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SyllabusAsignatura: Responsabilidad y marketingsocial corporativoGrado oficial en MarketingCurso 2012/2013Profesor/es:Belén López VázquezPeriodo de impartición:2º cuatrimestre de 2º curso de GradoTipo:FBIdioma en el que se imparte:EspañolNº de Créditos:6Horas semanales:4Departamento deDirección de empresaÚltima actualización: octubre 2012

Dirección de empresaÍNDICEContenidoPágina1. DATOS DE CONTACTO DEL PROFESOR . 22. DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA . 23. OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA . 24. COMPETENCIAS . 35. METODOLOGÍA . 36. MATERIAL DE APOYO A LA DOCENCIA . 47. PRÁCTICAS PROPUESTAS . 58. NORMAS DE EVALUACIÓN . 5A.ASISTENCIA A CLASE . 5B.PRUEBAS ESCRITAS (EXÁMENES) . 5C.TRABAJOS DE CARÁCTER OBLIGATORIO . 5D.OTRO TIPO DE TRABAJOS . 6E.EVALUACIÓN FINAL DE LA ASIGNATURA . 69. PROGRAMA DE LA ASIGNATURA . 7A.PROGRAMA ANALÍTICO. 7B.PROGRAMA DESARROLLADO. 710.FUENTES DE INFORMACIÓN RECOMENDADA . 9A.BIBLIOGRAFÍA BÁSICA . 9B.BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA .10C.BIBLIOWEB .11Responsabilidad y marketing social corporativo1

Dirección de empresa1. Datos de contacto del profesorDña. Belén López VázquezEmail: belen.lopez@esic.es2. Descripción de la AsignaturaEsta asignatura supone una introducción en la teoría de la Responsabilidad Social delas organizaciones. Por tanto, se ofrecerá al alumno una exposición de los elementosfundamentales de la teoría y de las disciplinas que se le suelen asociar, como lainversión socialmente responsable, el buen gobierno de la empresa o la conciliaciónde la vida familiar y laboral.Como complemento indispensable se analizarán los estándares más utilizados en laconfección de informes de responsabilidad social y su materialización en casosconcretos.También serán estudiados los fundamentos de la sostenibilidad y del desarrollosostenible, que se vinculan íntimamente con el desempeño socialmente responsablede las empresas en la actualidad.Asimismo, formará parte del programa el marketing social o marketing comprometido,como plasmación del compromiso social de la empresa. En este punto se estudiaránlas características y elementos del marketing social. Como consecuencia, se esperaque, al final del cuatrimestre, el alumno esté en disposición de elaborar, criticar ydiseñar campañas de marketing basadas en los principios de la RSE.3. Objetivos de la AsignaturaEn esta asignatura se profundizará en la problemática ética de la responsabilidadsocial y en sus consecuencias, tanto internas como externas.Asimismo, se buscará el desarrollo de un espíritu crítico en el alumno en todo cuantoatañe al comportamiento de las organizaciones y sus consecuencias, deseadas o no.Responsabilidad y marketing social corporativo2

Dirección de empresa4. CompetenciasCompetencias transversales Conocimiento de los conceptos asociados a la sostenibilidad y la RSE Conocimiento de las iniciativas institucionales y empresariales de la RSEespañolas e internacionales Habilidad para analizarla las políticas de gestión asociadas a la RSE Conocimiento de las herramientas de comunicación de RSE de lasempresas españolas Aplicación de los conceptos a la práctica yéticoempresarial Análisis sobre la relación existente entre RSE, ética y competitividadempresarialCompetencias específicas Negocios sostenibles en la base de la pirámide: los microcréditos comofuente de financiación en un contexto de crisis Herramientas para implantar un modelo de gestión de RSE Políticas empresariales ligadas a la RSE: análisis y evaluación de buenasprácticas como el voluntariado corporativo Relación entre marketing y sostenibilidad: nuevas oportunidades denegocio Marketing y comunicación responsable como fuente de diferenciaciónempresarial5. MetodologíaSe propone una metodología eminentemente práctica y activa por parte del alumno,donde partiendo de las explicaciones teóricas y con el apoyo de la documentaciónproporcionada por el profesor, y la seleccionada por el propio alumno, sean discutidasResponsabilidad y marketing social corporativo3

Dirección de empresaen clase las opciones a que da lugar la teoría de la responsabilidad social de laempresa. La preparación de la asignatura se realizará mediante: Exposición de la profesora de los temas del programa de la asignatura. Se tratade dotar a los alumnos de unos contenidos teóricos que aplicaránposteriormente en la discusión de casos propuestos. Los contenidos teóricospueden basarse en libros, apuntes, guías, artículos periodísticos y cualquiersoporte audiovisual que se considere conveniente. Exposición de los alumnos de casos propuestos y defensa de las tesisofrecidas los alumnos. Análisis de casos propuestos por la profesora por parte de los alumnos en elaula, a partir de los elementos teóricos expuestos durante el curso.La profesora facilitará al inicio de cada unidad temática material bibliográfico y deapoyo, para que el alumno pueda trabajar en la preparación de la asignatura.6. Material de apoyo a la docenciaNo existen manuales de esta asignatura. El uso de la bibliografía recomendada que seexpone en este syllabus, más las lecturas y documentos que se irán proponiendo a losalumnos a lo largo del curso, constituyen material suficiente para la comprensión y elpleno aprovechamiento de la materia.Responsabilidad y marketing social corporativo4

Dirección de empresa7. Prácticas propuestasLa asignatura tiene un elevado contenido práctico. Por ello, los alumnos desarrollarándiferentes actividades prácticas a lo largo del cuatrimestre. Las características ynormas de realización de las prácticas serán explicadas en el aula.La parte aplicada de la asignatura contará con un valor del 40% de la nota global. Seconsidera obligatorio superar las diferentes actividades prácticas previstas paraaprobar la asignatura.8. Normas de Evaluacióna. Asistencia a claseLa asistencia a clase se considera obligatoria para superar la asignatura. Se aplicaránlas bonificaciones y penalizaciones estrictamente en la nota final derivadas de laasistencia del alumno a clase.b. Pruebas escritas (exámenes)A lo largo del cuatrimestre se realizarán 2 exámenes en los que se evaluará elconocimiento adquirido por el alumno de los temas tratados en ese período. Al tratarsede un sistema de evaluación continua, se espera que el alumno supere la asignaturasin necesidad de realizar el examen de convocatoria ordinaria. En caso contrario, esdecir, que no se superen 1 ó 2 exámenes en el cuatrimestre, los alumnos deberánpresentarse al examen oficial establecido en el calendario académico.c. Trabajos de carácter obligatorioLa participación activa por parte del alumno es de la mayor importancia en estaasignatura. Los alumnos recibirán periódicamente el encargo de analizar críticamenteun conjunto de documentos en soporte literario y audiovisual de obligadocumplimiento. La buena marcha de la asignatura depende en gran medida de estetrabajo, de ahí el peso que este trabajo continuo tiene en la calificación final.Responsabilidad y marketing social corporativo5

Dirección de empresad. Otro tipo de trabajosLos trabajos con carácter voluntario deben ir acompañados de un guión con lapropuesta para ser evaluados por la profesora antes de su posible admisión ypresentación en clase. Estas propuestas deben tener una relación directa con lamateria estudiada en clase y deben servir como parte práctica que complementa a laparte teórica.e. Evaluación final de la asignaturaLa evaluación de la asignatura se hará a través de los correspondientes exámenesteóricos descritos. Las características del examen de convocatoria ordinaria yextraordinaria serán expuestas en clase por el profesor en fechas próximas a laprueba.A su vez, a lo largo del cuatrimestre los alumnos presentarán varios trabajosprácticos. La nota final de la asignatura se obtiene de la siguiente forma: la parteteórica supondrá un 60% de la nota final. El 40% restante corresponderá a la partepráctica (obligatoria), así como la participación activa en clase. Para poder hacermedia con el resto de notas es imprescindible que cada alumno obtenga en el exameny en la parte práctica una nota igual o superior a 5 sobre un máximo de 10 puntos.Posteriormente, se aplicarán las bonificaciones y penalizaciones correspondientes enfunción de la asistencia del alumno a clase.Para aprobar la asignatura es imprescindible superar la parte práctica y teórica tantoen la convocatoria ordinaria como en la convocatoria extraordinaria.Los alumnos repetidores deben ponerse en contacto con la profesora antes del 3 defebrero de 2013 para tratar su situación especial (apuntes, fechas para entregas detrabajos, trabajos individuales en vez de en grupo, temáticas de trabajos diferentes,consulta de dudas y tutorías personalizadas, asistencia a pruebas escritas de carácterliberatorio, etc.). En caso de que los alumnos no contacten con la profesora en esteplazo, se incorporarán al normal desarrollo de las clases en cuanto a disciplinaacadémica (fechas de exámenes voluntarios/ liberatorios, entregas de trabajos,exposiciones, etc.) quedando únicamente dispensados de la asistencia a clase al tenerla condición de repetidores.Responsabilidad y marketing social corporativo6

Dirección de empresa9. Programa de la asignaturaa. Programa analíticoTEMA 1: Introducción a la RSETEMA 2: La RSE a debateTEMA 3: Ética en la empresaTEMA 4: La teoría del contrato socialTEMA 5: Iniciativas institucionales en RSETEMA 6: Gobierno responsable de la empresaTEMA 7: Implantación de la RSETEMA 8: Desarrollo sostenibleTEMA 9: Divulgación de la RSETEMA 10: Marketing y RSEb. Programa desarrolladoTEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA RSE1.1 Definición y elementos1.2 Antecedentes históricos1.3 La RSE en un mundo globalizado1.4 Discusión de casos y lecturasTEMA 2: LA RSE A DEBATE2.1 Argumentos a favor y en contra de la RSE2.2 Motivación de la RSE2.3 La opinión de los agentes sociales2.4 Consecuencias de la RSE2.5 Discusión de casos y lecturasTEMA 3: ÉTICA EN LA EMPRESA3.1 Definición y elementos3.2 La empresa como agente moral.3.3 Los valores en la empresa3.4 La ética de la responsabilidad3.5 Discusión de casos y lecturasResponsabilidad y marketing social corporativo7

Dirección de empresaTEMA 4: LA TEORÍA DEL CONTRATO SOCIAL4.1 Nuevo paradigma de empresa4.2 Ley de Davis4.3 Principios justificadores de la RSE4.4 Discusión de casos y lecturasTEMA 5: INICIATIVAS INSTITUCIONALES SOBRE RSE5.1 Iniciativas de la UE5.2 Iniciativas de la OCDE5.3 Global Compact5.4 Objetivos del milenio5.5 Iniciativas en España5.6 Discusión de casos y lecturasTEMA 6: GOBIERNO RESPONSABLE6.1 Definición y funciones del Consejo de Administración6.2 Códigos de Buen Gobierno6.3 Códigos de Conducta6.4 Políticas anticorrupción6.5 Discusión de casos y lecturasTEMA 7: IMPLANTACIÓN DE LA RSE7.1 Comportamiento social de la empresa: modelos7.2 Definición, tipología y gestión de stakeholders7.3 Guías de implantación de la RSE: casos7.4 Discusión de casos y lecturasTEMA 8: DESARROLLO SOSTENIBLE8.1 Introducción y antecedentes históricos8.2 Situación global de la empresa8.3 La huella ecológica8.4 Sostenibilidad e innovación: ecoeficiencia8.5 Discusión de casos y lecturasResponsabilidad y marketing social corporativo8