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A KIÉ)1GOBIERNO DE COLOME Avive digital01 MINTICAgencia wv;u Deñ.cNacional del Espec9ro. . .Bogotá D.C.,07 de junio de 2018.DE:JUAN FRANCISCO DIAZ TORRESCoordinador Grupo de Gestión de TICPARA:SONIA PATRICIA CÁCERES MARTINEZSubdirectora de Soporte Institucionalro Agencia \acíonal dclit ', EspectroComunicacion InternaRadicado: Gfl-004962-l-2018;:.Fecha:201 R-06-07 - 11:43Anexos; sin anexosFolios:6XIMENA BETANCURT DÁVILAContrataciónASUNTO: Informe supervisión del contrato N 00001 de 2018.OBJETO DEL CONTRATO: "Prestación de servicios profesionales para apoyo al grupo deGestión TIC en lo relacionado con el Plan Estratégico de Tecnología de la Información yComunicaciones 2017-2020".CONTRATISTA:FECHA DEL CONTRATOVALOR:LUGAR DE EJECUCIÓN:ACTA DE INICIO:PLAZO DE EJECUCIÓN:GERSON LEONARDO BARRETO FLOREZ09 de enero de 2018. 71.022,292Bogotá D.010 de enero 2018Hasta diciembre 10 De 2018.En mi calidad de supervisor del contrato de la referencia me permito informarles que, en e':periodo comprendido entre 01/05/2018 y el 3110512018, durante la ejecución del contrato de'asunto, se han recibido las siguientes actividades y entregables:GESTIÓN O ACTIVIDADES REALIZADASNo1.ACTIVIDAD/ENTREGABLE Administrador del servidor donde sealoja el servicio de Arquitecturaempresarial de la entidad.OBLIGACIÓN itectura Empresarial de la ANE deacuerdo con lo establecido en el marco dereferencia de la Arquitectura TI Colombia.Calle 93 # 17-45, Piso 4Teléfono: (57 1) 6000030 / Fax: (57 1) 6000090Código postal: 1.10221Bogotá - Colombiawww.ane.gov.coSGS!CC?E ';161

4%,A.7, N-EYGOBIERNO DE COLOMBIAMNTICVIVedigital\aoi del espectro2.eApoyar el desarrollo e implementación delos procesos, procedimientos, políticas yformatos definidos para la adecuadagestión de los servicios tecnológicos(hardware, software, servidores, email,etc.) siguiendolosApoyo en la creación del plan de comunicaciones,implementación de los lineamientos lineamientos del Marco de Referenciade TI y seguimiento.Arquitectura Ti Colombia, ITIL (InformationTechnologyInfrastructure L.ibrary, por sus siglas eninglés), COBIT (Control Objectives for IT,por sus siglas en inglés) y otros que serelacionen, de común acuerdo con elCoordinador dei Grupo de Gestión de TIC yel superviscr de contrato, así como darcumplimiento a los mismos.Administración y seguimiento a losservidores de BD SQL AH 2017eC;reación de los servidores necesariospara la instalación de Sharepaint deprueba y producciónApoyar la implementación de los nuevosproyectos de TI, desarrollando lasactividades a que haya lugar, así como laejecución del plan anual de acción, dandocumplimiento oportuno a las actividadesencomendadaso 1 servidor Windows Server2016 (ambiente de pruebas).o 4 servidores Windows Server2016 (Ambiente dedesarrollo).einstalación y despliegue de losservicios de la granja de SharePointEnterprise 2016 (prueba).o 1 servidor con todos losservicios y roles.Instalación y despliegue de losservicios de la granja de SharePointEnterprise 2016 (producción).Calle 93 # 17-45 ! Piso 4Teléfono: (57 1) 6000030 / Fax: (571-1) 6000090Código postal: 110221Bogotá - ColombiaC01617161

AGOBIERNO DE COLOMEAMiNtM,¡ NTICAgencia Nocionni de¡ Epsi'noovive dL2 servidores FrontEnd2 servidores Search rupodeydisponibilidad para el despliegue delas bases de datos de la Granja deproducción de Sharepoint.'Reunión BISA para levantamiento deinformación acerca del ambiente deprueba y producción de la intranet enSharepoint 2016. Creación del servidor de prueba parael proyecto SCEM, Windows Server2017, usuarios requeridos, VPNsoporte.4. Creación, revisión y actualización decambios EP de mantenimiento deplanta telefónica con el supervisordel ntación y supervisión del plan demantenimientodelainfraestructuratecnológica y velar por su cumplimiento.'Creación, revisión y actualización decambios EP de Proyecto de RedLAN- WLAN con el supervisor delcontrato.5.'Se está ultimando detalles de losEstudios previos: Proyecto derenovaciónRED-LAN(RevisiónMauricio Bolaños) Se está ultimando detalles de losEstudios previos: Proyecto derenovación PLANTA TELEFONICA(Revisión Mauricio Bolaños)Apoyar la planeación, contratación yejecución de los proyectos de TIC yaquellos que tengan componente TIC:,incluyendo la realización de estudios demercado, estudios previos y evaluación depropuestas, así como el análisis de lasnecesidades.Calle 93 # 17-45, Piso 4Teléfono: (57 1) 6000030 / Fax: (57 1) 6000090Código postal: 110221Bogotá - Colombiawww.ane.gov.coCO 16'7161

A() GOBIERNO DE COLOMBLAN-E)'MINTCvive digitalAgencia Naioncil 1eIEspectro6.7Apoyo en la gestión de los analistas demesa de ayuda, seguimiento a losincidentes, requerimientos y la soluciónde problemas reportados en laherramienta de gestión TIC.Apoyar la supervisión del contrato de mesade servicio contratada por la organización,entregando mensuamente indicadores desatisfacción de usuario, tiempos derespuesta, tiempos de solución y reporte deincidentes recurrentes.Se realiza seguimiento en laactualización de la matriz dedisponibilidad de los servicios TIC:,sistemas de información y serviciostecnológicos de la entidad.Soporte en Páginas WEB de la entidad: Apoyar al Grupo de Gestión de TIC en laWww.ane.qov.coresolución de probemas detectados enhttjj/www.miacademiavirtuaLcom/plan toda la plataforma tecnológica.e Creación de usuarios Desbloqueo de usuariosApoyo en el soporte a los siguientesportaes web de la entidad. Apoyo en la administración y soportede la solución de virtualizaciónVMware.Seguimiento de VM requeridas por laSubdirección: VM Visual Paradig (arquitecturaempresarial) - Server 2012 R2'VM SOL 1 Ciuster SQL 2016 (HASarver SOL 2016) - Server 2016R2 \JM SOL 2 Cluster SQL 2016 (HAServer SOL 2016) - Server 2016R2 VM WSUS (Actualizaciones Windows)Server2012 R2Calle 93 # 17-45, Piso 4Teléfono: (57 1) 6000030 / Fax: (57 1) 6000090Código postal: 110221Bogotá — Colombiawww.angpv.co('c4i)C016/7161

GOBIERNO DE COLOMBIAMINTICvive digifatAgencia Nacional del Espear Ubuntu 14.6 Ubuntu Plesk (prueba deconcepto)*Apoyo en la administración: de losservidores físicos de la entidad,planta telefónica, SW.*Apoyo en la correcta sincronizaciónde los BK creados por laherramienta MOzy (actualizaciónClientes).Apoyo en solución de problemas deOnedrive.Apoyo en la migración de las BID deTesamerica de entorno SQL 2014 aSQL 2017 HA, instancia ANEAPP,creación user, alta disponibilidad:o ICSM PROD TesGestionANEPrueba TesGestionANE Creación de BD para el proyectoSCEM (SCEMPRUEBA). creacióndeusersdeADyBID8. Se registran cambios y se actualizanen el catálogo de sistemas deinformación de la entidad y seinforma al encargado de lossistemas de información lasnovedades.*Además, se informa de las nuevasimplementaciones de servicios einfraestructura en los comitésprimarios de Ti.Apoyar la actualización del catálogo deservicios tecnológicos, el directorio desistemas de información y demásartefactos[11 desarrollados en el Grupo deGestión de TIC a que haya lugar, encoordinación con el supervisor del contratoy el Coordinador del Grupo de Gestión deTIC.Calle 93 # 17-45, Piso 4Teléfono: (57 1) 6000030 / Fax: (57 1) 6000090Código postal: 110221Bogotá - Colombiawww.ane.gov.coSGSC016/7161

A N E,)GOBIERNO DE COLOMBIA vive digitalAgencia Nacional del Espectro No se han reportado modificaciones alos OLAs.Se realiza la actualización de la matrizde indicadores de disponibilidadpara el mes de mayo.11.12Actualizar acuerdos de nivel de servicio dela operación de TIC en conjunto con lasáreas y el coordinador del Grupo deGestión TIC, en caso de ser requerido.Apoyar el cumplimiento de los acuerdos denivel de servicio de la operación de TICdefinidos por la entidad, así como aquellosque se definan con terceros, desarrollandolas actividades a que haya lugar encoordinación con el Coordinador del Grupode Gestión de TIC y el supervisor delcontrato. Enviar la actualización de seguimientode los Backup para el mes deMAYO, realizados por laherramienta estipulada para tal fin. Enviar la actualización de la matriz de Entregar mensualmente los indicadores dedisponibilidad y cumplimiento de losindicadores de disponibilidad paraacuerdos de nivel de servicio de losel mes de MAYO.servicios tecnológicos. Apoyo en la administración Office365.SharePointSkype EmpresarialYam m erOutlookOnedr'vePowe rE3 1VisioOfimaticaPlannerApoyar al Grupo de Gestión de TIC con elsoporte en tecnología a los usuarios de laEntidad. Apoyo en la administración de redWIFI de la entidad.'Apoyo técnico al usuario sobre laconexión de VPN (teletrabajo ysoporte de terceros).*Administración de la plataformaVMware (37 Virtual Machines).Calle 93 # 17-45, Piso 4Teléfono: (57 1) 6000030 / Fax: (57 1) 6000090Código postal: 110221BogotáColombiawww.ane.ciov.co-nri14 111.SIG-51C016/7161

A K4É5iGOBIERNOIu]COLOMBIAMINTICA g e ncia Nec i o ,"t del fspecro-*Administración SAN MSA2040storage de la entidad.13 Seguimiento a los logs generados enlos las VM de la entidad a través delvisor de eventos de Windows, Seguimiento a las gráficas deeventos, rendmiento y problemasvive digitalMonitorear el uso y capacidad de lainfraestructura tecnológica de la ANE, asícomo de los logs (registro de eventos), deacuerdo con los requerimientos realizadospor el supervisor del Contrato, siguiendo loslineamientos definidos por la Entidad.generadas en cada una de las VM en laPlataforma VMware. Seguimiento a los informes generadosen el FW Sophos. Seguimiento a los logs de lascontroladoras de storage de laentidad. 14.Seguimiento a las tareas de Backupque realiza la herramienta MOZY alos servidores de la entidad. Seguimiento a la herramienta CACTI,la cual registra la disponibilidad dela Infraestructura Tecnológica de laentidad. Instalación y puesta enfuncionamiento de la HerramientaWSUS Windows Server UpdateServices. Descarga deactualizaciones Criticas y deseguridad de los sistemasoperativos y productos: Windows Server 2012 Windows Server 2012 R2 Windows Server2Ol6Apoyar el desarrollo actividades deinvestigación de nuevas tecnologíasaplicables a la plataforma tecnológica de laEntidad, mejoras a las tecnologíasexistentes y proponer su implementación.Calle 93 # 17-45, Piso 4Teléfono: (57 1) 6000030 / Fax: (57 1) 6000090Código postal: 110221Bogotá - Colombiawww.ane.gov.coz inCO 16/7161

AkiÉGOBIERNO DE C0L0MBA cAgenda Ñoclos si de! EspectroviedigiaIWindows 7o Windows 10o Windows 8o Windows 8.1o Office 365o Skype EmpresarialCreación de GPO con Horario deinstalación de actualizaciones.o1 . Instalación y configuración del servicio15.de Vmware DataProtection 6.5 parareaiización de BK de las VM deVMware.Actualización de los servidores:1 Mantener actualizados los sistemas de Servidor de Dominio1 información, sistemas operativos y demás Servidor de Dominio Alternocomponentes,buscandolamayor Servidor de Archivos y Base de Datos eficiencia en esta labor.SQL 2014 Servidor Visual Paradig (arquitecturaempresarial) Servidor de BD SQL 1 Cluster SQL2016 (HA Server SQL 2016) Servidor de BD SQL 2 Cluster SQL2016 (HA Server SQL 2016)Servidor de Actualizaciones VMWSUS(Actualizaciones Windows) Servidor de Antivirus Fsecure,ADConnect Servidor Web Ane.gov.co Servidor DNS Publico 1 Servidor DNS Publico 2 Servdor Aneaquiles (SimulacionTesAvid) Servidor RNIy Servidor horus.ane.gov.co Servidor le 93 # 17-45, Piso 4Teléfono: (57 1) 6000030 / Fax: (57 1) 6000090Código postal: 110221Bogotá - Colombiaw.aqov.co0016/7161