MonkeY Voice IP-PBX

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TMonkeY VoiceIP-PBXIP Unified Communication SolutionLa naturale evoluzione dei Legacy PBX verso una soluzione dicomunicazione unificata IP.La soluzione MonkeY Voice è statasviluppata sulla base dei profondi cambiamentiche il trasporto su protocollo IP ha impresso sul modo distrutturare e di scambiare le informazioni.Eleggendo il protocollo IP a vettore di trasporto primario, ènata la necessità di integrare nelle reti IP tipi di servizieterogenei spaziando dalla telefonia, alla video conferenzae all’Instant ùconsolidate, la soluzione MonkeY Voice è stata sviluppataintegrando protocolli e servizi aperti, ottenendo così unprodotto che fa della flessibilità e della robustezza i suoipunti di forza.1Powerd Bywww.maticmind.itwww.monkeyvoice.comRev.1.3

xMonkeY Voice IP-PBXI B U N D L E S O P E R AT I V ILa piattaforma MonkeY Voice è fruibile in più bundles preconfezionatiadatti alle proprie esigenze di businessL’IP-PBX MonkeY Voice è composto da un’infrastruttura Hardware e Software che permette la fruizione della telefonia IP evoluta e dei servizi dicollaborazione unificata. Tale infrastruttura può essere suddivisa prevalentemente in MonkeY Voice Appliance Server e MonkeY Voice Core OS.I B U ND L E I N B R E V E :Ogni elemento infrastrutturale può essere opportunamente adeguato alle proprie necessità.MONKEY APP SRV / CORE OS SLIMMONKEY APP SRV / CORE OS SMALLMONKEY APP SRV / CORE OS MEDIUMsoluzioni flessibili e scalabili perqualsiasi esigenza aziendaleMONKEY APP SRV / CORE OS LARGE/MEDMONKEY APP SRV / CORE OS LARGE/ENTMo n k e Y V o i c e A p p l i a n c e S e r v e rMo n k e Y V o i c e C o r e O SIlIl MonkeY Voice Core OS è il cuore dellaMO NK E Y MA I LMotore di messaggistica voce con possibilità diMONKEY APP SRV / CORE OS ttura Hardware sulla quale vienesoluzione IP-PBX.ingegnerizzato e configurato il MonkeY VoiceConfigurabile su uno o più MonkeY ApplianceCore OS.Servers il Core OS è in grado di configurarsiOgni Appliance Server, rack-mounted, vieneautonomamente in un cluster telefonico Multiselettivamente scelto in base alle necessità diTier / Multi Domain.carico e prestazionali richieste dall’utente finale.Grazie al sistema di gestione unificato èE’ comunque possibile installare la soluzione supossibile configurare il MonkeY Voice da unmacchine virtuali, per utilizzare l’HW messo aunico punto con un qualunque browserdisposizione dal cliente: così facendo è laAdobe Flash compliant. Il Core OS puòsoluzioneessere installato anche su sistemi ServerMonkeYVoicevieneritagliatasecondo le esigenze aziendali più ,monkey client o con recapito diretto in postaelettronica. Si integra con i maggiori server diposta tramite portocollo SMTP, POP3 o IMAP4.E’ in grado di generare Voice Mail in formatoWAV, MP3 o PCMStandard basati su processori Intel.2Rev.1.3

MonkeY Voice IP-PBXL E F E AT U R ELa piattaforma MonkeY Voice un Sistema IP PBX e UC completoUC MONKEY CLIENTClient di collaborazione unificata. Installabile suM onkeY V oi ce I P- P B XSIP Compliant IP-PBXGestione di combinazioni di flussi analogici edigitali mediante IP Media GatewaySupporto SIP Trunking Autenticato (Plain oDigest) con TraboccoGestione unificata delle configurazioni medianteinterfaccia Web 2.0Funzionalità di Web conferencingModulo integrato per la Gestione unificata degliallarmi e degli eventiRubrica e Asset Management auto popolato confunzionalità Click2DialGestione completa e flessibile delle chiamate inEntrata e in UscitaSistema di Auto-provisioning per i BrandSupportatiGestione Chiamate Multiple per Linea e perTelefonoServizio Deviazione Chiamata e Non Disturbare(DND)Servizio Speed Dial e Numerazione BreveServizio Blacklist/Whitelist Entrante/UscenteServizio Hunting GroupServizio di Post-SelezioneServizio Prenotazione su Occupato/NonDisponibileServizio dei dati di configurazionesistemi Windows, Mac OSX e Linux. GestisceDirettore/Segretaria e di Whisper PageServizio di selezione passante per SIP e E1QSIGCall Pickup / Group PickupIdentificazione del Nome/Numero ChiamanteMusica in Attesa differenziabile per Gruppi diUtentiVoice Mail con Notifica MWI o Invio eMail(SMTP) nei formati noti (MP3, WAV, PCM,etc)Lista Delle Chiamate Perse, Effettuate eRicevuteBlocco delle Chiamate in uscita condizionatoper Classe di Servizio, Temporizzazione e/oNumero ChiamatoStanze di Conferenza Fisse e/o Automatichesu Base TemporaleTrasporto su IP Dei Toni DTMF Fuori BandaCluster Distribuibile Geograficamente e su piùapplianceCloud “As a Service” ReadySupporto Protocollo SNMP v2/v3Supporto LDAP v2 e V3Definizione di Classi di Servizio (es.abilitazione vs Cellulari, Internazionali, etc )Funzionalità di tantMessaging, Presence, File Transfer, DesktopSharing e VideochiamataUC MONKEY MOBILEVersione mobile del MonkeY Client installabile susistemi operativi Android e iOS . essaging e Presence) e di Handover3Rev.1.3

MonkeY Voice IP-PBXx T E C H N I C AL S P E C I F I C AT I O N SSpecifiche di dettaglio dei Bundles MonkeY VoiceSIP ComplianceCall FeaturesRegistrar ServerCall Routing (DID & ANI)Caller ID BlockingPredictive DialerMulti Tier / Multi DomainCall SnoopingCaller ID on Call WaitingCall Forward on BusyAutomated AttendantCall Forward VariableMusic On HoldENUM LookupBack 2 Back UADial by NameMusic On TransferCall Detail RecordsDirect Inward SystemAccessNAT/Firewall CompliantRFC 3261Session Initiation ProtocolRFC 3262Reliability of Provisional ResponsesRFC 3263Locating SIP ServersRFC 3265Event NotificationRFC 4566Session Description ProtocolRFC 3550Transport Protocol for Real-TimeApplicationsInteractive Voice ResponseRFC 4733RTP Payload for DTMF Digits(IVR)RFC 3711SRTPLocal and Remote CallAgentsCodecsCall Forward on No AnswerDistinctive RingPrivacyBlacklistsG.711CELTCall MonitoringDo Not DisturbRemote Call PickupConference BridgingSILKGSMiLBCCall ParkingBlind TransferRoaming ExtensionsDatabase IntegrationG.722Call QueuingCall TransferRoute by Caller IDFax T.38 SupportG.722.1LinearSBCG.723.1LPC10Call RecordingCall WaitingSIP Secure (TLS SRTP)G.726G.729AADPCMSpeexH.264H.263 plusEnabled (AdmissionControl, DoS, NAT/Firewalltraversal, etc )Call RetrievalCaller ID ScreeningTDM (ISDN PRI/BRI –FXS/FXO)M e d i a G a t e w a ysTECNONET supporta le aziende nei processi di evoluzione tecnologicaAd ogni cliente offriamo la nostra migliore ricchezza: Persone pronte a comprendere fino in fondo ogni necessità,affrontare i problemi ed individuare soluzioni.Inalp Patton2NAudioCodesPortechVia Appia Pignatelli, 23500178 - RomaTel. 06 71678 1Fax 06 71678 777www.tecnonetspa.it4Rev.1.3

xMonkeY Voice IP-PBXT E C H N I C AL S P E C I F I C AT I O N SSpecifiche di dettaglio dei Bundles MonkeY VoiceL’IP-PBX MonkeY Voice permette l’integrazione funzionale con centrali di terze parti.A seconda del sistema interfacciato è possibile utilizzare o meno un media gateway intermedioO r d e r i n g : Mo n k e Y B u n d l e sa scelta tra quelli supportati.Integrazionecon terze parti CiscoAvayaNortel icssonOthers-CUCM-CME-Definity-MultiVantage-IP Office-Meridian-CS1000-SoPho-SAM Office-SAM 4000e-Omni PCX Enterprise-Omni PCX oiSmartNr UtentiModello Appliance50 UtentiMK-SR0025150 UtentiMK-SR0100650 UtentiMK-SR05001000 UtentiMK-SR07501650 UtentiMK-SR15002650 UtentiMK-SR25005300 UtentiMK-SR5000O r d e r i n g : Mo n k e Y C l i e n t U C1 UtenteMK-UCLIC-01O r d e r i n g M o n k e Y I P Te l1 UtenteMK-IPLIC-01Ordering MonkeY Fax-DigiumSwitchvox-DraytechFritz!box-3CX1 CanaleMK-FAX-01SwitchVox2 CanaliMK-FAX-02Via Appia Pignatelli, 23500178 - RomaTel. 06 71678 1Fax 06 71678 777www.tecnonetspa.it5Rev.1.3

x SIP Compliant IP-PBX x Gestione di combinazioni di flussi analogici e digitali mediante IP Media Gateway x Supporto SIP Trunking Autenticato (Plain o Digest) con Trabocco x Gestione unificata delle configurazioni mediante interfaccia Web 2.0 x Funzionalità di Web conferencing x Modulo integrato per la Gestione unificata degli