ensu totalidad a la demanda.c.Dicho límite de crédito se verá afectado tanto por los cargos efectuados contra laTarjeta como bajo la(s) Tarjeta(s) Adicional(es).d. El Tarjetahabiente reconoce y acepta constituir y perfeccionar un gravamenmobiliario sobre el Certificado de Depósito # emitidopor el Banco (el “Depósito”) y cualquier otro certificado de depósito que elTarjetahabiente establezca en el Banco en el futuro de conformidad con lasdisposiciones de la Ley 208 del 17 de agosto de 1995, según enmendada, conocidacomo “Ley de Transacciones Comerciales”. El Tarjetahabiente, quien deberá ser eltitular del Certificado de Depósito, reconoce y acepta que el Banco tomaráposesión del Certificado de Depósito y se compromete entregar el mismo al Bancodebidamente endosado a su favor.CONTRATO DE TARJETAS DE CREDITO PERSONA NATURALRevisión abril 2017

VI.a.b.c.d.e.f.g.ESTADOS DE CUENTA, FINANCIAMIENTO Y PAGOSMensualmente, el Banco le enviará al Tarjetahabiente una notificación degeneración de su estado de cuenta por correo electrónico, a la dirección que elTarjetahabiente señale.El Estado de Cuenta podrá ser descargado de la página web del Banco y contendrátodas las especificaciones correspondientes a la relación entre las partes, enespecial, las siguientes: a) fecha de adquisición de los bienes, servicios o adelantosen efectivo; b) relación detallada de las transacciones, cargos, comisiones y pagosefectuados; c) saldo de la deuda, cuota a pagar y fecha de pago; d) tasa de interés;e) el importe de cualquier impuesto a cargo del Tarjetahabiente; y las demásdivulgaciones que el Banco considere pertinentes o que exija la ley.El estado de cuenta mensual estará disponible en la página web del Banco, en lafecha y plazo acordado según se notifica por correo electrónico; el Tarjetahabientetiene el deber de revisar el estado de cuenta y realizar cualquier reclamación, deacuerdo a las disposiciones pertinentes de este Contrato y la ley.El Tarjetahabiente podrá cancelar la totalidad del balance de la Tarjeta señalado enel estado de cuenta, antes de su próxima fecha de pago, sin cargo alguno porfinanciamiento. No obstante, el Tarjetahabiente podrá financiar el balance de sucuenta, pagando un pago mínimo equivalente a 20 (o la cantidad del saldo sifuera menor), para saldos entre 0.01 a 500; balance de 500.01 a 5,000.00,2.78% (1/36) del balance; 5,000.01 a 50,000.00, 2.08% (1/48) del balance; y 50,000.01 en adelante, 1.67% (1/60) del balance. En todo caso el pago mensualno será menor de 20.00 o la deuda total, lo que resultare menor.La Tasa de Porcentaje Anual (APR) para compras de mercancías y servicios será de20%. La Tasa de Porcentaje Anual (APR) para adelantos en efectivo será 22%.Cualquier cambio o enmienda a las mismas será notificada de conformidad con lodispuesto en el presente Contrato.El Banco podrá imponer una tasa de incumplimiento (“APR de Penalidad”) de 25%aplicable a los balances existentes y a nuevas compras de mercancías y servicios yadelantos en efectivo, si el pago mínimo de la Tarjeta no se recibe dentro de lossesenta (60) días consecutivos siguientes a su fecha de vencimiento, según sedispone en este Contrato. El APR de Penalidad permanecerá en vigor hasta que lacuenta se ponga al día y se hayan efectuado seis (6) pagos mínimos consecutivosen o antes de su fecha de vencimiento.Cargos por Financiamiento (Intereses): Los Cargos por Financiamiento secalcularán según el método de Balance Diario Promedio, que se obtiene sumandolos balances adeudados en cada día comprendido en el ciclo de facturación ydividiendo el resultado por el número de días comprendido en dicho ciclo. Losbalances adeudados durante cada día se determinan sumando el balance final deldía anterior, más las compras o servicios por los que el Banco haga un desembolsode dinero, y separadamente, el balance de adelantos en efectivos realizados,según fuera el caso, menos cualquier pago o crédito recibido o abonado durante eldía. Los Cargos por Financiamiento respecto a mercancías y servicios, seráncomputados a partir de la fecha en que el Banco desembolse el dinero al vendedoro a la persona que preste los servicios. Los Cargos por Financiamiento respecto alos adelantos en efectivo, se computarán desde la fecha en que el Tarjetahabientey/o los tenedores de Tarjetas Adicionales efectúen dichos adelantos. No seimpondrán Cargos por Financiamiento para períodos de facturación en que noBANPLUS INTERNATIONAL BANK, INC.h.i.j.k.l.VII.3exista un balance adeudado, o sobre cargos a la Tarjeta por concepto de comprade mercancías o servicios, si los pagos o créditos igualan o exceden la cantidadtotal de dichos cargos para el período correspondiente de facturación. ElTarjetahabiente tendrá un periodo de gracia de 25 días para cargos a la Tarjetarelacionados con la compra de mercancía y servicios, durante el cual podrá pagarel balance adeudado sin incurrir en Cargos por Financiamiento. No hay periodo degracia para adelantos en efectivo contra la cuenta, los que acumularán interesesdesde que sean procesados por el Banco y hasta que el Tarjetahabiente los pagueen su totalidad.Cualquier cantidad adeudada en exceso del límite de crédito determinado deacuerdo a este Contrato, será pagadera de inmediato y se añadirá al pago mínimoadeudado para el ciclo de facturación correspondiente, sin necesidad denotificación, aviso o demanda del Banco sobre el particular.En caso de que la Tarjeta sea utilizada para adquirir bienes o servicios facturadosen monedas diferentes al Dólar estadounidense, se realizará la conversiónconforme a lo que establezca MasterCard sobre el particular. [Además, el Bancoaplicará una comisión en Dólares estadounidenses sobre la cantidad de latransacción.]Los pagos que efectúe el Tarjetahabiente serán aplicados en primer lugar a losintereses y cargos por servicio, luego a las sumas adeudadas por concepto deadelantos en efectivo, y por último, a las sumas adeudadas por concepto decompras de mercancía y servicios hechas en los establecimientos afiliados.El Tarjetahabiente podrá autorizar el débito del pago mensual de la Tarjeta(escogiendo entre el pago mínimo o saldo total) contra su cuenta de depósito en elBanco. El Tarjetahabiente será responsable de mantener el balance disponiblenecesario para cubrir dichos pagos y no incurrir en mora.El Depósito mantenido como Colateral no será utilizado para satisfacer los pagosrequeridos bajo este Contrato, a menos que no se hayan hecho pagos a la Tarjetapor dos (2) o más ciclos de facturación consecutivos, en cuyo caso el Bancocancelará la cuenta rotativa, revocará el uso de la Tarjeta y aplicará la suma delDepósito contra el balance pendiente de pago bajo la Tarjeta y los demás gastos,costos y penalidades provistos en este Contrato.CUOTA ANUAL, INTERESES Y OTROS CARGOS:a.Cuota Anual - Con la activación de la Tarjeta, el Banco efectuará en el primerestado de cuenta un cargo de 100 por concepto de cuota anual por la Tarjeta y de 50 por cada Tarjeta Adicional; dichas sumas se cargarán sucesivamente en cadaaniversario de la fecha de emisión de la Tarjeta y de cada Tarjeta Adicional.b. El Tarjetahabiente pagará los Cargos por Financiamiento (Intereses) aplicables a lacompra de mercancías y servicios y adelantos en efectivo, de acuerdo a lasdisposiciones pertinentes de este Contrato.c.Cargo por Cheque Devuelto - Se añadirá un cargo de 20 por Cheque Devuelto portodo pago realizado a la Tarjeta con cheque devuelto por las siguientes razones:CONTRATO DE TARJETAS DE CREDITO PERSONA NATURALRevisión abril 2017

d.e.VIII.IX.puede cobrar cualquier cantidad cuestionada por el Tarjetahabiente, o reportarque el Tarjetahabiente está en mora en relación con el pago de dicha suma. ElBanco puede continuar facturando la cantidad en disputa, incluyendo Cargos porFinanciamiento, y podrá aplicar cualquier cantidad adeudada al límite de créditode la cuenta rotativa. El Tarjetahabiente no tiene que pagar cualquier cantidad endisputa mientras el Banco esté investigando, pero sí estará obligado a pagar lassumas facturadas que no estén en disputa.fondos no disponibles o cobrados, fondos insuficientes o cualquier otra razón porla cual el cheque no pueda ser procesado o cobrado.Cargo por Pago Tardío - se añadirá un cargo de hasta 27 al balance existente encompras por cada período de facturación en que no sea efectuado el pago mínimoa la fecha de vencimiento. El Cargo por Pago Tardío no podrá exceder la cantidaddel pago mínimo vencido.Cargo por adelanto de efectivo - se añadirá un cargo igual al 3% de la cantidad deladelanto de efectivo (cargo mínimo: 5) por cada adelanto de efectivo efectuadomediante cajeros automáticos.c.Resolución de la Disputa: Si el Banco determina que, en efecto, hubo un error en lafactura, el Tarjetahabiente no tendrá que pagar la suma en disputa ni los Cargospor Financiamiento relacionados con dicha porción de la factura. Si se determinaque no hubo error en la factura, el Tarjetahabiente deberá pagar la cantidad endisputa, además de los Cargos por Financiamiento y otros cargos aplicables, ytendrá que poner al día cualquier pago relacionado con la cantidad en disputa. Encualquier caso, el Banco le enviará un Estado de Cuenta por la cantidad adeudaday la fecha de vencimiento. Si a pesar de la determinación del Banco, elTarjetahabiente se rehusara a pagar la cantidad en disputa, el Banco podráinformar el atraso a las agencias de información de crédito. No obstante loanterior, si la explicación del Banco no satisface al Tarjetahabiente, deberáescribirle al Banco dentro de los diez (10) días siguientes de la notificación,expresando que aún rehúsa hacer el pago, en cuyo caso el Banco deberá reportar acualquier agencia u organización a quien haya informado la mora, que elTarjetahabiente tiene una disputa sobre la cantidad facturada. El Banco deberáinformarle al Tarjetahabiente la identidad de cualquier organización a la que se lehaya reportado la cantidad en mora, y deberá informarle a dicha organización elresultado de la disputa. Si no cumple con lo anterior, el Banco no podrá cobrarle alTarjetahabiente los primeros 50 de la cantidad en disputa, aún si determina quela factura estaba correcta.d.Reglas sobre compras de mercancía o servicios con la Tarjeta: Si tiene problemascon la calidad de los productos o servicios comprados con la Tarjeta, y elTarjetahabiente ha tratado de buena fe de corregir el problema con el vendedor oproveedor, el Tarjetahabiente pudiera tener el derecho de no pagar por elremanente de la deuda relacionada con esos productos o servicios. Hay doslimitaciones a este derecho: (i) el Tarjetahabiente debe hacer la compra en suestado (o territorio) de residencia, o si no se encuentra en su estado de residencia,dentro de 100 millas de su dirección de facturación; y (ii) el precio de compra debeser mayor de 50. Estas limitaciones no son aplicables si el Banco es el propietariode la compañía en la cual el Tarjetahabiente adquirió la mercancía o servicios, o sila compra fue efectuada a base de una promoción del Banco a esos efectos.Compras de productos o servicios efectuadas con el producto de un adelanto enefectivo no están sujetas a estas reglas especiales.DIVULGACIONES DE TÉRMINOS Y CONDICIONESa.La Tarjeta estará sujeta a los términos y condiciones establecidos en este Contratoy en las divulgaciones correspondientes a la Tarjeta, las cuales se hacen formarparte de este Contrato.b. El Tarjetahabiente reconoce y acepta que los términos, cargos y condicionesaplicables a la Tarjeta son los que el Banco determine de tiempo y en tiempo, yestán sujetos a cambios a discreción del Banco, sujeto a lo dispuesto en lalegislación y reglamentación aplicable.DERECHOS DE FACTURACIÓN DEL TARJETAHABIENTEEste aviso contiene información importante respecto a los derechos del Tarjetahabiente y lasresponsabilidades del Banco bajo la ley federal conocida como Fair Credit Billing Act.a.b.Notificación al Banco en caso de errores o dudas sobre el Estado de Cuenta: ElTarjetabiente deberá notificar por escrito al Banco si cree que el Estado de Cuentaestá incorrecto o necesita más información acerca de alguna transacción. Lanotificación debe ser enviada a la dirección que se indica en el Estado de Cuenta,tan pronto sea posible. Este aviso debe hacerse tan pronto tenga conocimiento delerror, pero no más tarde de sesenta (60) días desde que el Banco envió el primerEstado de Cuenta en el cual figura el error o disputa. El Tarjetahabiente puedellamar al Banco por teléfono, pero si lo hace de esa manera, el Banco no estáobligado a investigar el alegado error, por lo que el Tarjetahabiente podría serresponsable de pagar la cantidad en controversia. La notificación escrita al Bancodebe contener la siguiente información: (i) nombre y apellidos, (ii) número decuenta, (iii) la cantidad en dólares del alegado error, y (iv) la descripción del error oproblema. Si el Tarjetahabiente necesita más información sobre alguna transacciónreflejada en el Estado de Cuenta, debe incluir una descripción del cargo sobre elcual tiene dudas. Si el Tarjetahabiente autorizó al Banco a debitarautomáticamente la cantidad facturada de su cuenta de depósito con el Banco, elTarjetahabiente puede detener el pago de cualquier cantidad en disputa.X.Derechos y responsabilidades del Banco luego de haber recibido la notificación porescrito del Tarjetahabiente: El Banco debe acusar recibo de su carta dentro de lostreinta (30) días de haber recibido la misma, a menos que hayamos corregido elerror dentro de este término. Luego de haber recibido su carta dentro de unperíodo equivalente a dos ciclos de facturación, pero no mayor de noventa (90)días, el Banco debe corregir el error o explicarle por qué entiende que la facturaesta correcta. Después de haber recibido la notificación por escrito, el Banco noBANPLUS INTERNATIONAL BANK, INC.4COMUNICACIONES ELECTRÓNICASEl 30 de junio de 2000, el Congreso de los Estados Unidos de América promulgó el “ElectronicSignatures in Global and National Commerce Act” (E-Sign Act) para asegurar la legalidad de loscontratos electrónicos. A esos efectos, si el Tarjetahabiente acepta utilizar los servicios debanca electrónica, el Banco remitirá estados de Tarjeta, divulgaciones y demáscomunicaciones con el Tarjetahabiente por vía electrónica, y en el caso que esto ocurra, elTarjetahabiente reconoce, acepta y acuerda lo siguiente:CONTRATO DE TARJETAS DE CREDITO PERSONA NATURALRevisión abril 2017

a.b.c.d.XI.XII.El Tarjetahabiente recibirá las notificaciones de los estados de Tarjeta en ladirección de correo electrónico provista al Banco y accederá a los estados decuenta en la página web del Banco.Todas las divulgaciones y cualquier información que el Banco remita alTarjetahabiente serán remitidas en forma electrónica. La información provista enformato electrónico no será entregada o remitida físicamente (en papel) a menosque el Tarjetahabiente se comunique con el Departamento de Atención al Clienteal teléfono 1-939-337-8000 y expresamente solicite la versión f

lista de cotejo anexa a la solicitud. El Banco no emitirá tarjeta de crédito alguna, a menos que medie una solicitud escrita a esos efectos, consignada por una persona natural elegible, según se dispone en este Contrato y la ley. Si el Banco aprueba la solicitud, emitirá y le hará entrega de una tarjeta de crédito la Tarjeta a la