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VIDEOCONFERENCIAManual del sistema rencia de Sistemas y Tecnologías 2012
Contenido1. ¿QUÉ ES UNA VIDEOCONFERENCIA?32. POSIBLES USOS DE LA VIDEOCONFERENCIA32.1 Clases32.2 Tutorías52.3 Educación continua52.4 Intercambio docente52.5 Reuniones de trabajo52.6 Transmisión de eventos62.7 Presentaciones de empresas externas63. PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO DE UNA VIDEOCONFERENCIA73.1 Antes de la Videoconferencia73.2 Durante la Videoconferencia93.3 Después de la Videoconferencia124. CARACTERÍSTICAS DEL SISTEMA DE VIDEOCONFERENCIA DE INACAP124.1 Equipamiento134.2 Servicios145. PROTOCOLO DE RESERVA DE VIDEOCONFERENCIA166. BIBLIOGRAFÍA242Gerencia de Sistemas y Tecnologías 2012
1¿Qué es una Videoconferencia?La videoconferencia es un servicio tecnológico que permite la conexiónsimultánea, en tiempo real, de personas que se encuentran geográficamentedistantes, como si estuvieran en un mismo lugar de reunión.Esta conexión se realiza mediante audio y video y permite que un númerovariable de interlocutores puedan intercambiar información de formainteractiva.Todos los participantes conectados son emisores y receptores potenciales, ya que puedenparticipar activamente y de manera directa con los demás.2POSIBLES USOS DE LA VIDEOCONFERENciALa Videoconferencia ofrece grandes posibilidades y puede respondera diferentes objetivos. Puede ser una herramienta útil para optimizartiempos, espacios y recursos al permitir reunir a diversas personas sinnecesidad de movilizarlas a un lugar común.En el ámbito educativo, su versatilidad puede apoyar diferentes actividades desde lasmás simples hasta las que alcanzan altos grados de complejidad ya sea por el número depuntos conectados, por el contenido a trabajar o por los recursos utilizados.El aprovechamiento de éste y otros recursos tecnológicos depende, en gran parte, de labuena planificación de su utilización, la fundamentación metodológica y pedagógica de suuso y la sistematización de los objetivos y procedimientos a los que responderá.En las diferentes sedes de INACAP, el sistema de Videoconferencia puede ser utilizado condiversos propósitos. A continuación se detallan los principales usos, tanto administrativoscomo pedagógicos, con una breve descripción.2.1 ClasesUno de los usos más relevante que permite el sistema, es la realización de actividadespedagógicas en el marco de las diferentes asignaturas que imparte la universidad.Es posible realizar diferentes modalidades de clases las que requieren de una buenaplanificación y de la incorporación de estrategias metodológicas que potencien el uso deesta herramienta tecnológica.3Gerencia de Sistemas y Tecnologías 2012
Incorporar tecnologías en el quehacer pedagógico puede ayudar amotivar al alumno con prácticas más cercanas e innovadoras, ademásde vincularlo con un aprendizaje más activo y participativo. Por otraparte, pone a disposición del alumno una gama de oportunidades deaprendizaje a las que de otra forma no podría acceder (contacto conexpertos, conocimiento de otras realidades, etc.)Algunos ejemplos de usos del sistema de videoconferencia para clases son:Clases en pequeño o gran grupo: pueden utilizarse para que un docente en un lugarremoto, interactúe con un grupo de alumnos reunidos en un aula común, o bien, conalumnos que asistan a la clase en diferentes sedes de la universidad.Ejemplo: Diferentes docentes que imparten una misma asignatura, podríanorganizar una actividad en conjunto en la que uno dictara una sesiónpara los alumnos de ambos cursos. El profesor que se encuentra enla sede remota podrá intervenir desde la posición que adopta, comomiembro de la clase o bien como un co-instructor.Clases Magistrales con expertos: se puede invitar a expertos nacionales ointernacionales que no son parte de la Institución, para que dicten una clase a travésde videoconferencia a estudiantes y docentes de diferentes zonas del país. La cátedrapodría ser dictada desde su país de origen o bien, desde una de las sedes de INACAP.Así, cuando una sede organice una actividad como ésta, podrían verse beneficiadoslos alumnos de otras sedes también.Ejemplo: Un experto que esté de visita en Santiago puede presentar un temaen particular para estudiantes de otras sedes del país y tener contactocon ellos, responder preguntas, etc. Además otros estudiantes podríanseguir la clase a través del servicio de streaming.Trabajo colaborativo entre equipos de estudiantes: se pueden organizaractividades enmarcadas en asignaturas específicas, en las que alumnos de diferentesciudades puedan compartir temas comunes y comunicarse a través del sistema devideoconferencia.Ejemplo: Realizar Foros, Debates, Sesiones o Discusiones entre diferentesgrupos ubicados en diversas localidades, se puede configurar comouna actividad evaluada para una asignatura común, en la que seaprovechoso que los alumnos conozcan otras realidades, por ejemplopara estar al tanto de las materias primas en diferentes zonas,materiales de construcción según área geográfica, etc.4Gerencia de Sistemas y Tecnologías 2012
2.2 TutoríasLa videoconferencia a través de Internet, permite la tutoría docente interactiva y adistancia, en tiempo real y sin que nadie tenga que desplazarse. Esta tutoría puedellegar a alumnos distantes que se pueden concentrar en un determinado lugar paraseguirla de forma colectiva.Ejemplo: Un docente experto en un área, puede asesorar a través devideoconferencia a estudiantes de otras sedes, responder consultaso hacer seguimiento de un trabajo de investigación, tesis, etc.2.3 Educación continuaLa implementación de un sistema de videoconferencia de esta envergadura permiteademás ser utilizado para actividades de formación docente, las que pueden estar alalcance de un gran número de docentes de la universidad.Ejemplo: Cursos, Seminarios, Diplomados, programas de Magíster, etc. Todosellos podrían ser impartidos por la misma institución, por organizacionesexternas o bien impartidos de manera conjunta con otras instituciones.2.4 Intercambio docenteA través del sistema se puede incentivar el intercambio e información permanenteentre profesores de la universidad y el trabajo conjunto con especialistas de otrasuniversidades del país o de universidades extranjeras.Ejemplo: Compartir recursos pedagógicos con otros centros universitarios.Reuniones de grupos de investigación, sesiones de trabajo entrediferentes docentes de una misma asignatura. Etc.2.5 Reuniones de trabajoUna de las grandes ventajas del sistema de Videoconferencia es que permite reuniren tiempo real a personas que se encuentran en lugares distantes, esto permitefacilitar la coordinación entre las diferentes sedes y el intercambio de experiencias.Al ser posible la interacción directa por medio de imagen y audio, resulta viable queun determinado expositor presente un tema en particular y luego modere la discusiónentre los asistentes a esta reunión.Los objetivos de la reunión podrán ser tan diversos como los participantes de ésta.Pueden ser útiles para trabajar sobre elementos en común, intercambiar puntos devista, compartir experiencias, asignar tareas, definir acciones futuras, analizar eltrabajo realizado, entre otras.5Gerencia de Sistemas y Tecnologías 2012
Ejemplo: Reuniones de Vicerrectores, reuniones de las diferentes áreasde INACAP, jefes de carrera, asesores pedagógicos u otroscolaboradores.2.6 Transmisión de eventosEs posible trasmitir a través del sistema, un evento que puede ser organizado por laUniversidad, o bien, trasladar el equipamiento necesario a un evento que se realicefuera de las dependencias de INACAP y que quiera ser difundido a todas o algunassedes del país.Ejemplo: En 2010 se transmitió a través de videoconferencia el Concurso Aromasrealizado en la sede Chillán. El año 2011 se realizan en Valparaíso elCongreso de Ciencias Sociales y un seminario de publicidad, que fuetransmitido a todas las regiones del país.2.7 Presentaciones de empresas externasEs posible utilizar el sistema para que instituciones externas a la universidad transmitanalgún tipo de información a diferentes grupos de alumnos y/o docentes.Ejemplo: Presentaciones de empresas para dar a conocer las característicasgenerales de la organización, con el fin de reclutar alumnos en prácticao contratar futuros profesionales.6Gerencia de Sistemas y Tecnologías 2012
3PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO DE UNAVIDEOCONFERENCIALa realización de una videoconferencia requiere de un proceso de planificación, queimplica tomar un conjunto de decisiones previas como: definir objetivos, contenidos yestrategias a seguir.Como se mencionó anteriormente, el aprovechamiento de éste y otros recursostecnológicos dependerá, en gran parte, de la buena planificación de su utilización, lafundamentación metodológica y pedagógica de su uso, la sistematización de los objetivosy procedimientos a los que responderá y la evaluación de sus resultados.En este sentido es posible distinguir tres momentos asociados al desarrollo de unavideoconferencia: antes, durante y después. Para cada uno de ellos existen ciertasrecomendaciones a tener presente.3.1 Antes de la VideoconferenciaDefinir fecha, día y duración de la videoconferencia. Es importanteque la solicitud formal de este servicio se realice con al menos dossemanas de anticipación. En el apartado Protocolo de reserva de unavideoconferencia se pueden revisar los pasos que deberá seguir parasolicitar el servicio.Una vez definida la fecha, informe con anticipación a los participantespara que puedan programarse y se presenten puntualmente el día yhora señalados.Definir los objetivos y contenidos que se abordarán en la videoconferencia, ademásde reflexionar especto a las respuestas que se espera obtener de los participantes.Establecer la secuencia que se va a seguir durante la videoconferencia.Escoger estrategias que permitan la motivación y el logro de una implicación ycolaboración de los participantes o, incluso, la interacción entre aulas remotas.Preparar y formular preguntas sobre los aspectos más relevantes.Cuando corresponda, diseñar un instrumento de evaluación y elaborar la estrategiade aplicación.7Gerencia de Sistemas y Tecnologías 2012
Se recomienda elaborar un programa de la sesión devideoconferencia, donde se especifique el objetivo de éstay los principales temas que serán abordados. Este materialpuede ser enviado con antelación a los participantes.Puede utilizar diversos medios para apoyar la transmisiónverbal de contenidos: proyección de videos, archivos de audio,imágenes, presentaciones en Power Point, etc. Al respecto, sedebe establecer el propósito de estos y definir el momento enque serán incorporados.En relación a los archivos que utilice para proyectar durantela videoconferencia, debe evitar letras pequeñas y textosextensos, que impidan una fácil lectura.En el caso de las presentaciones en Power Point, tenga en consideración lo siguiente:Se recomienda incorporar en la portada su nombrey algún dato que permita contactarlo, como el correoelectrónicoExplicitar la fecha en que fue creado el archivo, lepermitirá diferenciar diversas versiones.Utilizar, dentro de lo posible, imágenes de alta calidad.En relación a los textosTituloArial nº32 negritaContenidoArial nº28Utilizar algunos recursos como la negrita o el subrayado, puede ayudar a destacarlos conceptos claves que se desean transmitir, siempre y cuando no se realice unuso excesivo de estos recursos.Enviar el archivo con antelación a los participantes, para que puedan revisarlopreviamente e imprimir si es necesario.8Gerencia de Sistemas y Tecnologías 2012
Llegar 20 minutos antes del comienzo de la videoconferencia, familiarizarse con elequipo y las cámaras. Puede planificar o ensayar antes de comenzar.Todos los requerimientos técnicos deben ser conversados con el encargado de la salade videoconferencia antes que esta comience. Informar respecto a los materiales deapoyo que dispone –videos, ppt, archivos de audio-, si utilizará un computador personalo el de la sede, si requerirá utilizar un micrófono de solapa, entre otros.3.2 Durante la VideoconferenciaRecomendaciones generalesLas siguientes recomendaciones no deberían tomar más de cinco minutos en totaly permitirán comprobar que todo está en orden, incluida imagen y audio, antes decomenzar la exposición.Presentarse y saludar a los asistentes. Este hecho facilita a losparticipantes remotos sentirse menos ajenos a lo que sucede en ellugar de origen de la videoconferencia, principalmente cuando el oradorestá acompañado de participantes presenciales.Mencionar quienes están participando de la videoconferencia –local y remota-,nombrar sedes y cargos de los participantes (docentes, jefes de carrera, directoresacadémicos, etc.). Esto contribuirá a un mayor involucramiento por parte de losparticipantes.Cuando se desee realizar una intervención, debe encender el micrófonoy señalar la sede en que se encuentra y su nombre, para que los demásparticipantes puedan identificarlo.Los micrófonos deben permanecer apagados mientras no se encuentrenen uso.Comentar si existirá un intermedio o café y el horario de éste.Explicitar algunas pautas generales de la videoconferencia, por ejemplo:Presentar el tema de la videoconferencia y resumir el objetivode la sesión.Si la videoconferencia está siendo grabada, informe a losparticipantes que podrán revisarla posteriormente en laBiblioteca de Videoconferencia, disponible en:www.inacap.cl/videoconferencia9Gerencia de Sistemas y Tecnologías 2012
Poner a disposición de los participantes la grabación de la videoconferencia, permitiráque ellos puedan revisar el material y reflexionar respecto a los contenidos de la sesión,sus aportaciones y las de los demás participantes.Recomendaciones a nivel oral (audio)Hablar claro, en el tono habitual y sin levantar la voz, intentandomantener un volumen constante.Realizar a menudo pausas, durante su exposición.Evitar conversaciones locales o mover papeles cerca del micrófono, ya que esto puedeinterferir con el audio de la sesión y/o distraer a los participantes.Si existe disponibilidad de un micrófono de solapa, usted podrá moverse en la sala.De lo contrario, deberá permanecer sentado frente al micrófono para ser escuchado.Recuerde que esto deberá conversarlo con el encargado de la sala de videoconferencia,antes de que esta comience.Hacer saber a los participantes cuando ha terminado su intervención y se estáesperando alguna réplica.A la hora de invitar a los participantes a hacer preguntas, es aconsejable dirigirlas auna sede o persona en concreto para evitar confusiones. De lo contrario, es probableque no conteste nadie o que más de una persona intenten contestar a la vez.10Gerencia de Sistemas y Tecnologías 2012
Recomendaciones a nivel visualMantener una postura que le permita expresarse con soltura, pero evitando losmovimientos bruscos ya que las imágenes podrían sufrir un cierto retraso y losmovimientos verse más lentos de lo habitual. Es recomendable que el orador estésentado, con una mesa delante.Debido a la exposición visual, se debe focalizar la atención en los interlocutores:Si todo el auditorio es remoto, usted debe mirar directamente a lacámara; de este modo, los participantes sentirán que usted se estádirigiendo a cada uno de ellos.Si el auditorio está compuesto de participantes locales yremotos, usted debe alternar la mirada entre los asistentespresenciales y la cámara. No mirar a la cámara aísla al participanteremoto de la comunicación.Evitar focos de movimiento o distracción al interior de la sala de videoconferencia.Si está utilizando una presentación de Power Point, es recomendable mantener lasdiapositivas por un tiempo mayor al habitual para facilitar su lectura.Recomendaciones para mantener la atención de los participantesDar la bienvenida e involucrar a los participantes desde el inicio,proporcionar la información importante en conceptos breves, alternandocon pausas, preguntas, debates y repasos.La similitud que existe entre este medio y la comunicación televisiva, podría generaruna mayor pasividad entre los participantes; además, poner atención a la pantalla,requiere de un mayor esfuerzo y puede provocar un mayor cansancio que la clasepresencial. Por estas razones, es fundamental realizar una exposición interactiva,fomentando la participación de los demás interlocutores. En relación a la prácticaeducativa a través de este medio, algunos expertos recomiendan que el docenteno esté hablando más de 10 a 15 minutos sin que exista la intervención de algúnestudiante.Se sugiere dividir las intervenciones en bloques temáticos en los que la exposición nosupere los 30 a 45 minutos y la duración total de la sesión no supere los 90 minutos.Transcurridos 45 minutos, puede hacer un receso de 10 minutos.Observar a los participantes, estar atentos a su lenguaje corporal para detectar signosde interés o aburrimiento.11Gerencia de Sistemas y Tecnologías 2012
Es importante mantener contacto visual con los participantes y usar diferentes mediospara atraer su atención: diapositivas, power point, videos, etc.Intentar involucrar a toda la audiencia, dirigiendo preguntas a las distintas sedesparticipantes y retomando lo expuesto por ellos.3.3 Después de la VideoconferenciaSe recomienda evaluar la experiencia, para corregir lo que sea necesario en futurassesiones de videoconferencia. Para ello puede utilizar la información provenientede su propia experiencia, consultar con algunos de los participantes y/o revisar lasgrabaciones de la sesión, si es que existen.Revisar si se cumplieron los objetivos trazados durante la planificación de lavideoconferencia.Cuando se trate de una clase magistral con experto, el docente de la asignatura podráutilizar esta actividad para reflexionar con sus alumnos durante la clase presencial.Esto es válido para cualquiera de las actividades pedagógicas realizadas a través devideoconferencia.Puede comentar su experiencia con alumnos, coordinadores y/o docentes de su sedeo de otros sitios remotos, para que se animen a utilizarlo.4CARACTERÍSTICAS DEL SISTEMA DEVIDEOCONFERENCIA DE INACAPINACAP cuenta con un moderno sistema de videoconferencia instaladoen cada una de las sedes a lo largo del país. Este sistema ofreceuna gran gama de oportunidades y puede ser utilizado con diversospropósitos. Todas estas posibilidades alcanzarán un determinado nivelde eficacia en la medida en que seamos capaces de convertir el medioen un recurso que trascienda la parte puramente técnica y se conviertaen un verdadero medio de comunicación.El año 2011, se comenzó a implementar un proyecto de innovación tecnológica de granenvergadura, para renovar el equipamiento de videoconferencia existente.Durante el transcurso de este año todas las sedes, contarán con equipos capaces detransmitir videoconferencia en alta definición (full HD). Este cambio tecnológico permitirátener un servicio con los más altos estándares de la industria, siendo pioneros en laincorporación de una red de este tipo en instituciones educacionales en el país.12Gerencia de Sistemas y Tecnologías 2012
4.1 EquipamientoTodas las sedes de INACAP, además de la Casa Central, VRIP y Capacitación, cuentancomo mínimo con los siguientes equipamientos:Equipo Polycom HDX 7000 o másCámara Full HDMicrófono ambientalMonitor LCD 42 pulgadasLa mayoría de las sedes cuenta conuna sala acondicionada para transmitirvideoconferencia, la que en muchos casos esde uso exclusivo para este servicio.La sala ubicada en Tomás Moro posee equipamiento más específico que permite controlar el desarrollo de todas las Videoconferencias a lo largo del país, grabar, activar laseñal streaming y poner a disposición de los colaboradores los archivos en la bibliotecade videoconferencia.Cuenta, además, con una pantalla con rotulador interactivoSMARTPodium que permite al relator activar diferentes funciones de escritura interactiva, como la escritura sobre presentaciones, videos, páginas web, etc.También contiene funciones de grabación de la presentación ysus anotaciones, toma de fotos, creación de esquemas y otrostextos de apoyo, entre otras funciones.Este equipo es fácil deusar y permite que todos los participantes de la videoconferencia vean la misma imagen proyectada.Por último dispone de un equipo de videoconferencia móvil, el que puede ser trasladadopara la transmisión de eventos fuera de las dependencias de la universidad.13Gerencia de Sistemas y Tecnologías 2012
4.2 ServiciosAlgunos de los servicios que pueden ser utilizados en las diferentes sedes son:Videoconferencia punto a puntoEste servicio permite que cualquier sedede INACAP pueda ponerse en contacto conotra. Ambas señales se originan en las salasacondicionadas para este servicio y permiteninteracción simultánea de audio y video.Todas las sedes de INACAP puedenoperar como sede “transmisora” de unavideoconferencia. Actualmentepuedenrealizarse hasta 4 videoconferencias puntoa punto en paralelo, siempre que las sedesconectadas sean diferentes. (Ejemplo: AricaIquique; La Serena-Calama; Puerto MonttApoquindo, etc.)Videoconferencia multipunto o nacionalCuando se requiere conectar tres o más sitiosa la vez, hablamos de una videoconferenciamultipunto. Ahora bien, si la comunicaciónocurre entre todas las sedes de INACAP(25), la llamamos videoconferencia nacional.Al igual que en la conexión punto a punto,para estos servicios cualquiera de las sedespuede ser considerada la “sede transmisora”,es decir, desde donde se origina la entrega dela información (clase magistral, moderadorde una reunión, etc.).Dependiendo del objetivo de la cita, los participantes de las sedes podrán intervenir yparticipar de la discusión (reuniones de trabajo, clases, etc.) o bien, ser receptores delmensaje que se les quiera comunicar (ejemplo: cuenta anual del rector, lanzamiento deprocesos oficiales de la universidad, etc.).14Gerencia de Sistemas y Tecnologías 2012
Videoconferencia streamingMediante el servicio de streaming de laUniversidad se puede difundir en directoy a través de Internet eventos celebradosen cualquiera de las salas equipadas paravideoconferencias.En este caso para poder seguir una de estasemisiones, tan solo es necesario contar conun equipo conectado a Internet.No se puede participar en la reunión (como se puede hacer desde una sala devideoconferencia), pero se puede seguir en tiempo real desde un pc o dispositivo móvil.El funcionamiento de la señal streaming como complemento a una videoconferenciapresencial dependerá de si el responsable de la sesión solicitó la activación de esteservicio adicional a la transmisión. Se pueden realizar transmisiones a través de laintranet de la Universidad (streaming multicast) y también de manera abierta al públicoen general (streaming unicast).Videoconferencia on-demandEste servicio consiste en grabar una sesión devideoconferencia en el formato adecuado (vídeo yaudio) y luego subirla a un servidor. La diferencia conel servicio streaming es que esta visualización no serealiza en directo sino que se puede acceder ella, desdeque es almacenada en el servidor o biblioteca.Cualquier usuario de INACAP puede entrar al sistemay decidir ver alguno de los archivos disponibles encualquier momento, pudiendo pausar, adelantar yretroceder la grabación.La relevancia de este servicio es que permite a los usuarios que no pudieron asistir aalgún evento, acceder a la información allí entregada con posterioridad. Por otra parte elvideo puede ser utilizado como una fuente de información de consulta por otros docentesy/o estudiantes a los que no necesariamente estaba dirigida la sesión original.El acceso a estos archivos se realiza desde la página web en el enlace BibliotecaVideoconferenciaNo todas las videoconferencias son grabadas y almacenadas en el servidor. El responsablede la sesión debe solicitar su activación como servicio adicional a la transmisión endirecto, para que pueda ser almacenada y quedar disponible con posterioridad.15Gerencia de Sistemas y Tecnologías 2012
5PROTOCOLO DE RESERVA DE VideoconferenciaLos servicios de videoconferencia ofrecidos por la universidad pueden ser solicitados tantopor colaboradores administrativos como por docentes. A continuación se detallan algunasconsideraciones generales y los pasos que se deben realizar para reservar alguno de estosservicios desde cualquier sede de INACAP.CONSIDERACIONES GENERALESAnticipación de reserva10 días corridos para transmisiones desde cualquiersede u oficina de INACAP.14 días corridos para transmisiones desde un lugarexterno de INACAP.Cancelaciones5 días hábiles de antelación.Costo 45.000.- por hora de transmisiónHorario de funcionamientoLunes a Sábado, de 08:00 a 23:00 hrs.AutorizaciónEncargado de centro de costos de la sede que solicita.1Una vez que usted ha revisado los diferentes servicios ofrecidos y ha seleccionadoaquel que responde a los objetivos buscados, convérselo con la jefatura encargada deaprobar la realización de estas actividades en su sede - asesor pedagógico, directoracadémico u otro- una vez que cuente con su aprobación, podrá continuar con los pasospara reservar este servicio.Toda videoconferencia tiene un costo asociado para la sede, por esta razón es necesarioque usted consulte previamente con el responsable de aprobar dichos costos.2Ingrese al sitio web de videoconferencia desde su enlace en la intranetwww.inacap.cl/videoconferencia16Gerencia de Sistemas y Tecnologías 2012
3Una vez en el sitio, seleccione la pestaña Solicitud Videoconferencia.Debe hacer click en:Solicitud Videoconferencia4En la pestaña Calendario, puede revisar la disponibilidad de fechas y horariosdel sistema de videoconferencia. Para ello debe seleccionar el enlace calendariomensual de videoconferencia –texto en color celeste-.Debe hacer click en:Calendario mensual devideoconferencia17Gerencia de Sistemas y Tecnologías 2012
5Usted puede revisar la programación de las salas de videoconferencia semana asemana. Recuerde que se pueden realizar hasta cuatro videoconferencias en paralelo,siempre que las sedes que participen de los eventos sean diferentes.6Una vez que se haya cerciorado de que la fecha y hora en que planea realizar lavideoconferencia se encuentra disponible, puede cerrar esta página y regresar al sitiode videoconferencia.En la pestaña Formulario, seleccione el link que corresponda dependiendo de si ustedes docente o colaborador de INACAP.Seleccioneel link que corresponda18Gerencia de Sistemas y Tecnologías 2012
7Se despliega el Formulario de Solicitud de Videoconferencia. Debe completartodos los campos obligatorios, que son aquellos marcados con un asterisco (*).19Gerencia de Sistemas y Tecnologías 2012
A continuación se entrega una breve descripción de cada uno de los campos que componeneste formulario, en el orden en que aparecen:ATítulo de la Video Conferencia*: Nombre claro y preciso que defina los objetivosde la sesión. Ejemplo: Clase magistral para alumnos de la asignatura gestión denegocios.BA quién va dirigida*: Corresponde a quienes deben asistir a la videoconferencia,por ejemplo: alumnos, docentes de alguna carrera o asignatura específica, asesores pedagógicos, directores de carrera, entre otros.Completar esta información permitirá mantener un registro de los usos del sistemade videoconferencia, pero en ningún caso constituye una invitación al evento. Unavez que la solicitud sea aprobada, usted deberá invitar a quienes desee que participen de esta videoconferencia.CFecha y Hora Solicitada*: Ingresar la fecha y la hora de inicio de la sesión.DDuración*: Cantidad de horas de duración del evento.EPeriodicidad*: si corresponde, ingresar información sobre sesiones periódicaspara el mismo tema (semanal, quincenal o mensual).FSede Transmisora *: Sede que solicita y desde donde se realiza la transmisión dela videoconferencia. En caso de que la videoconferencia no se transmita desde lamisma sede que solicita el servicio, debe consignarlo en el campo ComentariosSolicitante de este formulario.GSedes Participantes*: Sedes que estarán conectadas durante la sesiónHÁrea Generadora de Solicitud*: Área que genera la solicitud o a la que va dirigidala videoconferencia.IJefatura que aprueba *: Ingresar el correo electrónico institucional del usuarioque aprueba la realización de esta videoconferencia, en la mayoría de los casosel usuario pertinente será el asesor pedagógico o director académico de su sede.Una vez enviada la solicitud, le llegará una copia al correo electrónicoingresado en este campo. Note que sólo podrá agregar direcciones cuyo dominiosean: @inacap.cl o @inacapmail.cl.JCentro de Costo: n del centro de costo que asumirá el cobro de la videoconferencia.En caso que desconozca esta información, esta será solicitada posteriormente a lapersona ingresada en el campo jefatura que aprueba.20Gerencia de Sistemas y Tecnologías 2012
KTipo de VCO*: si la videoconferencia es para uso pedagógico, administrativo oCapacitación. Debe seleccionar una de estas tres opciones, o bien, la opción Otrosi se trata de una videoconferencia con un fin diferente a los ya mencionados.LOtros Servicios*: indicar si se requieren servicios complementarios: señalstreaming; grabación; señal streaming y grabación.En caso que no desee un servicio adicional, deberá seleccionar la opción sinservicios adicionales.MAcuerdo de publicación: usted deberá completar esta información, siempre ycuando haya seleccionado la opción grabación, en el campo Otros servicios.Note que, por defecto, siempre aparecerá marcada la opción NO, usted deberácambiar esta marca si así lo desea.Seleccione la opción SÍ, si está de acuerdo en publicar la grabación de estavideoconferencia en el sitio web o biblioteca de VCO para que esté disponiblepara los usuarios de INACAP.NComentarios Solicitante: si necesita agregar algún tipo de información, puedehacerlo en este campo.ÑEstado Reserva *: usted podrá seleccionar una de las tres opciones, dependiendodel estado de su solicitud:Iniciado: Indica que el registro fue grabado y la solicitud aún no ha sid
Un docente experto en un área, puede asesorar a través de videoconferencia a estudiantes de otras sedes, responder consultas o hacer seguimiento de un trabajo de investigación, tesis, etc. Cursos, Seminarios, Diplomados, programas de Magíster, etc. Todos ellos podrían ser impartidos por la misma institución, por organizaciones
