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UNIVERSIDAD CATÓLICA ANDRÉS BELLOESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y CONTADURÍAFACULTAD DE CIENCIAS SOCIALESTEORÍA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓNELABORADO POR:Alberto MartínLuis Miguel CuevaJimmi Pérez

PRESENTACION DE LA TEORÍA CLÁSICASí la administración científica se caracterizaba por hacer énfasis en las tareas querealizaba el obrero, la teoría clásica se distinguía por el énfasis en la estructura y en lasfunciones que debe tener una organización para lograr la eficiencia.Ambas teorías perseguían el mismo objetivo: la búsqueda de la eficiencia de lasorganizaciones.La teoría clásica nace en Francia en 1916 y su principal exponente es el ingeniero deminas Henry Fayol , quien expuso su teoría en su famoso libro Administration industrielleet générale publicado en París en 1916.El estudio de Fayol parte de un enfoque sintético, global y universal de la empresa, lo cualinicia la concepción anatómica y estructural de la organización, que desplazo con rapidezla visión analítica y concreta de Taylor.Esta tuvo un enfoque normativo y prescriptivo.

ÍFICATEORÍA CLÁSICA DE LAADMINISTRACIÓNÉnfasis en la racionalización deltrabajo del obreroÉnfasis en la estructura de laorganizaciónOBJETIVOEFICIENCIA DE LAS ORGANIZACIONES

MAPA CONCEPTUALTeoría ClásicaExponenteEvaluación (Crítica)Henry FayolAspectosTeoría de la Administración(Postulados)1. Las seis funciones básicas2. Concepto de administración1. Enfoque normativo y prescriptivo3. Proporcionalidad de las funcionesadministrativas2. La administración como ciencia1. Enfoque simplificado de laorganización formal2. Ausencia de trabajosexperimentales.3. Ultrarracionalismo en la concepciónde la administración4. Teoría de la máquina3. Teoría de la organización4. Diferencia entre administración yOrganización5.Principios generales de laadministración según Fayol4. División del trabajo y especialización5. Enfoque incompleto de laorganización.5. Concepto de línea y staff.6. Enfoque de sistema cerrado6. Coordinación

CONTENIDO La Época La Obra de Fayol Postulados de la Teoría Clásica Valoración Crítica de la Teoría Clásica Caso

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LA ÉPOCALa Segunda década del siglo xx fue tumultuosa.La primera Guerra Mundial (1914-1917) involucró a Europa y a EstadosUnidos en operaciones militares conjuntas.En esta época creció el auge de los medios de transporte, así como laindustria automovilística y los ferrocarriles.Nació la aviación comercial, civil y militar.La radio (por ondas media y corta) y la prensa experimentaron granexpansión.En Europa surgió la Teoría clásica de la administración.

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LA OBRA DE FAYOLHenri Fayol (1841-1925), creador de la Teoríaclásica.Nació en Constantinopla y falleció en París.Vivió la primera Guerra Mundial.Se graduó en ingeniería de minas e ingresó en unaempresa metalúrgica y carbonífera, dondedesarrollo toda su carrera.Fayol expuso su teoría de la administración en sufamoso libro Administration Industrielle etGénérale, publicado en 1916. Antes de sertraducido al inglés, su obra fue bastante divagadapor Urwick y Gulick, dos Autores clásicos.

POSTULADOS BÁSICOS DE FAYOLCAPACIDAD ADMINISTRATIVA: Capacidad principal para suactividad gerencial (no técnica).ADMINISTRACIÓN CIENCIAEnfoqueANATÓMICO (Estructura)FISIOLÓGICO (Funcionamiento)Su objetivoEFICIENCIA de la organizaciónENSEÑANZA ADMINISTRATIVA: Gerentes hacen conocer susinvestigaciones y conclusiones generando una doctrina que sea enseñada.

1. LAS SEIS FUNCIONES BÁSICAS DE LA EMPRESAFayol destaca que toda empresa cumpleseis funciones básicas.Funciones de seguridadControlarPlanearFunciones contablesFuncionesadministrativasFunciones financierasCoordinarOrganizarFunciones técnicasDirigirFunciones comerciales

2. CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓNFayol define el acto de administrar como Planear: Visualizar el futuro y trazar el programa de acción. Organizar: Construir las estructuras material y social de la empresa. Dirigir: guiar y orientar al personal. Coordinar: enlazar, unir y armonizar todos los actos colectivos. Controlar: verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y lasordenes dadas.Las funciones administrativas abarcan los elementos de la administración, esdecir, las funciones del administrador.

3. PROPORCIONALIDAD DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVASFunciones administrativasMás altosPlanearOrganizarDirigirCoordinarNiveles jerárquicosControlarOtras funciones no administrativasMás bajos

PROPORCIONALIDAD DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVASLas funciones administrativas se reparten a todo nivel, proporcionalmenteentre los niveles jerárquicosCAPACIDAD ADMINISTRATIVAGerencia GeneralGerencia MediaJefesBase operativaCAPACIDAD TÉCNICA

4. DIFERENCIA ENTRE ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓNPara Fayol la administración es un todo y un conjunto de procesos delcual la organización es una de las partes, la cual es estática y limitada, yaque se refiere a la estructura y la forma.A partir de esta diferenciación, la palabra organización tendrá dossignificados: Organización como entidad social. Organización como función administrativa.

5. PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN, SEGÚN FAYOLSegún Fayol, los 14 principios generales de la administración son:1.División del trabajo8.Centralización2.Autoridad y responsabilidad9.Cadena escalar3.Disciplina10. Orden4.Unidad de mando11. Equidad5.Unidad de dirección12. Estabilidad del personal6.Subordinación de losintereses individuales a losgenerales13. Iniciativa7.Remuneración del personal14. Espíritu de equipo

PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN, SEGÚN FAYOL1.DIVISIÓN DEL TRABAJOEspecialización de tareas y personas para aumentar la eficiencia.2.AUTORIDAD Y RESPONSABILIDADAutoridad: derecho a dar ordenes y esperar obedienciaResponsabilidad: deber de rendir cuentas

PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN, SEGÚN FAYOL3.DISCIPLINAJefes : energía y justicia en ordenes sanciones, normas claras y justas.Subordinados: obediencia y respeto por normas.4.UNIDAD DE MANDOCada empleado debe recibir ordenes de un solo jefe.5. UNIDAD DE DIRECCIÓNDebe haber un jefe y un plan para cada grupo de actividades que tengan elmismo objetivo.

PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN, SEGÚN FAYOL6.SUBORDINACIÓN DE LOS INTERESES INDIVIDUALES ALOS GENERALESLos intereses generales deben estar por encima de los intereses particulares.7.REMUNERACIÓN DEL PERSONALDebe haber una satisfacción justa y garantizada para los empleados y para laorganización.8.CENTRALIZACIÓNConcentración de la autoridad en la cúpula de la organización

PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN, SEGÚN FAYOL9.CADENA ESCALARLínea de autoridad que va del escalón mas alto al más bajo. Puedesaltearse si es imprescindible y existe autorización.10. ORDENDebe haber un lugar para cada cosa y cada cosa de estar en su lugar. Ordenmaterial y humano.11. EQUIDADAmabilidad y justicia para conseguir lealtad del personal.

PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN, SEGÚN FAYOL12. ESTABILIDAD DEL PERSONALDebe haber una razonable permanencia de una persona en su cargo.13. INICIATIVACapacidad de visualizar un plan y asegurar su éxito.14. ESPÍRITU DE EQUIPOLa armonía y la unión de personas es vital para la organización.

CLASIFICAR LOS PRINCIPIOS DE FAYOL EN AQUELLOSQUE SE RELACIONAN CON ORGANIZACIÓN ( estructura )Y CON DIRECCIÓN ( personal )

PRINCIPIOS DE FAYOLESTRUCTURAPERSONALDivisión del trabajoUnión de personalUnidad de �nAutoridadEquidadUnidad de mandoEstabilidad del personalJerarquíaDisciplinaOrdenIniciativa

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POSTULADOS DE LA TEORÍA CLÁSICA1.ENFOQUE NORMATIVO Y PRESCRIPTIVODeterminar las funciones del administrador y cuales principios generales debeseguir.2. LA ADMINISTRACIÓN COMO CIENCIAEnseñanza organizada y metódica para mejorar las cualidades y aptitudes delos administradores.

POSTULADOS DE LA TEORÍA CLÁSICA3.LA ORGANIZACIÓN ES VISTA COMO UNA ESTRUCTURAConcepto tradicional, rígido (militar).Forma y disposición de las partes y suinterrelación. Aspectos organizacionales se analizan desde la dirección a laejecución (contrario a Administración ervisiónEjecuciónJCEGIL

POSTULADOS DE LA TEORÍA CLÁSICA4.DIVISIÓN DEL TRABAJO Y ESPECIALIZACIÓNDivisión de los órganos de la organización: Verticalmente en niveles deautoridadHorizontalmente en la departamentalización(Administración. Científica – especialización de obreros)5.CONCEPTO DE LÍNEA Y STAFFUnidad de mando o supervisión únicaUnidad de direcciónCentralización de la autoridadCadena escalar

POSTULADOS DE LA TEORÍA CLÁSICA6.COORDINACIÓNCuanto mayor sea la organización y su división de tareas, para su eficiencia serequiere de coordinación.7.ORGANIZACIÓN LINEALEn la organización lineal los órganos de línea, es decir, los órganos que laconforman, siguen con rigidez el principio escalar (autoridad de mando).

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VALORACIÓN CRÍTICA DE LA TEORÍA CLÁSICA1. ENFOQUE SIMPLIFICADO DE LA ORGANIZACIÓN FORMALLa simple aplicación de los principios, permite que una organización alcancela eficiencia. No tiene en cuenta aspectos sicológicos y sociales.División del trabajoPrincipios generales dela administraciónEspecializaciónUnidad de mandoAmplitud de controlOrganizaciónEFICIENCIAformalMÁXIMA

VALORACIÓN CRÍTICA DE LA TEORÍA CLÁSICA2. AUSENCIA DE TRABAJOS EXPERIMIENTALESFundamenta sus conceptos en la observación y el sentido común, pero faltacomprobación científica a sus afirmaciones.3.ULTRARRACIONALISMO EN LA CONCEPCIÓN DE LAADMINISTRACIÓNVe la eficiencia desde un punto de vista solo técnico y económico, como el finúltimo de las organizaciones.

VALORACIÓN CRÍTICA DE LA TEORÍA CLÁSICA4. TEORÍA DE LA MÁQUINASe visualiza a la organización con un comportamiento mecánico (divisiónmecanicista del trabajo)(Taylor Fayol).5. ENFOQUE INCOMPLETO DE LA ORGANIZACIÓNSólo se preocupó por la organización formal, descuidando la informal(Taylor Fayol).6. ENFOQUE DE SISTEMA CERRADOEstudia a la organización como un sistema compuesto de pocas variables,perfectamente conocidas y previsibles, manejado a través de principiosgenerales.

CONCLUSIÓN FINALLA TEORÍA CLÁSICA, FUNDADA POR HENRI FAYOL,MAS ALLÁ DE LAS CRÍTICAS RECIBIDAS, DETERMINÓLAS BASES DE LA TEORÍA ADMINISTRATIVA MODERNA,CONJUNTAMENTE CON LA ADMINISTRACIÓNCIENTÍFICA DE TAYLOR.

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¿ACTUALMENTE SON CONSIDERADOS LOS APORTES DEESTA TEORÍA?SI A través del conocimiento y práctica funcional del trabajo delgerente. Presencia de los catorce principios como marco de referenciade conceptos gerenciales actuales.

Bill Gates y Paul AllenMicrosoft es una empresa multinacional estadounidense fundada en 1975dedicada al sector de las tecnologías de la información con sede en Redmond,Washington, Estados Unidos.Es mayormente conocida por sus sistemas operativos Windows y aplicacionesofimáticas como Microsoft Office.