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BARRERAS DE LACOMUNICACIÓN

Barreras de la comunicación El ser humano es social por excelencia, es porello, que necesita relacionarse con otras personaspara poder satisfacer sus necesidades de afectoy socialización.Pero en ese proceso de comunicación existenelementos que lo adversan, lo interrumpen ocomplican, esas son las barreras de lacomunicación.

Barreras de lacomunicaciónLas interferencias u obstáculosque dificultan la comprensión dela información, de lossentimientos y delcomportamiento e impiden lafuncionalidad del proceso y unaadecuada relación interpersonal.

Barreras de la comunicaciónAlgunas barreras personales son: Barrera del amor propio Barrera de la indiferencia Barrera de la superioridad Barrera del patrón

BARRERAS PERSONALESBARRERA DEL AMOR PROPIO:-Resta valor a las cualidades de los otros y aprecia sólo las suyas.-Se cree con toda la verdad e impide que los otros hablen.BARRERA DE LA INDIFERENCIA:-Se oye al otro pero no se le escucha.BARRERA DE LA SUPERIORIDAD:-Se siente superior al otro, no se le considera como a igual endignidad.-Considera al otro como objeto, no como sujeto.BARRERA DEL PATRÓN:-Cuando encasilla al otro en una determinada imagen.

BARRERAS FÍSICAS OAMBIENTALES» Son circunstancias que se presentan en elmedio ambiente y que impiden una buenacomunicación. Por ejemplo:»»»»RuidosIluminaciónDistanciasFalla o deficiencia (teléfonograbadora, televisión, etc.)micrófono,

BARRERAS SEMÁNTICAS»El significado no es el mismo para el emisor quepara el receptor, por ejemplo;Si una persona hace un pedido y dice que lo quiere"lo más pronto posible", este pueden tener diferentesignificados, desde la persona que lo entiende como"inmediatamente", hasta la que lo entiende como"rápido pero no es tan urgente“

BARRERAS FISIOLÓGICASSon las deficiencias que se encuentran en las personas ya sea delemisor (voz débil, pronunciación defectuosa) o del receptor(sordera, problema visuales) que son factores que entorpecen lacomunicación por ejemplo:Deficiencia en la escritura, lectura y o sonidos fuertes.

BARRERAS PSICOLOGICAS» Representanlasituaciónpsicológicaparticular del emisor o receptor, ocasionada aveces por agrado o rechazo hacia el receptoro emisor. La deficiencia o deformación puededeberse también a estados emocionales(temor, odio, tristeza, alegría) o a prejuiciospara aprobar o desaprobar lo que se dice, aque no lea lo que está escrito, no entienda ono lea lo que oye o lee.

BARRERA ADMINISTRATIVA» Son las que se originan enestructuras organizacionalesinadecuadas, por recargo deinformación,indicacionesconfusas o planeamientos maldiseñados.

BARRERAS ADMINISTRATIVAS»La competencia desleal por un ascenso entre funcionarios delmismo nivel aparece como defecto en el comportamientoadministrativo.» De esto surgen otras barreras como serEl deseo de agradar y el temor al castigo.Los problemas de rango.Los secretos del puesto.El deseo de quedar bien.Restar importancia a las ordenes.Las diferencias de tiempo, lugar y división estructural.

BARRERAS VERBALES»Estas son la forma de hablar, que se interponen en lacomunicación, a modo de ejemplo: personas que hablan muyrápido, o no explican bien las cosas.»Las personas que hablan otro idioma es obvia la barrera, peroincluso a veces nuestro propio idioma es incomprensible, pornosotros mismos, ya sea por diferencia de edad, clasessociales, nivel de educación he incluso entre dos profesionales,de distinto interés»Como ejemplo: un medico, no podría hablar de temasmedicinales con un ingeniero, sino solo con un colega opersona relacionada, con la salud. .

BARRERAS INTERPERSONALES»Es el asunto entre dos personas, que tienen efecto negativo en lacomunicación mutua. Estas barreras interpersonales más comunes, son lassuposiciones incorrectas, y las percepciones distintas.» Una SUPOSICIÓN, es algo que se da por hecho. Correcta o no correcta lasuposición será una barrera en la comunicación.» La PERCEPCIÓN, es lo que uno ve y oye, es nuestro punto de vista, ósea dospersonas pueden percibir un tema con distinto significado, cuando tomamos unpunto de vista como un hecho nos cerramos a otras perspectivas.» Los prejuicios con relación a la edad, sexo, raza, o religión son tambiénbarreras interpersonales. Estos perjuicios pueden ser tomados negativamente,según como se planteen.

BARRERAS DE LA COMUNICACIÓNBarreras de laComunicación Organizacional: Filtración Percepción selectiva Defensa

PERCEPCIÓN SELECTIVA» Los receptores, en el proceso comunicativo, ven yoyen de modo selectivo basándose en n y otras características personales.También proyectan sus intereses y expectativaspersonales. Interpretamos lo que vemos y a eso lellamamos realidad.

FILTRACIÓN» La filtración denota la manipulación de lainformación por el emisor para que sea vista másfavorablemente por el receptor. El principaldeterminante de la filtración es el numero de nivelen la cadena de mensaje. Cuanto más nivelesverticales haya en un canal, más posibilidadeshabrá de filtración.

DEFENSA»Cuando la gente se siente amenazada, tiende a reaccionar enformas que reducen su habilidad para lograr el entendimientomutuo. Esto es, se vuelve defensiva - se compromete encomportamientos como atacar verbalmente a otros, hacercomentarios sarcásticos, ser excesivamente juiciosa ycuestionar los motivos de los demás. Así, cuando los individuosinterpretan el mensaje de los demás como amenaza, respondenen forma que retardan la comunicación eficaz

TÉCNICAS PARA SUPERAR LASBARRERASA.B.C.D.E.Regular el flujo de información.Uso de la retroalimentación.Simplificación del mensaje.Limitación de las emociones.Observación de las señales no verbales.Comunicación y PoderLas personas que en una empresa tienen acceso ainformación critica y escasa, que otras necesitan pero nopueden obtener, se convierten en poseedores de poder.

Barreras de la comunicación El ser humano essocial porexcelencia, ello, que necesita relacionarse con otras personas para poder satisfacer sus necesidades de afecto ysocialización. Pero en ese proceso de comunicación existen elementos que lo adversan, lo interrumpen o complican, esas son las barreras de la comunicación.