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Servicequalität und ServiceManroland Sheetfed Deutschland GmbHmarkus.tschepke@manrolandsheetfed.com Manroland Sheetfed GmbH14. FFI Technik ForumMarkus Tschepke05/2022 MTs1
Inhalt Vita Markus Tschepke Langley Holding /Manroland Sheetfed Manroland Sheetfed Portfolio Serviceprodukte Manroland Sheetfed GmbH14. FFI Technik ForumMarkus Tschepke05/2022 MTs2
Vita Markus Tschepke 1973 Geburtsjahr 1993 Abitur 1994 Zivildienst 2000 Abschluss Wirtsch.-Dipl.-Ing.Fachrichtung Maschinenbau 2000 Projektleiter Technik 2006 Versuchs- und Prototypenbauleiter 2008 Serienkontruktionsleiter Mittelformat 2009 Regional Service Manager 2014 ServiceleiterManroland Sheetfed Deutschland GmbH 2017 GeschäftsführerManroland Sheetfed Deutschland GmbH Manroland Sheetfed GmbH14. FFI Technik ForumMarkus Tschepke05/2022 MTs3
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Langley Holding – OrganisationClaudius PetersTony LangleyPiller GroupGER 490/2001ARO TechnologiesDruckChemieGER 1400/201214. FFI Technik ForumFamiliengeführt 5.400 Mitarbeiter Umsatz pro Jahr:1.3 Mrd. Maschinen- /Anlagenbau SynergienTechnologie &Kompetenz Langzeit InvestorClarke ChapmanFRA 510/2006Manroland Sheetfed Manroland Sheetfed GmbHGER 950/2004 UK 450/2002Marelli MotoriGER 300/2014ITA 750/2019Markus Tschepke05/2022 MTs5
Manroland SheetfedGießerei 1.400 Mitarbeiter 800 davon am StandortOffenbachNetwork & Software 70 TraineesFertigung/MontageServiceROLAND 500Format 75 Vertriebs- und Serviceorganisations in mehrals 40 LändernROLAND 700 EvoFormat 106 Vollstufige Produktionin OffenbachROLAND 900 EvoFormat 145 70.000 m² FlächeLager und ProduktionROLAND 900 XXLFormat 162 &185 Manroland Sheetfed GmbH14. FFI Technik ForumMarkus Tschepke05/2022 MTs6
Meilensteine in der ingsInlineColorPilotInline Farb- roduktion20182015SPLSimultaneousPlate Loading20162014ROLAND 700Evolution Speed2019NeueROLAND 700 Evolution2020NeueROLAND 900 EvolutionDie industrielle Lösungim Akzidenz- undVerpackungsdruckROLAND 700Evolution is introducedto the market followingthe famous ROLAND700 Manroland Sheetfed GmbH14. FFI Technik ForumMarkus Tschepke05/2022 MTs7
Serviceprodukte ProServ Familie Upgrades ServiceKits Economy Parts Ersatzteilversorgung TSC / Remote Anbindung Pilot Guide TOP Performance Manroland Sheetfed GmbH14. FFI Technik ForumMarkus Tschepke05/2022 MTs8
ProServ Familie Manroland Sheetfed GmbH14. FFI Technik ForumMarkus Tschepke05/2022 MTs9
Zeitstrahl ProServ 360 Performance Neumaschine 5 x topAnalysis 6 x RemoteCheck-up 2 x Inspektion 2 x Wartung 1 x Gewährleistungsgespräch 1 x Kunden- Abschlussgespräch Ersatzteile und Instandsetzung Manroland Sheetfed GmbH14. FFI Technik ForumMarkus Tschepke05/2022 MTs10
Übersicht Upgrades / ServiceKits Manroland Sheetfed GmbH14. FFI Technik ForumMarkus Tschepke05/2022 MTs11
Online Store Manroland Sheetfed GmbH14. FFI Technik ForumMarkus Tschepke05/2022 MTs12
TSC / Remote AnbindungTeleSupportCenter 24/7 24 Stunden Erreichbarkeit Ferndiagnoseleistungen für die Fehlersuche, wenn nötig 5 Remote-Check-ups übersichtlich dokumentiert,um die häufigsten Fehler zu verringern oder zu beseitigen. Analyse der Häufigkeit der Fehlermeldungen. Manroland Sheetfed GmbH14. FFI Technik ForumMarkus Tschepke05/2022 MTs13
PilotGuidePilotGuideUnser neues Produkt aus dere-Services Reihe.Schwierige Zeiten wie die Covid Pandemieerfordern ein Überdenken von altenverlässlichen Servicelösungen.Die Serviceleistung mit Hilfe von modernentools rückt dabei immer mehr in denVordergrund.Virtuell Reality ist der Weg der Zukunft. Manroland Sheetfed GmbH14. FFI Technik ForumMarkus Tschepke05/2022 MTs14
TOP PerformanceProduktivitätsanalyse 5 top Analysis Reports zur Überwachung & Analyseder Maschinenproduktivität OEE-Report KPI-Report Performance-Benchmark,wenn gewünscht Manroland Sheetfed GmbH14. FFI Technik ForumMarkus Tschepke05/2022 MTs15
TOP Performance Manroland Sheetfed GmbH14. FFI Technik ForumMarkus Tschepke05/2022 MTs16
Danke für ihr Interesse!markus.tschepke@manrolandsheetfed.com Manroland Sheetfed GmbH14. FFI Technik ForumMarkus Tschepke05/2022 MTs17
Piller Group GER 950/2004 ITA 750/2019 DruckChemie GER 300/2014 UK 450/2002 Familiengeführt 5.400 Mitarbeiter Umsatz pro Jahr: 1.3 Mrd. Maschinen- / . 5 Remote-Check-ups übersichtlich dokumentiert, um die häufigsten Fehler zu verringern oder zu beseitigen. Analyse der Häufigkeit der Fehlermeldungen.
