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Formación, Premios yPrograma de CertificaciónFomento de capacidades y reconocimientopara la gestión sostenible de destinosVersión 4.6.4 Noviembre 2019www.greendestinations.org

Un programa para todos los destinosLos gestores turísticos se enfrentan al crecimiento del turismo ya la evolución del mercado con respecto a la sostenibilidad. Lospolíticos, las comunidades locales y la industria turísticaesperan que los coordinadores de los destinos potencien losbeneficios al mismo tiempo que evitan molestias ysobreturismo (overturism).Green Destinations está desarrollando un nuevo programa queofrece apoyo a los coordinadores de destinos turísticos paraimplementar soluciones adecuadas y ofrecer un turismosostenible y responsable, al tiempo que involucra activamente asu comunidad local y al sector empresarial. Este programa vadestinado a gerentes de destinos que trabajan a nivel local,regional y nacional, así como a los responsables de áreasprotegidas. El programa también asiste en la preparación para1la Certificación acreditada por GSTC y para los Premios quesirven como referencia de pre-certificación para aquellos quebuscan reconocimiento internacional en la gestión sosteniblede destinos.En tiempos desobreturismo, los viajerosbuscan experienciasvacacionales auténticas, unpatrimonio natural ycultural bien protegido yun ambiente limpio ysaludable. Los visitantes noeligen un "destinosostenible", esperan quecualquier destino lo sea. Leayudamos a cumplir esaexpectativa y aproporcionar una mejorcalidad en el proceso.1El Consejo Global de TurismoSostenible (GSTC) acredita a losorganismos de certificación con losmás altos estándares internacionales

Quiénes somos y qué ofrecemosSomos la fundación Green Destinations. Junto con nuestros sociosen todo el mundo, apoyamos a más de 200 destinos en 60 paísesen el progreso del turismo responsable basado en principiosreconocidos globalmente y los Objetivos de Desarrollo Sostenible(ODS). Ofrecemos mucho más que una simple certificación: másque cualquier otro certificador, ofrecemos reconocimiento yvisibilidad de destinos en el mercado, para informar a los viajerosqué tan limpios, verdes y responsables son. Esto fomenta que seescojan destinos bien considerados.Nuestros programas de gestión yreconocimiento de destinos:Gestión, seguimiento,formación y apoyo adestinossobre la base de nuestroEstándar GreenDestinations, un conjunto dedirectrices que respaldan losODS de la ONU y estareconocido por GSTC.Certificación acreditadapor GSTC como destinososteniblees el máximoreconocimiento paradestinos ambiciosos.Premios GreenDestinationsreconoce tu progreso y liderazgopolítico. Los Premios QualityCoastestán especialmente diseñadospara destinos más bien urbanosque se centran en lasostenibilidad a primera línea demar, la calidad de las costas y lasplayas.Involucrando a lasempresas turísticasen la sostenibilidad, haciendoque su oferta vacacional seamás responsable y visible através de la Good TravelGuideLos premios se basan en evaluaciones de auditores independientes y leproporcionarán una agenda para mejorar.Nuestro ciclo de evaluación de las certificaciones es de dos años, pero en elprograma de Premios podemos acordar un ciclo de tres años. Los premiosy certificados se presentan en nuestros Global Green Destinations Days(GGDD) anuales y, además, los representantes de nuestros países puedenorganizar eventos nacionales o locales.www.greendestinations.org

Cuáles son los beneficios?Ofrecemos oportunidades efectivas para mejorar susostenibilidad, calidad, competitividad y marketing, a lavez que recibe el mayor reconocimiento independienteposible a sus esfuerzos.Al unirse a Green Destinations, disfrutará de estos beneficios:Mayor seguimiento, evaluaciones comparativas e informes deimportantes aspectos de sostenibilidad y calidad, haciendo uso de uncompleto dossier en la plataforma en línea de GD.Evaluación independiente de fortalezas y debilidades basada ennuestro estándar reconocido por GSTC; esta es más extensa que una"Evaluación GSTC", ya que utilizamos pautas adicionales sobre impactoestratégico, sobreturismo, emisiones de carbono y clima.Sugerencias independientes para mejorar la sostenibilidad turística,con referencia a innovadoras "green solutions".Acceso prioritario a los eventos Green Destinations, lo que lepermitirá presentar sus historias/modelos de éxito, aprender de laexperiencia internacional e inspirarse en sus compañeros.Reconocimiento global a través de los Premios Green Destinations ocertificación acreditada por GSTC.Nominación automática a la competición Sustainable DestinationsTop 100 y los Sustainabe Destinations Awards, acogidos ypatrocinados por ITB Berlin, la principal feria mundial de turismo.Membresía al programa de destinos más grande y asequible (mejorprecio garantizado).NUEVO: participación en nuestro programa de promoción turísticaresponsable, que incuye la aparición gratuita en la Good Travel Guidey en bookdifferent.com.www.greendestinations.org

Visibilidad de su compromiso para losviajeros.Después de cada entrega de premios, puede organizar unarueda de prensa en su destino, para presentar los éxitosobtenidos como recompensa a sus esfuerzos. Puedemostrar las pancartas y banderas del premio en todo eldestino que los visitantes reconoceran y apreciaram.Dichos exhibitores transmiten buenas sensaciones ymejoran las calificaciones de los consumidores.Los destinos de QualityCoast han estado entre los ganadores de los principalespremios en ITB Berlín, la feria de viajes líder en el mundo.www.greendestinations.org

Quién puede participar?El programa está abierto para todos losdestinos, regiones y áreas protegidas. Lasciudades no tienen desventajas frente adestinos rurales o naturales. Una combinaciónde comunidades locales puede participar comoun solo destino. Los destinos pagan una cuotaque varía según su población o tamaño.En que áreas hay que centrarse?El programa está estructurado por las pautas de gestiónsostenible de nuestro Estándar Green Destinations. El progresose monitorea a través de indicadores, lo que hace que elprograma sea concreto y medible. Nuestras directrices eindicadores se pueden implementar fácilmente en su sistemade gestión.El Estándar esta publicado aquí y consta de criterios quecubren seis temas principales:Gestión deldestinoNaturaleza&PaisajeMedio resas&Hospitalidad

Opción 1.Desarrollo delDestino ySeguimientoLos resposnables de destinos que estén interesados en conocer lasopciones que ofrecemos, pueden comenzar con una suscripción a laPlataforma de Evaluación online de Green Destinations, lo que les permite:Acceso a las 30pautas másimportantes para eldesarrollo dedestinos sosteniblesReportar qué sehace para cumplircon estas pautas("informes desostenibilidad")Autoevaluación yplanificación deaccionesProporcionar datossobre losindicadores, hacerel seguimiento yreferenciar elrendimiento.Prepar la primeranominación para lacompeticiónSustainableDestinations Top 100Además, puede contratar a uno denuestros asesores en prácticas para recibirasistencia activa y puede registrarse en losGlobal Green Destinations Days (GGDD) oen nuestro programa de formación yapoyo (Opción 2B).

Opción 2.Premios GreenDestinationsLos destinos participantes proporcionan datos sobreindicadores y resumen lo que se hace para cumplir con todaslas pautas relevantes ("informes de sostenibilidad") en nuestraplataforma en línea. Las pautas serán utilizadas como criteriospara la adhesión al Estándar por un auditor independiente.Los datos sobre los indicadores del destino se comparan enuna base de datos (con datos de otros 2000 destinos). Tanto losresultados de la evaluación del auditor como el de losindicadores están totalmente cuantificados; el nivel del premioes el resultado de la combinación de estas evaluaciones.Los niveles de Green Destinations y QualityCoast Award sederivan directamente del resultado general de las pautas y, enmenor medida, del de los indicadores:desde 60%resultado:BRONZEAWARDdesde 70%resultado:SILVER AWARDdesde 80%resultado:GOLD AWARDdesde 90%resultado:PLATINUMAWARDLos premios se presentan en lasconferencias anuales de GreenDestinations. Puede aprovechar estasentregas de premios como promociónde su destino. Premios e historias: suslogros a menudo pueden ser másinteresantes para los viajeros que lacertificación de destino.www.greendestinations.org

Opción 2.Premios Green DestinationsCómo funciona?Opción 2A.Informes y evaluación de sostenibilidadEsta opción es adecuada cuando el coordinador del destino (o elequipo) ya ha trabajado en la gestión sostenible del destino.Después del registro (para confirmar el compromiso con elturismo sostenible), el coordinador del destino recibirá unnombre de usuario y contraseña para nuestra Plataforma deEvaluación Online y podrá comenzar la presentación deinformes de sostenibilidad sobre los criterios e indicadoresrelevantes.Se puede hacer una "Evaluación GSTC" como primer paso durante elprimer año de informe y evaluación. El Estándar GD tiene un alcance másamplio que el Estándar GSTC, con pautas opcionales y adicionales. Altrabajar en la plataforma, su equipo de destino podrá aprender acerca denuevos enfoques y soluciones relevantes. Su "coach" de GreenDestinations le proporcionará instrucciones técnicas y servicio deasistencia y le informará sobre si su informe esta lo suficientementeavanzado como para solicitar una evaluación externa del Premio(auditoría).Esta opción 2A no le brinda apoyo estratégico, por lo que serecomienda a los destinos que participan por primera vez, quebusquen apoyo directo de un experto reconocido por GreenDestinations, o que participen en nuestro nuevo programa deFormación y Soporte, ya sea como destino o como administradorde destino individual. Más información a continuación (Opción 2B).www.greendestinations.org

Opción 2.Premios Green DestinationsCómo funciona?Opción 2B.Formación y apoyo para mejorarEn esta opción, el procedimiento es el mismo que en la opción 2A, pero ademáscontará con el apoyo en línea o in situ, de uno de nuestros asesores-formadoresen:hacer unaEvaluación deImpacto Turísticohacer que losinformes desostenibilidad seanmás eficienteshacer mejoras quemarcarán ladiferenciarápidamenteLa presentación de informes generalmenterequiere 15 días hábiles de su coordinador deturismo, al que se formará para el trabajo.Se facilita un mayor apoyo a los coordinadoresde destino a través de:una nueva serie de sesiones deformación y apoyo y webinars que sepresentarán país por país, según elinterés. Consulte nuestro Newsletter;participación en nuestros Global GreenDestinations Days (GGDD)También puede recibirapoyo para crear ungrupo de partesinteresadas del sectorturístico (stakeholders);en la organización dereuniones locales y unaencuesta pública paraayudar a verificar ymovilizar el apoyo alturismo sostenibleentre el sectorempresarial y lacomunidad local. Elservicio de soporte estotalmente flexible encuanto al número dehorasy en la duración delmismo. Un paquete desoporte básico en líneasugerido constaría de 60horas durante el primerinforme desostenibilidad. Unpaquete básico desoporte in situ consisteen una formación decinco días que involucraal coordinador dedestino y un pequeñogrupo de partesinteresadas del sectorturístico.Opción 2C.Evaluación de Referencia del PaísGreen Destinations ha desarrollado una herramienta de soporte única parapaíses y regiones. Esto le permite valorar el grado de cumplimento delEstándar de Green Destinations a nivel nacional (o regional). Esta evaluaciónse lleva a cabo de manera interactiva con expertos de los países. Másinformación aquí.www.greendestinations.org