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La inteligencia emocional en el padre y la madre.Pese a cierta dosis de razón ensus argumentos, el modo en quemanifestaba su enfado parecíadesproporcionado y muchas veces terminaba repercutiendo en elpequeño de los hermanos, quiense esforzaba por acertar en la expectativa que su madre mostrabahacia ellos.No fue hasta que el padre delos niños, su esposo, habló de suimpresión de estar depositandoexcesiva responsabilidad en niñostan pequeños, cuando Julia pudoconstatar la tensión ejercida sobresus hijos, fruto también en buenamedida de la carga de trabajo queexperimentaba en las últimas semanas tras haberse reincorporadoa su puesto de trabajo fuera decasa.Casos como el de Julia nos suenan seguramente a todos, sin embargo, no siempre nos mostramostan abiertos a la valoración externa por parte de los demás, ni tansiquiera de las personas con lasque convivimos, rechazando cualquier apunte que nos pueda hacersentir o reconocer que no lo sabemos todo.Un poco de prudencia y escuchaes necesario para este aprendizaje12continuo de ser padres, así como dejarse decir y cuestionar pornuestra pareja y esas personas deconfianza que pueden ayudarnosa sacar lo mejor de nosotros, pararegalárselo a nuestros hijos.Muchas veces escuchamos afirmaciones como yo me conozcomuy bien, yo no me sorprendo denada, ya se de qué pie cojeo sinembargo no siempre son reflejo deuna persona que verdaderamentese conoce a sí misma.No sólo los niños, los adultostambién continuamos creciendoy evolucionando con el paso delos años y especialmente con lavivencia de acontecimientos máso menos significativos que nossuceden como la opciónde vivir en pareja, tener unhijo, el duelo por la muertede un ser querido, cambios laborales, de residencia, etc.Estas situaciones quenos afectan y promueven un cierto cambioen la perspectiva dela vida, la recolocación de valores, la redefinición de metas constituyen crisis de mayor omenor intensidad, que van a afectar a la persona que las padece,provocándole el cambio y la maduración.Por este motivo, el autoconocimiento no constituye un elemento que se agota para alcanzaruno nuevo, no es un reto quese conquista y supera, representamás bien una actitud de aperturahacia la experiencia de la vida enuno mismo, el modo en que cambiamos y tomamos conciencia de

Inteligencia emocional: el secreto para una familia feliz.esos cambios para poder sacar deellos el partido máximo.Un instrumento:la ventana de Johari.Un instrumento interesante parareflexionar sobre el conocimientode uno mismo es la llamada “ventana de Johari”, elaborada porlos autores Joseph Luft y HarryIngham. Según éstos, pueden distinguirse cuatro zonas distintascuya existencia conviene conocerpara poder trabajar en el autoconocimiento. Estas zonas son:VENTANA DE JOHARIConocidopor unomismoDesconocidopor unomismoConocidoporlos demásABIERTACIEGADesconocidoporlos demásOCULTADESCONOCIDAÁrea abierta o plena luz: se tratade aquella parte de mí mismo queconozco yo y es conocida por losdemás. Es una zona caracterizadapor el libre intercambio de informaciones entre yo y los demás. Loscomportamientos y pensamientosen esta zona son públicos. Segúnaumenta la confianza en otra persona, esta zona aumenta así comoaumenta en la medida en que secomparten más informaciones importantes de carácter personal.Zona ciega: está formada poraquello que yo ignoro de mí mismoy que, sin embargo, es conocidopor los demás. Pueden ser costumbres, modos de reaccionar, delos que no somos conscientespese a poder ser evidentes parael resto. Por ejemplo: nuestra ma-nera de actuar, nuestro modo dehablar, nuestro estilo de relacionarnos, etc.Zona o área oculta: Contieneinformaciones que yo no quieroque los demás conozcan (“secretos”), quizá por miedo a revelar lospropios sentimientos u opiniones,con el riesgo de que esto puedaprovocar reacciones en los otros.Normalmente, se trata de defenderse para no ser valorado negativamente. John Powel trascribeeste texto en una de sus obras, apropósito de este tema: “Tengomiedo de decirte quién soy,porque si te lo digo, puede que note guste cómo soy y resulta que.esto es todo lo que tengo. Tengomiedo de ser el que soy contigo.Tengo miedo de ser juzgado por ti.Tengo miedo de que me rechaces.Tengo miedo de que me hagasdaño. Tengo miedo de que, si realmente soy yo mismo, no me vas aquerer; y necesito tu amor tan ansiosamente que jugaré los rolesque tú esperas y seré la personaque te agrade. aunque me pierdaa mí mismo en el proceso”.Zona desconocida: contieneaquello de mí mismo que ni yo nilos demás conocen. Puede haberaquí motivaciones desconocidas oinexploradas, dinámicas personales que no se hacen conscientes,secuelas de algunas experienciasafectivas, potencialidades latentesy recursos aún por descubrir.El conocimiento de uno mismopasa por ser conscientes de cómoes nuestra propia ventana, así como tender a aumentar la zonaabierta mediante la apertura deuno mismo y la integración de los“feed-back” o aportaciones querecibimos o que podemos pedir13

La inteligencia emocional en el padre y la madre.a los demás. En la medida en queuno es transparente, auténtico ysincero podrá ser más libre en larelación con el otro, y de modo muyespecial, en la relación familiar.Ejercicio:Mi propia ventana.En este caso proponemos dibujarla propia ventana como ejerciciopara incrementar nuestro conocimiento personal.En la ventana que se presenta acontinuación, trazaremos las cuatro áreas antes descritas en función de lo abiertos o cerrados queseamos tanto al comunicar a losdemás informaciones procedentes de nosotros mismos, como alrecibir aportaciones procedentesde otras personas de nuestroentorno.Para ello, trazaremos una línea vertical y otra horizontal subrayandoalguna de las líneas ya existentes,teniendo en cuenta la puntuaciónque consideramos obtener encada una de estos aspectos:14Línea horizontal: la línea horizontal servirá para puntuar en qué medida somos más o menos abiertosen la comunicación de informaciones propias (pensamientos,sentimientos, etc.) a otras personas. Una persona muy poco comunicativa de sus estados internos,de su modo de pensar y sentirante situaciones variadas, podrápuntuarse con un 1, mientras queen el extremo contrario estaría, conuna puntuación de 10, una persona extremadamente comunicativa y abierta a la expresióndel propio yo a los demás. Lasrestantes puntuaciones permitensituar la propia experiencia, enfunción de la reflexión personal.Una vez seleccionada una puntuación, subraye la línea horizontalque corresponda a su puntuación,trazando así una parte de la ventana.Línea vertical: en este caso, setrata de puntuar en qué medida seestá más o menos receptivo a lainformación que los demás nosaportan acerca de nosotros mismos, datos que nos proporcionanconocimiento acerca de nuestrapropia persona tanto si ésta información nos resulta conocida comoaquella que no conoceríamos nunca de no haberla comunicadoalguien ajeno a nosotros mismos.Del mismo modo, puntuaremos de1 a 10, siendo 1 la puntuación deuna persona que obtiene muchainformación de su entorno, bienpor preguntarla directamente oporque se la proporcionen sinmás. La puntuación 10 sería la deaquella persona que no obtieneninguna información propia procedente de otras personas. Lasrestantes puntuaciones permiten

Inteligencia emocional: el secreto para una familia feliz.identificar el propio estilo tras haberrealizado una reflexión personal.Una vez seleccionada una puntuación, subraye la línea verticalque corresponda a su puntuación,dibujando así el resto de la ventana.1 2 3 4 5 6 7 8 9 1012345678910De este modo obtendremos unaventana en la que se diferenciaráncuatro áreas. En función de laslíneas trazadas, el tamaño de lasdistintas áreas será distinto.A continuación exponemos algunas reflexiones que a modo deresultado del ejercicio pueden invitar a un mejor conocimiento:El cuadrante situado arriba a laizquierda hace referencia al áreaabierta: un área abierta amplia eslo ideal. Indica que una gran partedel comportamiento de una persona está liberada y abierta a losdemás. Ahora bien, no es precisomostrar un “área abierta” ampliapara con todo el mundo. Las personas con las que entramos encontacto casualmente pueden interpretar este tipo de aperturacomo algo amenazador e impropiode las relaciones que mantenemoscon ellas.Inmediatamente debajo, en elcuadrado inferior izquierdo, se encuentra el área oculta. La amplituddel “área oculta” es propia de unapersona cuyo estilo característicode participación y de relación consiste en preguntar mucho a losdemás, pero sin darles informaciones propias. Frente a los demásda muestras de un nivel razonablede participación pero participasolicitando informaciones a otros,sin darlas de si mismo, es decir,quiere conocer la postura de losdemás antes de comprometerseél. Este estilo que hemos llamado“entrevistador” puede, eventualmente, engendrar reacciones deirritación y retraimiento. Se da unacierta aversión a la exposición.El cuadrado superior derechorepresenta el área ciega. Un “áreaciega amplia” corresponde a unapersona que mantiene su nivel deinteracción dando mucha información propia, pero solicitando muypoco a los demás. Su estilo departicipación consiste en decirlea los demás su propia opinión,cómo se siente ante lo que ocurrey cuál es su postura respecto a lascosas. En determinadas ocasionespodrá agredir a los demás o criticar, convencido de que con elloestá siendo abierto y dándose aconocer. No conoce el eco queesto tiene en los demás, recibemuy raramente opiniones de losdemás sobre sí.Finalmente, el cuadrante inferiorderecho hace referencia al áreadesconocida. Un “área desconocida” amplia representa a la personaque no sabe gran cosa acerca desí misma y a la que, además, losotros conocen muy poco. Si se lepregunta por su falta de participación, podrá responder con un15

La inteligencia emocional en el padre y la madre.“yo aprendo más escuchando”. Laspersonas que se implican muypoco en las relaciones reciben muypoca información del entornoporque no suministran a los otroslos necesarios datos para que reaccionen. Estas personas tienen unaresponsabilidad rígida, fría y distantey no son comunicativas.Ofrecemos a continuación otrasherramientas que pueden permitirprofundizar en diferentes aspectosde la propia vida.Ejercicio parala reflexión personaly el autoconocimientonaturaleza humana, al amor, lafamilia, la vida, al sufrimiento.2.6. En la escuela de la vida heaprendido:2.7. Estas influencias han configurado mi vida (personas,ocupaciones, acontecimientos,libros):2.8. Tales riesgos he corrido,tales peligros he buscado:2.9. Tales sufrimientos me hanmodelado:2.10. Lamento en mi vida:2.11. He logrado:Responder a las siguientes cuestiones con sinceridad y con la profundidad que cada uno desee, y sies el caso, compartirlo con algunapersona o en familia.2.12. Tales deseos no he satisfecho:1 Mis principales valores o convicciones son:1.1.2.14. El texto o frase que me hailuminado y/o me resume es:1.2.1.3.2 A lo largo de mi vida.2.1. He disfrutado de /disfrutode (he saboreado, saboreo.):3 Yo, en grupo o en la familia.3.1. En el trabajo : Mi gran esperanza es: Mi mayor frustración es: Mi proyecto de acción se fundamenta en:2.2. Estas experiencias he apreciado/aprecio: Mi principal dificultad para llevarlo a cabo es:2.3. Algunos conceptos me hanayudado a ser más libre:3.2. Yo en la familia : A mi familia le debo:2.4. Estas creencias he dejadoatrás: De ella me molesta:2.5. Tales ideas he ido adquiriendo en torno a la religión, a la162.13. Llevo en el corazón a(personas): Espero: A nivel personal me veo (au-

Inteligencia emocional: el secreto para una familia feliz.toimagen), en general, en lafamilia: Mi familia cree de mí:descubro que las cualidadesque me parece que es buenonombrar son: Pero yo pienso de mí que:4 Conjugo algunos verbos: (el qué,cuándo) Amo Espero Creo Quiero, decido, opto por. Me alegro, gozo. Lloro, sufro. Me enfado Me late muy fuerte el corazón. Celebro de corazón Vivo la soledad. Me gustaría conjugar más elverbo.5 Yo en la foto:5.1. Utilizando “imágenes”: “Si yo fuera un caracol”, mecaracterizaría por “Si yo fuera un león”, me caracterizaría por “Si yo fuera un osito”, me caracterizaría por “Si yo fuera un zorro”, me caracterizaría por “Si yo fuera un búho”, me caracterizaría por 5.2. Si me miro en positivo,Ejercicio de reflexióne interiorización:El momento presente.Reflexionar sobre el momento presente puede ayudar a profundizaren el conocimiento de uno mismo,tomando mayor conciencia y aumentando la inteligencia emocional. El siguiente ejercicio, como elanterior, puede contribuir a conocernos mejor y puede ser útil compartirlo con alguna persona (todoo en parte) en clave de comprensión y de confrontación recíproca.1 Describe el periodo actual detu vida.a. Delimítalo: ¿cuándo y en quéocasión ha comenzado?b. Céntrate en este periodo, escuchando tus sentimientos.17

La inteligencia emocional en el padre y la madre.c. Descríbelo: personas implicadas, sucesos, circunstancias,salud física, sueños, experienciade valores 2 Imagina el periodo actual de tuvida: ¿qué imagen, sacada de lanaturaleza, representa adecuadamente el periodo actual de tu vida?3 Identifica la importancia de losdistintos aspectos de tu vida actual. Usa un dibujo de tres círculosconcéntricos. Pon en el círculocentral aquello que representa lomás importante, el resto, ponlo enlos círculos restantes.4 Imagina tu vida como un reloj.¿Qué hora es en el reloj de tu vida?Completa las siguientes frases:a. Es demasiado pronto para b. Es demasiado tarde para c. Es el momento justo para d. Necesito tiempo para 5 Escribe una frase que refleje tuestado de ánimo en este periodode tu vida.Las emocionesy su influencia enla familiaDurante décadas el mundo de lasemociones y sentimientos quedórelegado a un segundo plano porconsiderarse de menor importancia que los saberes racionales. Perohoy en día vivimos un momento enel que el terreno de las emocionesparece cobrar un protagonismopróximo a desterrar la importancia de cualquier otra competenciahumana.18Hablar de inteligencia emocional,no significa de ningún modo exaltar el valor de las emociones supeditando a ellas nuestra conducta o nuestras decisiones. Tampocoperseguimos anestesiar los sentimientos con idea de poder reprimirlos, entendiendo erróneamenteel elemento conocido como Autocontrol, descrito por el citadoGoleman.“La clave de la regulación emocional radica en mantener en jaquelas emociones angustiosas; si sondesmesuradamente intensas y seprolongan más de lo necesario,resquebrajan la propia estabilidad.( ) Una sana maduración personal no pasa por eliminar lossentimientos angustiosos, sino poraprender a detectarlos y tratarlosadecuadamente”El autocontrol emocional proponereconocer, dirigir y canalizar lasreacciones emocionales intensas.El objetivo consiste en mantenerseen un clima emocional donde lasemociones no lleguen a traducirseen una conducta indeseada.Para ello, el proceso pasa por:1 Tomar conciencia de la emociónque se está experimentando.2 Dar nombre a la emoción. Estepaso, aparentemente obvio, es muyútil para que la persona puedaadueñarse de su propio sentimiento, evitando entrar en generalizaciones o descripciones muy vagasde lo que experimentamos (profundizaremos en este aspecto másadelante).3 Aceptar el sentimiento, liberándolo de valoraciones o juicios prematuros. No olvidemos que nadie

Inteligencia emocional: el secreto para una familia feliz.puede ser juzgado por un sentimiento sin más.4 Integrar el sentimiento como partede uno mismo y aprovechar su energía en la elaboración de una conducta deseada, acorde con laauténtica motivación que tengamos para actuar e incluso los propios valores.sentido, los padres que se muestran competentes en el manejo desus emociones así como sensiblesa las necesidades de los hijos contribuyen positivamente a establecer en ellos una sensación de seguridad y un fundamento segurosobre el que apoyarse cuando seencuentran mal y necesitan atención, amor y consuelo.Problemas de habituación a alcohol y drogas, retrasos en el aprendizaje, trastornos de alimentación,etc. están muchas veces vinculados a situaciones familiares adversas y estilos educativos insensibles, pasivos o contradictorios porparte de los padres.Veamos a continuación con mayordetenimiento cómo podemos lospadres abordar mejor este proceso de integración de los propiossentimientos.Poniendo nombrea los sentimientosConocer y gestionar las emociones, que sin duda influyen en nosotros a diario, es un pilar clave parapoder generar salud emocional ennuestros hijos, proporcionándolesun soporte emocional estable yseguro sobre el que asentar sumadurez evolutiva, factor protectorcomo veremos de numerososproblemas en los jóvenes.John Bowlby, uno de los psicoanalistas británicos más representativos en el campo de la infancia,describió que el apego sano a lospadres es un ingrediente clavepara el bienestar infantil. En esteLa dimensión emocional formaparte del día a día de todos, tantoes así que con frecuencia tratamos de expresar y compartir nuestros estados internos o sensaciones, sin saber muy bien cómohacerlo.Con demasiada frecuencia también, resultamos torpes o pobresa la hora de expresar adecuadamente los sentimientos, limitándonos a decir estoy bien, mal, regular, o expresiones como esto meha afectado poco, significa muchopara mi, no me deja indiferente En otros casos, somatizamos laexpresión de sentimientos conexplicaciones del tipo tengo un19

La inteligencia emocional en el padre y la madre.nudo en la garganta, se me encojeel corazón, estoy paralizado.Todas estas expresiones, lejos deaproximarnos a la identificación delmundo de nuestras emociones, lasdifuminan en vocablos ambiguos ypoco precisos, que impiden tomarconciencia y expresarnos como enverdad querríamos hacer.De hecho, cuando una personaexpresa estar mal, puede encerrartras de sí sentimientos tan variadoscomo la tristeza, la rabia, la preocupación, el enojo, la envidia, loscelos, la apatía, la desolación, ladesesperanza .y al mismo tiempo una persona que dice sentirsebien puede abrazar sentimientosde satisfacción, orgullo, alegría,alivio, regocijo, esperanza, seguridad La inteligencia emocional proponela riqueza de vocabulario a la horade expresar cómo nos sentimos.Cuanto más próximos estemosen la definición de un sentimiento,mejor será la conciencia que deéste logremos, y por tanto, másprobabilidad habrá de gestionarlode manera saludable en la relación con uno mismo y con otraspersonas.Vamos a ver a continuación algunos de los sentimientos más habituales, ahondando brevementeen su significado y tratando quenos puedan servir para enriquecerla descripción que de ellos hacemos en nuestra vida.Tristeza:La tristeza es uno de los sentimientos más frecuentes, normalmente ocasionado por la pérdidade algo o de alguien importante y20significativo. Sentirse triste nospermite identificar aquellas cosaso personas que son más importantes en nuestra vida.Muchas veces asociamos la tristeza con el dolor, que en realidadtendría una connotación más física, decimos esto me duele o mehiere, simbo

Test para padres: el manejo de la inteligencia emocional en el conflicto y la vida familiar. La inteligencia emocional en la sexualidad y las relaciones afectivas. Aplicaciones de la inteligencia emocional en problemas de adicciones: drogas, alcohol, otros. Maltrato y acoso escolar: algunas pistas desde la inteligencia emocional. Índice 7 7 8 .