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IntroducciónEsta investigación fue realizada por estudiantes de la carrera de enfermería con elfin de detectar los factores relacionados a la deserción de los estudiantes delprograma de enfermería, en la Universidad de Santander (UDES), durante elperiodo 2016-2018. Dando así importancia a la población estudiantil, ya que es unfactor relevante en el progreso y desarrollo de un país. La deserción es unproblema social ocasionado por diferentes factores como lo son: familiares,políticos, económicos, académicos, etc. Los cuales se deben estudiar paraverificar dónde incurren estas fallas que atentan contra la estabilidad depertenencia a un programa educativo. Sabemos que para la realización de unainvestigación de este tema se requiere una base de datos que nos fuesuministrada por el lugar de la investigación. Es difícil el acceso a las bibliografíasrelacionadas con la deserción, puesto que no se encuentran muchos estudios condefiniciones de conceptos.Gracias a las bases de datos que se pueden consultar por parte de la biblioteca dela universidad, como lo son: EBSCO, Emerald, Scopus, logramos obtenerdiferentes definiciones de deserción, lo que nos conlleva a una definición final;reestructurando nuestra definición, es parte del retiro definitivo de los estudiantesen algún programa académico estudiantil, lo cual está dado por la variación demuchos factores entre sí. Por eso, es importante apoyar la motivación por realizar23

una mejora en los programas de deserción en el país, para disminuir la tasa deprobabilidad o los factores causantes.Estudios revisados nos generan información de una gran tasa de deserción en laEducación Superior. En Latinoamérica, diferentes países están ubicados en escalade varios rangos dependiendo del porcentaje de deserción. Colombia no quedaexenta de esta situación, lo que nos permite concluir que en nuestro país aún nose provee de mucha información de esta temática o no se hace la deteccióntemprana para poder evitar la salida de la carrera. Existen diferentes variables quese pueden detectar dependiendo de si el abandono fue forzado o voluntario; estasson: socio-económicas, individuales, institucionales y académicas. Por esto, es unproceso en el cual los estudiantes participan en el abandono de la profesiónescogida, ya sea voluntario o forzado; también puede ser influenciadapositivamente o negativamente dependiendo del momento que se presente.En la mayoría de los estudios hechos hasta el momento, la deserción universitariamuestra diferentes factores que interaccionan en los jóvenes. Estas causales dedeserción reflejan múltiples elementos extra universitarios, sociales y académicosque son cambiantes para cada región y momento económico y político de cadapaís.También podemos ver algunos modelos que interactúan en la deserción de losfactores más lejanos a la persona como los modelos sociológicos y lospsicológicos. Otro tipo de modelos, como los organizacionales, hacen referenciasobre todo a las características de la deserción con base a los servicios ofrecidos24

a los estudiantes de alguna institución, de ello dependía la evaluación de lacalidad de docencia. En todos los casos siempre van a existir factores sociales,económicos o familiares que estén relacionados con la deserción universitaria,siendo el factor económico predominante sobre los otros.Es de gran importancia el compromiso que adhieran a la profesión y, actualmente,Enfermería es una de las carreras con mayor demanda de estudiantes, pues sepueden presentar por factores como pérdidas de asignaturas, o el factoreconómico que es el más relevante en estas situaciones, dado que no todostienen la capacidad de pago de la matrícula. Pese a ello, no se han investigadosestos factores a profundidad.Siempre van a haber diferentes razones para abandonar, entre ellas personales,emocionales, haber escogido la carrera equivocada, la ubicación de lugar deestudio en relación a la zona donde reside, también muchos estudiantes decidenestudiar y trabajar al mismo tiempo.25

1. CapituloEl problema1.1 PlanteamientoLa deserción de los universitarios se refleja de manera negativa, en el avance deun país en campos como el científico y el social, ya que la educación es uno de lospilares que auxilia este tipo de problemas. Según Heredia, et al. (1) en un estudiorealizado en Perú, la deserción universitaria en general tiene un origenmultifactorial e implicancias individuales, familiares, institucionales y sociales.Asimismo, origina pérdidas económicas ingentes en nuestro país y en los de laregión.Las investigaciones acerca de la deserción universitaria no tienen unorden establecido, esencialmente porque no se sabe el patrón que siguen todosaquellos que continúan este camino. Lo que da como resultado desconcierto yopiniones contrarias en cuanto a las causas y el origen de la deserción deestudiantes de educación superior. Ejemplo de esto son los estudios que afirmanque la posibilidad de abandonar del estudiante es contraria a la capacidad deeste; y otros, en cambio, afirman que los estudiantes que se muestran másinteligentes tienden a abandonar más sus estudios. Es evidente que estasreflexiones no pueden conjugar al mismo tiempo en este aspecto, pero uedescribencomportamientos incompatibles, el abandono voluntario y la exclusión académica.26

Heredia, et al. (1) en un estudio realizado en Perú, también manifiesta que sepostula, por tanto, que la deserción se origina principalmente por una insuficienteintegración personal con los ambientes intelectual y social de la comunidadinstitucional, así como bajos niveles de interacción personal con profesores y otrosestudiantes, en particular, fuera de las aulas universitarias, durante los primerosaños de estudios.El Instituto Internacional de la UNESCO para la Educación Superior en AméricaLatina y el Caribe (IESALC) inició el programa «Observatorio de la EducaciónSuperior en América Latina y el Caribe». Este ha desarrollado un proyecto relativoal estudio del fenómeno de la deserción y repitencia en la educación superior enesta región, y con este fin se han realizado estudios de casos para diversos paísesdel territorio, focalizados solo en carreras universitarias de pregrado eninstituciones tanto públicas como privadas, en función de mejorar las condicionespara la cooperación y contribuir efectivamente al mejoramiento y a latransformación de la educación superior, bajo criterios de calidad, equidad ypertinencia.Pérez, et al. (2) en un estudio realizado en Ecuador, menciona que de acuerdocon la encuesta nacional de empleo, subempleo y desempleo (ENEMDU) dediciembre de 2015, en Ecuador un 17,57% de los jóvenes con edadescomprendidas entre 13 y 18 años han desertado del sistema educativo y un 4,26%se han matriculado más de una vez en el nivel académico que se encuentracursando. La carrera de Enfermería de la Universidad Técnica de Manabí no es27

ajena a esta problemática. En el período 2010-2015 se matricularon 233estudiantes, existiendo hasta el cierre de 2016 solamente 87 graduados, aspectoque, además de atentar contra el futuro de estos estudiantes, disminuye la tasa detitulación de la carrera y, por consiguiente, la de la Universidad. También indica ensu estudio que las principales causas que inciden en la no graduación de losestudiantes están relacionadas con las ausencias a clases, con que el docente espoco explícito en sus clases y no siempre se guía por el syllabus o programa deestudio en la impartición de los contenidos, con la poca ayuda del docente en elsistema de tutoría, con que las preguntas de los exámenes en ocasiones no estánrelacionadas con los contenidos impartidos, con la cantidad excesiva de lostrabajos autónomos y con la insuficiencia de libros en la biblioteca de launiversidad. Entre los factores que conspiran con la repitencia y deserción enestos estudiantes se encontraron la lejanía de la universidad, las ausencias aclases por razones laborales y la insuficiente calidad en la impartición de lasclases por algunos docentes.Según Suarez et al. (3) en un estudio realizado en Colombia, en el año 2012 elMinisterio de Educación Nacional planteó tres causas principales de deserción:rendimiento académico, capacidad económica y orientación vocacional. Por otraparte, es notorio que en el ámbito nacional, tomando en cuenta todos los tipos deeducación superior, la deserción se concentra de manera significativa en losprimeros cuatro semestres y es semejante en hombres y mujeres. Numerosasinstituciones de educación superior de Colombia han implementado diversas28

estrategias para aumentar la retención que no han sido suficientementeevaluadas.Zárate y Mantilla (4) en un estudio realizado en Colombia, dicen que esindispensable destacar que las causas que originan el fenómeno de la deserciónestudiantil atañen a diversos y correlacionados motivos; esta condición no solo seha demostrado en los diferentes resultados de investigaciones que abordan eltema a nivel nacional, sino también a la luz de los resultados obtenidos en laencuesta practicada a estudiantes desertores de pregrado de la UIS, si bien losresultados individualizan el motivo en la decisión propia de desertar, se concluyóque las variables con carácter socioeconómico explican en mayor proporción elfenómeno de la deserción dentro del periodo analizado. Es prudente sugerir queestas causas particulares de deserción no se manifiestan aisladamente, lo quedemuestra una interconexión entre las variables que se agrupan en cada uno delos determinantes que explican el fenómeno estudiado, todo esto presupone unadinámica multicausal de la problemática.Según Suarez y Díaz (3) en un estudio realizado en Colombia, la retenciónuniversitaria en Colombia es diversa y desigual. Ejemplos de modelos que realicenacompañamiento integral no los hay.29

Montoya y Avendaño (5) en un estudio realizado en Colombia, afirman que elMinisterio de Educación Nacional realiza un seguimiento especializado a ladeserción mediante el Sistema para la Prevención de la Deserción en lasInstituciones de Educación Superior -SPADIES-. Durante los últimos años,Colombia ha avanzado en la disminución de la deserción estudiantil en educaciónsuperior, logrando cumplir las metas propuestas por el Gobierno Nacional respectoa disminuir la tasa de deserción anual para el año 2015 del nivel universitario,logrando obtener un tasa de 9.3%.En las instituciones de educación superior se está dando un aumento en ladeserción de estudiantes debido a los factores mencionados y también a otros demayor complejidad que tocan más a fondo sus vidas. La Universidad de Santanderubicada en la ciudad de Cúcuta no escapa a esta realidad, en todos susprogramas continúa reportándose casos de deserción, los cuales, normalmente,se le adjudican a problemas económicos, sin embargo vale la pena investigar losdemás factores que causan este grave problema, que repercute en la sociedad.1.1.1 Pregunta de investigación¿Cuáles son los factores que influyen en la deserción de estudiantes de la carrerade enfermería en la Universidad de Santander en el periodo 2016-2018?30

1.1.2 Objetivo1.1.2.1 Objetivo generalEstablecer los factores que influyen en la deserción de estudiantes del programade Enfermería en la Universidad de Santander campus Cúcuta en el periodo 2016– 2018.1.1.2.2 Objetivos específicosDescribir las características socioeconómicas de los estudiantes que desertan enel programa de Enfermería.Categorizar los factores personales que motivan al estudiante a interrumpir susestudios de pregrado de Enfermería.Relacionar la influencia familiar que motivó a los estudiantes a desertar delprograma de Enfermería.Identificar los factores académicos de los estudiantes que desertan del programade Enfermería.31

1.2 Justificación e importancia1.2.1. JustificaciónLa deserción en la educación superior es una problemática analizadaconstantemente por el Estado mediante el Ministerio de Educación Nacional, y lasinstituciones universitarias que prestan el servicio de educación. Existe lapreocupación porque no siga aumentando esta problemática en las universidades,por ello es necesario abordarla dándole un giro que muestre otra faceta de ladeserción de los jóvenes.De ahí, se hace necesario estudiarla, buscar estrategias que ayuden a solucionarla problemática para que sensibilicen a las directivas de las universidadescolombianas, y de ese modo que los estudiantes sigan cursando su carrera y nodetengan su proceso de formación profesional.Con esta investigación se quiere demostrar que una de las fallas del manejo en ladeserción, está dada por la falta de tratamiento de las causas que ocasionan elabandono, y si bien los análisis y diagnósticos de la deserción son hechos desdeel ámbito institucional, se considera que el tratamiento de la deserción debehacerse desde el ámbito individual. Por lo tanto, es justificable realizar unainvestigación cuantitativa, que permita medir los factores más influyentes en ladeserción en enfermería, ya que son estudiantes con problemáticas diversas quedeben tratarse de manera individual y personal.32

1.2.1.1 TeóricaEsta investigación se hace con el propósito de dar importancia a la culminación delprograma de enfermería, puesto que muchos de los estudiantes no terminan supregrado y esto afecta no solamente la entidad universitaria, sino a niveldepartamental, nacional y mundial. Pues la educación se centra en el primeríndice de justicia, equidad, tanto a nivel social y económico.1.2.1.2 MetodológicaEs necesario buscar estrategias para el logro de los objetivos empleadoscomo herramientas e instrumentos de investigación; en este caso: la encuesta alos desertores del periodo académico entre el 2016 y 2018, también con lainformación obtenida por parte de otros trabajos de investigación que serelacionan con la temática con el fin de detectar los factores relevantes en ladeserción y así poder contribuir a su disminución.1.2.1.3 PrácticaEsta investigación se realiza por la necesidad de determinar cuáles son losfactores que contribuyen a la deserción estudiantil, ya que es uno de losfenómenos que más está afectando la educación superior. Se busca un esfuerzopor elevar los niveles de educación y competitividad para ingresar a una sociedadde conocimientos.33

1.2.2. Importancia1.2.2.1 Para la RegiónEl tema de la investigación que se va a desarrollar en este trabajo de grado espionero a nivel regional. Consultando bases de datos nos dimos cuenta de la pocabibliografía que hay del tema y es importante generar contenido sobre lainvestigación con el fin de encontrar esos factores causales para lograrintervenciones en pro de la disminución de dicha deserción a mediano y largoplazo.1.2.2.2 Para la UniversidadEn la Universidad de Santander, campus Cúcuta, solo se encuentra un trabajo degrado con esta temática. Es importante para la Universidad conocer los motivospor los cuales sus estudiantes podrían desertar de sus carreras y si hay algunamanera de darle solución a este problema en caso de que se muestren resultadosdesfavorables para ellos. Los estudiantes son la base de la UDES por lo cual esmuy importante que ellos se adhieran a sus políticas y normatividad, pero tambiénse hace necesario que la Universidad muestre interés por ellos, para mantenerlosactivos en sus carreras y evitar su deserción.1.2.2.3 Para el ProgramaPara el programa de enfermería es importante saber el motivo por el cual susestudiantes no terminan su formación profesional, ya que la disminución de dichosestudiantes es notoria a través de los semestres, durante los cuales vaaminorando la cantidad, teniendo en cuenta que el porcentaje de deserción a nivel34

nacional es del 12% y el de la Universidad de Santander es de 5%, evidenciandoque este queda por debajo de la media nacional. Puede que los factores queinfluyan en esto no sean netamente propios de los estudiantes, sino que tambiénpueden estar relacionados a aspectos concretos afines con fallas en elfuncionamiento de la estructura del programa o con experiencias pocosatisfactorias para ellos. Lo que además también ayuda a mejorar las debilidadesdel programa académico, a pulirlo y crear estrategias que disminuyan el riesgo dedeserción de los estudiantes.35

2. CapituloMarco referencial2.1 AntecedentesLa deserción estudiantil es un problema que caracteriza a la mayoría deinstituciones de educación superior del país. Como proceso que se experimentaen cumplimiento de sus objetivos, es importante tener en cuenta, por ejemplo, queel número de estudiantes que logran culminar sus estudios superiores es mínimo,mientras que una gran cantidad de estos abandonan la Universidad, sobre todo enlos primeros semestres.Lejos de ser un problema local, el tema es reconocido como de gravesimplicaciones para el sistema de educación superior de Colombia y profesionalesespecializados, la investigación, la difusión y la profundización de la culturanacional y universal.La deserción universitaria no ha sido objeto de estudio por parte de losinvestigadores, pero en el ámbito nacional, se han encontrado algunos trabajosque abordan dicho tema.36

2.1.1 Antecedentes InternacionalesTítulo: Deserción y repitencia en estudiantes de la carrera de Enfermeríamatriculados en el período 2010-2015. Universidad Técnica de Manabí. Ecuador.2017 (2).Autores: Carmen Natacha Pérez Cardoso, Elba Antonia Cerón Mendoza, RogelioPedro Suárez Mella, Mercedes Elizabeth Mera Martínez, Narciza Paulina BrionesBermeo, Líricis Yamara Zambrano Loor, Miriam Enriqueta Barreto RosadoPalabras claves: Repitencia; Deserción; Estudiantes de enfermeríaDonde se encontró: ELSEVIERMétodos: Se realizó una investigación descriptiva, de corte transversal,retrospectiva, calculándose una muestra significativa de 60 educandos de ununiverso de 146 estudiantes matriculados en la carrera de Enfermería, período2010-2015, que hasta la fecha no se han graduado. Se elaboró un cuestionario,centrado en las posibles causas relacionadas con la deserción y la repitenciaescolar en estudiantes universitarios.Lugar de la investigación: Universidad Técnica de Manabí, EcuadorResultados: Los resultados precisaron el predominio del sexo femenino y laprocedencia rural. Las principales causas de deserción y repitencia escolar fueronlas ausencias a clases, docentes poco explícitos en sus clases y que no siemprese guían por el syllabus o programa de estudio en la impartición de los contenidos,37

poca ayuda brindada por el profesor en la tutoría a los estudiantes, las preguntasde exámenes en ocasiones no se ajustan a los contenidos impartidos y la cantidadexcesiva de trabajos autónomos.Discusión: Al revisar estudios referentes a

Santander - Cúcuta en el periodo 2016-2018 . A nuestros padres por darnos la vida y el apoyo diario en el camino que escogimos, y a nuestros hermanos; ya que sin el apoyo y . who dropped out of the nursing program at the University of Santander Udes in the period from 2013 to 2016 Bucaramanga‖. In the results, 50% said that the reason