Transcription
LAPORAN TATA KELOLA PERUSAHAANCORPORATE GOVERNANCE REPORTCITIBANK N.A., INDONESIA31 Desember 2011
CORPORATE GOVERNANCETATA KELOLA PERUSAHAANThe Citi Corporate Governance Missionaspires to the highest standards of ethicalconduct: doing what we say; reporting resultswith accuracy and transparency; andmaintaining full compliance with the laws,rules and regulations that govern theCompany‘s businesses.Misi dari Tata Kelola Perusahaan Citi adalahuntuk mencapai standar etika tertinggi:melakukan apa yang telah kita janjikan;menyajikan hasil laporan secara akurat dantransparan; dan menjaga kepatuhan yangmenyeluruh terhadap hukum, peraturan danperundangan yang mengatur bisnis Citi.The Board of Directors‘ primary responsibilityis to provide effective governance over theCompany‘s affairs for the benefit of itsstockholders, and to balance the interests ofits diverse constituencies around the world,including its customers, employees, suppliersand local communities. In all actions taken bythe Board, the Directors are expected toexercise their business judgment in what theyreasonably believe to be the best interests ofthe Company. In discharging that obligation,Directors may rely on the honesty and integrityof the Company‘s senior executives and itsoutside advisors and auditors.Tanggung jawab utama dari Dewan Direksiadalah untuk menyediakan tata kelolaperusahaan yang efektif untuk kepentinganparapemegangsaham,danuntukmenyelaraskan kepentingan dari pihak-pihakyang mendukung kelangsungan Citi di seluruhdunia, termasuk para nasabah, karyawan,pemasok serta komunitas lokal. Pada setiaptindakan yang diambil, Direksi diharapkanmenggunakan perhitungan bisnisnya untukmemberikan hasil yang terbaik untuk Citi.Dalam melaksanakan kewajibannya, Direksidapat mengandalkan kejujuran dan integritasdari para eksekutif senior di Citi dan konsultandari luar serta auditor.Code of ConductKode EtikThe Citi Code of Conduct outlines theprinciples, key policies and laws that governthe activities of the company, and to which ouremployees and others who work with, orrepresent us directly or indirectly, mustadhere. The Citi Code of Conduct offersguidance for professional conduct which areguided by the following an dan hukum yang mengaturkegiatan di perusahaan, dimana pegawai Citi,dan orang lain yang bekerja atau menjadiperwakilan untuk Citi secara langsung atautidak langsung, harus patuh kepada Kode Etiktersebut. Kode Etik Citi menyediakan panduansikap profesional seperti yang dijelaskansebagai berikut:1. Common Purpose — One team, withone goal: serving our clients andstakeholders.1. Tujuan yang Sama – Satu tim, dengansatu tujuan: melayani klien danpemangku kepentingan kita.2. Responsible Finance — Conduct thatistransparent,prudentanddependable.2. Keuangan yang Bertanggung Jawab –Perilaku yang transparan, bijaksana dandapat diandalkan.3. Ingenuity — Enhancing our clients‘lives through innovation that harnessesthe breadth and depth of our3. Kecerdikan – Meningkatkan kualitashidup klien melalui inovasi yangmemanfaatkan luasnya dan dalamnya1 of 48
information, global network and worldclass products.informasi, jaringan global, dan produkkita yang berkelas dunia.4. Leadership — Talented people withthe best training who thrive in a diversemeritocracy that demands excellence,initiative and courage.4. Kepemimpinan – Orang yang palingberkompeten dengan pelatihan terbaikyang berhasil dalam berbagai macammeritokrasi yang menuntut keunggulan,inisiatif dan keberanian.How We Do BusinessBagaimana Kami BerbisnisCiti strive to create the best outcomes for ourclients with financial solutions that are simple,creative and responsible. Through ingenuity,we enhance our clients‘ lives by harnessingthe breadth and depth of our information,global network and world class products. Citirespect the local culture and take an activerole in the communities where we work andlive. Citi display conduct that is transparent,prudent and dependable in order to honor anduphold the Citi legacy that has been entrustedto us for over 200 years.Citi berupaya untuk membawa hasil yangterbaik bagi klien kami dengan solusikeuangan yang sederhana, kreatif danbertanggung jawab. Dengan kecerdikan,kami meningkatkan kualitas hidup kliendenganmemanfaatkanluasnyadandalamnya informasi, jaringan global, danproduk kita yang berkelas dunia. Citimenghormati budaya setempat dan berperanaktif dalam komunitas tempat kita bekerjadan tinggal. Citi menunjukkan perilaku yangtransparan, bijaksana dan dapat diandalkanuntuk menghormati dan menegakkanwarisan nilai Citi yang telah dipercayakankepada kami selama lebih dari 200 tahun.Escalation of Business ConcernsPenyampaian Masalah BisnisCiti‘s Business Practices Committees, atthe corporate level and in each of itsbusiness units, review business activities,sales practices, products, potential conflictsof interest, complex transactions, suitabilityand other reputational concerns, escalatedby Citi businesses and functions, andprovide guidance to ensure that Citi‘sbusiness practices meet the higheststandardsofethics, integrity andprofessional behavior. These committees,composed of our most senior executives,focus on reputational risk while ourbusinesses actively uphold our policies andemphasize our commitment to thefranchise.Komite Praktik Bisnis Citi, di tingkatkorporat dan di setiap unit usahanya,akan meninjau kegiatan bisnis, praktikpenjualan, produk, potensi konflikkepentingan, transaksi yang kompleks,kecocokan dan masalah-masalah terkaitreputasi lainnya, yang timbul dariberbagai unit usaha dan fungsi diCiti, dan memberikan pengarahan untukmemastikan bahwa praktik bisnis Citimemenuhi standar etika tertinggi,integritas dan perilaku profesional.Komite-komite ini, yang terdiri dari paraeksekutif senior, memusatkan perhatianpada risiko terkait reputasi, sedangkanunit usaha kita secara aktif menegakankebijakan internalnya dan menekankankomitmen tersebut terhadap parafranchise kami.Fair and Free MarketsPasar yang Bebas dan AdilCiti is committed to promoting free andcompetitive markets. Any attempt by a Citirepresentative to manipulate or tamper withCiti berkomitmen untuk mendukungpasar yang bebas dan bersaing. Segalabentuk upaya yang dilakukan perwakilan2 of 48
the markets or the prices of securities,options, futures or other financialinstruments will not be tolerated.Protecting Citi AssetsCitiuntukmemanipulasiataumempengaruhi pasar atau nilai suratberharga, opsi, saham atau instrumenkeuangan lainnya tidak akan ditolerir.Perlindungan Aset-Aset CitiCiti employees are responsible forsafeguarding the tangible and intangibleassets of Citi and our clients, suppliers anddistributors that are under their control. Citiassets may be used only for appropriatebusiness purposes.Anti-Bribery and CorruptionKaryawan Citi bertanggung jawab untukmelindungi aset berwujud dan aset tidakberwujud yang dimiliki Citi sertanasabah, pemasok serta distributor yangberada dibawah pengawasan mereka.Aset-aset yang dimiliki Citi hanya dapatdipergunakan untuk tujuan bisnis yangwajar.Anti-Penyuapan dan KorupsiCiti employees under no cirmcumstancesmay not offer, promise or grant anything ofvalue to a government official, or to anyperson, or members of their family, or to athird party or charitable organizationsuggested by the recipient, for the purposeof influencing the recipient to take or refrainfrom taking any official action, or to inducethe recipient to conduct business with Citi.Payments made indirectly through anattorney, consultant, broker, contractor orother third party are subject to exactly thesame restrictions and it is their obligation tounderstand what such a party is doing onthe employee behalf.Karyawan Citi salam situasi apa pundilarang menawarkan, menjanjikan ataumemberikan apapun yang bernilaikepada pejabat pemerintahan ataukepada siapa saja, atau anggotakeluarga pejabat, atau untuk organisasipihak ketiga atau organisasi amal yangdiusulkanolehpenerima,untukkepentingan mempengaruhi penerimaagar mengambil atau menahan diri untuktidak melakukan tindakan resmi apa punatau untuk mempengaruhi penerima agarmelakukanbisnisdenganCiti.Pembayaran yang dilakukan tidaklangsung melalui pengacara, konsultan,pialang, kontraktor, atau pihak ketigalainnya juga tunduk pada aturan yangsama dan mereka bertanggung jawabuntuk mengetahui apa yang dilakukanpihak lain atas nama karyawan.Anti-Money(“AML”)ComplianceKepatuhan terhadap Kebijakan AntiPencucianUang (Anti MoneyLaundering/AML)Citi Employees are expected to complywith our Global Anti-Money LaunderingPolicy, which requires that Citi businessesdevelop and implement effective antimoney laundering programs.Karyawan Citidiharapkan mematuhiKebijakan Global Anti-Pencucian Uang,yang mengharuskan bisnis Citi untukmengembangkan serta melaksanakanprogram-program anti pencucian uangsecara efektif.Suspicious Activity ReportingPelaporanMencurigakanCiti requires all business to implementprocedures to monitor and to reportCiti mewajibkan seluruh unituntuk menjalankan prosedurLaundering3 of 48Kegiatanyangbisnisuntuk
suspicious activities - for tion of funds and moneylaundering - through proper channels togovernment authorities.memonitor dan melaporkan kegiatanyang mencurigakan – misalnya insidertrading, kecurangan, penyalahgunaandana serta pencucian uang melalui jalurjalur tertentu ke pejabat pemerintah.Embargoes and SanctionsEmbargo dan SanksiCiti complies fully with U.S. economicsanctions and embargoes restricting U.S.persons, corporations and, in some cases,foreign subsidiaries from doing businesswith certain countries, groups andindividuals,includingorganizationsassociated with terrorist activity andnarcotics trafficking.Citi sepenuhnya mematuhi embargo dansanksi ekonomi Amerika Serikat yangmelarang warga Amerika Serikat,perusahaan dan dalam beberapa kasus,subsidiari asing untuk berbisnis dengannegara-negara, kelompok dan individutertentu, termasuk organisasi yang terkaitdenganaktivitasterorismedanperdagangan narkotika.Anti- Boycott LawsUndang-undang Anti PemboikotanU.S. law prohibits U.S. persons from takingactions or entering into agreements thathave the effect of furthering anyunsanctioned boycott of a country that isfriendly to the U.S.Hukum di Amerika Serikat melarangwarganya melakukan tindakan ataumenandatangani perjanjian yang dapatberdampak pada timbulnya pemboikotanterhadap suatu negara yang bersahabatdengan Amerika Serikat.Antitrust and Fair CompetitionAnti-monopoli dan Kompetisi yangAdilIn many countries, Citi is subject tocomplex laws designed to preservecompetition among enterprises and toprotect consumers from unfair businessarrangements and practicesDi berbagai negara, Citi tunduk padaundang-undangkompleksyangdirancang untuk melindungi persainganantar-perusahaan dan untuk melindungikonsumendaripraktikmaupunketentuan bisnis yang tidak adil.Tied Business DealingHubungan Bisnis yang Mengikat―Tying‖ arrangements, whereby clients arerequired to purchase or provide oneproduct or service as a condition foranother being made available, are unlawfulin certain instances.Ketentuan yang ―mengikat,‖ di mananasabah diminta untuk membeli ataumenyediakan satu produk atau layanansebagai suatu syarat tersedianya produkatau layanan lain, dalam beberapa haldianggap tidak sah.Privacy andInformationKerahasiaan dan Keamanan InformasiNasabahSecurityofClientCiti is committed to protecting personalinformation about our clients and using itappropriately. To this end, we continue toupdate our systems and technology and totrain our staff appropriately. When we useother companies to provide services for us,4 of 48Citi berkomitmen untuk melindungiinformasipribadinasabahdanmenggunakannya secara wajar. Untuktujuan ini, kami terus memperbaharuisistem dan teknologi kami sertamemberikan pelatihan yang tepat
we require themto protect theconfidentiality of personal information theyreceive.kepada para staf kami. Apabila kamimenggunakan perusahaan lain untukmemberikan layanan bagi kami, makakamimewajibkanmerekauntukmelindungi kerahasiaan atas informasipribadi yang mereka terima.Citi follows the many laws and regulationsdirected toward privacy and informationsecurity. We also adhere to Citi‘s own highstandards, including but not limited to thetheCitiInformationTechnologyManagement Policy and Standards and theCiti Information Security Standards.Citi mematuhi berbagai peraturan danundang-undang yang mengarah padakeamanan informasi dan kerahasiaan.Kami pun mentaati standar tinggi Citi,termasuk namun tidak terbatas padaStandar dan Kebijakan ManajemenTeknologi Informasi Citi serta StandarKeamanan Informasi Citi.Fair TreatmentPerlakuan AdilCiti is committed to dealing fairly with itsclients,vendors,competitorsandemployees. No person may take unfairadvantage of anyone through ation, misrepresentation of materialfacts or other unfair dealings or practice.Citi berkomitmen untuk memberikanperlakukan secara adil kepada paranasabah,vendor,pesaingdankaryawannya. Tidak seorangpun berhakmengambil keuntungan secara tidak adildari pihak manapun melalui ngbersifatrahasia,penafsiran yang salah atas fakta-faktamaterial maupun praktik atau hubunganbisnis tidak adil lainnya.Fiduciary DutiesKewajiban Pemegang AmanahCiti acts as a fiduciary in certain investmentadvisory and other client y duties arise and keep in mind thata fiduciary has a legal duty to act in thebest interests of its clients—putting itsclients‘ interests ahead of its own interests,or the interests of its affiliates oremployees. A fiduciary also has the duty toact prudently, treat clients fairly, maintainthe confidentiality of client information,protect fiduciary assets and providecomprehensive disclosures.Citibertindaksebagaipemegangamanah dalam kepenasihatan investasitertentu dan hubungan nasabah lainnya.Karyawan harus menentukan kapandatangnya kewajiban pemegang amanahdiperlukan serta mengingat bahwapemegang amanah memiliki kewajibanhukum untuk bertindak demi kepentinganterbaik nasabahnya, yakni endiri,maupunkepentingan afiliasi dan karyawannya.Seorang pemegang amanah jugamemiliki kewajiban untuk i aset-aset pemegang amanahdan memberi pengungkapan yangmenyeluruh.This duty includes informing clients of anyconflicts of interest or, if legally required,Kewajiban ini termasuk memberitahunasabah tentang konflik kepentingan5 of 48
avoiding such conflicts entirely.atau, jika diperlukan secara r RelationshipsHubungan dengan PemasokTo make the best use of Citi‘s assets andto leverage our buying power with the goalof delivering value to our clients andshareholders, Citi purchases all goods andservices on the basis of price, quality,availability, terms and service. Allbusinesses must comply with the CitiSupplier Selection and ManagementPolicy.Suppliers must adhere to allapplicable laws, Citi‘s Code of Conduct andpolicies and agree to keep any relationshipwith Citi confidential unless disclosure hasbeen approved and authorized by Citi.Untuk memanfaatkan sebaik-baiknyaaset-aset Citi dan guna meningkatkandaya beli kita untuk memberikan nilainilai kepada nasabah dan pemegangsaham, Citi melakukan pembelian atasseluruh barang dan jasa denganberlandaskan pada harga, kualitas,ketersediaan, jangka waktu dan layanan.Seluruh unit usaha harus patuh terhadapKebijakan Citi tentang Manajemen danPemilihan Pemasok. Pemasok harustunduk pada seluruh hukum yangberlaku, Kode Etik dan kebijakankebijakan Citi, dan setuju untuk menjagasetiap hubungan kerahasiaan denganCiti, kecuali pengungkapan kerahasiaantersebut sudah diakui dan disetujui olehCiti.Commitment to the EnvironmentKomitmen terhadap LingkunganCiti has taken a leadership role in runningits businesses in an environmentallyresponsible manner. We have developedand adopted the Equator Principles, a setof environmental and social guidelines forfinancing infrastructure enjalankanbisnisnya dengan cara yang bertanggungjawab terhadap lingkungan. Kami tor,sebuahkumpulanpedomansosialdanlingkungan untuk pembiayaan proyekproyek infrastruktur.Continuity of BusinessKelangsungan BisnisCiti maintains continuity of business plansto minimize financial losses and respond tomarket and clients‘ needs when a blackout,fire or other manmade or natural disaster,crisis, disruption or emergency occurs. Citiis prepared to respond to any event thatmay affect normal business operations.Citi menjaga kelangsungan rencanabisnis untuk meminimalkan kerugianfinansial serta menanggapi kebutuhanpasardannasabahbilaterjadipemadaman listrik, kebakaran ataubencana alam maupun bencana lainnyaakibat ulah manusia, krisis atau keadaandarurat. Citi siap merespons berbagaiperistiwa yang dapat mempengaruhioperasi bisnis yang normal.Financial and Tax ReportingPelaporan Keuangan dan PajakFinancial statements must always beprepared in accordance with generallyaccepted accounting principles and fairlyPelaporan keuangan harus selalu dibuatsesuai dengan prinsip-prinsip akuntansiyang dapat diterima secara umum6 of 48
present, in all material respects, Citi‘sfinancial condition and results. Citi is alsocommitted to accuracy in tax-relatedrecords, and to tax reporting in compliancewith the overall intent and letter ofapplicable laws.dimana laporan tersebut harus benar –benar menyajikan hasil dan kondisikeuangan Citi yang sesungguhnya. Citijuga berkomitmen terhadap kebenarandari dokumen-dokumen yang terkaitdengan pajak, dan terhadap pelaporanpajak sesuai dengan seluruh maksuddan tujuan yang tertuang di dalamundang-undang yang berlaku.Our Conduct in the WorkplacePerilaku Kami di Tempat KerjaCiti aspires to be a meritocracy composed oftalented people who consistently demonstrateexcellence, initiative and courage. Therefore,Citi provide its people with the bestopportunities to realize their potential andchampion our remarkable diversity. At alltimes, Citi treat teammates with respect, sharethe responsibility for our successes andaccept accountability for our failures.Citi ingin menjadi meritokrat yang terdiri dariorangberbakatyangterus-menerusmenunjukkan keunggulan, inisiatif dankeberanian. Oleh karena itu, Citi memberikesempatan terbaik kepada karyawannyauntuk menyadari potensi mereka danmemperjuangkan keragaman terbaik yangkami miliki. Citi selalu memperlakukan rekankerja tim dengan sikap hormat, berbagitanggung jawab demi keberhasilan kami, danmenerima akuntabilitas atas kesalahan yangkami lakukan.Privacy for Citi EmployeesPrivasi Bagi Tenaga Kerja CitiCiti recognizes and seeks to protect thepersonal and confidential information aboutits workers, including medical information.Such information must not be shared ordiscussed outside Citi, except wherepermitted or required by applicable law,rule or regulation, or pursuant to asubpoena or order issued by a court ofcompetent jurisdiction or requested by ajudicial, administrative or legislative body.Responsestorequestsforsuchinformation from anyone outside Citi underany circumstances may be provided onlypursuant to applicable Citi policy.Fair Employment Practices and DiversityCiti believes that diversity in our staff iscritical to our success as a globalorganization, and we seek to recruit,develop and retain the most talentedpeople from a diverse candidate pool.7 of 48Citi mengakui serta berusaha melindungiinformasi pribadi dan yang bersifatrahasia tentang pekerjanya, termasukinformasi medis. Informasi tersebut tidakboleh dibahas atau dibicarakan di luarCiti,kecualibiladiizinkanataudiperbolehkan oleh hukum, aturan atauregulasi yang berlaku; atau pun menurutsurat panggilan atau surat perintah daripengadilan yurisdiksi yang berkompeten;atau atas permintaan badan legislatif,administratif atau yudisial. Tanggapanatas permintaan informasi semacam itudari siapapun di luar lingkup Citi dandalam kondisi apapun hanya dapatdiberikan atas dasar persetujuan yangsesuai dengan kebijakan Citi yangberlaku.Keragaman dan Praktik HubunganKerja yang AdilCiti percaya bahwa keragaman stafmerupakanfaktorpentingbagikeberhasilan kami sebagai sebuahperusahaan berskala global, dan kami
Advancement at Citi is based on merit. Weare fully committed to equal employmentopportunity and compliance with the letterand spirit of the full range of laws on.Discrimination and Harassmentberusaha untuk memperoleh, membinadan mempertahankan orang-orang yangpaling berkompeten dari suatu kelompokkandidat yang beragam.Promosijabatan di Citi didasarkan pada kinerja.Kami berkomitmen sepenuhnya untukmenyetarakankesempatanketenagakerjaan serta mematuhi segalabentuk undang-undang yang terkaitdengan praktek ketenagakerjaan yangadil dan non-diskriminasi.Diskriminasi dan PelecehanCiti promotes a work environment wherediversity is embraced, and where ourdifferences are valued and respected. Weprohibit discrimination; harassment orintimidation that is unlawful or otherwiseviolates our policies, whether committed byor against a supervisor, co-worker, client,supplier or visitor.Citi menerapkan suatu lingkungan kerjayang menjunjung tinggi keragaman,dimana segala perbedaan dihargai dandihormati. Kami melarang adanyadiskriminasi, pelecehan atau intimidasiyang melanggar hukum atau kebijakankami, baik yang dilakukan oleh atauterhadap atasan, rekan kerja, nasabah,pemasok maupun pengunjung.Safety in the WorkplaceKeselamatan di Tempat KerjaWe maintain compliance with all local andinternational laws, and internal guidelineshave been developed to help maintainsecure and healthy work surroundings.Kami menjaga kepatuhan terhadapseluruh undang-undang nasional daninternasional serta pedoman internaltelah kami kembangkan untuk membantumenciptakan lingkungan kerja yangsehat dan aman.Drug-Free WorkplaceTempat Kerja yang Bebas dari Obatobatan TerlarangCiti must maintain a healthy and productivework environment. Misusing controlledsubstances or selling, manufacturing,distributing, possessing, using or beingunder the influence of illegal drugs in theworkplace or while performing work-relatedduties is prohibited.Citi harus menjaga lingkungan kerja yangsehat dan produktif. ikan, penggunaan atau berada dibawah pengaruh obat-obatan terlarang ditempat kerja atau saat menjalankanpekerjaan adalah hal yang dilarang.Communications, Equipment, Systemsand ServicesKomunikasi, Peralatan, Sistem danLayananCiti employee is not permitted to use Citi‘sequipment, systems and services for anyinappropriate or unauthorized purpose or ina manner that would violate applicable law,regulation or Citi‘s policies, standards orguidelines. Further, Citi does not toleratethe use of its equipment, systems orservices in a manner that could beKaryawan Citi tidak boleh menggunakanperangkat, sistem dan layanan Citi untuktujuan yang tidak benar atau tidak sahatau dengan cara yang dapat melanggarhukum, peraturan yang berlaku ataukebijakan, standar atau panduan Citi.Lebih lanjut, Citi tidak akan menolerirpenggunaan perangkat, sistem atau8 of 48
embarrassing or harmful to Citi ordetrimental to its reputation or interests.Personal use of Citi‘s equipment andservices, where and to the extentpermitted, is kept to a minimum and alsocomply with Citi policies, standards andguidelines as well as applicable law orregulation.layanannya dengan cara yang dapatmempermalukan atau membahayakanCiti atau merusak reputasi ataukepentingannya. Penggunaan perangkatdan layanan Citi untuk kepentinganpribadi, jika dan sejauh yang diizinkan,dipertahankan seminimal mungkin danwajib mematuhi kebijakan, standar, danpanduan Citi serta undang-undang atauperaturan yang berlaku.Safeguarding Personal, Proprietary andConfidential InformationPerlindungan Informasi Pribadi,Kepemilikan dan Informasi yangBersifat RahasiaWhile working for Citi and after ceaseemployment or association with Citi, Citiemployee have the obligation to safeguardpersonal, proprietary and confidentialinformation that they obtain or create inconnection with their activities for theCompany, regardless of its form.Saat bekerja untuk Citi dan setelahhubungan kerja atau asosiasi dengan Citiberhenti,karyawanCitimemilikikewajiban melindungi informasi pribadi,kepemilikan dan informasi yang bersifatrahasia yang diperoleh atau dibuat dalamkaitannya dengan kegiatan mereka untukPerusahaan, terlepas apapun bentuknya.Citi employee may not bring to Citiproprietary or confidential information ofany former employer, or use suchinformation to aid the business of Citi,without the prior consent of their formeremployer and unless permitted byapplicable law or regulation.Karyawan Citi dilarang menyerahkaninformasi kepemilikan atau informasiyang bersifat rahasia milik perusahaansebelumnyakepadaCiti,ataumenggunakan informasi tersebut untukmenunjang bisnis Citi tanpa mendapatizin terlebih dahulu dari perusahaanmereka sebelumnya dan jika tidakdilarang oleh undang-undang atauperaturan yang berlaku.Citi employee must not disclose personal,proprietary or confidential informationabout any client, supplier, distributor orCiti‘s workforce to any unauthorized person(including other Citi employees). Theirobligation to safeguard such informationincludes, but is not limited to, protecting itfrom misuse, using it only for theperformance of their assigned job dutiesand not using such information orpermitting such information to be used forunauthorized purposes. Such informationmust not be shared or discussed outsideCiti, except where permitted or required byapplicable law or regulation, or pursuant toa subpoena or order issued by a court ofcompetent jurisdiction or requested by ajudicial, administrative or legislative body.Karyawan Citi dilarang mengungkapkaninformasi pribadi, kepemilikan atauinformasi yang bersifat rahasia mengenainasabah, pemasok, distributor atautenaga kerja Citi kepada siapa saja yangtidak berhak (termasuk personil Citilainnya). Kewajiban mereka untukmelindungi informasi tersebut, termasuknamuntidakterbataspada,melindunginya dari aspekerjaanyangdiberikan kepada mereka dan tidakmenggunakan informasi tersebut ataumembiarkannya untuk digunakan demikepentingan ilegal. Informasi tersebuttidak boleh dibahas atau dibicarakan diluar Citi, kecuali bila diizinkan ataudiperbolehkan oleh hukum atau regulasiyang berlaku; atau pun menurut surat9 of 48
panggilan atau surat perintah daripengadilan yurisdiksi yang berkompeten;atau atas permintaan badan legislatif,administratif atau yudisial.Expense ManagementManajemen PengeluaranCiti has adopted policies for expensemanagement and fraud control that governthe expenditure of Citi funds for operatingpurposes.Citi telah menggunakan kebijakan aturpembelanjaan dana Citi untuk tujuanpengoperasian .Citi employees at every level areresponsible for expense management.Employees are responsible for reviewingexpenses to ensure they adhere to Citi‘spolicies, make appropriate business senseand are approved by the proper authority.KaryawanCitidisetiaplevelbertanggung jawab atas manajemenbiaya. Karyawan bertanggung jawabmeninjau biaya untuk memastikankesesuaiannya dengan kebijakan Citi,membuatnya masuk akal secara bisnisdan telah disetujui oleh pejabat yangtepat.Media Interactions and PublicAppearancesInteraksi dengan Media danPenampilan di Muka UmumCiti has issued guidelines to ensure thatemployees do not violate public disclosurerequirements when communicating withinvestors, analysts or the press. Theseguidelines are part of Citi‘s commitment tofull compliance with the Securities andExchange Commission‘s Regulation FD(Fair Disclosure).Citi telah menerbitkan pedoman untukmenjaminbahwakaryawantidakmelanggar syarat-syarat pengungkapanpublikpadasaatkaryawanberkomunikasi dengan investor, analismaupun media. Pedoman tersebutmerupakan bagian dari komitmen Citiuntuk mematuhi sepenuhnya Securitiesand Exchange Commission‟s RegulationFD (Fair Disclosure).Use of Citi Name, Facilities orRelationshipPenggunaan Nama, FasilitasHubungan dengan CitiCiti Employee should not use Citi‘s name,logoortrademarks,facilitiesorrelationships for personal benefit or foroutside work. The use of Citi‘s name,facilities or relationships for charitable orpro bono purposes can be made only withprior approval according to the prevailingpolicies.Karyawan Citi dilarang menggunakannama, logo atau merek dagang, fasilitasatau hubungan Citi untuk kepentinganpribadi maupun pekerjaan di tempat lain.Penggunaannama,fasilitasatauhubungan dengan Citi untuk kepentinganamal atau sumbangan hanya dapatdilakukan melalui persetujuan terlebihdahulu yang sesuai dengan kebijakanyang berlaku.Information and Records Creation andManagementPembuatansertaInformasi dan DokumenCiti Employees are responsible for theintegrity of the data and information,Karyawan Citi bertanggung jawab atasintegritas data dan informasi, termasuk10 of 48atauManajemen
including reports and documents underemployee‘s control. Records must bemaintained in sufficient detail as toaccurately reflect all Citi transactions. Thisincludes appropriate accounting andinternal financial controls.laporan dan dokumen yang berada dibawah pengawasan karyawan. Semuacatatan harus diperlakukan serincimungkin untuk mencerminkan seluruhtransaksi Citi secara akurat.Hal inimeliputi pengendalian keuangan internaldan pembukuan yang tepat.Perdagangan melalui Orang DalamInsider TradingCiti policy and the laws of many countriesprohibit trading in the securities (includingequity securities, convertible securities,options, bonds and any stock indexco
The Citi Code of Conduct outlines the principles, key policies and laws that govern the activities of the company, and to which our employees and others who work with, or represent us directly or indirectly, must adhere. The
