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Métiers du numérique : transformation & émergenceL’AVENIR EST AUX ESPRITSAGILESTransformation numérique desentreprises oblige, la demande pource type de profil est particulièrementsoutenue : au-delà du diplôme,exercer un métier dans le numériquenécessite d’adopter un état d’espritagile. Les technologies évoluantsans cesse, il faut en permanencese remettre en cause et acquérirde nouveaux savoirs. Dans le top15 des métiers en tension, lesinformaticiens se classent 2es, justederrière les aides à domicile et lesaides ménagers, selon la dernièreenquête Besoins en main-d’œuvre dePôle emploi. En plus des expériencesprofessionnelles mentionnées surun CV, la personnalité du candidat etses compétences comportementales(la capacité à travailler en groupe,la résistance au stress ) entrent enligne de compte. Les esprits curieuxont tout l’avenir devant eux !LE NUMÉRIQUE EN OCCITANIE Carole Delga, présidente dela Région Occitanie / PyrénéesMéditerranée a présenté en octobre2018 la future cité de l'économie etdes métiers de demain, à vocationinternationale Un secteur de poids : plus de1 600 entreprises ! Près de 26 000 salariés, avec unniveau de qualification élevé Un chiffre d'affaires cumulé deplus de 8 milliards d’ 1re Fab Région de France labelliséeLe Portrait statistique régional de laBranche des métiers de l’ingénierie,du numérique, des études et duconseil et de l’événement (OPIIEC)dévoile quelques caractéristiques dusecteur en Occitanie : 85 % des salariés du numériquesont en CDI (contrat à duréeindéterminée), contre 94 % enmoyenne nationale 96 % des offres d'emploi émisespar les entreprises du secteur85 %des emplois de2030 n'existent pasencoredemandent un niveau d'études bac 4/5 81 % des offres d'emploidemandent une formation en écoled'ingénieurs, 17 % en université Top 5 des métiers du numériquede la Branche en Occitanie :1- Ingénieurs et cadresd'administration, maintenance ,support et services IT (InformationTechnology) ;2- Techniciens d'installation, demaintenance, support et services IT ;3- Techniciens d'étude et dedéveloppement en informatique ;4- Chefs de projet informatique,responsables informatiques ;5- Ingénieurs et cadres d'étude,recherche et développement eninformatique 74 % d'hommes.Et oui.Les femmes sont largement sousreprésentées dans ce secteur.Au niveau national, en 2017, lesecteur du numérique emploieseulement 33 % de femmeset ce principalement dans lesfonctions dites « de support »,telles que les ressources humaines,l’administration, le marketing oula communication. 10 % des startup sont créées par des femmes(chiffres Syntec numérique). En DUTInformatique, on compte 8 % defemmes et dans le DUT Métiers dumultimédia et de l'internet 33 %.À Montpellier, à l’IUT Informatique(2017-2018), on compte 14 % de fillesen 1re année ; 7 % en 2e année.Voir p.23. Chiffres https://femmesnumerique.fr/ & https://talentsdunumerique.com/le-numerique-femmes D’INFOS & SOURCESHandi-numérique, les métiersdu numérique, les parcours deformation et les opportunitésd’emploi aux personnes en situationde handicap www.handi-numerique.comFafiec, OPCA (Organisme paritairecollecteur agréé), OCTA (Organismecollecteur de la taxe d’apprentissage)des métiers de l'ingénierie, dunumérique, des études, du conseil etdes métiers de l'événement https://www.fafiec.fr Portrait statistique desentreprises de la Branche en régions,KYU Lab pour l’OPIIEC, Janvier observatoire/etudes/2018/Portrait Statistique Branche OCCITANIE.pdfEn Occitanie, l'agence AD’OCCaccompagne les projets d’innovationet de développement des entreprisesrégionales du merique/L’Occitanie, capitale de la fabricationnumérique -fabricationnumeriqueInformatique et réseaux, métiers etformations avec l'Onisep rsecteur/Informatique-et-reseauxPôle emploi https://www.pole-emploi.fr Occitanie Candidat Opportunité d'emploi LenumériqueQu'est-ce que le numérique ? avec laTV de l'Onisep numeriqueLire Vision prospective partagéedes emplois et des compétences,filière numérique, France Stratégie /Céreq, Juin 2017 a très grande majorité des emploisde demain n’existent pas encorewww.delltechnologies.comSophie Salvadori LA MÊLÉE, LE HUB DUNUMÉRIQUELe Hub [plateforme] de l'Économienumérique en Occitanie.La Mêlée est une association loi1901 qui, depuis 18 ans, innove etaccompagne à la transformationdigitale des filières économiquesrégionales. Elle anime le secteurdu numérique et rassemble sesnombreux acteurs sur l’ensemblede la région. Au cœur d’unécosystème particulièrementdynamique et mouvant, La Mêléeest un laboratoire d’idées et deprojets. Elle fédère un réseau deplus de 600 adhérents, dont 70 %de l’économie traditionnelle et20 000 professionnels, dont desacteurs économiques reconnustels qu'Airbus, Fabre, SNCF, Cisco,Harmonie Mutuelle., indépendants,startuppeurs, chercheurs,investisseurs, étudiants et curieux.Tous ont un dénominateur commun :le digital et l’innovation. À sonactif, des événements reconnustels que JObsTIC recrutement, LaMêlée Numérique à Toulouse (unesemaine digitale, le RDV annuel del’écosystème numérique régional),Wine Connect, etc. www.lamelee.comONISEP OCCITANIE I DÉCEMBRE 2018ONISEP N 46 I Métiers du numérique : transformation & émergence3

Les geeks, c'est chic !Qu’il s’agisse de The Social Network, Les Figures de l’ombreou encore du poignant biopic sur Alan Turing : Imitation Game,l’informatique et les développeurs sont à l’honneur et ça se voit !Si la révolution numérique courttoujours, de nouveaux métiersémergent et pour certains c’est unpeu l'eldorado et en particulier lesdéveloppeurs. Car le numériquesans les développeurs ne peut pasexister. De surcroît, ils sont partout :dans toutes les TGE (très grandesentreprises), les PME (petites etmoyennes entreprises), les TPE (trèspetites entreprises) ; dans tous lesdomaines : le multimédia, la sécurité,les transports, l’administration, lamusique On les retrouve dansplusieurs domaines d’application :les logiciels, les applications mobiles,le web, les systèmes embarquéspar exemple. Les Français s’enpassionnent, la preuve en est lenombre de Meetup qui exploselittéralement. Ils sont indispensableset omniprésents mais surtout ilsreprésentent une denrée rare pourles recruteurs.DÉVELOPPEUR, QU’EST-CE QUEC’EST EXACTEMENT ?C, CSS, C , HTLM, Java, PHP,Python, Ruby Pour des profanes,c’est un peu comme parler desintégrales à un enfant de 4 ans Enclair, il s’agit de différents langagesinformatiques avec plus ou moinsd’avantages et d’inconvénients.Le développeur écrit des lignes decode pour créer un programme,un logiciel, en suivant un cahierdes charges rigoureux. Il peutaussi travailler au tout début duprojet en analysant les besoins desutilisateurs ou, au contraire, à lafin en améliorant le programme. Ilpeut enfin former des utilisateurs ourédiger des manuels d’utilisation.Les voies d’accès sont variées, dubac 2 tels que le BTS ou le DUTjusqu’au bac 5 à l’université ouen école d’ingénieurs et même endoctorat. Retenons cependant que,quel que soit le niveau, la demande(pour l’instant) est là et la majoritédes développeurs trouvent très vite4 Grégoire Maisonneuve / OnisepL’ÂGE D’OR DESDÉVELOPPEURSun emploi. Il n’y a pas vraiment deprofil type et certains autodidactes« dépassent » même les diplômés(en 2016, David Dworken, 18ans, a relevé des failles dans lesystème de sécurité informatiquedu Pentagone). Les nouveauxdéveloppeurs sont très souventemployés en CDI mais se lancentaussi en freelance, sans risque, au vude la demande.ET APRÈS ?Deux tendances se dégagent : ilfaut des spécialistes, en somme des« experts » de la programmation,mais pas seulement. En d’autrestermes, les entreprises auronttoujours besoin d’une personne quiconnaîtra tel ou tel langage pourdévelopper un outil par exemple.Certains langages deviennent deplus en plus rares voire obsolètesmais les outils ou programmesfonctionnent toujours, donc ilconvient de les réactualiser etde parler la même langue. Lerevers de la médaille est que cettehyperspécialisation peut poserproblème lorsque le programmedisparaît Une nouvelle langue doitêtre apprise pour pouvoir rebondir.Ainsi les formations, les autoformations (avec les MOOC, MassiveOpen Online Courses, en françaisCours en ligne ouverts à tous) parONISEP OCCITANIE I DÉCEMBRE 2018ONISEP N 46 I Métiers du numérique : transformation & émergenceexemple et tout simplement lacuriosité, peuvent permettre demieux préparer à ce changement.La seconde tendance est que lesentreprises sont extrêmementfriandes (et c’est un euphémisme),de profils polyvalents avec desfonctions transverses. De nouveauxmétiers apparaissent donc reliantdeux spécialités comme DevOps,qui fait un trait d’union entre ledéveloppement des applicationset l’exploitation des systèmes,ou comme designer front-end,réunissant les compétences enmatière de développement frontend (la partie la plus visible dansla programmation) et celles de laconception graphique. Si certainsprofils évoluent, c’est pour mieuxcorrespondre aux besoins desusagers. Et trois mots d’ordreapparaissent : simplification et doncaccessibilité et donc rentabilité. LaBI (Business Intelligence) permetd’améliorer et d’exploiter toutesles données informatiques pour lesbesoins de l’entreprise.L’informatique et ses dérivés (IA,IoT ) revêtent donc une placeprépondérante dans notre société etil convient à l’homme de s’adapter.Voir l'interview de Romain,développeur, p.22.Angélina Landes

Gorodenkoff / FotoliaMétiers du numérique : transformation & émergenceJeux vidéo, de bellesperspectives d’emploisParticulièrement dynamique, le secteur du jeu vidéo proposedes postes stables et qualifiés.Deuxième industrie culturelle deFrance après le livre, le secteurdu jeu vidéo est actuellement enpleine expansion, porté par lesconsoles de nouvelle générationet l'émergence des mini-jeuxgrand public, notamment pourles appareils mobiles comme lestéléphones portables ou les tablettesnumériques. Et parce qu’il seporte bien, c’est aussi un domainequi recrute. Parmi les fonctionsporteuses, la programmation et lemarketing.À noter : selon le baromètre annueldu jeu vidéo en France (Syndicatnational du jeu vidéo*- IDATE), plusde la moitié des contrats dans lesecteur sont des CDI (contrats àdurée indéterminée).DES MÉTIERS VARIÉSLa création et la commercialisationd’un jeu vidéo nécessitentdifférentes étapes et l’interventionde nombreux professionnels créatifs, techniciens, commerciaux qui travaillent en équipe etinteragissent sous la coordinationd’un chef de projet.Au départ, le chef de projet,le directeur artistique et leresponsable marketing définissentensemble le type de jeu qu’ilsveulent développer en fonction dupublic visé.Une fois le projet arrêté, vientl’étape de la conception. Lescénariste écrit l’histoire ; les gameet level designers établissent lesmécanismes et règles du jeu, lesniveaux de difficultés. Le sounddesigner est chargé de l'universsonore.Interviennent alors les spécialistesdu graphisme et de l'image pourcréer les personnages et les décorsimaginés par le directeur artistique.De nombreuses spécialités existent :animation 3D, graphisme 2D, effetsspéciaux, texture, storyboard.Les programmeurs peuventdésormais donner vie au jeu grâceà des milliers de lignes de codeinformatique. Ils corrigent aussiles bugs identifiés par les testeurs.Plusieurs spécialités pour cesdéveloppeurs informatiques :"gameplay" pour la jouabilité et lecomportement des personnages,"moteur" pour la conception d'outils(affichage 3D, mémoire.), "online"pour les jeux multijoueurs, "applismobiles".En aval de la création du jeu,les professionnels du marketingvont devoir œuvrer à son succèscommercial, sous la responsabilitédu chef de produit. À ces fins, lecommunity manager fait "vivre lejeu" sur la toile, en communiquantavec les joueurs sur les réseauxsociaux, les forums, les sitesofficiels. Les data analystssont chargés d'identifier lescomportements des joueurs et defaire des recommandations. Leslocalisateurs adaptent les jeuxconçus à l'étranger avant qu'ilssoient diffusés sur le marchéfrançais.SE FORMER, UNE NÉCESSITÉLe secteur du jeu vidéo nécessitedes compétences pointues et lesemployeurs recherchent des profilsqualifiés, de niveau bac 2 à bac 5.Conception, image, marketing ouprogrammation, tour d'horizon desformations adaptées. Attention :maîtrise de l'anglais exigée !À bac 2, le BTS Design graphique(ou le DNA, Diplôme national d'artà bac 3) conduit à des fonctionsde graphiste assistant ; le DMADiplôme des métiers d'art Cinémad'animation permet de commencercomme animateur 3D, textureur,infographiste effets spéciaux.Le BTS SIO (Services informatiquesaux organisations) et le DUTInformatique peuvent menerau métier de développeur. LesDUT Information-communicationou Métiers du multimédia etde l'internet ainsi que le BTSCommunication sont des diplômesde base pour accéder à des postesen marketing. Cependant, il estconseillé de poursuivre ses études.Les programmeurs sont souventdiplômés d'une école d'ingénieurs(bac 5), d'une école d'informatiqueou de l'université (masterInformatique) ; les professionnels dumarketing sortent pour la plupartd'une école de commerce, d'un IEP(Institut d’études politiques), ou sonttitulaires d'un master.De nombreuses écoles privées,payantes, recrutant après le bacpour 3 ans d'études, proposent descursus en game design, game art,programmation, gestion de projet.Seule école publique, le CnamEnjmin (École nationale du jeu etdes médias interactifs numériques)accessible à bac 3, propose uneformation à l'ensemble des métiers.Le Syndicat National du Jeu Vidéoa créé en 2015 le Réseau des écolesdu jeu vidéo qui regroupe 13 écoles :parmi elle, Créajeux à Nîmes dans leGard.*http://snjv.org/Plus d’infos :Les métiers du jeu vidéo, Onisep,Collection Parcours, Juillet 2015Audrey Coster ONISEP OCCITANIE I DÉCEMBRE 2018ONISEP N 46 I Métiers du numérique : transformation & émergence5

Le big datava changer le monde !Que nous postions un commentaire,achetions un produit en ligne,publions une vidéo ou encoreutilisions un GPS, nous générons denombreuses informations : le bigdata ! Difficile de s’accorder sur unedéfinition unique tant le big dataest complexe. Chaque communautéd’utilisateurs en crée une selonson objet de travail ! Ce qui semblesûr, cependant, c’est la croissanceexponentielle et incessante de cesinformations. Quoi de plus logiqueque l’apparition de métiers pourrecenser, analyser, trier toutes cesdonnées pour qu’elles deviennentintelligibles et utilisables.En médecine aussi les outilsdiagnostics, type IRM (Imagerieà résonnance magnétique) ouscanner, multiplient les informationsnumériques.Le croisement informatique desrésultats accroît alors la réactivitédes médecins traitants dans la priseen charge de leurs patients. Voir p.9.Le big data participe aussi à sauverdes vies, notamment lorsqu’il s’agitd’appréhender l’évolution d’uneépidémie telle que celle de l’Ébola àl’échelle d’un pays.MAIS ALORS, EN QUOI SONTELLES UTILES ?Peu ou mal définis, les métiersémergents évoluent si rapidementqu’il n’est pas toujours facile dese repérer. Pour autant l’étudede L’emploi cadre a mis en reliefquelques métiers en tension :architecte big data, chef deprojet, consultant, data analyst,data scientist et développeurintégrateur. Ce dernier obtient, deloin, la première place des métiersrecherchés du big data.Selon Pôle emploi, le data analystou data miner collecte les donnéeset les présente sous un formatnormalisé ; là où le data scientistles manipule pour faire émergerles informations qui influencerontles prises de décisions. Quant audéveloppeur-intégrateur big data, ilconçoit, développe, analyse et testedes outils en fonction des besoinsdes entreprises. Clés de voute dela bonne santé des entreprises, cesprofessionnels font l’objet de toutesles convoitises.Mieux comprendre les besoins dupublic ciblé, adapter une démarchecommerciale, affiner un diagnosticmédical, le big data s’avère être unallié indispensable !Certaines entreprises, telle MyTraffic,spécialisée dans l’accompagnementdes enseignes dans le choix de leurslocaux, ont d’ailleurs choisi de misersur cet outil. La start-up propose àses clients de mesurer l’affluencedes piétons dans le quartier, entemps réel, grâce à la géolocalisationde leurs smartphones !Si l’on imagine aisément l’influencedu big data sur le commerce,il semble parfois plus délicatd’envisager son impact dansd’autres domaines. ET pourtant !Son analyse devient aujourd’huiincontournable dans la surveillanceplanétaire, le sport de hautniveau, les transports ou encore lamétéorologie pour ne citer que ceuxlà 6UN DOMAINE, DES MÉTIERS ENÉVOLUTION ONISEP OCCITANIE I DÉCEMBRE 2018ONISEP N 46 I Métiers du numérique : transformation & émergence Buffaloboy/ FotoliaTroisième révolution industrielle ? Tournant majeur au moins aussiimportant qu’internet ? Le big data est considéré comme l’un des plusgrands défis d’aujourd’hui. Mais de quoi s’agit-il réellement ?DES MÉTIERS AUXCOMPÉTENCES Les futurs recrutés devront fairepreuve de connaissances pointuestant en mathématiques qu’enstatistiques et informatique.Le niveau de qualification recherchéy est élevé. Les entreprises recrutentplus aisément des étudiants sortantsde master 2 et écoles d’ingénieurs.Cependant, l’expérience, mêmecourte, peut compenser le niveaud’études des diplômés de bac 2/3.Au vu de l’évolution particulièrementrapide, les employeurs mettentl’accent sur les compétencestransversales telles l’adaptabilité etla capacité d’apprentissage. Mieuxvaut, de même, pour les postulantsde bonnes qualités relationnellesnécessaires pour communiquer avecleurs clients.Ce secteur en constructiondemande, bien entendu, untempérament proactif et une granderéactivité pour trouver rapidementdes solutions aux difficultésrencontrées.Les spécificités du big dataamorceraient-elles un glissementdes métiers vers les compétences,savoir-être et savoir-faire ?* Les études de l’emploi cadre n 2018, 31juillet 2018.Célia Perrin

Métiers du numérique : transformation & émergence Aleksey / FotoliaLE NUMÉRIQUETRANSFORME. JUSQU’ÀLA MUSIQUE !Le cloud s'éclaircit !Si le cloud se cantonnait il y a quelques années au domaineinformatique, il a aujourd'hui conquis le langage courant.Le « nuage » devient connu, mais qu’en est-il exactement ?Avant, vous ouvriez votre albumphotos, maintenant vous vousidentifiez sur votre espace destockage numérique, avantvous vous rendiez au vidéoclub,aujourd’hui vous vous connectezà Netflix En bref, les ressourcesvirtualisées, films, albums audio semultiplient comme les fournisseursde services qui les hébergent et lesrendent accessibles sur le web.Le cloud englobe les ressourcesnumériques et l’infrastructure quipermet de les rendre accessibles,mais c’est aussi un service ! Unservice dont la croissance estextrêmement rapide et dépasseaujourd’hui les ventes de matérielset logiciels dédiés à la mise enplace d’infrastructures cloud. Lesutilisateurs sont toujours plusnombreux à opter pour un espace enligne plutôt qu’un disque dur !Il faut donc des professionnelspour faire tourner le cloud et cesderniers sont activement recherchéspar les entreprises, pour la simpleet bonne raison qu’ils sont encorepeu nombreux ! Mais cela nesaurait durer ! Effectivement, vula multiplication des formationsrépondant aux besoins croissantsdes employeurs, d’ici trois ans lemarché devrait se rééquilibrer. Lesfuturs recrutés devront alors sespécialiser pour se démarquer ! Maispour le moment, la rareté des profilsgénère l’envolée des salaires de cesprofessionnels.ET QU’EN EST-IL DU CLOUD ENOCCITANIE ?La région voit de nombreusesinitiatives comme celles d’Awacloudémerger. C’est à Paris en 2016qu’est née cette start-up désormaisinstallée à Labège en HauteGaronne. Son équipe a inventéun microserveur sécurisé danslequel les salariés en déplacementregroupent leurs donnéesprofessionnelles en toute sécurité.Très pratique, ce matériel a suséduire suffisamment les industrielspour être produit, pour la premièrefois, en série. La petite entrepriseprévoit actuellement de multiplierpar 6 ses employés pour répondre àla demande !Célia Perrin Lorsque l’on pense création musicale,on imagine immédiatement Mozartaligner frénétiquement ses notessur d’interminables portées pouraccoucher d’une symphonie Maiscette image est désuète, aujourd’huila création revêt de nouveauxaspects comme l’électroacoustique,les technologies audio-numériquesou le sound design ! Le numériques’insinue dans les formationsinitiales comme au conservatoire deToulouse où les élèves de l’atelierde composition électroacoustiqueapprennent à élaborer une musiquedans un environnement purementélectronique. Mais pas seulement,les formations supérieures, lesuniversités aussi offrent aujourd’huides cursus de musique assistéepar ordinateur. Même la formationcontinue se penche sur le numériquecomme ACFA à Montpellier quipropose un parcours pour devenirsound designer. Ce métier peuconnu laisse rêveur Il s’agitpour ce professionnel de créer unenvironnement sonore illustrantaussi bien une exposition qu’un jeuvidéo. Il associe arts et techniquesinformatiques entre autres ! Lecroisement des pratiques artistiques,des sciences et des technologiesinnovantes ouvre de bellesperspectives. C’est de la collaborationentre artistes et ingénieurs qu’est nécet instrument de musique quelquepeu insolite qui créé des notes demusique en fonction de la vitesse dedéplacements et des mouvementsdu public. Le danseur invente samusique !En savoir plus sur les formations ore-compositeur.aspxONISEP OCCITANIE I DÉCEMBRE 2018ONISEP N 46 I Métiers du numérique : transformation & émergence7

Robotique,intelligence artificielle,les nouveaux métiersRiches d’un large éventail de métiers, l'intelligence artificielle etla robotique sont des marchés en plein essor offrant de bellesperspectives d’emplois.LA ROBOTIQUE, UN SECTEURPORTEURLa robotique est l'ensemble destechniques permettant la conceptionet la réalisation de « machinesrobots » capables d’effectuer uneou plusieurs tâches de manièreautonome. Leurs mouvementssont dictés par des programmesinformatiques constituésd’algorithmes que l’on peut modifier.La robotique trouve des application

l'administration, le marketing ou la communication. 10 % des start-up sont créées par des femmes (chiffres Syntec numérique). En DUT Informatique, on compte 8 % de femmes et dans le DUT Métiers du multimédia et de l'internet 33 %. À Montpellier, à l'IUT Informatique (2017-2018), on compte 14 % de filles en 1re année ; 7 % en 2e année.