Zusammengefasster Lagebericht - Bertelsmann

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Zusammengefasster LageberichtDas Geschäftsjahr 2019 im ÜberblickBertelsmann verzeichnete im Geschäftsjahr 2019 einen erfolgreichen Geschäftsverlauf mit weiteremorganischen Wachstum und einem hohen operativen Ergebnis. Der Konzernumsatz erhöhte sichum 2,0 Prozent auf 18,0 Mrd. (Vj.: 17,7 Mrd. ) bei einem organischen Wachstum in Höhe von1,2 Prozent. Hierzu trugen neben dem Buchverlagsgeschäft vor allem die strategischen Wachstums plattformen des Konzerns, insbesondere Fremantle, Arvato Supply Chain Solutions, die Digital geschäfte der RTL Group, BMG, Arvato Systems sowie die Digitalgeschäfte von Gruner Jahr, bei. DasOperating EBITDA erhöhte sich auf 2.909 Mio. (Vj.: 2.586 Mio. ). Der signifikante Anstieg ist nebeneiner positiven Geschäftsentwicklung auch auf die erstmalige Anwendung des neuen Rechnungs legungsstandards IFRS 16 „Leasingverhältnisse“ zurückzuführen. Die EBITDA-Marge erhöhte sichinfolgedessen auf 16,1 Prozent (Vj.: 14,6 Prozent). Das Konzernergebnis lag mit 1.091 Mio. nach1.104 Mio. im Vorjahr erneut auf einem hohen Niveau. Bertelsmann geht auch für das Jahr 2020von einem positiven Geschäftsverlauf aus.Umsatz in Mrd. 2017,2Operating EBITDA in Mio. 17,718,03.0002.6362.586Konzernergebnis in Mio. 920172018201901.1981.1041.091201720182019 Umsatzwachstum von 2,0 Prozent, Anstieg des Operating EBITDA Konzernergebnis übertrifft zumfortgesetztes organisches Wachstumvon 1,2 Prozent Weiterer Ausbau der Wachstums geschäfte mit einem starkenorganischen Umsatzzuwachsauf 2.909 Mio. , auch durch neuenRechnungslegungsstandard, aufvergleichbarer Basis über hohemVorjahresniveau EBITDA-Marge von 16,1 Prozentnach 14,6 Prozent im Vorjahres zeitraumf ünften Mal in Folge Milliardenschwelle Erneut hoher Ergebnisbeitrag ausFondsaktivitäten von � Zusammengefasster Lagebericht

Grundlagen des KonzernsIm vorliegenden Lagebericht wird das Wahlrecht genutzt, denKonzernlagebericht und den Lagebericht der Bertelsmann SE &Co. KGaA zusammenzufassen. In diesem zusammengefasstenLagebericht wird über den Geschäftsverlauf einschließlichdes Geschäftsergebnisses und die Lage des BertelsmannKonzerns sowie der Bertelsmann SE & Co. KGaA berichtet.Die Angaben gemäß HGB zur Bertelsmann SE & Co. KGaAwerden in einem eigenen Abschnitt erläutert. Der zusammengefasste Lagebericht wird anstelle des Konzernlageberichtsim Bertelsmann Geschäftsbericht veröffentlicht.UnternehmensprofilBertelsmann ist in den Kerngeschäftsfeldern Medien, Dienstleistungen und Bildung in rund 50 Ländern der Welt aktiv.Die geografischen Kernmärkte umfassen Westeuropa – vorallem Deutschland, Frankreich sowie Großbritannien – unddie USA. Darüber hinaus verstärkt Bertelsmann sein Engage ment in Wachstumsregionen wie Brasilien, Indien undChina. Zu den Bertelsmann-Unternehmensbereichen zählendie RTL Group (Bewegtbild), Penguin Random House (Buch),Gruner Jahr (Zeitschriften), BMG (Musik), Arvato (Dienstleistungen), die Bertelsmann Printing Group (Druck), dieBertelsmann Education Group (Bildung) und BertelsmannInvestments (Fonds).Die Bertelsmann SE & Co. KGaA ist eine kapitalmarktorientierte, nicht börsennotierte Kommanditgesellschaft auf Aktien.Als Konzernholding übt sie zentrale Konzernfunktionen wiedie Festlegung und Weiterentwicklung der Konzernstrategie,die Kapitalallokation, die Finanzierung und die Management entwicklung aus. Die interne Unternehmenssteuerung und-berichterstattung folgen der Unternehmensorganisation,die sich aus den operativen Segmenten und dem BereichCorporate zusammensetzt.Die RTL Group ist nach Umsatz eines der führenden Unternehmen im Sender-, Inhalte- und Digitalgeschäft mit Beteili gungen an 68 Fernsehsendern, acht Streaming-Diensten,30 Radiostationen, weltweiten Produktionsgesell schaftensowie Digitalgeschäften. Zu den Fernsehgeschäften z ählenRTL Television in Deutschland, M6 in Frankreich und die RTLSender in den Niederlanden, Belgien, Luxemburg, Kroatienund Ungarn sowie eine Beteiligung an Atresmedia in Spanien.Das Inhaltegeschäft der RTL Group, Fremantle, gehört zuden weltweit größten Entwicklern, Produzenten und Vertriebsgesellschaften von fiktionalen und nonfiktionalen Inhalten. Im Bereich Onlinevideo ist die RTL Group aktiv mitden Streaming-Diensten der Senderfamilien (unter anderemTV Now, 6play, Videoland), den digitalen VideounternehmenBroadbandTV und Divimove sowie mehr als 300 YouTubeKanälen von Fremantle. Zur RTL Group gehören außerdem dieAd-Tech-Unternehmen Smartclip und SpotX. RTL AdConnectist der internationale Vermarkter der RTL Group. Die RTL Groupist börsennotiert und Mitglied im MDAX.Penguin Random House ist mit mehr als 300 Buchverlagenauf sechs Kontinenten die nach Umsatz größte Publikumsverlagsgruppe der Welt. Zu den bekannten Verlagsmarken z ählenDoubleday, Riverhead, Viking und Alfred A. Knopf (USA), Ebury,Hamish Hamilton und Jonathan Cape ( Großbritannien), Plaza &Janés und Alfaguara ( Spanien), Sudamericana ( Argentinien)sowie der international tätige Buchverlag DK. Die deutschsprachige Verlagsgruppe Random House mit traditions reichen Verlagen wie Goldmann und Heyne gehört rechtlichnicht zu Penguin Random House, steht jedoch unter gleicherunternehmerischer Leitung und ist Teil des Unternehmensbereichs Penguin Random House. Jedes Jahr veröffentlichtPenguin Random House etwa 15.000 Neuerscheinungen undverkauft rund 600 Millionen gedruckte Bücher, E-Books undHörbücher.Gruner Jahr ist einer der führenden Premium-Magazin verlage Europas mit etablierten Marken wie „Stern“, „ Brigitte“und „Geo“, jungen Marken wie „Barbara“, „Guido“ und„Wohllebens Welt“ sowie dem französischen Magazin verlagPrisma Media. Hinzu kommen Produkte und Lizenzen, etwadie „Schöner Wohnen“-Möbelkollektion sowie Digital angebote in allen publizistischen Segmenten. In der digitalenVermarktung betreibt G J international tätige Plattformenwie AppLike und hält eine Beteiligung am Native-AdvertisingWeltmarktführer Outbrain. Zu G J zählt Territory als eine derführenden Kommunikationsagenturen in Deutschland sowieder führende Content-Communications-Anbieter in Europa.Zudem hält G J die Mehrheit an der DDV Mediengruppe inSachsen; das Unternehmen ist darüber hinaus an der SpiegelGruppe beteiligt.BMG ist ein international tätiges Musikunternehmen undvertritt mit 19 eigenen Niederlassungen in zwölf Kernmusik märkten mittlerweile mehr als drei Millionen Titel und Auf nahmen, darunter die Kataloge von Alberts Music, BrokenBow Music Group, Bug, Cherry Lane, Chrysalis, Mute, PrimaryWave, Sanctuary und Trojan sowie Tausende namhafte Künstlerinnen, Künstler und Songwriter.Arvato ist ein international agierendes Dienstleistungsunter nehmen, das für Geschäftskunden diverser Branchen inBertelsmann    Geschäftsbericht 20195

mehr als 40 Ländern maßgeschneiderte Lösungen für unterschiedliche Geschäftsprozesse entwickelt und realisiert. Dieseumfassen Supply Chain Solutions (SCS), Financial Solutionsund IT-Dienstleistungen. Zum Dienstleistungsgeschäft gehörtzudem die Unternehmensgruppe Majorel, an der Bertelsmannmit 50 Prozent beteiligt ist.In der Bertelsmann Printing Group sind die Druckaktivitätenvon Bertelsmann gebündelt. Sie umfassen sämtliche Tiefund Offsetdruckereien des Unternehmens in Deutschland, Großbritannien und den USA. Darüber hinaus werden diverseDigital Marketing Services angeboten, mit Fokus auf die B ereichedatengestütztes Multichannel-Marketing, Kampagnen manage ment sowie Kundenbindung. Zur Bertelsmann Printing Groupgehören zudem der Speichermedienproduzent Sonopress,die Spezialdruckerei Topac und das MultipartnerprogrammDeutschlandCard.Die Bertelsmann Education Group umfasst die Bildungsaktivitäten von Bertelsmann. Die digitalen Bildungs- undDienstleistungsangebote haben ihre Schwerpunkte in denSektoren Gesundheit und Technologie sowie im Bereich derHochschulausbildung. Zu den Bildungsaktivitäten zählenunter anderem die Online-Weiterbildungsplattform Reliasund die Beteiligung an Udacity sowie der US-Hochschuldienstleister HotChalk.Bertelsmann Investments bündelt die globalen Start-up- Beteiligungen von Bertelsmann. Schwerpunkt der Aktivitäten sind die strategischen Wachstumsregionen B rasilien,China, Indien und die USA. Beteiligungen erfolgen imWesentlichen über die Fonds Bertelsmann Brazil Investments(BBI), Bertelsmann Asia Investments (BAI), BertelsmannIndia Investments (BII) und Bertelsmann Digital Media Investments (BDMI).Regulatorische RahmenbedingungenBertelsmann betreibt in mehreren europäischen LändernFernseh- und Radioaktivitäten, die regulatorischen Bestimmungen unterworfen sind, in Deutschland beispielsweisedurch die medienrechtliche Aufsicht der Kommission zurErmittlung der Konzentration im Medienbereich. Unternehmen des Bertelsmann-Konzerns nehmen in vielen Geschäftsfeldern führende Marktpositionen ein, sodass akquisitorischesWachstum aus wettbewerbsrechtlichen Gründen begrenztsein kann. Darüber hinaus unterliegen einige Bildungsaktivitäten regulatorischen Bestimmungen staatlicher Behörden undAkkreditierungsstellen.Aufgrund der Börsenzulassung der begebenen Genussscheineund Anleihen unterliegt Bertelsmann als kapitalmarktorientiertes Unternehmen den entsprechenden kapitalmarktrechtlichen mengefasster LageberichtAktionärsstrukturDie Bertelsmann SE & Co. KGaA ist eine nicht börsen notierteKommanditgesellschaft auf Aktien. Die Kapitalanteile derBertelsmann SE & Co. KGaA werden zu 80,9 Prozent vonStiftungen (Bertelsmann Stiftung, Reinhard Mohn Stiftung,BVG-Stiftung) und zu 19,1 Prozent von der Familie Mohnmittelbar gehalten. Alle Stimmrechte in der Hauptversammlung der Bertelsmann SE & Co. KGaA und der Bertelsmann Management SE (persönlich haftende Gesellschafterin) werdenvon der Bertelsmann Verwaltungsgesellschaft (BVG) kontrolliert.StrategieBertelsmann strebt ein wachstumsstarkes, digitales, internationales und diversifiziertes Konzernportfolio an. Geschäfte,in die Bertelsmann investiert, sollen ein langfristig stabilesWachstum, globale Reichweite, nachhaltige Geschäfts modelle, hohe Markteintrittsbarrieren und Skalierbarkeitaufweisen. Das stark wachsende Bildungsgeschäft wird zurdritten Ertragssäule neben den Medien- und Dienstleistungsgeschäften ausgebaut. Die Konzernstrategie umfasst vierstrate gische Stoßrichtungen: Stärkung der Kerngeschäfte,digitale Transformation, Ausbau von Wachstumsplatt formensowie Expansion in Wachstumsregionen. Im Geschäftsjahr 2019 wurde weiter intensiv an der Umsetzung der Strategie entlang dieser Stoßrichtungen gearbeitet.Zur Stärkung der Kerngeschäfte trugen neben organischenErfolgen auch wichtige strategische Akquisitionen bei.So erweiterte die RTL Group ihre Senderfamilie in Frankreichum den frei empfangbaren Kindersender Gulli sowie fünfPay-TV-Kanäle aus dem Besitz von Lagardère. In Deutschland s tartete mit VOXup ein neuer linearer Sender, der eineMischung aus bekannten Vox-Formaten, Free-TV-Premierenund neuen Eigenproduktionen bietet. Zum Ende desGeschäftsjahres 2019 verkündete Bertelsmann die geplanteÜbernahme der restlichen Anteile an Penguin Random Housevom Mitgesellschafter Pearson. Bertelsmann wird somitzukünftig alleiniger Gesellschafter der nach Umsatz weltweit größten Publikumsverlagsgruppe. Darüber hinaus bautePenguin Random House das Buchverlagsgeschäft neben fortgesetztem organischen Wachstum auch akquisitorisch weiteraus und erwarb unter anderem den britischen Kinderbuch verlag Little Tiger Group sowie in den USA einen Anteil an demVerlag Sourcebooks. Gruner Jahr erweiterte sein Portfolioim Bereich der Personality-Magazine, beispielsweise durcheine Kooperation von „Brigitte“ mit der Psychotherapeutinund Bestsellerautorin Stefanie Stahl. Zu Jahresbeginn 2019vollzogen Bertelsmann und die Saham Group die Zusammenlegung ihrer weltweiten CRM-Geschäfte in das neu formierteUnternehmen Majorel. Die weltweiten Druckgeschäfte der

Bertelsmann Printing Group wurden neu aufgestellt. Die neuebereichsübergreifende Organisationsstruktur bildet das organisatorische Fundament für einen „One Company“-Ansatz.Im Berichtszeitraum lag zudem ein besonderer Schwerpunkt auf dem verstärkten Aufbau von Kooperationen und Allianzen, zum Beispiel der Bertelsmann Content Alliancein den Inhaltegeschäften oder auch der Ad Alliance in der Werbevermarktung.Die digitale Transformation wurde durch den fortgesetzten Ausbau der Digitalgeschäfte weiter vorangetrieben. DieRTL Group verzeichnete für ihre Streaming-Dienste neben demAnstieg zahlender Abonnenten auch eine erhöhte Sehdauerauf den Plattformen TV Now in Deutschland und Videoland inden Niederlanden. In Frankreich entwickelt die zur RTL Groupgehörende Groupe M6 die technologische Plattform für Salto –den gemeinsamen Streaming-Dienst mit TF1 und France Télévisions, der 2020 starten soll. Gruner Jahr startetemit „Stern Crime Plus“ sein erstes kostenpflichtiges AboModell für digitalen Journalismus. Die Bertelsmann ContentAlliance setzt mit Gründung der Audio Alliance verstärkt aufAudio-Angebote und initiierte die Podcast- Produktion unddie Distribution neuer Podcasts über die eigene PlattformAudio Now.Die Wachstumsplattformen des Konzerns wurden weiter ausgebaut und verzeichneten insgesamt ein deutlichesorganisches Wachstum. Fremantle setzte seinen Ausbauder Drama-Produktionen mit dem Start der zweiten Staffelvon „American Gods“ fort und verbuchte Erfolge mit Formaten wie „America’s Got Talent: The Champions“ in denUSA und der zweiten Staffel der UFA-Serie „Charité“ inDeutschland. BMG erweiterte seine Präsenz in Asien mit derEröffnung einer Niederlassung in Hongkong und verzeichnete erfolgreiche Veröffentlichungen von Künstlerinnen undKünstlern wie Kylie Minogue oder Jason Aldean im Labelgeschäft und Bring Me The Horizon, Juice WRLD oder LewisCapaldi im Verlagsgeschäft. Neue oder erweiterte Verträgewurden im Labelbereich unter anderem mit Richard Marx, Natalie Imbruglia sowie der Band Seeed unterzeichnet, imVerlagsbereich mit Neil Finn von Crowded House, Cage The Elephant sowie Mick Jagger und Keith Richards von denRolling Stones. Arvato Supply Chain Solutions gewann zahlreiche Neukunden und Arvato Financial Solutions initiierteden Aufbau des Pay- after- Delivery- Geschäfts sowie einerdigitalen „Know Your Customer“-Plattform mit dem Ziel,Unternehmen und Banken signifikant zu entlasten. ArvatoSystems baute sein Portfolio IP-basierter Lösungen mit derMarkteinführung einer Serialisierungs lösung für verschreibungspflichtige Arznei m ittel sowie eines VPN-Zugangsdienstes weiter aus. Im Online-Bildungsbereich vergrößerteRelias seine Kunden basis weiter und integrierte den BereichGesundheitswesen des im Vorjahr erworbenen Unternehmens OnCourse Learning. Bertelsmann gab im Rahmen derdigitalen Weiterbildungskampagne #50000Chancen bekannt,in den kommenden drei Jahren rund 50.000 Stipendien fürKurse der US-Weiterbildungs plattform Udacity in den Bereichen Cloud, Data oder Künstliche Intelligenz zu vergeben.In den Wachstumsregionen baute Bertelsmann sein globales Netzwerk aus Start-up-Beteiligungen weiter ausund tätigte im Berichtszeitraum rund 80 Neu- und Folge investitionen. Ende des Jahres 2019 hielt BertelsmannInvestments im Wesentlichen über seine vier internationalen Fonds rund 230 Beteiligungen an jungen Unternehmenund Fonds. Im Berichtszeitraum beteiligte sich BertelsmannAsia Investments (BAI) unter anderem an der E-CommercePlattform Ding Dong Fresh, auf der sich Kunden per App frische Lebensmittel nach Hause schicken lassen können.Des Weiteren gelangen dem Fonds mehrere erfolgreicheExits, darunter der Verkauf aller Anteile am Tech-Unternehmen Bigo. Bertelsmann India Investments (BII) investiertein den Online-Kreditmarktplatz Rupeek, der sich derzeit aufdie Kreditvergabe gegen Gold als Sicherheit konzentriert. In Brasilien übernahm Bertelsmann Afferolab, einen der größtenCorporate-Training-Anbieter des Landes, vollständig. Zudemunterstützte Bertelsmann Brazil Investments (BBI) die Vorbereitungen für den im Juli erfolgreich vollzogenen Börsengangdes brasilianischen Bildungsunternehmens Afya. An Afya istBertelsmann über eine Fondsbeteiligung mit dem PartnerCrescera Investimentos beteiligt. Penguin Random Houseerweiterte seine Präsenz in Südamerika mit der Übernahmeder in Spanien und Lateinamerika tätigen VerlagsgruppeEdiciones Salamandra sowie dem Erwerb des Literatur- undBildungsverlags Editora Zahar in Brasilien durch Companhiadas Letras.Bertelsmann wird seine laufende Transformation auch 2020entlang der vier strategischen Stoßrichtungen vorantreiben.Die Einhaltung und die Erreichung der strategischen Entwicklungsprioritäten werden fortlaufend durch den Vorstandund auf Ebene der Unternehmensbereiche im Rahmen regelmäßiger Sitzungen der Strategy and Business Committeesüberprüft, ebenso im Rahmen des jährlichen Strate gischenPlanungsdialogs zwischen Vorstand und Aufsichtsrat. Darüberhinaus werden kontinuierlich relevante Märkte und dasWettbewerbsumfeld analysiert, um hieraus Schlüsse für dieWeiter entwicklung der Konzernstrategie zu ziehen. Zu Fragender Konzernstrategie und Konzernentwicklung wird der Vorstand durch das Group Management Committee (GMC)unterstützt, das mit Führungskräften besetzt ist, die wesentliche Geschäfte, Länder, Regionen und ausgewählte konzernübergreifende Funktionen repräsentieren.Für die Strategieumsetzung ist auch die inhaltliche undunternehmerische Kreativität von besonderer Bedeutung. Bertelsmann wird daher auch künftig in die kreative Substanz der Geschäfte investieren. Zugleich ist dieBertelsmann    Geschäftsbericht 20197

Innovationskompetenz für Bertelsmann von hoher Bedeutungund ein wichtiger strategischer Bestandteil (siehe Abschnitt„Innovationen“).Wertorientiertes SteuerungssystemZur Beurteilung der Ertragskraft des operativen Geschäftsund der Rentabilität des investierten Kapitals verwendetBertelsmann den BVA. Der BVA misst den über die angemessene Verzinsung des investierten Kapitals hinaus erwirtschafteten Gewinn. Im Geschäftsjahr 2019 lag der BVA bei89 Mio. nach 121 Mio. im Vorjahr.Steuerungskennzahlen im weiteren SinneDas übergeordnete Ziel von Bertelsmann ist die kontinuierliche Steigerung des Unternehmenswertes über eine nachhaltige Verbesserung der Ertragskraft bei einem gleichzeitigeffizienten Kapitaleinsatz. Zur Steuerung des Konzerns bedientsich Bertelsmann seit vielen Jahren eines wert orientiertenSteuerungs systems, in dessen Mittelpunkt Umsatz, o perativesErgebnis und optimaler Kapitaleinsatz stehen. Aus formalenGründen unterscheidet Bertelsmann Steuerungskennzahlenim engeren Sinne von solchen im weiteren Sinne.Steuerungskennzahlen im engeren Sinne – hierzu zählen Umsatz,Operating EBITDA sowie der Bertelsmann Value Added (BVA) –dienen der unmittelbaren Beurteilung der laufen den Geschäftsentwicklung und finden dementsprechend Eingang in denPrognosebericht. Hiervon abgegrenzt werden Steuerungs kenn zahlen im weiteren Sinne verwendet, die sich zum Teil ausden vorgenannten Kennzahlen ableiten oder durch diese starkbeeinflusst werden. Hierzu zählen die EBITDA-Marge sowiedie Cash Conversion Rate. Bestandteil des wert orientiertenSteuerungssystems im weiteren Sinne ist darüber hinaus dasfinanzielle Steuerungssystem mit den definierten internenFinanzierungszielen. Angaben zur erwarteten Entwicklung vonSteuerungskennzahlen im weiteren Sinne erfolgen allenfallsergänzend und sind kein Bestandteil des Prognoseberichts.Zur Erläuterung des Geschäftsverlaufs und zur Steuerungdes Konzerns verwendet Bertelsmann auch sogenannte Alternative Leistungskennzahlen, die nicht nach IFRS definiertsind (detaillierte Erläuterung hierzu im Abschnitt nnzahlen im engeren SinneZur Steuerung des Konzerns verwendet Bertelsmann denUmsatz, das Operating EBITDA sowie den BVA als Steuerungs größen. Der Umsatz wird als Wachstumsindikator der Geschäfteherangezogen. Im Geschäftsjahr 2019 erhöhte sich der Konzern umsatz um 2,0 Prozent auf 18,0 Mrd. (Vj.: 17,7 Mrd. ). Dasorganische Wachstum lag bei 1,2 Prozent.Eine wesentliche Steuerungskennzahl zur Messung der Profi tabilität des Bertelsmann-Konzerns und der Unternehmens bereiche ist das Operating EBITDA. Im Berichtszeitraumerhöhte sich das Operating EBITDA auch durch die Erstanwendung des neuen Leasingstandards IFRS 16 auf2.909 Mio. (Vj.: 2.586 Mio. r LageberichtZur Beurteilung der Geschäftsentwicklung werden weitereSteuerungskennzahlen verwendet, die sich teilweise ausUmsatz und Operating EBITDA ableiten bzw. von diesen Größen stark beeinflusst werden.Als Maßstab für die Finanzmittelfreisetzung aus den Geschäften dient die Cash Conversion Rate, die im langjährigen Mittel zwischen 90 und 100 Prozent liegen soll.Im Geschäftsjahr 2019 betrug die Cash Conversion Rate97 Prozent (Vj.: 91 Prozent).Als ergänzendes Kriterium zur Beurteilung der operativenGeschäftsentwicklung wird die EBITDA-Marge herangezogen. Im Geschäftsjahr 2019 lag die EBITDA-Marge mit16,1 Prozent über dem Vorjahresniveau von 14,6 Prozent. DieEffekte der Erstanwendung von IFRS 16 wirkten sich entsprechend positiv aus.Das finanzielle Steuerungssystem von Bertelsmann ist definiert durch die internen Finanzierungsziele, die im Abschnitt„Finanz- und Vermögenslage“ dargestellt werden. DieseGrundsätze zur Finanzierung werden bei der Steuerungdes Konzerns verfolgt und fallen unter das wertorientierteSteuerungs system im weiteren Sinne.Zum wertorientierten Steuerungssystem im weiteren Sinnezählen nicht die nichtfinanziellen Leistungsindikatoren (Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Corporate Responsibility undähnliche Themenfelder). Aufgrund einer bislang nur eingeschränkten Messbarkeit können keine unmittelbar quantifizierbaren Aussagen zu Wirkungszusammenhängen undWertsteigerungen getroffen werden. Die nichtfinanziellenLeistungsindikatoren werden daher bisher noch nicht zurSteuerung des Konzerns verwendet.Nichtfinanzielle LeistungsindikatorenDer folgende Abschnitt bezieht sich auf die nicht finanziellenLeistungsindikatoren bei Bertelsmann. Bezüglich weiter gehender Informationen zu Organisation, Management undwesentlichen Themenfeldern der Corporate Responsibilitywird auf den Abschnitt „Zusammengefasste nichtfinanzielleErklärung“ auf Seite 41 ff. verwiesen.

Mitarbeiterinnen und MitarbeiterDer Konzern beschäftigte zum Ende des Geschäftsjahres 2019weltweit 126.447 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Im Jahr2019 absolvierten 1.235 Personen eine Berufsausbildung inden inländischen Bertelsmann-Unternehmen.Im Personalbereich wurden Talent-Management-Prozesseund -Instrumente gefestigt. Insbesondere soll bis 2021 überalle Unternehmensbereiche hinweg ein Frauenanteil von einemDrittel im Top- und Senior-Management erreicht werden.Die Bertelsmann Essentials (Unternehmenswerte) wurdenkommuniziert. In der konzernweit erstmals digital durch geführten Mitarbeiterbefragung wurde der Stand der Umsetzung der Essentials überprüft. Die Mitarbeiter befragungsoll von 2019 an alle zwei Jahre stattfinden.Des Weiteren wurde das digitale Lernportfolio der BertelsmannUniversity erweitert. Ende 2019 verfügten mehr als 91.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 57 Ländern über einenZugang zu Weiterbildungsangeboten der konzernweiten digitalen HR-IT-Plattform „peoplenet“.Auf der Konzerndialogkonferenz im Februar 2020 habenArbeitnehmervertreter und Arbeitgebervertreter die zukünftige Art der Zusammenarbeit und aktuelle Entwicklungen diskutiert.Nachdem der Aktionsplan Inklusion zur verbesserten Teilhabe von Menschen mit Behinderung am Arbeitslebenver abschiedet wurde, hat die Umsetzung gemeinsam mitden Schwerbehindertenvertretungen an den deutschen Stand orten begonnen.Seit 1970 gehört Bertelsmann zu den Vorreitern der betrieblichen Gewinn- und Erfolgsbeteiligung. Aus dem Ergebnis desGeschäftsjahres 2018 wurden 2019 konzernweit ins gesamt116 Mio. (Vj.: 105 Mio. ) an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ausgezahlt.InnovationenUnternehmen investieren in die Forschung und Entwicklungneuer Produkte, um nachhaltig ihre Wettbewerbsfähigkeit zusichern. Die Medienbranche ist gleichermaßen darauf angewiesen, innovative Medieninhalte sowie mediennahe Produkteund Dienstleistungen in einem sich schnell entwickelndenUmfeld zu schaffen. Anstelle herkömmlicher Forschungsund Entwicklungsaktivitäten ist daher für Bertelsmann vorallem die eigene Innovationskraft für die Unternehmensentwicklung von wesentlicher Bedeutung. InsbesondereProduk tinnovationen, Investitionen in Zukunftsmärkte sowiedie Integration neuer Technologien sind ausschlaggebendfür einen langfristigen Unternehmenserfolg. Darüber hinausist die Innovationskompetenz von hoher Bedeutung für dieUmsetzung der Strategie.Bertelsmann setzt auf Innovationen und Wachstum in Kerngeschäften und neuen Geschäftsfeldern. Das kontinuierlicheVerfolgen bereichsübergreifender Trends und das Beobachten neuer Märkte zählen zu den wesentlichen Erfolgsfaktorendes Innovationsmanagements. Auf Konzernebene identifiziertBertelsmann gemeinsam mit den Unternehmens bereichenlaufend innovative Geschäftsansätze und setzt sie um. Zusätzlich zu den marktnahen Aktivitäten werden konzernweiteInitia tiven vorangetrieben, die den Wissensaustausch unddie Zusammenarbeit aktiv fördern. Auf regelmäßig statt findenden Innovationsforen diskutieren Führungskräfte mitinternen und externen Experten über Erfolgsfaktoren für Innovation und Kreativität. Darüber hinaus wird die Zusammenarbeit durch einen Ausbau der Kooperationen zwischen denUnternehmens bereichen gestärkt. So werden beispielsweisedie Kompetenzen der Vermarkter IP Deutschland, G J eMSsowie weiterer Partner in der Ad Alliance gebündelt undWerbe kunden sowie Mediaagenturen angeboten. Zudem initi ierte Bertelsmann im Berichtszeitraum die neue BertelsmannContent Alliance in Deutschland, eine Zusammenarbeit allerInhaltegeschäfte des Konzerns, um bereichsübergreifendgemeinsame Formate zu entwickeln und zu vermarkten.Die Innovationen der RTL Group konzentrieren sich auf dreiKernthemen: die stetige Entwicklung neuer, hochwertiger TVFormate, die Nutzung aller digitalen Verbreitungswege sowieden Ausbau vielfältiger Vermarktungs- und Monetarisierungsformen. Die RTL Group hat zum Beispiel die Format CreationGroup (FC Group) gegründet, um die wachsende Nachfragenach exklusiven Inhalten zu bedienen, indem innovative Formatideen und geistiges Eigentum entwickelt werden, die vollständigvon der RTL Group kontrolliert werden. Die FC Group entwickeltFactual-Entertainment-Formate und Reality-Shows und arbeitet dabei eng mit den Sendern der RTL Group zusammen, umderen Bedürfnisse in ihren jeweiligen nationalen Märkten zuberücksichtigen. Die Groupe M6 entwickelt die technische Plattform für den Bezahl-Streaming-Dienst Salto, dessen Launch für2020 geplant ist. Salto ist ein Projekt der beiden großen privatenfranzösischen TV-Unternehmen Groupe TF1 und Groupe M6sowie der öffentlich-rechtlichen Sender von France Télévisions.Die technische Plattform von Salto wird künftig auch von denRTL-Senderfamilien genutzt werden und soll zugleich offen fürexterne Partner sein. In Deutschland hat die Mediengruppe RTLDeutschland gemeinsam mit ProSiebenSat.1 das Joint Ventured-force gestartet, um damit Addressable-TV und OnlinevideoWerbung in Deutschland voranzutreiben.Innovationen bei Penguin Random House zielen daraufab, eine von Lesern geleitete Kultur im gesamten Unter nehmen zu fördern. Der innovative Ansatz beginnt mit demBertelsmann    Geschäftsbericht 20199

Verständnis für Vorlieben und Präferenzen der Leserinnenund Leser anhand von Daten und Einsichten, um ein einzigartiges Markenerlebnis zu schaffen. Um das Kauferlebnis derLeserinnen und Leser weiter zu verbessern, führte die US- amerikanische Verlagsgruppe das Treueprogramm „ReaderRewards“ ein, mit dem Verbraucher Belohnungen für den Kaufund das Lesen von Büchern erhalten. Studien zeigen, dassein Großteil der Millennials deutlich mehr an Erlebnissen alsan materiellen Gütern interessiert ist. Vor diesem Hintergrund initiierte Penguin Random House erstmals die eigene Buchmesse „Book Fair for Grown Ups!“ in New York. Das Eventfür junge Erwachsene wurde konzipiert in Anlehnung an eineSchulbuchmesse und erhielt viel Aufmerksamkeit von Teilnehmern und in den Sozialen Medien. Ein Beispiel für die Expertisebei der Nutzung von Daten, um ein breiteres P ublikum zuerreichen, ist der Global Data Hub. Der Hub ist ein globalesDatenprojekt und ermöglicht die optimierte Verwendungvon Daten, um die Entscheidungsfindung in den verschiedenen Penguin-Random-House-Unternehmen voranzutreibenund sicherzustellen, dass Autorinnen und Autoren mit ihrenBüchern die meisten Leserinnen und Leser erreichen.Die Innovationen bei Gruner Jahr lagen vor allem in der Lancierung neuer Magazine, in der Entwicklung digitalerjourna listischer Bezahlmodelle sowie in der Förderung trag fähiger Allianzen, allen voran die Bertelsmann Content Alliance.Die gute Geschäftsentwicklung der VermarktungsplattformAppLike sowie die positive Entwicklung der Digitalangeboteder klassischen Magazinmarken von Prisma Media sorgtenfür weiteres Wachstum des Digitalgeschäfts. Mit „WohllebensWelt“ wurde das erfolgreiche Segment der Persönlichkeitsmagazine weiter ausgebaut, das Magazin „Brigitte Be Green“adressierte den Nachhaltigkeitstrend in der Gesellschaft. Mit„Stern Crime Plus“ und „Stern Plus“ startete G J erfolgreichdie ersten journalistischen Paid-Content-Angebote. Gemeinsammit der Bauer Media Group formte G J die neue Plattform „DerMedienvertrieb“ für den Zeitschriftenvertrieb.Die Innovationen bei BMG stützen sich auf die fünf strategischen Säulen des Unternehmens: Fokussierung auf Wachstumsmärkte, Ausbau und Diversifizierung des Repertoires,Ausbau der weltweiten Präsenz, Umsetzung der zentralenKernwerte Fairness, Transparenz und Service unter Beibehaltung einer wettbewerbsfähigen Kostenpolitik. Eine zentraleInnovation 2019 stellte die Aktualisierung des mobilen BMGKun

India Investments (BII) und Bertelsmann Digital Media Investments (BDMI). Regulatorische Rahmenbedingungen Bertelsmann betreibt in mehreren europäischen Ländern Fernseh- und Radioaktivitäten, die regulatorischen Bestim-mungen unterworfen sind, in Deutschland beispielsweise durch die medienrechtliche Aufsicht der Kommission zur Ermittlung der .