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AXIONAL E-COMMPlataforma de Comercio Electrónicodeister software

Axional E-COMMPlataforma de Comercio ElectrónicoAxional E-COMM es una potente solución de comercioelectrónico que le facilitará sus ventas y les darávisibilidad a todos sus clientes. Es una solucióncompleta para poner en marcha y gestionar una tiendaon-line. Es un sistema de altas prestaciones quepermite incluso gestionar de manera centralizadadiversas tiendas on-line dirigidas a distintos públicos (oa distintas áreas geográfica). Asimismo, permitecombinar y gestionar de forma unificada las tiendasfísicas y las tiendas on-line.Potencie sus ventas y promocione su marca y susartículos con un excelente escaparate virtual para todoel mundo. Una experiencia de compra optimizada parasus clientes y un conjunto de aplicacionesprofesionales de comercio electrónico líder en laindustria tecnológica.Venda en múltiples canales de ventas y administre sutienda desde un Dashboard integrado de operaciones,donde controlará desde los pedidos de la tienda, elstock, el movimiento de producto entre sus tiendasfísicas, promociones, descuentos y un sinfín deposibilidades que se adaptan su modelo de negocio.Axional E-COMM ofrece a sus clientes una experienciade autoservicio perfecta para sus compras online, contodas las funciones que necesita las 24 horas del día;accediendo a productos y servicios rápidamente, conla posibilidad de vender no sólo en un área delimitada,sino nacional e internacionalmente.Además, los nuevos servicios al cliente y tecnologíaspermiten envíos rápidos, con lo que los usuarios nodeberán esperar por el producto deseado, sin contarcon la gran diversidad de pagos seguros disponibles.Sumado a esto hay oportunidad para fidelizar clientes,con comunicaciones efectivas donde el usuario delportal puede plantear inquietudes o dejar comentariosde los productos. Estos, si son atendidosdebidamente, pueden aumentar la fidelización, la recompra o ampliar el rango de cobertura en el mercado.El consumidor decide comprar a través de una tiendaonline por la comodidad, la confianza, el difícil accesoa algún producto de manera física y el precio.Asociado al comercio electrónico están laspromociones y descuentos, ya que son un buenreclamo publicitario para este sector de venta.Las Compras online ya son una costumbre para lasociedad, ha quedado atrás la desconfianza encomprar por Internet o el miedo en proporcionar unatarjeta de crédito. El consumo online incrementa cadadía más y ya es una realidad para las empresas ofrecersus productos en un escaparate virtual en todo elmundo y que les aporte un aumento de los beneficiossin incrementar los costes.Página 2 de 10

CARACTERÍSTICASGestión del catálogo de productosAxional E-COMM no tiene límite en el númeroproductos a gestionar. Permite realizar selecciónartículos utilizando árboles de familias, búsquedasproductos o filtrados de características. Posibilidadgestionar tallas, colores y complementos.dedededeDispone de funciones de presentación del catálogo dealta calidad, incluyendo galerías de imágenes condiversos grados de resolución, video e inclusovisualizaciones de artículos con rotación en 360ºgrados. Se pueden asignar diversas imágenes a unartículo, incluyendo imágenes 3D interactivas ydocumentos PDF o información del producto.El sistema mantiene automáticamente la lista de losartículos más vendidos para ser usados en un solo clic.Asimismo, para clientes registrados, mantiene unhistorial de pedidos, permitiendo la opción de “copiarpedido anterior”.Permite mostrar/consultar las existencias y, si esaplicable, realizar reservas o verificar el estado deentrega.Interfaz Web personalizadaEl aspecto y la facilidad de uso de las páginas Web deventa son fundamentales para el éxito de una tiendaon-line. La herramienta dispone de numerososcomponentes para construir rápidamente un portalWeb moderno a la vez que adaptado a la personalidadde cada empresa. Permite construir páginas multiidioma y ofrece también opciones para que cadausuario personalice su interfaz (idioma, operacionesfrecuentes/favoritas, etc.).Incluye funcionalidades listas para ser usadas para lasnecesidades más habituales, como la búsqueda deartículos, gestión del carrito de la compra, sistemas depago, etc. Todas ellas disponen de una presentaciónmuy profesional y de aspecto moderno. Además, sonconfigurables para adaptarlas a las necesidadesconcretas de cada tienda.Gestión de ofertas/promocionesPara optimizar la gestión de la venta on-line, el sistemadispone de una gestión centralizada de promocionescon capacidad de cambios de lógica en tiempo real.Con ello, podrá aplicar descuentos directos, regalos,compensaciones, concursos y sorteos, mediante laimplementación de promociones, por ejemplo, por lacompra de una determinada marca o producto enconcreto, multimarca, por importe de compra, de unafamilia de productos, vales para próximas compras,promociones acumulativas, días gratis, cupones,promociones unidas a campañas de mailing, etc.Página 3 de 10

tiempo real, de modo que es posible ajustar lasofertas/promociones “al vuelo”.Gestión de los inventariosEl proceso on-line acaba en un proceso físico quegestiona perfectamente el BackOffice de Axional. Laoptimización de este movimiento es crucial para quesus costos no se coman el margen de las ventas.Axional E-COMM es una solución totalmenteescalable, capaz de gestionar desde un pequeñoalmacén hasta complejas redes logísticas conalmacenes de consolidación y flotas de transporte.FUNCIONALIDADESSu funcionamiento en tiempo real, le permitirá: El seguimiento al minuto de la efectividad de laspromociones y su evolución. La posibilidad de efectuar cambios instantáneos enlas reglas de promoción.Admite diversas modalidades de promoción, como,por ejemplo: Regalo de X unidades por la compra de Y unidadesdel mismo producto, familia, fabricante o marca. Porcentaje de descuento, importe de descuento ounidades de regalo. Variables en base a un escalado de unidades oimporte.Por otra parte, el ámbito de aplicación de laspromociones puede configurarse: Para un artículo o grupo de artículos Para determinados días de la semana Para un intervalo horario Para un ámbito geográficoAlmacenamientoEl módulo básico permite gestionar con facilidad lasrecepciones, el almacenamiento, el picking y el envíode mercancía. Si se combinan tiendas físicas contiendas on-line, el stock de cada tienda se gestionacomo un almacén, permitiendo conocer en tiempo reallas existencias totales y realizar transferencias entre lastiendas.Para organizaciones complejas, se puede instalar elsistema completo para la gestión de almacenesAxional WMS y, de ser necesario, complementarlo conel sistema de gestión de flotas de transporte AxionalTMS.Compras/AprovisionamientoAxional E-COMM dispone de algoritmos de análisis denecesidades que tienen en cuenta la demanda real decada producto, la información histórica, los lotesóptimos de compra, los días medios y máximos deentrega, y otra gran cantidad de parámetros paraoptimizar los niveles de stock asegurando el nivel deservicio.También se pueden generar ofertas individualizadaspara clientes registrados en base a su perfil y a suhistorial de compras, enviándoles notificacionesautomáticas (e-mail, SMS, ).El sistema lleva una completa contabilidad deingresos/costos de las campañas/promociones demodo que se puede evaluar detalladamente laefectividad de cada promoción según el perfil delcliente. La mayor parte de información se obtiene enPágina 4 de 10

Esta funcionalidad puede operar de forma casitotalmente automática, facilitando que los gestores delas tiendas se centren en las ventas, ya que el sistemale proporcionará propuestas automáticas de pedidosde reposición por: Niveles de cobertura: stock crítico, stock mínimo,stock de reposición, stock de aviso o stockmáximo. Punto de pedido: cálculo automático de stockóptimo analizando la previsión de la demanda, lasprevisiones de entradas y salidas de materiales y elstock existente Notificación de los pedidos a los proveedores vía:email, EDI, B2BEn organizaciones complejas donde exista una centralde compras, se puede instalar el módulo Axional SRM,con el que dispondrá de una plataforma que abarcatodas las fases de un circuito de compras de manerasencilla. Este módulo incorpora las condicionescomerciales de proveedores, ofertas y gestión decontratación, creación de órdenes de compra,recepción y facturación de la mercancía o servicio ilidad general, imputaciones analíticas, registrode impuestos, cartera de pagos, etc.).Importaciones/exportacionesEs frecuente que muchos de los productos ofrecidosen la tienda on-line procedan de países terceros.Axional E-COMM dispone de un módulo Import/Exportque integra el registro, la imputación de gastos, elcálculo de aranceles, y el seguimiento de los procesosde importación y exportación en la gestión de lacadena de aprovisionamiento y facilita la facturaciónde los gastos generados a lo largo de dichos procesos.Con este módulo, conocerá el detalle de artículos ycantidades existentes en las diferentes fases del ciclode importación, tales como la llegada al puerto deorigen, pasando por desglose de contenedores yconocimiento de embarque en el barco (o barcos),llegada a puerto destino y, si se da el caso, elalmacenamiento en depósito aduanero.Gracias a este control podrá incluir en su planificacióndel aprovisionamiento las cantidades y los estados enque se encuentran a medida que evolucionan a partirdel pedido de importación original. Bien desde el puntode vista de los niveles de stocks, o para la posibleadjudicación anticipada de las cantidades identificadasen los ciclos de importación en pedidos de ventaspendientes de servir.Sistemas de pago Pasarela de pago para las tarjetas de créditohabituales Transferencias bancarias (TPV virtual) PayPalGestión de los envíosLas tiendas on-line pueden fracasar fácilmente si: No cumplen de manera fiable con los plazos deentrega de la mercancía (pérdida de clientes, malaimagen, etc.) Los costos logísticos de la “última milla”,incluyendo la gestión de devoluciones, erosionanlos márgenes (pérdida de rentabilidad).Página 5 de 10

Por ello, es fundamental disponer de un software quepermita optimizar y controlar el flujo logístico hasta eldestinatario final, ya sea mediante empresas logísticaso con repartidores propios.El sistema Axional E-COMM le garantiza una completatrazabilidad del proceso, desde la entrada del pedidohasta su entrega final. La utilización de terminalesmóviles facilita sobre el terreno la información quenecesita la flota operativa, al tiempo que se mantienetotal visibilidad del proceso en el ‘back-office’.Las funcionalidades incluyen: Planificación de entregas y recogidas Cálculo de rutas Control de paradas Generación de recibos de entrega (POD) y firma Asegurar el cumplimento del marco normativo paraartículos sujetos a limitaciones regulatorias(inflamables, aerosoles a presión, etc.) Gestión de los retornos/devoluciones. Reportes y alertas de productividad y operacionalesLa integración con Axional ERP-FI permite disponer delas siguientes funcionalidades: Permite la gestión de multi-sociedad, multi-pais ymulti-divisa Contabilidad general Consolidación financiera Cartera de cobros Cartera de pagos Liquidación de impuestos Envío de información de tipo SII a diversos países Activos fijos Tesorería (con enlace bancario) ControlingGestión financieraEl sistema gestiona el ciclo completo dePedido/Albarán/Factura/Pago tanto para las ventascomo para las compras. Esta información se puedeintegrar fácilmente con Axional ERP-FI o con laintegración a su Sistema ERP corporativo ya existente.Página 6 de 10