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5- El farmacéutico extremará el cumplimiento de los deberes deontológicos y el compromisocon su profesión en las situaciones de catástrofe, epidemia o cualquier otra situación deemergencia sanitaria.Artículo 7. Principios generales de colaboración1- El farmacéutico colaborará con otros farmacéuticos y con el resto de profesionalessanitarios para contribuir a la mejora de la salud de la población y a la mejor atenciónsanitaria de cada paciente, en los términos previstos en la legislación vigente.2- El farmacéutico colaborará con las administraciones competentes en materia de sanidady bienestar social para hacer efectivo el derecho a la salud de las personas.3- El farmacéutico colaborará con la organización farmacéutica colegial para que ésta puedallevar a cabo los fines esenciales y funciones que tiene encomendados.Artículo 8. Principios generales de capacidad, competencia y actualización de conocimientos1- El farmacéutico deberá mantener y actualizar sus conocimientos científicos, técnicos ylegales en los que tiene basada su competencia profesional para garantizar el desempeñode sus actuaciones profesionales con los adecuados niveles de calidad.2- El farmacéutico deberá llevar a cabo su actividad profesional con honestidad, rigor,diligencia y responsabilidad, y se abstendrá de realizar actuaciones profesionales para lasque no esté debidamente capacitado o sean ajenas a las competencias profesionales paralas que le faculta su titulación, conforme a la legislación vigente.Capítulo IIIDE LA ACTUACIÓN RESPONSABLE E INDEPENDIENTE DELFARMACÉUTICOArtículo 9. Ejercicio profesional conforme a la legalidad1- La profesión farmacéutica, como profesión sanitaria, titulada y regulada, requiere para elejercicio de la misma en cualquiera de sus modalidades cumplir los requisitos previstos enel ordenamiento jurídico vigente.2- El farmacéutico velará por que todas sus actuaciones profesionales se realicen con plenorespeto a las leyes y demás disposiciones reguladoras de la profesión y, dentro de loprevisto por éstas, a las de la libre competencia.3- El farmacéutico deberá conocer las incompatibilidades establecidas por la legislaciónvigente que afectan a la actividad o modalidad profesional que ejerce o desea ejercer.4- El farmacéutico no debe facilitar, encubrir o amparar el ejercicio ilegal de la profesión,comunicando dicha circunstancia, cuando la conozca, a la organización farmacéuticacolegial y/o a las autoridades sanitarias competentes.5- El farmacéutico debe respetar el ámbito de las competencias específicas de suscolaboradores, sin que ello le exima de su responsabilidad propia, conforme a la legalidadvigente.6

Artículo 10. Capacidad para el ejercicio profesional1- La capacidad profesional del farmacéutico se fundamenta en su titulación, susconocimientos y su experiencia, por lo que éstos deben ser adecuados para desarrollar lastareas que cada farmacéutico ejecute en su trabajo.2- En caso de que el farmacéutico advierta que por razones de edad, enfermedad, efectosdel uso de alguna sustancia o cualquier otra causa, puedan verse mermadas sus aptitudesfísicas o psíquicas que comprometan su capacidad profesional, deberá suspender omodificar su actividad profesional hasta que, en su caso, cesen las causas que lamotivaron.3- Si las circunstancias descritas en el apartado anterior no fuesen advertidas por elfarmacéutico que las sufre, y sí lo fueran por otro compañero, éste procurarácomunicárselo y, en caso necesario, podrá ponerlo en conocimiento del Colegio deFarmacéuticos competente, en beneficio del interés de los pacientes y usuarios.Artículo 11. Actualización de los conocimientos profesionales y formación continuada1- Para un correcto desarrollo de su actividad profesional, constituye un deber ético, underecho y una responsabilidad ineludible del farmacéutico la actualización de suformación y conocimientos profesionales a lo largo de su vida profesional activa.2- La organización farmacéutica colegial debe promover y facilitar el acceso de losfarmacéuticos a la formación continuada.Artículo 12. Compromiso con la evidencia científica y la calidad técnica1- El farmacéutico tiene un compromiso con la evidencia científica. En todo caso, deberáabstenerse de ofrecer productos y/o servicios ilusorios que se propongan como eficaces.2- Cuando el farmacéutico proporcione consejo profesional, éste debe basarse siempre encriterios profesionales, adecuados al conocimiento científico vigente, evitando cualquierconsideración que no sea el legítimo interés del paciente.3- El farmacéutico debe conocer los protocolos de práctica clínica y asistencial, basados enla evidencia científica y los medios disponibles, que le sean de aplicación en su ámbito deactuación profesional.4- El farmacéutico ha de proporcionar una información veraz, científica y evaluada de losmedicamentos, productos sanitarios y aquellos otros productos comprendidos dentro desu ámbito de actuación, debiendo dicha información ser siempre adecuada a la legalidadvigente y a los conocimientos científicos del momento.5- El farmacéutico debe prestar un especial cuidado y evitar la promoción y uso de productosque no se ajusten a las reglamentaciones técnico-sanitarias y la promoción de aquellosprohibidos por la legislación que regula los productos de pretendida finalidad sanitaria.Artículo 13. Independencia del criterio profesional1- El farmacéutico debe desempeñar su actividad profesional con plena autonomía técnica ycientífica, sin más limitaciones que las establecidas por el ordenamiento jurídico vigente y7

los principios deontológicos de aplicación, rechazando cualquier traba o impedimento asu independencia profesional y sin coacciones.2- El farmacéutico procurará realizar su actividad en términos de máxima imparcialidadcuando se encuentre ante intereses personales o institucionales contrapuestos. En casode que, por obligación legal o por la naturaleza jurídica de la relación en virtud de la cualse ejerce la profesión, el farmacéutico se viera forzado a actuar conforme a criteriosprofesionales diferentes de los suyos, podrá hacerlo constar por escrito, y dar traslado dedicho escrito al colegio, con la salvaguarda en todo caso del secreto profesional y sinmenoscabo de la eficacia de su actuación.3- El farmacéutico debe garantizar la independencia de sus actuaciones en relación con ladispensación de medicamentos por lo que se abstendrá de aceptar incentivos económicospor parte de quien tenga intereses en la producción, fabricación o comercialización de losmismos, salvo los permitidos por la legislación vigente.Artículo 14. Responsabilidad por daños causados en el ejercicio de la profesión1- La actuación del farmacéutico está basada en su formación, su experiencia y laresponsabilidad que le corresponde como profesional, por lo que asumirá lasconsecuencias negativas de sus actuaciones profesionales que legítimamente lecorrespondan, ofreciendo, en su caso, al interesado una explicación veraz, clara, honrada,y adecuada a la situación.2- Todo farmacéutico debe disponer de la adecuada cobertura de la responsabilidad de susactuaciones profesionales para cubrir las indemnizaciones que, en su caso, puedan derivarde un eventual daño causado a las personas con ocasión de la prestación de sus serviciosprofesionales.3- El farmacéutico responde personalmente de los daños que cause en el ejercicio de suprofesión como propietario y titular de una oficina de farmacia.8

Capítulo IVDE LAS RELACIONES DEL FARMACÉUTICO CON EL PACIENTE/USUARIOArtículo 15. Prioridad del derecho a la salud y calidad de vida de los pacientes1- Es responsabilidad del farmacéutico contribuir con su actuación a la mejora de la salud ycalidad de vida del paciente, promoviendo su derecho a la prevención de la enfermedad ya tratamientos terapéuticos eficaces y seguros, anteponiendo dicha responsabilidad acualquier otra consideración e interés legítimo, incluidos sus propios intereses personales,profesionales o económicos.2- El farmacéutico atenderá con la máxima diligencia, rigor y prudencia las necesidades delos pacientes dentro de su ámbito competencial, y bajo ninguna circunstancia perjudicaráintencionadamente al paciente.3- Las diferencias de opinión y quejas de los pacientes no deben afectar negativamente a lacalidad de la asistencia que se les preste.Artículo 16. Consentimiento y libertad de elección del paciente1- Toda actuación en el ámbito de la salud que tenga como destinatario un paciente oususario requiere del consentimiento informado, libre y voluntario de éste. Elfarmacéutico deberá respetar su decisión, en los términos establecidos en la legislación.2- El farmacéutico deberá respetar en todo momento la libertad del paciente de elegir elcentro o establecimiento sanitario, sin que por ello pueda éste sufrir menoscabo algunoen la calidad de la atención que se le preste.Artículo 17. Respeto a la dignidad del paciente y principio de no discriminación1- El farmacéutico debe respetar la dignidad de las personas a las que atiende y la autonomíade su voluntad, preservando su intimidad.2- El farmacéutico deberá asegurarse o, en su caso, proponer a los responsables de lasinstalaciones en las que presta su asistencia a los pacientes, de que éstas son adecuadaspara garantizar el respeto y dignidad que los pacientes merecen y que cuentan con losmedios técnicos necesarios para llevarla a cabo de forma correcta.3- El farmacéutico establecerá con el paciente/usuario una comunicación que humanice yfacilite el acto profesional, dedicando el tiempo suficiente y adecuado para ello.4- El farmacéutico deberá cuidar su actitud, lenguaje, formas, imagen y, en general, suconducta para favorecer la mejor atención a los pacientes/usuarios.5- El farmacéutico desempeñará su actividad profesional sin discriminación alguna por razónde edad, sexo, raza, religión, ideología, nacionalidad o cualquier otra diferencia, debiendorespetar las convicciones morales y religiosas de los pacientes/usuarios, absteniéndose de9

imponerle las propias, asesorándo únicamente conforme a criterios estrictamenteprofesionales y atendiendo a todos con la misma diligencia y solicitud.Artículo 18. Derecho a la información del paciente o usuario1- El farmacéutico deberá proporcionar la información al paciente/usuario de maneraobjetiva, actualizada, sencilla y adecuada a las posibilidades de comprensión de la personaa la que atiende, debiendo además hacerlo por escrito si así se lo solicitan.2- Los pacientes y usuarios tienen el derecho de conocer la identidad y cualificación delprofesional que los atiende.3- El farmacéutico debe preservar el derecho de los pacientes y usuarios a que se respete suvoluntad de no ser informados.Artículo 19. Derecho a la intimidad del paciente o usuario1- El farmacéutico, en el ejercicio de la profesión, mostrará un respeto escrupuloso por elderecho a la intimidad de los pacientes/usuarios a los que atiende.2- El farmacéutico únicamente recabará de las personas a las que atiende la informaciónestrictamente necesaria para el adecuado desempeño de su actividad profesional,protegiendo y salvaguardando la confidencialidad de sus datos conforme a la legalidadvigente.3- En los términos previstos en la legislación vigente, no existirá vulneración del derecho a laintimidad cuando el paciente consciente y voluntariamente permita la presencia de algúnfamiliar o persona de confianza.Artículo 20. El secreto profesional1- La información de carácter personal que el farmacéutico conozca fruto del desempeño desu ejercicio profesiónal está sujeta al deber de secreto profesional. El secreto profesionalobliga a todos los farmacéuticos en todas sus actuaciones cualquiera que sea su modalidadde ejercicio.2- El deber de secreto profesional solo podrá ser eximido por el consentimiento expreso einequívoco del interesado, por mandato judicial, o en cumplimiento de los deberes decomunicación o denuncia ante cualquiera de los supuestos previstos por la legislación, enlas condiciones que ésta establezca. Excepcionalmente, este deber podrá ser tambiéneximido cuando esté en peligro la vida o derechos fundamentales de otra u otras personasque debieran prevalecer frente al deber de secreto profesional.3- El farmacéutico velará por que sus colaboradores se atengan estrictamente al deber desecreto profesional.4- El fallecimiento del paciente o usuario no libera al farmacéutico de las obligaciones delsecreto profesional.10

Capítulo VDE LA CALIDAD EN LA DISPENSACIÓN Y OTROS SERVICIOSPROFESIONALES.Artículo 21. El derecho de las personas a obtener los medicamentos1- Las personas tienen el derecho y los farmacéuticos el deber de que la dispensación de losmedicamentos al público sea realizada en las condiciones legal y reglamentariamenteestablecidas.2- El farmacéutico no dispensará un medicamento cuando le surjan dudas razonables sobrela autenticidad o validez de la receta médica presentada por un paciente o usuario, salvoque pueda comprobar la legitimidad de la prescripción. En caso contrario, deberá informara las autoridades sanitarias competentes en los términos previstos en la normativavigente.3- Para el ejercicio del derecho a la objeción de conciencia por el farmacéutico, deberá, entodo caso, quedar garantizado el derecho de las personas a la protección de su salud y deacceso a los medicamentos.Artículo 22. La adecuada dispensación de medicamentos y de otros productos del ámbito deactuación del farmacéutico1- El farmacéutico, cuando dispense un medicamento u otros productos de su ámbito deactuación, deberá proporcionar a la persona a la que se lo dispense información sobre suuso adecuado y racional, facilitando, en su caso, información relativa a su indicación,posología, interacciones, contraindicaciones, efectos adversos, conservación o cualquierotra información necesaria para garantizar su uso en condiciones de seguridad y eficacia.2- La información referida en el párrafo anterior deberá realizarse conforme a los criteriosestablecidos en el artículo 18 de este Código. Además, el farmacéutico deberá abstenersede promover expectativas terapéuticas inadecuadas.3- El farmacéutico que dispense medicamentos deberá velar por su uso responsable y laprevención de su abuso.4- El farmacéutico responsable del establecimiento o servicio farmacéutico velará por que laidentidad y cualificación de los otros farmacéuticos y colaboradores que desempeñan suactividad en el mismo resulte accesible para los pacientes y usuarios.5- Los principios de este Código serán aplicables a todas las dispensaciones cualquiera quesea el medio de prescripción, electrónico o en formato papel.Artículo 23. Servicios profesionales ofrecidos a los pacientes1- El farmacéutico podrá ofrecer al paciente servicios profesionales para los que le faculte sutitulación, siempre que cumpla con los requisitos que establezca la legislación vigente.11

Asimismo, deberá asegurarse de que cuenta con los recursos humanos y materialesnecesarios para llevarlos a cabo con garantías suficientes de calidad y seguridad.2- El farmacéutico deberá ofrecer previamente toda la información necesaria para que elpaciente o destinatario del servicio preste su consentimiento informado, previoconocimiento de las características y finalidades del servicio ofrecido, su metodología, losobjetivos que persigue y los derechos que le asisten.3- El farmacéutico que ofrezca un servicio profesional al paciente deberá asegurarse de quela asistencia sea de calidad y adecuada a las necesidades del paciente, y procurará no crearfalsas expectativas que no pueda satisfacer profesionalmente.Artículo 24. Historial farmacoterapéutico y otra documentación clínica.1- El farmacéutico que, con objeto de llevar a cabo actuaciones profesionales realicecualquier tratamiento de datos de carácter personal del paciente, deberá cumplir contodos los requerimientos que establezca la normativa vigente sobre protección de datosde carácter personal, con el objetivo de garantizar la confidencialidad y seguridad de losmismos.2- El paciente tiene derecho a conocer y tener acceso al historial farmacoterapéutico u otradocumentación clínica que de él posea el farmacéutico, exceptuando las anotacionessubjetivas de este último, así como a solicitar copia del mismo o la cancelación delprocedimiento en cualquier momento, en los términos que establezca la legalidad vigente.3- Los datos contenidos en el historial farmacoterapéutico u otra documentación clínica deun paciente podrán utilizarse con fines de análisis científico, estadístico o docente siempreque se respete rigurosamente la confidencialidad de los datos de los pacientes, de maneraque no se permita su identificación, ni directa ni indirectamente, y cumpliendo, en todocaso, con los requisitos que establezca la normativa vigente.Capítulo VIDE LA COMUNICACIÓN Y EL USO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍASAPLICADAS EN EL EJERCICIO PROFESIONALArtículo 25. Actuaciones profesionales a distancia o por medios telemáticos.1- Únicamente se pueden dispensar a distancia al público los medicamentos permitidos paraesta forma de dispensación, desde los establecimientos autorizados para ello en lostérminos previstos en la legislación vigente y con los requisitos que ésta establezca.2- Cuando la actuación profesional del farmacéutico se desarrolla a distancia debenmantenerse las responsabilidades deontológicas existentes en la actuación presencial, conespecial énfasis en reforzar los valores de transparencia, información, confianza yconfidencialidad, cumpliendo en todo caso con la legislación vigente al respecto.3- Cuando se utilicen aplicaciones y herramientas informáticas para la prestación de unservicio a los pacientes o usuarios, el farmacéutico deberá conocer previamente las12

condiciones de privacidad y uso de las mismas para asegurarse de que la confidencialidadde los datos está debidamente asegurada y que son respetuosas con las obligacioneslegales y deontológicas de aplicación.4- La prestación a distancia de servicios profesionales requiere que la identificación mutuaentre farmacéutico y destinatario del servicio sea clara, que quede asegurada la intimidad,seguridad y confidencialidad de las comunicaciones y sus datos, y que la relaciónpresencial no sea necesaria para el buen fin de la prestación del servicio con los adecuadosniveles de calidad. Asimismo, el farmacéutico deberá asegurarse de que los destinatariospueden contactar con él de manera directa y efectiva sin dificultades.5- Las actividades de contratación de servicios con pacientes o usuarios realizadas a travésde medios telemáticos deben respetar la normativa legal vigente y, de manera especial,los valores, derechos y principios reconocidos en este Código.Artículo 26. Criterio profesional en los medios de comunicación e internet.1- Cuando el farmacéutico intervenga identificado como tal en los medios de comunicación,internet y redes sociales para ofrecer su criterio sobre aspectos relativos a su profesión,ha de asegurarse de que la información que emita sea comprensible, veraz, ponderada,prudente, sencilla y ajustada a la legalidad vigente y adecuada a las necesidades del foroen el que se emite.2- El farmacéutico debe evitar lanzar mensajes de modo indiscriminado que puedandespertar alarma social o siembren confusión o dudas respecto del cuidado ymantenimiento de la salud o de la prevención de la enfermedad de la población.3- Las obligaciones deontológicas del farmacéutico no se diluyen por el hecho de que elreceptor de la información por él vertida sea múltiple y desconocido.4- Si el farmacéutico detecta información no veraz o presuntamente ilegal vertida por otrofarmacéutico, identificado como tal, que pueda generar riesgos en la salud de la población,debería ponerlo en conocimiento de la organización farmacéutica colegial, sin perjuicio desu comunicación a las autoridades sanitarias competentes.5- Cuando se manifiesten discrepancias sobre cuestiones profesionales con otrosfarmacéuticos o profesionales sanitarios en medios de comunicación, internet o redessociales, el farmacéutico debe evitar siempre las descalificaciones personales y las injurias,así como el escándalo y desprestigio público de la profesión.Artículo 27. Uso

sociedad y la mejora de la salud y la calidad de vida del paciente, y se guiará por la ética y deontología. 2-El farmacéutico tiene el deber de cumplir rigurosam ente la legalidad vigente y de respetar las disposiciones de este Código, adoptando un comportamiento ético en todas las actuaciones profesionales que lleve a cabo.