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Curso Superior Universitario enCommunity Management y MarketingDigital (Curso Homologado y Baremable enOposicionesdeCONTINUAla AdministraciónPública)TITULACIÓN DE FORMACIÓNBONIFICADA EXPEDIDA POR ELINSTITUTOEUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES
Curso Superior Universitario en Community Management y Marketing Digital (CursoHomologado y Baremable en Oposiciones de la Administración Pública)Curso Superior Universitario enCommunity Management y MarketingDigital (Curso Homologado y Baremable enDuración: 200 horasOposiciones de la Administración Pública)Precio: 0 *Modalidad:Online* hasta 100 % bonificable para trabajadores.DescripciónNo cabe duda de que el tema de las Redes Sociales está despertando un gran interés en lasempresas y que en poco tiempo ha aparecido una nueva profesión en el panorama de Internet, losCommunity Managers. Estos son los responsables de dinamizar la comunidad de seguidores de unamarca en las redes sociales, y además son la cara que toda empresa necesita cuando quiere hablarde tú a tú con los usuarios en la red. Este CURSO HOMOLOGADO EN COMMUNITYMANAGEMENT Y MARKETING DIGITAL ofrece una formación especializada en este área. ES UNCURSO HOMOLOGADO BAREMABLE PARA OPOSICIONES.www.formacioncontinua.euInformación y matrículas: 958 050 240Fax: 958 050 245
Curso Superior Universitario en Community Management y Marketing Digital (CursoHomologado y Baremable en Oposiciones de la Administración Pública)A quién va dirigidoTodos aquellos trabajadores y profesionales en activo que deseen adquirir o perfeccionar susconocimientos técnicos en este área.Objetivos- Gestionar la imagen de una empresa dentro de las redes sociales e Internet para tener mayorreputación y dominar las principales técnicas del marketing y comunicación online.- Saber maximizar el rendimiento de las redes sociales y comunidades online- Conocer las distintas estrategias de éxito que te ayuden a aumentar la reputación online de laempresa.- Aprender a dinamizar una comunidad online.- Diseñar un buen programa de motores de búsquedas.- Diferenciar los prototipos de comprador.- Crear contenido especialmente dirigido a los compradores.- Publicar el contenido en el formato en línea que más se ajusta a su sector, podcast, blogs, e-libros,sitios Web Para qué te preparaCon este CURSO ONLINE HOMOLOGADO EN COMMUNITY MANAGEMENT Y MARKETINGDIGITAL serás capaz de gestionar la imagen de una empresa en Internet y las redes sociales(elaboración y ejecución de un Plan de Reputación online) y dominarás las técnicas del marketingonline aplicadas a la gestión de comunidades. Al ser un CURSO UNIVERSITARIO estáHOMOLOGADO para OPOSICIONES.Salidas laboralesResponsable de MarKeting, Community Manager,www.formacioncontinua.euInformación y matrículas: 958 050 240Fax: 958 050 245
Curso Superior Universitario en Community Management y Marketing Digital (CursoHomologado y Baremable en Oposiciones de la Administración Pública)TitulaciónUna vez finalizado el curso, el alumno recibirá por parte de INESEM vía correo postal, la TitulaciónOficial que acredita el haber superado con éxito todas las pruebas de conocimientos propuestas enel mismo.Esta titulación incluirá el nombre del curso/máster, la duración del mismo, el nombre y DNI delalumno, el nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno superó las pruebas propuestas, lasfirmas del profesor y Director del centro, y los sellos de la instituciones que avalan la formaciónrecibida (Instituto Europeo de Estudios Empresariales).Forma de bonificación- Mediante descuento directo en el TC1, a cargo de los seguros sociales que la empresa paga cadames a la Seguridad Social.www.formacioncontinua.euInformación y matrículas: 958 050 240Fax: 958 050 245
Curso Superior Universitario en Community Management y Marketing Digital (CursoHomologado y Baremable en Oposiciones de la Administración Pública)MetodologíaEl alumno comienza su andadura en INESEM a través del Campus Virtual. Con nuestrametodología de aprendizaje online, el alumno debe avanzar a lo largo de las unidades didácticas delitinerario formativo, así como realizar las actividades y autoevaluaciones correspondientes. Al finaldel itinerario, el alumno se encontrará con el examen final, debiendo contestar correctamente unmínimo del 75% de las cuestiones planteadas para poder obtener el título.Nuestro equipo docente y un tutor especializado harán un seguimiento exhaustivo, evaluandotodos los progresos del alumno así como estableciendo una línea abierta para la resolución deconsultas.El alumno dispone de un espacio donde gestionar todos sus trámites administrativos, laSecretaría Virtual, y de un lugar de encuentro, Comunidad INESEM, donde fomentar su proceso deaprendizaje que enriquecerá su desarrollo profesional.Materiales didácticos- Manual teórico 'Marketing Digital, Redes Sociales y Web 2.0'- Manual teórico 'Community Manager'- CDROM 'Community Manager'- CDROM 'Marketing Digital, Redes Sociales y Web 2.0'- CDROM 'Redes Sociales'www.formacioncontinua.euInformación y matrículas: 958 050 240Fax: 958 050 245
Curso Superior Universitario en Community Management y Marketing Digital (CursoHomologado y Baremable en Oposiciones de la Administración Pública)Profesorado y servicio de tutoríasNuestro equipo docente estará a su disposición para resolver cualquier consulta o ampliación decontenido que pueda necesitar relacionado con el curso. Podrá ponerse en contacto con nosotros através de la propia plataforma o Chat, Email o Teléfono, en el horario que aparece en undocumento denominado “Guía del Alumno” entregado junto al resto de materiales de estudio .Contamos con una extensa plantilla de profesores especializados en las distintas áreas formativas,con una amplia experiencia en el ámbito docente.El alumno podrá contactar con los profesores y formular todo tipo de dudas y consultas, asícomo solicitar información complementaria, fuentes bibliográficas y asesoramiento profesional.Podrá hacerlo de las siguientes formas:- Por e-mail: El alumno podrá enviar sus dudas y consultas a cualquier hora y obtendrárespuesta en un plazo máximo de 48 horas.- Por teléfono: Existe un horario para las tutorías telefónicas, dentro del cual el alumno podráhablar directamente con su tutor.- A través del Campus Virtual: El alumno/a puede contactar y enviar sus consultas a travésdel mismo, pudiendo tener acceso a Secretaría, agilizando cualquier proceso administrativo asícomo disponer de toda su documentaciónwww.formacioncontinua.euInformación y matrículas: 958 050 240Fax: 958 050 245
Curso Superior Universitario en Community Management y Marketing Digital (CursoHomologado y Baremable en Oposiciones de la Administración Pública)Plazo de finalizaciónEl alumno cuenta con un período máximo de tiempo para la finalización del curso, que dependerá de lamisma duración del curso. Existe por tanto un calendario formativo con una fecha de inicio y una fechade fin.Campus virtual onlineEspecialmente dirigido a los alumnos matriculados en cursos de modalidad online, el campus virtualde INESEM ofrece contenidos multimedia de alta calidad y ejercicios interactivos.ComunidadServicio gratuito que permitirá al alumno formar parte de una extensa comunidad virtual que yadisfruta de múltiples ventajas: becas, descuentos y promociones en formación, viajes al extranjeropara aprender idiomas.Revista digitalEl alumno podrá descargar artículos sobre e-learning, publicaciones sobre formación a distancia,artículos de opinión, noticias sobre convocatorias de oposiciones, concursos públicos de laadministración, ferias sobre formación, etc.SecretaríaEste sistema comunica al alumno directamente con nuestros asistentes, agilizando todo el procesode matriculación, envío de documentación y solución de cualquier incidencia.Además, a través de nuestro gestor documental, el alumno puede disponer de todossus documentos, controlar las fechas de envío, finalización de sus acciones formativas y todolo relacionado con la parte administrativa de sus cursos, teniendo la posibilidad de realizar unseguimiento personal de todos sus trámites con INESEMwww.formacioncontinua.euInformación y matrículas: 958 050 240Fax: 958 050 245
Curso Superior Universitario en Community Management y Marketing Digital (CursoHomologado y Baremable en Oposiciones de la Administración Pública)Programa formativoMODULO 1. COMMUNITY MANAGERTEMA 1. LA FIGURA DE UN COMMUNITY MANAGER¿Qué es un Community Manager?¿Cuáles son las tareas de las que se encarga un Community Manager?Habilidades, aptitudes y actitudes del Community ManagerEl día a día de un Community ManagerConozcamos a algunos Community Manager de la empresa EspañolaEvaluación de las funciones y responsabilidades actuales de un Community ManagerDefinir las metas de un Community ManagerTipos de Community ManagerTEMA 2. CASOS DE ÉXITOEstrategias de éxito en las redes¿Qué audiencia tienen las redes sociales?Casos de afinidad entre marca y usuarioLa marca aprende a través de la experiencia de usuario. CrowdsourcingMarketing ViralTEMA 3. REDES SOCIALESEvolución de las redes socialesTEMA 4. REDES SOCIALES PROFESIONALESCómo utilizar LinKendin para atraer negocio a tu empresa. Cómo contactar con potenciales clientesLos elementos de una buena recomendación en LinKendinOtras redes profesionales. XingTEMA 5. BLOG¿Qué es un Blog?El Blog como herramienta de MarKeting en la empresaUna propuesta concreta para implantar un Blog corporativo (análisis estratégico)Cómo dirigirse, contactar y captar la atención de un BloggerEstrategias de crecimiento de un BlogPlataformas de los Blogs: Livejournal, Blogger, WordPress, Tecnhorati.Los Blogs y los foros más importantes de EspañaHerramientas avanzadas de MonitorizaciónTipos de BlogsTEMA 6. MICROBLOGGINGTwitter, lo buenos si es breve, dos veces buenoHerramientas para optimizar el uso de twitterCómo hacer crecer tu marca en TwitterOtros sistemas de Microblogging (Jaiku, YouAre )TEMA 7. SINERGIA DE LAS REDES SOCIALESCómo conectar diversas redes para ahorrar tiempo y recursos: LinKendin, Twitter, Facebook y BlogsTEMA 8. WIKIS Y WIKIPEDIALa Wikipedia como fuente de información libre y universalDefinición de WikiLa incorporación de los Wikis en el mundo empresarialTEMA 9. SINDICACIÓN DE CONTENIDOS Y PODCASTINGCómo la sindicación de contenidos beneficia al tráfico de nuestra página. RSSQué es un podcast y cómo utilizarlosTEMA 10. PLATAFORMAS DE VÍDEOCómo aprovechar al máximo las herramientas en Youtubewww.formacioncontinua.euInformación y matrículas: 958 050 240Fax: 958 050 245
Curso Superior Universitario en Community Management y Marketing Digital (CursoHomologado y Baremable en Oposiciones de la Administración Pública)El posicionamiento en YoutubeOtras plataformas de vídeoTEMA 11. PLATAFORMAS DE FOTOGRAFÍACómo utilizar las plataformas de fotografía en beneficio para nuestra marca o productoFlickr y PanoramioTEMA 12. CÓMO ANIMAR UNA COMUNIDAD ONLINETrucos para animar una Comunidad OnlineEstrategias de participación en las redes socialesLa voz de la empresa o la marcaTEMA 13. LA RUMOROLOGÍASituaciones de crisis en la red: los hoaxCómo atajar el problemaTEMA 14. REPUTACIÓN ONLINEGestión de tu reputación onlineHerramientas y consejos para monitorizar onlineBranding digital ¿Qué dicen de tu marca en Internet?Creación de un sistema de escucha/alertas.Importancia de opiniones en la redTEMA 15. LAS LICENCIAS EN LA REDLa propiedad intelectual en la red, las redes sociales y en los BlogsLicencias. Creative CommonsValores de la Web 2.0 y normas de conducta básicaTEMA 16. CÓMO MEDIR Y EVALUAR LOS RESULTADOS EN BASE A INDICADORES CLAVE (KPI S)¿Qué y cómo se puede medir?Analítica WebTEMA 17. DEFINICIÓN E IDENTIFICACIÓN DE LAS DIFERENTES COMUNIDADES¿Qué es una comunidad?Factores clave en el desarrollo de una comunidad virtualAnálisis de las principales comunidades: fines y herramientasFacebook - Guía de FacebookTwitter - Guía de TwitterYoutube - Guía de YoutubeTuenti - Guía de TuentiTEMA 18. FACTORES EN SOCIAL MEDIAQué factores medir en Social Media para conocer su eficaciaTécnicas para Medir las Conversiones en los Social MediaCómo crear un Social Media Plan para tu NegocioCómo usar el Social Media Marketing para incrementar las ventasLas 5 estrategias en Social Media usadas por grandes empresas para aumentar sus ventasAprende a medir en términos cuantificables el ROI de una estrategis de Social MediaAprende a medir el ROI en tus campañas de Email MarketingMÓDULO 2. MARKETING DIGITAL, REDES SOCIALES Y WEB 2.0TEMA 1. VIEJAS NORMAS DEL MARKETING Y DE LAS RELACIONES PÚBLICASIntroducciónLa publicidad como un nicho financiero de recursos inútilesEl marketing unidireccional de interrupciónAntiguas normas del MarketingLas relaciones públicas y la prensaAún importan los mediosLas notas de prensaAntiguas normas de las relaciones públicaswww.formacioncontinua.euInformación y matrículas: 958 050 240Fax: 958 050 245
Curso Superior Universitario en Community Management y Marketing Digital (CursoHomologado y Baremable en Oposiciones de la Administración Pública)Ignore las viejas normas del juegoTEMA 2. NUEVAS NORMAS DEL MARKETING Y DE LAS RELACIONES PÚBLICASLa teoría de la Larga ColaLa importancia del contenidoNuevas normas del marketing y de las relaciones públicasAfinidad entre el marketing y las relaciones públicas en la WebTEMA 3. LOS COMPRADORESIntroducciónEl marketing adecuado ante un mundo nuevo por explorarDeje que el mundo le conozca¿Qué información demanda el consumidor?Prototipo de compradorLa clave es pensar como un editorSea directo al contar la historia de su empresaPermita que el contenido motive la acciónEl contenido posiciona a una empresa como líder de ideasTEMA 4. LA AUDIENCIA A LA QUE SE DIRIGEN LOS MEDIOS SOCIALESIntroducciónMedios socialesLa búsqueda de empleo en las redes socialesLos blogs ¿Son lugares valiosos?Participe en foros en líneaEl lugar que ocupa en los forosWikisTEMA 5. CONTAR SU HISTORIA A MILLONES DE SEGUIDORES A TRAVÉS DE LOS BLOGSIntroducciónAspectos básicos del blogEntender los blogsLos usos de los blogsInvestigar blogsIntervenir en los blogsTrabajar con los blogueros que hablan de tiAcceder a los bloguerosEl poder de los blogsTEMA 6. MOTIVAR LA ACCIÓN CON EL AUDIO Y EL VÍDEOIntroducciónMarcadores socialesDestacar entre los demásContenido de audio en la WebEl control vuelve a los músicosTEMA 7. LAS NUEVAS NORMAS DE LAS NOTAS DE PRENSAIntroducciónNotas de prensa en la WebTEMA 8. LA WEB NOS AFECTA A TODOSIntroducciónVigilar la explosión viral en blogsPoner al alcance del mundo¿Qué puede usted regalar para crear una divulgación mundial?El entusiasmo viralNoticias explosivas. La mejor opción del marketing viral.TEMA 9. LOS CONTENIDOS EN LA WEBwww.formacioncontinua.euInformación y matrículas: 958 050 240Fax: 958 050 245
Curso Superior Universitario en Community Management y Marketing Digital (CursoHomologado y Baremable en Oposiciones de la Administración Pública)IntroducciónIncidencia política en la WebEn qué se centran los sitios Web de éxitoAmpliar fronterasUnir todo con contenidoCrear sitios WebTEMA 10. CREAR SU PROPIA ESTRATEGIA DE MARKETING Y RELACIONES PÚBLICASIntroducciónEstablecer los objetivos de la empresaPrototipos de compradorPerfiles del prototipo de compradorAcercarnos a los cargos directivos¿Qué importancia tiene establecer los prototipos de comprador?La jerga del comprador¿Qué quiere que los consumidores piensen de su empresa?Llegar a los compradores a través del contenidoObama, el ejemplo a seguirTEMA 11. CREDIBILIDAD EN LÍNEAIntroducción¿Cómo desarrollaremos contenido líder en el mercado?Crear contenido interesanteEl poder de la informaciónOtros líderes expertosTEMA 12. LA COMUNICACIÓN CON LOS COMPRADORESIntroducción¿Cómo hemos llegado a esto?Escribir de manera eficazTEMA 13. EL PROCESO DE COMPRA INFLUENCIADO POR EL CONTENIDO WEBIntroducciónClasificar a los compradoresMecanismos principales de su sitio Web dirigidos a los compradoresDiríjase a un nicho específico a través de las fuentes RSSVincular el contenido al ciclo de ventas directamenteAlgunas consideraciones másModelo de marketing de código abiertoTEMA 14. EL MARKETING EN LAS REDES ón personal en las redes socialesCuidar la relación con tus fansLa red social adecuada para su marcaAbarcar todas las redes sociales es imposibleSaca el máximo partido a las redes socialesTome la iniciativaTEMA 15. LLEGAR A LOS COMPRADORES A TRAVÉS DEL BLOGIntroducciónLos bloguerosGuía de blogsPrincipios básicos del blogwww.formacioncontinua.euInformación y matrículas: 958 050 240Fax: 958 050 245
Curso Superior Universitario en Community Management y Marketing Digital (CursoHomologado y Baremable en Oposiciones de la Administración Pública)Adorne su blogCrear una audienciaLas etiquetasTEMA 16. INTRODUCCIÓN AL VÍDEO Y POSCASTINGIntroducciónEl vídeoCámaras móviles, Android, IphoneNuestros primeros pasos con el vídeoPodcastingSu podcast es mi audioTEMA 17. LLEGAR DIRECTAMENTE A LOS COMPRADORES UTILIZANDO LAS NOTAS DE PRENSAIntroducción¿Qué estrategia desarrollaremos?Los servicios de distribución para publicar notas de prensaPalabras clave y frases utilizadas por el compradorIncluir etiquetas adecuadas de medios socialesLo que es importante para los medios, también lo es para sus clientesTEMA 18. LA SALA DE PRENSA EN LÍNEAIntroducciónSu sala de prensa en línea y los motores de búsquedaHabilidades recomendadas en las salas de prensaDirigida a los periodistas, clientes, blogueros y empleadosLas fuentes RSS en su sala de prensa en líneaTEMA 19. UTILIZAR LAS NUEVAS NORMAS PARA LLEGAR A LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓNIntroducciónLos mensajes enviados de forma generalizada son SpamLas relaciones con los medios de comunicación tienen nuevas normasLos blogs en las relaciones con los medios de comunicaciónLa divulgación de ideas¿Cómo llegamos a los medios de comunicación?TEMA 20. EL MARKETING DE LOS MOTORES DE BÚSQUEDAIntroducciónSer el primero en los resultados de GoogleOptimizar el motor de búsquedaLa larga cola de las búsquedasOriginalidadMotivar la acción a través de las páginas de destino de la WebEn un mercado dividido ¿Cómo es el marketing de los motores de búsqueda?TEMA 21. CONSIDERACIONES FINALESRechazar lo que no le interesa y obtener ayuda de lo que uno necesita¿Qué le debe preguntar a una agencia?Departamento jurídicoIncorporar un periodista en el equipo de la empresaLos compañeros de trabajo y su jefeMÓDULO 3. COMMUNITY MANAGER (VIDEOTUTORIALES)Alta FacebookAlta TwitterCreación y administración de cuenta en WordpressConexión de cuentasWikipediaVídeos en Youtubewww.formacioncontinua.euInformación y matrículas: 958 050 240Fax: 958 050 245
Curso Superior Universitario en Community Management y Marketing Digital (CursoHomologado y Baremable en Oposiciones de la Administración Pública)Social MentionsCreative commonsGoogle AnalyticsGuía FacebookMÓDULO 4. REDES SOCIALES (VIDEOTUTORIALES)Internet y la webWeb 2.0BlogRedes socialesEl botón me gusta y perfiles de FacebookGoogle Tweets,Timeline, Hashtag, Trending topicsRegistrarse en TuentiAlta en LinkedInMÓDULO 5. MARKETING DIGITAL (VIDEOTUTORIALES)Antiguas normas de Marketing y relaciones públicasNuevas normas de MarketingEl contenido como creación de ideasWikisEl poder de los blogsPerfiles de comprador y la Web de ObamaEl proceso de compra y el contenido webPodcast y FeedBurnerLa sala de prensa en líneaLa importancia de los buscadoreswww.formacioncontinua.euInformación y matrículas: 958 050 240Fax: 958 050 245
Con este CURSO ONLINE HOMOLOGADO EN COMMUNITY MANAGEMENT Y MARKETING DIGITAL serás capaz de gestionar la imagen de una empresa en Internet y las redes sociales . Community Manager, www.formacioncontinua.eu Información y matrículas: 958 050 240 Fax: 958 050 245. Curso Superior Universitario en Community Management y Marketing Digital (Curso .
