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HandelsverbandVORSPRUNGMIT WEITERBILDUNGBildungspartnerschaft VHS/Handelsverband l Seminarangebot 2. Halbjahr 2020L
Die coronabedingten Auswirkungen auf den Handelhaben die enorme Wichtigkeit der Kundenbindungverdeutlicht. Während des Lockdowns konnten dieUnternehmen punkten, die die Kaufbereitschaftihrer Kunden mit alternativen Ansprachen zu mobilisieren verstanden. Aber auch nach Ende des Lockdowns zeigt sich, dass individualisierte Kundenakquise unabdingbar ist. Buchen Sie hierzu dieneuen vielfältigen Angebote zu modernen Kommunikationswegen und zur Optimierung Ihrer Serviceorientierung.2Unsere aktuelle Weiterbildungsbroschüre enthältzudem viele wertvolle Tipps und Anregungen zumThema Werbung, Marketing, Kommunikation undUnternehmensführung.Überzeugen Sie sich und investieren in Ihren Bildungsvorsprung.Daneben konzipiert Ihnen die VHS Duisburg maßgeschneiderte Weiterbildung speziell für Ihr Unternehmen und, wenn Sie es wünschen, auch in IhremUnternehmen.Ausführliche Informationen und Online-Anmeldungfinden Sie unter www.vhs-duisburg.de.Wir wünschen Ihnen eine spannende Lektüre desneuen Kursangebotes und würden uns freuen, wenndie Veranstaltungen Ihr reges Interesse finden.Ihr/eBrigitte GerdesVolker Heckner Doris LewitzkyVorstandsvorsitzendeHandelsverbandLeiter VHSGeschäftsführerinHandelsverbandPR- und Öffentlichkeitsarbeit für kleineund mittelständische UnternehmenServiceorientierte KommunikationZum Thema „Kundenbindung“ lernen Sie Methodenund Instrumente kennen, die vor Ort erprobt werden und in Ihrer Alltagspraxis sofort angewendetwerden können.Folgende Ziele werden angestrebt:die individuelle Kommunikations- und Dialogfähigkeit mit den Kunden zu verbesserndie Grundlagen von gelingenderKommunikation vertiefensich der Chancen von Verantwortungsübernahme zu vergewissernFragetechniken kennenlernen und einübenLernen, mit Unangenehmemund Störungen umzugehendie Kunden zu überzeugenKunden dauerhaft zu bindenDieser Kurs richtet sich an Kommunikationsverantwortliche aus kleinen und mittelständischenUnternehmen sowie Vereinen, die erfolgreichePresse- und Öffentlichkeitsarbeit machen möchten.Wir erarbeiten mit praktischen Übungen, welcheMöglichkeiten es gibt, Ihre Organisation durchredaktionelle Arbeit bekannt zu machen und wiedie Ansprache in verschiedenen Redaktionen erfolgen sollte. Auch die Themen Bildmaterial undSocial Media werden in den Kurs einfließen. Wiridentifizieren Stolperfallen in der Pressearbeit. DieDozentin war zwei Jahre lang Redakteurin beimstadt-panorama sowie fünf Jahre lang bei Studio47und macht Pressearbeit für mehrere Unternehmen.Überlegen Sie kurz . bei wem gehen Sie amliebsten einkaufen? Warum ist das so? Wenn wiruns mit unseren Bedürfnissen und Wünschen ernstgenommen fühlen und individuell auf uns eingegangen wird (wenn wir dies denn wünschen), soist das Einkaufserlebnis um ein vielfaches größer.In diesem Seminar lernen Sie, Gespräche serviceorientiert zu führen – authentisch, professionellund zuvorkommend. Sie trainieren Ihr Kommunikationsverhalten im Kundenkontakt und lernenweitere Einflussfaktoren der zwischenmenschlichenKommunikation kennen. Gerade die aufgebrachtenund schwierigen Kunden sind eine Herausforderung, hier finden Sie Lösungen, wie Sie einfacherauf diese Kunden eingehen können.SZ4466, Claus Peter HullmannVHS, Steinsche Gasse 26, Stadtmittedi, 27.10. – 10.11.20jeweils 18:15 – 20:45 Uhr9 Ustd, SZ4518, Silja AhlemeyerVHS, Steinsche Gasse 26, StadtmitteMi, 26.10.2010:00 – 17:00 Uhr8 Ustd, 50 SZ4520, Pia WinkelkotteVHS, Steinsche Gasse 26, StadtmitteMo, 17.11.2009:30 – 16:30 Uhr8 Ustd, 64 1Werbung, Marketing, KommunikationDie Weiterbildungskooperation zwischen der Volkshochschule Duisburg und dem HandelsverbandNiederrhein ist weiterhin erfolgreich. Es hat sich gezeigt, dass Investition in Bildung den entscheidenden Marktvorsprung bringen kann, wenn es darumgeht, die Einzigartigkeit des Unternehmens herauszustellen und so Kundenbindung zu betreiben.Überzeugte Kunden werdentreue Kunden3
1Endlich verständlich: So funktionierendie Algorithmen von Google & Co.SEO für AnfängerProfessionelle Rhetorik & Gesprächsführung für überzeugendeKommunikation im UnternehmenResilienztraining – Ein Seminar für alle,die die Kunst der Stehaufmenschen fürsich entdecken wollenIch bin mein eigener Coach –Methodenkoffer für Ihre EntwicklungSelbst- und Fremdbild –Mehr Ausstrahlung durchein starkes Selbstbewusstsein2Werbung, Marketing, KommunikationAn diesem Abend erfahren Sie einfach und verständlich anhand zahlreicher Praxisbeispiele, wie die Algorithmen von Google, Facebook und Co. das Internetdurchsuchen und Inhalte aufbereiten. Gemeinsammit den anderen Teilnehmern lernen Sie, wie Siediesen Prozess aktiv beeinflussen und Ihre eigenenInhalte so bestmöglich platzieren können. Denn nurwer versteht, wie die gesteuerten Programme dasInternet sehen, kann sein eigenes Marketing erfolgreicher umsetzen. Bringen Sie in diesen Workshopgerne Ihre eigenen Fragen und Projekte ein.Möchten Sie souveräner im Gespräch mit Kundenund Mitarbeitern werden? Würden Sie gerne sicherin Verhandlungen auftreten? Gute Rhetorik kann soeinfach sein! Dieser Bildungsurlaub vermittelt solideGrundlagen und fortgeschrittene Techniken für dieBereiche Rhetorik und Gesprächsführung. TrainierenSie Ihre Fertigkeiten gemeinsam mit unserem erfahrenen Trainer aus der Wirtschaft. Sie werden dasHandwerkszeug und einige „Kniffe“ für Bereichewie Diskussionen, (schwierige) Gespräche, Argumentationsaufbau sowie faire Einwandbehandlungaus diesem Bildungsurlaub mitnehmen. Sie werdenam Ende des Seminars sowohl typische Situationenals auch schwierige Momente im Berufsalltag professionell meistern.Krisen kraftvoll begegnen und gesund überstehen,das ist Resilienz. Resiliente Menschen erholen sichschnell von Rückschlägen und gehen daraus souverän hervor. Diese Fähigkeit brauchen Menschenin der Coronakrise mehr denn je.In diesem eintägigen Resilienztraining lernen Siedas Geheimnis der „Stehauf-Menschen“ kennen.Sie werden mit den sieben Säulen des ResilienzKonzeptes vertraut gemacht und lernen beispielhaftentsprechende Werkzeuge und Strategien kennenund anwenden. Durch Trainerimpulse, Feedback, Erfahrungsaustausch, Einzel-, Gruppen- und Partnerarbeit werden die Möglichkeiten der Resilienz deutlich und alltagstauglich gemacht.Wer sich in seiner Persönlichkeit entwickeln möchte,unterstützt dieses Vorhaben häufig durch einenCoach. Viele Coaching-Übungen können unabhängig von einem externen Coach in Eigenregiedurchgeführt werden. In diesem Seminar erhaltenSie mit ausgewählten Übungen die Möglichkeit sichselbst besser kennen zu lernen. Welche Werte undWünsche haben Sie? Aufbauend darauf erhalten Sieeinen praxisorientieren Überblick über verschiedene Methoden und Werkzeuge für das Selbstcoaching. Dabei lernen Sie sich selbst zu motivieren, ihre Ziele und Wünsche zu erreichen und sichemotional in einen guten und ressourcenreichenZustand zu bringen. Sie stärken dabei ihre innereBalance und Resilienz.Wie wirken Sie auf Ihre Mitmenschen? Was findenandere an Ihnen gut? Sehen die anderen dasGleiche, was Sie bei sich selbst wahrnehmen?In diesem Seminar bekommen Sie die Möglichkeit,ein realistisches Selbstbild zu entwickeln, indem Siezum einen Ihre Körpersprache, Sprechweise und IhrVerhalten bewusster wahrnehmen, zum anderendie Reaktionen der anderen feinfühliger deuten,einschätzen und zum eigenen Vorteil nutzen. Sieerhalten anhand vieler unterschiedlicher Übungenindividuelles Feedback zu Ihrem Verhalten, zu IhrerAusstrahlung und zu dem, was Sie noch wissenmöchten. Ziel des Seminars ist es Ihr Selbstbewusstsein zu stärken und Ihre Authentizität undAusstrahlung zu fördern.SchlüsselqualifikationenSZ4513, Dipl. Ing. Jürgen StraußVHS, Steinsche Gasse 26, StadtmitteSo, 15.11.202010:00 – 17:00 Uhr8 Ustd, 50 SZ4515, Dipl. Ing. Jürgen StraußVHS, Steinsche Gasse 26, StadtmitteSo, 22.11.202010:00 – 17:00 Uhr8 Ustd, 50 4SZ4517, Noel SchäferVHS, Steinsche Gasse 26, StadtmitteDi, 06.10.2018:15 – 20:45 Uhr3 Ustd, 17 SZ4566, Marius JostVHS, Steinsche Gasse 26, StadtmitteMo-Fr, 19. – 23.10.20, Bildungsurlaub10:00 – 17:00 Uhr40 Ustd, 250 SZ4511, Maggie ThiesVHS, Steinsche Gasse 26, StadtmitteFr, 29.01.202109:00 – 16:45 Uhr9 Ustd, 90 5
Ausbildung der Ausbilderinnen undAusbilder gemäß AEVONLP – Neurolinguistisches ProgrammierenEinführungswochenendeGesundes Führenfür FührungskräfteGestalten von Veränderungsprozessenam Beispiel der DigitalisierungEinführung eines QualitätsmanagementsystemsVorbereitung auf die AusbildereignungsprüfungDieser Vollzeit-Kompaktkurs vermittelt die Aufgabenund rechtlichen Grundlagen sowie die Handlungsfelder der betrieblichen Ausbildung. Die Teilnehmenden lernen Ausbildungsinhalte zu strukturieren undunterschiedliche Methoden zur Vermittlung zielgerichtet einzusetzen. Der Kurs richtet sich aber nichtnur an zukünftige Ausbilder*innen in Betrieben,sondern auch Dozenten in Schulungseinrichtungenoder in der Erwachsenenbildung sowie alle anderenBeschäftigen, die eine pädagogische Befähigungbenötigen.Auf Grundlage des DIHK-Rahmenlehrplans werdenSie durch unser bewährtes Kurskonzept praxisorientiert auf Ihre Tätigkeit als Ausbilder*in vorbereitet.Neurolinguistisches Programmieren (NLP) ist einpraktisches Modell, das sich damit beschäftigt, wieMenschen miteinander kommunizieren. NLP befasstsich mit dem Zusammenhang zwischen Wahrnehmung, Sprache, Denken und Verhalten.In diesem Seminar erhalten Sie eine Einführung indie Denk- und Arbeitsweise des NLP. Sie erlernenwirkungsvolle Techniken und Methoden, die bei derEntfaltung Ihrer persönlichen Potenziale helfen. MitNLP können Sie gewünschte Veränderungen leichtvornehmen, Ziele erreichbar machen oder in Situationen angemessen reagieren. Probieren Sie in diesem Seminar unter Anleitung, wie Sie NLP für sichund Ihren Alltag nutzen können.Untersuchungen haben ergeben, dass die Gründefür (Langzeit-)Erkrankungen zwar vielfältig sind,häufig aber an der „ungesunden“ Arbeitsdichte,am „ungesunden“ Betriebsklima und an „ungesunden“ Arbeitsbedingungen liegen.Nicht selten unterschätzen Führungskräfte ihrenEinfluss auf die Gesundheit ihrer Mitarbeiter. Eingesunder Führungsstil kann dazu beitragen, dassMitarbeiter motiviert, leistungsfähig und eng mitdem Unternehmen verbunden sind und bleiben –die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens bleibtsomit erhalten. Dies und mehr soll Inhalt der eintägigen Veranstaltung sein. Am Ende des Seminarsentsteht ein Handlungsplan mit konkreten Arbeitsschritten für die Zukunft.In einer Welt immer schnelleren, digitaleren Wandels ist eine professionelle Umsetzung von Veränderungsprozesse unumgänglich. In diesem Seminarwerden die Gründe für Veränderungen in Betriebenebenso unter die Lupe genommen wie die Widerstände, die in Veränderungsprozessen immerwieder spürbar werden. Wie diese Widerständebeispielsweise gegen digitale Prozesse abgebautwerden können, und wie Veränderungsprozesse dadurch akzeptabler werden, hängt maßgeblich vonder Bereitschaft jedes einzelnen ab, sich selbst zuverändern. Gekonnte Kommunikation, Zielklarheit,Vermittlung von Sinn, Nutzen und Notwendigkeitder Veränderung sowie Transparenz und Partizipation sind nur einige hilfreiche Ansätze.Jedes wettbewerbsorientierte Unternehmen amMarkt hat ein Qualitätsmanagementsystem, kurzQMS. Die Kursteilnehmer lernen die Historie, dieZiele, die entscheidenden Schlüsselbegriffe und diehandelnden Personen des Qualitätsmanagementsim Unternehmen kennen und können die Normender DIN EN ISO 9000 anwenden. Die schrittweiseImplementierung eines modernen Qualitätssystemsmit allen Strukturen, einem handlungsorientiertenQualitätshandbuch, der Vorbereitung und Durchführung der notwendigen Audits bis zur erfolgreichen Zertifizierung durch einen akkreditiertenSachverständigen wird vorgestellt. Eine ausführliche Beschreibung finden Sie auf unserer HomepageSZ4464, Maggie ThiesVHS, Steinsche Gasse 26, StadtmitteFr, 25.09.2009:00 – 16:45 Uhr9 Ustd, 90 SZ4465, Maggie ThiesVHS, Steinsche Gasse 26, StadtmitteMo, 26.10.2009:00 – 16:45 Uhr9 Ustd, 90 SZ4467, Dipl. Ing. Steffen HeringVHS, Steinsche Gasse 26, StadtmitteSa/So, 16./17.01.202010:00 – 15:00 Uhr12 Ustd, 75 SZ4705, Oliver DamskiVHS, Steinsche Gasse 26Stadtmitte6Sa, 10.10., Mo – Fr, 12.– 16.10.20jeweils 09:00 – 17:00 UhrBildungsurlaub54 Ustd inkl. Selbstlernzeit, 525 SZ4562, Dr. Michael GilleVHS, Steinsche Gasse 26, StadtmitteSa/So, 21/22.11.2020jeweils 10:00 – 16:30 Uhr14 Ustd, 64 3BWL l Fibu l PersonalBWL l Fibu l Personal37
8Xpert Business AbschlüsseAlle Xpert Business Kurse mitDurchführungsgarantie!Der neue Bildungsscheck NRWMit dem Weiterbildungssystem Xpert Business(XB) bietet die VHS bereits seit vielen Jahren dieMöglichkeit, bundesweit anerkannte Abschlüsseim kaufmännischen Bereich als Geprüfte Fachkraftoder Buchhalterin bzw. Buchhalter zu erwerben.Jetzt können Sie alle Xpert Business-Kurse zusätzlich als Online-Kurse besuchen – mit Durchführungsgarantie! Das Xpert Business LernNetz garantiert die Durchführung der Kurse als Live-Webinar.So ist sichergestellt, dass Sie jeden Xpert-Abschlusserreichen können.Mit dem Bildungsscheck NRW unterstützt dieLandesregierung Anstrengungen zur beruflichenWeiterbildung. Das Förderangebot richtet sich anBetriebe, Beschäftigte und Selbstständige. Finanziert wird der Bildungscheck aus Mitteln des Europäischen Sozialfonds.Das Kursangebot haftKosten- und LeistungsrechnungControllingBetriebliche SteuerpraxisLohn und GehaltPersonalwirtschaftIn den von der VHS Duisburg angebotenen OnlineKursen ist eine individuelle online Betreuung, auchzur Prüfungsvorbereitung, bis zu 3 Unterrichtseinheiten enthalten.Rufen Sie uns an!Wir beraten Sie gerne.Annette UhrTelefon: 0203 283-2063Die Zugangsbedingungen:Den individuellen Bildungsscheck erhalten Beschäftigte, Berufsrückkehrer*innen und Selbstständige mit einem Einkommen zwischen 20.000,- und 40.000,Betriebe mit bis zu 249 Beschäftigten könnenjährlich bis zu 10 Bildungsschecks für dieWeiterbildung ihrer Angestellten erhalten.Es werden neue Formen der Weiterbildungwie z. B. onlinebasierte Fortbildungen (z. B.Webinare) und E-Learning in beiden Zugängengefördert.Es werden innerbetriebliche Seminare (InhouseSeminare) im betrieblichen Zugang gefördert.4Die VHS bietet ein breites und differenziertes Angebot an Sprachkursen:Englisch, Niederländisch, Französisch, Italienisch,Spanisch, Türkisch und viele weiteren SprachenZu unserem Service gehört die kostenlose Beratungsowie eine Sprachstandsfeststellung, um den jeweils geeigneten Kurs herausfinden zu können.Sprachkurse l BildungsscheckBWL l Fibu l Personal3Zu fairen Preisen bieten wir Ihnen auch maßgeschneiderte Sprachkurse für Ihr Unternehmen an.Darüber hinaus bietet die VHS Deutschtrainings an,sowohl als Fremdsprache wie auch zur beruflichfachlichen Weiterbildung.Rufen Sie uns an! Wir beraten Sie gerne.Annette Uhr, Telefon: 0203 283-20639
Kurse zu den Microsoft OfficeProgrammen mit DurchführungsgarantieIT – Digitale LernweltenSie verfügen über (Grund-)Kenntnisse in Word,Excel ist für Sie jedoch weitgehend Neuland? OderSie haben vor einiger Zeit einen Word- und ExcelKurs besucht und benötigen ganz einfach eineWiederholung? Hier lernen Sie den effiziente(re)nUmgang mit beiden Programmen. Zur Sicherungdes Gelernten und für vertiefende Aufgaben werden nach dem ersten Kurstermin Übungsaufgabenverschickt, die Sie gerne von der Dozentin bis zum2. Kurstermin überprüfen lassen können.Eine ausführliche Beschreibung finden Sie unterdieser Kursnummer unter www.vhs-duisburg.deIm Hebst gibt es zum ersten Mal Microsoft OfficeKurse mit Durchführungsgarantie. Die Kurse findenbereits ab der ersten Anmeldung statt, sind kompakt überwiegend an einem Tag themenzentriertauf einen Nutzungsaspekt der Office-Programme:z.B. Auffrischen und Vertiefen von Basiswissen inWord, Serienbriefe und -E-Mails mit Word, Einsatzvon Pivot in Excel, Formularerstellung in Excel, Zeitmanagement mit Outlook und vieles mehr. Überden QR-Code finden Sie direkt zum Angebot.Windows 10, Word, Excel, Access, SAP,Internetseiten-ErstellungZu diesen und anderen Programmen bieten wirberufs- und praxisbezogene IT-Kurse für Anfänger und Fortgeschrittene an.Alle Kurse finden Sie in unserem Semesterprogramm und im Internet unter vhs-duisburg.deGerne beraten wir Sieauch persönlich.Ihre Ansprechpartnerin fürIT-Kurse ist Frau Annette UhrTel.: 0203 283-2063E-Mail: a.uhr@stadt-duisburg.de10NZ5302, Heike LondonVHS, Steinsche Gasse 26, StadtmitteSa/So, 16./17.01.21jeweils 10:00 – 17:00 Uhr16 Ustd, 90 Einführung in dieProgrammierung mit C Intensivkurs für AnfängerVideoproduktion mit demSmartphone (für iOS Android)Online-BildungsurlaubC ist eine der bedeutendsten Programmiersprachen und wird in der maschinennahen Programmierung von Elektrotechnikern und ähnlichenBerufsgruppen als auch in der Anwendungsprogrammierung eingesetzt. Die Inhalte dieses Kursessind: Bedienen einer Entwicklungsumgebung sowieGrundelemente von C wie z. B. Ein- und Ausgabe, Variablen, Datentypen, Kontrollstrukturen,Funktionen, Zeiger und die Einführung in die objektorientierte Programmierung. Alle Themen werdenanhand von Beispielprogrammen ausführlich erklärtund geübt. Ein Lehrbuch zu C ist im Entgelt enthalten. Voraussetzungen sind PC-GrundkenntnisseDie beste Kamera ist immer die, die man dabei hat:Mit dem Smartphone ist es mittlerweile einfach,professionelle Videoaufnahmen zu erstellen. ObUrlaubsfilm, Selfie oder kleines Werbevideo – mitgeringem Aufwand kann man sehr gute Ergebnisseerzielen. Die Videos sehen dabei schon längst nichtmehr unscharf oder verwackelt aus. Die aufgenommenen Clips kann man dann anschließend im Gerätselber schneiden und direkt ins Internet hochladen.Der Kurs gibt einen Einblick in die mobile Videoproduktion mit dem Smartphone, sowohl für AppleiOS- als auch für Google Android-Betriebssysteme.Eine ausführliche Beschreibung und die technischenVoraussetzungen für die Teilnahme finden Sie untervhs-duisburg.deNZ5671, Brigitte KonradVHS, Parallelstraße 7, HambornSa/So, 14./15.11.20jeweils 10:00 – 17:00 Uhr16 Ustd, 87 SZ5722, Jens JakobVHS, OnlinekursDi – Do, 17. – 19.11.2020jeweils 10:00 – 17:30 Uhr24 Ustd,196 Professionelles Layout mit AdobeInDesign – BildungsurlaubWer sich mit der professionellen Erstellung vonBroschüren, Prospekten, Flyern, Plakaten oder Anzeigen befasst, wird von den vielfältigen typografischen und gestalterischen Möglichkeiten vonAdobe InDesign begeistert sein. In diesem Kurslernen Sie die Techniken zum Aufbau einzelnerSeiten bis hin zu umfangreichen Dokumenten fürden Druck oder das E-Publishing. Erforderliche Vorkenntnisse: sichere Windowskenntnisse.NZ5700, Thomas KleutghenVHS, Parallelstraße 7, Hamborn5IT – Digitale LernweltenFit für den Job:Word/Excel IntensivkursScan me!5Mo – Do, 25. – 28.01.21jeweils 09:00 – 16:00 Uhr32 Ustd, 176 Wissensbissen. das ist IT-Wissen in kleinen Portionen – mundgerecht serviert. An einem Abend bieten wir Ihnenunter dieser Rubrik kompakte, praxisnahe Kursangebote zu ausgewählten IT-Themen. Schauen Sievorbei: im Kurs oder unter vhs-duisburg.de11
Weitere Informationen, Anmeldung und Kontakt6Weiterbildung ist bezahlbar!Nutzen Sie den Bildungsscheck fürdie Qualifizierung Ihrer Beschäftigten!Wir informieren und beraten Sie zu aktuellen Fördermöglichkeiten für die berufliche Weiterbildung.Telefon: 0203 283-5708E-Mail: bildungsberatung@stadt-duisburg.deIhre Ansprechpartner in derVolkshochschule Duisburg:Annette UhrTelefon: 0203 283-2063E-Mail: a.uhr@stadt-duisburg.deDezernat für Familie, Bildung undKultur, Arbeit und SozialesVolkshochschule der Stadt DuisburgSteinsche Gasse 26 · 47049 DuisburgFür die Kurse können Sie sich anmelden . per Fax:0203 283-4018. per E-Mail: n.huebner@stadt-duisburg.deSenden Sie uns einfach eine E-Mail mit denTeilnehmernamen und Ihrer Rechnungsanschrift. auf unserer Homepage: www.vhs-duisburg.deGeben Sie die Kursnummer in das Suchfeld einund klicken auf die „Return-Taste“. So gelangenSie ohne weitere Suche zu dem gewünschtenSeminar und können sich online anmelden.Ihre Ansprechpartnerin beimHandelsverband NordrheinWestfalen Niederrhein e. V.:Doris LewitzkyVinner Straße 61 · 47447 MoersTelefon: 02841 9 38 99 0E-Mail: info@ehv-duwes.de
Neurolinguistisches Programmieren (NLP) ist ein praktisches Modell, das sich damit beschäftigt, wie Menschen miteinander kommunizieren. NLP befasst sich mit dem Zusammenhang zwischen Wahrneh-mung, Sprache, Denken und Verhalten. In diesem Seminar erhalten Sie eine Einführung in die Denk- und Arbeitsweise des NLP. Sie erlernen wirkungsvolle Techniken und Methoden, die bei der Entfaltung Ihrer .
