Cos'è Il Digital-signage - Gasp Media

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GASPmedia (www.gaspmedia.net) è un sistema professionale, caratterizzato da diversecomponenti software, finalizzato alla realizzazione e gestione di sistemi ”digital-signage”.Il concetto di digital-signage è relativamente nuovo nel mercato e richiede la comprensione dialcuni punti chiave.Lo scopo di questo documento è di introdurre il concetto di digital-signage ed i “fondamentali”della piattaforma GASPmedia.Cos’è il digital-signageIl digital-signage è una forma di pubblicità anche nota in Italia come segnaletica digitale, avvisipubblicitari digitali, videoposter o cartellonistica digitale, i cui contenuti vengono mostrati aidestinatari attraverso schermi elettronici o videoproiettori appositamente sistemati in luoghipubblici.Nella sua applicazione più elementare, un digital-signage è costituito da un dispositivo diriproduzione (ad esempio un personal computer, un videoregistratore o lettore DVD) collegato adun display. A seconda dell'applicazione, il display può essere uno schermo LCD o alplasma di qualunque dimensione, o anche un videowall (una parete composta da un numero dischermi collegati tra loro).Inizialmente “il supporto e la distribuzione” delle informazioni da visualizzare, fu realizzatosfruttando supporti quali nastri VHS oppure DVD, con l’ovvia problematica dei tempi diproduzione, di realizzazione dei materiali audiovisivi e delle difficoltà negli aggiornamenti deicontenuti.Negli ultimi anni, diversi fattori hanno permesso di rendere il digital-signage uno strumento piùpotente ed accattivante.I fattori chiave di questa tendenza comprendono la disponibilità - quasi ovunque - di un accessoInternet ad alta velocità, il costo (sempre minore) dei display di grandi dimensioni, personalcomputer sempre più compatti e potenti (schede grafiche, dischi fissi, e memorie di massa adelevate prestazioni) ed infine nuovi formati di compressione audio/video in grado di comprimeregrandi quantità di informazioni in file di piccole dimensioni.Le peculiarità del digital-signage sono sostanzialmente due: la possibilità di non dover modificare fisicamente i “cartelloni pubblicitari”; l’obiettivo di far ricevere uno specifico messaggio in un luogo specifico in un tempospecifico.Le caratteristiche di questa forma pubblicitaria offrono un maggior rapporto qualità/prezzorispetto all’investimento in tradizionali cartelloni stampati, e la sua malleabilità permette ditrasformare in pochi istanti uno spazio pubblicitario in diverse applicazioni.Il contenuto mostrato su schermi per cartellonistica digitale può spaziare dal semplice testocorredato da immagini statiche, al video con o senza audio il tutto arricchito da animazionidinamiche utili per attirare l’attenzione. Alcune reti di digital-signage sono comparabili ad uncanale televisivo (o ad una radio) dal contenuto sia informativo che di intrattenimento, all’internodei quali si inseriscono segmenti pubblicitari (esempio: informazioni economiche, culturali, sociali).DOC:GASPmedia A 11Pag. 1 a 12

Con una piattaforma digital-signage di taglio professionale, è possibile creare contenuti audiovisivimultimediali (da semplici bacheche a scorrimento fino a video poster), che appaiono su schermiLCD, schermi al plasma o che vengono video-proiettati su apposite pareti e/o spazi aerei,raggiungendo una qualità di comunicazione di massa (mass-media) paragonabile a quellatelevisiva.I contenuti possono essere gestiti da programmi applicativi, attraverso un personal computer oaltre apparecchiature, permettendo al singolo o ad un gruppo di lavoro di modificare in remoto ilcontenuto in maniera veloce ed efficiente, normalmente via internet o LAN.I principali campi di applicazioni del digital signage sono: Informativi: fornire informazioni sui prodotti, sull’offerta, sulle promozioni, sul meteo ,sull’orario, sulle modalità di installazione uso e manutenzioni di specifici prodotti anchesu specifica richiesta Promozionali: Promozioni, Sconti, Offerte Speciali Formativi: formazione del personale addetto alla vendita, all’uso e manutenzione dideterminati prodotti, all’impiego di una nuova tecnologia Enfatizzare: l’Esperienza di Clienti soddisfatti raccontata in un video o attraverso immagini,le caratteristiche di determinate soluzioni o ambienti Influenzare il comportamento del Cliente: creando una segnaletica digitale che orienti ilCliente verso differenti percorsi, aumentandone il tempo di permanenza.Come scegliere un sistema di digital-signageLa scelta della tecnologia di digital-signage dipende dall’utilizzo che se ne vuole fare.Ad esempio, se l’obiettivo è una comunicazione aziendale interna, si possono ottenere ottimirisultati mediante l’utilizzo di monitor di medio/grandi dimensioni dislocati nelle aree comuni,come mense e sale per la pausa.Se invece la comunicazione è di tipo pubblicitario rivolta all’utente finale, ad esempio nel punto diacquisto/vendita, si può scegliere di impiegare piccoli monitor LCD alle casse in abbinamento atotem dislocati lungo i corridoi di reparto ed a dei proiettori a parete.A seconda dei casi e della dimensione geografica della rete dati, si può optare per la gestione deicontenuti in modalità locale, remota, o mista.Un fattore importante da tenere in considerazione è la scelta di una infrastruttura software“abilitante”: semplice nella programmazione dei contenuti e nella loro distribuzione, facile nellagestione e scalabile nella complessità e nelle funzionalità. Spesso le necessità che possono nonsembrare rilevanti durante le prime fasi di una distribuzione di contenuti, potrebbero rivelarsifondamentali in seguito.Per fare un esempio: la capacità di aggiungere o eliminare una parte del contenuto in breve tempo(un video o un’immagine promozionale), potrebbe non sembrare importante in un primomomento, cioè fino a quando non ci si accorge della necessità e dell’importanza di inserirevelocemente della pubblicità di un determinato sponsor, brani musicali di effetto, videomessaggio ed altri contenuti affini (tramite, ad esempio, di testi scorrevoli promozionali).Allo stesso modo si rileverà assolutamente necessario poter contare sulla gestione di un palinsesto(per la visualizzazione dei contenuti) pianificabile a livello orario, giornaliero, settimanale, mensileed annuale – considerando eventi e festività sia locali che nazionali.DOC:GASPmedia A 11Pag. 2 a 12

In conclusione è fondamentale scegliere una piattaforma di digital-signage in grado di fornire unasoluzione “chiavi in mano”, un’elevata flessibilità di modellazione in tempi rapidi, e che siagarantita da una costante implementazione tecnologia dettata dalle esigenze del mercato e degliutilizzatori.Infine è di fondamentale importanza la scelta del Partner Tecnologico, che deve avere il pienocontrollo della tecnologia che propone.GASPmediaLa soluzione di digital-signage GASPmedia si contraddistingue per un differente approccio alcontenuto: alta flessibilità nella progettazione delle ambientazioni, semplice ed intuitivasuddivisione del monitor in aree in cui inserire i contenuti multimediali, spiccata tendenzaall’interazione ed integrazione dinamica con fonti di dati esterni.GASPmedia è un sistema per la visualizzazione di contenuti : Immagini e sequenze di immagini; Filmati e sequenze di filmati; Sequenze di brani musicali o singoli gingle; Dati dinamici rilevati da file strutturati o Web Services; Feed RSS (sequenze di messaggi simili alle notizie ANSA) rilevati da siti internet oliberamente impostate; Contatori per smaltimento code e sistema premiante; Segnali televisivi prelevati dal digitale terrestre; Contenuti di siti internet; Dati dinamici da applicazioni di altri GASP o ricevute da altre fonti; Oggetti GASPjet; Documenti PDF;La visualizzazione dei contenuti avviene utilizzando un Totem / Videoproiettore / Monitor /Televisore con integrato o collegato un dispositivo “PC”.DOC:GASPmedia A 11Pag. 3 a 12

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I contenuti vengono visualizzati sulla base di un progetto ed un palinsestoimpostabili attraverso un applicativo denominato GASPmediaREGIA.liberamenteImmagini.Le immagini visualizzabili hanno estensione jpg, gif, png. Per ogni immagine è impostabile ladurata della permanenza di visualizzazione. E’ possibile richiedere la visualizzazione dell’immaginead una certa data e/o ad una determinata ora, indipendentemente dalla programmazioneimpostata. E’ possibile riprodurre all’interno dell’oggetto immagine animazioni flash, cosi dacorredare un’immagine con spiegazioni o dettagli della stessa.Lo sfondo delle immagini può essere colorato o trasparente, cosi da poter creare accattivantiscenografie.Filmati.I filmati visualizzati da GASPmedia sono in formato Flash Video (flv, mp4). Per ogni filmato èimpostabile la durata della permanenza di visualizzazione. E’ possibile richiedere la visualizzazionedel filmato ad una certa data e/o ad una determinata ora, indipendentemente dallaprogrammazione impostata.Sequenze di brani musicali.Possono essere create delle sequenze di brani musicali da associare ai progetti. Più sequenzepossono caratterizzare un singolo progetto. In funzione della programmazione l’audio può esserefocalizzato sui brani musicali o sui filmati o, come vedremo, sui programmi televisivi.Dati dinamici rilevati da file strutturati o Web Services e sincronizzazione aree.DOC:GASPmedia A 11Pag. 5 a 12

L’impostazione di questi contenuti avviene in associazione ad immagini. Ogni immagine vieneassociata ad una serie di contenuti visualizzati in sincronia. Se si ha una serie di “oggetti” daproporre e di ogni “oggetto” cambiano, ad esempio la Descrizione ed il Prezzo (o altri dati ocontenuti), alla visualizzazione dell’immagine dell’oggetto saranno visualizzati i relativi dati. I datipossono essere rilevati anche da altri GASPmedia come nel caso della visualizzazione di contatoridi diversi reparti (contatori per la gestione code).RSS feed (Really Simple Syndacation) .Sono testi liberamente impostati, visualizzabili nell’ambito di un’area oppure rilevati da serviziinternet. Di ogni RSS è possibile impostare lo scorrimento, la velocità e la persistenza.Contatore e sistema premiante.Nell’ambito della gestione di una coda (Clienti) governata dalla esibizione di un biglietto connumero progressivo erogato da un distributore (ad esempio GASPmediaTOTEM), il Contatorevisualizza nell’area cui è associato l’ultimo numero di Cliente ingaggiato per il servizio (vendita).Nell’ambito della gestione del Contatore è possibile attivare un sistema premiante che in modocasuale evidenzia una vincita. Alla vincita è associato uno specifico progetto, che, ad esempio,mette in evidenza lo sponsor della vincita stessa. Per la gestione delle code GASPmedia è dotatodi un dispositivo in radio frequenza o di una procedura software.Segnali televisivi.Un segnale televisivo da sorgente Digitale Terrestre può essere visualizzato nell’ambito di un’areadel progetto. Il segnale può essere persistente o visualizzabile a determinati orari in funzione dellaprogrammazione desiderata. GASPmediaREGIA permette di identificare i canali e fissare lefrequenze TV (che cambiano da zona a zona) per visualizzarle nell’ambito del progetto .Contenuti da Siti Internet.E’ possibile rilevare dinamicamente pagine da siti internet e visualizzarle sulla base di specificheimpostazioni.Oggetti GASPjet.E’ possibile visualizzare oggetti espressamente creati per l’intrattenimento informativo qualiOrologi, Informazioni Meteo, Oroscopo etc.Documenti PDF.E’ possibile visualizzare, nell’ambito di una o più aree, documenti PDF. I documenti possonoessere visualizzati impostando la persistenza per pagina, programmando la sequenza divisualizzazione (da pagina a pagina) .Ingaggio con sistemi di prossimità. (funzione a progetto).La rilevazione di movimenti, attraverso dispositivi connessi a GASPmediaAPPLIANCE, possonoingaggiare la visualizzazione di specifici progetti.Interrogazione via SMS (funzione a progetto).Al PC dove è installato GASPmediaSHOW può essere collegato un dispositivo che ospita una SIMGSM. Inviando un SMS strutturato al numero visualizzato nell’ambito del progetto, possono essereingaggiati eventi quali: Inviando il codice articolo, visualizzazioni (contestuale nell’ambito del progetto) dellascheda prodotto; la disponibilità ; la sede di reperibilità DOC:GASPmedia A 11Pag. 6 a 12

inviando l’indirizzo e-mail ricevere le informazioni di dettaglio via posta elettronica o il linkad uno specifico sito. Inviando il nome di un località ed il tipo di immobile, visualizzare contestualmente leopportunità immobiliari presente in un DB locale o ingaggiato via WebServices. Inviando il codice di un reparto (opportunamente esposto nell’ambito del progetto) essereinformati sulle offerte in essere. Inviando semplicemente un messaggio anche vuoto, autorizzare l’invio di offertepromozionali Il traffico generato dalle richieste via SMS viene tracciato e reso disponibile per specifiche analisied attività.DOC:GASPmedia A 11Pag. 7 a 12

GASPmediaREGIAGASPmediaREGIA è l’applicativo che permette di impostare i progetti e modellare i processicorrelati (anteprime, pubblicazioni, distribuzione progetti e contenuti, palinsesti ).I semplici concetti di base, la grafica gradevole ed intuitiva, la semplicità e flessibilità d’usopermettono al neo-utilizzatore di acquisirne la padronanza operativa in poche ore.La suddivisione dei contenuti in cartelle “virtuali” permette una ottimale controllo dei Data-Basedei contenuti.Gli elementi di base sono due: la Scena e l’Ambientazione. Nell’ambito di ogni Ambientazione sidefiniscono lo sfondo e le aree (suddivisioni del monitor) nelle quali si vogliono impostare lescene. Nell’ambito della scena si stabilisce per ogni oggetto: la sequenza di visualizzazione, lasorgente sonora, il tempo di persistenza, il numero di ripetizioni ed altri parametri specifici di ognisingolo oggetto.AmbientazioneDOC:GASPmedia A 11Pag. 8 a 12

ScenaLe scene sono raggruppate in Progetti; nell’ambito del progetto si definisce la modalità temporaledi inizio visualizzazione delle singole scene.ProgettoDOC:GASPmedia A 11Pag. 9 a 12

I progetti sono raggruppati in Palinsesti; nell’ambito del palinsesto si definisce la modalitàtemporale di inizio visualizzazione dei singoli progetti.PalinsestoI dispositivi GASPmediaSHOW possono essere “visti” da GASPmediaREGIA attraverso la retelocale o la rete Internet. I progetti ed i relativi palinsesti possono essere gestiti da una regia localeo da una regia centralizzata che distribuisce i contenuti nelle “periferie”.Attraverso specifiche funzioni manuali o automatiche, i palinsesti vengono trasferiti dal PersonalComputer / Server su cui è installato l’applicativo GASPmediaREGIA al/ai PC per essere visualizzati.da GASPmediaSHOW .DOC:GASPmedia A 11Pag. 10 a 12

PubblicazioneIl trasferimento dei progetti può essere contestuale o programmato attraverso specifici strumentiin modalità automatica e non presidiata, indirizzando lo stesso progetto o progetti diversi ai variGASPmediaSHOW.L’esecuzione del palinsesto trasferito può essere immediata o schedulata.DOC:GASPmedia A 11Pag. 11 a 12

InfrastrutturaDOC:GASPmedia A 11Pag. 12 a 12

Il concetto di digital-signage è relativamente nuovo nel mercato e richiede la comprensione di alcuni punti chiave. Lo scopo di questo documento è di introdurre il concetto di digital-signage ed i "fondamentali" della piattaforma GASPmedia. Cos'è il digital-signage Il digital-signage è una forma di pubblicità anche nota in Italia .