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AULAS ERP:INTRODUÇÃO & VISÃO GERALSISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃOProf. Esp. Tiago A. SilvaRIBEIRÃO PRETO2017

INTRODUÇÃO NESTA AULA VEREMOS: Histórico do ERP Principais Módulos Vantagens e Desvantagens Principais Fornecedores Plano de Implantaçãowww.tiago.blog.br2

O QUE É UM ERP?1. VISÃO GERAL DE SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO (ERP): A sigla ERP significa “Planejamento de Recursos Empresariais”. Sistema modular que tem suas raízes no MRP (Planejamento de Recursosde Materiais) e está integrado a uma base de dados. São sistemasintegrados que abrangem todas as áreas da empresa, de forma que umúnico evento que tenha dado origem à execução do processo, sejatrabalhado pelas áreas que tenham alguma responsabilidade sobre ele.Os sistemas integrados ERP controlam e fornecem suporte a todos osprocessos operacionais, produtivos, administrativos e comerciais daempresa.www.tiago.blog.br3

CONCEPÇÃO DO CONCEITO DE ERPERP – Planejamento de RecursosEmpresariaisA partir de 1990 surgiu o ERP, queengloba os conceitos do MRP – II eoutras funções empresariais.MRP – Planejamento dasNecessidades de MateriaisA partir de 1960 surgiu a técnicaque permite calcular a quantidadede materiais que serão necessáriose em que tempo, a partir dospedidos de venda em carteira19801960www.tiago.blog.br1990MRP – II - Planejamento dosRecursos de ManufaturaA partir de 1980 surgiu a técnicaque objetiva calcular e analisar deforma integrada, todos osparâmetros que determinam aprodução de um determinadoproduto, e verificar os recursostécnicos e humanos disponíveispara o atendimento da produção.4

PARTE I: SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E PROCESSOS FUNCIONAIS NAABRANGÊNCIA DO MANOSPCPATIVO FIXOCARGA DEMÁQUINAVENDASwww.tiago.blog.br5

SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃODiretoria e AcionistasRelatóriosVendas eDistribuiçãoApoio àServiçosBASE DE DADOSCENTRALGerenciamentode RecursosHumanosFinanças eControladoriaManufaturaGerenciamentode MateriasFuncionáriosEstrutura típica de funcionamento de um sistema ERPwww.tiago.blog.br6

SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃOERPMRP IIMRPSistemas ERP incorporando outros recursos de Gestão Empresarialwww.tiago.blog.br7

PARTE I: MÓDULOSMÓDULO: FINANCEIRO (CONTAS A PAGAR E A RECEBER) Movimentação das Carteiras de Títulos a Pagar e Receber Acompanhamento e emissão das carteiras de títulos Simulação e emissão do Fluxo de Caixa Emissão do Razão e Diário Auxiliar (Clientes e Fornecedores)www.tiago.blog.br8

PARTE I: MÓDULOSMÓDULO: CONTABILIDADE Geração do Plano de Contas Geração dos Históricos Padrões Geração dos Centros de Custos Lançamentos Contábeis Apuração dos rateios Emissão dos documentos legais: Razão, Diário, Balanço,Balancete, Demonstrativo de Lucros e Perdaswww.tiago.blog.br9

PARTE I: MÓDULOSMÓDULO: ESTOQUE Movimentação dos itens Movimentação dos saldos (recebimentos e requisições) Apuração do custo médio Cálculo do lote econômico e ponto de pedido Inventário rotativo Classificação ABC Emissão de Solicitação de Comprawww.tiago.blog.br10

PARTE I: MÓDULOSMÓDULO: PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO (PCP) Geração e movimentação dasestruturas de produtos Geração das Ordens de Produção(através dos Pedidos de Vendas) Acompanhamento da produção Movimentação dos roteiros defabricação (operações porproduto) Movimentação do calendário deprodução Alocação da carga máquina Movimentação dos recursos deprodução (mão de obra e ferramental)www.tiago.blog.br11

PARTE I: MÓDULOSMÓDULO: CARGA MÁQUINA Alocação das Ordens de Produção à capacidade das máquinas Controle da capacidade nominal das máquinas Visualização da carga máquina Controle de manutenção das máquinaswww.tiago.blog.br12

PARTE I: MÓDULOSMÓDULO: COMPRASMovimentação de fornecedoresControle de cotaçõesGeração de Pedidos de CompraAnálise e seleção de fornecedores (desempenho)Controle da carteira de Pedidos de Comprawww.tiago.blog.br13

PARTE I: MÓDULOSMÓDULO: VENDAS (FATURAMENTO) Geração dos Pedidos de Venda Movimentação dos produtosacabados Geração das Notas Fiscais Movimentação dos clientes Análise de crédito Movimentação dastransportadoras Movimentação dos vendedores Geração de controlesestatísticos de vendas Controle da Carteira de Pedidosde Vendawww.tiago.blog.br14

PARTE I: MÓDULOSMÓDULO: ATIVO FIXO Movimentação dos bens patrimoniais Cálculo e controle das depreciaçõeswww.tiago.blog.br15

PARTE I: MÓDULOSMÓDULO: RECURSOS HUMANOS (FOLHA DE PAGAMENTO) Movimentação dos funcionários Cálculo e geração da folha de pagamento Cálculo de férias e 13º salário Cálculo de indenizações trabalhistas Controle dos encargos sociais (INSS, FGTS, outros) Controle das horas produtivas e improdutivaswww.tiago.blog.br16

PARTE II: VANTAGENS vs. DESVANTAGENSwww.tiago.blog.br17

ERP: VANTAGENS Sistemas flexíveis (podem ser expandidos) Disponibilidade aos usuários com segurança Suporta alterações estruturais corporativas (permite novasversões) Redução do estoque excedente Menor inadimplência no Contas a Receber Redução de retrabalhoswww.tiago.blog.br18

ERP: VANTAGENS Redistribuição de funções Minimização nos esforços de coleta de dados (menorredigitação, única base de dados Integração de informações Apoio à tomada de decisãowww.tiago.blog.br19

ERP: DESVANTAGENS Custos elevados (hardware, infra-estrutura computacional,licença de software, treinamento e consultoria) Alteração nos processos funcionais (adaptação do sistema aosprocessos da empresa e da empresa aos processos do sistema) Impactos sobre os recursos humanos (resistência)www.tiago.blog.br20

ERP: DESVANTAGENS Complexidade da customização (manutenção aumenta, afastase do modelo original do conceito ERP, controle das versões) Dificuldade de cumprimento de prazos Problemas técnicos e de gerenciamento do projeto(especificações não atendidas pelo fornecedor do software)www.tiago.blog.br21

PARTE III: SELEÇÃO DE FORNECEDORESwww.tiago.blog.br22

ERP: SELEÇÃO DE FORNECEDORES Ajuste funcional com os processos de negócio da empresa. Osoftware deve ajustar-se à empresa, e se isto não acontecer, amelhor solução é mudar os processos em caso destes nãoserem eficazes. Uma outra solução é mudar a tecnologiaescolhida Grau de integração dos diversos módulos do sistema ERP e aintegração deste com os outros sistemas existentes Flexibilidade e adequação à realidade da empresawww.tiago.blog.br23

ERP: SELEÇÃO DE FORNECEDORES Interfaces amigáveis com o utilizador Rápida implementação Tempo de retorno monetário do elevado investimento inicial Possibilidade de planejamento e controle conjunto de empresasfiliais A existência ou não da infra – estrutura tecnológica de suporteao funcionamento do sistema (mainframes, servidores, micros,PC’s, etc)www.tiago.blog.br24

ERP: SELEÇÃO DE FORNECEDORES Segurança do sistema face à política da empresa Flexibilidade para atualizações regulares, face á evolução domercado tecnológico Complexidade da parametrização Complexidade da migração de dados Disponibilidade de alteração da organização estrutural daempresa: de hierarquizadas para orientada aos processoswww.tiago.blog.br25

ERP: SELEÇÃO DE FORNECEDORES Verificar o nível de conhecimento da empresa, experiênciaanterior e disponibilidades dos técnicos previstos para ainstalação e parametrização do sistema na empresa Verificar a inclusão de formação, implementação, manutenção eparametrização, nos contratos e no custos totais Custo total do sistemawww.tiago.blog.br26

ERP: SELEÇÃO DE FORNECEDORESFORNECEDORSISTEMANº asulDatasul MSFramework60Ferramenta para gestãocompetitiva integrada aomundo do e-Business, aptapara a utilização em Web epara a Teoria das restriçõesWindows NT,Unix, AS/400, HP,UX, IBM-AIXJD EdwardsOne World55Sistema orientado a objetos,que oferece flexibilidadeaos usuários, disponível em12 idiomasWindows NT,Unix e AS/400www.tiago.blog.br27

ERP: SELEÇÃO DE FORNECEDORESLogocenterTecnologia deInformáticaLogix (SistemaDe ERP e Logix/BI)54Sistema multiplataforma, e multimoeda,fazem integração utilizandometodologias de implantação,automatizando e incorporando o CRM eo Supply ChainUnis, Linux e WindowsNTMicrosigaSoftware S/ASiga Advanced15Sistemas integrados de gerenciaautomática, que abrangem as rotinas deuma empresa, seja ela comercial,industrial ou prestadora de serviçosWindows, WindowsNT, Netware, Novell eAS/400OracleOracle Aplication-Baseado no modelo de e-business, é umsistema de gestão empresarial 100%WEB. Conjuga automação de processosa um sistema de Inteligência deNegóciosUnix, Windows NTwww.tiago.blog.br28

ERP: SELEÇÃO DE FORNECEDORESPeoplesoftPeoplesoftSoluçãoIntegrada deGestãoEmpresarial44Sistema aberto e Cliente/Servidorde 2 a 3 níveis.É facilmente personalizado epossui um gerenciador de upgradeOS-390, AS/400, IBMAIX, HP-UX, SunSolaris, Digital Unix,Windows NT e UnixSAPSAP R/3-O software apresenta integraçãocom sistemas internos, adaptandose às estratégias da empresa. Amedida que há crescimento, épossível acrescentar novosusuários e novos módulosAIX, Unix, HP-UX,Windows NT,AS/400, OS 390www.tiago.blog.br29

OBRIGADO!tiago@tiago.blog.brwww.tiago.blog.br

ERP: SELEÇÃO DE FORNECEDORES Ajuste funcional com os processos de negócio da empresa. O software deve ajustar-se à empresa, e se isto não acontecer, a melhor solução é mudar os processos em caso destes não serem eficazes. Uma outra solução é mudar a tecnologia escolhida Grau de integração dos diversos módulos do sistema ERP e a