A Solução Completa E Intuitiva Para Acessar Um PC Pela . - TeamViewer

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Mais des de10 0 milhõesusuárioA solução completa e intuitiva paraacessar um PC pela InternetSuporte remotoDeixe seus clientes satisfeitos, oferecendo-lhes um suporte eficaz e instantâneo.Simples - rápido - seguro.Acesso remoto /Escritório remotoAcesse todos os seus computadores e servidores àdistância, 24 horas por dia /7 dias por semana.Reuniões /ApresentaçõesDomine os processos detrabalho mais complexossem esforço, juntamentecom sua equipe.

TeamViewer – a solução perfeitapara compartilhar a área detrabalho de forma simplesCom o TeamViewer, você pode estabelecer uma conexãocom qualquer computador pela Internet e controlá-lo àdistância, ou simplesmente apresentar sua própria áreade trabalho, tudo isso sem se preocupar com os firewalls,endereços IP ou NAT.A solução completa para qualquer aplicaçãoVeja você mesmo porque100 milhões de usuários emtodo o mundo confiam noTeamViewer e em suaflexibilidade.Suporte instantâneoManutenção remota decomputadores semsupervisão (servidores)Enquanto a maior parte da concorrência oferece diferentes pacotes de suporteinstantâneo, manutenção remota, apresentação, treinamento online, colaboraçãoem equipe e VPN (além de cobrar por eles), o TeamViewer combina todos essesmódulos em uma única aplicação, com um preço extremamente acessível.Operação estável – mesmo passando pelos firewallsOs maiores problemas no uso de softwares de manutenção remota geralmenteresidem nos firewalls, nas pastas desativadas e nos routers NAT para endereçosIP locais. Quando você utiliza o TeamViewer, esses problemas deixam de existir:O TeamViewer encontra seu parceiro, passando mesmo pelos firewalls.Apresentações online,por exemplo, em vendasOs mais altos padrões de segurançaTreinamento onlineO TeamViewer é uma solução muito segura para efetuar manutenção remota.Suas conexões utilizam canais de dados totalmente protegidos, que utilizam RSAkey exchange a 1024 bits e AES session encoding a 256 bits.Trabalho em equipeEscritório em casaTransferência de arquivospela InternetVPNPreços muito abaixo da concorrênciaO preço do TeamViewer é imbatível. O software é vendido como um pacoteindependente completo. Não existem custos ocultos ou mensais, como contratosde serviço.Simples de instalar e utilizarNão é necessário que o cliente faça instalações ou tenha direitos de administração;ele simplesmente executa um pequeno programa e vocês já podem começar atrabalhar.2

TeamViewer – Suporte espontâneoDeseja simplesmente prestar suporte? Nós podemos lhe mostrar como.O que você deve fazer1Efetue o download do TeamViewer em seucomputador. É necessário instalar a versãocompleta para poder controlar computadoresremotos. Deve-se seguir as instruções darotina de instalação e, em seguida,iniciar o TeamViewer.O que seu parceiro deve fazer23Peça ao parceiro do computador remoto para efetuar o download doTeamViewer QuickSupport e ViewerQS.exeO TeamViewer QuickSupport não precisa ser instalado, e pode serexecutado mesmo sem direitos de administrador do Windows.Estabelecendo uma conexãoPeça a seu parceiro a ID do TeamViewer (veja imagem à direita).Insira-a no campo "ID". Clique em "Conexão ao parceiro" e insira asenha do parceiro na próxima caixa de diálogo, a fim de estabelecera conexão.Controle o computador remoto como se estivessesentado diretamente a sua frente.Isto inclui as caixas de diálogo do controle de contas deusuário do Windows 7 , Vista e Server 2008.Transfira arquivos de/para o computador remoto, de umaforma prática.Mostre o design de sua corporação! Ofereça seu própriomódulo do TeamViewer em seu site, juntamente com ologotipo de sua empresa.A qualquer momento, mude instantaneamente a direçãose quiser apresentar seu PC local a seus clientes.Use o TeamViewer Manager como base para faturarseus serviços. A hora e duração de todas as conexõesficam automaticamente registradas.Você passa muito tempo em trânsito? Utilize oTeamViewer Portable ou a versão do TeamViewer naweb para assessorar seus clientes!3

Administração de servidores e escritório remotoAcesse seus computadoresa qualquer momento!Deseja acessar computadores remotos 24 horas por dia?Por exemplo, administrar servidores ou trabalhar à distância em um de seuspróprios computadores? O TeamViewer é perfeito para esse tipo de aplicação.Economize 100 % com cada host adicional!Outras soluções: Se você instalar hostsem computadores remotos que desejaacessar permanentemente, geralmente sãoaplicados custos adicionais.Serviço de sistemas do Windows: Instale o TeamViewercomo um serviço de sistema do Windows e acesse computadores remotos diretamente depois de iniciar o Windows e antes deefetuar login no Windows.Reinicialização remota: Reinicie os computadores remota-4TeamViewer: Se licenciar o TeamViewer,poderá instalar qualquer quantidade dehosts e conectá-los, sem custos adicionais!Status online: Gerencie os computadores na lista de parceirosdo TeamViewer, para verificar a qualquer momento quais de seuscomputadores estão online.Tela preta: Desative a exibição no monitor e o controle no com-mente, mesmo em modo de segurança.putador remoto durante sua sessão do TeamViewer, por exemplo,ao utilizar o escritório remoto.Pacote MSI: Está operando uma rede mais ampla?Autenticação do Windows : Utilize o login do WindowsNesse caso, você pode distribuir o TeamViewer Host em seusdomínios, utilizando nosso pacote MSI.como alternativa para iniciar sessão no computador remoto.

Apresentação, reunião, treinamentoVisualize suas ideias!Você assessora seus clientes pelo telefone? Deseja fazerreuniões ou sessões de treinamento online para economizarnas despesas de viagem? Deseja discutir suas últimas ideiasenquanto estiver em trânsito com um colega?Vídeo: Simplifique a comunicação nasreuniões e crie uma relação com os clientesutilizando a função de vídeo.Voz sobre IP: Utilize o recurso Voz sobre IPpara efetuar comunicações.Seleção da aplicação: Selecione a aplicaçãoChamada de conferência: Desejaapresentar suas ideias e ligar para váriosparticipantes de diferentes locais, ao mesmotempo? O TeamViewer oferece uma soluçãofácil e econômica.que deseja demonstrar aos participantes de suaapresentação. Isto reduz sua mensagemàs informações essenciais, sem transmitirdados confidenciais (por exemplo, seusoftware de e-mail).Lista de parceiros: Na lista de parceiros doTeamViewer, você sempre pode verificar quaisde seus parceiros estão acessíveis em umdado momento: com um clique do mouse,você estará conectado. O sistema demensagens instantâneas Extensive InstantMessaging de nível empresarial complementao pacote de equipe.QuickConnect: Inicia rapidamente umaconexão do TeamViewer, diretamente a partirdo software com o qual você estátrabalhando para apresentar sua imagem.5

Confie no Teamviewer –em nome da segurança máximaParticularmente quando utilizado pela Internet, é muitoimportante que seus dados não caiam em mãos erradas.No TeamViewer, a segurança e proteção de seus dados éde importância crítica.As maiores empresas internacionais confiam em nossasolução. Veja você mesmo Seguro!O TeamViewer oferece-lhe a melhor qualidade possível, designadamente a qualidade dosbancos online. Os recursos RSA Public/Private Key Exchange e AES-256 Session Encodinggarantem que ninguém possa visualizar os dados de sessão, de maneira alguma.A cada vez que o TeamViewer é iniciado, uma nova senha de sessão dinâmica é gerada, oque evita o acesso permanente para a aplicação de Suporte instantâneo.Certificado!A Associação Federal de Peritos e Consultores de TI (BISG, sociedade registrada) atribuiuao TeamViewer a máxima pontuação. Além disso, todos os downloads do TeamViewerrecebem a assinatura Code Signing da VeriSign. Isso garante que sejam genuínos,protegendo-o contra infecções por vírus, por exemplo.Qualitäts-SiegelBundesverband derIT-Sachverständigenund Gutachter e.V.Fantástica velocidade aliada a uma disponibilidade absoluta!Em vários casos, a conexão inteligente estabelece conexões ponto-a-ponto rápidas e diretas.Compare!Os servidores de rota distribuídos mundialmente, aliados ao routing inteligente atravésde servidores locais, torna o TeamViewer extremamente veloz, quando usadointernacionalmente.Nossa rede redundante de alta disponibilidade, com monitoração 24 horas por dia/7 diaspor semana garante uma altíssima confiabilidade.6

Excelência para sua empresapor preços absolutamente justosO TeamViewer tem preços inigualáveis, que incluema aquisição, sem outros custos adicionais.Você pode oferecer suporte a quantos computadoresquiser, com uma única licença e, se não gostar doTeamViewer, terá uma garantia completa dereembolso por 7 dias!Licença permanentePagamento único sem taxas nteLicençapermanenteLicençapermanenteConsulte www.teamviewer.com para saberos preços praticados atualmente.Solução completa: suporte, trabalho em equipe, reuniões, apresentações, sessões de treinamentoe vendas, tudo combinadoManutenção remota de PCs/servidores sem supervisão, sem custos adicionais de licençade host (incluindo a possibilidade de reinicialização e reconexão remota)Utilização sem problemas, passando por firewalls e routersTransferência de arquivos, bate-papo e canal VPN realVoIP (Áudio) e VídeoPara Windows, Mac OS X, Linux e iPhone / iPad, incluindo conexões entre plataformasInstalação nos sistemas operacionais do servidorO módulo do cliente não requer instalação e pode ser personalizado com seu logotipoe saudação individual, gratuitamente.O número de estações de trabalho de suporte nas quais o software podeser instalado (o número de clientes é ilimitado)Número de estações de trabalho a partir das quais podem serexecutadas sessões em simultâneo (canais)1 instalação(expansível)ilimitadoilimitado113 canais(expansível)Multilíngue: O TeamViewer está disponível em mais de 30 idiomasElevado desempenho através do Multichannel-RoutingInclui o TeamViewer ManagerInclui o TeamViewer Web ConnectorInclui o TeamViewer PortableInclui o TeamViewer pacote MSISuporte prioritário (12 meses)7

Visão geral do TeamViewerEscopo de desempenhoCompare e veja você mesmo a quantidade de funções e o desempenho doTeamViewer. As próximas páginas apresentam todos os fatos de uma formaclara e resumida. Caso ainda tenha alguma pergunta sobre o TeamViewer,estaremos prontos a atendê-lo a qualquer momento!RECURSOS GERAIS Uma solução completa para todas as situações: um software simples para suporte,administração, vendas, trabalho em equipe,home office e para treinamentos em temporeal Para Windows, Mac, Linux, iPhone/iPad esistemas Android, incluindo conexões entreplataformas Trabalha sem configuração, passando inclusive por firewalls e servidores proxy Gerenciamento simples de seus parceiros(clientes) através de sua lista de computadores & contatos, possibilitando conexõessimples em 1 clique Indicador de quais de seus computadorese contatos estão on-line e disponíveis nomomento Função de mensagens instantâneas –incluindo bate-papo de grupo e mensagensoff-line Uso em servidores terminaisCONTROLE REMOTO A instalação como o serviço do sistema épossível sem custos adicionais, permitindoacesso 24 horas por dia / 7 dias por semanaaos computadores de destino. Exemplo:manutenção ou administração remotas doservidor Conexões LAN diretas possíveis através deTCP/IP mesmo sem conexão à internet Utilização de teclas especiais no computador (ex.: Ctrl Alt Del) Sincronização da área de transferência É compatível com UAC (controle de contado usuário)8 Inclui um canal VPN verdadeiro (VirtualPrivate Network) – além do compartilhamento puro da área de trabalhoREUNIÕES/APRESENTAÇÕES Função tela preta: deixe o monitor docomputador remoto escuro, caso não queiraque ninguém veja o seu acesso ao PC deseu escritório. Integração de datas das reuniões noOutlook Troca de lados: simplesmente inverta adireção de visualização durante uma sessãoem andamento. Função Arrastar e Soltar para transferênciade arquivos - em ambas as direções, paraqualquer lugar desejado Gerenciador abrangente para transferênciade arquivo de e para o computador remoto(incluindo resumo de transações) Reinício do computador remoto e a reconexão automática posterior – mesmo nomodo de segurança Atualização remota possível (atualizeremotamente a versão do TeamViewer) incluindo reconexão automática Suporte multi-monitor - navegação flexívelentre múltiplos monitores. Exibe váriastelas remotas ao mesmo tempo em sua telalocal (ex.: 2 janelas para 2 monitores). Gravação de sessões remotas como vídeos,incluindo conversor de formato AVI Escalonamento da janela de controleremota Salva as configurações de conexão individuais para futuras conexões nos mesmoscomputadores por grupo, contato oucomputador Recurso de captura de tela (screen-shot)integrado dentro da sessão de controleremota Visualização de informações do sistema docomputador remoto Agende e organize reuniões Envie convites com os dados para acessar àreunião ou apresentação através do e-mailde seu cliente - participação fácil É possível iniciar reuniões mesmo semparticipantes - para uma preparação ideal A reunião pode ser iniciada com um clique:simples e instantâneo Gerenciamento detalhado de direitos:diferencie entre apresentador, organizadore participantes; a função do apresentadorpode ser alterada durante uma reunião. Todos os participantes da reunião podemse comunicar uns com os outros de formainterativa através de VoIP, vídeo, conferência telefônica e bate-papo Quadro branco para criar desenhos instantâneos durante as apresentações, incluindodiversas formas, canetas, marcadores ebalões de discurso, além da opção de salvaros gráficos feitos Disponibilize documentos para downloaddurante uma reunião A interação entre os participantes pode serdefinida e configurada individualmente Selecione individualmente os aplicativosque você deseja compartilhar Uma imagem de sua tela local mostra oque os participantes estão realmente vendodurante as reuniões e apresentações. Os participantes também podem participardas reuniões através de iPhone, iPad oudispositivo Android. Também é possível visualizar apresentações/sessões de treinamento no navegadorsem instalar o software (HTML puro eFlash)

MÓDULOS Os módulos do cliente (QuickSupport,QuickJoin) podem ser utilizados sem instalação, nenhum direito de administrador énecessário Sincronize o módulo do cliente (QuickSupport) à sua lista de computadores &contatos: os seus parceiros aparecem emsua lista e, depois de abrir o módulo docliente, você pode se conectar a eles comapenas um clique. Troca de mensagens instantâneas atravésdo módulo do cliente (QuickSupport), mesmo antes de estabelecer uma conexão. Criação de exclusão da responsabilidadedefinida pelo usuário (isenção de responsabilidade) possível no módulo do cliente(QuickSupport), que o parceiro deve aceitarantes de uma conexão Módulo do cliente separado (QuickJoin)para apresentações e reuniões on-line parafacilitar o uso Acesso permanente a computadores/servidores remotos (usando um módulo host doTeamViewer). Os módulos do cliente (QuickSupport,QuickJoin, Host) podem ser personalizadosvisualmente Web Connector – Basta controlar o computador remoto com o navegador na web, semqualquer instalação de software (HTMLpuro e Flash). Versão portátil: leve o seu TeamViewerpersonalizado para onde quiser e o softwarecom sua licença sem a necessidade deinstalar, ex.: diretamente de um dispositivoUSB em qualquer computador. TeamViewer Manager – a aplicação debancos de dados oferece inúmeras opçõesde gerenciamento de parceiros e conexões,por exemplo, para efetuar seu faturamento. Fácil distribuição do software e das configurações através da rede de domínio com umpacote MSI da TeamViewerUTILIDADE Inicie e utilize-o diretamente, sem configuração Detecção automática de configuração proxy/leituras de script proxy Caso haja uma falha temporária da rede,você não precisa ligar para seu cliente novamente, pois a conexão será restabelecidaautomaticamente. IDs de computador permanentes e únicosem sessões de controle remoto IDs individuais de sessão para reuniões,para planejar e executar reuniões independentes desde qualquer computador Botão QuickConnect opcional em todas asjanelas do Microsoft para permitir apresentações instantâneas e trabalhos em equipe. Suporte a teclado internacional Uma interface facilmente organizada,simples e rápida de operarDISPONIBILIDADE Rede redundante distribuída de alta disponibilidade Devido a milhões de instalações, possíveisproblemas podem aparecer de imediato epodem, portanto, serem corrigidos imediatamente. Monitoração 24 horas por dia / 7 dias porsemana de todos os componentes críticos Manual do usuário e ajuda on-line Ideal para uso internacional (disponível emmais de 30 idiomas)DESEMPENHO Em vários casos, a conexão inteligentepermite conexões ponto-a-ponto diretas emuito rápidas. Os servidores de roteamento distribuídospor todo o mundo tornam o TeamViewermuito rápido nas utilizações internacionais.SEGURANÇA DOINVESTIMENTO Validade das licenças – é possível usar semrestrições de tempo Garantia de satisfação de 7 dias Clientes renomados nacional e internacionalmente Roteamento inteligente através do servidormais próximo usando a localização geográficaCUSTOS / MODELO DELICENCIAMENTO As conexões são possíveis mesmo emambientes lentos (ISDN, modem) Você pode se conectar ao número decomputadores de cliente ou servidores quedesejar, com uma licença. Não há nenhumencargo sobre os hosts. Qualidade de exibição e profundidade decor ajustável de modo automáticoSEGURANÇA Mudança automática das senhas aleatóriaspermitindo um acesso seguro Segurança como nas operações bancáriason-line (SSL): RSA Public/Private Key Exchange e AES session encoding de 256 bits As opções do programa podem ser protegidas com uma senha ou as alterações deopções podem ser explicitamente reservadas a administradores somente. Bloqueio a acesso indesejado através dalista negra. Permissão exclusiva para computadores específicos através da lista branca Empresa orientada pela segurança deacordo com o gerenciamento de qualidadeda norma DIN EN ISO 9001 Selo de qualidade da Federal Association ofIT Experts and Consultants (Associação Federal de Peritos e Consultores de TI (BISG,sociedade registrada) (pontuação máxima) O software é exclusivamente identificadousando a sinalização de códigos VeriSign O TeamViewer foi aprovado para utilizaçãoem operações bancárias on-line com baseno teste de segurança da Fiducia IT eG. Apenas uma das partes de uma conexãorequer uma licença, ou seja, no caso de usoem home office, o computador do escritóriolicenciado pode ser acessado por qualquercomputador que você desejar. Pagamento único: nenhum custo contínuo,representa uma solução atraente sem igual. Preços razoáveis de atualizações para asmudanças das principais versões sem pressioná-lo para atualizar para novas versões Suporte telefônico gratuito para os titularesda licença Entrega da chave de licença diretamentesob encomenda - pagamento por cartão decrédito, PayPal ou invoice (fatura)FÁCIL DE USAR Consulta por telefone e suporte realizadapor funcionários competentes da TeamViewer, sem call centers, sem vendasagressivas Abordagem simples - gerenciamento desoftware amigável Modelo com preço justo, incl. o direito adevolução no período de satisfação Teste o software gratuitamente, sem fornecer qualquer informação.9

Brasil0 800 892 2167Portugal 351 800 863 340AlemanhaTel 49 (0) 7161 6069 250Fax 49 (0) 7161 6069 279EUA/Canadá 1 800 951 4573França 33 (0)9 75 18 01 38África do Sul 27 (0) 800 982 179E-mailsales@teamviewer.comteráe qualificadaNossa equiper adr em respontodo o prazeseçasobre licensuas dúvidas.icasquestões técnLigue-nos!Nosso software é incrementado com o feedback denossos usuáriosO contato pessoal é extremamente importante para nós.É por isso que não temosum centro de atendimento –sua chamada será atendidadiretamente por um membrode nossa equipe simpática ecompetente.TeamViewer GmbHKuhnbergstr. 1673037 GöppingenAlemanhaTel 49 (0) 7161 6069 250Fax 49 (0) 7161 6069 27910Experimente o TeamViewer ao vivoBastam apenas 2 minutosA forma mais rápida de experimentar o TeamViewer emação: ligue-nos, e nós estabeleceremos uma conexãoimediatamente – em 2 minutos você saberá o queo TeamViewer consegue fazer!Linha gratuita para demonstração:0 800 892 2167Ou solicite o TeamViewer em nosso site mediantedepósito em conta, com garantia completa dereembolso por 7 diaswww.teamviewer.com

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