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claramente marcada por un contexto culturalcaracterizado por la erosión de las fronterasentre lo animado y lo inanimado, el younitario y el yo múltiple. Vivimos en elumbral entre lo real y lo virtual, lo queimplica estar reinventándonos sobre lamarcha.Lo que nos dice que las personas tienen laopción de organizar su perfil como les gusta,poniendo sus fotos, videos e imágenes.No cabe duda que la esencia de las redessociales es, precisamente, el carácter derelación a nivel social que permite.Las redes sociales surgieron bajo esanecesidadhumanaderelacionarseyestablecer vínculos con otras personas, ya lodecía Maslow, que en su famosa pirámide denecesidades humanas incluía la necesidad deafiliarse y tener afecto por parte de personasdel propio entorno y, en un siguientetérmino, la necesidad de poseer una buenareputación y un determinado status en lasociedad.En este punto intermedio se sitúan las redessociales, que cubren el espectro entre elreconocimiento social por parte de otros,respecto a lo que pensamos y difundimos, y

el hecho de establecer relaciones concírculos de nuestro interés, tanto a nivelpersonal como profesional.La participación en grupos de las redesLIBERTAD.sociales está amparada, entre otros, por elderecho fundamental a la libertad deexpresión lo que significa que los individuostienen el albedrío de poner y quitar algúncomentario, subir o bajar alguna foto,pertenecer algún grupo, etc.Nota: elaboración propia.Tabla 2: Comparativo de las necesidades según Max Neef con la temática de redes sociales deforma negativa.NECESIDADES DE MAX NEEF SEGÚN TEMATICACATEGORIASDEREDESSOCIALESAXIOLOGICAS. VIRTUALES.DESARROLLO A ESCALA HUMANASUBSISTENCIA.PROTECCION.Las redes sociales son un gran "almacénvirtual"deinformaciónpersonalquenosotros mismos hemos aportado a la red, yque en muchas ocasiones es excesiva ypeligrosaparanuestraidentidadeintegridad.La mayoría de las redes sociales por nodecir todas, en el momento que te estásregistrando,tesolicitaninformaciónpersonal, como teléfono, dirección, sexo,gustos,preferencias,nombre,correo

electrónico y edad que en muchos casoses obligatorio para poder acceder a la redsocial.Peroademásdecontarconesteinconveniente, se tiene el problema que estainformación que aportamos a la red cuandonos registramos en ella, no se almacena enuna carpeta y desaparece, si no que puedeser vista por cualquier persona, en cualquiermomento, dicho con otras palabras, lo queel usuario suba a una Red social virtual y lohace por tanto público, ya ha perdido losderechosdeexclusividadsobreesainformación, esos datos ya son de la Redcomo tal (Frías-Delgado y Romano-Dellano, 2011).AFECTO.En este aspecto se tiene que tener en cuentaque como hay tanta libertad para expresarlos pensamientos, las personas no miden suscomentarios.Las redes sociales y los sentimientos que enellas se mueven son fuentes generadoras deconflictos, que las personas no pueden o TO.Hay que tener en cuenta que toda lainformación que se maneja en las redesvirtuales, no la conocen en su totalidad lamayoría de sus usuarios.

Es ahí cuando utilizamos el término popularde “tragar entero”, ya que no somosconscientes de toda la informaciónquecontiene una Red que usualmente se utiliza.Otros de los aspectos problemáticos, tieneque ver con que las noticias de lo queacontece, se resume al titular o lo que sepuede escribir en 140 caracteres y no serevisa más allá de esto.Son tantas las fuentes de información, eincluso tan diversas, que se presta paratergiversar los datos, creando confusión ysaturación.PARTICIPACION.En este ámbito tenemos que tener en cuentaque la participación de las personas puedeser negativa, ya que se utiliza estaherramienta y este poder para generarmuchos daños como se ha presentado en loscasos de “cyberbulling” o de acoso virtual.OCIO.La gente “pierde” la noción del tiempo porestarconectado,navegando,jugando,opinando, viendo imágenes y vídeos, ydemás.Estos tiempos se restan de otras actividadescomo son estudio, trabajo, familia, pareja,deporte, estar en contacto con la naturaleza,los amigos reales y demás, lo cual traeconsigoproblemasenestosdiversos

usiónysaturación informativa, esto puede generarel no tener una identidad propia ydiferenciada, y a esto se le suma la falta decriterios claros frente a lo que sucede en elmundo, en las situaciones y problemas deldiario vivir.Por otra parte, las personas que son ddede poder pertenecer y seraceptado por otros, serían más vulnerables aexcesos y abusos.Al denominado “yo virtual”, se le dedica untiempo considerable, se puede llegar adescuidarel“yoreal”,inclusouncomentario de la vida cotidiana es: “lo queno se ponga en Facebook no existe”.LIBERTAD.Se lleva control de la información que laspersonas enviamos, los gustos, lo que seescribe en el muro, las fotografías en las quenos etiquetan, lo que jugamos, los grupos alos que pertenecemos, etc., las preguntasque surgen serían: ¿quiénes utilizan estainformación?, y además, ¿cuáles serían susfines o propósitos?

La adicción y la esclavitud de estarpendiente de los comentarios, de loscorreos, del trino en el Twitter, y decualquier sonido que emita el teléfonointeligente (Smartphone).Nota: elaboración propia.Sin duda el fenómeno de la globalización ha traído consigo diversos satisfactores que hantenido su auge en el actual siglo, pero sus comienzos se remontan al siglo XVIII, con elfenómeno de la Revolución Industrial.La Revolución comenzó con la mecanización de las industrias textiles y el desarrollo delos procesos del hierro. La expansión del comercio fue favorecida por la mejora de las rutas detransportes y posteriormente por el nacimiento del ferrocarril. Las innovaciones tecnológicas másimportantes fueron la máquina de vapor y la denominada Spinning Jenny, una potente máquinarelacionada con la industria textil; estas nuevas máquinas favorecieron enormes incrementos en lacapacidad de producción y desarrollo. Este fenómeno se extiende por el mundo facilitando elintercambio de mercancías, materiales, conocimientos, la creación de nuevos sistemas y procesosde comunicación. Según lo anterior podemos decir que:La globalización es un proceso económico, tecnológico, social y cultural a gran escala,que consiste en la creciente comunicación e interdependencia entre los distintos países delmundo unificando sus mercados, sociedades y culturas, a través de una serie detransformaciones sociales, económicas y políticas que les dan un carácter global. Laglobalización es a menudo identificada como un proceso dinámico producidoprincipalmente por las sociedades que viven bajo el capitalismo democrático o lademocracia liberal y que han abierto sus puertas a la revolución informática, plegando aun nivel considerable de liberalización y democratización en su cultura política, en suordenamiento jurídico y económico nacional, y en sus relaciones internacionales (Aguilar,2002, s.p.).Como se menciona anteriormente la globalización abarca un proceso muy importante, elcual ha sido el fenómeno de la tecnología. Aunque su desarrollo ha sido más notorio en el siglo

XXI, este proceso tiene sus orígenes muchos años atrás, ya que con ella hemos creado variosinstrumentos que nos han ayudado a sobrevivir y a evolucionar en el tiempo.Entonces la tecnología hace referencia al conjunto de conocimientos técnicos, ordenadoscientíficamente, que permiten diseñar y crear bienes y servicios que facilitan la adaptaciónal medio ambiente y satisface tanto las necesidades esenciales como los deseos de laspersonas, influyendo en el progreso social y económico de un país (PEAPT, 2012, s.p.).De esta herramienta se desprende elementos importantes y muy utilizados en los últimosaños como lo son el computador y el Internet, los cuales han permitido que el hombre tenga másfacilidades para resolver los problemas que a diario se le presentan, y también creando otros queeran inexistentes previo a la aparición de los diversos dispositivos tecnológicos.Es de tener en cuenta que las diversas herramientas tecnológicas desde las primitivascomo son arco, flecha, etc., hasta lo que denominamos “tecnología de punta” son básicamenteextensiones de la capacidad humana. Se postula que los humanos como especie poseemos latecnología de la oralidad, la imagen y la escritura, y que lo que se ha hecho es desarrollardispositivos que facilitan o potencializan esto.La historia de la computadora muestra cómo el hombre logra producir las primerasherramientas para registrar los acontecimientos diarios desde el inicio de la civilización hasta laactualidad. El Internet hace referencia a como las redes están formadas por conexiones entregrupos de computadoras y dispositivos asociados que permiten a los usuarios la transferenciaelectrónica de información.El Internet y la globalización han dado origen a un elemento que hoy en día se conocecomo las redes sociales virtuales, el cual nos permite hacer contacto con personas que no estáncerca de nosotros y no solo con una persona sino con varias, lo que facilita la interacciónsimultánea en el espacio virtual.Sin duda el encuentro cara a cara no es un requisito indispensable de lo que la mayoría degente consideraría una relación “real y significativa” (Gergen, 2006, 88 -89 p.):Algunos de los amores más intensos de todos los tiempos, se desarrollaron en gran medidapor escrito. Tampoco el intercambio y la reciprocidad parecen esenciales para sostener un

vínculo significativo; si no, pensemos en la relación que entabla la gente con figurasreligiosas como Jesús, Buda o Mahoma. Si la presencia palpable no es esencial en dichasrelaciones, hay que estar dispuesto a aceptar que las figuras de los medios decomunicación social pasen a formar parte significativa de la vida personal.La tecnología de la época actual, además de ampliar la gama de las relaciones humanas,modifica las prexistentes: al desplazarse del vínculo cara a cara al vínculo electrónico, lasrelaciones con frecuencia se alteran. Muchas de ellas, antes circunscritas a situaciones específicas(la oficina, el cuarto de estar, el dormitorio) se “despegan” de sus confines geográficos y puedentener lugar en cualquier sitio. Esto tiene como resultado, el que se den tejidos densos y cerrados,lo que significa que forman lazos fuertes o, por el contrario, se puede formar lazos débiles y sinuna estabilidad (Wellman, 1999).Algunos contactos en redes son regulares, como los que pueden mantener dos amigos decolegio que años después se siguen telefoneando o enviando correos. Sin embargo, lo más comúnes que una red incluya personas que conocemos o que nos conocen, pero con las cuales nointeractuamos frecuentemente (Granovetter, 1973).Esto genera una conducta del compartir, es decir, este recurso nos ayuda a conocer ydivulgar información que por otros medios no es posible conocer, lo que significa que el conocergente por medio de las redes sociales, se ha convertido en un recurso social valioso. Ya que pormedio de esta herramienta muchas personas han conseguido trabajo, han dado a conocer suempresa, se hace publicidad, etc.A diferencia de las relaciones cara a cara, las electrónicas ocultan, por otra parte lainformación visual (movimientos oculares, expresiones de los labios, etc.), de modo tal que lapersona que habla por teléfono o por chat no puede leer indicios gestuales que le revelen si elinterlocutor aprueba o no lo que dice. Como resultado, hay una mayor tendencia a crear el otroimaginario con el cual relacionarse. Esto incide en la imagen que se tiene de uno mismo y de losdemás. Es inevitable que ello haga plantearse no sólo la pregunta sobre la calidad del propioactuar, sino también sobre la autenticidad del propio ser (Benedictus PP. XVI, 2011).Aunque lo anteriormente escrito es muy respetable, es válido mencionar que en muchasocasiones todos hemos tenido relaciones sin contacto físico, algunas personas pueden utilizar esto

como un escudo que tienen, para exponer pensamientos y sentimientos que no se es capaz deexpresar cara a cara, debido a sus características de personalidad. Es decir las personas pormedio de las redes sociales muestran facetas que quizá en su vida cotidiana no demuestrenmucho, por temor a ser juzgadas, como por ejemplo: la persona que en sus vínculos sociales ypersonales no puede mostrar su faceta de “regeetonero” porque simplemente esto no es aceptadopor su grupo de amigos, en cambio sí expresa esa faceta en un grupo de redes sociales como elFacebook, es muy probable que encuentre gente que comparta su gusto musical.Lo que se transmite en redes sociales es una integración de varias fuentes de informaciónpersonal similares (o incluso más reveladoras) a las que compartimos en el mundo no virtual:pensamientos privados, imágenes de la cara, relatos de nuestro comportamiento social, cosas quecontienen información válida acerca de nuestra personalidad. (Ambady & Skowronski, 2008;Funder, 1999; Hall & Bernieri, 2001; Kenny, 1994; Vazire & Gosling, 2004).En esta investigación se ha mencionado varias veces palabras como la interacción conotras personas y el mostrar facetas de la personalidad, lo que nos lleva a tocar un punto relevanteen la psicología y en la vida de las personas el cual conocemos como la identidad o yo. Espertinente aclarar que existen dos clases de identidad, una personal y otra social.La identidad personal define el yo en términos de relaciones interpersonales y rasgos quelo diferencian de todos los demás. En cambio la identidad social define el yo en términos depertenencia a los grupos (Tajfel & Turner, 1979).En relación con el tema de redes virtuales, la identidad social tiene un papel muyimportante, ya que las personas pueden actuar en función de su pertenencia a grupos sociales y endistintas situaciones se ponen en juego diferentes identificacionessegún vayan resultandosalientes de las categorías sociales.Se entiende por identidad social a todo el conjunto de aquellos aspectos de la autoimageny la evaluación de ésta, que se derivan de su pertenencia a grupos sociales relevantes para cadapersona, y a su vez, gran parte de esa autoimagen se deriva de las comparaciones con otrosgrupos que están en el medio. Las categorías sociales tienen lugar en un contexto histórico-social,y está determinada por esas condiciones, las cuales establecen la inserción social (calidad de

participación de la persona en su entorno en general), y esta, a su vez, determina lascaracterísticas de identidad que revelan la posición de la categoría (Tajfel, 2000).Se retoma el tema de las redes sociales virtuales como una categoría social de la cual laspersonas participan de forma activa, compartiendo sus puntos de vista, que en relación con eltema de identidad social, es el yo de alguien que se expresa; esto a su vez da origen a otrosgrupos y categorías sociales.En el mundo virtual se da la posibilidad de que el usuario o sujeto, cree su forma depertenencia a este lugar, es decir que puede crear su perfil poniendo poca o mucha información yademás tiene la posibilidad de escribir cosas verdaderas y falsas.Respecto a la falsedad de la información de los perfiles, varias aproximaciones podríanhacerse. Una de estas, sería hablar de un “falso self” el cual tiene relación con la historia de laspersonas y lo que fue funcional en sus primeros años, en otras palabras, “lo que los demás medijeron sobre mí y lo asumí como verdad”. Otra vía, sería abordar el tema desde lo inconsciente,pero en este caso desde una perspectiva cognitiva, sería procesamiento automático o heurístico dela información, a su vez, se tendría el concepto de multifrenia (Gergen, 2006) y el de roles(Berger y Luckmann, 2011), que plantean que los humanos postmodernos tienen contradicciones,multiplicidad de gustos, de opciones y que no en todos los escenarios van a reaccionar de lamisma manera. Se podría escribir que el yo de la virtualidad es la puesta en escena de la visión deidentidad propuesta por el construccionismo.A pesar de que la persona tiene la posibilidad de crear una identidad en el espacio virtual,resulta interesante saber de qué manera se plantean normas de pertenencia a un grupodeterminado o no. Para ello, es necesario observar cuales son los elementos primordiales(Alexander, 2006a) en la formación de redes sociales, pero aplicándolos en el análisis de lascomunidades virtuales y grupos específicos en el ciberespacio.Sin embargo, el llamado ciberespacio da la posibilidad de crear un segundo ser, o inclusocrear múltiples y diversas identidades (Kiesler et al., 1984; Turkle, 1999) o para establecercontacto con otras personas, más allá de las barreras culturales, de lenguaje y el territorio físico.Así, el sujeto-usuario se re-define y, desde su nuevo yo, establece el tipo de interacciones con losotros sujetos-usuarios del ciberespacio.

Como consecuencia, se plantea una bidimensionalidad del sujeto-usuario, que semanifiesta en una persona que habita e interactúa en un espacio no-virtual y otro que desarrollacontactos e interactúa con otros sujetos en un espacio virtual, el cual trasciende la territorialidadfísica y encuentra otras formas.La bidimensionalidad del sujeto que proponemos plantea diferencias en cada una de lasrealidades que habita. Es decir, que identifica unas características determinantes de cada una. Enel espacio no virtual, el ser humano no tiene control ni de sus características o rasgos, no puedecontrolar su yo y lo que se deriva de él. En el espacio virtual el sujeto si puede controlar lasvariables que lo definen e identifican ante los demás.Es difícil crear identidades idealizadas en el estado actual de la Web social, sobre todo sirecordamos que no somos los dueños exclusivos de esta, que como dice Bauman (2011) “laconstrucción de identidad implica el triple desafío y riesgo de confiar en uno mismo, en otros ytambién en la sociedad”.La propia relación que establecemos en Internet, donde no nos vemos las caras, donde laconfianza, elemento esencial en el que se basa nuestros juicios y decisiones debe traducirse a lovirtual, provoca que exijamos responsabilidad sobre sus perfiles a nuestros contactos, que ademáspueden conversar, interactuar con nuestras auto-definiciones para también ajustarlas a la realidad.Las redes sociales han facilitado el proceso de conocimiento, tanto académico comosocial, lo que nos ha permitido intercambiar creencias y culturas. Pero, paradójicamente, cuantomayor sea el desarrollo del conocimiento tecnocientífico que otorga gran poder al hombre sobreel mundo y sobre sí mismo con fines benéficos, tanto mayor será también el riesgo de causarmacrodaños irreversibles al mundo y al mismo ser humano. Todo esto produce incertidumbrecultural por enrarecimiento de las costumbres, las cuales quedan a merced de las

La globalización y su influencia en las redes sociales virtuales1. Diana María Franco Giraldo fosfito_19@hotmail.com Resumen El propósito del presente escrito es abordar el tema de la globalización y su relación con las redes sociales virtuales desde una mirada psicosocial. La globalización con su desarrollo ha