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Duilio MaitaConsulting DirectorSpeakersnameLatin America&PositionCaribbeanCompanyPlace your Countrycompany logo here (i.e.replace thePositionspintelligent logo withyour logo). Your company logo is onlyCompanypermittedon the first slide!!!CountryNovember 29 – December 1, 2010, Santo Domingo, Dominican RepublicNovember 29 – December 1, 2010Santo Domingo, DominicanRepublic

Cosechando los Beneficios dela Medición InteligenteNovember 29 – December 1, 2010, Santo Domingo, Dominican Republic

Agenda Smart Metering Solución MDM Meter Data Management Otras soluciones clave de Smart Grid OMS Outage Management System DMS Distribution Management System Gestión de la Fuerza Móvil ConclusionesNovember 29 – December 1, 2010, Santo Domingo, Dominican Republic

Redes InteligentesNuevos Sensores / ComputaciónDistribuída enLíneas de T & D, alertas aoperadores, arreglo de problemas,integración de generación derenovables a gran escalaGeneraciónTransmisiónDistribuciónNovember 29 – December 1, 2010, Santo Domingo, Dominican RepublicMedidoresInteligentes y RedesHogareñas ayudan aclientes a consumirenergía con criterio,mitigando picos dedemanda e integrandorenovables localesConsumidores

Integración s and home areanetwork displaysi nterfaces between cus tomersparameter set poi nts and utility pricing signals to opti mize energy us e.respond to pricing signals and grid disturbancesRooftop Solarprovides r enewable energ y coincident with peak demandFixed ElectricityStorage Batteriesstores off-peakpower to use duri ng peak periods and bac ks upClienteSmart AppliancesRespond to grid disturbances and shifts consumption during peak demand periodsInformaciónInfraestructuraNovember 29 – December 1, 2010, Santo Domingo, Dominican RepublicPlug-In HybridVehiclesdraw energy fr om its roaming plug-in locati on. It c anstore energ y for utility us e.

Smart MeteringMetersMetersMedidoresSistemas nAdaptadorLandis & GyrAdaptadorElsterIntegración con diferentes tipos de medidoresMDMMDMNovember 29 – December 1, 2010, Santo Domingo, Dominican RepublicHead-end SystemOtros Adaptadores

Solución MDMAplicaciones de ClientesEscalaresEscalares eeIntervalosIntervaloslecturaslecturasMDMAutoAuto emas AMIAMIGestiónGestión deldelActivoActivo �nEstimaciónEstimaciónAplicaciones deMercadoDeterminantesDeterminantes dedeFacturaciónFacturaciónSistemasSistemas AMRAMRAplicaciones de RedNovember 29 – December 1, 2010, Santo Domingo, Dominican Republic

Solución MDMOperaciones con ClientesEscalaresEscalares oAuto-ServicioAtenciónAtención aaClientesClientes // oEstudio dede rmaciónClientesClientesGestiónGestión dedeTransaccionesTransaccionesAnálisisAnálisis dede TarifaTarifaMDMAutoAuto emas AMIAMIOperaciones en MercadoGestiónGestión deldelActivoActivo �nEstimaciónEstimaciónPronósticoPronóstico dedeDemandaDemandaGestiónGestión deldelPortafolioPortafolioGestiónGestión rminantesDeterminantes dedeFacturaciónFacturaciónSistemasSistemas AMRAMROperaciones en la RedOperaciónOperación dedeDistribuciónDistribuciónGestiónGestión ónProtección dedeIngresosIngresosGestiónGestión deldelTrabajoTrabajoPlaneaciónPlaneación deldelSistemaSistemaFuerzaFuerza dedeTrabajoTrabajo MovilMovilNovember 29 – December 1, 2010, Santo Domingo, Dominican Republic

Soluciones MDM Los medidores inteligentes per se, no agregan valorsignificativo sin una solución MDM que explote lainformación y la integre a los procesos de negocio Permite proveer los determinantes de facturación que elCIS debe considerar Volúmenes considerables de información a gestionar– En Latinoamérica, al no ser masivos los reemplazos pormedidores inteligentes, el crecimiento exponencial estaráacotado por la cantidad de clientes con medición por intervalos Permiten saber qué sucede en el punto de consumo– Perfiles de carga por cliente y agregados por tipo de clienteNovember 29 – December 1, 2010, Santo Domingo, Dominican Republic

Beneficios de Negocio Permite recuperar ingresos al facilitar identificación depérdidas no técnicas– Balances de energía– Detección temprana de Eventos de manipulación Permite Reducir tiempos de restauración al detectarinterrupciones e informar al OMS al instante– Clientes Comerciales, Industriales y Críticos Permite al cliente conocer información detallada de suconsumo que racionalice su consumo Reducción de costos en campo, por operación remotaNovember 29 – December 1, 2010, Santo Domingo, Dominican Republic

MDM: Análisis de Lecturas por TDUNovember 29 – December 1, 2010, Santo Domingo, Dominican Republic

Solución MDM AnalyticsNovember 29 – December 1, 2010, Santo Domingo, Dominican Republic

Maximizando el valor de Smart MeteringInteracciones con MedidoresOMS/DMSSCADA Identificación Notificación Consultas deFacturación Lecturas Conexión DesconexiónFacturación PrepagosMorosidad Disconexión ReconexiónFuerza de TrabajoMóvil EstadoMedidor Detección deFraudeNovember 29 – December 1, 2010, Santo Domingo, Dominican RepublicRespuesta aDemandaGestión Activos Verificación Notificaciónestado del serviciofallaGATEWAY ConfirmacióndeRestauraciónCall Center Inventario Notificación decontrol de carga ManejoConfiguración Verificación deestadoMeter Data ManagementData MartRepositorio

Sistemas Prepagos: Integración MDM-CIS2530CISUS Utility ExampleNovember 29 – December 1, 2010, Santo Domingo, Dominican Republic

Sistemas Prepagos: Integración MDM-CIS2530CISPagarUS Utility ExampleNovember 29 – December 1, 2010, Santo Domingo, Dominican Republic

Facturación y Gestión: Integración MDM-CISOracleMDMMETERUtilitiesDATAMGMTUsage DataMDMMeter Device InstallSAPCIS /Technical Master DataforCRMUtilitiesMeter ReadingBILLINGCustomerServiceTime Series DataAMIBilling DeterminantsRemote ConnectRemote DisconnectOn Demand ReadingNovember 29 – December 1, 2010, Santo Domingo, Dominican RepublicInvoices

Posibles Situaciones deIntegración de AplicacionesNovember 29 – December 1, 2010, Santo Domingo, Dominican Republic

“Estado del arte” en integración Aplicaciones con interfaces basadas en– Arquitectura Orientada a Servicios (SOA)– Estándares de interoperabilidad Middleware (EAI): que habilite– ESB Enterprise Service Bus– BPM Business Process Management Modelo Canónico estándar de industria– CIM – Common Information Model (en desarrollo)– Para que las aplicaciones dialoguen en un lenguaje único Integraciones productizadas entre aplicaciones demercadoNovember 29 – December 1, 2010, Santo Domingo, Dominican Republic

Soluciones OMS/DMS Modelo único de la red en tiempo real OMS Gestión de Interrupciones– Integración de doble vía con Medidores Inteligentes (detección /restauración)– Integración con SCADA– Priorización de Eventos por impacto– Gestión de Cuadrillas de Emergencia– Planes sugeridos de conmutación Integración con SCADA Simulaciones ante Tormentas Integración con Fuerza de Trabajo MóvilNovember 29 – December 1, 2010, Santo Domingo, Dominican Republic

Soluciones OMS/DMS Modelo único de la red en tiempo real DMS Avanzado–––––––“Self-Healing” – Diagnóstico y Reparación autónoma de la redPredicción de CargaPlanes de conmutación automáticosSimulación con red actual o nominalCarga de alimentadoresFlujo de CargaUbicación de la falla Operaciones SCADA en una única pantalla del operador,OMS y DMS, con transmisión y distribuciónNovember 29 – December 1, 2010, Santo Domingo, Dominican Republic

Soluciones OMS/DMSNovember 29 – December 1, 2010, Santo Domingo, Dominican Republic

Soluciones OMS/DMS Subestaciones Modeladas Mediciones del SCADA PowerFlowNovember 29 – December 1, 2010, Santo Domingo, Dominican Republic

Visualización y Análisis “Espacial”November 29 – December 1, 2010, Santo Domingo, Dominican Republic

Beneficios de Negocio Mayor facturación, por Reducción en los tiempos derestauración Reducción multas por Mejora de indicadores Mejora en utilización de la red– Autodiagóstico y Restauración– Evitar sobrecargas Más Prevención, menos corrección– Planes de conmutación con menor impacto Mejora en satisfacción del cliente– Reducción en los tiempos de restauración– Detección inmediata de interrupciones (AMI)– Confirmación de restauración (AMI) o IVR Mejora de Productividad en EmergenciasNovember 29 – December 1, 2010, Santo Domingo, Dominican Republic

Soluciones Fuerza de Trabajo Móvil Planificación de órdenes de trabajo en tiempo realVisitas en rango de horarios acordados con el clienteOptimización de ruta, a nivel de calleDespacho a dispositivos móviles en tiempo realComunicación de doble vía en línea, AVLActualización de sistemas en tiempo real con novedades en campo– Órdenes de Trabajo completadas– Confirmación Evento o “Aguas Arriba”– Estado informado en el Call CenterNovember 29 – December 1, 2010, Santo Domingo, Dominican Republic

Beneficios de Negocio Mejor atención al cliente– CRM actualizado en tiempo real– Horarios de visita Disminución de visitas fallidas Ahorro de Combustible Mayor eficiencia de un mismo equipo decuadrillasEn implementación en:November 29 – December 1, 2010, Santo Domingo, Dominican Republic

Integración de ProcesosT h e IE C 6 1 9 6 8 -1 In te r fa c e R e fe r e n c e M o d e l (IR M ) P r o v id e s T h eF r a m e w o r k F o r Id e n tif y in g In fo r m a tio n E x c h a n g e R e q u ir e m e n tsA m o n g U tilit y B u s in e s s F u n c tio n sBusiness Fun ctionsExternal T o DistributionManag ementDistribution Manag ementBusiness Functio ns(NO)NetworkOp eratio nInterf aceStandard: Part 3(A M)R eco rd s &A ssetM anagement(OP)Operation alPlanning &Optimization(M C)M ain ten ance&C on stru ctionInter faceStandard: Part 4InterfaceStandard: Part 5Interf aceStandar d: Par t 6(EM S)En ergyM an ag ement &Energ y T rad in gInterfaceStandard: Part 10(R ET)R etailInter faceStandar d: Part 10(SC)Su pp lyCh ain andLo gisticsInterfaceStandar d: Part 10IEC 61968 Compliant Middleware ServicesInterf aceStandard: Part 7Inter faceStandard: Part 8(NE)NetworkExtensionPlann ing(C S)C ustomerSupp ortInterfaceStandard: Part 9(MR )M eterReading &Co ntrolElectric Distrib utio n Netw orkPlanning , Con structing,Maintaining , and O peratingInterfaceStandar d: Par t 10InterfaceStandard: Part 10InterfaceStandard: Part 10InterfaceStandar d: Part 10(FIN)Financial(PRM )Premises(HR )H umanResou rces(AC T)C usto merAccoun tM anagementGeneratio n and Transmissio n Management,Enterprise Resource Planning, Supp ly Chain, andGen eral Co rporate ServicesNovember 29 – December 1, 2010, Santo Domingo, Dominican Republic

Estándares de la Industria y Grupos de EstrategiaTC 57IEC TECHNICAL COMMITTEEP2030AMI/HAN Research GroupNovember 29 – December 1, 2010, Santo Domingo, Dominican RepublicPecan StreetProject

Redes Inteligentes:Identificar las mayores oportunidades1-2% Reduc.Demanda delsistema5% Reduc. Pérdidasen la redImpacto FinancieroAltoMicroRedesMinimizaciónde Pérdidas –Protección deIngresosIntegraciónsegura derenovablesdistrib.10-20% Reduccion enVolt/var control Costo Operational enEventos Mayores10% mejora utiliz. Yreduc fallas porsobrecargaOptimiz.Fuerza deGestión Interrupciones – Trabajo enTormentas MayoresCampoGestión CargaTransform.5-10% Reduc.Reqs. Capital& MejoraConfiabilidadFLISR SelfHealing Grid10-20% mejoraen la eficienciadel trabajo ygestión de lainformaciónGestión Activos RiesgososGestión Carga deAlimenradores5-15% Reducción encostos demantenimiento porreemplazo Just-InTimeSmart GridDevice AssetManagementOT GovernanceBajoLentoVelocidad de implementaciónRápidoNovember 29 – December 1, 2010, Santo Domingo, Dominican Republic29