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SERVICIO DE RECOLECCIÓN DOMICILIARIAUEN MONTERREYTERCER TRIMESTRE(JULIO – SEPTIEMBRE 2019)
Toneladas recolectadas3er Informe trimestral 2019Comentarios:q En el tercer trimestre del año se recolectaron 95,468 toneladas.q Promedio Mensual 31,823q Se brinda el servicio a 605 colonias a un total de 351,037 casas.MESVIAJESTON 05012,79032,62732,17430,66895,468
Quejas3er Informe trimestral 2019MESJULAGOSEPTOTALComentarios:q En el tercer trimestre se obtuvieron 171 reportes de quejas del servicio ordinario.q De las cuales el 7.60% (13 quejas) fueron procedentes.q Quejas promedio mensual 57.QUEJAS485172171
Ruta Ambiental3er Informe trimestral 2019Comentarios:q En el tercer trimestre del año se recolectaron 201 toneladas en la Ruta Ambiental.q Toneladas promedio mensual 67q Actualmente se brinda el servicio a 273 colonias.MESTONJULIO82AGOSTO72SEPTIEMBRE47TOTAL 2019201
Personal RDOM Monterreyü 10 Supervisores en campoü 1 Coordinador de operacionesü 1 Jefe de operacionesü 1 Auxiliar administrativoü 1 Controlador Satelital3er Informe trimestral 2019Comentarios:q Se mantiene con una buena estructura desupervisión y seguimiento para laatención a reportes, supervisión encampo, además del rastreo satelital víaGPS.
Equipo de Soporte - Tolvas3er Informe trimestral 2019Tolvas Instaladas: 12Ubicación:qqqqqqqqqqqAnt. Camino Real y BacteriólogosManuel L. Barragán y Villa OlímpicaManuel L. Barragán dentro del Campo MilitarCD DeportivaParque AlameyAltamira 2 TolvasIndependenciaParque EspañaSP Zona NorteSP Zona CentroSP PonienteComentarios:q Contamos con equipo especial (tolvas) colocadasen puntos críticos de mayor acumulación deresiduos.q Capacidades de las Tolvas 15, 20, 30 M3
3er Informe trimestral 2019Equipo de Soporte - ContenedoresNo. Contenedores Instalados149Comentarios:q Contamos con equipo especial colocados en zonas de difícil acceso para las unidades de carga trasera.q Capacidades 1.5, 2.5 y 3 M3
DescacharrizacionesComentarios:q Se recolecto en 25 puntos críticos.q Total de Toneladas 65.023er Informe trimestral TAL 20192565.02
Mantenimiento y Cuidado de Equipo3er Informe trimestral 2019Comentarios:q Con el fin de mantener encondiciones optimas los equipospara alargar la vida útil, están bajoun estricto seguimiento en susmantenimientos preventivos deacuerdo a su programa yaestablecido.q También las unidades estánprogramadas para su lavado diariobuscando mantener la mejorimagen del equipo.
Responsabilidad Social3er Informe trimestral 2019Julio – Septiembre 2019Programa Red Contigo “Juntas Vecinales”UEN# VisitasPersonalAtendidoMonterrey27
RED CONTIGO / JUNTAS VECINALESMONTERREY 05 JUL -COL. VISTA HERMOSAAsisten: 2 vecinas 08 JUL -COL. LAS LAJASAsisten: 5 vecinos
Responsabilidad Social3er Informe trimestral 2019SUELTA EL CELULARSE REALIZA ARRANQUE OFICIAL DE CAMPAÑA CON ACTIVACIÓN/ PEGA DE STICKERSFECHA DE EVENTO: 17 DE JULIO 09:00 HRSLUGAR: CRUCE DE JUAN ZUAZUA Y PADRE RAYMUNDO JARDÓN
GRACIAS
GPS. ü10 Supervisores en . RED CONTIGO / JUNTAS VECINALES 05 JUL -COL. VISTA HERMOSA Asisten: 2 vecinas MONTERREY 08 JUL -COL. LAS LAJAS Asisten: 5 vecinos. SUELTA EL CELULAR Responsabilidad Social 3er Informe trimestral 2019 SE REALIZA ARRANQUE OFICIAL DE CAMPAÑA CON ACTIVACIÓN/ PEGA DE STICKERS
