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Reinventing Performance Management (iRPM 2.0)Guía rápida Team LeaderFY21
Guía rápida iRPM: Team LeaderInformación inicialContenidoEsta guía tiene la finalidad de ayudarte a que tefamiliarices con iRPM 2.0, mostrándote los pasos paranavegar entre secciones y realizar tus actividadescomo Team Leader.1. Ingresa a iRPM desde el navegador cemanagement/2. Acepta los términos y condiciones**1. Página de inicio Home2. Evaluación de snapshots3. Sección iRPM Snapshots4. Creación de snapshots5. Preferencias6. SoporteNotas:* El navegador Explorer no esrecomendable para esta versión.** Si no te aparecen los términos ycondiciones como primera página,dirígete a: Mis preferencias Términos de uso.2
Guía rápida iRPM: Team LeaderPágina de inicio Home (1/2)Ficha del usuarioMensaje de bienvenidapersonalizado.Barra de navegaciónAcceso a las secciones de iRPM: Home Snapshots ReportesPor realizarEn esta secciónvisualizarás lossnapshots solicitados portus Team Members, quetienes pendientes porevaluar.Completar snapshotAcceso directo paraevaluar (completar) unsnapshot solicitado porun Team Member.3
Guía rápida iRPM: Team LeaderPágina de inicio Home (2/2)Tu rolComo Team Leaderpodrás visualizarinformación consolidadade los snapshotssolicitados por tus TeamMembers.En la página de iniciotambién encontrarástu información desnapshots, comoTeam Member.Acceso directo a lasección de snapshots deiRPM.Snapshots en cifras (Estadísticos) Total de snapshots solicitados por tusTeam Members, durante el FY. Incluyetanto snapshots cerrados, comopendientes de ser completados Total de snapshots completados Número de Team Members que te hansolicitado un snapshot. Este datomuestra únicamente a los TeamMembers a quienes has evaluado almenos un snapshot4
Guía rápida iRPM: Team LeaderEvaluación de snapshots (1/4)1. Evalúa un snapshotDa clic sobre el botón Completar Snapshot.2. Revisa la información del snapshotValida que la información del snapshot creado por el Team Member, seacorrecta: Asignación / Proyecto / Función:- Snapshot de desempeño: nombre de cliente y nombre del proyecto- Snapshot de contribución: indica si se trata de una iniciativa,taskforce o propuesta y el nombre de la misma WBS Tiempo: periodo que abarca el snapshot No. de horas laboradas Información adicional: rol y principales responsabilidades del Team MemberInformación adicionalSi requieres ajustar o corregir la informacióndel snapshot (WBS, periodo que abarca elsnapshot, no. de horas laboradas, etc.), daclic en Editar.5
Guía rápida iRPM: Team LeaderEvaluación de snapshots (2/4)3. Evalúa el snapshotResponde las preguntas para evaluar el desempeño exhibido por elTeam Member.Logró cubrir con las expectativas de su rol durante su tiempo deasignaciónTipos de Snapshots Desempeño. Evalúan la calidad en la entrega delservicio e impacto en el logro de los resultados delproyecto y del equipo, en un periodo de la asignación acliente del profesional Contribución. Evalúan el valor agregado a la Firmapor el profesional, durante su participación en unainiciativa, propuesta o taskforceConsideraciones Para tener mayor información acerca del desempeño delprofesional, es muy importante que ingreses tus comentarioscuando se te solicita justificar tu respuestaFernanda se ha desempeñado de manera efectiva en su rol y demostrótener las habilidades suficientes para desempeñarse en siguiente niveles En el FY21 los snapshots de desempeño no tendrán unaconversión cuantitativa, ni cualitativa (BD, DA, DE, AD, DX) a laescala utilizada en FY anteriores6
Guía rápida iRPM: Team LeaderEvaluación de snapshots (3/4)Respuesta preguntas 1 y 2 del snapshot (NUEVO)Para ayudar a los Team Leaders a ser más exactos en su evaluación de snapshots, al posicionarse sobre la opción de la respuesta de lapregunta 1 y 2, el sistema mostrará un mensaje con el significa de dicha opción.P R E G U N T A 1 . Se enfoca en evaluar la calidad en la entregadel servicio, efectividad y satisfacción del cliente.P R E G U N T A 2 . Busca evaluar el cumplimiento del 100%de las expectativas descritas en el Talent Framework del nivel.7
Guía rápida iRPM: Team LeaderEvaluación de snapshots (4/4)4. Finaliza el snapshotAsegura que tanto la información del snapshot, como tus respuestasson correctas. Al finalizar, da clic en el botón Completar Snapshot.Fernanda se ha desempeñado de manera efectiva en su rol y demostrótener las habilidades suficientes para desempeñarse en siguiente niveles5. Confirmación de snapshot completadoRecibirás un mensaje que confirmará el cierre exitoso delsnapshot Da clic en Regresar a Home para volver al menú principal Selecciona Completar Snapshot para continuar con laevaluación de snapshots pendientesMensaje iRPMSi tus respuestas no soncongruentes, iRPM te enviaráun mensaje indicándote quehay posibles inconsistencias.Importante: Una vez que un snapshot ha sido completado, esteno podrá ser modificado, eliminado, sutituido o cancelado en iRPM.8
Guía rápida iRPM: Team LeaderSección iRPM Snapshots (1/2)Sección SnapshotsDetalle de tussnapshots.Tu informacióncomo TeamMember, seencontrará en lapestañaMiembro deEquipo.OrdenaUtiliza las flechas paraordenar tussnapshots.Tu rolPosiciónate en Líder de Equipo, para visualizar informaciónconsolidada de los snapshots solicitados por tus Team Members.Filtro Por FY Estatus: enviados,pendientes, completados Tipo: desempeño ycontribuciónExportaDescarga elreporte de tussnapshots.CompletaEvalúa un snapshotsolicitado por un TeamMember.9
Guía rápida iRPM: Team LeaderSección iRPM Snapshots (2/2)DetalleDa clic en el snapshot, para revisar el detalle delmismo.RespuestasVisualiza tus respuestas deun snapshot completado.10
Guía rápida iRPM: Team LeaderCreación de snapshots (1/3)Como Team Leader puedes crear un snapshot para un TeamMember en cualquier momento, sin que este sea solicitado por elTeam Member.Nota: En este tipo de snapshots, no se realizará la evaluación decheck-ins, ni el Team pulse.2. Crea un SnapshotDa clic en el botón Completar nuevo Snapshot.1. Posiciónate en la sección SnapshotsNavega a la sección Snapshots y posiciónate en la pestaña deLíder de Equipo (Team Leader).3. Selecciona al Team MemberBusca a tu Team Member por nombre, apellido o correo electrónico.11
Guía rápida iRPM: Team LeaderCreación de snapshots (2/3)4. Elige el tipo de snapshotSelecciona el tipo de snapshot: desempeño o contribución.Desempeño: Evaluación deldesempeño exhibido por elprofesional, en un periodoespecífico de su asignación concliente.5. Ingresa la información de la asignación Asignación / Proyecto / Función- Snapshot de desempeño: nombre de cliente y nombre delproyecto- Snapshot de contribución: especifica si se trata de unainiciativa, taskforce o propuesta y el nombre de la misma WBS Información adicional: rol y principales responsabilidades delTeam MemberContribución: Evaluación deldesempeño exhibido por elprofesional, durante suparticipación en una iniciativa,taskforce o propuesta.12
Guía rápida iRPM: Team LeaderCreación de snapshots (3/3)6. Define el periodo del snapshot Selecciona la fecha de inicio y fin del snapshot Señala el total de horas laboradas que evaluará el snapshotNota: Puedes ingresar las horas manualmente outilizar la herramienta de cálculo de horas**Herramienta de cálculo de horas (NUEVO) Ingresa el promedio de días a la semana que el profesional laboróen la asignación Señala las horas laborales por día (Consulta con la ResourceManager el número de horas por día, que debe reportar el TeamMember)7. Evalúa el snapshotResponde las preguntas para evaluar el desempeño exhibido por elTeam Member. Al finalizar, da clic en Completar Snapshot.13
Guía rápida iRPM: Team LeaderPreferenciasPerfil de usuarioAcceso a la información de tucuenta.Mis preferencias Idioma delsistema Información de tuAsesorIdiomaAsegura que tengasseleccionadoEspañol.Career Coach (Asesor)Visualización de datos de tu asesor.14
Guía rápida iRPM: Team LeaderSoportePerfil de usuarioAcceso a la información de tucuenta.Soporte Comparte tu opiniónsobre iRPM Toma el tour de inicio15
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7 Guía rápida iRPM: Team Leader Evaluación de snapshots (3/4) PREGUNTA 1 . Se enfoca enevaluar lacalidad entrega del servicio, efectividad y satisfacción del cliente. PREGUNTA 2 . Busca evaluar el cumplimiento del 100% de las expectativas descritas en el Talent Framework del nivel. Respuesta preguntas 1 y 2 del snapshot (NUEVO)
