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Abraham Bernstein and Gerhard Schwabe(Editors)Proceedings of the 10th InternationalConferenceonWirtschaftsinformatikWI 2.011Volume 10m 2011Ok.16-18 February 2011Zurich, Switzerland
Table of ContentsTenth International ceOrganizationxiiAssociate EditorsxiiiReviewersxv,Track 1: IT in ServicesEditorialSusanne heist, Robert Winter1How Digital Divide affects Public E-Services: The Role ofMartinMigration BackgroundBarth, Daniel Veil3Automatic Identification of Structural Process WeaknessesProcessModeling inJorg Becker,Burkhard Weiss, Axel WinkelmannTheofImpacta-Experiences with Semantic Businessthe Financial SectorMillisecond:Bartholomaus Ende, Tim Uhle,15Measuring LatencyEffects in Securities TradingMoritz Weber,27,Approach to Support the Performance Management of Public Health Authorities using an IT basedModeling Method38Hans-GeorgFill, Andreas Eberhart, Andrea Laslop, Ilona Reischl, Thomas Lang, Dimitris KaragiannisAnREGIS-A WebOliver Gass,Application Platform-based UniversityChristoph Krammer, Alexander MaedcheResearchInformationGroup48Beherrschen Kunden Self-Services? Der Einfluss von Control in der NutzungTechnologienSusan GnddingerDoesSystemvonSelf-Service58,Algorithmic TradingIncrease Volatility?Empirical Evidence fromtheFully-Electronic TradingPlatform XetraSven Groth68Ein Literature Review uHealth 2.0AnwendungenHarimann, Andreas Prim, Roland Gorlitz, Eike Hirdes, Asarnusch Rashid, Christof Weinhardt, Jan78LeimeisterAutomatisierteModellierung, Umsetzungund AusfUhrungvonProzessen-Ein Web Serviee-basiertesKonzeptBernd Heinrich, Mathias88Klier, Steffen Zimmermannausgewahlter twurfzurRessourcenmodellierungMichael Hess, Jochen Meisin99v
ndlageProzessreifegradmodellcNora Kamprath, Maximilian Roglingervon-Ein modelltheoretischcr Ansatz aufCMMI-basierterDieIntegration des Kunden in Geschaftsprozesse einBeispiel eines VersicherungsunternehmensNora Kamprath, Julia Heidemann, Anna-Luisa Miiller-Integrierende geschaTtsorientierte Servicearchitektur109okonomisches Modcll und dessenAnwendung119Beispielamdes BankenbereichsFolk Kohlmarm, Rainer AltNutzertypen ftirJdrg Mayer,die situativeam129FIS-Gestaltung: Ergebnisse einer empirischen UntersuchungDaniel Stock139-SODA@Med Ein Framework zur serviceorientierten cher Cerate inChristian Mauro, Jan Leimeister, Helmut Krcmar150Entscheidungsunterstiitzung fur ein unternehmenswertorientiertes Beschwerdemanagement imDienstleistungsbereicli durch ein dynamisches SimulationsmodellMarco Meier, Benjamin Mosig, Dieter Reinwald160Service-basedIntegration of IT-InnovationsPuschmann, Rainer Altin Customer-Bank-InteractionTill Mowes, ThomasAnEmpirical s for Personalization andRecommendation in Online CommerceArthur Pitman, Markus Zanker180Controlling patientenbezogener Kooperationsstrukturenim Gesundheitswesen der Zukunft mitRoutinedatenJdrg Purucker, Haithem DerouicheShilling in190Online-AuktionenChristian Schmeisser,RalfPeters201Kundentypen und Nutzungsabsicht von mobilen Versicherungsdiensten:Stephan Watzdorf, Frederic Thiesse, Tobias Ippisch, ElgarFleischTrack 2: IS in Industries and BusinessEineempirische Analyse207ApplicationsEditorialPeter Loos, MarkusKnowingis Silver,NuttgensListening is219Gold: On the Importance and Impact of Feedback in IT-basedInnovation ContestsSabrinaAdamczyk, Jdrg Holier, Angelika Bullinger, KathrinBeschaffungsmanagement fur hybride LeistungsbundelGcstaltungsperspektivenStefan Bensch, Holger Schrddl, Klaus usQuound231
TowardsArtifactanModel forRequirementsMarina Berkovich, Sebastian Esch, Christianto IT-enabledMauro,Product Service SystemsHelmut Krcmar241Jan Leimeister,Informationssystemarchitekturen zur U literstutzung technischer KundendienstleistungenRudiger Breitschwerdt, Michael Fellmann, Sebastian Hucke, Oliver Thomas, Nadine Blinn,Michael Schlicker252Quo vadis, B2B? Eine LiteraturuntersuchungNorbert FrickKonzeption und UmsetzungSpezialmaschinenbaueines DSSzurvonJournal-Publikationen in den Jahren 2000 bis 2008262robustenRessourcenbelegungsplanung imChristian Gahm, Jens KruseEnhancement ofManfred Graner,ATransparency and Adaptability byKaradgi, Daniel MetzOnlineTrackingof Enterprise eight Routing282in IntermodalTransport SystemsLeukel, Stefan Kirn292A Functional Reference Model forManufacturing Execution Systemsin the AutomotiveIndustry302Alexander Schmidt, Boris Otto, Hubert Osterlefur energieeffiziente Planung, Steuerung und BetriebFreundlieb, Oliver Thomas, Frank Teutebergvon IT-InfrastrukturHybride LeistungsbundelCarlStolze,TheImpactMichaelof DataQualityandAnalytical Capabilitieson312Planning Performance: Insights from theAutomotive IndustryJohannesWarth,Gemot Kaiser, Maurice322KueglerDevelopment and Simulation of a Balanced Scorecard for Sustainable Supply Chain ManagementSystem Dynamics ApproachDavid Wittstruck, Frank TeutebergTrack 3: lisierungaus343Krcmar, Detlef SchodervonIT-Dienstleistungen: Anwendung industrieller Konzepte und deren AusvvirkungcnSicht von IT-DienstleisternJorg Becker,JensPoppelbuss, Daniel Venker,Lars Schwarze345Supporting Business Process Compliance in Financial Institutions A Model-Driven ApproachJorg Becker, Philipp Bergener, Patrick Delfmann, Mathias Eggert, Burkhard Weiss-Fostering Comparability in Research Dissemination: A ResearchJorg Becker, Patrick Delfmann, RalfKnackstedt, LukaszLisDieBedeutung relationalerFaktoren fur denIT-Wertbeitrag-Portal-based355ApproachEine Studic unter den365groBten1.500 US-BankenDaniel Beimborn, Nils Joachim, FrankSchlosser, Heinz-Theo Wagner, Tim Weitzelvii375
Wann sindIT-Security-Auditsniitzlich?385Rainer BoehmeThe Role ofKarstenZurInterests, Abilities, and MotivationFrey, Simon Haag, Vanessa SchneiderOptimalenGranularity von IT-Services-in Online IdeaContests395EineAnalyserelevanter Skonomischer Einflussfaktoren404Bettina Fried!Langfristigeversusperiodische IT-Investitionsbewertung im Rahmen einer wertorientiertenUntcrnehmensfiihrungBjoern Haeckel, Florian Haensch, Vasko IsakovicDynamics of the Amount of Control in OffshoreRobert Hartmann, Martin Wiener, Ulrich RemusEntwicklungeines ReifegradmodellsThomas Hen, Florianzur414SoftwareDevelopment 34SOA-Governance fur effektive serviceorientierte Architekturendeutschenauf Konzern-EbeneHamel, Falk Uebernickel, Walter Brenner-Eineempirische Studiein derDienstleistungswirtschaftNils Joachim, Daniel Beimborn, Tim Weitzel446Informationsmanagement in der Produktion Empirische Ableitungproduktionsspezifischer Informationsbedarfe-einesKonzepts zur Ermittlung456Margarete Koch, HeinerLasi, Hans KemperUnderstandingthe CloudBenedikt Martens, JensIT/ISComputing Ecosystem: ResultsPoppelbuss, Frank TeutebergProject PortfolioSelection in the Presence offromProjectaQuantitative Content Analysis466Interactions-Review andSynthesisof theLiteratureChristian Meier, Dennis Kundisch477Untersuchung der praktischen Anwendbarkeit des IS-ErfolgsmodellsSprenger, Arkadius Gemlik, Michael BreitnervonDeLone und McLeanMarkus Neumann, JonTowardUnderstanding Enterprise Architecture Management'sProcesses, Outcomes487Role inStrategic Change: Antecedents,Frank Radeke497M&A driven IT transformationEmpirical findings from abanking industryChristopher Schulz, Andreas Freitag, Florian MatthesKeyDifferentiators ofMartinStoetzel,Open Innovation PlatformsAmberg-series of expert interviews in the German508A Market-orientedPerspective518Martin Wiener, MichaelInfcrenzstatistischeModellierung der Dynamik bipartiterReiseplattformTilly, Johannes Putzke,Roman-NetzwerkeDavid Scholgens, Fischbach KaiviiiamBeispieleiner online528
Einflussfaktoren auf die Praferenz bei ProduktkonfiguratorenAutomobilindustrie-Eine empirische StudieamBeispielMarkus Weinmann, Susanne Robra-Bissantz, Maximilian Witt, Erwin Schmidtder539Student TrackEditorialJanvomBrocke549Negotiation Support System Functionalityin Business ert Elsler, Malte Horstmann, Michael Korner, Mareike551SchoopVergleich von Campus Management Systemen im Bereich StudiumPhilipp Griesberger, Andreas Brummer, Wolfgang Lichteneggerund Lehre561Charting the landscape of enterprise architecture managementMariana Mykhashchuk, Sabine Buckl, Thomas Dierl, Christian SchwedaZuweisermanagementCarlo NapolifurLeistungserbringer570im Gesundheitswesen578:Flexibilitat in Business ProcessManagement Systemendurch Case-basedReasoningAndreas Pichler589Anforderungserhebung indcr SffentlichenErhebungsprozessPhilipp Stephanow,Sebastian HudertRisikostcuerung beiVerwaltung-EinVorschlagfur einen strukturiertenresultierende Anforderungsdokumentationund dieder Anpassung598vonBehandlungs-ablaufen fur die elektronische Gesundheitskarte608Sunyaev, Helmut KrcmarSebastian Teichmann, Sebastian Dnennebeil, AHLeistungsbewertungTimoAvonStudyzuadaptierender Web Services inJorge Marx Gomezder Dovenmuehle,ontheAcceptanceof ECMLaurent Wiltzius, Alexander Simons,serviceorientierten Architekturen618SystemsStefan Seidel624ix
TableofContents TenthInternationalConference onWirtschaftsinformatik Preface xi ConferenceOrganization xii AssociateEditors xiii Reviewers, xv Track1: ITinServices Editorial Susanneheist, RobertWinter 1 HowDigital Divide affectsPublic E-Services: TheRoleof MigrationBackground MartinBarth, Daniel Veil 3 AutomaticIdentification ofStructuralProcessWeaknesses
