WIXLIB

MESSEN & EVENTS EuroCISkann das Tablet, eingesetzt in eineHalterung, ohne Neuzertifizierungauch als stationärer Kassenbildschirmbetrieben werden. Neben den Bezahlfunktionen kann das Tablet beratungsunterstützend eingesetzt werden.Somit bietet sich die Lösung insbesondere für den Fachhandel an.Die Applikation „Wincor Wallet“macht aus dem Smartphone eine elektronische Geldbörse für einfaches,sicheres und komfortables Bezahlen.Ob im stationären Handel, in WebDie SB-Spezialisten von NCR präsentierten unter anderem Self-Checkout-Systeme wiedas NCR SelfServ Checkout Express Convertible, das sich entweder als konventionellesKassensystem oder als vollwertige Selbstbedienungskasse einsetzen lassen kann.Shops oder beim mobilen Einkauf,erlaubt die Lösung durch den Einsatzvon QR-Codes oder der NFC-Technologie die Verwendung aller marktgän-einscannt, übermittelt die NCR Soft-eine ideale Plattform für Aktivitätengigen Smartphones für die mobileware kundenspezifische Daten an dieinMulti-Channel-Zahlung. Technisch möglich wirdKasse. An Kiosk-Lösungen wie derMarketing und Digital Merchandising.diese Lösung durch den im Hinter-NCR Netkey Endless Aisle mit Touch-Bereichenwiegrund operierenden Payment Gate-Produkte abfragen und prüfen, welcheIT-Prozesssteuerung als„Rundum-sorglos-Paket“ fürRetailerWaren verfügbar sind. Zudem hat erBesonders der großen Filialisten untergen auch die Verarbeitung modernerdie Möglichkeit, nicht vorrätige Pro-den Retailern hat sich Wincor-Nix-Wallet-Transaktionen in einer von derdukte zu bestellen und sich diese nachdorf mir seinem Portfolio angenom-Payment Card Industry-zertifiziertenHause liefern zu lassen. NCR Netkeymen. Wincor Nixdorf bietet mit dem(PCI) IT-Umgebung, wodurch dieDigital Signage und NCR Vitalcast„Store Lifecycle Management“ Han-Sicherheit bargeldloser TransaktionenDigital Signage ermöglichen einedelsfilialisten ein Rundum-sorglos-gewährleistet wird.zielgerichtete Kundenansprache. Unter-Paket für den Betrieb von Filialen übernehmenvonderen gesamten Lebenszyklus. WincorMinuten Inhalte zusammenzustellenNixdorf übernimmt dabei die Verant-Cloud-Technologie machtden Handel smarterund publizieren, die exakt auf diewortung für alle IT-Systeme in derUnter dem Motto „Making RetailAnforderungen der jeweiligen Ziel-Filiale, steuert sämtliche IT-ProzesseSmarter“ präsentierte IBM Lösungengruppe zugeschnitten sind. Die Digital-und ist verantwortlich für die Soft-zu den Schwerpunktthemen SmarterSignage-Lösungen von NCR sind somitware-Verteilung und den Betrieb derCommerce, Smarter Analytics undscreen und intuitiver Benutzerführungkann der Kunde Informationen überkönneninnerhalbway-Server von Wincor Nixdorf. Dieser erlaubt neben der Abwicklungtraditioneller, kartenbasierter Zahlun-Anwendungen. Unter dem Stichwort„Seamless Retailing“ hat Wincor Nixdorf außerdem eine Lösungsstrategieentwickelt, die mobile Anwendungenin die bewährte Software-PlattformTP Application Suite integriert. Diemobile Lösung „Tablet-POS“ gewährleistet, dass sämtliche Kassenfunktionen der TP.net Software auf einemTablet verfügbar sind, das Tablet alsodie volle Funktionalität einer stationären traditionellen Kasse besitzt. Vorteil für den Händler: Außer einemWincor Nixdorf bietet mit dem „Store Lifecycle Management“ Handelsfilialisten einrundum Sorglos-Paket für den Betrieb vonFilialen über deren gesamten Lebenszyklus.44 POSkompakt ConRetail-Hardened-Device, ist keine spezielleHardwareerforderlich.AußerdemUnter dem Motto „Making Retail Smarter“präsentierte IBM Lösungen zu den Schwerpunktthemen Smarter Commerce, SmarterAnalytics und Mobility.

EuroCIS MESSEN & EVENTSDabei können Retailer online wie offline quasi in Echtzeit die Einkaufsgewohnheiten der Zielgruppen erfassenund auswerten und entsprechend dengewonnenen Nutzungsprofilen demKunden in kürzester Reaktionszeitein auf ihre individuellen Bedürfnissezugeschnittenes Angebot erstellen.Auch wenn zahlreiche Produkte,Lösungen und Konzepte nicht dieRealität, sondern die Zukunft amPOS abbildeten, so wird mit Sicherheit vieles von dem, was auf derEuroCIS noch im Pilotprojekt-StatusSAP präsentierte auf der EuroCIS Lösungen für sogenanntes Data Warehousing, die einsolides Fundament für die Erfassung, Speicherung, Aufbereitung und Verwaltung vonDaten aus verschiedenen Quellsystemen darstellen.präsentiert wurde, sich schon bald inmarktreifer Variante am Point ofSale wiederfinden. Im kommendenJahr richtet sich die AufmerksamkeitMobility. Anhand konkreter Szena-tierte auf der EuroCIS Lösungen fürder POS-Branche, auch was die wei-rienFilial-sogenanntes Data Warehousing, dietere Entwicklung des Multichannel-management der Zukunft mit Unter-ein solides Fundament für die Erfas-Marketings betrifft, ganz auf diestützungIT-Lösungensung, Speicherung, Aufbereitung undEuroShop 2014, die vom 16. bis 21.vorgestellt. Beispielhaft waren dabeiVerwaltung von Daten aus verschie-Februar in Düsseldorf stattfindendie Echtzeit-Interaktion eines ndarstellen.delsunternehmens mit seinem Kunden über alle Vertriebs- und Kom-POPAI POS Awardsmunikationskanäle und die neue„IBM Augmented Shopping AdvisorApp“ aus dem IBM Research Lab.Die App erkennt das Produkt anhandeines aufgenommenen Fotos undkann per Touch weitere Informationen dazu liefern. Auch eventuell verfügbare Rabatte ebenso wie Vorschläge für komplementäre Artikelwerden angezeigt. Das Ganze funktioniert, ohne dass zuvor der Bar- oderQR-Code gescannt werden muss.SeitFebruar2012gehörtIBMDemandTec zur IBM-Familie undergänzt mit Cloud-basierten intelligenten Analytics-Tools das SmarterCommerce-Portfolio der IBM. Diesehelfen dann auch bei der -Time Retailing“ aufdem Messestand von SAPWo die Reise im Handel derzeit hingeht, konnte man auf dem gemeinsamen Messestand von SAP und GKSoftware sehen. Das Stichwort lautetAuf der EuroCIS verschaffte sich dieFachjury aus Experten, Marken- undHandelsvertretern einendreidimensionalen Eindruck allereingereichten Exponate der POPAIPOS Awards 2013. Für die Awardswurden insgesamt 42 POS-Lösungenin 18 verschiedenen Kategoriennominiert. Der genaue Termin für dieVerleihung der Siegertrophäen aufder POPAI D-A-CH Gala wird nochbekanntgegeben. Mehr Informationenunter www.popai.deVon links: POPAI D-A-CH GeschäftsführerinKarin Wunderlich, Monika Vadnai, Petra Zientekund Waldemar Wolf.„Real-Time Retailing“. SAP präsen-POSkompakt 2.2013 45

StatementsMESSEN & EVENTS EuroCISdie Kooperation mit unseren strategischen Partnern vonAxis Communicationsgroßer Bedeutung. So hat vor allem die Lösung von KiwiSe-Ralph Siegfried, Consultant Businesscurity für Aufsehen gesorgt. Aktuell sind wir nämlich derDevelopment Retail bei Axis Communi-einzige Anbieter von POS-Hardware, der eine Kassenlösungcations Middle Europe: „Die EuroCIS istmit Videoüberwachungs-Software verknüpft.“ Dieter Neh-für uns bereits seit einigen Jahren einren, Geschäftsführer von KiwiSecurity: „Das Interesse anPflichttermin. Hier versammeln sich warwenige Tage die Entscheider der Branche.sowohl qualitativ als auch quantitativ von einer für uns völ-Für uns ist die EuroCIS eine gute Gelegenheit, um einerseitslig neuen Dimension. Die Verknüpfung unserer Videoüber-Informationen über Produkte und Lösungen an ein interes-wachungskameras mit der kleinen, aber technisch hochwer-siertes Publikum zu liefern und andererseits mit Endanwen-tigen Hardware, wie wir sie auf der EuroCIS gezeigt haben,dern über deren Herausforderungen zu sprechen. Für Axisist aktuell tatsächlich nur mit den POSIFLEX-Geräten mög-Communications ist der Einzelhandelsbereich von großerlich.“ Eduard Stelle, Geschäftsführer von Kinetic IT Solu-Bedeutung. Generell haben die Anwender hier sehr spezielletions: „Es war mir eine Freude, auf dem stark besuchtenAnforderungen an ein Überwachungssystem. Neben demStand von POSIFLEX das Gesamtpaket für den Handelklassischen Überwachungseinsatz wird es immer wichti-vorzustellen, angefangen bei Kassenhardware von POSI-ger, dass Netzwerk-Videosysteme einen Mehrwert bieten.FLEX, über die POS-Software bis hin zum innovativenStichwörter sind hier Funktionen wie Personenzählung,Cloud-ERP System SAP Business ByDesign. Vor allem dasHeat-Mapping oder Queue-Management. Auf unseremstarke Gespann aus POSIFLEX-Hardware und SAPSoft-Stand auf der EuroCIS zeigten wir dieses Jahr gemeinsamware hat viele Interessenten überzeugt.“ Am POSIFLEX-mit unseren Partnern SeeTec, Rako Security-Label undStand waren neben KiwiSecurity, datapos und Kinetic ITRetailNext, wie dieser Mehrwert für den EinzelhandelSolutions auch die Gieseckecosmetic GmbH und Eucoasoftaussehen kann. Eine besonders gute Resonanz erhieltenvor Ort, um ihre Softwarelösungen für den Point of Salewir zudem auf unser Social Media Konzept für Netzwerk-vorzustellen.Kameras.“ www.axis.comdimedis GmbHCitizen Systems Europe GmbHWilhelm Halling, Gründer und Geschäfts-Jörk Schüßler, European Marketing Mana-führer der dimedis GmbH: „Wir habenger von Citizen: „Die EuroCIS war schonsehr gute Gespräche auf der EuroCISimmer eine gute Messe. Auch in diesemgeführt und mit unserer neuen Digital Sig-Jahr hatten wir viele hochwertige Kon-nage Software kompas 6.0 und der Wege-takte. Ganz besonders hat uns allerdingsleitung zahlreiche Vertreter aus dem Han-die zunehmende Präsenz internationalerdel angesprochen. Die EuroCIS beweist uns, dass DigitalBesucher beeindruckt. Wir haben viele interessante Gesprä-Signage mehr ist als ein Werbemedium. Am POS kannche geführt und sind erfreut über die positive EntwicklungDigital Signage den Vertrieb effektiv unterstützen undder Messe. Unser Eindruck ist auf jeden Fall, dass sich dieKosten sparen, indem das Online-Sortiment am StandortEuroCIS als „Branchentreffpunkt Europa“ etabliert. Dersinnvoll integriert wird. Das konnten wir mit unsererFokus am Messestand von Citizen lag auf zwei neuen Eti-Lösung für HappyBaby am Stand vorstellen. Großes In-kettendruckern: CL-S300 und CL-6621. Diese Modelleteresse fanden auch unsere Smartphone-Integration kom-überzeugen sowohl mit ihrer Druckqualität als auch mitpas smart.remote, mit der man am Schaufenster DigitaleinemPreis-Leistungsverhältnis.Signage Inhalte per Smartphone steuern kann. Damit lagenDarüber hinaus konnten sich die Besucher über ein großeswir voll im Trend, „mobile“ war auf der EuroCIS einAngebot an Druckermodellen für POS und Etiketten infor-Dauerthema. Das wird den Einsatz von Digital Signage ammieren. Die EuroCIS ist für Citizen im deutschsprachigenPOS revolutionieren.“ www.dimedis.debesondersgünstigenMarkt die wichtigste Branchenplattform für IT-Technologien im Einzelhandel.“ www.citizen-europe.comHewlett Packard GmbHNico Krykorka, Retail Solutions Sales andPOSIFLEX GmbHBusiness Country Manager von HP: „DieUwe Bannert, Sales Manager bei POSIFLEX: „AnhandEuroCIS war für HP ein voller Erfolg. Allesder Besucherstruktur an unserem Stand konnten wir fest-in allem war die Messe genau das richtigestellen, dass der Bedarf an innovativen POS-Geräten sowohlUmfeld, um unsere Lösungen zu präsentie-bei Groß- als auch Kleinunternehmen ungebrochen ist. Inren. Das haben nicht nur zahlreiche Kundengespräche,diesem Jahr war neben den neuen Produkten insbesonderesondern auch die große Anzahl neuer Kontakte mehr als46 POSkompakt 2.2013

bestätigt. Unser umfassendes Portfolio sowie die Innovationen der Lösungen wurden von den Kunden als rich-NCR GmbHtungsweisend wahrgenommen. Besonders positiv ist aberStefan Clemens, Area Solution Leaderdie Wahrnehmung von HP im Handel. So haben wir inRetail: „Die diesjährige EuroCIS hat deut-diesem Jahr zu einem überwiegenden Teil Besucher ver-lich gezeigt, wohin die Reise geht: Die Ver-zeichnet, die uns ganz gezielt auf der Agenda hatten undbraucher sind bereit für Selbstbedienungslö-HP nun als etablierten Partner sehen. Hierzu hat ganzsungen und fordern diese auch immersicher auch der 100-prozentige Fokus von HP auf denstärker vom Einzelhandel ein. Die Reso-Handel geführt. Dazu gehört beispielsweise unser Angebotnanz auf die gezeigten Systeme war entsprechend hoch – seivon nun mehreren Plattformen wie modularen Systemen,es von deutschen Kunden oder auch von internationalenAll-in-one-Systemen, lüfterlosen Systemen und, ganz neu,Kunden bzw. Partnern, die die Fachmesse in Deutschlandunsere mobilen Lösungen für den POS. Ergänzt wird diesmit jedem Jahr mehr für Gespräche nutzen. Großer Trenddurch unser vollständiges Portfolio im Bereich des Zube-der diesjährigen EuroCIS waren Digital Signage- undhörs am Kassenplatz.“ www.hp.comKiosklösungen, denn diese werden immer mehr zum elemen-StatementsEuroCIS MESSEN & EVENTStaren Bestandteil der individuellen Kundenansprache. Dievielen angeregten Gespräche haben uns gezeigt, dass wir inInnovative Technology Ltd.Thorsten Labusch, Senior Business Development Manager Retail & Kiosk: „Mitunser jetzt mehr als 20-jährigen Erfahrungals Hersteller von Banknoten- und Münzverarbeitungsgeräten haben wir die Gelegenheit genutzt unsere innovativen Produkte dem Retaildiesem Bereich mit unseren Omnichannel-Lösungen und Services genau den Nerv unserer Partner treffen. Mit den Übernahmen der Softwarehersteller Radiant und Retalix konntenwir darüber hinaus unser Portfolio auch softwareseitig weiterausbauen und bieten damit intuitive Kundeninteraktion ganzim Sinne des Einzelhandels.“ www.ncr.comund Handel vorzustellen. Hier sind besonders die Produkteder SMART Serie hervorzuheben, die durch ihre Recycling-SapientNitroFunktionen von Banknote und Münze für kleine schlankeJoachim Bader, Executive Director DACH:Self-Service Checkout Systeme am POS Anklang gefunden„In diesem Jahr haben wir erstmalig als Mit-haben. Durch die hervorragende fachliche Kompetenz deraussteller an der EuroCIS teilgenommen. FürBesucher wurden die Vorteile unserer Systeme sofortdiese Premiere kann die Qualität der erziel-erkannt und bescherten uns über die ganzen drei Tageten Kontakte aus unserer Sicht als guteinen vollen Messestand. Erwähnenswert ist auch diebezeichnet werden. Das vorhandene The-große internationale Beteiligung, sowohl durch Ausstellermenumfeld erwies sich für uns dabei als besonders vorteil-als auch durch die Besucher. Die Möglichkeit, einem breithaft. Mit der Präsentation der neuartigen „Connected RetailgefächertenversiertenExperience“ für unseren Kunden Summit Outfitters konntenPublikum unsere Produkte zu präsentieren, hat uns beein-wir dem Messepublikum etwas Besonderes bieten und erziel-druckt. Für uns war diese Messe durchweg positiv und wirten dadurch eine sehr gute Resonanz.“ www.sapient.cominternationalenundfachlichsehen die EuroCIS als ein „Must“ Event für die Branche.“www.innovative-technology.co.ukMotorola SolutionsNorbert Rickert, Sales Director Germany:LASE PeCo Systemtechnik GmbH:„Die EuroCIS 2013 ist für Motorola Solu-Arnulf Wulff, Vertrieb National/Inter-tions auch in diesem Jahr sehr erfolgreichnational: „Die diesjährige EuroCIS schienverlaufen. Die Themen der Messe warenweniger frequentiert als in den Vorjahren,geprägt durch die Herausforderung desdies ist uns als Dienstleister für den BereichEinzelhandels, mobiles und stationäresder Personenzählung natürlich aufgefallen.Geschäft zu integrieren. Kunden nutzen heute verstärktErfreulicherweise war der Andrang an unserem Messe-Smartphones und informieren sich im Internet über Preisestand aber groß und es bestand starkes Interesse an unse-und Produkte, die sie ebenfalls online kaufen können. Wennren innovativen Komplett-Systemen. Aus sympathischensie ein Geschäft betreten, wollen sie die Produkte live erle-Gesprächen wurden qualitativ hochwertige Kontakte.ben und erwarten eine professionelle, auf ihre BedürfnisseSomit können wir ein positives Fazit ziehen und freuen unsabgestimmte Beratung sowie einen schnellen Checkout-Vor-auf die kommende EuroShop in 2014. Bezüglich desgang. Während die Filiale aus unserer Sicht auch künftigThemenumfelds bemerkten wir, dass speziell die Thematikwichtigster Anlaufpunkt für Kunden bleiben wird, müssendes Mobile Payment bei den anwesenden AusstellernHändler den Kunden heute vor Ort einen deutlichen Mehr-dominierte.“ www.lase.dewert bieten. Dies bedeutet, dass sie verstärkt in die Inter-POSkompakt 2.2013 47

StatementsMESSEN & EVENTS EuroCISaktion mit ihren Kunden investieren und damit deren Ein-wurde in enger Zusammenarbeit mit Runners Point entwi-kaufserlebnis optimieren. Der von Motorola Solutions inckelt und präsentiert als digitale Regalverlängerung am POSAuftrag gegebenen „Future of Retail“-Studie zufolge sindalle im Zentrallager verfügbaren Produkte, ohne dass diese41 Prozent der Kunden der Meinung, dass Shop-Mitarbeiterin der Filiale vorrätig sind. Großes Interesse wurde auchnicht ausreichend über den Bestandsstatus informiert sind.dem ab Mai erhältlichen „Mobile Mirror“ entgegenge-39 Prozent sehen Nachholbedarf bei der Beratung und derbracht, einem speziell für Fashion-Retailer entwickeltenInformationsqualität der Mitarbeiter. Und 74 Prozent derProdukt, das eine 360 Anprobe ermöglicht. Insgesamtbefragten Einzelhandelsunternehmen gehen davon aus, dasskonnten wir in allen Bereichen viele interessante Gesprächedas interaktive Einkaufserlebnis im Shop geschäftsentschei-führen und eine Reihe neuer, vielversprechende Kontaktedend sein wird.“ www.motorolasolutions.comknüpfen.“Christian Ladner, Geschäftsführer: „UnserMesse-Resümee ist absolut positiv. DieZaunz Publishing GmbHEuroCIS-Besucher haben sich durchwegSilvan Dolezalek, Geschäftsführer: „Wir waren mehr alsaufgeschlossen für das innovative Themen-zufrieden und mussten uns sogar noch weitere Prospekteumfeld der Messe gezeigt. Unser Locationper Overnight Express senden lassen. Wir hatten am erstenTag bis Mittag schon so viele Messeleads, wie wir sie eigentlich für den ganzen Tag erwartet hatten. Für uns hat sichdie Messe gelohnt und zeigt das hohe Interesse an unseremneuen innovativen Produkt „Visual Storemanager“.www.zaunz.deBased Services Portal my-xplace, ein Portalauf dem wir lokale Produktverfügbarkeiten ganz im Sinnedes Everywhere Commerce darstellen, ist auf ein außerordentlich hohes Interesse gestoßen. Das belegen nicht besondere die zahlreichen Gespräche während der Laufzeit mit Entscheidern großer Handelsketten. Noch vor einxplace GmbHpaar Jahren hatte sich der Handel sehr bedeckt gehalten,Florian Brinkmann, Geschäftsführer: „Dasseine Preise und Produktverfügbarkeiten einzelner Filialengroße Interesse der EuroCIS-Besucher anauf Reichweitenpartnern im Web darzustellen. Dieses Tabu-Multichannel-Konzepten und der Integra-Thema scheint endgültig gebrochen: Der Handel hattion von Web, Mobile, Social Media underkannt, dass die Grenzen zwischen den Kanälen sowiestationärem Geschäft hat sich auch amzwischen kommerzieller und nichtkommerzieller Weltxplace-Stand widergespiegelt: Unsere Multichannel-Lösungzunehmend verschwinden und dass neue, innovativewar das gefragteste Produkt auf dem Stand. Das TerminalStrategien gefragt sind.“ www.myxplace.dePOS Tuning präsentierte mit dem POS-TePusher u.a. eine Kombination aus Warenvorschub und Mess-Sensorik fürs Regal.Honeywell zeigte seine aktuelle Range anBarcode-Scannern, mobilen Datenerfassungsgeräten und Tablets.LODATA, Distributor von Kassenlösungen vonToshiba Global Commerce Solutions, vertreibtnun auch das Retail POS-Portfolio von HP.Toshiba Visual Commerce Solution stellteseine Komplettlösung für die digitaleKundenansprache im Handel vor.BIXOLON, koreanischer Spezialist für Kassenhardware und alles, was am Point of Salegedruckt wird.Die LASE PeCo Systemtechnik GmbH präsentierte dem Handel die Synergien von Personenfrequenzmessung und Marketingmaßnahmen.48 POSkompakt 2.2013

ten digital sammeln. Interessant besonders für den Händler: NuBON führt Informationen, beispielsweise aus Kassenbon, Webshop, Waren-wirtschaftssystem und Nutzerprofil in einem einzigen Datenpool zu-sammen. Mit diesen gesammelten Fakten lassen sich zahlreiche Rück-schlüsse auf Einkaufsgewohnheiten und Wünsche der Kunden ziehen.