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EL ESTÁNDAR TIA-942www.metacom.cl

EL ESTÁNDAR TIA-942Dentro del mundo de la TI se encuentran algunaspropiedades intrínsecas de la información como ladisponibilidad, las cuales se deben preservar para asegurar lacontinuidad de las operaciones y del negocio. También eneste mundo convergen algunos factores de riesgo externos ala información, como el fuego, el cual puede destruirla ycausarle a la organización grandes pérdidas.En artículos anteriores mencionamos estos dos aspectos yanalizamos al fuego como un factor de riesgo crítico porqueconspira contra la disponibilidad al atacar la infraestructurasoporte, pero a su vez la propia infraestructura debefuncionar 7x24. Trasladada esta propiedad al campo deacción del datacenter, se debe considerar a este como lainterrelación de una serie de subsistemas de infraestructuraque dan respaldo al equipamiento crítico (hardware), paramantener una disponibilidad de sistemas adecuada para lascaracterísticas propias del negocio en que nos encontremos.Hay que tener en cuenta que no todas las actividadesrequieren el mismo nivel de disponibilidad y esto surgirá deun análisis previo llamado BIA (Business Impact Analisis) quecuantifica económicamente el impacto que produce unaparada del datacenter en el negocio de la organización.En líneas generales podemos establecer a priori unaclasificación aproximada de la criticidad de los sistemas paradistintas áreas de actividad.La infraestructura y el estándar TIA-942En abril de 2005, la Telecomunication Industry Associationpublica su estándar TIA-942 con la intención de unificarcriterios en el diseño de áreas de tecnología ycomunicaciones. Este estándar que en sus orígenes se basaen una serie de especificaciones para comunicaciones ycableado estructurado, avanza sobre los subsistemas deinfraestructura generando los lineamientos que se debenseguir para clasificar estos subsistemas en función de losdistintos grados de disponibilidad que se pretende alcanzar.En su anexo G (informativo) y basado en recomendacionesdel Uptime Institute, establece cuatro niveles (tiers) enfunción de la redundancia necesaria para alcanzar niveles dedisponibilidad de hasta el 99.995%.www.metacom.clEl estándar TIA 942 y lacategorización de tiers enLatinoamérica lleva alreplanteamiento de las necesidadesde infraestructura para lainstalación de un datacenter.

EL ESTÁNDAR TIA-942A su vez divide la infraestructura soporte de un datacenter encuatro subsistemas a saber: Telecomunicaciones Arquitectura Sistema eléctrico Sistema MecánicoDentro de cada subsistema el estándar desarrolla una seriede ítems como los del cuadro 1.Entendiendo los tiersUno de los mayores puntos de confusión en el campo deluptime (tiempo disponible de los sistemas) es la definiciónde datacenter confiable; ya que lo que es aceptable para unapersona o compañía no lo es para otra. Empresascompetitivas con infraestructuras de datacentercompletamente diferentes proclaman poseer altadisponibilidad; esto puede ser cierto y dependerá de lainterpretación subjetiva de disponibilidad que se realice parael tipo de negocio en que se encuentre una compañía.Lo cierto es que para aumentar la redundancia y los nivelesde confiabilidad, los puntos únicos de falla deben sereliminados tanto en el datacenter como en la infraestructuraque le da soporte.Los cuatro niveles de tiers que plantea el estándar secorresponden con cuatro niveles de disponibilidad, teniendoque a mayor número de tier mayor disponibilidad, lo queimplica también mayores costos constructivos.Esta clasificación es aplicable en forma independiente a cadasubsistema de la infraestructura (telecomunicaciones,arquitectura, eléctrica y mecánica). Hay que tener en cuentaque la clasificación global del datacenter será igual a la deaquel subsistema que tenga el menor número de tier. Estosignifica que si un datacenter tiene todos los subsistemas tierIV excepto el eléctrico que es tier III, la clasificación globalserá tier III.www.metacom.clEs importante tener en cuenta esto porque cuando sepretende la adecuación de datacenters actuales a tier IV, enlugares como América Latina, hay limitaciones físicas difícilesde salvar en los emplazamientos edilicios actuales.Prácticamente para lograr un datacenter tier IV hay quediseñarlos de cero con el estándar en mente como guía. Unejemplo claro de esto es que es muy difícil lograr la provisiónde energía de dos subestaciones independientes o poderlograr las alturas que requiere el estándar en los edificiosexistentes (3 m mínimo sobre piso elevado y no menor de 60cm entre el techo y el equipo más alto).Cuadro Cableado de racksSelección del sitioCantidad de accesosSistemas declimatizaciónAccesos redundantesTipo de construcciónPuntos únicos de fallaPresión positivaCuarto de entradaProtección ignífugaCargas críticasCañerías y drenajesÁrea de distribuciónRequerimientosNFPA 75Redundancia de UPSChillersBackboneBarrera de vaporTopología de UPSCRAC s ycondensadoresCableado horizontalTechos y pisosPDU’sControl de HVACElementos activosÁrea de oficinasPuesta a tierraDetección de incendioredundantesAlimentación redundanteNOCEPO (EmergencyPower Off)SprinklersPatch panelsSala de UPSy bateríasBateríasExtinción por agentelimpio (NFPA 2001)Patch cordsSala de generadorMonitoreoDetección poraspiración (ASD)DocumentaciónControl de accesoGeneradoresDetección de líquidosCCTVTransfer switch

EL ESTÁNDAR TIA-942La norma describe, resumidamente, los distintos tiers de lamanera que sigue:Tier I: datacenter básicoUn datacenter tier I puede se susceptible a interrupcionestanto planeadas como no planeadas. Cuenta con sistemas deaire acondicionado y distribución de energía; pero puede ono tener piso técnico, UPS o generador eléctrico; si los poseepueden no tener redundancia y existir varios puntos únicosde falla. La carga máxima de los sistemas en situacionescríticas es del 100%.La infraestructura del datacenter deberá estar fuera deservicio al menos una vez al año por razones demantenimiento y/o reparaciones. Situaciones de urgenciapueden motivar paradas más frecuentes y errores deoperación o fallas en los componentes de su infraestructuracausarán la detención del datacenter.La tasa de disponibilidad máxima del datacenter es 99.671%del tiempo.Tier II: componentes redundantesLos datacenters con componentes redundantes sonligeramente menos susceptibles a interrupciones, tantoplaneadas como las no planeadas. Estos datacenters cuentancon piso falso, UPS y generadores eléctricos, pero estánconectados a una sola línea de distribución eléctrica. Sudiseño es “lo necesario mas uno” (N 1), lo que significa queexiste al menos un duplicado de cada componente de lainfraestructura. La carga máxima de los sistemas ensituaciones críticas es del 100%. El mantenimiento en la líneade distribución eléctrica o en otros componentes de lainfraestructura pueden causar una interrupción delprocesamiento.La tasa de disponibilidad máxima del datacenter es 99.749%del tiempo.www.metacom.clTier III: mantenimiento concurrenteLas capacidades de un datacenter de este tipo le permitenrealizar cualquier actividad planeada sobre cualquiercomponente de la infraestructura sin interrupciones en laoperación. Actividades planeadas incluyen mantenimientopreventivo y programado, reparaciones o reemplazo decomponentes, agregar o eliminar elementos y realizarpruebas de componentes o sistemas, entre otros. Parainfraestructuras que utilizan sistemas de enfriamiento poragua significa doble conjunto de tuberías.Debe existir suficiente capacidad y doble línea dedistribución de los componentes, de forma tal que seaposible realizar mantenimiento o pruebas en una línea,mientras que la otra atiende la totalidad de la carga. En estetier, actividades no planeadas como errores de operación ofallas espontáneas en la infraestructura pueden todavíacausar una interrupción del datacenter. La carga máxima enlos sistemas en situaciones críticas es de 90%.Muchos datacenters tier III son diseñados para poderactualizarse a tier IV, cuando los requerimientos del negociojustifiquen el costo.La tasa de disponibilidad máxima del datacenter es 99.982%del tiempo.Cuadro 2Tier% disponibilidad% de paradaTiempo de parada a año.Tier I99.671% 0.329% 28.82 horasTier II99.741% 0.251% 22.68 horasTier III99.982% 0.018% 1.57 horasTier IV99.995% 0.005% 52.56 minutos

EL ESTÁNDAR TIA-942Tier IV: tolerante a fallasEste datacenter provee capacidad para realizar cualquieractividad planeada sin interrupciones en las cargas críticas,pero además la funcionalidad tolerante a fallas le permite a lainfraestructura continuar operando aun ante un eventocrítico no planeado. Esto requiere dos líneas de distribuciónsimultáneamente activas, típicamente en una configuraciónsystem system; eléctricamente esto significa dos sistemasde UPS independientes, cada sistema con un nivel deredundancia N 1. La carga máxima de los sistemas ensituaciones críticas es de 90% y persiste un nivel deexposición a fallas, por el inicio una alarma de incendio oporque una persona inicie un procedimiento de apagado deemergencia o Emergency Power Off (EPO), los cuales debenexistir para cumplir con los códigos de seguridad contraincendios o eléctricos.ConclusiónEl propósito del estándar TIA 942 es proveer una serie derecomendaciones y guidelines para el diseño e instalación deun datacenter. La intención es que sea utilizado por losdiseñadores que necesitan un conocimiento acabado delfacility planning, el sistema de cableado y el diseño de redes.El estándar TIA 942 y la categorización de tiers se encuentranen pleno auge en América Latina. Esto es bueno porque llevaal replanteo de las necesidades de infraestructura de unamanera racional y alineada con las necesidades propias dedisponibilidad del negocio en que se encuentran lasorganizaciones.por Gustavo García EnrichLa tasa de disponibilidad máxima del datacenter es 99.995%del tiempo.Para poner en perspectiva la tasa de disponibilidad que sepretende para los distintos tiers, el cuadro 2 expresa susignificado expresado en el tiempo de parada anual deldatacenter. Estos porcentajes deben considerarse como elpromedio de cinco años.Hay que tener en cuenta que para un tier IV se contempla quela única parada que se produce es por la activación de un EPOy esto sólo sucede una vez cada cinco años.No obstante para la exigencia que demanda un tier IValgunas empresas u organizaciones manifiestan necesitaruna disponibilidad de “cinco nueves”, esto significa un99,999% de disponibilidad. Esto es poco más de cincominutos anuales sin sistemas.Según el estándar TIA-942, la infraestructurade soporte de un datacenter debe estarcompuesto por cuatro subsitemas como lo sontelecomunicaciones, arquitectura, sistemaeléctrico y sistema mecánico.www.metacom.cl