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LA EDUCACIÓN SUPERIOR A DISTANCIA Y AMBIENTES VIRTUALES DE APRENDIZAJE, LLEVADO A CABO EN EL TECNOLÓGICO NACIONALDE MÉXICO CAMPUS TUXTLA GUTIÉRREZ EN EL AÑO 2016.población demandante, es adoptado el modelo deeducación a distancia con los múltiples enfoques decomplacencia, por su naturaleza de flexibilidad ensu ejecución, sin perder de vista el alto nivel deexigencia del perfil de los actores que intervienenen el proceso de enseñanza aprendizaje y losambientes virtuales debidos.Palabras clavesLA EDUCACIÓN SUPERIORA DISTANCIA YAMBIENTES VIRTUALESDE APRENDIZAJE,LLEVADO A CABO EN ELTECNOLÓGICO NACIONALDE MÉXICO CAMPUSTUXTLA GUTIÉRREZ ENEL AÑO 2016.DESCRIPCIÓN BREVELa decisión que marca la vida profesional de un serhumano es el ¿Qué profesión estudiar?, y aún máscomplicado, ¿En qué modalidad se llevará a cabola misma? Dependiendo de las condicionessocioeconómicas, necesidades, aptitudes yactitudes del estudiante. Para satisfaceral sectormultifactorial estudiantil, la educación a distanciairrumpe como una importante alternativa deaprendizaje. Pero entonces ¿En qué consiste laeducación superior a distancia? ¿Cuáles y cómoson los ambientes virtuales de aprendizajerequeridos? ¿Quiénes son los actores convenientespara este modelo?PROTOCOLO DE INVESTIGACIÓNRESUMENEn el estado de Chiapas existe una demandaeducativa de nivel superior por encima a la que essatisfecha, debido a la capacidad instalada en loscentros educativos existentes; aunado a esto, laubicación geográfica, actividades laborales odomésticas y otras condiciones de vida de dichaM. P. E. O Blanca Regina Sánchez FigueroaEducación superior a distancia, ambientes virtualesde aprendizaje.1.-PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.1.1.- AntecedentesEl diseño y creación de nuevos software y hardwaredemuestran que la tecnología progresa con pasosenormes y, desde luego, ha influido en diversasáreas como laborales, de mercado y por su puestode educación; y es en ésta última donde se centra elinterés de puntualizar en un aspecto importante alcual ha impactado, es bien, la revolución de lamodalidad de educación superior a distancia y losambientes virtuales de aprendizaje en los que sedesarrolla la misma.Al estar hablando de la modalidad de educaciónsuperior a distancia hacemos referencia a unavertiente en crecimiento de nuestros tiempos,puesto que, derivado de muchos factores de lademanda estudiantil de este nivel, el contexto deesta modalidad se apega a satisfacerlos, ya que pormedio de la facilidad de alcance tecnológico de hoyen día, el acercamiento de la educación a numerosospuntos geográficos se da con mayor fluidez y almismo tiempo al estudiante se le facilita realizarmúltiples actividades ajenas a la educación segúnsus necesidades.Es de suma importancia el estar consciente yconvencido al tomar la decisión de estudiar en lamodalidad a distancia, pues ésta exige, sin duda, elconocer y saber utilizar todo tipo sistema y equipotecnológico y ambientes virtuales necesarios parasu desarrollo; determinar si como estudiante habráel compromiso debido para pertenecer al modelo yque se llegue al éxito con el mismo, si se es unapersona calificada y cualificada para ejecutar todaslas actividades que conlleva la modalidad,reconocer si se poseen las habilidades pertinentesde comunicación clara verbal, oral y escrita, elconservar en todo momento el espíritu crítico,1
LA EDUCACIÓN SUPERIOR A DISTANCIA Y AMBIENTES VIRTUALES DE APRENDIZAJE, LLEVADO A CABO EN EL TECNOLÓGICO NACIONALDE MÉXICO CAMPUS TUXTLA GUTIÉRREZ EN EL AÑO 2016.analítico y de investigador y por su puesto serautodidacta.El móvil de un estudiante interesado en lamodalidad a distancia siempre será el objetivo quepretenda lograr, indudablemente, por lo que este nose debe perder de vista y siempre ensalzar a tenerloclaro y bien establecido; he aquí donde radica larelevancia de la tarea del asesor-tutordocente, nosolo como guía del conocimiento o proveedor de losrecursos didáctico-pedagógicos, sino comomotivador, manteniendo constantemente elenamoramiento al modelo de educación superior adistancia, retroalimentando los beneficios ybondades de la modalidad, creando un ambiente deconfianza y confort entre los actores y los mediosvirtuales ya que en dado momento llegan a tornarsefríos e indiferentes.De la misma manera es preponderante tomar encuenta los aspectos prácticos y de infraestructuracon los que debe contar la educación superior adistancia como bien lo son: una habitación grata, auna temperatura agradable, iluminación adecuada,un escritorio cómodo, una silla confortable y claro,un espacio para disponer de los materiales y equiposde uso elemental en ese momento en el que se tengaque trabajar. En lo que se refiere a los periodos deestudio deben tomarse breves y seguidos descansosen el transcurso del mismo, ya que resultabeneficioso para el aprendizaje y no lo contrario quefuera cansado y tedioso, trayendo consigo poco onada provechoso para el aprendizaje que sepretende lograr.Es relevante resaltar que los recursos tecnológicosy materiales, y medios virtuales a emplear para eldesarrollo del modelo dependerán particularmentede las condiciones de cada una de las institucionesque oferten la modalidad y propiamente delestudiante, con siempre la mira de optimizarlos sinpretender adoptar o adecuar nuevos si no se estádebidamente capacitado.Educación (Programa Sectorial de Educación 20132018) se sabe que en el estado de Chiapas se tieneuna demanda potencial, en el rango de edad de 18 a22 años, de educación superior de 504 mil 746personas, de las cuales sólo se atiende el 20.7 porciento, entre universidades públicas y privadas. Unade las razones que imposibilitan la atencióneducativa a esta población, es la dispersiónterritorial de los aspirantes potenciales y lacapacidad instalada de la oferta educativa. Debidoa una situación más delicada similar a lo anterior, elTecnológico Nacional De México Campus TuxtlaGutiérrez, en alianza con el gobierno estatal ymunicipal, se dio a la tarea de adoptar el modelo deeducación superior a distancia desde el año 2005, ypoder apoyar en cubrir parte de esa demandadesamparada ubicada en sitios alejados y/o condiversa disponibilidad de tiempo.Como bien se sabe, el Tecnológico Nacional DeMéxico Campus Tuxtla Gutiérrez, es una escuelapública de prestigio que siempre se ha preocupadopor ofertar procesos de calidad en su variedad deingenierías, no es la excepción las propuestas eneducación a distancia en las sedes ubicadas enSoyaló, Tiltepec, La Concordia, Siltepec y Acala, ocomo alumno virtual desde un punto de conexiónpreferente.1.2.- Enunciado del ProblemaEl desarrollo e implementación de una modalidadde educación, en este caso a distancia, tiene susexigencias y características específicas, por lo quesería relevante entonces saber si ¿La aplicación delmodelo de Educación Superior a Distancia y losAmbientes Virtuales de Aprendizaje que seemplean en el Tecnológico Nacional De MéxicoCampus Tuxtla Gutiérrez, en cada una de sus sedesy otros puntos de conexión, satisfacen lasexpectativas de los alumnos inscritos en dichamodalidad?1.3 JustificaciónPara poder llevar a cabo el aprendizaje en lamodalidad a distancia, se cuentan con diversosentornos virtuales, en la actualidad el más popularde éstos es el MOODLE, ya que es un sistema degestión de cursos de libre distribución y ayuda a loseducadores a crear comunidades de aprendizaje enlínea.Esta investigación procura la propuesta de mejoraen el desarrollo del modelo de educación superior adistancia y los ambientes virtuales de aprendizajeempleados en el Tecnológico Nacional De MéxicoCampus Tuxtla Gutiérrez, con la finalidad deenriquecer la formación de los futurosprofesionistas.Con base a datos estadísticos emitidos por elPrograma Institucional de la Secretaría deM. P. E. O Blanca Regina Sánchez Figueroa2
LA EDUCACIÓN SUPERIOR A DISTANCIA Y AMBIENTES VIRTUALES DE APRENDIZAJE, LLEVADO A CABO EN EL TECNOLÓGICO NACIONALDE MÉXICO CAMPUS TUXTLA GUTIÉRREZ EN EL AÑO 2016.1.4. El Objeto de InvestigaciónIdentificamos a los alumnos inscritos en lamodalidad de educación superior a distancia enTecnológico Nacional De México Campus TuxtlaGutiérrez en el 2016, a los docentes- tutores y nodocentes, que intervienen en la misma, como elprincipal objeto de estudio.1.5. El Problema de InvestigaciónEl problema de estudio identificado es el modelo deeducación superior a distancia y los ambientesvirtuales de aprendizaje, llevado a cabo en elTecnológico Nacional De México Campus TuxtlaGutiérrez en el año 2016.La Asociación Nacional de Universidades eInstituciones de Educación Superior contempla surespectivo concepto de educación superior adistancia, al igual que las siguientes universidadesy autores que proporcionan su enfoque y definición,Texas A&M University, University of Maryland,Distance Education at a Glance, Otto Peters, L.García Aretio, M. Luis Rodolfo Lara,Wheeler,Begoña Gros y Silva, Gallego y Martínez; seránentonces valoradas cada una para amalgamar unapropia y adecuada al Tecnológico Nacional DeMéxico Campus Tuxtla Gutiérrez.Se retoma la descripción de la UAM, la UNESCO yContreras Mayén con respecto a los entornosvirtuales de aprendizaje. Serán comparados losprincipales Sistemas de Gestión de Contenidos conlos que podemos contar: CMS (ContentManagementSystems),LMS(LearningManagement Systems) y LCMS (LearningContent Management Systems) y las plataformasdisponiblesMoodle, Edmodo, entre otras; paradeterminar la más afín a las necesidades delTecnológico Nacional De México Campus TuxtlaGutiérrez.2.- OBJETIVOS2.1.- El Objetivo General de InvestigaciónSe llevará a cabo una investigación para hacer elestudio descriptivo, analizar y conocer el modelo deeducación superior a distancia, aplicado en elTecnológico Nacional De México Campus TuxtlaGutiérrez, y con ello verificar que satisface lasexpectativas de la matrícula inscrita, eficaz yM. P. E. O Blanca Regina Sánchez Figueroaeficientemente; desarrollado en ambientes virtualesapropiados, y por ende, supera los criterios decalidad de acuerdo con el Marco de Referencia parala Evaluación y Seguimiento de Programas deEstudio Superior y Posgrado en las Modalidades aDistancia y Mixta (SEPCONACYT, 2014).2.2. Objetivos Específicos de InvestigaciónSe Corroborará si el modelo de educación superiora distancia que se emplea actualmente en elTecnológico Nacional De México Campus TuxtlaGutiérrez:Está dirigido a los estudiantes apropiados, quecumplen con las características determinadaspara lograr exitosamente el proceso damente capacitados para responder alas demandas del propio modelo y conocen delas estrategias pedagógicas correctas.Está conformado por una estructuraorganizacional pertinente para el buenfuncionamiento del mismo.Cuenta con los ambientes virtuales deaprendizaje convenientes para el desarrollo delmodelo.Posee la infraestructura, equipos de cómputo ymaterial tecnológico que se tiene instalado,tiene la capacidad suficiente y su utilidad esaprovechada totalmente.3.- HIPÓTESIS DE TRABAJOEl sistema de Educación Superior a Distancia y losAmbientes Virtuales de Aprendizaje ejecutados enel Tecnológico Nacional De México CampusTuxtla Gutiérrez satisfacen las expectativas de losalumnos inscritos en esa modalidad, con eficacia yeficiencia, ya que la buena estructuraorganizacional que los dirige ha gestionado contarcon la capacidad de infraestructura necesaria yequipos suficientes, los docentes son debidamentecapacitados para su labor, los alumnos sonseleccionados conforme a las exigencias del modeloy se cumplen con los demás indicadores referidospor los organismos encargados de la regularizaciónde la calidad del modelo.4.-VARIABLES3
LA EDUCACIÓN SUPERIOR A DISTANCIA Y AMBIENTES VIRTUALES DE APRENDIZAJE, LLEVADO A CABO EN EL TECNOLÓGICO NACIONALDE MÉXICO CAMPUS TUXTLA GUTIÉRREZ EN EL AÑO 2016.Son todos los factores cambiantes que intervienenen el funcionamiento de la modalidad de educaciónsuperior a distancia y ambientes virtuales deaprendizaje llevado a cabo en el TecnológicoNacional De México Campus Tuxtla Gutiérrez, loscuales serán medidos, cuantificados, cualificados yanalizados.4.1.- ación (luz, teléfono, internet)de4.2.- InternasEstructura organizacional.Docente- tutorAlumnoAmbientes virtualesInfraestructuraPlataformas y apoyos didácticos4.3.- Variables DependientesEducación superior a distancia y ambientesvirtuales de aprendizaje.4.4.- Variables IndependientesLos estudiantes, docentes-tutores y gestores o nodocentes del Tecnológico Nacional De MéxicoCampus Tuxtla Gutiérrez.4.5.- Variables InterdependientesUniversidades públicas que oferten la modalidadeducación a distancia.4.6.- Sujetos, Universo Y MuestraLos alumnos, docentes-tutores y gestores o nodocentes que intervienen en la modalidad deeducación superior a distancia delTecnológicoNacional De México Campus Tuxtla Gutiérrez enel año 2016.5.- APORTE PRÁCTICOLos sistemas de educación superior a distancia y elempleo de ambientes virtuales de aprendizaje vanencaminados a establecer modelos educativos endonde el aprendizaje adquiera un sentido diferenterespecto del que se tiene en los sistemasM. P. E. O Blanca Regina Sánchez Figueroapresenciales. Haciendo adecuaciones que se ajustena los perfiles de los alumnos, se crean modeloseducativos "centrados en el estudiante". Dichosmodelos generan una dinámica educativa en la quese ubica al alumno como el protagonista principal;a decir de Moreno (2007).Se pretende que los alumnos sean capaces deplanear, organizar, controlar y evaluar sus propiosprocesos de formación y los trabajos que elloimplica. Todo esto frente a la gran diversidad desituaciones donde es posible aprender, lasacotaciones y limitaciones institucionales sobre lassituaciones y modos de aprender, y las nuevasposibilidades que se abren según avanzan la cienciay la tecnología.En el Tecnológico Nacional De México CampusTuxtla Gutiérrez se fomentará la mejora de laaplicación de la modalidad a distancia para podercontribuir en el impacto favorable de la satisfaccióndel estudiante y por ende éste último enriquezca laeconomía partiendo de la inmediata.6.- MARCO CONCEPTUALEn el presente siglo, la discusión sobre la educacióncon las TIC adquiere importancia singular en elmarco internacional, se ha señalado que:Se deberá generalizar en la mayor medidaposible la utilización de las nuevastecnologías, para reforzar el desarrolloacadémico, ampliar el acceso, lograr unadifusión universal, extender el saber, yfacilitar la educación durante toda la vida.Todo esto mediante la creación y/oreforzamiento de redes académicas, quepermitan aprovechar las ventajas de latecnología reconociendo las necesidadesnacionales y locales. (ANUIES)6.1.- ¿En Qué Consiste La Educación ADistancia?De todas las definiciones que podemos encontrar,nombro a unas de ellas que me parecen apropiadas: “La Educación a Distancia es un método deimpartir conocimientos, habilidades y aptitudesracionalizados mediante la aplicación de ladivisión del trabajo y de principiosorganizativos, así como por el uso extensivo demedios técnicos especialmente creados para el4
LA EDUCACIÓN SUPERIOR A DISTANCIA Y AMBIENTES VIRTUALES DE APRENDIZAJE, LLEVADO A CABO EN EL TECNOLÓGICO NACIONALDE MÉXICO CAMPUS TUXTLA GUTIÉRREZ EN EL AÑO 2016.objetivo de reproducir material de alta calidad, locual hace posible instruir a un gran número deestudiantes al mismo tiempo” (Otto Peters). El M. Luis Rodolfo Lara define la Educación aDistancia como “Una modalidad educativa en laque no existe un contacto directo entre eleducando y el educador, sustituyendo lainteracción personal profesor- alumno en el aulapor la utilización de recursos y mediostecnológicos ya estructurados previamente poruna organización tutorial, que facilitan lacomunicación bidireccional que convierte alsujetoenprotagonistadesupropio aprendizaje”. “La enseñanza a distancia es un sistematecnológico de comunicación bidireccional, quepuede ser masivo, basado en la acciónsistemática y conjunta de recursos didácticos y elapoyo de una organización y tutoría que,separados físicamente de los iente.” (L. García Aretio, 1996, pág.39). La educación a distancia se refiere a lapertinencia y autonomía (Wheeler, 1999).4) Es una educación especialmente diseñada paraadultos y estudiantes de nivel superior, ya queexige un gran compromiso y responsabilidad,que difícilmente los más jóvenes puedancaptar. Esta forma de trabajo, donde cada unotrabaja a su ritmo, permite a los estudiantesrealizar las tareas cuando tienen tiempo y desdedonde estén, favoreciendo así el aprendizajesignificativo.5) Apoyo al alumno de carácter tutorial: Es elelemento humanizante del proceso, la guía, elfacilitador, el orientador. Sin un tutor eficaz yresponsable, todo el proceso estaría perdido.De ahí que no solo debe tener el conocimientoacadémico adecuado, sino también unapreparación y un don especial que le permitatener empatía hacia sus educandos.6) Flexibilidad en espacio y tiempo: La personaque elige esta modalidad de enseñanza, sabeque podrá realizarla desde cualquier lugar enque se encuentre, y en el momento que quiera.Sin embargo, debe tener por esto una granresponsabilidad para cumplir con las tareasprevistas.6.2.- ¿Quién es el tutor-asesor-docente?Dentro de las diversas definiciones de Educación as comunes:Según García Aretio (2001), la palabra tutor hacereferencia a la figura de quien ejerce protección, latutela, de otra persona menor o necesitada. Eneducación a distancia, su característica fundamentales la de fomentar el desarrollo del estudioindependiente, es un orientador del aprendizaje delalumno aislado, solitario y carente de la presenciadel docente habitual. Es aquí donde la figura deltutor cobra su mayor significado por cuanto se hacecargo de su asistencia y ayuda personal, a la vez querepresenta el nexo con la institución.1) Supone la separación física entre tutor yalumno, que se conectarán mediante lasnumerosasherramientasinformáticas,sincrónicas (Chat) o asincrónicas (foros)dentro de un aula virtual.2) Utilización de nuevos medios tecnológicos(audiovisuales, computacionales, o ambos)Generalmente, las nuevas formas que hatomado la Educación a Distancia se basa en lautilización de las Nuevas Tecnologías, y no enmanuales de texto o correo postal como en loscomienzos.3) Fomenta el autoaprendizaje, el aprendizajeautónomo, ya sea en forma individual omediante el trabajo colaborativo. Este últimotipo de trabajo es sumamente eficaz, ya quepermite repartir responsabilidades e incita a lasolidaridad entre los estudiantes. En esta formade trabajo, el profesor se transforma en unfacilitador de contenidos educativos y es quienestructura las oportunidades de aprendizaje yalienta a éstos a trabajar juntos para construirun cuerpo común de conocimientos.M. P. E. O Blanca Regina Sánchez FigueroaSegún Begoña Gros y Silva, estos profesionales sonfundamentales en el éxito de las experiencias deenseñanza y formación que utilizan comunicaciónmediada por computador para la colaboración, yaque se requiere un papel diferente del profesor, máscercano al alumno, poner el énfasis en el propioproceso intelectual del alumno y en el aprendizajeen colaboración.Los moderadores necesitan desarrollar habilidadesen los cuatros ámbitos –pedagógico, social, técnicoy administrativo– para desarrollar un plan detrabajo en un entorno virtual de aprendizaje. El tutores el que acompaña, media y retroalimenta alparticipante, es el encargado de gestionar elaprendizaje grupal e individual, por lo que requiere5
LA EDUCACIÓN SUPERIOR A DISTANCIA Y AMBIENTES VIRTUALES DE APRENDIZAJE, LLEVADO A CABO EN EL TECNOLÓGICO NACIONALDE MÉXICO CAMPUS TUXTLA GUTIÉRREZ EN EL AÑO 2016.poseer habilidades sociales que le permitan crear unambiente de aprendizaje interactivo y empáticogenerando que la distancia geográfica sea cada vezmenos notoria. En lo técnico y administrativo, debetener habilidades en el uso de las herramientastecnológicas que provea el entorno virtual que lepermitan realizar el seguimiento del participante yadministrar los grupos de trabajo.De esta manera, tomando en cuenta las funcionesque deben cumplir los tutores virtuales, se puedendetallar las características básicas que habrán decumplir:1. Sólida formación académica.2. Expertos en el manejo de las herramientastecnológicas y adecuada experiencia en entornosvirtuales de aprendizaje.3. Poder desarrollar las siguientes habilidadessociales: Óptima mediación de los materiales,facilitando la lectura y guiando al participantehacia el autoaprendizaje. Motivación que genere diálogo y reflexión enel grupo. Evitar las ansiedades del grupo, producto de ladistancia en la que se encuentran losparticipantes. Generar una interacción permanente entre losparticipantes apelando a recursos innovadorescomo talleres virtuales, foros de tipo social(cibercafé, tablón de anuncios), intercambiode experiencias. Ponerse permanentemente en el lugar delalumno, comprendiendo la posición de quiense sienta frente a una pantalla a desarrollar unaactividad lejos de la presencia del profesor. Instar a la formación de grupos interactivos,ya sea por medio de sesiones de chat, foros dediscusión, además de los existentesoficialmente, listas de distribución, entre otrasherramientas. Promover la inquietud por la investigación yprofundización de conocimientos. Adaptarse a las dificultades o situacionesdiversas que puedan plantearse en eldesarrollo de las actividades propuestas, uotras que pudieran surgir en el proceso. Mantener un trato cordial con el participante.Ser atento en las comunicaciones y muypaciente. Tener en cuenta que los tiempos ylos procesos de comunicación no son igualespara todos los estudiantes. Respetar los ritmosde aprendizaje de cada participante.M. P. E. O Blanca Regina Sánchez Figueroa Valorar profundamente el entorno virtualdonde se desempeña y transmitirlo a su grupo. Explicar los contenidos de manera sencilla, enlos momentos que crea oportuno. Ofrecer permanentemente su ayuda y hacersentir su presencia comunicacional. Animar a los estudiantes a que seanindependientes y que se arriesguen en eldesarrollo de diversas actividades. Compartir el proceso de aprendizaje en elgrupo.6.3.- ¿Quién estudia en la modalidad adistancia?La mayoría de los estudios empíricos que han tenidocomo objeto las poblaciones de estudiantes de lamodalidad a distancia coinciden en que se trata deadultos y de jóvenes de 18 años, es decir, sonpersonas que ya tienen compromisos laborales yfamiliares, o que habitan en lugares lejanos a lasuniversidades, por lo que no tienen posibilidades deinscribirse en programas presenciales (Gallego yMartínez, 2003).De acuerdo con Rodríguez (2012), un alumno queaccede a la educación en línea lo haceprincipalmente por dos razones: no estágeográficamente en la localidad en donde se ofertanlos estudios que desea cursar o no dispone deltiempo suficiente para acceder a las aulas, de lo quees el trabajo la principal razón.Las exigencias específicas que se deben cumplirpara formar parte del cuerpo estudiantil de lamodalidad de educación superior a distancia yasegurar la eficiencia de su desempeño, pormencionar algunas, son las siguientes: Autodidacta. Autorregulación del aprendizaje. Compromiso. Responsabilidad. Motivación. Autodisciplina. Metas bien definidas. Disponibilidadde tiempo, espacio, recursos y persona. Estrategias metacognitivas. Estrategias y técnicas de administraciónde recursos: tiempo y espacio. Independencia de aprendizaje. Confianza en sí mismo.6
LA EDUCACIÓN SUPERIOR A DISTANCIA Y AMBIENTES VIRTUALES DE APRENDIZAJE, LLEVADO A CABO EN EL TECNOLÓGICO NACIONALDE MÉXICO CAMPUS TUXTLA GUTIÉRREZ EN EL AÑO 2016. Autoeficacia. Autocontrol. Autocrítico. Autoevaluación.Pese a que todo estudiante debe cumplir con estasvirtudes, en el ámbito de la modalidad a distancia esmayor la puntualidad que se debe hacer en ellos, porla misma naturaleza del modelo.García Aretio (2006) refiere que los estudiantes dela modalidad de educación superior a distanciamanifiestan ciertas actitudes y son guiados a elegirel modelo por las diversas situaciones personales enlas que se encuentren, por ejemplo: Los alumnos en educación a distancia formangrupos heterogéneos en edad, intereses,ocupación, motivaciones, experiencias yaspiraciones. Suelen ser personas que trabajan y que destinanademás un tiempo para estudiar. Las preocupaciones de los alumnos a distancia secentran en su trabajo, bienestar familiar, ascensosocial y laboral, autoestima. Parten de una motivación espontánea para elestudio, lo que genera mayores niveles deatención y trabajo autorregulado. Expresan mayor preocupación por los resultadosobtenidos en sus evaluaciones. Suelen presentarse más inseguros en cuanto a lasobservaciones y críticas de sus docentes, asícomo ante los exámenes. Presentan una mayor responsabilidad sobre susactos; desarrollan un sentimiento de culpa anteexpectativas no logradas. Tienen que trabajar cuando los otros descansan;el estudio no es su única obligación. Reciben el conocimiento aunado a lasexperiencias y conocimientos anteriores,propiciando que lo cuestionen o no lo asimilende inmediato. Están ubicados en variados y alejados puntosgeográficos, algunos de ellos no próximos acentros educativos.6.4.- Modelos Educativos De Educación ADistanciaLa siguiente clasificación es obtenida de Conacyt(2014):M. P. E. O Blanca Regina Sánchez Figueroa1. Estudio independiente guiado (modalidadabierta).El estudio independiente guiado es el modelo“clásico” de educación a distancia basado enimpresos, también conocido como “estudios porcorrespondencia”, en el que el estudiante aprendeprácticamente sólo con la ayuda de los materialesimpresos. En estos materiales se utiliza lo que seconoce como “conversación didáctica guiada”(Holmberg, 1986). Este modelo de modalidadabierta tiene especial cuidado en los materialesimpresos debido a que el estudiante se encontrarásolo y aislado al momento de leerlos. Estosmateriales procuran una sensación de relaciónpersonal con su profesor y con la instituciónresponsable de los estudios.Se recomienda utilizar un lenguaje coloquial, fácilde leer y poco denso; dar consejos sobre qué hacery qué evitar; invitar al estudiante al aporte de ideaspersonales, preguntas y juicios; involucrar alestudiante para lograr un interés personal en lamateria o problema en cuestión; y utilizar un estilopersonal de escritura, entre otros.2. Aula remota (modalidad a distancia)El modelo del aula remota se basa en el uso de lasTIC para reproducir en la distancia lo quenormalmente ocurre en un salón de clasespresencial. En este modelo, también llamado porMiller “aula distribuida” (2004), generalmente seutilizan tecnologías que permiten la transmisiónsincrónica (en tiempo real, en vivo y espontáneas)de audio y/o video (Bates, 1995; Levenburg, 1998).En este modelo de educación a distancia se alcanzansólo sitios predeterminados escogidos por lainstitución y no por los estudiantes. El aula remotaestá definida por su infraestructura tecnológica y nopor su diseño instruccional (Heydenrych, 2000) yaque reproduce en gran medida el modelo del salóntradicional en el que la interacción entre profesor yestudiante es muy limitada.3. Modelo interactivo basado en las TIC(modalidad a distancia)El modelo interactivo basado en las TIC utilizatecnologías de Internet para el acceso a losmateriales y para mantener el contacto entreasesores académicos y estudiantes, en interacciónsincrónica y/o asincrónica. En este modelo, tambiénconocido como educación a distancia basada enredes o modelo “en línea” (online, en lengua7
LA EDUCACIÓN SUPERIOR A DISTANCIA Y AMBIENTES VIRTUALES DE APRENDIZAJE, LLEVADO A CABO EN EL TECNOLÓGICO NACIONALDE MÉXICO CAMPUS TUXTLA GUTIÉRREZ EN EL AÑO 2016.inglesa), las oportunidades de interacción entre elprofesor y el estudiante se incrementan ya que elprofesor no detenta la palabra como normalmenteocurre en el salón de clases tradicional. Esto últimofavorece, mas no asegura, la implementación demodelos educativos basados en la construcción delconocimiento por parte de los estudiantes.4. Modelo híbrido (modalidad mixta)Los modelos educativos híbridos o mixtos (blended,en lengua inglesa) son aquellos que mezclaneducación presencial y educación a distancia demanera tal que ambas experiencias de aprendizajeson imprescindibles para completar con éxito losobjetivos de aprendizaje. Un modelo mixto es aquelal que no sólo se le agregan unos módulos en líneaa una unidad de aprendizaje presencial o viceversa.Para crear una solución educativa híbridase requiereque las distintas piezas, presenciales o a distancia,embonen juntas de manera lógica como las partesde una máquina (Zenger, 2001). En una soluciónhíbrida cada modelo educativo da lo mejor de sí. Elmodelo educativo interactivo basado en las TIC seutiliza para la entrega de contenidos, simulaciones,el desarrollo de actividades colaborativas, elproceso de retroalimentación y el proceso deinteracción entre estudiantes, y entre el profesor yel estudiante. El modelo presencial se utiliza parasensibilizar al estudiante en los contenidos,practicar, discutir los retos que los estudiantestendrán para implementar estos conocimientos yhabilidades en el ámbito laboral y asegurar elcompromiso social entre los participantes. Otracaracterística del modelo mixto es que puedeproveer de variedad, es decir, los mismoscontenidos pueden ser impartidos en distintasmodalidades, dándole al estudiante la oportunidadde escoger cuál le parece más atractiva.5. Modelo presencial apoyado con tecnología(modalidad presencial)Algunos autores consideran dentro del términomodelo mixto a los modelos presenciales queincorporan el uso de tecnología sin reducir elnúmero de horas de contacto presencial. Sinembargo, esos modelos más que mixtos sonpresenciales apoyados con el uso de las TIC(ICTenhanced, en lengua inglesa)
la educaciÓn superior a distancia y ambientes virtuales de aprendizaje, llevado a cabo en el tecnolÓgico nacional de mÉxico campus tuxtla gutiÉrrez en el aÑo 2016. m. p. e. o blanca regina sánchez figueroa 1 la educaciÓn superior a distancia y ambientes virtuales de aprendizaje, llevado a cabo en el tecnolÓgico nacional
