Transcription
P r o c e d im ie n t o d e D ic t a m e nU N IV E R S ID A DVERACRUZANAT e c n ic o d e e q u ip o d ec o m p u t e y p e r if e r ic o s FEDCBAt lm v e r s id a d V e r a c r u z a n aD ir e c c iA nGanaral dmT « ( n o la iadmIn fo rm a d O nSGSI-SFA-P-030.SISTEMA DE GESTION DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIONIn d ic eI.D E S C R IP C IO N2O B J E T IV O . . . .2A L C A N C E .2D E F IN IC IO N E S2I I . P O U T IC A S D E O P E R A C IO N3I I I. R E S P O N S A B IL ID A D E S4IV . P R O C E D IM IE N T O5D E S A R R O L L O .5D I A G R A M A .7V . R E F E R E N C IA S8V I. F O R M A T O S81/9P A G IN A
s P r o c e d im ie n t o d e D ic t a m e nT e c n ic o d e e q u ip o d eU N IV E R S ID A Dc o m p u t e y p e r if e r ic o sV E R A C R U Z A N A FEDCBAU m v c r s id a d V e r a c r u z a n aS G S I-S F A -P -0 3 0 .I. DESCRIPCIONOBJETIVOA t e n d e r s o lic itu d e s d e d ic t a m e n t e c n ic o a e q u ip o s d e c o m p u t o y p e r if e r ic o s q u e s e b r in d a n a la c o m u n id a du n iv e r s it a r ia e n la r e g io n X a la p a .ALCANCEA p lic a a l p e r s o n a l d e la o f ic in a d e A te n c io n T e c n ic a d e la D ir e c c io n G e n e r a l d e T e c n o lo g ia d e I n f o r m a c io n( D G T I ) a u t o r iz a d o d e p r o p o r c io n a r s e r v ic io s d e d ic t a m e n t e c n ic o a e q u ip o d e c o m p u t o y p e r if e r ic o s ,p a r a e l p r o c e s o d e d e s in c o r p o r a c io n d e b ie n e s .DEFINICIONESUsuario.P e r s o n a l d e la e n t id a d a c a d e m ic a o d e p e n d e n c ia r e s p o n s a b le d e u ne q u ip o d e c o m p u t o p r o p ie d a d d e la U n iv e r s id a d V e r a c r u z a n a , q u es o lic it aels e r v ic ioded ic t a m e nt e c n ic op a rab a jayd e s in c o r p o r a c io n d e b ie n e s m u e b le s .Personal de apoyoP e r s o n a c o n p e r f il t e c n ic o e s p e c ia liz a d o d e u n a e n t id a d a c a d e m ic atecnico/Analista deoatencion tecnica.u s u a r io s .d e p e n d e n c iaP a rae fe c to sr e s p o n s a b ledeldeb r in d a r e l s o p o r t e t e c n ic op r o c e d im ie n toelp e rs o n a lquer e a liz aalo sd ic h a sf u n c io n e s e n la D ir e c c io n G e n e r a l d e T e c n o lo g ia d e I n f o r m a c io ns e le c o n o c e c o m o A n a lis t a d e a t e n c io n t e c n ic a y e l p e r s o n a l q u eb r in d a e s t o s s e r v ic io s e n la s e n t id a d e s a c a d e m ic a s y d e p e n d e n c ia ss e le c o n o c e c o m o p e r s o n a l d e a p o y o t e c n ic o .Formato de DictamenF o r m a t o e s t a b le c id o p a r a d o c u m e n t a r e l s e r v ic io s o lic it a d o .Tecnico / Borrado deInformacion.Equipo de computo.E s e l e q u ip o d e e s c r it o r io o p o r t a t il, p r o p ie d a d d e la U n iv e r s id a dV e r a c r u z a n a , a l c u a l s e le r e a liz a r a e l d ic t a m e n t e c n ic o .Perifericos.D is p o s it iv o se s c r it o r ioqueom u ltif u n c io n a l,sec o n e c ta np o r t a t il,p ro y e c to rt a le sdealo se q u ip o scom o:v id e o ,dec o m p u toim p r e s o r a ,m o n it o rydee s c a n e r,d is c od u roe x te rn .2/9p Ag in a
P r o c e d im ie n t o d e D ic t a m e nU N IV E R S ID A DT e c n ic o d e e q u ip o d eVERACRUZANAc o m p u t e y p e r if e r ic o sU m v c r s id a d V e r a c ru z a n aS G S I-S F A -P -0 3 0 .Herramienta para laP u n t o d e c o n t a c t o u n ic o p a r a e l r e g is t r o , s e g u im ie n t o , c o n t r o l yGestion de Servicios.s o lu c io n d e s e r v ic io s t e c n o lo g ic o s q u e o f r e c e la D ir e c c io n G e n e r a ld e T e c n o lo g ia d e I n f o r m a c io n a la c o m u n id a d u n iv e r s it a r ia .Administrador de laP e rs o n a lherramienta para laa t e n c io n d e r e p o r t e s d e a s is t e n c ia t e c n ic a d e u s u a r io s q u e s e a ngestion de servicios.s o lic ita d o sconp e r f ilporele s p e c ia liz a d o ,u s u a r ioae n c a rg a d oc ra v e sdeladec o o r d in a rH e r r a m ie n t alap a ralaporlaid e n t ific a runG e s t io n d e S e r v ic io s . FEDCBAFolio.C la v ea lf a n u m e r ic aH e r r a m ie n t ap a raa s ig n a d alacom oG e s tio ndef o lioS e r v ic io sdes e r v ic iop a ras e r v ic io .Borrado deE lim in a c io nInformacion.( d is c o d u r o ) d e u n e q u ip o , e s t e p u e d e s e r s im p le o d e f in itiv e .Borrado simple.E lim in a c io ndedein f o r m a c io nin f o r m a c io ndedelo slo sm e d io sm e d io sdedea lm a c e n a m ie n t oa lm a c e n a m ie n to( d is c o d u r o ) d e u n e q u ip o a p lic a n d o u n f o r m a t e o n o r m a l.Borrado a bajo nivel.E lim in a c io ndein f o r m a c io ndelo sm e d io sdea lm a c e n a m ie n to( d is c o d u r o ) , e l c u a l r e e s t a b le c e lo s s e c t o r e s d e l d is c o d e a c u e r d oa s u c o n f ig u r a c io n o r ig in a l.Borrado definitivo.E lim in a c io ndein f o r m a c io ndelo sm e d io sdea lm a c e n a m ie n t o( d is c o d u r o ) d e u n e q u ip o u t iliz a n d o u n s o f t w a r e e s p e c ia liz a d o ac r a v e s d e m e t o d o s y t e c n ic a s e s t a b le c id o s e n la S G S I - S F A - G - 0 0 2G u ia d e b o r r a d o d e in f o r m a c io n .Evidencia.I m a g e n e s f o t o g r a fic a s d e lo s e q u ip o sa l s e r r e c ib id o s , a s i c o m o d ela s p ie z a s e x t r a id a s ( d is c o y m e m o r ia ) , q u e s e d o c u m e n ta r a n e n e ls e r v ic io .II. POLiTICAS DE OPERACION1.T o d o e q u ip o q u e s e e n c u e n t r e e n p e r io d o d e g a r a n t ia , n o s e le r e a liz a r a d ic t a m e n t e c n ic o ;2.T o d a s o lic it u d d e d ic t a m e n t e c n ic o d e b e c o n t a r c o n e l v is t o b u e n o d e l a d m in is tr a d o r d e la e n t id a da c a d e m ic a o d e p e n d e n c ia c o r r e s p o n d ie n t e ;3.E n la s e n t id a d e s a c a d e m ic a s y d e p e n d e n c ia s q u e c u e n t e n c o n p e r s o n a l d e a p o y o t e c n ic o , e s t o s s e r a nlo s r e s p o n s a b le s d e r e a liz a r e l d ic t a m e n t e c n ic o d e lo s e q u ip o s c o r r e s p o n d ie n t e s ;4.E l p e r s o n a l d e a p o y o t e c n ic o / a n a lis t a d e a t e n c io n t e c n ic a d e b e d o c u m e n t a r e l s e r v ic io e n e l F o r m a tod e D ic t a m e n T e c n ic o / B o r r a d o d e I n f o r m a c io n S G S I - S F A - F - 0 2 2 ;—23/9p Ag in a
P r o c e d im ie n to d e D ic ta m e nU m v e rs id a d V o r a c r u z a n aU N IV E R S ID A DT e c n ic o d e e q u ip o d eVERACRUZANAc o m p u te y p e r ife r ic o sFEDCBAOirwioon Cenarai d* T*cnolo ta do Inlormaclon5.Elp e rs o n a lS G S I- S F A - P - 0 3 0 .deapoyot e c n ic o /a n a lis tadea t e n c io nt e c n ic at ie n e3h o ra sh a b ile s ,enapegoaloe s t a b le c id o e n la c e d u la d e l s e r v ic io , p o s t e r io r e s a la r e c e p c io n d e l e q u ip o p a r a in f o r m a r a l u s u a r io s ie l e q u ip o d e c o m p u t o n o v ie n e c o n t o d o s lo s c o m p o n e n t e s in t e r n e s ( d is c o d u r o , m e m o r ia , R A M ,c a b le s , e n t r e o t r o s ) ; y6.L a r e v is io n d e l p r e s e n t e d o c u m e n t s e lle v a r a a c a b o a l m e n o s c a d a t r e s a n o s o c u a n d o o c u r r a nc a m b io s s ig n if ic a tiv o s e n e l p r o c e d im ie n to .III. RESPONSABILIDADES UsuariooS o lic ita rporm e d iodeo f ic io ,( h t tp s : / /s a p p . u v .m x / h e r m e s / d e f a u lt. a s p x )c o rre ooe le c t r o n ic oH e r r a m ie n t ap a rain s t itu c io n a l,laG e s t io ndeH e rm e sS e r v ic io s( h t t p s . V / s e r v ic io s . u v . m x ) e s p e c if ic a n d o s i r e q u ie r e b o r r a d o s im p le o d e f in itiv e ;oP ro v e e rlo sin s u m o sn e c e s a r io sp a rae l t r a s la d odep ie z a scom ob o ls a sa n t ie s ta t ic a sy /om a t e r ia l d e e m b a la je ;oE l u s u a r io d e b e e n t r e g a r a l p e r s o n a l d e a p o y o t e c n ic o e l e q u ip o c o n t o d o s s u s c o m p o n e n t e sin t e r n e s ( d is c o d u r o , m e m o r ia R A M , c a b le s , e t c . ) , d e lo c o n t r a r io n o t if ic a r la a u s e n c ia d e e s t o sy a q u e e l e s t a d o d e l e q u ip o e s r e s p o n s a b ilid a d d e l u s u a r io ;oE l t r a s la d o d e l e q u ip o d e c o m p u t o o p e r if e r ic o e s r e s p o n s a b ilid a d d e l u s u a r io ; yoE l u s u a r io d e b e e s p e c ific a r e l t ip o d e b o r r a d o d e in f o r m a tio n q u e r e q u ie r e p a r a e l e q u ip o d ec o m p u t o , d e lo c o n t r a r io s e a p lic a r a e l b o r r a d o a b a jo n iv e l. Personal de apoyo tecnico/Analista de atencion tecnica.oA t e n d e r las o lic it u dd e d ic t a m e nt e c n ic ohechap o r e l u s u a r iodela e n t id a da c a d e m ic a od e p e n d e n c ia ;oD o c u m e n ta r e n e l F o rm a t d e D ic t a m e n T e c n ic o / B o r r a d o d e I n f o r m a c io n S G S I - S F A - F - 0 2 2p o r c a d a e q u ip o r e c ib id o ;oS i e s p e r s o n a l a d s c r ito a la D G T I d e b e r e g is t r a r e n la H e r r a m ie n t a p a r a la G e s t io n d e S e r v ic io sla a t e n c io n ;oT o m a r e v id e n c ia f o t o g r a f ic a e n la q u e s e v is u a lic e e l e s t a d o e n q u e r e c ib e e l e q u ip o y d e l ( lo s )d is c o ( s ) y m e m o r ia ( s ) R A M e x t r a id o s ; yoC u id a r ym a n te n e r e nbuene s ta d oe l e q u ip odec o m p u toop e r if e r ic oa s ig n a d op a rasua t e n c io n ./9P A G IN A
P r o c e d im ie n t o d e D ic t a m e n * T e c n ic o d e e q u ip o d eU N I V E R S I D A D FEDCBAmVERACRUZANAc o m p u t e y p e r if e r ic o sU n iv c r s id a d V c r a c r u z a n aIV. PROCEDIMIENTODESARROLLOA c t i v id a dD e s c r ip c io n d e la A c t iv id a dR e s p o n s a b leS o lic it a rels e r v ic iod e s in c o r p o r a c io nIded ic t a m e nd e b ie n e s , a t r a v e st e c n ic op a rap ro c e s oded e lo s m e d io s s ig u ie n t e s : O f ic io ,H e r r a m ie n t a p a r a la G e s tio n d e S e r v ic io s , H e r m e s o c o r r e o e le c t r o n ic oU s u a r ioin s t it u c io n a l.P r o v e e r b o ls a s a n t ie s t a t ic a s y m a t e r ia l d e e m b a la je , c u a n d o e q u ip o d e2c o m p u te . E l u s u a r io s o lic it e l s e r v ic io a t r a v e s d e la H e r r a m ie n t a p a r aA d m in is t r a d o r34d e S e r v ic io s ?d e la Si,h e r r a m ie n t a No,p a r a la g e s tio nd e s e r v ic io sla G e s t io nc o n t in u a r c o n la a c t iv id a d s ig u ie n t e .actividad 5.p a s a r a laT u r n a r s o lic it u da l A n a lis t adea t e n c io nT e c n ic adelaDGTIp a rasua t e n c io n . C o n t in u a r e n laactividad 7.;E I s e r v ic io e s a t e n d id o p o r e l p e r s o n a l d e la D G T I?56 Si, No,pasarc o n la a c t iv id a d s ig u ie n t e .c o n t in u a ra laactividad 9.C a p t u r a r e n la h e r r a m ie n ta p a r a la g e s t io n d e S e r v ic io sR e v is a r e q u ip o y lle n a r d a t o s d e l s o lic ita n t e y f o lio , a s ic o m o d e l e q u ip o7e n e l F o r m a toS G S I-S F A -F -0 2 2 .T o m a r e v id e n c iaf o to g r a f ic adele s ta d oenquein g r e s aele q u ip ode8c o m p u te .R e v is a r e s t a d o y c a r a c t e n 's t ic a s d e l e q u ip o , y c o m p le ta r in f o r m a c io n e n9P e rs o n a l d eapoyo10t e c n ic o / A n a lis t ad e a t e n c io nT e c n ic ae l F o r m a to S G S I-S F A -F -0 2 2 . E l d ic t a m e n e s p a r a u n p e r if e r ic o ? Si, N o , p a s a r a lac o n t in u a r c o n la a c t iv id a d s ig u ie n t e .actividad 12.R e a liz a r lo in d ic a d o e n la G u ia d e D ic t a m e n d e P e r if e r ic o s S G S I - S F A - G 003.E x tra e r12M e m o r ia ( s )RAMyd is c o ( s )dele q u ip oo b e d e c ie n d oalp r o c e d im ie n t o d e B a ja y D e s in c o r p o r a c io n d e B ie n e s M u e b le s A B S - C B P - 0 3 , e s t a b le c id o p o r la d ir e c c io n d e c o n t r o l d e B ie n e s .5/9p Ag in a
P r o c e d im ie n t o d e D ic t a m e nT e c n ic o d e e q u ip o d eU N IV E R S ID A DVERACRUZANAc o m p u t e y p e r if e r ic o s FEDCBAU m v e r s id a d V e r a c ru z a n aSGSI-SFA-P-030. E l d is c o D u r o t ie n e d a n o f is ic o ?13 S i, p a s a r a la No,actividad 17.c o n t in u a r c o n la a c t iv id a d s ig u ie n t e . E l u s u a r io e s p e c if ic o e l t ip o d e b o r r a d o d e in f o r m a c io n r e q u e r id o ?14 S i, p a s a r a la No,actividad 16.c o n t in u a r c o n la a c t iv id a d s ig u ie n t e .S e a p lic a b o r r a d o d e in f o r m a c io n a b a jo n iv e l.15 C o n t in u a r e n laactividad 17R e a liz a r b o r r a d o d e in f o r m a c io n c o n f o r m e a l P r o c e d im ie n t o d e B o r r a d o16d e I n f o r m a c io n S G S I- S F A - P - 0 2 0 y a la G u i'a d e B o r r a d o d e I n f o r m a c io nS G S I-S F A -G -0 2 .17Tom are v id e n c iaf o t o g r a f ic adeln u m e rodes e r ie ,c a p a c id a d ,m a rc a ,m o d e lo , e t c . d e la s p ie z a s .E m p a q u e ta rD is c o ( s )yM e m o r ia ( s )enla sb o ls a sa n t ie s t a t ic a sy18p r o t e g e r lo s c o n m a t e r ia l d e e m b a la je .E n v ia r e l F o r m a t o d e D ic t a m e n T e c n ic o / B o r r a d o d e I n f o r m a c io n19S F A -F -0 2 2 ylae v id e n c ia a lu s u a r ios o lic ita n t eS G S I-y a l a d m in is t r a d o r , v iac o r r e o e le c t r o n ic in s t it u c io n a l.20E n t r e g a r e q u ip o y e n s u c a s o , la s p ie z a s e x t r a id a s .S o lic it a r n o m b r e y f ir m a a l c a k e d e l u s u a r io q u e r e c ib e e l e q u ip o e n e l21fo r m a to S G S I-S F A -F -0 2 2 .V e r ific a r c o n e l22u s u a r io la s p ie z a s e x t r a id a s y s o lic it a r la f ir m a d e l m is m oe n la e v id e n c ia f o t o g r a f ic a . E ! d ic t a m e n t e c n ic o f u e r e a liz a d o p o r p e r s o n a l d e la D G T I?23 S i, c o n t in u a r c o n la a c t iv id a d s ig u ie n t e . N o , c o n t in u a r e n laactividad24.M a r c a r c o m o s o lu c io n a d o e l f o lio g e n e r a d o e n la H e r r a m ie n t a p a r a la2425G e s t io n d e S e r v ic io s .Termina el procedimiento.6/9P A G IN A
P r o c e d im ie n to d e D ic ta m e nUNIVERSIDADVERACRUZANAU m v c r s id a d V e r a c r u z a n aT e c n i c o d e e q u ip o d e c o m p u t e yp e r if e r ic o sDirection General de Tecnologia de InformationS G S I - S F A - P - 0 3 0 . FEDCBDIAGRAMAI . S o h c it a r e l s e r v ic io d e d ic ta m e ng2 . P ro v e e rt e c n ic o p a r a p r o c e s o d e35b o ls a s a n t ie s ta b c a sd e s in c o r p o r a c io n d e b ie n e s . ay m a t e r ia l d e e m b a la je . c u a n d oc r a v e s d e lo s m e d io s d e s o lic it u ds e a e q u ip o d e c o m p u t o .in d ic a d o s .2loIfit53 . /E l u s u a n o s o lio toe l s e r v ic io a tr a v e s d ela H e r ra r m e n ta p a r aX Sila G e s o o n d eS e r v ic io s ?\*O4 . T u r n a r s o lic it u d a t e c n ic od e la D G T I p a r a s u a t e n c io n .NoUasia. -5 . ,E I s e r v ic io e sa ie n d id o p o r e loeLd e l s o lic ic a n t e y f o l io , a s ih e r r a m ie n t a p a r a laD G T I’E7 . R e v is a r e q u ip o y lle n a r d a to s6 . C a p tu r a r e n laSip e r s o n a l d e lacom oQd e l e q u ip o e n e l F o r m a te .g e s o o n d e S e r v ic io s .Nouio8 . T o m a r e v id e n c ia f o to g r a f ic a d e lS C S I S F A -F 0 2 2e s ta d o e n q u e in g r e s a e l e q u ip o d e c o m p u to .019 . R e v is a r e s ta d o y c a r a c t e r is t ic a s §85 §2I %5 §o 2ET38 LSS G S I S F A F -0 2 2d e l e q u ip o . y c o m p le t a ri n f o r m a t i o n e n e l F o r m a to .1 0 . E I d ic ta m e ne s p a ra u n. ’I I . R e a liz a r l o in d ic a d o e n laSip e n fe n c o ?G u ia d e D ic t a m e n d eSG SI SFA F 022P e r if e r ic o s S G S I- S F A - G - 0 0 3 .No1 7 . T o m a r e v id e n c ia f o to g r a f ic a1 ?-1 3 . ;E I d is c od is c o ( s ) d e l e q u ip o o b e d e c ie n d o a l p r o c e d i m i e n tofis ic o ?-1 8 . E m p a q u e t a r D is c o ( s ) ySiM e m o r ia ( s ) e n la s b o ls a sS G S I- S F A P - 0 2 0S G S I- S F A G -0 2NoA B S -C B -P -0 3 .2ID u r o t ie n e d a n o1 2 . E x t r a e r M e m o r ia ( s ) R A M yd e l u s u a r io d eq u e r e d b e e l e q u ip o .p ie z a s .A B S -C B - P 0 3o1fo rm a to .m a r c a . m o d e lo . e t c . d e la sS5i—2 1 . S o lic it a r f i r m a e n e ld e l n u m e r o d e s e r ie . c a p a c id a d .2 2 . V e r ific a r c o n e lp ie z a s y s o lic it a r f i r m a d ee m b a la n d o lo s .M . /E l u s u a n oe s p e c ific o e l t ip o d e1 6 . R e a liz a r b o r r a d o d et rSib o rra d o d ein f o r m a c io nre q u e n d o ?e v id e n c ia f o t o g r a fic a s iIc o rre s p o n d a .i n fo r m a c io n c o n f o r m e a lP r o c e d im ie n t o y g u iaNodeB o r r a d o d e I n fo r m a c io n .1 9 . E n v ia r e l F o r m a t o ye v id e n c ia s a l u s u a r io y2 3 . ;E 1 D ic t a m e na d m m i s tr a d o r p o r c o r r e oe le c t r o m c o in s b t u c io n a l.t e c n ic o fu eIp e rs o n a l d e la2 S . T e r m in a e lr e a liz e d p o r1 5 . S e a p lic a b o r r a d o d ein f o r m a c io n a b a jo n iv e l.u s u a r ioa n b e s t a tic a s y p r o t e g e r l o s2 0 . E n t r e g a r e q u ip o y e n s uc a s o . p ie z a s e x t r a id a sc o r r e s p o n d ie n t e s .D G T I’S G S I S F A F -0 2 2 No2 4 . M a rc a r c o m oTSls o lu c io n a d o e l f o l i o d es e r v ic io e n la H e r r a m ie n t ap a r a la G e s b o n d e S e r v ic io s .p r o c e d im ie n t o .o
P r o c e d im ie n t o d e D ic t a m e nU N IV E R S ID A DT e c n ic o d e e q u ip o d eVERACRUZANAc o m p u t o y p e r if e r ic o s FEDCBASGSI-SFA-P-030.U m v e r s id a d V c r a c r u z a n aDlratV. REFERENCIAS E s t a tu t o G e n e r a l,TituloV I I, C a p it u lo III, S e c c io n q u in t a ,Articulo2 6 1 , F r a c c io n : V , V I yTituloV I I , C a p it u lo II, S e c c io n s e g u n d a , A r t ic u lo 2 4 0 , F r a c c io n : V I II ; R e g la m e n t o p a r a la S e g u r id a d d e la I n f o r m a c io n . A r t ic u lo 1 5 , A r t ic u lo 2 3 y A r t ic u lo 2 4 , F r a c c io n :V I; R e g la m e n t o p a r a e l C o n t r o l d e B ie n e s M u e b le s e I n m u e b le s . a r t ic u lo 5 4 , F r a c c io n e s : I, II, III y IV .A r t ic u lo 5 5 ; C o d ig o d e e t ic a d e la U n iv e r s id a d V e r a c r u z a n a T it u lo II, C a p it u lo V I I ; M a n u a l d e O r g a n iz a c io n y P e r f il d e P u e s to s ; N o r m a I S O / IE C 2 7 0 0 1 : 2 0 1 3 , I I . 2 S e g u r id a d d e lo s e q u ip o s . / 1 1 . 2 . 7 R e u t iliz a c io n o r e t ir a d a s e g u r ad e d is p o s it iv o s d e a lm a c e n a m ie n t o ( N o a p lic a p a r a e l S G C U V ) ; S G S I - S F A - P - 0 2 0 P r o c e d im ie n t o d e B o r r a d o d e I n f o r m a c io n ; S G S I - S F A - G - 0 0 2 G u ia d e b o r r a d o d e in f o r m a c io n ; S G S I - S F A - G - 0 0 3 G u ia p a r a D ic t a m e n t e c n ic o d e p e r if e r ic o s ; A B S - C B - P - 0 3 P r o c e d im ie n to B a ja y D e s in c o r p o r a c io n d e B ie n e s M u e b le s , P o litic a s ; y C e d u la d e S e r v ic io d e d ic t a m e n t e c n ic o d e e q u ip o d e c o m p u t o y p e r if e r ic o s .VI. FORMATOS S G S I - S F A - F - 0 2 2 F o r m a t d e D ic t a m e n T e c n ic o / B o r r a d o d e I n f o r m a c io nh t tp s : // w w w . u v .m x / s g c u v /g e s t - d e - s e r v s - d e - t i- r e g - x a l/8/9p Ag in a
P r o c e d im ie n t o d e D ic t a m e nU N IV E R S ID A DT e c n ic o d e e q u ip o d eVERACRUZANAc o m p u t e y p e r if e r ic o s FEDCBAU n iv e r s id a d V e ra c r u z a n aSGSI-SFA-P-030.D ir e c o fHistorico de RevisionesNo. DEF E C H A R E V IS IO N OS E C C IO N O P A G IN AD E S C R IP C IO N D E L A R E V IS IO N OR E V IS IO NM O D IF IC A C IO NM O D IF IC A D AM O D IF IC A C IO NI0 7 /1 0 /2 0 1 9T o d o e l p r o c e d im ie n to .S e r e a liz a n a c tu a liz a c io n e s d e r iv a d a s d e laa u d it o r ia in t e r n a d e l m e s d e s e p t ie m b r e d e l2019.I 1 /0 5 /2 0 2 22A c t u a liz a c io n d e r e fe r e n c ia s d e a c u e r d o a lP a g in a 8e s t a t u t o g e n e r a l.Control de versionesFECHAC O D IG OS G S I- S F A - P - 0 3 0V E R S IO N OENTRADA ENA U T O R I Z A C IO NV IG O RI I-m a y o -2 0 2 21 3 -m a y o -2 0 2 2V E R S IO NN IV E L D E C O N F ID E N C IA L ID A DV 3 .0P u b lic oCREADO POR:A U T O R IZ A D O P O R :A lb e r t o M e s a H u e r t aM a r ia D a c ia G o n z a le z C r u zJ e fe d e la O f ic in a d e A t e n c io n T e c n ic a a U s u a r io sD ir e c t o r a d e la D ir e c c io n d e O p e r a t iv id a d eI m p a c t o d e T e c n o lo g ia s d e I n f o r m a c io n-9/9P A G IN A
3. En las entidades academicas y dependencias que cuenten con personal de apoyo tecnico, estos seran los responsables de realizar el dictamen tecnico de los equipos correspondientes; 4. El personal de apoyo tecnico/analista de atencion tecnica debe documentar el servicio en el Formato de Dictamen Tecnico/Borrado de Informacion SGSI-SFA-F-022 .
