CobiT 4.1 Domínios De Processos - WordPress

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CobiT 4.1Domínios deProcessosrogerioaraujo.wordpress.com – twitter: @rgildoaraujo - rgildoaraujo@gmail.com1

Modelo de processos do CobiTCurso de Fundamentos da Governança de TI com ênfase em CobiT 4.1 – TI Exames (www.tiexames.com.br)rogerioaraujo.wordpress.com – twitter: @rgildoaraujo - rgildoaraujo@gmail.com2

Planejar e Organizarrogerioaraujo.wordpress.com – twitter: @rgildoaraujo - rgildoaraujo@gmail.com3

Planejar e Organizarrogerioaraujo.wordpress.com – twitter: @rgildoaraujo - rgildoaraujo@gmail.com4

Pulo do gato!!!rogerioaraujo.wordpress.com – twitter: @rgildoaraujo - rgildoaraujo@gmail.com5

Planejar e Organizarrogerioaraujo.wordpress.com – twitter: @rgildoaraujo - rgildoaraujo@gmail.com6

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Adquirir e Implementarrogerioaraujo.wordpress.com – twitter: @rgildoaraujo - rgildoaraujo@gmail.com8

Adquirir e Implementarrogerioaraujo.wordpress.com – twitter: @rgildoaraujo - rgildoaraujo@gmail.com9

Pulo do gato!!!rogerioaraujo.wordpress.com – twitter: @rgildoaraujo - rgildoaraujo@gmail.com10

Adquirir e Implementarrogerioaraujo.wordpress.com – twitter: @rgildoaraujo - rgildoaraujo@gmail.com11

Monitorar e AvaliarME1 Monitorar e Avaliar oDesempenho de TIME3 Assegurar a Conformidade comRequisitos ExternosME2 Monitorar e Avaliar osControles InternosME4 Prover Governança de TIrogerioaraujo.wordpress.com – twitter: @rgildoaraujo - rgildoaraujo@gmail.com12

Modelo de processos do CobiTCurso de Fundamentos da Governança de TI com ênfase em CobiT 4.1 – TI Exames (www.tiexames.com.br)rogerioaraujo.wordpress.com – twitter: @rgildoaraujo - rgildoaraujo@gmail.com13

Marco - Questões de concursosrogerioaraujo.wordpress.com – twitter: @rgildoaraujo - rgildoaraujo@gmail.com14

Marco - Questões de concursos[CESPE - 2010 - SAD-PE - Analista de Controle Interno –Tecnologia da Informação] Faz parte do domínio monitoramentoe avaliação do COBIT o processo [A] fornecer governança para a TI. [B] garantir a continuidade dos serviços. [C] gerenciar mudanças. [D] gerenciar problemas. [E] avaliar e gerenciar riscos de TI.rogerioaraujo.wordpress.com – twitter: @rgildoaraujo - rgildoaraujo@gmail.com15

Marco - Questões de concursos[CESPE - 2010 - SAD-PE - Analista de Controle Interno –Tecnologia da Informação] Faz parte do domínio monitoramentoe avaliação do COBIT o processo [A] fornecer governança para a TI. [B] garantir a continuidade dos serviços. [C] gerenciar mudanças. [D] gerenciar problemas. [E] avaliar e gerenciar riscos de TI.rogerioaraujo.wordpress.com – twitter: @rgildoaraujo - rgildoaraujo@gmail.com16

Marco - Questões de concursos[CESPE - 2010 - SAD-PE - Analista de Controle Interno –Tecnologia da Informação] O COBIT possui domínios queespelham os agrupamentos de processos usuais existentes emuma organização padrão. Um desses domínios tem abrangênciaestratégica e identifica as formas pelas quais a TI pode melhorcontribuir para o atendimento dos objetivos de negócio,envolvendo planejamento, comunicação e gerenciamento emdiversas perspectivas. Trata-se do domínio [A] alinhamento estratégico. [B] aquisição e implementação. [C] planejamento e estratégia. [D] planejamento e organização. [E] monitoramento e avaliação.rogerioaraujo.wordpress.com – twitter: @rgildoaraujo - rgildoaraujo@gmail.com17

Marco - Questões de concursos[CESPE - 2010 - SAD-PE - Analista de Controle Interno –Tecnologia da Informação] O COBIT possui domínios queespelham os agrupamentos de processos usuais existentes emuma organização padrão. Um desses domínios tem abrangênciaestratégica e identifica as formas pelas quais a TI pode melhorcontribuir para o atendimento dos objetivos de negócio,envolvendo planejamento, comunicação e gerenciamento emdiversas perspectivas. Trata-se do domínio [A] alinhamento estratégico. [B] aquisição e implementação. [C] planejamento e estratégia. [D] planejamento e organização. [E] monitoramento e avaliação.rogerioaraujo.wordpress.com – twitter: @rgildoaraujo - rgildoaraujo@gmail.com18

Marco - Questões de concursos[FCC - 2009 - TCE-GO - Analista de Controle Externo Tecnologia da Informação] São, conceitualmente, objetivos dealto nível dos domínios COBIT de entrega e suporte e deaquisição e implementação, respectivamente, [A] a identificação de soluções automatizadas e ogerenciamento da qualidade.[B] a definição da arquitetura da informação e a garantia deserviço contínuo.[C] o gerenciamento da performance e da capacidade e ogerenciamento de mudanças.rogerioaraujo.wordpress.com – twitter: @rgildoaraujo - rgildoaraujo@gmail.com19

Marco - Questões de concursos[FCC - 2009 - TCE-GO - Analista de Controle Externo Tecnologia da Informação] São, conceitualmente, objetivos dealto nível dos domínios COBIT de entrega e suporte e deaquisição e implementação, respectivamente, [D] a identificação e alocação de recursos e o monitoramentode processos.[E] o gerenciamento de problemas e o gerenciamento deinvestimentos em TI.rogerioaraujo.wordpress.com – twitter: @rgildoaraujo - rgildoaraujo@gmail.com20

Marco - Questões de concursos[FCC - 2009 - TCE-GO - Analista de Controle Externo Tecnologia da Informação] São, conceitualmente, objetivos dealto nível dos domínios COBIT de entrega e suporte e deaquisição e implementação, respectivamente, [C] o gerenciamento da performance e da capacidade e ogerenciamento de mudanças.rogerioaraujo.wordpress.com – twitter: @rgildoaraujo - rgildoaraujo@gmail.com21

Marco - Questões de concursos[FESMIP-BA - 2011 - MPE-BA - Analista de Sistemas] No COBIT4.1, identificar e alocar custos, assegurar a conformidade comrequisitos externos e gerenciar mudanças pertencem,respectivamente, aos domínios conhecidos como [A] Entregar e Suportar; Planejar e Organizar; Adquirir eImplementar.[B] Adquirir e Implementar; Entregar e Suportar; Planejar eOrganizar.[C] Planejar e Organizar; Adquirir e Implementar; Entregar eSuportar.rogerioaraujo.wordpress.com – twitter: @rgildoaraujo - rgildoaraujo@gmail.com22

Marco - Questões de concursos[FESMIP-BA - 2011 - MPE-BA - Analista de Sistemas] No COBIT4.1, identificar e alocar custos, assegurar a conformidade comrequisitos externos e gerenciar mudanças pertencem,respectivamente, aos domínios conhecidos como [D] Entregar e Suportar; Monitorar e Avaliar; Adquirir eImplementar.[E] Entregar e Suportar; Planejar e Organizar; Monitorar eAvaliar.rogerioaraujo.wordpress.com – twitter: @rgildoaraujo - rgildoaraujo@gmail.com23

Marco - Questões de concursos[FESMIP-BA - 2011 - MPE-BA - Analista de Sistemas] No COBIT4.1, identificar e alocar custos, assegurar a conformidade comrequisitos externos e gerenciar mudanças pertencem,respectivamente, aos domínios conhecidos como [D] Entregar e Suportar; Monitorar e Avaliar; Adquirir eImplementar.rogerioaraujo.wordpress.com – twitter: @rgildoaraujo - rgildoaraujo@gmail.com24

Marco - Questões de concursos[FESMIP-BA - 2011 - MPE-BA - Analista de Sistemas] No COBIT,as questões relacionadas ao gerenciamento dos níveis de serviçoe ao gerenciamento dos serviços de terceiros são definidas nodomínio de processos de [A] Entrega e suporte. [B] Manutenção e serviços. [C] Monitoração e avaliação. [D] Aquisição e implementação. [E] Planejamento e organização.rogerioaraujo.wordpress.com – twitter: @rgildoaraujo - rgildoaraujo@gmail.com25

Marco - Questões de concursos[FESMIP-BA - 2011 - MPE-BA - Analista de Sistemas] No COBIT,as questões relacionadas ao gerenciamento dos níveis de serviçoe ao gerenciamento dos serviços de terceiros são definidas nodomínio de processos de [A] Entrega e suporte. [B] Manutenção e serviços. [C] Monitoração e avaliação. [D] Aquisição e implementação. [E] Planejamento e organização.rogerioaraujo.wordpress.com – twitter: @rgildoaraujo - rgildoaraujo@gmail.com26

Marco - Questões de concursos[FCC - 2011 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário Tecnologia da Informação] NÃO se trata de um processo de TIpertencente ao domínio Adquirir e Implementar do COBIT: [A] Gerenciar mudanças. [B] Gerenciar a configuração. [C] Habilitar operação e uso. [D] Identificar soluções automatizadas. [E] Adquirir e implementar infraestrutura tecnológica.rogerioaraujo.wordpress.com – twitter: @rgildoaraujo - rgildoaraujo@gmail.com27

Marco - Questões de concursos[FCC - 2011 - TRT - 23ª REGIÃO (MT) - Analista Judiciário Tecnologia da Informação] NÃO se trata de um processo de TIpertencente ao domínio Adquirir e Implementar do COBIT: [A] Gerenciar mudanças. [B] Gerenciar a configuração. [C] Habilitar operação e uso. [D] Identificar soluções automatizadas. [E] Adquirir e implementar infraestrutura tecnológica.rogerioaraujo.wordpress.com – twitter: @rgildoaraujo - rgildoaraujo@gmail.com28

Marco - Questões de concursos[FCC - 2011 - INFRAERO - Analista de Sistemas - Rede eSuporte] No COBIT (versão 4.1), questões gerenciais, tais como,As equipes de trabalho são capazes de utilizar os sistemas de TIcom segurança e produtividade?É possível associar diretamente o desempenho de TI às metas denegócio estabelecidas anteriormente?estão vinculadas, respectivamente, às abordagens dos processos [A] AI e DS. [B] PO e AI. [C] PO e ME. [D] DS e ME. [E] AI e ME.rogerioaraujo.wordpress.com – twitter: @rgildoaraujo - rgildoaraujo@gmail.com29

Marco - Questões de concursos[FCC - 2011 - INFRAERO - Analista de Sistemas - Rede eSuporte] No COBIT (versão 4.1), questões gerenciais, tais como,As equipes de trabalho são capazes de utilizar os sistemas de TIcom segurança e produtividade?É possível associar diretamente o desempenho de TI às metas denegócio estabelecidas anteriormente?estão vinculadas, respectivamente, às abordagens dos processos [A] AI e DS. [B] PO e AI. [C] PO e ME. [D] DS e ME. [E] AI e ME.rogerioaraujo.wordpress.com – twitter: @rgildoaraujo - rgildoaraujo@gmail.com30

Marco - Questões de concursos[FCC - 2010 - TCE-SP - Agente da Fiscalização Financeira Informática - Produção e Banco de Dados] No COBIT as questõesoperacionais ligadas ao uso da TI para atendimento aos serviçosdos clientes, à manutenção e às garantias ligadas a estesserviços, são definidas no Domínio de Processos: [A] Monitoração. [B] Planejamento e Organização. [C] Aquisição e Implementação. [D] Manutenção e Serviços. [E] Entrega e Suporte.rogerioaraujo.wordpress.com – twitter: @rgildoaraujo - rgildoaraujo@gmail.com31

Marco - Questões de concursos[FCC - 2010 - TCE-SP - Agente da Fiscalização Financeira Informática - Produção e Banco de Dados] No COBIT as questõesoperacionais ligadas ao uso da TI para atendimento aos serviçosdos clientes, à manutenção e às garantias ligadas a estesserviços, são definidas no Domínio de Processos: [A] Monitoração. [B] Planejamento e Organização. [C] Aquisição e Implementação. [D] Manutenção e Serviços. [E] Entrega e Suporte.rogerioaraujo.wordpress.com – twitter: @rgildoaraujo - rgildoaraujo@gmail.com32

Marco - Questões de concursos[CESPE - 2011 - TJ-ES - Analista Judiciário - Análise de Banco deDados - Específicos] Julgue os itens subsequentes, referentes aoCOBIT. O domínio denominado planejamento e organização (PO)compreende os processos responsáveis pela avaliação dosriscos, pelo asseguramento da continuidade dos serviços epelo gerenciamento das mudanças.rogerioaraujo.wordpress.com – twitter: @rgildoaraujo - rgildoaraujo@gmail.com33

Marco - Questões de concursos[CESPE - 2011 - TJ-ES - Analista Judiciário - Análise de Banco deDados - Específicos] Julgue os itens subsequentes, referentes aoCOBIT. O domínio denominado planejamento e organização (PO)compreende os processos responsáveis pela avaliação dosriscos, pelo asseguramento da continuidade dos serviços (ES)e pelo gerenciamento das mudanças (AI). Gabarito: ERRADO.rogerioaraujo.wordpress.com – twitter: @rgildoaraujo - rgildoaraujo@gmail.com34

Marco - Questões de concursos[FCC - 2010 - TCE-SP - Auxiliar da Fiscalização Financeira]Possui uma série de processos como, por exemplo, identificaçãode soluções automatizadas a serem aplicadas ou reutilizadas naempresa, desenvolvimento e mapeamento de procedimentos nosistema e instalação e gerência de mudanças. O COBIT tratadesses processos no domínio intitulado [A] Monitoração. [B] Planejamento e Organização. [C] Entrega e Suporte. [D] Execução e Controle. [E] Aquisição e Implementação.rogerioaraujo.wordpress.com – twitter: @rgildoaraujo - rgildoaraujo@gmail.com35

Marco - Questões de concursos[FCC - 2010 - TCE-SP - Auxiliar da Fiscalização Financeira]Possui uma série de processos como, por exemplo, identificaçãode soluções automatizadas a serem aplicadas ou reutilizadas naempresa, desenvolvimento e mapeamento de procedimentos nosistema e instalação e gerência de mudanças. O COBIT tratadesses processos no domínio intitulado [A] Monitoração. [B] Planejamento e Organização. [C] Entrega e Suporte. [D] Execução e Controle. [E] Aquisição e Implementação.rogerioaraujo.wordpress.com – twitter: @rgildoaraujo - rgildoaraujo@gmail.com36

Marco - Questões de concursos[FCC - 2011 - TRE-RN - Analista Judiciário - Análise deSistemas] O processo Gerenciar os Recursos Humanos de TI(PO7) pertence ao domínio CobiT (ref V4.1) [A] Planejar e Organizar. [B] Entregar e Suportar. [C] Adquirir e Implementar. [D] Implementar e Organizar. [E] Monitorar e Avaliar.rogerioaraujo.wordpress.com – twitter: @rgildoaraujo - rgildoaraujo@gmail.com37

Marco - Questões de concursos[FCC - 2011 - TRE-RN - Analista Judiciário - Análise deSistemas] O processo Gerenciar os Recursos Humanos de TI(PO7) pertence ao domínio CobiT (ref V4.1) [A] Planejar e Organizar. [B] Entregar e Suportar. [C] Adquirir e Implementar. [D] Implementar e Organizar. [E] Monitorar e Avaliar.rogerioaraujo.wordpress.com – twitter: @rgildoaraujo - rgildoaraujo@gmail.com38

Marco - Questões de concursos[CESPE - 2011 - PREVIC - Analista de Tecnologia da Informação]Julgue os itens subsequentes, relativos a governança detecnologia da informação (TI) e modelo COBIT 4.1. Na governança de TI, gerenciar mudanças, identificar soluçõesautomatizadas e gerenciar investimentos são processos dodomínio adquirir e implementar.rogerioaraujo.wordpress.com – twitter: @rgildoaraujo - rgildoaraujo@gmail.com39

Marco - Questões de concursos[CESPE - 2011 - PREVIC - Analista de Tecnologia da Informação]Julgue os itens subsequentes, relativos a governança detecnologia da informação (TI) e modelo COBIT 4.1. Na governança de TI, gerenciar mudanças, identificar soluçõesautomatizadas e gerenciar investimentos (PO) são processosdo domínio adquirir e implementar. Gabarito: ERRADO.rogerioaraujo.wordpress.com – twitter: @rgildoaraujo - rgildoaraujo@gmail.com40

Marco - Questões de concursos[CESPE - 2011 - TRE-ES - Técnico - Operação de Computadores- Específicos] Julgue os itens de 31 a 41, a respeito de COBIT eITIL 3. O gerenciamento de mudanças é referenciado na Transição deServiços do ITIL e no domínio Entrega e Suporte do COBIT.rogerioaraujo.wordpress.com – twitter: @rgildoaraujo - rgildoaraujo@gmail.com41

Marco - Questões de concursos[CESPE - 2011 - TRE-ES - Técnico - Operação de Computadores- Específicos] Julgue os itens de 31 a 41, a respeito de COBIT eITIL 3. O gerenciamento de mudanças é referenciado na Transição deServiços do ITIL e no domínio Entrega e Suporte (AI) do COBIT. Gabarito: ERRADO.rogerioaraujo.wordpress.com – twitter: @rgildoaraujo - rgildoaraujo@gmail.com42

rogerioaraujo.wordpress.com – twitter: @rgildoaraujo - rgildoaraujo@gmail.com 2 Modelo de processos do CobiT Curso de Fundamentos da Governança de TI com ênfase em