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12º Estudio sobre los Hábitos delos Usuarios de Internet enMéxico 2016
DescripcióndelestudioFichatécnicaUniverso Población internauta deambos sexosError muestral El error muestral de los datosglobales es de 2,4% con unnivel de confianza del 95,5% yp q 0.5.Ámbito geográfico MéxicoMuestra obtenida 1,720 entrevistasTrabajo de campo Abril 2016Técnica C.A.W.I. (Entrevista autoadministrada por ordenadoronline)
DimensionamientoPenetracióninternautas 15,7% PCI,conbaseeninformacióndelCONAPOeINEGI.
de13añosMasculino50%NSEEdad13- 26%C/C- ‐/D Oriente17%19- ‐24años25- ‐34añosFemenino50%*Fuente:INEGI20%35- ‐44años15%45- este11%Noroeste15%C 31%A/B16%13%
Hábitos uso internet
HábitosusointernetTiempodeconexión toalañopasado.1horay3minutosmásqueen2015( s24horasBasetotal:1.720 ¿CuántoXempoaldíateconectasainternet?
Hábitosusointernetvs2015ConexiónDiferencias exiónmóvil( 17pp),endetrimentodeloscibercafés. os. Xvomóvil52%84% 4ppConexiónWIFIcontratada 2%Plandedatosprepagado14%- ‐17ppCibercaféOtros1%Otra2%Basetotal:1,720 ¿Desdequélugarteconectashabitualmenteainternet? rainternet?- ‐32pp
Hábitosusointernetvs2015DisposiGvodeconexión Diferencias aslaptopsocomputadorasdesobremesa.Hombrees19- 50%25- ‐44 13añosTabletaselectrónicas45% os12%OtrosdisposiXvosMóvilesOtros1% tal:1.720 19pp
Hábitosusointernetvs2015AcGvidadesonline Diferencias 8%64%- ‐14pp52%52%43%43%36% 11pp35% 1826%26%25%22% 8pp18%17%17%11%6%35- ‐44años3%Basetotal:1.720 ¿QuéacXvidadesrealizashabitualmenteenlínea?
HábitosusointernetAcGvidadespresencialesvsonline resylafranjade13- iadomishábitosMuydeacuerdoOcio- acuerdoNadadeacuerdo25%40%29%6%41%Ocio- ‐Verpelículas21%Finanzas- 24%7%34%30%9%33%13%33%GesXones- 16%7%3%34%42%13%Contactos- máspresencial lasonline? �medidalashacesonlineypresencialmente?
esesDiferencias significativasActividades que no realiza actualmente y hará el próximo año El aumento proyectado va en línea con las actividades en que se fomentaría el uso: cursos online, compra online, acceso aRedes Sociales y contenidos en streaming.Hacer cursos en línea37%37%33%Comprar en línea33%Acceder a Redes Sociales31%31%Ver películas/series en streaming31%31%Búsqueda de información31%31%Enviar/recibir mails30%30%Enviar/recibir mensajes instantáneos30%30%Llamadas por internet o aplicaciones29%Escuchar música/radio en streaming26%Videollamadas26%26%Búsqueda de empleo26%26%Vender por internet25%25%Gestiones con Gobierno23%Operaciones de banca en línea22%22%Descargar ear/mantener sitios propios y/o blogs18%18%Jugar en línea17%17%Encuentros online7%Visita a sitios para adultos6% zarás:29%26%23%7%6%Basetotal:1,72013- ‐18años
Redes Sociales
ncias significativas92%- ‐6pp79%66%55%52%- cebook. WhatsAppesusadapor8decada10internautas. YouTube,TwireryGoogle queen2015)peroconmenosseguidoresquelalíder.Google haperdido9pp,mientrasqueInstagramaumenta5pp. 5pp39%20%19%12% - %4%3% 55añosOtras1% itosenredessociales:1,591
ociales75%54% 17pp46%64% 16pp63% 13pp43%33%29% 6pp 9pp23%10%6% - ‐6pp35%25%23%34%- ‐14pp30%20%- be.TwirerXenemásusoenSmartphonequeencomputadora. s?Baseinscritosenredessociales:1,591- ‐7pp8%7%6%- ‐9pp13%7%6%- ‐7pp15%8%5%- ‐12pp- ‐6pp14%6%- ‐20pp- ‐6pp
accesoEntraron 5 omenosañosDiferencias significativas entre targetsDiferencias significativas por sexo y edadEntraron 5 ión muy lenta en mi zona/ pocaoferta47%36%52%Costos elevados31%24%34%No sabía cómo utilizarlo26%34%22%Problemas técnicos de la compañía24%15%29%Mis dispositivos(incompatibilidad/no tener)7%7%7%Otro1%1%1%No tuve ningún problema12%14%11% 13 otal:1,720 t,porejemplodesdetucasa?
Conclusiones
ConclusionesInternet(I) apoblación,loqueequivalea65millonesdeinternautas. adesobremesa(50%) ray3minutosmásqueenelestudiode2015. IFIenlugarespúblicos(26%) izandeformamáspresencialqueonline).
ConclusionesInternet(II) 96%). nlínea(30%). Twirer. cibirmailsy/omensajes. hasufridoningúnproblema.
¡Muchasgracias!
12º Estudio sobre los Hábitos de los Usuarios de Internet en México 2016
