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1. Secretaría GeneralSección de Registros AcadémicosSe aprobaron y distribuyeron el calendario y los parámetros para las graduaciones de las diferentes unidades académicas, tanto del campus, centros regionalesuniversitarios, extensiones docentes; se atendieron losprocesos académicos y administrativos para las dosgraduaciones que se llevaron a cabo (Facultad deInformática, Electrónica y Comunicación y Medicina). Se desarrollaron aplicaciones informáticas instaladasen la página Web de la Universidad y correos institucionales de la Sección para atender los trámites derevisión final de créditos, certificaciones de graduadosy estudiantes, verificación y retiro de diplomas, comotambién, el proceso de retiro e inclusión de materias através de la aplicación programada por la Dirección deTecnología de la Información y Comunicación. Se confeccionaron alrededor de setecientos (700) diplomas y se entregaron mil ciento sesenta y dos títulos (1 162). Se dio continuidad a las asignaciones de las claves deaccesos a los colaboradores para el uso de los Módulos del Sistema Académico y Reclamos de Notas solicitados por las unidades académicas a nivel nacional. Realizamos, conjuntamente con la Dirección deTecnología de la Información y Comunicación, unacapacitación mediante la modalidad virtual con todoslos colaboradores de las facultades, centros regionales universitarios, extensiones docentes y anexos, relacionados al manejo eficiente del Sistema Académico,Sistema de Matrícula, Organización Docente y todoslos procesos relativos a la matrícula. Se han digitalizado alrededor de catorce mil cuatrocientos ochenta (14 480) listas oficiales de calificaciones de los años 2006 a 2016 (Facultades de Administración de Empresas y Contabilidad, AdministraciónPública y Economía. La Sección de Registros Académicos atendió los siguientes trámites (ver cuadro).Gestión AdministrativaTal como lo dispone el Estatuto Universitario, en la Sección Segunda, artículo 103, acápite a, esta unidad administrativa planifica y dirige los asuntos administrativos relativos al personal docente y estudiantil de la Universidadde Panamá. Atiende, archiva y custodia los documentosrelacionados con dicho personal y otras actividades quecompeten a la Institución. En cumplimiento a lo establecido, se realizaron los trámites detallados a continuación:Curso de Verano. Con la aprobación del calendario académico N 12-19 del 2 de octubre de 2019, se realizaronlas respectivas coordinaciones para el proceso de matrícula correspondiente al verano 2020 y demás trámitesadministrativos, tales como verificación y aprobación delas asignaturas ofertadas, trámites de las organizacionesacadémicas para el pago de los docentes que impartieronasignaturas en el verano 2020.Cursos ofertados3 415Organizaciones académicastramitadas1 299Estudiantes matriculados31 873Primero y Segundo Semestre 2020. Se coordinaronlos procesos académicos y administrativos para la matrícula correspondiente al primer y segundo semestre delaño académico 2020, juntamente con la Dirección deTecnología de la Información y Comunicación y las unidades académicas, tanto del Campus como de los CentrosRegionales Universitarios. Se lograron matricular en el primer y segundo semestre 2020:75 17668 858PrimerSemestreSegundoSemestreCuadro 1. Trámites atendidos por la Sección deRegistros AcadémicosRevisiones de créditosatendidasCréditos oficialesCréditos de graduadosCalendario académico 2021. Se aprobó el calendarioacadémico semestral y por ciclos para el año 2021.9 8231 235738Certificaciones de graduados1 164Retiro e inclusiones tardías2 249Correos atendidos17 000

Sección de ArchivosUNIVERSIDAD DE PANAMÁ / Memoria Institucional 202010Esta Sección custodia los expedientes de los estudiantes y docentes de la Universidad de Panamá; recibe, ordena y clasifica todos los documentos académicos para que sean archivados en los respectivos expedientes, entre los que podemosmencionar: informes de trabajo de graduación, prórrogas de trabajo de graduación, formularios de cambio de datos, resoluciones de convalidaciones, verificación y retiro de diplomas, retiro e inclusiones efectuados a través de la aplicaciónprogramada por la Dirección de Tecnología de la Información y Comunicación.Gráfica 1. Actividades realizadas en la Sección de Archivos11 699Total6 07045654 2965 5272 1402 078542Retiro e inclusionesarchivadasCréditossolicitadosRecibos dematrículaarchivadosFormulariosde cambioarchivados330Captura deControl deExpedientes Organizacionesreclamos de atención al público recibidos de Banco Docentesnotaen ventanillade osSección de Microfilme Esta sección es la encargada de resguardar la documentación microfilmada en rollos y fichas, lo que permite consultare imprimir la documentación solicitada. El equipo de colaboradores de la Sección de Microfilme elaboró una propuesta para el cambio de nombre de la unidad a Sección de Digitalización y Gestión de la Información, en virtud de que la documentación que custodia, pasó alproceso de digitalización. Los colaboradores de la Sección de Microfilme participaron en el segundo Seminario-Taller de Bibliotecólogos,Archivólogos, Museólogos de Panamá (BAM) desarrollado del 27 al 31 de enero 2020 y se presentó la Propuesta parala creación e instalación de la Sección de Digitalización y Gestión de la Información de la Secretaria General de laUniversidad de Panamá.Gráfica 2. Actividades realizadas en la Sección de MicrofilmeTotal9 9005 20048942Atención al res,de estudiantesgraduados yegresadoscolaboradoresdigitalizados en pdf250Documentosrecibidos dearchivos deestudiantesegresados605813Listas deExpedientesconfidencialesde estudiantesde estudiantesegresadosgraduados enviados confrontadosal archivo941Expedientesde estudiantesgraduadosingresados a basede datos1 701ExpedientesMudanza de 99Se archivaronde estudiantes cajas de archivo con 52 cajas deretiradosun aproximado deexpedientesconfrontados 100 expedientes c/uingresados a base al edificio Antiguade datosTecnológica

Se gestionó a nivel del Despacho Superior y el decanode la Facultad de Arquitectura y Diseño, magísterRicardo Ortega, la reparación de la pieza o engranajeSPUR GEAR de la impresora lectora ALOS Z 40, loque permitirá la impresión de la documentaciónacadémica microfilmada.Sección de Registros Docentes Esta Sección atiende todo lo relacionado con el personal docente de la Universidad de Panamá, el ingreso de estudiantes extranjeros y los provenientes deuniversidades particulares establecidas en Panamá,reválidas de títulos, exoneración de reválidas de títulos,convalidaciones de otras universidades, equivalenciasmédicas, evaluaciones de títulos, entre otros trámitespropios de la Secretaria General.Se desarrolló la aplicación para la evaluación de títulosde forma digital, en conjunto con la Dirección de Tecnología de la Información y la Vicerrectoría Académica. Cabe señalar que las reuniones de los Órganos deGobierno se desarrollaron de forma virtual, exceptuando dos reuniones del Consejo General Universitario,las cuales se realizaron de forma virtual y presencial. Se publicaron en la página Web de la Universidad dePanamá los acuerdos emanados de las sesiones de losÓrganos de Gobierno. Se cumplieron con todas las notificaciones tanto dedocentes como de personal administrativo, de los concursos de cátedra y resoluciones aprobadas por losdiferentes Órganos de Gobierno. Se autenticaron alrededor de cincuenta mil documentos solicitados por la Dirección de Asesoría Jurídica. Se atendieron las sesiones de los Órganos de Gobiernoen cuanto a las grabaciones y sonido requeridos paradichas reuniones.Trámites Administrativos Se logró cumplir con todos los requerimientos para laejecución del trabajo que realiza la Secretaría Generalde manera eficaz y eficiente, tales como la adquisiciónde materiales de oficina, mobiliario, equipo informático, compra de papelería especial de seguridad parael tiraje de los créditos de graduados y certificacionesde prestación de servicio docente, papel pergamino para la confección de los diplomas que expide laUniversidad de Panamá, sellos de seguridad para losdiplomas, papelería en general; así mismo, se adquirieron escáneres para la digitalización de documentación de las diferentes secciones. Se tramitó la adquisición de dos interruptores para lograr una mejor conectividad en todas las Secciones. Se tramitó orden de compra para la asignación de puntos de red en las nuevas instalaciones de la Sección deMicrofilme. Logramos ejecutar el presupuesto asignado tanto porfuncionamiento como por autogestión. Se elaboró el anteproyecto de presupuesto para elaño 2020. Se elaboró el informe de la Secretaría General para laRendición de Cuentas. Se tramitaron 2 900 organizaciones docentes deverano. Se tramitaron las planillas relacionadas con el pagoa los analistas de créditos que trabajan las revisionesextraordinarias (acuerdo del Consejo Administrativo).Sección de Parlamentarias Tiene bajo su responsabilidad atender las sesiones delos diferentes Órganos de Gobierno de la Universidadde Panamá, transcribe los acuerdos emanados de estas sesiones y los comunica a las diferentes instanciasacadémicas y administrativas. Se cumplió con el calendario elaborado para la realización de las sesiones de los diferentes Órganos deGobierno Universitario en los meses de enero, febrero einicios de marzo. Se utilizó la modalidad virtual para lasreuniones que se efectuaron desde mediados de marzo.Cuadro 2. Sesiones de los diferentes Órganos deGobierno UniversitarioÓrganos de GobiernoConsejo General UniversitarioConsejo AcadémicoCantidad desesiones610Consejo Administrativo8Consejo de Ciencias de la Salud5Consejo de Tecnología, Ciencias Naturales,Exactas y Ciencias Administrativas5Consejo de Ciencias Sociales y Humanístico5Consejo de Investigación9Consejo de Centros Regionales Universitarios711

UNIVERSIDAD DE PANAMÁ / Memoria Institucional 202012 Se tramitaron los debidos reembolsos de las doscajas menudas asignadas a la Secretaria General(Funcionamiento y Autogestión). Se tramitaron los reembolsos de la máquina franqueadora asignada a esta Secretaria. Se inició el levantamiento de los procesos que se llevana cabo en las secciones de la Secretaría General parala elaboración de nuestro Manual de Procedimientos.XVI Reunión del SEDUCA. Organismo regional que reúnea los directores de las editoriales de las universidades públicas de Centroamérica y de República Dominicana, elviernes 17 de julio de 2020 a través de la plataforma virtualZoom. En esta reunión, se eligió al nuevo coordinador delorganismo, así como se apuntaron los próximos proyectosde integración regional.Proyecciones 2021 Implementación del Proyecto Sígueme Continuidad de la digitalización de los expedientes deestudiantes, docentes y las listas oficiales de calificaciones. Continuidad con la automatización de los procesos delas diferentes secciones de la Secretaria General. Capacitación al personal de la Secretaria General parala mejora continua en cuanto a la atención a nuestrosestudiantes, docentes y administrativos, como tambiénusuarios externos. Continuidad con la adecuación de las áreas de laSecretaria General:Sección de Registros Docentes,Sección de Registros Académicos, Sección deParlamentarias, Revisión de Créditos y del área de lacocina).Adquisición de un gestor de documentos.1.1 Editorial UniversitariaGestión AdministrativaParticipación de la Editorial Universitaria enel Centro Regional Universitario de CocléProducciónSu contribución está basada en los textos que diagrama,edita, corrige y publica la Editorial Universitaria, ya sea através de revistas o libros. Este año en el que hemos tenido que recurrir a la virtualidad para continuar laborando, se ha reflejado una disminución en la producción, sinembargo, se dio la oportunidad de concluir con algunostrabajos solicitados antes del cierre de la universidad enmarzo de 2020, debido a la pandemia generada por laCOVID-19.El Plan de Desarrollo Institucional 2017-2021 está relacionado con la Editorial Universitaria, es decir una relaciónestrecha entre el universitario creador y los beneficios queofrece la institución en pro del cultivo de una bibliografíanacional que contribuya al engrandecimiento de la colección de la panameñidad.Digitalización de la colección de la editorial. En cuanto ala parte administrativa de la EUPAN, se han concentrado los esfuerzos en la consecución de equipo y personalespecializado para la digitalización de la colección de laeditorial para enfrentar los nuevos retos que depara lanormalidad a la que se aboca la educación en todos losniveles.Producción de libros de autores académicosnacionales e internacionales

ServiciosDesde su fundación en 1969, los fines primordiales de laEUPAN han sido promover e incentivar la publicación detrabajos de creación colectiva e individual en todos loscampos del saber, la cultura y las artes; así como contribuirde conformidad con la ley 24 del 14 de julio de 2005 y elEstatuto Universitario, al desarrollo de la cultura nacional.Servicio de edición y venta de publicacionesa clientes universitarios y público en general1.2 Imprenta UniversitariaGestión AdministrativaMantenimiento preventivo de plotter de gran formatoMeitu MT-1805 y Epson Sure color 40600. Para mejorarel rendimiento de los equipos de gran formato, se renovó el contrato de mantenimiento para los plotters MeituMT-1805 y Epson Surecolor 40600 por un período de 12meses. Esto garantiza la prestación del servicio de unamanera ininterrumpida a todas las unidades administrativas, académicas, estudiantes y público en general.Mantenimiento de los equipos de granformato por un período de 12 mesesMantenimiento preventivo del sistema de PreprensaOffset de las filmadoras de planchas CTP Mako 2 yCTP Screen 4600 Térmico. Este mantenimiento consisteen limpiezas de filtros de vacío, cambios de sujetadoresde planchas, limpieza de tambor y ajuste de centro deimagen, cambio de químicos que utiliza el equipo como loes el revelador y reforzador del CTP Screen. También, serealizan ajustes al centro de imagen, limpieza de la fuentede poder, ajuste del lente óptico, calibración de intensidadde láser, verificación de la red, verificación de la comunicación del RIP y servidor; ya que debido a las constantesfluctuaciones del sistema eléctrico se perdía esta comunicación, ajuste al sistema de alimentación de planchas ycalibración de exposición.Mantenimiento de las computadoras iMac de 27” dela Sección de Diseño Gráfico. Este mantenimiento garantiza el funcionamiento del equipo durante los 12 mesesdel año. Consiste en el cambio interno de la pasta térmica,mantenimiento anticorrosivo de los componentes debidoa la humedad que se genera en el ambiente cuando lasoficinas están vacías, cambios de componentes sulfatadoy limpieza en general de los equipos.Renovación de licencias para los equipos iMac de Diseño Gráfico. Se renovaron las licencias de Adobe Creative Cloud por un período de 12 meses, la cual representauna herramienta indispensable para los diseñadores gráficos al momento de crear cualquier tipo de arte.Cambios y adecuaciones Debido a la pandemia, se adecuaron las instalacionesde la Imprenta Universitaria, de forma tal que al personalque labora en esta unidad se les dividió en dos grupos.De manera que podamos operar de lunes a viernes presencialmente para garantizar el servicio continuo quese brinda a todas las unidades que así lo requieran. Se procedió a la desinfección con productos recomendados por las autoridades de Salud de las área detrabajo; se señalizaron las diferentes secciones con rótulos respectivos al distanciamiento, se instalaron dispensadores de gel alcoholado en puntos estratégicos,se colocaron dispensadores de jabón líquido en los baños, se imprimieron tres modelos de afiches: a) ¿Cómoidentificar los síntomas del coronavirus?, b) ¿Cómo puedo protegerme del coronavirus? y Tú eres la primera barrera de defensa ante el COVID-19: a) Usar mascarilla, b)Lavarte las manos frecuentemente, c) Mantener distanciamiento físico. Además, volantes y brochures sobrelas medidas para reducir los riesgos de contagio.13

el Ministerio de Educación solicitó el apoyo al doctorEduardo Flores Castro para la impresión de los módulosde la materia de Español (2do. y 4to.), Matemáticas (4to.)y Ciencias Sociales (6to.), de veinticuatro mil (24 000) impresiones a tiro y retiro de cada uno, más ochenta mil (80000) impresiones a tiro y retiro del pliego de Caravana deAsistencia Social, haciendo un gran total de cuatrocientos sesenta y cuatro mil (464 000) impresiones. Un aportede nuestra Institución.UNIVERSIDAD DE PANAMÁ / Memoria Institucional 202014Entrega de mascarillas reutilizables,pantallas faciales y lentes de protección alpersonal de la Imprenta Universitaria El personal, de manera voluntaria, organizó la limpieza de todos los aires acondicionados (30 unidades);de igual forma, la limpieza de las áreas en donde haytráfico constante de personas. Se creó el Comité deBioseguridad, en el que se toman todas las medidasen cuanto a la toma de temperatura, una bitácora conla entrada y salida del personal de la imprenta y devisitantes.Sistema de cámaras de vigilancia. Se cambió el sistemavideovigilancia del perímetro de la Imprenta Universitaria para contar con la seguridad necesaria tanto internacomo externa. Este sistema consiste en 18 cámaras tipodomo con carcasa de metal, visión día / noche, un grabador de 16 canales turbo de alta definición con capacidadde 4 canales de audio, disco duro profesional de 4TB y 18juegos de videos balun de alta definición de 5.0 mp.Impresión del Folleto de Reactivación EconómicaNacional (Visión de la Universidad de Panamá). Seprocedió con la impresión de más de mil ejemplares deldocumento de veintisiete pliegos “Reactivación Económica Nacional - Estrategia Alternativa para el DesarrolloIntegral e Inclusivo (Visión de la Universidad de Panamá)”.De esta manera, una vez más, se reafirma el compromisode nuestra institución con la sociedad panameña.Directorio Institucional. A solicitud de la Dirección deServicios Administrativos, se imprimieron más de mil setecientos cincuenta (1 750) ejemplares a todo color delnuevo Directorio Telefónico Institucional.Impresión de 15 000 afiches sobre medidas de prevención del COVID-19. Se apoyó al Comité de Bioseguridadde la Universidad, con la impresión de cinco mil (5 000)afiches de “Cómo identificar los síntomas del coronavirus”,cinco mil (5 000) afiches de “Tú eres la primera barrera dedefensa ante la COVID-19” y cinco mil (5 000) afiches de“Cómo puedo protegerme del coronavirus”.Sistema de control de acceso. Control de acceso paracuatro puertas con capacidad de memoria de hasta300i000 eventos, lectores de puertas con doble verificación a través de tarjetas o huella digital con memoria dehasta 100 000 eventos. Con este sistema se controla elacceso de personas ajenas a la Institución.Renovación del contrato de alquiler y mantenimientode Prensa Digital Xerox Versant 180 y Xerox D136 B/N.Se renovó el contrato de alquiler y mantenimiento en lasección de Prensa Digital por un período de 24 meses.Con esta renovación aseguramos el funcionamiento de launidad que realiza el 80% de las órdenes de trabajos quese generan en la unidad.Impresión de las guías de aprendizaje de mediaacadémica, profesional y técnica del Ministerio deEducación. Debido a la suspensión de clases en el sectoroficial a consecuencia de la pandemia por la COVID-19,Apoyo al Ministerio de Educación con másde 500 000 mil impresiones de las Guíasde Aprendizaje de Español, Matemáticas yCiencias Sociales

1.3 Librería UniversitariaGestión AdministrativaImplementación de medidas de bioseguridad. LaLibrería Universitaria atendiendo las recomendaciones dela Comisión de Bioseguridad de la Institución, adecuó lasáreas de atención a clientes con mamparas acrílicas enlos puestos de caja y atención al cliente. En las oficinasadministrativas, en Contabilidad y el Almacén, se hantomado las medidas pertinentes. En la misma línea, sedesarrolló en coordinación con la Facultad de Enfermeríacapacitación a los colaboradores sobre las medidas atomar para la seguridad y resguardo del contagio por elCOVID-19.Confección de catálogo. Considerando la nueva realidad que se vive, se procedió a la elaboración de catálogosde la mercancía existente: libros, revistas, artículos con ellogo de la Institución y otros, los que se tienen a disposición en las redes sociales (Instagram, Facebook).Firma de acuerdos. Se han firmado Acuerdos de Consignación por la suma de B/. 26 405.74, principalmente conautores universitarios. Este instrumento legal permiteque de la venta total se descuente un 10%, apoyando asíla producción de novelas, literatura panameña, investigaciones científicas, sociales, económicas y otras.Levantamiento de la Tabla de Retención. La LibreríaUniversitaria en cumplimiento de sus funciones y con elapoyo del Sistema Archivístico Universitario, conformó unequipo de colaboradores que diseñó como estrategia deacción, una metodología y guía de trabajo por la cual seanalizó el tiempo de permanencia o retención de los documentos de esta dependencia en cada etapa del ciclovital, logrando levantarse así, la Tabla de Retención Documental de la Librería Universitaria, que fue aprobada enConsejo Administrativo.Organización de las ventas en línea. Producto de lanueva realidad se elabora una guía interna para las v

Doctor Eduardo Flores Castro Rector. I. Rectoría. 1. Secretaría General 9 Gestión Administrativa Tal como lo dispone el Estatuto Universitario, en la Sec-ción Segunda, artículo 103, acápite a, esta unidad admi-nistrativa planifica y dirige los asuntos administrativos re-