Guía De Usuario De Informática Para Mayores

Transcription

Creditos Informatica2/1/0610:03Página 1Guía de Usuario de Informáticapara Mayoreswww.cajaespana.es

Creditos Informatica2/1/0610:03Página 2Las marcas Microsoft, Windows XP, Word 2003, Paint, Internet Explorer,MSN Messenger y Outlook Express, mencionadas en esta Guía son marcas registradas de Microsoft Corporation.La Marca Google mencionada en este manual es marca registrada deGoogle.La Marca Yahoo, mencionada en este manual es marca registradadeYahoo! Iberia, S.L. Caja EspañaEdita: Caja EspañaDepósito Legal: VA-4/2006Imprime:Mata Digital, S.L.Valladolid, 2006.

ËQGLFH,1752'8&&,Ï1 3 57( , QWHV GH HQFHQGHU HO RUGHQDGRU /2 48( '(%(6 &212&(5 4Xp HV LQIRUPiWLFD" 4Xp HV XQ RUGHQDGRU" 3RU TXp PHUHFH OD SHQD DSUHQGHU" (/ 25'(1 '25 18(6752 6(59,&,2 )XQFLRQDPLHQWR EiVLFR GH XQ RUGHQDGRU 3DUWHV TXH OR FRPSRQHQ (O UDWyQ \ HO WHFODGR /D SDQWDOOD \ OD LPSUHVRUD /D SDUWH ³LQWHOLJHQWH GH QXHVWUR QXHYR FRPSDxHUR 2WURV HOHPHQWRV SDUD FRPSOHPHQWDU 3 57( ,, 7UDEDMDQGR MXQWRV &Ï02 0( &2081,&2 &21 (/ 25'(1 '25" (QFHQGHU HO RUGHQDGRU 3UHSDUDGR SDUD HO WUDEDMR (O HVFULWRULR HO SXQWR GH SDUWLGD /RV LFRQRV \ OD EDUUD GH WDUHDV SDJDU HO RUGHQDGRU

,1752'8&&,Ï1*XtD GH 8VXDULR GH ,QIRUPiWLFD SDUD 0D\RUHV9

,1752'8&&,Ï1/D *XtD GH 8VXDULR GH ,QIRUPiWLFD SDUD 0D\RUHVGU WPC RWDNKECEKÎP FG NC 2EUD 6RFLDO GH &DMD(VSDxD RCTC HCEKNKVCT GN CEEGUQ C NQU QTFGPCFQTGU G PVGTPGV FG NCU RGTUQPCU OC[QTGU CEGTECPFQ FG WPCOCPGTC RT¶EVKEC G KPVWKVKXC GN WUQ FG NCU PWGXCUVGEPQNQIÈCU [ NC 5QEKGFCF FG NC PHQTOCEKÎP /D 2EUD 6RFLDO GH &DMD (VSDxD RTGVGPFG SWG GUVC)WÈC FG 7UWCTKQ UGC WVKNK\CFC EQOQ TGHGTGPVG GP NC4GF FG #WNCU FG PHQTO¶VKEC SWG C RWGUVQ CFKURQUKEKÎP FG NCU RGTUQPCU OC[QTGU GP VQFC NC%QOWPKFCF FG %CUVKNNC [ .GÎP C NC JQTC FG NCKORCTVKEKÎP FG VQFCU NCU CEVKXKFCFGU HQTOCVKXCU SWGUG FGUCTTQNNGP /D 2EUD 6RFLDO GH &DMD (VSDxD SWKGTG CITCFGEGTNC EQNCDQTCEKÎP FG VQFCU CSWGNNCU RGTUQPCU SWG JCPRCTVKEKRCFQ GP NQU VCNNGTGU [ SWG WVKNK\CP NQU #WNCU FG PHQTO¶VKEC RQTSWG UKP UW RCTVKEKRCEKÎP GUVC KPKEKCVKXCPQ UGTÈC RQUKDNG 11

3 57( , QWHV GH HQFHQGHU HO RUGHQDGRU*XtD GH 8VXDULR GH ,QIRUPiWLFD SDUD 0D\RUHV13

/2 48( '(%(6 &212&(5 4Xp HV LQIRUPiWLFD",QIRUPiWLFD HV OD FLHQFLD TXH HVWXGLD HO WUDWDPLHQWR DXWRPiWLFR \ UDFLRQDO GH OD LQIRUPDFLyQ 8QR GH ORV LQVWUXPHQWRV TXH SHUPLWH OD DSOLFDFLyQ GH OD LQIRUPiWLFD HV HO RUGHQDGRU 4Xp HV XQ RUGHQDGRU"(V XQD PiTXLQD HOHFWUyQLFD FDSD] GH LQWHUSUHWDUXQDV LQVWUXFFLRQHV OOHYDUODV D FDER HMHFXWDUODV \ SRVWHULRUPHQWH RIUHFHU XQRV UHVXOWDGRV 15

3RU TXp PHUHFH OD SHQD DSUHQGHU"/RV RUGHQDGRUHV HQ VXV LQLFLRV HVWXYLHURQ RULHQWDGRV H[FOXVLYDPHQWH FRQ ORV QHJRFLRV OD LQYHVWLJDFLyQ ODV UDPDV GH OD FLHQFLD \ HO PXQGR PLOLWDU R\ HQ GtD DGHPiV GH OR DQWHULRU XQ RUGHQDGRU VH KD FRQYHUWLGR HQ XQ HOHPHQWR GH RFLR UHODFLRQDGRFRQ OD P VLFD OD LPDJHQ OD GLYHUVLyQ \ D WUDYpV GH ,QWHUQHW HQ XQ LQVWUXPHQWR GH FRPXQLFDFLyQ \ FRQRFLPLHQWR 4XLHQHV GDQ HO VDOWR \ FRPLHQ]DQ D PDQHMDU HO RUGHQDGRU SURQWR FRPLHQ]DQ D GLVIUXWDU GH WRGDV VXV YHQWDMDV 16

(/ 25'(1 '25 18(6752 6(59,&,2 )XQFLRQDPLHQWR EiVLFR GH XQ RUGHQDGRU%iVLFDPHQWH HO WUDEDMR GH XQ RUGHQDGRU FRQVLVWH HQ UHFLELU \ GHYROYHU LQIRUPDFLyQ 8WLOL]DQGR HO UDWyQ \ HO WHFODGR SULQFLSDOPHQWH GDPRV ODV yUGHQHV TXH HO RUGHQDGRU UHFLEH HQ IRUPD GH LQVWUXFFLRQHV \ GDWRV (O RUGHQDGRU SURFHVD GLFKD LQIRUPDFLyQ LQWHUSUHWDQGR \ HMHFXWDQGR ODV LQVWUXFFLRQHV \ PDQHMDQGR ORV GDWRV QHFHVDULRV WUDYpV GH OD SDQWDOOD \ OD LPSUHVRUD SULQFLSDOPHQWH HO RUGHQDGRU QRV GHYXHOYH OD LQIRUPDFLyQ UHVXOWDQWH 3DUWHV TXH OR FRPSRQHQ (O IXQFLRQDPLHQWR GHO RUGHQDGRU QRV GHWHUPLQD ODV SDUWHV TXH OR FRPSRQHQ(OHPHQWRV GH HQWUDGD HVWRV QRV VHUYLUiQ SDUD LQWURGXFLU OD LQIRUPDFLyQ 17

(OHPHQWRV GH SURFHVDPLHQWR LQWHUSUHWDQ \ HMHFXWDQ ODV LQVWUXFFLRQHV UHFLELGDV D WUDYpV GH OD LQIRUPDFLyQ GH HQWUDGD (OHPHQWRV GH VDOLGD D WUDYpV GH HOORV HO RUGHQDGRU PXHVWUD OD LQIRUPDFLyQ UHVXOWDQWH (O UDWyQ \ HO WHFODGR (VWRV FRPR YLPRV DQWHULRUPHQWH QRV YDQ D SHUPLWLU GDU yUGHQHV H LQWURGXFLU LQIRUPDFLyQ SDUD TXH HO RUGHQDGRU WUDEDMH FRQ HOOD (O UDWyQ WLHQH XQ PDQHMR PX\ VHQFLOOR 0HGLDQWH VX PRYLPLHQWR \ DOJXQDV SXOVDFLRQHV OODPDGDV FOLF VREUH VXV ERWRQHV QRV SHUPLWLUiQ DEULU \ FHUUDU SURJUDPDV GLVHxDU LPiJHQHV PRYHUQRV SRU OD SDQWDOOD HWF (O WHFODGR HV PX\ SDUHFLGR D XQD PiTXLQD GH 18

HVFULELU HOHFWUyQLFD SHUR LQFRUSRUD PiV WHFODV TXH SHUPLWHQ UHDOL]DU GLVWLQWDV IXQFLRQHV ÒOWLPDPHQWH ORV WHFODGRV WDPELpQ LQFRUSRUDQ WHFODV TXH KDFHQ SRVLEOH HO DFFHVR D SiJLQDV GH ,QWHUQHW DO FRUUHR HOHFWUyQLFR \ D ODV IXQFLRQHV GHOUHSURGXFWRU GH P VLFD /D SDQWDOOD \ OD LPSUHVRUD /D SDQWDOOD GHO RUGHQDGRU R PRQLWRU FRPR DVt VH OODPD HV SUiFWLFDPHQWH OD FDUD GHO RUGHQDGRU WUDYpV GH HOOD HO RUGHQDGRU VH FRPXQLFD FRQ QRVRWURV /RV SULPHURV PRQLWRUHV IXHURQ GH XQ VROR FRORU PRQRFURPRV DEtD PRQLWRUHV GH IyVIRUR YHUGH EODQFR R DPDULOOR /XHJR DSDUHFLHURQ ORV PRQLWRUHV HQ FRORU (VWRV PRQLWRUHV &57 WLHQHQ OD PLVPD WHFQRORJtD TXH XQ WHOHYLVRU FRQYHQFLRQDO 19

R\ HQ GtD FDGD YH] VH YHQ PiV ODV SDQWDOODV SODQDV /&' \ 7)7 6X FDOLGDG GH LPDJHQ HV DOJR LQIHULRU D OD FDOLGDG GH ORV PRQLWRUHV &57 SHUR WLHQHQ OD YHQWDMD GH RFXSDU PHQRV HVSDFLR \ GDxDU PHQRV OD YLVWD 7DPELpQ HQFRQWUDPRV HQ HO PHUFDGR WHOHYLVRUHV /&' (Q FXDQWR D ODV LPSUHVRUDV WDPELpQ KD\ GH YDULRV WLSRV /DV PiV XWLOL]DGDV VRQ ODV GH LQ\HFFLyQ GH WLQWD \ ODV LPSUHVRUDV OiVHU 7DPELpQ SRGHPRV YHU WRGDYtD HQ DOJXQDV DGPLQLVWUDFLRQHV LPSUHVRUDV PDWULFLDOHV PX\ XWLOL]DGDV SDUD VDFDU JUDGHV OLVWDGRV \ HWLTXHWDV SRVWDOHV 20

&RQ OD LQFRUSRUDFLyQ DO PHUFDGR GH ODV FiPDUDV GLJLWDOHV ODV LPSUHVRUDV VH KDQ FRQYHUWLGR HQ DXWpQWLFRV FHQWURV IRWRJUiILFRV TXp QRV SHUPLWHQ REWHQHU HQ SDSHO UiSLGDPHQWH ODV IRWRV KHFKDV FRQ QXHVWUD FiPDUD GH IRWRV /D SDUWH ³LQWHOLJHQWH GH QXHVWUR QXHYR FRPSDxHUR 6DEHPRV TXH HO RUGHQDGRU HV FDSD] GH UHFLELU yUGHQHV LQWHUSUHWDU GLFKDV yUGHQHV \ HMHFXWDU ODV LQVWUXFFLRQHV QHFHVDULDV SDUD GDUQRV XQD UHVSXHVWD 9HDPRV GH TXp HVWi KHFKD HVWD ³LQWHOLJHQFLD 'HQWUR GH OD ³&38 QRV HQFRQWUDPRV GRV HOHPHQWRV IXQGDPHQWDOHV TXH VRQ HO SURFHVDGRU \ OD PHPRULD SULQFLSDO (O SURFHVDGRU VH HQFDUJD GH LQWHUSUHWDU WRGD OD LQIRUPDFLyQ \ HMHFXWDU XQD D XQDV ODV LQVWUXFFLRQHV UHFLELGDV 21

/D PHPRULD SULQFLSDO RPHPRULD 5 0 DOPDFHQD WRGRV ORV GDWRV FRQ ORV TXH HVWDPRV WUDEDMDQGR 2WURV HOHPHQWRV SDUD FRPSOHPHQWDU 1R GHEHPRV ROYLGDU D ODV XQLGDGHV GH GLVFR (VWDV VH HQFDUJDQ GH KDFHU IXQFLRQDU D ORV GLVFRV GyQGH JXDUGDUHPRV WRGD OD LQIRUPDFLyQ LPSRUWDQWH (Q pVWH SXQWR HV LPSRUWDQWH VDEHU TXH XQD YH] DSDJDGR HO RUGHQDGRU WRGD OD LQIRUPDFLyQ GH OD PHPRULD 5 0 HV ERUUDGD SRU HOOR HQ ORV GLVFRV VH DOPDFHQDQ WDQWR ORV SURJUDPDV FRPR OD LQIRUPDFLyQ TXH pVWRV PDQHMDQ 'LVFR GXUR8QLGDG &'22&' 520

3 57( ,,7UDEDMDQGR MXQWRV*XtD GH 8VXDULR GH ,QIRUPiWLFD SDUD 0D\RUHV23

&Ï02 0( &2081,&2 &21 (/ 25'(1 '25" (QFHQGHU HO RUGHQDGRU 32:(58QD YH] TXH WRGR HVWi FRQHFWDGR FRUUHFWDPHQWH \ HQFKXIDGR D OD FRUULHQWH OD WDUHD GH HQFHQGHU HO RUGHQDGRU HV WDQ VHQFLOOD FRPR OD GH FXDOTXLHU RWUR DSDUDWR %XVFDUHPRV XQ ERWyQ VLWXDGR HQ OD WRUUH R FDMD ERWyQ 32:(5 TXH VXHOH GHVWDFDU PiV TXH RWURV TXH SXHGD WUDHU GLFKD FDMD 6HJXUDPHQWH WDPELpQ VHUi QHFHVDULR HQFHQGHU OD SDQWDOOD R PRQLWRU DXQTXH DOJXQRV FRJHQ OD FRUULHQWH GLUHFWDPHQWH GH OD WRUUH \ DO HQFHQGHU pVWD WDPELpQ VH HQFLHQGH OD SDQWDOOD 25

3UHSDUDGR SDUD HO WUDEDMR1DGD PiV HQFHQGHU HO RUGHQDGRU FRPSUREDUHPRV FRPR FRPLHQ]D D GDUQRV LQIRUPDFLyQ HQ SDQWDOOD DFHUFD GH HO PRGHOR OD FDQWLGDG GH PHPRULD \ RWURV GDWRV (VWR VH FRQRFH FRPR FKHTXHR LQLFLDO \ GXUDQWH HVWH WLHPSR WDPELpQ HVWi FDUJDQGR FLHUWRV SURJUDPDV QHFHVDULRV SDUD SRGHU FRPHQ]DU D WUDEDMDU 8QD YH] FDUJDGR HO VLVWHPD RSHUDWLYR HO RUGHQDGRU \D HVWi SUHSDUDGR SDUD FRPHQ]DU D UHFLELU yUGHQHV SRU SDUWH QXHVWUD 26

(O HVFULWRULR HO SXQWR GH SDUWLGD (O HVFULWRULR GH :LQGRZV HV HO iUHD GRQGH YDPRV D WUDEDMDU HO OXJDU GRQGH LUiQ DSDUHFLHQGR ODV GLVWLQWDV YHQWDQDV (O HVFULWRULR WLHQH HO WDPDxR GH QXHVWUR PRQLWRU (Q XQR GH ORV ERUGHV GHO HVFULWRULR VH HQFXHQWUD OD EDUUD GH WDUHDV \ HQ pVWD HO ERWyQ GH ,QLFLR PX\ LPSRUWDQWH HQ :LQGRZV (Q OD SDUWH LQWHULRU GHO HVFULWRULR R IRQGR GH SDQWDOOD HQFRQWUDPRV GLIHUHQWHV LFRQRV 27

/RV LFRQRV \ OD EDUUD GH WDUHDV /RV LFRQRV VH HQFXHQWUDQ VLWXDGRV HQ HO IRQGR GH SDQWDOOD 6RQ SHTXHxRV GLEXMRV FRQ XQ SLH GH WH[WR TXH UHSUHVHQWDQ GHVGH SURJUDPDV TXH SXHGHQ VHU HMHFXWDGRV KDVWD FDUSHWDV GRQGH SRGUHPRV HQFRQWUDU GLYHUVD LQIRUPDFLyQ 'RV GH ORV LFRQRV PiV XWLOL]DGRV VRQ 0L 3& TXH VH XWLOL]D SDUD DFFHGHU D ODV XQLGDGHV GH GLVFR \ OD SDSHOHUD GH UHFLFODMH GRQGH HQFRQWUDPRV WRGRV ORV GRFXPHQWRV R DUFKLYRV TXH YDPRV HOLPLQDQGR /D EDUUD GH WDUHDV HVWi VLWXDGD QRUPDOPHQWH HQ OD SDUWH LQIHULRU GHO HVFULWRULR (Q HOOD VH HQFXHQWUD HO ERWyQ GH ,QLFLR OD ]RQD GH ERWRQHV GH YHQWDQDV \ OD ]RQD GH QRWLILFDFLRQHV GRQGH VH VLW D HO UHORM 28

SDJDU HO RUGHQDGRU &XDQGR WHUPLQDPRV GH XVDU HO RUGHQDGRU GHEHPRV DSDJDUOR SHUR SDUD HOOR KD\ TXH VDOLU GH :LQGRZV 3DUD KDFHU HVWR FRUUHFWDPHQWH KDUHPRV FOLF VREUH HO ERWyQ GH ,QLFLR \ EXVFDUHPRV OD SDJDU HO HTXLSR 1RV DSDUHFHUi FXDGUR GH XQ GLiORJR GRQGH HOHJLUHPRV OD RSFLyQ SDJDU 29RSFLyQ

(/ (172512 '( :,1'2:6 0DQHMR GHO UDWyQ (O UDWyQ HV HO SHULIpULFR GH HQWUDGD PiV XWLOL]DGR SDUD HO PDQHMR GH :LQGRZV 6X XWLOL]DFLyQ FRQVLVWH HQ GHVSOD]DUOR KRUL]RQWDO R YHUWLFDOPHQWH VREUH XQD VXSHUILFLH FRLQFLGLHQGR HVWH GHVSOD]DPLHQWR FRQ HO PRYLPLHQWR GHO SXQWHUR GHO UDWyQ HQ OD SDQWDOOD GH QXHVWUR RUGHQDGRU GHPiV GH PRYHU HO UDWyQ WDPELpQ UHDOL]DUHPRV HQ HO PRPHQWR RSRUWXQR SXOVDFLRQHV HQ ORV ERWRQHV 30

GHO UDWyQ &DGD SXOVDFLyQ HQ XQ ERWyQ GHO UDWyQ VH OODPD FOLF /DV SXOVDFLRQHV PiV KDELWXDOHV VRQ FOLF R GREOH FOLF HQ HO ERWyQ L]TXLHUGR FOLF HQ HO ERWyQ GHUHFKR R ELHQ SXOVDU HO ERWyQ \ VLQ VROWDUOR PRYHU HO UDWyQ UUDVWUDU)XQFLRQDPLHQWR GHO UDWyQ0RYLPLHQWR 'HVSOD]DPLHQWR GHO UDWyQ VREUH XQD VXSHUILFLH FRQ HO ILQ GH PRYHU HO SXQWHUR GHO UDWyQ &OLF ERWyQ L]TXLHUGR 6H XWLOL]D SDUD VHOHFFLRQDU XQ LFRQR HVFRJHU XQD RSFLyQ GHQWUR GH XQ PHQ SDUD SXOVDU FXDOTXLHU ERWyQ YLVLEOH HQ OD SDQWDOOD \ HQ JHQHUDO SDUD VHOHFFLRQDU FXDOTXLHU REMHWR GHQWUR GH FXDOTXLHU DSOLFDFLyQ 'REOH FOLF ERWyQ L]TXLHUGR 6H XWLOL]D SDUD DEULU *HQHUDOPHQWH KDFHPRV GREOH FOLF VREUH ORV LFRQRV SDUD TXH QRV DSDUH]FD XQD YHQWDQD UHIHUHQWH D GLFKR LFRQR 0L 3& ,QWHUQHW ([SORUHU HWF 31

&OLF ERWyQ GHUHFKR O SXOVDU HVWH ERWyQ QRV DSDUHFH XQ PHQ FRQ ODV RSFLRQHV TXH VH SXHGHQ DSOLFDU DO REMHWR VREUH HO TXH VLWXDPRV HO SXQWHUR GHO UDWyQ (OHJLUHPRV XQD RSFLyQ FRQ HO ERWyQ L]TXLHUGR UUDVWUDU &RQVLVWH HQ SXOVDU XQ ERWyQ \ PRYHU HO UDWyQ VLQ VROWDU pVWH 8WLOL]DPRV HVWD WpFQLFD SDUD UHDOL]DU GLIHUHQWHV DFFLRQHV FRPR PRYHU LFRQRV YHQWDQDV LPiJHQHV FDPELDU HO WDPDxR GH GLIHUHQWHV REMHWRV FRPR VHOHFFLRQDU WH[WR HWF 32YHQWDQDV EDUUDV

/DV YHQWDQDV 'RV HOHPHQWRV VRQ EiVLFRV DO XWLOL]DU HO VLVWHPD RSHUDWLYR GH :LQGRZV HO XVR GHO UDWyQ FRPR SULQFLSDO SHULIpULFR GH HQWUDGD SDUD GDU yUGHQHV \ ODV YHQWDQDV TXH HQ LQJOpV VH HVFULEH :LQGRZV 0DQLSXODFLyQ GH 9HQWDQDV EULU YHQWDQDV /D IRUPD PiV KDELWXDO GH DEULU XQD YHQWDQD HV KDFHU GREOH FOLF VREUH XQ LFRQR R KDFHU FOLF VREUH XQD RSFLyQ GHO PHQ FRUUHVSRQGLHQWH DO ERWyQ GH ,QLFLR 33

0LQLPL]DU YHQWDQDV &XDQGR GHVHDPRV RFXOWDU PRPHQWiQHDPHQWH XQD YHQWDQD GHO HVFULWRULR OD PLQLPL]DPRV 3DUD PLQLPL]DU XQD YHQWDQD KDFHPRV FOLF FRQ HO ERWyQ L]TXLHUGR GHO UDWyQ HQ HO ERWyQ GH PLQLPL]DU YHQWDQD 0D[LPL]DU 5HVWDXUDU YHQWDQDV 8QD YHQWDQD QR PLQLPL]DGD SXHGH YLVXDOL]DUVH GH GRV IRUPDV R ELHQ PD[LPL]DGD RFXSDQGR WRGD OD SDQWDOOD R HQ WDPDxR UHVWDXUDGR TXH QRV SHUPLWH YHU RWUDV YHQWDQDV FRORFDGDV HQ OD SDQWDOOD 3DUD FDPELDU GH XQD IRUPD D OD RWUD EDVWD FRQ KDFHU FOLF FRQ HO ERWyQ L]TXLHUGR GHO UDWyQ HQ HO ERWyQ GH PD[LPL]DU YHQWDQD &HUUDU YHQWDQDV 3DUD FHUUDU XQD YHQWDQD KDFHPRV FOLF FRQ HO ERWyQ L]TXLHUGR GHO UDWyQ HQ HO ERWyQ GH FHUUDU YHQWDQDV &XDQGR QR YD\DPRV D XWLOL]DU XQD YHQWDQD TXH WHQHPRV DELHUWD HV FRQYHQLHQWH FHUUDUOD SDUD TXH OLEHUH OD PHPRULD TXH HVWi XWLOL]DQGR 34

0RYHU XQD 9HQWDQD 8QD YHQWDQD TXH QR HVWp QL PD[LPL]DGD QL PLQLPL]DGD VH SXHGH PRYHU SRU OD SDQWDOOD 3DUD HOOR VLWXDPRV HO SXQWHUR GHO UDWyQ HQ OD EDUUD GH WtWXOR GH OD YHQWDQD ]RQD VXSHULRU KDFHPRV FOLF HQ HO ERWyQ L]TXLHUGR GHO UDWyQ \ VLQ VROWDU DUUDVWUDPRV OD YHQWDQD KDFLD HO OXJDU GHVHDGR 8QD YH] VLWXDGD OD YHQWDQD VROWDPRV HO ERWyQ GHO UDWyQ &DPELDU HO 7DPDxR GH XQD 9HQWDQD 0RYHPRV HO SXQWHUR GHO UDWyQ KDFLD XQR GH ORV FXDWUR ODWHUDOHV GH OD YHQWDQD R KDFLD XQD GH ODV FXDWUR HVTXLQDV (O SXQWHUR GHO UDWyQ VH FRQYLHUWH HQ XQD GREOH IOHFKD FRQWLQXDFLyQ SXOVDPRV HO ERWyQ L]TXLHUGR GHO UDWyQ \ VLQ VROWDUOR YDULDPRV HO WDPDxR GH OD YHQWDQD 3DUD ILQDOL]DU VROWDPRV HO ERWyQ GHO UDWyQ 35

/RV PHQ V /RV PHQ V SUHVHQWHV HQ :LQGRZV FRQVLVWHQ HQ OLVWDV GH RSFLRQHV HQ ODV FXDOHV QRVRWURV YDPRV D SRGHU HVFRJHU XQD GH HOODV (Q :LQGRZV QRV HQFRQWUDPRV GLIHUHQWHV PHQ V (O SULPHUR GH HOORV HV HO PHQ OLJDGR D ERWyQ GH ,QLFLR (VWH FRPR VX QRPEUH LQGLFD QRV YD D SHUPLWLU GDU LQLFLR R FRPLHQ]R D GLIHUHQWHV SURJUDPDV (Q HVWH PHQ VH VLW D OD RSFLyQ FRUUHVSRQGLHQWH D SDJDU HO RUGHQDGRU O KDFHU FOLF HQ HO ERWyQ GH ,QLFLR VH GHVSOLHJD HO PHQ TXH YHPRV D OD GHUHFKD 36

(QFRQWUDPRV LJXDOPHQWH PHQ V DO SXOVDU FRQ HO ERWyQ GHUHFKR GHO UDWyQ HQ GLIHUHQWHV HOHPHQWRV WDOHV FRPR HO IRQGR GH SDQWDOOD FXDOTXLHU LFRQR VLWXDGR HQ HVWH IRQGR GH SDQWDOOD OD EDUUD GH WDUHDV R GHQWUR GH FXDOTXLHU YHQWDQD GHPiV GHQWUR GH FXDOTXLHU DSOLFDFLyQ HQFRQWUDPRV OD EDUUD GH PHQ V OODPDGD DVt SUHFLVDPHQWH SRU VHU XQD FROHFFLyQ GH GLIHUHQWHV PHQ V TXH DO KDFHU FOLF VREUH HOORV VH GHVSOLHJDQ PRVWUDQGR VXV RSFLRQHV (Q OD LPDJHQ YHPRV OD EDUUD GH PHQ V GH OD DSOLFDFLyQ 0LFURVRIW :RUG 37

/RV FXDGURV GH GLiORJR /RV FXDGURV GH GLiORJR VRQ XQ WLSR HVSHFLDO GH YHQWDQDV HQ ODV FXDOHV SRGHPRV SDUD YDULDU ODV FDUDFWHUtVWLFDV R SURSLHGDGHV GH GLIHUHQWHV HOHPHQWRV FRPR SRU HMHPSOR HO UDWyQ WHFODGR OD SDQWDOOD OD KRUD \ OD IHFKD HO WLSR GH OHWUD ODV RSFLRQHV GH XQD DSOLFDFLyQ HWF 38

3(5621 /, 1'2 :,1'2:6 (O 3DQHO GH &RQWURO HV XQD XWLOLGDG GH :LQGRZV TXH QRV SHUPLWH UHDOL]DU GLYHUVDV PRGLILFDFLRQHV HQ HOHPHQWRV WDQ XWLOL]DGRV FRPR VRQ HO UDWyQ WHFODGR SDQWDOOD OD IHFKD \ KRUD LPSUHVRUD HWF 3DUD DFFHGHU DO 3DQHO GH &RQWURO KDFHPRV FOLF HQ HO ERWyQ ,QLFLR \ SXOVDPRV OD RSFLyQ &RQILJXUDFLyQ R 3DQHO GH &RQWURO GHSHQGLHQGR GH OD YHUVLyQ GH :LQGRZV FRQ OD TXH HVWHPRV WUDEDMDQGR 39

/D IHFKD \ KRUD3DUD DFFHGHU D OD YHQWDQD GH )HFKD \ KRUD GH QXHVWUR RUGHQDGRU SULPHUDPHQWH DFFHGHPRV DO 3DQHO GH &RQWURO FRQWLQXDFLyQ KDFHPRV GREOH FOLF HQ HO LFRQR ³)HFKD \ KRUD \ VH DEUH XQD QXHYD YHQWDQD'HVGH HVWD YHQWDQD GH SURSLHGDGHV QRVRWURV PRGLILFDUHPRV VL IXHUD QHFHVDULR OD IHFKD \ OD KRUDGHO HTXLSR 8QD YH] UHDOL]DGRV ORV FDPELRV SXOVDPRV HO ERWyQ FHSWDU 40

9HORFLGDG GHO UDWyQ SXQWHURV \ RWURV FDPELRV/D YHQWDQD SDQHO GH FRQWURO QRV RIUHFH WDPELpQ OD SRVLELOLGDG GH FDPELDU OD FRQILJXUDFLyQ GHO UDWyQ (VWR QRV SHUPLWLUi PRGLILFDU OD YHORFLGDG GHO SXQWHUR UDWyQ WLSRV GH SXQWHURV YHORFLGDG GH SXOVDFLyQ SDUD KDFHU GREOH FOLF FRQILJXUDU ODV DFFLRQHV GH ORV GLIHUHQWHV ERWRQHV SRQHU HO UDWyQ SDUD ]XUGRV HWF 41

3DUD DFFHGHU D ODV SURSLHGDGHV GHO UDWyQ 0RXVH KDFHPRV GREOH FOLF HQ HO LFRQR GHO 0RXVH \ QRV VDOGUi OD YHQWDQD GH SURSLHGDGHV GHO UDWyQ /D YHQWDQD GH SURSLHGDGHV GHO 0RXVH VH RUJDQL]D HQ GLIHUHQWHV ILFKDV 3ULQFLSDOPHQWH QRV FHQWUDPRV HQ OD ILFKDV %RWRQHV 3XQWHURV \ 0RYLPLHQWR 'HVSXpV GH UHDOL]DU ORV FDPELRV FRQYHQLHQWHV SXOVDUHPRV HO ERWyQ FHSWDU 42

(O WHFODGR 9HORFLGDG GH UHSHWLFLyQ ,GLRPD6LJXLHQGR FRQ HO SDQHO GH FRQWURO GDPRV SDVR D OD FRQILJXUDFLyQ GHO WHFODGR O KDFHU GREOH FOLF HQ HO LFRQR WHFODGR QRV DSDUHFH HO FXDGUR GH GLiORJR 3URSLHGDGHV WHFODGR GH GHO 'HVSXpV UHDOL]DU ORV FDPELRV SXOVDPRV HO ERWyQ FHSWDU 43

8Q WRTXH SHUVRQDO HQ OD SDQWDOOD (O IRQGR \ HO SURWHFWRU (O IRQGR GH SDQWDOOD6LWXiQGRQRV HQ HO HVFULWRULR \ KDFLHQGR FOLF FRQ HO ERWyQ GHUHFKR GHO UDWyQ VREUH XQ HVSDFLR OLEUH GH LFRQRV HOHJLPRV OD RSFLyQ SURSLHGDGHV 3DUD FDPELDU HO IRQGR GH SDQWDOOD HOLJH OD SHVWDxD (VFULWRULR \ VHOHFFLRQD HO QXHYR IRQGR GH OD OLVWD TXH DSDUHFH HQ OD SDUWH LQIHULRU L]TXLHUGD 44

8QD YH] VHOHFFLRQDGR HO IRQGR TXH TXLHUDV SRGHPRV HOHJLU FyPR TXLHUHV TXH DSDUH]FD OD LPDJHQ FRQ OD RSFLyQ 3RVLFLyQ TXH WLHQH ODV RSFLRQHV&HQWUDGD DSDUHFHUi OD LPDJHQ GHO WDPDxR UHDO \ HQ HO FHQWUR GH OD SDQWDOOD (Q PRVDLFR DSDUHFHUiQ WDQWDV LPDJHQHV FRPR VH QHFHVLWHQ SDUD UHOOHQDU WRGR HO IRQGR GH SDQWDOOD ([SDQGLGD DSDUHFHUi OD LPDJHQ XQD VROD YH] RFXSDQGR WRGR HO IRQGR 7DPELpQ HV SRVLEOH SRQHU FRPR IRQGR RWUD LPDJHQ TXH QR DSDUH]FD HQ OD OLVWD SDUD HOOR WHQGUiV TXH SXOVDU HO ERWyQ ([DPLQDU \ EXVFDU OD LPDJHQ TXH GHVHDV VLHPSUH \ FXDQGR HO IRUPDWR GH OD LPDJHQ VHD FRPSDWLEOH SRU HMHPSOR SRGUHPRV SRQHU XQD LPDJHQ FRQ IRUPDWR EPS MSJ JLI 8QD YH] VHOHFFLRQDGD OD LPDJHQ GHVHDGD \ HO WLSR GH SUHVHQWDFLyQ SXOVD FHSWDU 45

(O SURWHFWRU GH SDQWDOOD YHFHV VXHOH VXFHGHU TXH HO RUGHQDGRU HVWi LQDFWLYR XQRV PLQXWRV SRU OR TXH VH DFRQVHMD GLVSRQHU GH DOJ Q SURWHFWRU GH SDQWDOOD DFWLYDGR SDUD HYLWDU TXH KD\D XQD LPDJHQ ILMD GXUDQWH PXFKR WLHPSR \D TXH ORV SXQWRV GH OD SDQWDOOD SXHGHQ HVWDUUHFLELHQGR ORV UD\RV TXH KDFHQ TXH VH LOXPLQH GHPDVLDGR WLHPSR \ HVR SXHGH GDxDUOD 'H OD OLVWD GHVSOHJDEOH VHOHFFLRQDPRV HO SURWHFWRU TXH PiV QRV JXVWH \ WHQGUHPRV XQD SHTXHxD UHSUHVHQWDFLyQ HQ OD YHQWDQD GH DUULED 46

&RQ OD RSFLyQ 9LVWD SUHYLD SRGHPRV YHU FyPR TXHGDUi XQD YH] VHOHFFLRQDGR &XDQGR PRYDPRV HO UDWyQ R SXOVHPRV DOJXQD WHFOD OD YLVWD SUHYLD WHUPLQDUi 3RGHPRV PRGLILFDU HO LQWHUYDOR GH WLHPSR TXH WDUGD HQ DSDUHFHU HO SURWHFWRU GH SDQWDOOD FRQ HO SDUiPHWUR (VSHUDU 3RGHPRV SRQHU FRQWUDVHxD DO SURWHFWRU GH SDQWDOOD TXH FRQILJXUDUHPRV FRQ OD RSFLyQ 3URWHJHU FRQ FRQWUDVHxD DO UHDQXGDU SDUD HYLWDU TXH DOJXLHQ SXHGD WUDEDMDU FRQ QXHVWUR RUGHQDGRU HQ QXHVWUD VHVLyQ 3DUD HVFULELU OD FRQWUDVHxD SXOVDPRV HQ HO ERWyQ &DPELDU H LQGLFDPRV OD FRQWUDVHxD TXH GHVHDPRV GHVSXpV YROYHPRV D HVFULELUOD SDUD FRQILUPDUOD 3XOVDPRV FHSWDU &XDQGR VH DFWLYH HO SURWHFWRU GH SDQWDOOD QRVDSDUHFHUi XQ FXDGUR GH GLiORJR VROLFLWiQGRQRV OD FRQWUDVHxD SDUD SRGHU GHVDFWLYDU HO SURWHFWRU \ FRQWLQXDU WUDEDMDQGR 47

2WURV FDPELRV HQ HO SDQHO GH FRQWURO'HVGH HO SDQHO GH FRQWURO SRGHPRV FRQILJXUDU GLIHUHQWHV GLVSRVLWLYRV D SDUWH GHO UDWyQ WHFODGR SDQWDOOD \ OD IHFKD \ KRUD 1R REVWDQWH ORV FDPELRV HQ HVWD SDQWDOOD HV FRQYHQLHQWH TXH ORV UHDOLFH XQ SURIHVLRQDO SDUD HYLWDU SRVLEOHV HUURUHV HQ OD FRQILJXUDFLyQ GH QXHVWUR HTXLSR 48

/26 &&(625,26 (1 :,1'2:6 35,0(526 352*5 0 6 FFHVR D ORV DFFHVRULRV GH :LQGRZV /RV DFFHVRULRV GH :LQGRZV VRQ SURJUDPDV VHQFLOORV TXH \D YLHQHQ LQFOXLGRV FRQ HO VLVWHPD RSHUDWLYR GH :LQGRZV \ SRU WDQWR QR KD\ QHFHVLGDG GH DGTXLULUORV D SDUWH 49

3DUD WUDEDMDU FRQ FXDOTXLHUD GH HVWRV DFFHVRULRV DEULPRV HO PHQ GH ,QLFLR KDFLHQGR FOLF SDUD HOOR HQ HO ERWyQ GH ,QLFLR 1RV VLWXDPRV HQ HO VXEPHQ 3URJUDPDV \ D FRQWLQXDFLyQ HQ HO VXEPHQ FFHVRULRV )LQDOPHQWH KDUHPRV FOLF HQ HO DFFHVRULR FRQ HO FXDO YDPRV D WUDEDMDU /D FDOFXODGRUD8QR GH ORV DFFHVRULRV TXL]iV HO PiV VHQFLOOR HV OD FDOFXODGRUD (VWH SURJUDPD IXQFLRQD GH IRUPD VLPLODU D XQD FDOFXODGRUD UHDO 3RGHPRV LQWURGXFLU ORV Q PHURV XWLOL]DQGR HO UDWyQ R ELHQ WHFOHiQGRORV GLUHFWDPHQWH FRQ HO WHFODGR 50

(O EORF GH QRWDV2WUD DSOLFDFLyQ DFFHVRULR PX\ LQWHUHVDQWH HQ XQ SHTXHxR SURJUDPD OODPDGR %ORF GH QRWDV eVWH QRV SHUPLWH JXDUGDU IUDJPHQWRV GH WH[WR HQ SHTXHxRV DUFKLYRV 8QD YH] HVFULWR HO WH[WR KDUHPRV FOLF HQ HO PHQ UFKLYR \ OXHJR HQ OD RSFLyQ *XDUGDU 1RV DSDUHFH XQ FXDGUR GH GLiORJR GRQGH OH LQGLFDPRV GRQGH JXDUGDU HO DUFKLYR \ FRQ TXp QRPEUH 51

'HVDUUROOD WX FUHDWLYLGDG FRQ 3DLQW 8QR GH ORV DFFHVRULRV PiV XWLOL]DGRV GH :LQGRZV FRQVLVWH HQ XQ SURJUDPD SDUD UHDOL]DU GLEXMRV OODPDGR 3DLQW 3DUD HQWUDU HQ HVWH SURJUDPD KDFHPRV FOLF HQ HO ERWyQ GH ,QLFLR 3URJUDPDV FFHVRULRV \ ILQDOPHQWH HQ 3DLQW 52

3DLQW FRPR YHPRV HQ OD LPDJHQ WLHQH XQ FXDGUR GH KHUUDPLHQWDV SDUD SLQWDU HQ VX SDUWH L]TXLHUGD \ XQ FXDGUR R SDQHO GH FRORUHV HQ VX SDUWH LQIHULRU DFLHQGR FOLF HQ HO FXDGUR GH KHUUDPLHQWDV HOHJLPRV OD KHUUDPLHQWD FRQ OD TXH GHVHDPRV WUDEDMDU OiSL] SLQFHO JRPD GH ERUUDU UHOOHQR VSUD\ HWF FRQWLQXDFLyQ KDUHPRV FOLF HQ HO FRORU FRQ HO TXH YDPRV D SLQWDU 8QD YH] HOHJLGD OD KHUUDPLHQWD \ HO FRORU EDVWD FRQ VLWXDUVH HQ HO OLHQ]R R iUHD GH SLQWDU JHQHUDOPHQWH DSDUHFH FRQ IRQGR EODQFR KDFHPRV FOLF FRQ HO ERWyQ L]TXLHUGR \ VLQ VROWDU DUUDVWUDPRV HO UDWyQ SDUD UHDOL]DU GLYHUVRV WUD]DGRV 53

8WLOL]DFLyQ GH FRORUHV (Q SULPHU OXJDU GHEHPRV GLVWLQJXLU HQWUH FRORU SULPDULR \ FRORU VHFXQGDULR 3DUD VHOHFFLRQDU HVWRV FRORUHV KDFHPRV FOLF HQ HO FRORU GHVHDGR FRQ HO ERWyQ L]TXLHUGR SDUD HO FRORU SULPDULR \ FRQ HO GHUHFKR SDUD HO VHFXQGDULR /D JDPD GH FRORUHV D HOHJLU DSDUHFH HQ HO FXDGUR GH FRORUHV MXQWR DO GLEXMR GH GRV FXDGURV VXSHUSXHVWRV TXH UHSUHVHQWDQ HO FRORU SULPDULR FXDGUR VXSHULRU \ HO FRORU VHFXQGDULR FXDGUR LQIHULRU &RORU SULPDULR (VWH FRORU VH XWLOL]D SDUD KDFHU ORV WUD]RV GHO GLEXMR &RORU VHFXQGDULR 6XV IXQFLRQHV SULQFLSDOHV VRQ IRQGR GH SDQWDOOD \ UHOOHQR GH ILJXUDV 54

&XDGUR GH KHUUDPLHQWDV (VWH FXDGUR GH KHUUDPLHQWDV HVWi IRUPDGR SRU XQ FRQMXQWR GH ERWRQHV TXH SXHGHQ VHOHFFLRQDUVH KDFLHQGR FOLF VREUH HO ERWyQ FRUUHVSRQGLHQWH \ TXH H[SOLFDPRV D FRQWLQXDFLyQ6HOHFFLyQ LUUHJXODU 6H XWLOL]D SDUD VHOHFFLRQDU SDUWH GH XQ GLEXMR FRQ JUDQ SUHFLVLyQ 3DUD HOOR ERUGHDPRV HO GLEXMR TXH TXHUHPRV VHOHFFLRQDU &RPHQ]DPRV GHVGH XQ SXQWR SXOVDPRV HO ERWyQ L]TXLHUGR \ QR OR VROWDPRV KDVWD TXH WHUPLQHPRV GH ERUGHDU HO iUHD D VHOHFFLRQDU 55

6HOHFFLyQ 6H XWLOL]D SDUD VHOHFFLRQDU SDUWH GH XQ GLEXMR HQFXDGUiQGROR 3DUD HQFXDGUDU HO iUHD HOHJLGR KDFHPRV FOLF HQ XQD HVTXLQD GHO GLEXMR \ WUD]DPRV OD GLDJRQDO VLQ VROWDU HO ERWyQ *RPD GH ERUUDU 8QD YH] VHOHFFLRQDGD LUi ERUUDQGR VHJ Q QRV PRYHPRV SRU OD SDQWDOOD FRQ HO ERWyQ L]TXLHUGR SXOVDGR 3RGHPRV HOHJLU HO WDPDxR GH OD JRPD /D JRPD ERUUD FRQ HO FRORU VHFXQGDULR TXH VXHOH FRLQFLGLU FRQ HO FRORU GH IRQGR 5HOOHQR GH FRORU 6H XWLOL]D SDUD UHOOHQDU GH XQ FRORU HOHJLGR ILJXUDV FHUUDGDV KDFLHQGR FOLF GHQWUR GH pVWDV 3XOVDQGR HO ERWyQ GHUHFKR GHO UDWyQ VH UHOOHQDQ FRQ HO FRORU VHFXQGDULR 6HOHFWRU GH FRORU 6H XWLOL]D SDUD VHOHFFLRQDU XQ FRORU SULPDULR R VHFXQGDULR TXH \D VH KD XVDGR SUHYLDPHQWH HQ HO GLEXMR TXH HVWDPRV UHDOL]DQGR 3DUD HOOR QRV VLWXDPRV HQ XQ FRORU GHO GLEXMR \ KDFHPRV FOLF FRQ HO ERWyQ FRUUHVSRQGLHQWH 56

PSOLDFLyQ(VWD RSFLyQ VH XWLOL]D FXDQGRTXHUHPRV GLEXMDU FRQ JUDQ SUHFLVLyQ GH GHWDOOH O HVFRJHU HVWD RSFLyQ GHEHPRV VHOHFFLRQDU HO DXPHQWR GHVHDGR /iSL] (O OiSL] VH XWLOL]D SDUD KDFHU WUD]RV ILQRV 6HOHFFLRQDGR pVWH SRGUHPRV GLEXMDU PDQWHQLHQGR SXOVDGR XQ ERWyQ GHO UDWyQ GHSHQGLHQGR GHO FRORU TXH TXHUDPRV XVDU 3LQFHO 6H XWLOL]D LJXDO TXH HO OiSL] SHUR SRGHPRV HVFRJHU GLVWLQWRV WLSRV GH SLQFHO VHOHFFLRQDQGR HO WUD]R TXH TXHUHPRV XWLOL]DU 6SUD\ &RPR VX SURSLR QRPEUH LQGLFD UHOOHQD QXHVWURV GLEXMRV FRPR VL GH XQ VSUD\ VH WUDWDUD 3DUD GLEXMDU KDFHU OR PLVPR TXH FRQ OiSL] R SLQFHO 7DPELpQ GLVSRQH GH YDULRV WLSRV GH VSUD\ 7H[WR 1RV SHUPLWH LQFOXLU WH[WR HQ QXHVWURV GLEXMRV 8QD YH] VHOHFFLRQDGD HVWD RSFLyQ OOHYDPRV HO SXQWHUR GHO UDWyQ GRQGH TXHUHPRV HVFULELU HO WH[WR 57

O KDFHU FOLF DSDUHFHUi XQ FXDGUDGR GRQGH LQWURGXFLUHPRV HO WH[WR )RUPDV OtQHDV UHFWiQJXORV HOLSVHV FXUYDV SROtJRQRV 3DUD GLEXMDU HVWDV IRUPDV VHJXLUHPRV ORV SDVRV VLJXLHQWHV 6HOHFFLRQDU OD IRUPD HQ HO FXDGUR GH KHUUDPLHQWDV DFHU FOLF SDUD FRPHQ]DU OD IRUPD UUDVWUDU KDVWD GDUOH HO WDPDxR DGHFXDGR D OD QXHYD IRUPD JHRPpWULFD 6ROWDU HO ERWyQ GHO UDWyQ 6L HV XQD FXUYD OXHJR VH PRGLILFD DUUDVWUDQGR DOJ Q SXQWR GH OD OtQHD 6L HV XQ SROtJRQR VH YD KDFLHQGR FOLF HQ GLIHUHQWHV SXQWRV \ VH LUiQ WUD]DQGR GLVWLQWDV OtQHDV &XDQGR KDJDPRV GREOH FOLF VH WUD]DUi XQD OWLPD OtQHD GHVGH HO SXQWR DFWXDO KDVWD HO SULPHUR TXH VHOHFFLRQDPRV HQ OD OtQHD LQLFLDO FHUUDQGR DVt HO SROtJRQR 58

'Ï1'( (67È / ,1)250 &,Ï1" /DV XQLGDGHV GH GLVFR (VWDV XQLGDGHV QRV SHUPLWHQ DFFHGHU D ORV GLVFRV GRQGH VH DOPDFHQD OD LQIRUPDFLyQ (V QRUPDO HQFRQWUDU WUHV XQLGDGHV GH GLVFR D ODV TXH VH KDFH UHIHUHQFLD D WUDYpV GH XQD OHWUD 3DUD WHQHU DFFHVR KDFHPRV GREOH FOLF HQ HO LFRQR GH 0L 3& DSDUHFLHQGR OD YHQWDQD VLJXLHQWH59

/D XQLGDG HV OD XQLGDG GH GLVTXHWHV eVWD QRV SHUPLWH LQWURGXFLU GLVFRV GH ò SXOJDGDV /D FDSDFLGDG GH HVWRV GLVFRV HV GH 0HJDE\WHV /D XQLGDG & VLWXDGD GHQWUR GH OD &38 FRQWLHQH HQ VX LQWHULRU DO GLVFR GXUR (VWH GLVFR HV PX\ LPSRUWDQWH \D TXH HQ pO VH LQVWDOD HO 6LVWHPD 2SHUDWLYR GH :LQGRZV DGHPiV GH RWURV PXFKRV SURJUDPDV 6X FDSDFLGDG VH PLGH HQ *LJDE\WHV /RV GLVFRV GXURV DFWXDOHV VXHOHQ YHQLU FRQ FDSDFLGDGHV GH *LJDE\WHV 60

3RU OWLPR WHQHPRV OD XQLGDG ' (VWD XQLGDG GH GLVFRV QRV SHUPLWH LQVHUWDU &'6 R '9'6 GHSHQGLHQGR GHO WLSR GH XQLGDG GH TXH VH WUDWH (VWRV GLVFRV VXHOHQ FRQWHQHU PDWHULDO PXOWLPHGLD SURJUDPDV SDUD VHU LQVWDODGRV P VLFD R SHOtFXODV /RV &'6 \ '9'6 VH XWLOL]DQ WDPELpQ SDUD JUDEDU LQIRUPDFLyQ LPiJHQHV GRFXPHQWRV HWF 7LHQHQ GLIHUHQWHV WDPDxRV 0HJDE\WHV 0HJDE\WHV 0HJDE\WHV ORV &'6 \ *LJDE\WHV ORV '9'6 8QLGDG7DPDxR%LW(TXLYDOH D XQ R XQ %\WH %LWV .LORE\WH %\WHV 0HJDE\WH .LORE\WHV *LJDE\WH 0HJDE\WHV 61

&DUSHWDV TXH OR RUJDQL]DQ WRGR /DV FDUSHWDV OODPDGDV WDPELpQ GLUHFWRULRV VLUYHQ SDUD RUJDQL]DU ORV GLIHUHQWHV DUFKLYRV GRFXPHQWRV P VLFD LPiJHQHV HWF D\ FDUSHWDV SDUD DOPDFHQDU ORV DUFKLYRV GH :LQGRZV FDUSHWDV SDUD FDGD XQR GH ORV GLIHUHQWHV SURJUDPDV \ FDUSHWDV TXH SRGHPRV FUHDU QRVRWURV SDUD QXHVWURV SURSLRV DUFKLYRV &DGD FDUSHWD WLHQH XQ QRPEUH TXH OD GLIHUHQFLD GH ODV RWUDV FDUSHWDV GHPiV GH DOPDFHQDU DUFKLYRV GHQWUR GH XQD FDUSHWD WDPELpQ SXHGHQ FUHDUVH RWUDV FDUSHWDV OODPDGDV VXEFDUSHWDV 62

/RV DUFKLYRV OD IXHQWH GH OD LQIRUPDFLyQ /RV GLVFRV FRQWLHQHQ PLOHV GH DUFKLYRV GH GLIHUHQWHV WLSRV \ HVWiQ RUJDQL]DGRV HQ GLIHUHQWHV FDUSHWDV OJXQRV DUFKLYRV VRQ QHFHVDULRV SDUD TXH :LQGRZV IXQFLRQH RWURV VRQ DUFKLYRV SHUWHQHFLHQWHV D XQ FLHUWR SURJUDPD R DSOLFDFLyQ \ SRU OWLPR WHQHPRV QXHVWURV DUFKLYRV IRWRV DUFKLYRV GH P VLFD R GH YLGHR GRFXPHQWRV R FDUWDV HWF GHWHUPLQDGRVDUFKLYRV KDQ VLGR FUHDGRV SRU QRVRWURV GHVGH DOJXQD DSOLFDFLyQ 3RU HMHPSOR SXHGR HQWUDU HQ HO SURJUDPD GH 0LFURVRIW :RUG \ FUHDU XQD FDUWD TXH SRVWHULRUPHQWH JXDUGR HQ XQD GH PLV FDUSHWDV O LJXDO TXH ODV FDUSHWDV FDGD DUFKLYR WLHQH XQ QRPEUH SHUR D PD\RUHV HO LFRQR GH ORV DUFKLYRV HV GLIHUHQWH GHSHQGLHQGR GHO WLSR GH DUFKLYR GHO TXH VH WUDWH 63

25* 1, 1'2 / ,1)250 &,Ï1 &UHDQGR QXHYDV FDUSHWDV (Q HO WHPD DQWHULRU YLPRV FRPR ORV DUFKLYRV VH RUJDQL]DQ HQ GLIHUHQWHV FDUSHWDV 2EYLDPHQWH QXHVWURV DUFKLYRV ORV RUJDQL]DUHPRV HQ FDUSHWDV FUHDGDV SRU QRVRWURV PLVPRV R ELHQ HQ XQD FDUSHWD OODPDGD 0LV GRFXPHQWRV D OD TXH DFFHGHPRV QRUPDOPHQWH GHVGH HO (VFULWRULR 3DUD FUHDU XQD FDUSHWD HQ XQR GH ORV GLVFRV KDFHPRV GREOH FOLF HQ 0L 3& \ OXHJR GREOH FOLF HQ OD XQLGDG GH GLVFR FRUUHVSRQGLHQWH R & 6L OD FDUSHWD OD YDPRV D FUHDU HQ XQ GLVTXHWH GH ò SXOJDGDV LQWURGXFLPRV HO GLVTXHWH HQ OD GLVTXHWHUD 65

DFHPRV FOLF FRQ HO ERWyQ L]TXLHUGR HQ HO PHQ UFKLYR VLWXDPRV HO SXQWHUR GHO UDWyQ HQ HO FRPDQGR 1XHYR \ KDFHPRV FOLF HQ OD RSFLyQ &DUSHWD SDUHFH HQ OD YHQWDQD XQ QXHYR LFRQR GH FDUSHWD FRQ HO QRPEUH 1XHYD &DUSHWD 7HFOHDPRV HO QRPEUH TXH OH TXHUHPRV GDU D HVD FDUSHWD \ SXOVDPRV OD WHFOD ,QWUR &UHDFLyQ GH XQD VXEFDUSHWD SDUD FUHDU XQD VXEFDUSHWD GHQWUR GH RWUD FDUSHWD GHEHPRV OOHJDU KDVWD HVWD OWLPD 8QD YH] VLWXDGRV HQ

Creditos Informatica 2/1/06 10:03 Página 1 Las marcas Microsoft, Windows XP, Word 2003, Paint, Internet Explorer, MSN Messe