Transcription
Jean-Marc COUTURIERConsultant Direction de Projet/ Chef de Projet IT / Architecte FonctionnelFORMATION1987: Ingénieur diplômé de l'École Nationale Supérieure des Arts et Industries de Strasbourg(ENSAIS)1989 – 2019 : MOOC ANSSI SecNumacadémie,(2018), Consultant autonome MissionEO (2016),Certification ISTQB Test Manager (2015), Certification TOGAF 9.1 Foundation (2012), CertificationITIL V3 Foundation (2012), Gestion de Projets PMI/PMP (2008), Génie logiciel au LIPT (Paris VI)Promotion ingénieur Bull N 26 (1989)LANGUEAnglais (Usage professionnel).PARCOURS & COMPÉTENCESCompétences FonctionnellesArchitecture / Gestion de Projet Recensement et études des besoins et exigences Étude et analyse de l’existant Rédaction de dossier d’architecture métier ou fonctionnel Rédaction de Cahier des Charges Rédaction des Cahiers d’Exigences Produits Interaction entre les métiers et les sous-traitants et autres parties-prenantes Rédactions des spécifications fonctionnelles Suivi des chiffrages et périmètres Suivi planification et suivi des réalisations Coordination des différents acteurs Organisation d’ateliers et Animation des réunions (pilotage et suivi) Préparation et présentation en Kick off/workshopGouvernance Projet Pilotage des équipes Planification Suivi des plannings, des coûts des contrats Mise en place de tableaux de bords, métriques (KPI) Gestion de contrat fournisseurs ou clients, suivi de commande, réception Animation de réunions, kickoff,Tests et Validation Rédaction et mise en place des Stratégies de tests Rédaction des Plans de tests, scénarios de tests, des cas de tests Gestion des anomalies avec les fournisseurs Validation fonctionnelle et technique des logiciels Pilotage des équipes de Qualification Suivi de mise en production avec équipe de productionSecteur : Télécom , Industrie, Service aux entreprises , ESNContact: jmcouturier@artsetindustriesinformatiques.fr –tél. (33) 06.60.56.05.931
Compétences Techniques MéthodeModélisation CMMI, ITIL V3, PMBOK, Méthodologie Cycle de vie en V , Agile (Scrum, Kanban,SAFe), UML, BPMN, eTOM, COBIT Outils Conception Développement HP ALM, Confluence/Jira, Eclipse. ARIS Business Designer, RM-Caliber, StarUML,Mingle, Squash TM Réseau, Protocole TCP/IP, xDSL, GSM/GPRS (2 G, 3G, UMTS), LTE (4G), TCP/IP Système OS /base deLinux (RHEL), Unix , GCOS7, Oracle, C/C , PL/SQLdonnées langageBureautique Outils Suite Office 2016 , MS-Project, MS-Visio,, Confluence, Slack, Wordpress, JIRA ,Conflence EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES2019– 2020 CONSULTANTEN MISSION EN AT À LA DSI D’AUSYFRANCEDepuis juillet 2019 ; dans une équipe de la DSI d’AUSY France mission en assistancetechnique pour le projet DIGIT-NEMO de mise en place d’un nouvel ERP et de son intégrationavec les SI RH et Comptabilité du Groupe Randstad France et avec les SI internes d’AUSY ,JIRA ( gestion des projets ER avec les clients) , SI de Gestion de CRA , gestion desRessources (Collaborateurs et Sous-traitants) En tant que Sénior Test Manager Réorganiser les Processus de Tests, la Recette UAT avec les équipes MOA , lesKey Users (Compta , ADV, Delivery France etc.) et les Recettes fonctionnelles etd’intégration avec les équipes de Développement interne et les fournisseurs. Piloter et suivre de la mise de mise en place d’un référentiel de Test et organiser ledéploiement de cet outillage de tests à la DSI, Former, communiquer, déployer l’outillage auprès des équipes de la structure Ausypour sa généralisation Préparer la mise en place d’une automatisation des Tests Non-régression pour lesoutils GUI (Portails)En tant que Chef de Projet Assister la direction du projet pour le suivi, planification et la coordination desactivités/tâches Aider à la mise en place de processus de recette et de livraisonEnvironnement : Squash TM , JIRA , SI Compta (People soft) , ERP (ChangePoint) ,SI RH (RH Place)2016 – 2019 CONSULTANTEN MISSION EN AT À LADIFD’ORANGE FRANCEOrange France (Paris Orange Garden) - (30 mois) : Release Manager, Test and DeliveryManager en assistance technique à la DIF (Direction de L’Infrastructure) pour le projet BRMC deconstruction d’un Cloud Privé Pendant la phase de murissement et de contractualisation du projet Assister au dépouillement des réponses au RFPPréparer les annexes techniques du contrat, pour définition des indicateurs, règle depénalités en relation avec collaboration avec les services achatsPendant la phase de Think et Build Assister la direction projet dans la gouvernance (planning, organisation) pour la releaseV0 – V1 du projet,Assurer le suivi de l’installation des infrastructures dans le Datacenter OrangeContact: jmcouturier@artsetindustriesinformatiques.fr –tél. (33) 06.60.56.05.932
Pendant la phase de Qualification /MEPPiloter la préparation de la VABF/VSR de Release V0Suivre la mise en place du SLA Fournisseurs, Processus Incidents, Change, Problème,Capacity, SupervisionEnvironnement Technique : HDS8000 Datacenter, VMWARE; outillage divers : HP ALM, Mingle,Confluence, Jira, Slack 2016 – ZTESOFT -CONSULTANT EN AT ,ARCHITECTE FONCTIONNELPost Telecom (Luxembourg) - (5 mois) : Architecte fonctionnel et business analyste enAMOA auprès de la DSI de Post Telecom (Luexmbourg)– En charge pour un projet de rénovation duSI , de l’étude de l’existant du SI , description des processus métier existants , recueil des besoinspour la rédaction d’un document d’ architecture métier et fonctionnel permettant de présenter unesolution convergente basée sur la suite Logiciel de ZTESoft pour les différents domaines du Billing ,CRM , Sales/presales, provisonning des services, trouble management , SAV pour le SI Fixe etmobile de Post Telecom.Environnement : en interface avec les CP MOA, responsables métier et commerciaux, des équipesd’infrastructure de Post Technologie. 2014rédaction de la minute of Meeting des ateliers organisés avec les MOArédaction de High Level Design Architecture DocumentPrésentation finale de la solution proposéeéquipe Franco-Chinoise et LuxembourgeoiseUML, BPMN , eTOMET2015 – PAGE PERSONNEL -CONSULTANT EN AT, CHEF DE PROJETThales Optronique - (2x6mois en 2014, 2015) : Chef de projets à la DSI /Service des OutilsSpéciaux – En charge pour des projets rénovation, de l’étude de besoin, l’ analyse , la rédaction decahiers de charge , le suivi des prestations des MOE de Thales Global Service et Thales Service, dusuivi de la réception et la validation des plates-formes et des outillages pour un projet de mise enplace d’un Help Desk Technique, pour un projet de la sécurisation de la plate-forme ClearCase et dela migration de JIRA (outil de gestions des faits techniques) , et de la virtualisation de plates-formesde développement . Environnement : en interface avec les CP MOE des équipes d’infrastructure, CP des MOE utilisatrices desoutils spéciaux. MS Project, Clearcase , Jira, Eclipse , Linux RedHat, VMWARE , Méthodologie Chorus 2 , UML2004 – 2014 – T-SIT - CONSULTANT , ARCHITECTE FONCTIONNEL OU CHEF DE PROJETBOUYGUES TELECOM (DSI/EDA) 2014 (6 MOIS) : Architecte fonctionnel. Dans l’équiped’architecture de la DSI, en charge de l’étude pour des projets de modification du SI, de l’analyse dubesoin et de l’impact dans le SI suite aux demandes de la MOA Commercial ou marketing, de larédaction du dossier de spécification d’architecture général en regroupant les différentes exigencesfonctionnelles ou techniques, de la rédaction des cahiers d’exigences de tests et en charge du suivide la mise en place par les MOE des changements dans le SI.Environnement : en interface avec les CP MOE des applications, CP des MOA Marketing etCommerciale,Rédaction des Spécifications architecture générales, Exigences produits MS Project, Visio, RM-Caliber (GEX) UML, BPMN Contact: jmcouturier@artsetindustriesinformatiques.fr –tél. (33) 06.60.56.05.933
ORANGE France (DSI/BGP) - de 2009 à 2013 (4 ans) : architecte fonctionnel. Dans le cadrede la mise en place d’une équipe MOA pour l’EAI , en charge de l’étude , de l’analyse des besoins etd’impacts avec les MOA métier , de l’analyse des coûts et charges avec les MOE, de la planificationavec les différentes équipes, de la rédaction de proposition de solution architecturale et du suivi de lamise en place de processus métier automatisés dans l’EAI, du suivi de qualification et des MEP desprocessus métier pour la Commande , Livraison et Mise en facturation dans le SI Orange Home. Deplus vis-à-vis des différentes équipes de supports Clients (BO), en charge de la communication et del’information sur les processus métiers avant leur mise en place ainsi que de la mise à jour du site del’intranet.Environnement : en interface avec les CP MOE des applications, CP des MOA Marketing et Commerciale,les supports clients (BO), et la MOE en charge du paramétrage des processus dans l’EAI. MS Project, Visio, ARIS Business Designer, HP ALMMéthodologie TTM (Time To Market) , UML, BPMN, cycle en VOrange Suisse – (de 2007 à 2008, 12 mois) : Chef de projet AMOE, en charge de lapréparation de la réception (UAT) et préparation de la MEP.Environnement : En interface avec le fournisseur Amdocs et les chefs de projet Rédaction des Cahiers des Exigences Fonctionnels Rédaction des Plan tests / Test Cases / Test Set / Data Test (HP ALM 10) Amdocs Charging V6 (Billing) MS-Projet, HP ALM SFR Back Office – (de 2004 à 2006, 24 mois) : Chef de projets : pilotage des équipes derecette, Single Point of Contact avec les fournisseurs pour le projet NSI de refonte du SI Back Office.Environnement : En interface avec les Chefs de projet MOA, les fournisseurs (Amdocs / Accenture) et leséquipes internes de l’infrastructure Progiciel AMDOCS Charging (Billing Engine) HP ALM 10 (Quality Center), PVCS. 1999 – 2004 TESCOM : CONSULTANT EN AT – CHEF DE PROJET ,TEST MANAGERWanadoo – (de 1999 à 2004, 5 ans) : Chef de projet au Skill Center Billing: pilotage des équipesde tests pour les projets An 2000, Euro ; Pilotage et organisation des tests (UAT, Perf, Intégration)pour la migration BSS V2 - V3, passage au SI 8 Millions, Suivi de MEP et de Run, conseil et soutienaux chefs de projet pour la validation et la mise en production de leurs projets.Environnement : interface avec l’exploitation, la production, et les équipes de test, la MOA (commercial,compta, marketing) Oracle, SUN Solaris, Infranet (Portal) Progiciel de gestion et facturation d’opérateur Telcom, (Billing, CRM, self care,interface OSS pour le provisionning) MS Project, Visio,1997-1999 – LGS - CONSULTANT– CHEF DE PROJET , INGÉNIEUR INTÉGRATION Département intégration : Chef de projet pour le développement et la mise en place d’un outil internede Gestion de Configuration de logiciel pour le projet ANABEL ;1992-1997 – INFORMATION BUILDERS FRANCE - INGÉNIEUR SUPPORT TECHNIQUE Département Service professionnel et Support : Support Niveau 2 des clients pour les plates-formesGCOS et UNIX des produits Focus (L4G), EDA/SQL (middleware) utilisés pour des infocentres,datawarehouses et ETL ; Environnement : GCOS7/8 , Unix (Aix, Solaris,HPUX ) Base Informix,Oracle Focus, Edasql, Win focus1989-1992 - BULL SYSTEM PRODUCT /GCOS7 : INGÉNIEUR LOGICIEL SYSTÈME Contact: jmcouturier@artsetindustriesinformatiques.fr –tél. (33) 06.60.56.05.934
Département d’Intégration Logiciel GCOS7 : en charge du développement et de la maintenance desoutils GCOS7 de gestion des produits installés dans l’équipe d’intégration. ; Environnement : GCOS7PL1 GCOS7, C et Unix, Oracle1987-1989 – MINISTÈRE DE LA COOPÉRATION : VSNA ENSEIGNANT EN POSTE AU LYCÉE TECHNIQUE DE OUAGADOUGOU ET À L’ESTHER (ÉCOLE INTER-ÉTATS)OUAGADOUGOU (BURKINA FASO) FIN DU DOCUMENTContact: jmcouturier@artsetindustriesinformatiques.fr –tél. (33) 06.60.56.05.935
Contact: jmcouturier@artsetindustriesinformatiques.fr -tél. (33) 06.60.56.05.93 1 Jean-Marc COUTURIER Consultant Direction de Projet/ Chef de Projet IT / Architecte Fonctionnel
