Transcription
AUDIT SISTEM INFORMASI DAN TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASIMENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 4.1 DOMAIN PLAN AND ORGANISE(PO) DAN ACQUIRE AND IMPLEMENT (AI)( STUDI KASUS : DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KOTA MALANG )TUGAS AKHIRDiajukan Untuk memenuhiPersyarataan Guna Meraih Gelar Sarjana Strata 1Teknik Informatika Universitas Muhammadiyah MalangPandu Herlambang201410370311023TEKNIK INFORMATIKAFAKULTAS TEKNIKUNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG2018
i
ii
iii
LEMBAR PERSEMBAHANMotto : Saya datang, saya bimbingan, saya ujian, saya revisi dan saya menang.Puji Syukur saya ucapkan kepada Allah SWT atas rahmat dan karuinianya sehinggapenulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini. Penulis menyampaikan banyak ucapan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada :1. Allah SWT. Atas rahmat dan hidayahnya diberikan kesehatan jasmani maupun rohanisehingga saya bisa mengerjakan tugas akhir sampai selesai.2. Bapak Ilyas Nuryasin, S.Kom, M.Kom dan bapak Wildan Suharso, S.Kom, M.Komsebagai pembimbing 1 dan 2 saya. Terima kasih untuk bimbingannya, untukwaktu,diskusi dan arahan untuk membimbing saya dalam menyelesaikan Tugas Akhir.3. Bapak/Ibu Dekan Fakultas Teknik Universitas Muhammadiyah Malang.4. Bapak/Ibu Ketua jurusan Teknik Informatika Universitas Muhammadiyah Malang.5. Dinas Komunikasi dan Informatika Kota malang yang bersedia menjadi tempat sayamelakukan penelitian.6. Kedua orang tua yang selalu mendukung dan mendoakan saya sehingga saya dapatmenyelesaikan Tugas Akhir dengan tepat waktu.7. Panji Angga Setiana Kakak saya yang selalu memberikan motivasi dan memberikanuang jika uang saya habis untuk ngeprint Tugas Akhir ini.8. Gestin Puji Nirwani dan Muhammad Aji Bian Pamungkas adik saya karena kalianadalah sumber motivasi yang nyata.9. Aisyah Fathia Putri yang selalu memberikan semangat dan menemani saya untukmengerjakan Tugas Akhir ini walaupun hanya dengan Video Call.10. Terima kasih banyak kepada teman-teman kost 99 Al Kautsar yang sudah menjaditempat untuk kumpul dan belajar bersama dari awal semester sampai akhir semester.11. Tim Futsal Al Fattah UMM terima kasih selalu memberikan semangat saat sayamengerjakan Tugas Akhir ini.12. Seluruh keluarga, sahabat dan teman yang tidak dapat saya sebutkan yang telahmemberikan dukungan dan semangat dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini. Terimakasih.iv
KATA PENGANTARDengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT. Atas limpahan rahmatdan hidayahnya sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini yang berjudul :“Audit Sistem Informasi dan Tata Kelola TeknologiInformasi Menggunakan Framework COBIT 4.1 DomainPlan and Organize (PO) dan Acquire and Implement (AI)Studi Kasus : Dinas Komunikasi dan Informatika KotaMalang”Tak lupa juga melalui kesempatan yang sangat berbahagia ini penulismenyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yangtelah membantu dan terlibat dalam penyelesaian Tugas Akhir ini.Peneliti menyadari sepenuhnya bahwa dalam penulisan Tugas Akhir ini masihbanyak kekurangan dan keterbatasan. Oleh karena itu penulis mengharapkan saranyang membangun agar tulisan ini bermanfaat bagi perkembangan ilmu pengetahuankedepannya.Malang 11 Juli 2018Pandu Herlambang201410370311023v
DAFTAR ISIHalamanHALAMAN PERSETUJUAN .iHALAMAN PENGESAHAN .iiHALAMAN PERNYATAAN .iiiHALAMAN PERSEMBAHAN .ivKATA PENGANTAR .vABSTRAK .viABSTRACT .viiDAFTAR ISI .viiiDAFTAR TABEL . .xiDAFTAR GAMBAR .xiiBAB I PENDAHULUAN .11.1Latar Belakang .11.2Rumusan Masalah .21.3Tujuan .31.4Batasan Masalah.41.5Metode Penelitian.41.6Sistematika Penulisan.5BAB II LANDASAN TEORI .72.1Dinas Komunikasi Informatika .72.1.1 Tugas Pokok dan Fungsi .72.1.2 Visi dan Misi .92.1.3 Sasaran dan Tujuan .92.2.1 Struktur Organisasi .11Surat Digital .132.3 COBIT 4.1 .132.3.1 Pengertian COBIT .132.3.2 Sejarah COBIT .142.3.3 Kreteria Informasi COBIT .142.2viii
2.3.4 Komponen Control Objective .152.3.5 Maturty Level .162.3.6 Tujuan Bisnis .172.3.7 Tujuan Teknologi Informasi .182.3.8 Mengukur Tingkat Kematangan .21BAB III METODOLOGI PENELITIAN .253.1Analisis Audit .253.2Analisis Masalah .253.3Tahapan Penelitian .263.4Metode Analisis Data .28BAB IV ANALISA PEMBAHASAN .34Analisa TI dan SI .344.1.1 Identifikasi Tujuan Bisnis .344.1.2 Identifikasi Tujuan TI .374.1.3 Identifikasi Proses TI .374.1.4 Identifikasi Sasaran Kontrol Detail .414.1.5 Identifikasi Pernyataan dan Pertanyaan .42Penilaian Tingkat Kematangan .424.2.1 Penilaian Proses TI PO1 .424.2.2 Penilaian Proses TI PO2 .424.2.3 Penilaian Proses TI PO3 .434.2.4 Penilaian Proses TI PO4 .434.2.5 Penilaian Proses TI PO5 .434.2.6 Penilaian Proses TI PO6 .434.2.7 Penilaian Proses TI PO7 .444.2.8 Penilaian Proses TI PO8 .444.2.9 Penilaian Proses TI PO9 .444.2.10 Penilaian Proses TI PO10.444.2.11 Penilaian Proses SI AI1 .444.2.12 Penilaian Proses SI AI2 .454.2.13 Penilaian Proses SI AI3 .454.2.14 Penilaian Proses SI AI4 .454.14.2ix
4.2.15 Penilaian Proses SI AI5 .454.2.16 Penilaian Proses SI AI6 .464.2.17 Penilaian Proses SI AI7 .464.3Perhitungan Tingkat Kematangan .464.4Rekomendasi Perbaikan .544.4.1 Rekomendasi Perbaikan TI PO1 .544.4.2 Rekomendasi Perbaikan TI PO2 .544.4.3 Rekomendasi Perbaikan TI PO3 .544.4.4 Rekomendasi Perbaikan TI PO4 .554.4.5 Rekomendasi Perbaikan TI PO5 .554.4.6 Rekomendasi Perbaikan TI PO6 .554.4.7 Rekomendasi Perbaikan TI PO7 .554.4.8 Rekomendasi Perbaikan TI PO8 .564.4.9 Rekomendasi Perbaikan TI PO9 .564.4.10 Rekomendasi Perbaikan SI AI1 .564.4.11 Rekomendasi Perbaikan SI AI2 .574.4.12 Rekomendasi Perbaikan SI AI3 .574.4.13 Rekomendasi Perbaikan SI AI4 .574.4.14 Rekomendasi Perbaikan SI AI5 .574.4.15 Rekomendasi Perbaikan SI AI6 .574.4.16 Rekomendasi Perbaikan SI AI7 .58BAB V PENUTUP .595.1Kesimpulan .595.2Saran.60DAFTAR PUSTAKA .61LAMPIRAN-LAMPIRAN .63x
DAFTAR TABELHalamanTabel 2.1 Daftar Nama Pejabat .12Tabel 2.2 Tujuan Bisnis .17Tabel 2.3 Tujuan Teknologi Informasi .19Tabel 2.4 Nilai Kepatutan .22Tabel 2.5 Contoh Perhitungan Kematangan .23Tabel 2.6 Contoh Perhitungan Normalisasi .23Tabel 2.7 Contoh Perhitungan Nilai Akhir .24Tabel 2.8 Persamaan dan Perbedaan .24Tabel 3.1 Responden Kuesioner .26Tabel 3.2 Jumlah Pernyataan Pada Domain PO.30Tabel 3.3 Jumlah Pertanyaan Pada Domain AI .31Tabel 3.4 Rekaptulasi Tingkat Kematangan PO .31Tabel 3.5 Rekaptulasi Tingkat Kematangan AI .32Tabel 3.6 Representasi Indek Kematangan .32Tabel 4.1 Linking Tujuan Organisasi KOMINFO .35Tabel 4.2 Linking Tujuan Sistem Informasi .36Tabel 4.3 Pemetaan Tujuan Bisnis .37Tabel 4.4 Tujuan TI.38Tabel 4.5 Pemetaan Tujuan TI .39Tabel 4.6 Identifikasi Sasaran Kontrol Detil.41Tabel 4.7 Proses TI yang Teridentifikasi .41Tabel 4.8 Tingkat Kematangan Domain PO .47Tabel 4.9 Kuesioner Satu Tingkat Kematangan Domain AI .47Tabel 4.10 Kuesioner Dua Tingkat Kematangan Domain AI .48Tabel 4.11 Kuesioner Tiga Tingkat Kematangan Domain AI .48Tabel 4.12 Kuesioner Empat Tingkat Kematangan Domain AI .49Tabel 4.13 Rata-rata Sub Domain AI.49Tabel 4.14 Total Proses TI .50Tabel 4.15 Total Pernyataan dan Pertanyaan .53xi
DAFTAR GAMBARHalamanGambar 2.1 Struktur Organisasi .11Gambar 2.2 COBIT 4.1 Maturity Model .22Gambar 3.1 Tahapan Analisis Penelitian .26Gambar 4.1 Radar Chart Domain PO .51Gambar 4.2 Radar Chart Domain AI .51Gambar 4.3 Radar Chart Domain PO dan AI .52xii
DAFTAR PUSTAKA[1]Noor Azizah (2017) Audit Sistem Informasi Menggunakan Framework Cobit 4.1pada E-Learning Unisnu Jepara : Jepara : Jurnal SIMETRIS, Vol 8 No 1 April2017 ISSN: 2252-4983[2]Johanes Fernandes Andry, (2016) Audit Tata kelola TI Menggunakan KerangkaKerja Cobit Pada Domain DS dan ME di Perusahaan Kreavi InformatikaSolusindo.Jakarta Utara :Seminar Nasional Teknologi Informasi danKomunikasi (SENTIKA 2016)[3]Inayatul Maghfiroh, Murahartawaty, dan Rahmat Mulyana. (2016) Analisis danPerancangan Tata Kelola TI Menggunakan COBIT 4.1Domain Deliver danSupport DS PT XYZ . Bandung : Jurnal Sistem Informasi (Journal of InformationSystems). 1/12 , 50-55[4]RENDRA NASRUL RIFAI, WASILAH (2015) Penggunaan metode CobitFramework 4.1 dalam Mengaudit Sistem Informasi Akademik (Siakad) pada lainRaden Intan Lampung . Lampung : Jurnal TIM Darmajaya Vol. 01 No. 01 Mei2015 ISSN: 2442-5567 E-ISSN: 2443-289X[5]I Putu Ade Ambara Putra, I Made Sukarsa, I Putu Agung Bayupati (2015) AuditTi Kinerja Manajemen Pt. X Dengan Frame Work Cobit 4.1 . Lontar KomputerVOL.6 , NO.1, APRIL 2015 ISSN: 2088-1541[6]Wella, Johan Setiawan (2015) Audit Sistem Informasi menggunakan Cobit 4.1pada PT.Erajaya Swasembada, Tbk. Tangerang Indonesia : ISSN 2085-4579[7]E, Saputra, “Analisis Tata Kelola TI Dengan Menggunakan Metode Cobit 4.1(Studi Kasus: BPR Danagung Bakti Yogyakarta),” Magister Teknik Informatika,Universitas Atma Jaya Yogyakarta, Yogyakarta, 2015[8]Shofwan Hanief, Yohana Nugraheni (2015) Pengukuran maturity LevelPembelajaran Asinkronus Melalui Media TIK dengan Framework COBIT 4.1.Bali Denpasar : Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Multimedia 2015STMIK AMIKOM Yogyakarta, 6-8Februari 2015 ISSN : 2302-3805[9]Theodies Holy Momongan and Agustinus Fritz Wijaya “ Audit Sistem InformasiProduksi Perusahaan Manufaktur Menggunakan COBIT 4.1” Prosiding –Seminar Nasional Ilmu Komputer 2014.[10]Fenny, Johanes Fernandes Andry, “AUDIT SISTEM INFORMASIMENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 4.1 PADA PT. ANEKA SOLUSITEKNOLOGI” p- ISSN : 2407 – 1846 e-ISSN : 2460 – 8416 Fakultas TeknikUniversitas Muhammadiyah Jakarta , 1-2 November 2017.61
[11] Viany Utami Tjhin “ AUDIT DOMAIN ACQUIRE AND IMPLEMENTDENGAN COBIT 4.1 PADA PT ERAJAYA SWASEMBADA TBK” ComTechVol. 5 No. 2 Desember 2014: 1086-1095[12]1)Eva Rosdiana Dewi 2)Haryanto Tanuwijaya 3)Ignatius Adrian Mastan, “AUDIT SISTEM INFORMASI MANAJEMEN ASET BERDASARKANPERSPEKTIF PROSES BISNIS INTERNAL BALANCED SCORECARDDAN STANDAR COBIT 4.1 (Studi Kasus: PT. Pertamina (Persero)” TeknikKomputer Surabaya[13]Wella, Johan Setiawan “ Audit Sistem Informasi Menggunakan COBIT 4.1 padaPT. Erajaya Swasembada, Tbk. Program Studi Sistem Informasi 18 Desember2015.[14]Diema Hernyka Satyareni, Fia Mahanani” Audit Sistem Informasi AkademikPerguruan Tinggi (PT) XYZ Menggunakan Kerangka Kerja COBIT 4.1 SeminarNasional Aplikasi Teknologi Informasi (SNATI) Yogyakarta, 21 Juni 2014.[15]Indri Sudanawati Rozas1, Donersean Galulien2” KUESIONER BERBASISCONTROL OBJECTIVE COBIT 4.1 UNTUK MELAKUKAN AUDITTEKNOLOGI INFORMASI” Fakultas Ilmu Komputer Universitas narotamaSurabaya ISSN 1858-4667 JURNAL LINK VOL 18/No. 1/Maret 2013.[16]Ronggo Alit*1, Icha Dian Pratiwi2, Mohammad Idhom3, Tingkat KematanganInfrastruktur Teknologi Informasi Pada Domain Acquire and ImplementMenggunakan COBIT 4.1 (Studi Kasus: UPT Perpustakaan UniversitasPembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur) ISSN : 2503-2259 E-ISSN :2503-2267 KINETIK, Vol. 2, No. 3, Agustus 2017, Hal. 227-234[17]Mohammad Idhom*1, Irwansyah2, Ronggo Alit3” Analisis Sumber DayaManusia Teknologi Informasi Menggunakan Kerangka Kerja COBIT 4.1 (StudiKasus: Unit Pelaksana Teknis Telematika Universitas Pembangunan Nasional“Veteran” Jawa Timur “ISSN : 2503-2259, E-ISSN : 2503-2267 KINETIK,Vol.1, No.2, Agustus 2016, Hal. 101-10662
MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 4.1 DOMAIN PLAN AND ORGANISE (PO) DAN ACQUIRE AND IMPLEMENT (AI) ( STUDI KASUS : DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KOTA MALANG ) TUGAS AKHIR . Diajukan Untuk memenuhi . Persyarataan Guna Meraih Gelar Sarjana Strata 1 . Teknik Informatika Universitas Muhammadiyah Malang . Pandu Herlambang . 201410370311023 . TEKNIK .
