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20/06/2016Table ronde présentation des ESN,faire carrière en informatique
InterlocuteurSébastien DELAPORTEManager Conseil et 3.22.80.73.98John DOEDirecteur BIdavid.lolam@businessdecision.com03.22.80.73.98 20/06/201606.40.50.20.34Table ronde présentation des ESN, faire carrière en informatique2
Sommaire1. Qu’est ce qu’une ESN ?2. Les ESN en Picardie3. Faire carrière en ESN 20/06/2016Table ronde présentation des ESN, faire carrière en informatique3
Qu’est ce qu’une ESN ?Entreprise de Services du Numérique (ESN), ou Société de Services en IngénierieInformatique (SSII ou SS2I), est une société de services spécialisée en génie informatiqueActivité informatique en FranceEditeursdelogicielsSociétés de Conseil enTechnologies. Ellesaccompagnent leursclients dans les domaines del’innovation, R&D, IT.Phases de conceptionsAMOA.Les entreprises par activitéPropose des solutionsinformatiques clés en main et descontrats demaintenances/assistances,Conception / développement etcommercialisation des produits.PARTENARIATLes éditeurs confient souvent lamise en œuvre,L’intégration et la personnalisationaux ESNSCTESN 20/06/2016ActivitéGrandesEntreprises enFranceEn PicardieEditeurDassaultsystèmes,Cegedim, Murex,Sopra, Isagri (12ième)SCTAltran, Alten,Accenture, Sopra, ESNCapgemini, Atos,Steria, , Entreprises de Services duNumérique qui se caractérisentpar ses compétencestechniques de maîtrised’œuvre, MOE.Table ronde présentation des ESN, faire carrière en informatiqueCGI (5ième)Business &Decision (20ièmedes françaises,33ième)4
Qu’est ce qu’une ESN ?Une ESN regroupe des savoirs faire autour du numérique. Les compétences, activités etprestations sont variées. 20/06/2016Table ronde présentation des ESN, faire carrière en informatique5
Qu’est ce qu’une ESN ?Ces prestations sont vendues de différentes façon et s’exercent depuis des lieuxdifférentsSystèmes de ventesLieux d’exercice : Localisation Au temps passé : Souventassocié avec le lieux d’exerciceen régie. Au forfait : Engagement sur lerésultat : sur le livrable(application/documentation) garanties, 20/06/2016générale Onshore : Dans le pays du client Nearshore : Dans les paysproches (Egalement employépour la province en France). Offshore : Dans des payséloignésTable ronde présentation des ESN, faire carrière en informatiqueLieux d’exercice : Chez le client : en régie Au sein de l’ESN : Open Space,Centre de Services, etc.6
Qu’est ce qu’une ESN ?Les phases d’une solution informatique :Phases de BuildPhases de RunMaintenance ApplicativeMaintenance CorrectiveMaintenance EvolutiveAssistance utilisateurs 20/06/2016Table ronde présentation des ESN, faire carrière en informatique7
Qu’est ce qu’une ESN ?Quelles prestations ( ) et quelles compétences ( ) pour répondre aux besoins du clientPhase d’initialisationPhase de réalisation - recetteRéalisation :DéveloppementParamétrageIntégrationProjet SupportApplicatif(TSA)Centre deServices(CS)Compétences organisationnelles - méthodologiesExpertises techniques - fonctionnellesExpertises métiersPilotage Comptes ClientsRelation Commerciale Comptes Clients 20/06/2016Table ronde présentation des ESN, faire carrière en informatique8
Qu’est ce qu’une ESN ?Business&Decisionest un groupe international de consulting et d’intégration desystèmesCA 2014 : 204,9 M 2 500 collaborateurs 20/06/201615 pays dans le mondeTable ronde présentation des ESN, faire carrière en informatique15 agences régionales9
Qu’est ce qu’une ESN ? Exemple B&D5 grands domaines d’expertisereconnus par :Les plus grands cabinets d’analystes mondiauxLes éditeurs de solutions leaders sur nos spécialitésBI / EPMEIMMDM / BRMS / Search / ECM20/06/2016Parmi les 12 plus grandesagences web et design enEuropede ForresterParmi les 14 acteurseuropéens du MagicQuadrant de GartnerParmi les 14 acteursmondiaux du MagicQuadrant de Gartner E-BusinessCRMConsultingAMOA / Conseil /Métaphora (gestion du changement)Exens (ERP) / BDUTable ronde présentation des ESN, faire carrière en informatique10
Qu’est ce qu’une ESN ? Exemple B&DUne offre de service complète pour penser,construire, opérer et réussir vos projets de transformationConseillerIntégrerManagementet ConsultingOpérerArchitectureTierce MaintenanceGestion de projetTierce RecetteOptimisationde processusImplémentationServices managésChoix des erAdoptionFormation 20/06/2016Amélioration continueTable ronde présentation des ESN, faire carrière en informatiqueConduite du changement11
Qu’est ce qu’une ESN ? Exemple B&DOrganisation opérationnelle B&D FranceAgence BIAgence BIPerformance Mngt & AnalyticsPerformance Information MngtCPMMS BI,BI AgileetmobilitéIBMSAPOracle & InformaticaReportin autresgreportingAgencePractice2. Business Unit lpesSudOuestCustomer CustomerIBMAutresBig Data Experience e3. Business Unit Offres NationalesBUPracticeAgenceBU1. Business Unit Ile de FranceAgence TierceRecetteApplicativeCentre tenance (e-business)(Hébergement)IT /SécuritéConseilMétierTable ronde présentation des ESN, faire carrière en informatique12
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Les ESN en PicardieObjectif : Présenter les ESN représentatives en Picardie de taille et de compétences différentes.Les grandes structures :CGI (5ième ESN en France par son CA) Site Amiens 315 CollaborateursBusiness & Decision (33ième ESN en France par son CA) Site Amiens 70 CollaborateursLes structures moyennes :Groupe Arcole Environ 50 collaborateursAwelty 20 collaborateursLes petites structures :Oblady Environ 10 personnesEwill 4 personnes 20/06/2016Table ronde présentation des ESN, faire carrière en informatique14
Les ESN en PicardieCGI Amiens : ESN généraliste spécialisée à Amiens sur la gestion de TMA autour de SAP. Le centre CGI d’Amiens est spécialisé dans l’industrialisation, l’innovation et les techniques ERP et NTI, leurs 315 professionnelsaccompagnent des clients grands comptes dans la gestion de leur système d’information, de manière délocalisée. Ils sont spécialisés enAMS (Application Management Services). Les compétences techniques déployées sur Amiens sont : ERP : SAP, Oracle, AIA NTI : HTML5, PHP5, .net, JAVA, EE Les compétences fonctionnelles : Energie Retail Banque/assurances ManufacturingGroupe Arcole : Spécialisé dans le monde bancaire autour de prestations en régie. Ancienne structure issue du monde bancaire.Activité récurrente en Normandie, Nord Pas de Calais et région Parisienne.Tous domaines techniques nécessaires jusqu’au gros système AS400.Assistance, développement, pilotage. 20/06/2016Table ronde présentation des ESN, faire carrière en informatique15
Les ESN en PicardieOblady : Spécialisés dans la conception de sites web et de solutions Open Source (autour de PHP).Ewill : Spécialisés dans la conception de sites web et de solutions Open Source (autour de PHP).Awelty : Spécialisé dans la création de sites web et notamment e-monsite.com et agendaculturel.fr 20/06/2016Table ronde présentation des ESN, faire carrière en informatique16
Les ESN en Picardie : Business & Decision AmiensCréée en 2009, l’Agence B&D Amiens compte aujourd’hui un peu moins de 70 collaborateurs spécialisésdans les principaux métiers de Business & Decision, la BI, le CRM et l’e-Business.Le Centre de Services d’Amiens est spécialisé dans la production industrialisée des prestations de typeTMA, TRA, TSA et Service Bureau : activité essentiellement consacrée au RUN, au sein d’un centre deservicesQui sommes nous ?RÉPARTITION EFFECTIF SUR L'AGENCERUN AMIENS454035302520151050Manager 20/06/2016Chef de projetExpertConsultant senioirTable ronde présentation des ESN, faire carrière en informatiqueConsultant17
Les ESN en Picardie : Business & Decision AmiensNos principaux clients 20/06/2016Table ronde présentation des ESN, faire carrière en informatique18
Les ESN en Picardie : Business & Decision AmiensNos compétences techniquesCRMBDD 20/06/2016BIE-business / CMSFrameworkMicrosoftTable ronde présentation des ESN, faire carrière en informatique19
Les ESN en Picardie : Business & Decision AmiensPART DE PRODUCTION PAR TECHNOLOGIEPivotal5%MS Dynamics7%Autres4%.Net31%Techno BI9%Coheris10%Java13% 20/06/2016Php21%Table ronde présentation des ESN, faire carrière en informatique20
Les ESN en Picardie : Le numérique sur Amiens 20/06/2016Table ronde présentation des ESN, faire carrière en informatique21
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Faire carrière en ESN : La cartographie globaleIntégrateurAdministrateurAdministrateur seniorDéveloppeurDéveloppeur seniorConsultant juniorConsultantConsultant seniorChef de projet juniorChef de projetChef de projet junior / confirmé / senior Chef de projet seniorCM (community management) & InfluenceConcepteur Rédacteur & seniorConsultant junior & confirméDéveloppeur Web & seniorDirecteur artistique & seniorDirecteur commercialDirecteur de clientèleDirecteur de créationDirecteur des opérationsDirecteur du new businessDirecteur Social Media & RSDirecteur techniqueIntégrateur WebPlanneur StratResponsable mobilitéResponsable phoningTaxonomisteAssistant(e) commercialTéléprospecteurIngénieur d’affairesKey Account ManagerExpert fonctionnelExpert techniqueArchitecteManager commerceManager commerce seniorManager conseil & expertiseManager conseil & expertise seniorDirecteur de projetPractice managerBICRMChangeERPEnterprise ifiqueDigitalmarketingCONSEILLER PRODUIRECommercialSUPPORTERMarketingChargé de missionResponsable marketing 20/06/2016GestionadministrativeAgent d’entretienAssistant(e) moyensgénérauxCoordinateur moyensgénérauxJuridiqueManagementDirecteur de BUDirecteur d’agenceDirecteur financierDirecteur juridiqueDirecteur RHDirecteur marketingDirecteur moyens générauxDirecteur contrôle de gestionAssistant(e)Assistant(e) paieResponsable paieMoyens générauxCommunicationResponsablecommunicationARC Junior / confirmé /seniorAssistant eniorChargé de pharmacovigilanceChef de projetCoordinateur de recherche cliniqueData Manager junior/confirmé/seniorDéveloppeurDirecteur de projetMédecin codeur / pharmacovigilantPractice managerProgrammeur SASRHJuristeResponsable juridiqueAssistant(e) RHGestionnaire RHResponsable RHSIFinancesAdministrateur réseauxTechnicien SIResponsable SITable ronde présentation des ESN, faire carrière en informatiqueAssistant(e) de gestionComptableContrôleur de gestionResponsable comptableResponsable de gestionManager audit consolidation23
Faire carrière en ESNDirecteur(trice) de BUDirecteur(trice) d’agencePractice managerDirecteur(trice) de projet SeniorManager commerce SeniorManager conseil et expertise SeniorDirecteur(trice) de projetManager commerceManager conseil et expertiseChef de projet SeniorChef de projet ConfirméExpertfonctionnelExpert techniqueArchitecteChef de projet JuniorConsultant(e) SeniorDéveloppeur(euse) SeniorIntégrateur SeniorDéveloppeur(euse)Intégrateur (trice)Consultant(e) ConfirméConsultant(e) Junior 20/06/2016Table ronde présentation des ESN, faire carrière en informatiqueLes parcours exprimés ici nesont qu’à titre d’information.Ils peuvent varier en fonctiondes filières métiers.D’autres passerelles sontpossibles en fonction desprofils des collaborateurs, latenue de leur poste et leurcapacité à développer plusou moins rapidement descompétences.24
Faire carrière en ESNPourquoi / Pourquoi pas ?AvantagesInconvénients Diversité : Clients / Projets / TechnologiesGagner rapidement en expérience.Acquérir des compétences organisationnelles.Avoir une progression de carrière rapide pour lespersonnes motivées. Une Ressource convoitée des clients finaux. On a pas fait mieux pour rester au fait desnouveautés et des tendances du marché. 20/06/2016 Il faut perpétuellement rendre des comptesdétaillés de son activité On peut être amené à changer de missionrégulièrement (changement métier,technologique, ). Etre survendu : Vous faites une formation d’unesemaine et on vous vend comme expert. On ne peut pas toujours avoir les meilleuresmissions. Vous n’êtes jamais indispensables sur le terme.Table ronde présentation des ESN, faire carrière en informatique25
Faire carrière en ESN Mon parcours. 20/06/2016Table ronde présentation des ESN, faire carrière en informatique26
Faire carrière en ESNAprès le bacEn résuméArticle à lire : s-ce-que-vous-voulez-faire/Recrutement - c’est le C.V. - Qu’est ce que j’ai fait, qu’est ce que je sais faire - C’est regarder le passé.MaintenantVotreenfanceLe passé prend donc en otage l’avenir. Ces fameux rails. Combien d’annonces vous demandent d’avoir 4ans d’expériences pour postuler ! Combien vont accepter une proposition d’embauche par facilité !Se demander ce que l’on va faire. Demandez vous ce que vous voulez être et ce que vous aimez. 20/06/2016Table ronde présentation des ESN, faire carrière en informatique27
ConclusionTravailler en ESN reste un excellent choix pour se faire une bonne expérience rapidement.Le choix par excellence pour un débutant en informatique.Pourquoi ? Capacité d’apprentissage qui sera maintenue de façon optimum en ESN.Il faut du travail, de l’engagement et de la responsabilité pour réussir en ESN.Par contre, si vous souhaitez un boulot « tranquille » ce n’est pas le choix le plus approprié.Soyez maitre de votre destin. Ne laissez pas la société vous dicter les choix, soyez en phase avec ce quevous êtes. 20/06/2016Table ronde présentation des ESN, faire carrière en informatique28
Questions 20/06/2016Table ronde présentation des ESN, faire carrière en informatique29
Spécialisés dans la conception de sites web et de solutions Open Source (autour de PHP). Ewill : Spécialisés dans la conception de sites web et de solutions Open Source (autour de PHP). Awelty : Spécialisé dans la création de sites web et notamment e-monsite.com et agendaculturel.fr Les ESN en Picardie
