Colegio Nacional De Educación A Distancia Universidad Estatal A . - UNED

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Colegio Nacional de Educación a DistanciaUniversidad Estatal a DistanciaCoordinación deOrientaciones Académicas para el cursoMantenimiento de ComputadorasCódigo: 80111II semestre 2022Elaborado por: MSc. Marianela Sánchez VillanuevaCorreo electrónico: msanchezv@uned.ac.crTeléfono: 8894-3150Horario de atención:Lunes, Martes y Jueves 3:30 pm a 9:00 pmVisite la página web ingresando a: www.coned.ac.cr1

AtenciónPersona estudiante matriculada en el CONED, es importante comunicarle que para el IIsemestre 2022, usted deberá mantener estrecha comunicación con la Sede en la cualmatriculo, así como mantener actualizada su información personal, (número telefónico,correo) para ello debe dirigirse a la coordinación de Sede.Es necesario que usted como persona adulta este atenta a las indicaciones que contiene estedocumento, las cuales son necesarias para el trabajo independiente dentro de un sistema deestudios a distancia durante el semestre, favor de comunicar a la sede respectiva cualquierduda o situación que se presente durante el desarrollo de su proceso educativo en el CONED.2

Orientación GeneralPara orientar su proceso de estudio, leer lo siguiente:1. Educación a distancia: Se debe asumir una actitud autónoma en el proceso de estudio; leer los temas que correspondan a cadasemana, establecer un horario de estudio a partir de las orientaciones, se recomienda asistir a las tutorías habilitadas en cadasede para fortalecer el proceso de aprendizaje.2. Materiales y recursos didácticos:Tutoría presencial:Proceso de interacción y comunicación con el tutor, le permite aclarar dudas, en CONED la asistencia a la tutoría noes obligatoria sin embargo es un recurso de apoyo educativo. Para que la tutoría sea provechosa el estudiante debellegar con los temas leídos y plantear dudas.Tutoría Telefónica:Puede comunicarse con el coordinador de la materia en caso de tener dudas sobre las tareas o temas puntuales, loanterior en caso de que no poder asistir a tutorías.Blog de la asignatura:Ingresando a la página de CONED www.coned.ac.cr, puede acceder al blog de cada materia, donde encontrarámateriales que le permiten prepararse para la tutoría.Video tutoriales:Cada materia cuenta con grabaciones sobre diferentes temas de interés según nivel y materia, puede acceder al espaciode video tutorías ubicado en la página web de CONED.3

Cursos virtuales híbridos:Permiten flexibilidad y acompañamiento en el proceso de estudio desde una computadora portátil o un teléfonointeligente. La apertura de los cursos depende de la proyección establecida.Antología del curso:Material base para las pruebas y tareas.Facebook: Mi Coned4

Sedes de CONEDEl Programa CONED está en la mejor disposición de atender a sus consultas en los teléfonos y correo electrónico correspondiente a cada una de lassedes.SedeTeléfonoEncargado(s)Correo electrónicoAcosta2410-3159Norlen Valverde Godíneznvalverde@uned.ac.crCartago2552 6683Paula Céspedes Sandípcespedes@uned.ac.crCiudad Neilly2783-3333Merab Miranda Picadommiranda@uned.ac.crEsparza2258 2209Adriana Jiménez Barbozaajimenezb@Uned.ac.crHeredia2262-7189Manuel Chacón Ortizmchacono@uned.ac.crLiberia2666-4296 /2665-1397Yerlins Miranda Solísymiranda@uned.ac.crLimón2758-1900Marilin Sánchez Sotelamasanchezs@uned.ac.crNicoya2685-4738Daniel Hamilton Ruiz Arauzdruiza@uned.ac.crPalmares2452-0531Maritza Isabel Zúñiga Naranjomzuniga@uned.ac.crPuntarenas2661-3300Sindy Scafidi Ampiésscafidi@uned.ac.crQuepos2777-0372Lourdes Chaves Aviléslochaves@uned.ac.crSan José2221-3803Elieth Navarro Quirósenavarro@uned.ac.crTurrialba2556-3010Mirla Sánchez Barbozamsanchezb@uned.ac.cr5

Esta asignatura se aprueba con un promedio mínimo de 65 para el nivel de III ciclo y el nivel de diversificado 70, una vez sumados losporcentajes de las notas de las tareas y evaluacionesI Prueba escrita 35%I Tarea 15%II Prueba escrita 35%II Tarea 15%Atención a continuación términos que dentro de su proceso educativo son de interés: Pruebaampliación Pruebasuficienciade En caso de que el promedio final sea inferior al mínimo requerido para aprobar la materia, tienederecho a realizar las pruebas de ampliación, que comprenden toda la materia del semestre.Tendrá derecho a realizar prueba de ampliación, el estudiante que haya cumplido con el 80% de lasacciones evaluativas asignadas. (Pruebas y tareas) Art. 48 del REA. La inasistencia sin justificación de lapersona estudiante a la primera convocatoria, no afecta su derecho a asistir a la segunda convocatoria.En caso de ausencia justificada a alguna de las convocatorias lo que procede es la reprogramación deesta.de Constituye una única prueba que se aplica al final del semestre, con los mismos contenidos de los cursosordinarios. Para llevar un curso por suficiencia no tiene que haber sido cursado ni reprobado. Lapersona estudiante solicita en periodo de matrícula la aplicación de la prueba, se debe de poseerdominio de la asignatura. Art-. 66 REA6

Estrategiapromociónde Cuando se debe una única materia para aprobar se valora esta opción, para ello se tiene que tomar encuenta haber cumplido con todas las pruebas y 80% de las tareas. (el comité de evaluación ampliadodeterminará la condición final de la persona estudiante) Art-. 54 REAHaber presentado las pruebas de ampliación en las dos convocatorias.Condiciones para Tiene derecho a eximirse el estudiante que haya obtenido una calificación de 90 o más en cada uno deeximirselos componentes de la calificación. Art-. 43 REAExtra clasesTareaso Para la entrega de los extra clases, debe seguir los procedimientos de cada sede, ya sea entregarlas altutor de cada materia en las tutorías respectivas, en la fecha indicada en las orientaciones del curso, encaso de ausencia del docente o porque tenga un horario limitado, se entregará en la oficina de cadasede de acuerdo con el horario establecido.En el caso de recibirse trabajos iguales, se les aplicará el artículo 33 del Reglamento de Evaluación delos Aprendizajes y, en consecuencia, los estudiantes obtendrán la nota mínima de un uno. Se aclaraque siguiendo el Artículo 27 del REA “las tareas pueden ser desarrolladas, durante las tutorías o fuerade este horario”, no alterando por este acto la validez del instrumento evaluativo.Durante el proceso de mediación a distancia, las tareas serán enviadas por las plataformastecnológicas indicadas para la comunicación docente – estudiante o bien siguiendo las indicacionesde la sede respectiva.Para efectos de cursos modalidad virtual, las tareas deben ser enviadas por la plataforma Moodlesegún corresponda el entorno para cada asignatura.7

Calendarización de evaluaciones II semestre 2022Consulte la hora de aplicación en la sede respectiva, este atento a la siguiente distribución de días segúnsedes versión A y Versión B, tome en cuenta que las sedes versión A atienden de lunes a viernes y las sedes Bsábado y domingo. Fechas de aplicación de pruebas de suficiencia y ampliación comunicarse en la sederespetiva.VERSIÓN AVERSIÓN BSan José, Nicoya, Turrialba, Heredia, ALUNASA, Cartago,Palmares, Liberia, Limón, Puntarenas1Acosta, Quepos Ciudad NeillyPROGRAMACIÓN DE I PRUEBA ESCRITAVERSIÓN AVERSIÓN BLunes 15 deMartes 16 deMiércoles 17deJueves 18Viernes 19deSábado 20 deDomingo 21 deagostoagostoagostode agostoagostoagostoagostoAplicación de prueba día definido por la Sede A o BPROGRAMACIÓN DE II PRUEBA ESCRITALunes 17 deoctubre1Martes 18 deoctubreVERSIÓN AMiércoles 19 de Jueves 20 deViernes 21octubreoctubrede octubreAplicación de prueba día definido por la Sede A o BVERSIÓN BSábado 22 deDomingo 23 deoctubreoctubreAplicación de pruebas miércoles y jueves.8

Orientaciones del II semestre 2022SemanaFechaLectiva1.18 al 24 dejulioCriterios de EvaluaciónIndicadores del aprendizajeesperadoActividadesInicio del II semestre 2022Inicio de TutoríasInicio cursos virtuales aestudiantes-2.25 al 31 dejulioUNIDAD 1:Tema 1: Normas Básicasde trabajo para el usocorrecto del equipo decómputo. Normas básicas detrabajo para el usocorrecto del equipo decómputo.Semana de inducción.Orientación a sedes.Lectura del cronograma deestudio, su evaluación y sustareas.Tema 1:- Se realizan prácticas de acuerdo al Describirlasnormas tema y se aclararan dudas.básicas para el uso decomputadoras. Reconocer lasreglasbásicas para el uso ycuidado del equipo. Identificarlos hábitosadecuados de trabajo.9

3.1 al 7 deagosto4.8 al 14 deagostoCuidados que requiere el equipo de cómputo:Equipos periféricos.Hábitos de trabajo en ellaboratorio de cómputoy posicióncorrectafrente a la computadora.UNIDAD 2:Tema 2: Dispositivosperiféricos. Teclado, Ratón oMouse, Scanner, Lápizóptico, Cámara Micrófono Impresora, Graficadora,Monitor, Bocina oParlante Driver: Versiones ycompatibilidad: Dispositivos USB Resolución deproblemas de hardwarey dispositivosperiféricos.Reconocer las medidas detrabajo e higiene.Tema 2:- Se realizan prácticas de acuerdo Describir el procedimiento con el tema y se aclararan dudas.para la instalación dediferentes dispositivosperiféricos. Reconocer elprocedimiento para lainstalación de cadacomponente. Identificar elprocedimiento para lainstalación y configuraciónde cada componente. Configurar el equipodespués de la instalaciónde nuevos componentes.- Se hace un repaso general, para elexamen.Entrega I Tarea10

5.15 al 21 deagosto15 de agosto: día de la madreI EVALUACIÓN CURSO TECNICO MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS6.7.22 al 28 deagostoUNIDAD 3:Tema 3: Riesgoseléctricos. Fuentes de riesgo. Medidas de seguridad. Herramientasmanuales. Normas para lamanipulación deherramientas. Cuidado yalmacenamiento de lasherramientas. Acciones en caso deaccidente.29 agosto al UNIDAD 4:4 deTema 4: Discos de iniciosetiembre y recuperación. Concepto. Aplicaciones. Procedimiento para lacreación en diferentessistemas operativos. Utilización.Tema 3: Definir los conceptosbásicos relacionados conla seguridad e higiene enel lugar de trabajo. Describir las normas ymedidas de seguridad. Identificar las fuentes deriesgo. Identificar losprocedimientos correctospara la manipulación deequipo y herramientas. Definir acciones aejecutar en caso deaccidentes.Tema 4: Definir los conceptosbásicos relacionados conlos discos de arranque yrecuperación. Describir las aplicacionesy usos de estos discos. Aplicar el procedimientode creación de los discos.- Realización de prácticaspropuestas por los docentes yevacuación de dudas.Realizacióndeprácticaspropuestas por los docentes yevacuación de dudas.11

8.9.5 al 11 desetiembre12 al 18 desetiembreUtilizar discos de inicio endiferentes sistemasoperativos.UNIDAD 5:Tema5:Revisiónpreliminar del estado delsistema. ma. Softwareparaeldiagnóstico del sistema. Mantenimientopreventivo y técnico. Mantenimientocorrectivo.Tema 5: Reconocer la importanciade realizar una revisiónpreliminar y un inventariodel sistema. Definir las normas básicasa seguir para la revisiónpreliminar y confección delinventario. Realizaruninformepreliminar y un inventariodel sistema. Identificarel uso desoftware y herramientasdel sistema para eldiagnóstico. Utilizarsoftwareyherramientas del sistemapara el diagnóstico dedaños. Identificar errores y dañosen diferentes sistemas.Realizacióndeprácticaspropuestas por los docentes yevacuación de dudas.Unidad 6:Tema 6: Adaptadores. Conceptos. Características.Tema 6:Realizacióndeprácticas Describir el procedimiento propuestas por los docentes yevacuación de dudas.para la remoción deadaptadores.8 de setiembre: Día mundial de laalfabetización.12

10.19 al 25 desetiembreTipos: IRQ, DMA,Otros.Direccionamiento.Plug and �n de cables.Unidad 7:Tema 7: Componentesbásicos. Memoria. Procesador. Caché. Disipador de calor. Placa base. Dispositivos dealmacenamiento:Discos duros, CD, DVD,ZIP, Otros. Multimedios: Tarjetasde video, Tarjetas paraTV, Tarjetas de sonido,CD-Rom, CD-R. Módems: Internos,Externos. Tarjetas de red. Identificar elprocedimiento para lainstalación y configuraciónde adaptadores.Reconocer elprocedimiento para lainstalación y configuraciónde cada componente.Identificar el proceso parala conexión de cables.Tema 7:- Se realizan prácticas de acuerdo Describir el procedimiento con el tema y se aclararan dudas.para la remoción decomponentes existentes. Aplicar el procedimientopara la instalación decada componente. Reconocer elprocedimiento para lainstalación y configuraciónde cada componente. Configurar el equipodespués de la instalaciónde nuevos componentes.13

11.26 desetiembreal 2 deoctubre12.3 al 9 deoctubreTema 8:- Se realizan prácticas de acuerdo altema y se aclararan dudas. Identificar losUnidad 8:requerimientos delTema 8. Requerimientossoftware a instalar.de Software. Describir el procedimiento Revisión de lospara la instalación yrequerimientos delconfiguración de sistemassoftware.operativos y otros Instalación ysoftwares.configuración: Sistemas Identificar los diferentesoperativos, Software deprocedimientos para laaplicación. Otros.detección de dispositivospreinstalados.Unidad 9:Tema 9: Principios deredes: Definición. Beneficios. Tipos de redes: LAN,WAN, WLAN, Peer-topeer. Cliente/servidor. Direccionamiento: IP,DHCP. Protocolos de Internet ylas aplicaciones: ICMP. Componentes físicos deuna red. Características de loscables de red.Tema 9: Reconocer los conceptosrelacionados con lasredes. Señalar los beneficios deluso de redes en sistemasinformáticos. Identificar los tipos deredes que existen en elmercado. Identificar los protocolosde Internet utilizados enredes. Reconocer los diferentescomponentes físicos decableado utilizados en lasredes.- Se realizan prácticas de acuerdo altema y se aclararan dudas.- Se realiza repaso general de lostemas vistos.14

13.10 al 16 deoctubre- Se hace un repaso general, para elexamen.Entrega II Tarea14.17 al 23 deoctubre15.24 al 30 deoctubre16.31 deoctubre al 6denoviembre7 al 13 denoviembre17.II EVALUACIÓN CURSO TECNICO MANTENIMIENTO DE COMPUTADORASEntrega de ResultadosPruebas de ampliación Iconvocatoria18.14 al 20 denoviembrePruebas de suficienciaResultados finales a losestudiantes19.21 al 27 denoviembrePruebas de ampliación IIconvocatoriaLista de estudiantes para laestrategia de promoción.15

Entregar información aestudiantesAPLICACIÓN ESTRATEGIAS DEPROMOCIÓN: SEDES A/ SEDES Bal entrar al I semestre 202320.28 denoviembreal 4 dediciembreMatrícula I semestre 2023Acciones administrativas21.5 al 11 dediciembreAcciones administrativas22.12 al 18 dediciembreAcciones administrativasGRADUACIONES CONED16

Colegio Nacional de Educación a DistanciaSede:Nombre del estudiante:Número de cédula:Sección:Materia:Profesor:Fecha de entrega:Nota ObtenidaPuntos ObtenidosPorcentajesFirma del ------------------------------------COLEGIO NACIONAL DE EDUCACIÓN A DISTANCIANombre del estudiante:Número de cédula:Sección:Fecha de entrega: Firma de recibido:Mantenimiento de Computadoras- Códigos: 80111 / 8011717

TAREA NÚMERO UNOMateria: Mantenimiento de ComputadorasCódigo: 80111 / 80117Objetivos: unidades #1 y #2Valor: 25 puntos - 15%Fecha de entrega: (horario según cada sede)INDICACIONES GENERALES El trabajo extractase debe realizarse de forma individual. Para su realización puede apoyarse en la antología del curso y en otros recursoscomo libros de texto e internet, tomado en consideración que debe anotar lasreferencias bibliográficas utilizadas en la sección de bibliografía, que deber á́ ubicaral final de este. Agregue la portada dada debidamente completa al principio de la tarea. Solo el profesor asignado del grupo es quien debe recoger la tarea, en el horarioque el docente estipule. Únicamente si el docente se ausentara, la coordinación dela sede la recibirá́ en el lugar y la hora que disponga. La tarea tiene un valor total de 27 puntos, 35 %.INDICACIONES ESPECIFICAS Complete cada ejercicio en el espacio correspondiente.18

Ejercicio #1:Instrucciones: Reconozca la imagen y marque con una X, si la imagen a la quecorresponde es Dispositivo Periféricos de Entrada-Salida-Almacenamiento Externo. (Valortotal 10 puntos, 1 punto cada respuesta correcta).ImagenDispositivoDispositivo deDispositivoEntradaSalidaAlmacenamiento19

Ejercicio #2:Instrucciones: De acuerdo con la siguiente lista, describa dos cuidados básicos que sedebe tener en cada uno de los Equipos de Computación. Con el objetivo de que el equipotenga una mayor durabilidad y un adecuado funcionamiento. (Valor total 12 puntos, 2puntos cada respuesta correcta)a. Monitor:b. Teclado:c. Ratón o Mouse:d. Parlantes:e. CPU o Torre:f. Computadora portátil:20

Ejercicio #3Instrucciones: Conteste cada enunciado, según corresponda. (Valor total 5 puntos)1. Mencione los pasos para actualizar un Driver de una Computadora. (2 puntos)2. Cuáles son dos problemas más comunes en el Dispositivos de Entrada. (2 puntos)3. Defina la función de la memoria USB o memoria Flash. (1 punto)TABLA DE EVALUACIÓNINDICADORPuntos TotalesEjercicio #110Ejercicio # 212Ejercicio # 35VALOR TOTALPuntosObtenidos27 puntos21

Colegio Nacional de Educación a DistanciaSede:Nombre del estudiante:Número de cedula:Sección:Materia:Profesor:Fecha de entrega:Nota ObtenidaPuntos ObtenidosPorcentajesFirma del ---------------------------COLEGIO NACIONAL DE EDUCACIÓN A DISTANCIANombre del estudiante:Número de c édula:Sección: Fecha de entrega: Firma de recibido:Mantenimiento de Computadoras - Códigos: 80111 / 8011722

TAREA NÚMERO DOSMateria: Mantenimiento de ComputadorasCódigo: 80111 / 80117Objetivos: Unidad 3, 4, 5,6, 7, 8 y 9.Valor: 15% - 48 puntosFecha de entrega: (según horario de cada sede).INDICACIONES GENERALES: El trabajo extractase debe realizarse de forma individual. Si lo realiza en computadora favor utilizar letra Arial 12, con interlineado de 1.5 y enmárgenes normales. Para su realización puede apoyarse en la antología del curso y en otros recursoscomo libros de texto e internet, tomado en consideración que debe anotar lasreferencias bibliográficas utilizadas en la sección de bibliografía, que deberá́ ubicaral final de este. Agregue la portada dada debidamente completa al principio de la tarea. Solo el profesor asignado del grupo es quien debe recoger la tarea, en el horarioque el docente estipule. Únicamente si el docente se ausentara, la coordinación dela sede la recibirá́ en el lugar y la hora que disponga. La tarea tiene un valor total de 48 puntos, 15%.INDICACIONES ESPECIFICAS: Realice lo que se le solicita en cada parte.23

I PARTE. IDENTIFICACIÓN. VALOR TOTAL 10 PUNTOSInstrucciones: Complete en cada espacio, de acuerdo con lo que se le pregunta en cadaimagen.1. Identifique las herramientas manuales que se muestran. (valor 5 puntos, 1 punto cadarespuesta correcta)24

2. Identifique los componentes de una computadora de escritorio. (valor 5 puntos, 1 puntocada respuesta correcta)25

II PARTE. RESPUESTA RESTRINGIDA. VALOR TOTAL 26 PUNTOSInstrucciones: Complete en el espacio solicitado, según corresponda.1. Describa la diferencia entre los tipos de accidentes por contacto directo e indirecto. 4puntos2. Describa ¿Qué es un disco de arranque, además para que sirve? 4 puntos3. Mencione 3 aplicaciones que funcionan para crear un disco de arranque. 3 puntos4. Describa los 2 tipos de inventarios para hardware. 4 puntos5. Mencione 5 categorías de software de mantenimiento. 5 puntos26

6. Describa 3 beneficios que obtenemos de las redes de computadoras. 6 puntos.7. Describa las características de los tipos de red que se mencionan. 6 puntosLANWANWLAN8. Describa las características de los tipos de cable de red que se mencionan. 6 puntosUTPSTPCOAXIALTABLA DE EVALUACIONÍtem EvaluadosIdentifiqueÍtem 1Ítem 2Ítem 3Ítem 4Ítem 5Ítem 6Ítem 7Ítem 8Valor TotalPuntos paraevaluar104434566648 puntosPuntos obtenidos27

diferentes sistemas operativos. 8. 5 al 11 de setiembre UNIDAD 5: Tema 5: Revisión preliminar del estado del sistema. Elaboración de un inventario de los componentes del sistema. preliminar y confección del Software para el diagnóstico del sistema. Mantenimiento preventivo y técnico. Mantenimiento correctivo. Tema 5: