WIXLIB

empresa comercial e industrial del estado administradora del monopolio rentístico de losjuegos de suerte y azar- COLJUEGOS- , deconformidad con el reglamento del juego de suertey azar de la modalidad de novedoso detipo juegos operados por internet. Todos los datosincluidos en el mencionado formulario han sido facilitados por el JUGADOR, por lo que laresponsabilidad sobre la autenticidad delos mismos corresponde, directa y exclusivamente, alJUGADOR.Al completar y enviar el formulario de registro y creación de cuenta de usuario, el JUGADORconsiente y autoriza expresamente a que el OPERADOR recoja y trate los datos de carácterpersonal que se le solicitan, de conformidad con las finalidades y bajo las condiciones que sedetallan en el Aviso de Privacidad y en la Política del Tratamiento de la Información o DatosPersonales.El OPERADOR informa que los datos consignados son objeto del tratamiento, previoconsentimiento expreso del JUGADOR desde su origen mediante el formulario de registro, deconformidad con el reglamento del juego de suerte y azar de la modalidad de novedoso detipo juegos operados por internet y la ley 1581 de 2012 y normas que la reglamenten,modifiquen o sustituyan, particularmente en lo relativo al consentimiento del JUGADOR acercade la recepción de comunicaciones comerciales. De igual manera, el destinatario podrárevocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de comunicacionescomerciales por cualquier medio admitido en derecho, en los términos previstos en la Políticadel Tratamiento de la Información o Datos Personales.OBJETO DEL CONTRATO DE JUEGOEl presente contrato establece las condiciones de las transacciones de juego del jugador, lastransacciones económicas relacionadas al mismo, las apuestas sobre eventos y los premiosotorgados por el Operador, conforme a lo dispuesto en el régimen del monopolio rentístico delos juegos de suerte y azar en Colombia y, en específico, la Ley 643 de 2001 y la normatividadsobre juegos operados por internet, reglamentado mediante el Acuerdo 08 de 2020 expedidopor Coljuegos, es por ello que todas las condiciones aquí establecidas se encuentran enconcordancia con la citada normatividad.Se entiende celebrado y aceptadas las condiciones del presente contrato, al momento de lacreación de una cuenta de usuario por el jugador.Este contrato igualmente contempla la declaración de conocimiento y aceptación plena denuestra política de tratamiento de datos, las reglas particulares de cada uno de los tipos dejuego (apuestas sobre eventos reales y deportivos, máquinas tragamonedas o de azar,Blackjack, Bingo, Ruleta, apuestas sobre eventos reales no deportivos, casino en vivo)ofertados y aquellos juegos que puedan ser adicionados con posterioridad por el OPERADORen la plataforma codere.com.co conforme con nuestra política de juego responsable.De acuerdo con el tipo de juego, estas reglas podrán ser consultadas de la siguiente manera:Tipos de juegoApuestas sobre eventosdeportivosMáquinasTragamonedas o de azarBlackjackBingoRuletaCasino en vivoReglas de los diciones colombia.html#3Las reglas de los juegos se encuentran disponibles en cada uno de losjuegos que se encuentran disponibles en la plataforma coderecasino.co

OBLIGACIONES RELATIVAS AL PROCESO DE CREACIÓN DE CUENTA DE USUARIOLa participación del JUGADOR en el juego exigirá su registro previo con el suministro porparte del titular de los datos correspondientes de identificación personal y tributaria. D ei g u a l m a n e r a sólo se permite un único registro de usuario activo por jugador. Enrelación con el proceso de registro, el JUGADOR es responsable de la calidad de los datosfacilitados por él mismo, y acepta la obligación de facilitar datos veraces, exactos ycompletos sobre su identidad, según se solicita en el formulario de registro y de actualizar yvalidar todos los datos registrados cada año o cuando estos tengan cambios. Si el JUGADORfacilitara cualquier dato falso, inexacto o incompleto, o si el OPERADOR tuviera motivossuficientes para sospechar que dicha información fuesefalsa, inexacta o incompleta, tendráderecho a denegarle el acceso y uso presente o futuro de la Plataforma, o de cualquiera delos contenidos y/o servicios.Asimismo, tienen prohibida la participaciónen los juegos:a) Menores de edad.b) Personas que padezcan enfermedades mentales que hayan sido declaradas interdictosjudicialmente.c) Personal vinculado al operador: aquellos trabajadores que intervengan o puedan influiren el desarrollo de la actividad de juego definido por el operador.d) Jugadores autoexcluidos de conformidad con las solicitudes presentadas ante eloperador autorizado.(2.5 Documento de requerimientos técnicos)VERIFICACIÓN DE DATOS3.1 Verificación de datos de colombianos y/o residentes enColombia.El OPERADOR acudirá al proceso de verificación documental de la identidad del usuario, sinperjuicio de los sistemas de verificación alternativos que pudiera emplear, para lo cual elJUGADOR autoriza al OPERADOR. A estos efectos, se solicitará al usuario dos fotografíasde su documento de identificación cuya naturaleza y numeración se ha indicado en elformulario de registro (Una por la cara principal del documento y una segunda por la caraposterior del documento), adicionalmente deberá proporcionar una tercera fotografía tipo selfieen la cual sostenga su documento de identificación por la cara principal, con base al cual serealizará una verificación documental. No obstante, en caso de que el OPERADOR requierasolicitar información adicional, se lo comunicará al JUGADOR con la finalidad de llevar a cabola respectiva verificación documental.La verificación documental será realizada en el plazo máximo de treinta (30) días hábiles desdela creación de cuenta de usuario. Transcurrido este plazo sin que los datos hubieran sidoverificados, el registro de usuario quedará suspendido. La documentación podrá enviarsemediante la aplicación móvil o el correo electrónico a el OPERADOR a través de los Mediosde Contacto publicados en el enlace de nuestro sitio web.En caso de recibir otro documento con otra numeración, aun cuando pareciera corresponderal usuario, el OPERADOR notificará vía email la no conformidad de este documento, y le

informará al JUGADOR del documento que espera recibir. El OPERADOR realizará duranteel primer mes desde la activación del registro recordatorios periódicos que solicitaran el envíode la documentación requerida por el OPERADOR con el fin de verificar la informaciónsuministrada durante la creación de su cuenta de usuario.Durante este período se realizará una “ActivaciónTemporal” de la Cuenta de usuario. Por locual, el JUGADOR podrá depositar fondos y usar los Servicios de Juego, pero no podrá retirarlas ganancias o premios obtenidos hasta el registro definitivo mediante el envío de ladocumentación solicitada y notificación por parte del OPERADOR sobre su aprobación.En caso que el JUGADOR no cumpla con el envío de la documentación en el plazo de treinta(30) días hábiles establecido anteriormente, el OPERADOR: En ningún caso procederá al pago de los premios indebidamente acreditados que sehubiesen podido generar en ese período. En consecuencia, (a) si los saldos de lacuentafueran superiores a los importes depositados se devolverán únicamente estos;(b) en el caso de que el saldo fuera inferior a los importes depositados se devolverá elimporte del saldo. Se procederá a la cancelación del Registro de usuario y Cuenta de Juego. (Deconformidad del artículo 32 del reglamento de juego, la cuenta de usuario puede sersuspendida por precaución, y cuando el proceso de análisis arroja un incumplimientoa los términos y condiciones establecidas por el operador en el contrato de juego.Una vez cancelada la cuenta de usuario el operador debe transferir a los jugadores lossaldos que existieran en las cuentas de juego por los créditos de la participación, y encaso de que el operador no pudiere transferir los créditos que estuvieran en la cuentade juego, el operador debe establecer el mecanismo mediante el cual se puedenconservar los fondos del operador, así como elevar las denuncias al ente encargadocuando corresponda.)Si los documentos no cumplen con las verificaciones de seguridad internas del OPERADORasí como las establecidas en la normativa vigente por entenderse que son inexactos o esténalterados o manipulados, es por ello que el OPERADOR no tendrá obligación alguna deaceptar tales documentos como válidos. En este supuesto, el OPERADOR se reserva elderecho de suspender su cuenta de usuario y de considerarlo necesario, el OPERADOR podrárequerir que dichos documentos estén certificados a los efectos de confirmar la exactitud dela información. La provisión de datos personales falsos en el proceso de registro por parte deun usuario será considerada causa de anulación del presente contrato y, por consiguiente,causará la cancelación de la cuenta de usuario y la denegación del pago de las gananciasobtenidas a partir del momento en que el usuario incurre en una falta causa de anulación delcontrato.CONDICIONES DE SERVICIOLas presentes Condiciones son de aplicación alos servicios y contenidos del Plataforma.El JUGADOR tiene derecho a obtener información clara y veraz sobre las reglas del juegoen el que desee participar. Cada modalidad de contratación trae causa de sus propiascondiciones comerciales y reglas de juego, las cuales están a disposición del JUGADOR,con carácter informativo y previo al proceso de contratación, en la página web de “ reglas delas apuestas” y de reglas de los juegos” en los distintos apartados de información comercial

del Plataforma, con las reglas correspondientes.Los importes de las jugadas o apuestas y sus límites cuantitativos, así como los premios quese pueden obtener se encuentran fijados en las reglas de las apuestas y reglas de los juegos.Las condiciones y reglas de juego de cada producto o servicio y las promociones queeventualmente puedan llevarse a cabo por el OPERADOR, siempre estarán publicadas enla página web, para ser consultadas en cualquier momento durante el término de su vigencia.Una vez formalizada la contratación mediante el envío o entrega telemática delcorrespondiente formulario de registro, con la aceptación del presente Contrato, en el eventoen que se ofrezca por parte del OPERADOR más de un juego, el JUGADOR podrá optar porla autoexclusión de determinado producto y/o servicio, o conjunto de los mismos a través dela plataforma Codere.com.coProhibición de crédito.No se concederán préstamos ni cualquier otra modalidad de crédito o asistencia financiera alos participantes.Información.El OPERADOR proporciona al público la información necesaria para que pueda hacer unaselección consciente de sus actividades de juego, promocionando actitudes de juegomoderado y responsable.Medios de pago y de cobro.El pago de las operaciones de juego y el cobro de los premios se deberá realizar siempre através de los medios legales aceptados por e l OPERADOR. Asimismo, el JUGADORtiene derecho a cobrar los premios que le pudieran corresponder en el tiempo y formaestablecidos, de conformidad con las reglas y normativaespecífica de cada juego.El OPERADOR examinará con especial atención cualquier operación, con independenciade su cuantía, que pueda ser particularmente vinculada al lavado de activos y financiacióndel terrorismo, y se comunicarán directamente al Unidad de Información y AnálisisFinanciero (UIAF) y a Coljuegos EIC, sin que lo mismo requiera una autorización de partedel JUGADOR, aquellas respecto de las que, tras dicho examen, existan indicios o certezade que están relacionadas con el lavado de activos y financiación del terrorismo.El JUGADOR tiene derecho al tiempo de uso correspondiente, al precio de la partida de quese trate, y a jugar libremente, sin coaccioneso amenazas provenientes de otros jugadores ode cualquier otra tercera persona.Límites.El JUGADOR puede establecer límites a su participación en el juego, para lo cual podrá fijarlímites a sus depósitos, ya sea diarios, semanales o mensuales. Tal limitación será válidaen tanto el JUGADOR no la revoque expresamente.El JUGADOR podrá conocer en todo momento,de forma clara y expresa, el tiempo de juegoempleado, el importe jugado, los premios obtenidos y el saldo disponible consultando su

cuenta.Cuando el uso del sistema de juego exija la instalación de cualquier componente en el equipodel JUGADOR, se requerirá el consentimiento expreso del mismo.Prohibición de inteligencia artificial. No se permite el uso de robots por parte de losjugadores.OBLIGACIONES RELATIVAS A LA CONSERVACIÓN DE LOS MENSAJES ENRELACIÓN CON LAS TRANSACCIONES REALIZADASAmbas partes se comprometen expresamente a la conservación de todas las informacionescruzadas entre ellas, como prueba de las transacciones realizadas electrónicamente.NORMAS RELATIVAS A LA FORMACIÓN Y VALIDEZ DEL CONTRATOLa participación del JUGADOR será válida cuando éste manifieste su aceptación y procedaal pago del importe correspondiente del juego o apuesta. El JUGADOR tiene derecho a laconfirmación electrónica de su participación en el juego con expresión del importe jugado.El JUGADOR entiende que la información contenida en las páginas de la Plataforma y delas descripciones de los diversos productos y servicios ofrecidos en el la plataforma, asícomo el Contrato de Juego son bastantes y suficientes para la exclusión de error en laformación del consentimiento.El presente contrato será válido y eficaz entre las partes en el momento de su aceptaciónpor parte del JUGADOR, manifestada por medio del envío del formulario de registro, previamarcación de la casilla correspondiente a la aceptación del mismo y de la Política delTratamiento de la Información o Datos Personales.Tratándose de contratación electrónica, ambas partes renuncian a la firma convencional,que se verá sustituida por la asignación por parte del JUGADOR de una firma electrónica(contraseña), que le permitirá identificarse para acceder a los contenidos y servicios de laPlataforma que haya contratado. Las operaciones de juego y transacciones registradas conla firma electrónica (contraseña) del JUGADOR se considerarán válidas.Para establecer la contraseña a través de la cual se podrá acceder a la plataforma del OPERADOR, elJUGADOR debe tener en cuenta los siguientes aspectos: La contraseña deberá tener una longitud entre 5 y 20 caracteres alfanuméricos, de igual manerase sugiere que el JUGADOR evite que su contraseña haga uso de datos como nombre,seudónimo, apellidos y/o fecha de nacimiento. La contraseña debería ser ajustada como mínimo con una frecuencia anual. La cuenta del usuario será suspendida de manera cautelar cuando se haya incurrido en tres (3)números de intentos fallidos para el ingreso a la plataforma del OPERADOR. El adecuado uso y administración de la contraseña es responsabilidad del JUGADOR.

El coste de acceso telefónico, o vía internet u otro tipo de gasto por la conexión al accesode la Plataforma correrá a cargo exclusivamente del JUGADOR.VALIDEZ DEL FORMULARIO COMO PRUEBA DE ACEPTACIÓNAmbas partes declaran expresamente que la aceptación de la oferta de servicio delOPERADOR por el JUGADOR se lleva a cabo a través del envío del formulario de registro.Del mismo modo, el solo hecho de enviar telemáticamente el formulario de registro por elJUGADOR supone la aceptación íntegra y expresa del presente Contrato de Juego y laaceptación del tratamiento de datos personalesLa aceptación de la oferta de servicio del OPERADOR por el JUGADOR y del presenteContrato de Juego puede llevarse a cabo en establecimientos presenciales de apuestas de lared Codere Apuestas, y otros del Grupo CODERE, así como en establecimientos con los queel OPERADOR establezca acuerdos con esta finalidad de facilitar la identificación y elregistro presencial del JUGADOR.CONDUCTA DEL JUGADOR Y RESPONSABILIDADEl JUGADOR acepta que no utilizará el servicio con propósitos ilegales, manifestando querealizará un uso particular,responsable y lícito, de conformidad con la legislación vigente,asumiendo en particular las siguientes obligaciones:a) No alterar el normal desarrollo de los juegos.b) Adoptar comportamientos basados en la honestidad y el respeto hacia los demásparticipantes yhacia el operador de juego.c) Cumplir las normas y reglas que, en relación con los participantes, se establezcanen la reglamentación de los juegos.d) No facilitar el uso del registro de usuario a terceros.e) No realizar transferencias a cuentas de juego de otros jugadores.El O P E R ADO R podrá suspender p o r precaución la cuenta de usuario cuando elproceso de análisis arroje un incumplimiento a los términos y condiciones establecidos porel operador en el contrato de juego, hasta que se demuestren los hechos. Contrastados loshechos, si el OPERADOR tuviera elementos de juicio para poder considerar probado queel participante/jugador ha incurrido en fraude, colusión o h a puesto a disposición deterceros su propia cuenta, el contrato podrá ser resuelto unilateralmente y podrá sercomunicado este hecho, junto con los elementos de juicio recabados, a las autoridadescompetentes en materia de juego.La anulación del contrato conllevará la cancelación de la cuenta del JUGADOR y ladenegación del pago de las ganancias obtenidas a partir del momento en que el JUGADORincurre en causa de anulación.La incorrecta utilización del servicio del acceso al Portal contraviniendo los términos delcontrato, del ordenamiento jurídico ydel buen uso, podrá dar lugar a las responsabilidadesjurídicas que procedan en cada caso, conforme a la legislación vigente que resulte deaplicación.

El JUGADOR es consciente de que accede y participa de forma libre, voluntaria y quela utilización de los servicios y contenidos de la Plataforma se realiza bajo su única yexclusiva responsabilidad.El JUGADORestablecerá todas las medidas necesarias de seguridad y de carácter técnicopara evitar acciones no deseadas en sus sistemas de información, sus archivos y enlos equiposinformáticos para el acceso al Portal.Cuenta del JUGADOR.a. Para poder participar en los juegos y apuestas es necesario dar de alta una cuenta coninformación veraz, de conformidad con las OBLIGACIONES RELATIVAS AL PROCESODE REGISTRO establecidas en el presente contrato, de conformidad con lo dispuestoen la Política de Privacidad, y conforme a la buena fe, como principio general del Derecho.En caso que la información sea incorrecta, el OPERADOR podrá tomar las s i g u i e n t e sacciones: Acción persuasiva: A través de atención al cliente se solicitará para subsanar algúndocumento, Acciones legales en los casos de encontrar alguna docu

CONTRATO DE JUEGO El presente Contrato de Juego contiene la regulación general de los servicios prestados por CODERE COLOMBIA S.A. (en adelante "el OPERADOR"), sociedad constituida conforme a . VALIDACIÓN DE LA APUESTA: Registro y aceptación de la apuesta por una empresa autorizada, así como la entrega o puesta a disposición del .