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Departamento de Proveeduría y Servicios Generales 1Evaluación de Cumplimiento Programa de Adquisiciones 2020EVALUACIÓN DE CUMPLIMIENTO DEL PROGRAMA DE ADQUISICIONES2020La Defensoría de los Habitantes de la República, atendiendo lo establecido en elartículo 6 de la Ley de Contratación Administrativa y el artículo 7 de su respectivoReglamento, elaboró y publicó en su sitio web el Programa de Adquisiciones, asícomo en la plataforma de compras públicas SICOP.Una vez finalizado el año 2020 se procede a realizar una evaluación del Programade Adquisiciones con el fin de verificar el cumplimiento de las metas establecidaspor las diferentes Unidades Solicitantes, así como el cumplimiento de los plazosestablecidos para alcanzar los objetivos.Los diferentes procesos de compras se realizaron por medio del Sistema Integradode Compras Públicas SICOP. A continuación, se detalla la cantidad deprocedimientos tramitados por medio de esta plataforma electrónica.Tipo de procedimientoContrataciones s sadjudicados9400129Fuente: Sistema Integrado de Compras Públicas SICOPEn expediente físico se tramitaron tres procedimientos de contratación para eltrámite de cancelación del deducible aplicado por el INS en un caso de accidente,otro procedimiento se tramitó para el pago de los marchamos 2021 de los vehículosinstitucionales y el tercero para el pago de combustible. Estos procedimientos decontratación se encuentran registrados en el Sistema Integrado de la ActividadContractual SIAC de la Contraloría General de la República.El Departamento de Proveeduría y Servicios Generales atendió según la demandade las Unidades Solicitantes, por lo que este proceso se analiza en función delpresupuesto ejecutado.
Departamento de Proveeduría y Servicios Generales 2Evaluación de Cumplimiento Programa de Adquisiciones 2020Detalle de contrataciones solicitadas por las diferentes unidades:Unidad de Archivo y CorrespondenciaDescripción del ProcedimientoContratación de servicio de servicios postales%Cumplimiento100%Dirección de Gobernanza PúblicaDescripción del ProcedimientoContratación de elaboración de medición del índice detransparencia del sector público%Cumplimiento100%Unidad de ArquitecturaDescripción del Procedimiento%CumplimientoAdquisición de pantallas acrílicas100%Unidad de Salud Ocupacional y MédicaDescripción del ProcedimientoCompra de útiles y materiales de resguardo y seguridadProductos farmacéuticos y medicinales (medicamentosvarios, vacunas contra la influenza)Útiles y materiales médico hospitalariosAdquisición de mascarillas de tela.Adquisición de lavamanos en acero inoxidableAdquisición de caretas%Cumplimiento100%100%100%100%100%100%
Departamento de Proveeduría y Servicios Generales 3Evaluación de Cumplimiento Programa de Adquisiciones 2020Unidad de Auditoría InternaDescripción del ProcedimientoContratación de servicios profesionales paraactualización del Reglamento de la Auditoría Interna%Cumplimiento100%Unidad de InformáticaDescripción del Procedimiento%CumplimientoMantenimiento preventivo y correctivo equipo decómputo100%Adquisición de licencias: antivirus, sybase, software.Renovación anual de servicio de hospedaje correoelectrónico licenciamiento de plataforma Lotus.Actualización de licencia Windows 7 a Windows 10.Adquisición de equipo de cómputoContratación de servicios de programación100%100%100%Unidad de Proveeduría y Servicios GeneralesDescripción del ProcedimientoMateriales de oficina y de cómputo.Tintas, toner y cintas para impresoras, fotocopiadoras,reloj para correspondencia.Productos de papel y cartón.Adquisición de pantalones para uniformeServicios de impresión.Alimentos y bebidas (azúcar, crema, café, galletas).Útiles y materiales de limpieza.Productos químicosAdquisición de útiles de cocinaAdquisición de reconocimientosMantenimiento de sillas de espera y ergonómicasMantenimiento preventivo de la planta eléctricaMantenimiento preventivo de los aires acondicionadosde las oficinas centrales y %100%100%100%100%100%100%
Departamento de Proveeduría y Servicios Generales 4Evaluación de Cumplimiento Programa de Adquisiciones 2020Mantenimiento preventivo del sistema de supresión deincendiosContratación de servicio de monitoreo y respuestaarmada para las oficinas regionalesMantenimiento preventivo de barreras de control deacceso del edificio centralMantenimiento preventivo de pararrayosMantenimiento de sistema de presión constante deledificio centralMantenimiento de cortinas y portones metálicos deledificio centralMantenimiento preventivo del transformador eléctricodel edificio centralMantenimiento para el sistema CCTV del edificio sedecentralMantenimiento preventivo detector de metales sedecentralContratación de servicio de mantenimiento preventivoalarma control de pánicoServicio de mantenimiento de %0%No se requiriódichacontratación envirtud de que lainstitución dejóde brindaratenciónpresencial a partirdel 19 de marzo yhasta el 15 deoctubre pormotivos de lapandemia por lotanto el equipoestuvo sinutilizarse duranteese lapso detiempo.Mantenimiento preventivo de luminarias solares LED100%sede centralSuministro e instalación de sistema fotovoltaico para la100%sede centralServicio de mantenimiento preventivo del sistema100%contra incendios.Mantenimiento y remodelación de bodegas de las100%Aulas de Capacitación
Departamento de Proveeduría y Servicios Generales 5Evaluación de Cumplimiento Programa de Adquisiciones 2020Adquisición de luminarias LEDAdquisición de llantas y bateríasAdquisición de perfiles metálicosAdquisición de tuberías y accesorios PVCMateriales y productos eléctricos, telefónicos y decómputoAdquisición de carrito multiuso100%100%0%No se requirió laadquisición deeste material.100%100%100%Dirección AdministrativaDescripción del ProcedimientoServicios de publicación en el diario oficial La Gaceta%Cumplimiento100%Departamento de Recursos HumanosDescripción del Procedimiento%CumplimientoContratación de servicios de capacitación para elmejoramiento del clima organizacional.0%Por motivos de lapandemia no serequirió lacontratación dedichos servicios.Dirección de Oficinas RegionalesDescripción del ProcedimientoContratación de alquiler de nuevo local para oficinaregional de PuntarenasContratación de alquiler de nuevo local para oficinaregional de Liberia%Cumplimiento100%100%Unidad de Comunicación InstitucionalDescripción del Procedimiento%CumplimientoContratación de servicio de monitoreo de noticias y100%programas de opinión sobre la Defensoría de los Se tramitó elHabitantesproceso decontratación,presentándose
Departamento de Proveeduría y Servicios Generales 6Evaluación de Cumplimiento Programa de Adquisiciones 2020una oferta aconcursar sinembargo elDespacho de laSeñoraDefensoraresolvió declarardesierto dichoconcurso.ConclusiónEn general las Unidades Solicitantes ejecutaron las compras proyectadas en elPrograma de Adquisiciones, ajustándose la mayoría a los plazos establecidos parala ejecución de los procedimientos.Se considera que el Departamento de Proveeduría y Servicios Generales duranteel año 2020 atendió satisfactoriamente los procesos de contratación solicitados porcada unidad, lo cual contribuyó para que se cumpliera con el plan de adquisicionesde este año.
ese lapso de tiempo. Mantenimiento preventivo de luminarias solares LED sede central 100% Suministro e instalación de sistema fotovoltaico para la sede central 100% Servicio de mantenimiento preventivo del sistema contra incendios. 100% Mantenimiento y remodelación de bodegas de las Aulas de Capacitación 100%
