L'Innovation Selon La Perspective Du CDO - IT Architecture & Strategy

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L’Innovation selon la perspective du CDORichard LangloisPrésident Architecture & Stratégie TIMars 2017

À propos de – Richard LangloisServices conseils et de formation en‘Big Data & Analytics’ (BD&A), architectured’entreprise et gouvernance de données Présentement en mandat services conseils en tant que directeur principal - projets BD&A pour une cie. d'assurance Auparavant directeur général BD&A aux Pages Jaunes. Aux PJ, son équipe a remporté un:o Data Impact Award (Strata & Hadoop World, NY Sept. 2016), catégorie Optimisation de plate-forme de donnéeso Octas (2015), catégorie BD&A, pour la nouvelle application PJ Analytiques Autres rôles:Architecte en chef mondial chez TataCommunicationsChef de de la pratique Canadienne d’Intelligence d’Affaires chez Capgemini Autres clients:Ecolab (St Paul), GM (Detroit), Sikorsky Aircraft (Stratford), Unisys (Minneapolis),AT&T Canada (Toronto), Canadian Tire (Toronto), CPA (Ottawa), TD CanadaTrust Bank (London), Air Canada, Bell Canada, CN, Desjardins, Hydro-Québec, IBM, Conférencier:Strata & Hadoop World (New York)Chief Analytics Officers (San Francisco)Gartner BI & Analytics (Las Vegas)Innovation Enterprise (Toronto) Le Conference Board du Canada (Halifax)Tableau (Las Vegas)Canada CIO Summit (Montreal)Big Data Summit (Toronto) Architecture & Stratégie TI Inc. 20172

«. ce seront les analystes boursiers, les ingénieurs pétrochimiques et les membresdes commissions de libération conditionnelle qui risquent d'être remplacés par desmachines . Les jardiniers, les réceptionnistes et les cuisiniers sont sûrs dans leurtravail pour des décennies»Steven Pinker, scientifique cognitif, ‘The Language Instinct, 2007’Le paradoxe de Moravec est la découverte par les chercheurs en IA et en robotique que, contrairement auxhypothèses traditionnelles, le raisonnement de haut niveau nécessite très peu de calculs, mais les compétencessensori-motrices de bas niveau nécessitent d'énormes ressources informatiquesArchitecture & Stratégie TI Inc. 20173

La révolution industrielle ‘1 st Machine Age’puissance musculaireUne version tardive d'une machine à vapeur à double effet Watt, construite en1859 par D. Napier & Son (Londres), aujourd'hui dans le hall de l'EcoleSupérieure d'Ingénieurs Industriels de l'UPM (Madrid)Architecture & Stratégie TI Inc. 20174

Le temps d’adoption des nouvelles technologies se rétrécie‘The greatest danger in times ofturbulence is not the turbulence; itis to act with yesterday’s logic’,Peter DruckerTemps pour adopter la technologie (années)L'adoption désigne le temps de pénétration de 50% de la population, Source Donay 2014Architecture & Stratégie TI Inc. 20175

La révolution digitale a accéléré la production globale de biens etservicesArchitecture & Stratégie TI Inc. 20176

Surmonter les limitations de la puissance mentalepuissance mentale Abondance au lieu de la rareté Liberté plutôt que contrainte Écart entre les classes (ceux qui possèdent les actifs digitaux et les autres‘The greatest shortcoming of the human race is our inability to understand the exponential function’, Albert A. BartlettArchitecture & Stratégie TI Inc. 20177

Nous sommes à un point d’inflexion 2 nd Machine Age‘La possibilité d'échanger des informations avecun ordinateur plutôt qu'avec un autre être humainest loin’, Levy and Murname, 2004Architecture & Stratégie TI Inc. 20178

‘It’s a dirty job, but something’s gotta do it’ Business Week (20 fév. ’17) – ‘It’s a dirty job, but something’s gotta do it’. Technologie de déclassement nucléaire(bots, drones) . Les déchets nucléaires restent radioactifs pendant des milliers d'années Réseaux 5G (environ 2020): 4G maximum 1 gbit/s alors que pour le 5G jusqu'à 10 gbit/s - Moins d’1 seconde pourtélécharger un film. En 2021, selon Cisco, il y aura 12 milliards d'appareils connectés à l'échelle mondiale (voitures,drones aériens, robots, etc.). Un marché de 3,5 Trillions de dollars Impression 3D (fabrication additive): Métal - imprimer les pièces de rechange pour moteur défectueux Béton - imprimer une maison Il alimente les haut-parleurs intelligents Amazon Echo & Tesla self driving cars (programmation probabiliste)Architecture & Stratégie TI Inc. 20179

‘I think frugality drives innovation, just like otherconstraints do. One of the only ways to get out ofa tight box is to invent your way out’, Jeff BezosMakerarmZaib Husain (CEO), a commencé à concevoir Makerarmen 2013 avec son mari startup-fondateur, en partie dansun effort pour ‘déclutter’ leur garage rempli de machinesLe système de fabrication robotique de Makerarm se connecte à unPC ou appareil mobile via Wi-Fi combine les fonctions de plusd'une douzaine de machines de fabrication: impression 3Dfraisagegravure au laser,Soudagedécoupe de vinyleassemblage de cartes de circuits imprimésSe monte directement survotre bureau et prend unminimum d'espace pourune zone de travail sansencombrementLe marché global de l’impression 3D a atteint 6.7 Milliards en 2016Architecture & Stratégie TI Inc. 201710

Qu’est ce que l’innovation?‘The real danger is not that computers will begin tothink like men, but that men will begin to think likecomputers’, Sydney Harris, journaliste ‘L'innovation est la création de quelque chose qui améliore la façon dont nous vivons nos vies’,Barack Obama ‘Nouveaux produits, processus d'affaires et changements organiques qui créent la richesse ou le bien-êtresocial’, OCDE ‘La traduction pratique d'idées en produits, services, processus, systèmes ou interactions sociales nouveauxou améliorés’, l'Université de Melbourne ‘Toute idée créative, mise en œuvre ou réalisée avec succès’, le blog d'Hexaware ‘Prendre un produit et le rendre plus simple et plus abordable, afin que plus de gens y aient accès’,Clayton Christensen Consensus:A) quelque chose (processus, produit ou service) de nouveau (original ou amélioré)B) qui crée de la valeurArchitecture & Stratégie TI Inc. 201711

Qu’est ce que l’innovation?‘I have travelled the length and breadth of thiscountry and talked with the best people, and I canassure you that data processing is a fad thatwon’t last out the year’, Editor in charge ofbusiness books for Prentice Hall, 1957 environ 2 trillions de dollars sont gaspillés annuellement dans les dépenses de santé; Quelque choseque la collaboration entre les entreprises de technologie et les fabricants d'équipement médical peut aider àadresser grâce à une médecine plus précise et personnalisée livrée par une panoplie d’appareils intelligents etinterconnectés.Le faux taux de diagnostic du cancer est de 20 %, selon Bloomberg Intelligencem qui résulte en une pertede ressources précieuses et d'angoisse mentale pour les patients‘Un exemple concret est la tomographie ‘CT’ ou l’IRM qui peuvent capturer des images d'une manière trèsprécise, mais la façon dont les médecins interprètent cette information peut être différente, même si elle nedevrait pas l’être. L’IA peut aider à résoudre ce problème ‘. Le but du nouveau groupe combiné* n'est riend'autre que l'amélioration de la vie humaineL'innovation est la création de quelque chose qui améliorela façon dont nous vivons nos vies’, Barack Obama* Canon a acheté Toshibal MedicalArchitecture & Stratégie TI Inc. 201712

Qu’est ce que l’innovation?‘We've arranged a civilization in which most crucialelements profoundly depend on science andtechnology’, Carl SaganBasé sur 15 experts de l'innovation: 'Exécuter une idée qui répond à un défi spécifique et qui produit de lavaleur pour l'entreprise et le client'Nick Skillicorn, Rédacteur en chef, fondateur et PDG d'Improvides Innovation ConsultingArchitecture & Stratégie TI Inc. 201713

Qu’est ce que l’innovation?‘If we continue to develop our technology withoutwisdom or prudence, our servant may prove to beour executioner’, Omar Bradley, General, US Army‘Exécuter une idée qui adresse un défi spécifique résultant en un nouveau processus, produit ou service quicrée de la valeur en surpassant ou défiant les limitations humaines de puissance musculaire et mentale et quiintègre probablement une dimension digitale’, Richard Langlois 25 avril 1990. Le Canadarm manipule le télescope spatial Hubble depuis la baie de la navette spatialeDiscovery pour la mettre en orbite. (Crédit: NASA)Architecture & Stratégie TI Inc. 201714

Le dilemme du CSO La plupart des entreprises sont organisées pour l'efficacité des opérations courantes, pas l'innovation. Laplupart des CSO veulent de l'innovation, mais les obstacles ont peu à voir avec la créativité et la technologieet tout à voir avec les processus et le ‘management capabilité’ Les idées sont le début, pourtant, le vrai défi est bien au-delà des idées générées dans les sessionsd'idéation et au-delà des prototypes de pilotage. Il réside dans la transition des idées à l'activation.Ernst & YoungArchitecture & Stratégie TI Inc. 201715

Défis et Priorités du BD&ALes répondants indiquent l'établissement d'une feuille de route et la créationd'une culture de la prise de décision basée sur les données sont leursprincipaux défis pour 2016Architecture & Stratégie TI Inc. 201716

Quelle valeur commerciale espérez-vous obtenir?Contexte: BD&AArchitecture & Stratégie TI Inc. 201717

Fonctions principales du CDO Gouvernance et qualité des données Analytique et Intelligence d’Affaires Gestion des données et systèmes Sécurité des données et confidentialité Les meilleures pratiquesArchitecture & Stratégie TI Inc. 201718

‘Gouvernance et qualité des donnéesComment gérer les données étant donné: La popularité des ‘Data Lakes’ Coexistence de DW et du ‘Data Lake’ L’infonuagique, en entreprise, oules deux Prolifération des solutionsanalytiques Le développement Agile sansarchitecture Organisations bimodales Architecture & Stratégie TI Inc. 201719

Rappel sur les caractéristiques du bimodalCaractéristiques: FiableRobusteSurveillé (aka ‘monitored’)Version unique de la VéritéPlus lent à mettre en œuvreCentré sur l’informatiquePlanifiéCaractéristiques: FlexibilitéPrototypes multiplesPlus rapide à mettre en œuvreCentré sur les affairesEmpirique, itératifArchitecture & Stratégie TI Inc. 201720

Gouvernance Établir les principes directeursLe FEAF est un exemple, il y en a plusieurs autres Architecture & Stratégie TI Inc. 2017Service Component Reference Model (SRM) Service Domains, Service Types, Components Access, Delivery ChannelsData Reference Model (DRM) Business-focused data standardization Cross-Agency Information ExchangesTechnical Reference Model (TRM)Component-Based Architecture Établir des normes fédérales d'interopérabilitéCoordonner les investissements technologiques avec les entreprises etl'architecture fédéraleCollecte des données:Réduire au minimum la charge de collecte de donnéesSécurité:Sécuriser les informations fédérales contre les accès non autorisésFonctionnalité:Profitez de la standardisation basée sur des fonctions communes et des clientsAccès à l'information:Fournir l'accès à l'informationFederalFederal EnterpriseEnterprise ArchitectureArchitecture (FEA)(FEA)Technologies éprouvées: Sélectionner et mettre en œuvre desPerformance Reference Model (PRM)technologies de marché éprouvées Government-wide Performance Measures & Outcomes Line of Business-Specific Performance Measures & OutcomesConfidentialité:Respecter la Loi sur la protection desBusiness Reference Model (BRM) Lines of Businessrenseignements personnels de 1974 Agencies, Customers, PartnersBusiness & Performance-Driven Approach Normes:Investissements: Technologies, Standards, Specifications Component Framework21

Gouvernance Établir les principes directeurs On cherche à guider le développement de solutions durables (résiliable aux changements), ce qui implique qu’ondoit définir les implications associées aux principes directeurs Devrait donc couvrir: l’intégration conceptuelle et sémantique les façons de collecter (incluant les TMS) la variété, le volume et la vélocité des données les accords de services (‘SLA’) les services/micro-services ‘l’éventuellement consistant’, voir: ventually-consistent/ les ‘data lakes’ l’analyse multidimensionnelle (SCD, dimensions conformes, ) la prévention des silos analytiques & la coordination des silos infonuagiques l’infonuagique et la sécurité/confidentialité l’élasticité la granularité des données et richesse contextuelle Architecture & Stratégie TI Inc. 201722

Gouvernance Définir l’offre de service – Exemple: BD&AArchitecture & Stratégie TI Inc. 201723

Analytique et Intelligence d’Affaires – Les 4 types d’analytique L'analyse descriptive pour comprendre les performances historiques, alerter sur les événements, détecter les tendances etsurveiller la performance des modèles et des événements. Tableaux de bord / Rapports L’analyse diagnostique/interactive pour visualiser et interagir avec les données, découvrir des relations et expliquerpourquoi on obtient ces résultats / événements / tendances. OLAP / Découverte de données L’analyse prédictive pour répondre aux questions sur l'avenir ou pour déterminer la probabilité de résultats inconnus.Statistiques / R et autres L'analyse prescriptive pour optimiser les décisions, affecter efficacement les ressources ou trouver les meilleurs traitementspour les clients. Optimisation / ‘What – If’ / Statistiques / Systèmes de notationArchitecture & Stratégie TI Inc. 201724

Analytique et Intelligence d’Affaires – Comprendre l’étendue du BD&ADéfis: Compétences Gestion Sécurité Performance Gouvernance AccessibilitéSource: AtScale, sondage sur la maturitéHadoop en partenariat avec Cloudera,Hortonworks, MapR & Tableau (oct. 2015)Architecture & Stratégie TI Inc. 201725

Analyse interactive bimodale à la vitesse de la penséeTableau de bord principalementCréateurs TableauPlateforme Hadoop1Platforme AtScaleDialectes SQL/MDX ODBC, JDBC ouprotocoles OLE/DBTableau de bord & ‘data sandboxes’Consommateurs TableauMétadata/OLAP Gest. des aggrégats53Définition deEngin SQLBD (Hive) Aggrégats3AtScaleDATA (HDFS, Parquet)364Sources de données2Sources dedonnéesArchitecture & Stratégie TI Inc. 20171. Publication de rapports2. Cédule de ‘Tableau Data Extracts’3. Consommation de données interactive bimodale (industrielle et découverte)4. Ingestion de données5. Requêtes SQL6. ETL supporte l’analyse interactive industrielle26

Sécurité des données et l’innovationCombinant un moteur de jeude haute performance avecdes technologiesd'apprentissage machine,ProtectWise transformevotre réseau en un paysageurbain virtuel afin que vouset votre équipe puissentpatrouiller, chasser etrépondre comme jamaisauparavantArchitecture & Stratégie TI Inc. 20172727

Sécurité des données et l’innovation ‘Security has to become fluidand adaptive’, Gartner, 2016Le système immunitaire d'entreprise dea a remporté le prix, de ‘Cyber Defence Magazine’, dans lacatégorie ‘meilleure solution de sécurité d'entreprise’, mars 2016 Darktrace détecte les cyber-menaces émergentes, sans aucune connaissance préalable des attaques, des règles oudes signaturesSa technologie d'apprentissage machine pour la cyber-défense est inspirée par l'intelligence d'auto-apprentissage dusystème immunitaire humain La plate-forme isole le contenu Web dans le nuage sans exiger des entreprises qu'elles déploientdes logiciels d'extrémité, de sorte qu'aucun malware n'atteint les dispositifs utilisateur. Date de fondation: 2013 Facteur à surveiller: Sa recherche et sa focalisation sur la sécurisation de l'Internet industrielferont de CyberX l'une des entreprises à surveiller au fur et à mesure que les activités d'IOT évolueront. Date defondation: 2013 Facteur à surveiller : Le seul service de détection de fraudes en ligne utilisant des analyses dedonnées volumineuses non supervisées pour cibler les campagnes malveillantesArchitecture & Stratégie TI Inc. 201728

Fonctions principales du CDO Gouvernance et qualité des données Analytique et Intelligence d’Affaires Gestion des données et systèmes Sécurité des données et confidentialité Les meilleures pratiquesArchitecture & Stratégie TI Inc. 201729

‘Any sufficiently advanced technology isindistinguishable from magic’, Arthur C. ClarkeQuestions?Architecture & Stratégie TI Inc. 201730

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11 Qu'est ce que l'innovation? µL'innovation est la création de quelque chose qui améliore la façon dont nous vivons nos vies, Barack Obama µNouveaux produits, processus d'affaires et changements organiques qui créent la richesse ou le bien-être social, OCDE µLa traduction pratique d'idées en produits, services, processus, systèmes ou interactions sociales nouveaux