Transcription
Communicare necesse est. Et kompass foroffentlig kommunikasjon.DIFI, 21. januar 2010Johan L. Tønnesson, professor i sakprosa,Institutt for lingvistiske og nordiske studier,Universitetet i Oslo
Plan for de neste 29 minuttene1. Språk er mer enn språk En nybakt fars byråkratiske odyssé (NAV)2. Klart språk er ikke alltid enkelt! Eksempel: Myten om substantivsjuken3. Kommunikasjonskompasset (Til delvis erstatning for Vinjes språkvettregler)
1. En nybakt fars byråkratiske odyssé(“Jeg vil ta ut mest mulig permisjon for å være sammen meddenne gutten”)
? ?
Ordliste for dummies Foreldrepermisjon Fleksible løsningerfor foreldrepermisjon Gradert uttak Foreldrepenger
Hva er det jeg driver med?Jeg forsøker å navigere først og fremst ved hjelp av(verbal)språket.Navigare necesse est.Men jeg kommer ingen vei. Mitt innebygde kompasspasser ikke med nettsidens kompass.
Og dermed var vår Odyssevs nesten hjemme på Ithaka
3. Klart språk er ikke alltid enkelt!
2. Klart språk er ikke alltid enkelt! Klart–––––klare oppklargjøregjøre klartklareforklare Språk– verbalspråk (skriftlig ogmuntlig)– språk i tekst, altså andretegnsystemer: typografi,bilder, kroppsspråk �ntydigforenkletfor forenkleténstemmig
Bør vi skrive så enkelt som visnakker? Nei, vi snakker ikkeenkelt, og i samtale talervi faktisk sammen Den der, skjønner, lissom,hæ?, pånmåte, manror,frikkelikåtklepse? Nei, skriftspråket harsærskilte muligheter forpresisjon, bl.a. gjennomfortetting av informasjon “skriftspråket har særskiltemuligheter for presisjon, bl.a.gjennom fortetting avinformasjon” (11-12 ord)“Når vi skriver, kan vi bli mer presise enn når vi snakker, foreksempel ved at vi presser det vi har å si tettere sammen” (25 ord)2. Klart språk er ikke alltid enkelt
Men er ikke det muntlig pregedeskriftspråket likevel et ideal? Jo, ofte hvis det betyrat teksten har en klarstemme, eller klarestemmer Nei, skriftspråket måheller dra veksler påsine særegneressurser Forfatternærvær: Jeg/vi vilslå fast at vs. Det ergrunn til å slå fast at Leserkontakt: Du startermed å klikke på ikonetøverst til venstre Spørsmål-/svarstruktur Eks. Punktmerking,spalteinndeling, faguttrykk,sammensetninger ognominaliseringer2. Klart språk er ikke alltid enkelt
Viktig eksempel:Nominalisering Substantivsjuke?«4) BLI IKKE SMITTET AVSUBSTANTIVSJUKENSkriv ikke: Kari foretar innhøsting av epler - nårdu like gjerne kan skrive: Kari høster (inn)epler.»Finn Erik Vinjes 4. språkvettregelJf. “Punktmerking, spalteinndeling, faguttrykk, sammensetninger”2. Klart språk er ikke alltid enkelt
Nominalisering – sjukt ogoverflødig?«Hva gjør nominaliseringene for oss?[De gjør det mulig] å bygge ut informasjoneninnenfor setningsgrensen [og] å snakke omfenomener i tekster og [de er] en ressurs for åskape fagterminologi»Fra Eva Maagerø: «Om å lese på setningsnivået»,i Eva Maagerø og Elisabeth Seip Tønnessen:Å lese i alle fag, Oslo: Universitetsforlaget 2006, s. 772. Klart språk er ikke alltid enkelt
Mini-eksempel: Sakprosateksten«Riktig søknad gir raskere svar»2. Klart språk er ikke alltid enkelt
Riktig søknad gir raskere svarDu må søke skriftlig om foreldrepenger. Dette gjelder selv om du får fulllønn fra arbeidsgiveren i stønadsperioden. Du søker på blanketten"Krav om ytelse ved fødsel og adopsjon" - NAV 14-05.05For at NAV skal kunne beregne hva du skal ha, er det i tilleggnødvendig at arbeidsgiveren fyller ut blanketten "Inntekts- ogskatteopplysninger for arbeidstaker "- NAV 08-30.01Hvis arbeidsgiver utbetaler full lønn i permisjonstiden, regnesavkrysning om dette på inntekts- og skatteopplysningsblanketten somframsetting av krav om refusjon fra folketrygden. Arbeidstakeren måsette fram eget krav om foreldrepenger for at arbeidsgiveren skal fårefusjon.Det gis ikke ytelser for lengre tid tilbake enn tre måneder før tidspunktetdu søker. Søker du senere blir utbetalingen tilsvarende redusert.Søknaden sendes til NAV lokalt der du bor.2. Klart språk er ikke alltid enkelt
Sjuk eller frisk nominalisering?Sjuke eller friske alternativer?Riktig søknad gir raskere svarDu må søke skriftlig om foreldrepenger.[Du må sende skriftlig søknad om foreldrepenger][ ]Hvis arbeidsgiver utbetaler full lønn i permisjonstiden, regnesavkrysning om dette på inntekts- og skatteopplysningsblanketten somframsetting av krav om refusjon fra folketrygden.Arbeidstakeren må sette fram eget krav om foreldrepenger for atarbeidsgiveren skal få refusjon.Det gis ikke ytelser for lengre tid tilbake enn tre måneder før tidspunktetdu søker.Søker du senere blir utbetalingen tilsvarende redusert.Søknaden sendes til NAV lokalt der du bor.2. Klart språk er ikke alltid enkelt
3. (Mot) et kompass for offentlig kommunikasjon
?regeiv,anrk ,sjds otis g,eun nilk, r ets ldin e,Hvev yh e talBr n sem am ag es g s drpr ntli foreumneilk gi?vH lot,oeir r,npka æ ,te,t p ærv lyd ,tte k n on, deoeN sis lef , vi ok fy te rie bose aceegn fetHva er mineformål?Hvem er jeg?r?llile mestoreufilkl/elHv, g rmisk sliFokn a gTe erdhv?kråpsarlktelkiHvHvem er leserne?Hva er lesernesformål?
Og med dette kompasset i hende kunne Penelope ta sinOdyssevs med på en helt annen og seierrik ferd i detkommunikative landskapet
Ordliste for dummies Foreldrepermisjon Fleksible løsninger for foreldrepermisjon Gradert uttak . skatteopplysninger for arbeidstaker "- NAV 08-30.01 Hvis arbeidsgiver utbetaler full lønn i permisjonstiden, regnes . Microsoft PowerPoint - Communicare necesse est JLT DIFI 21.1.09.ppt
